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Il y a quelques années à peine, obtenir des données significatives sur, par exemple, ses propres activités sur les réseaux sociaux n'était pas si facile.
Il n’existait aucun outil et des réseaux tels que Facebook ont commencé tardivement à offrir des fonctionnalités d’analyse et de statistiques internes. Il en va de même pour la distribution de contenu et pour la détermination du contenu particulièrement réussi. Ce n'est que récemment que des solutions ont été mises sur le marché qui ont beaucoup simplifié le travail quotidien de nombreux gestionnaires de médias sociaux. Il est donc temps d’examiner de plus près certains de mes outils de médias sociaux préférés.
Iconosquare
Iconosquare est un outil exclusivement dédié à Instagram. Instagram est actuellement l'un des réseaux sociaux les plus performants et légalement, il est uniquement possible via un smartphone ou une tablette d'y publier du contenu.
Tout se passe dans l'application, mais il existe bien sûr des moyens de télécharger via le contenu Instagram sur Instagram. Cependant, ceci est officiellement interdit et qui le fait quand même, doit s'attendre à la suspension de son compte.
À cet égard: Télécharger via l'application, tout le reste fonctionne parfaitement avec Iconosquare. Vous pouvez ainsi consulter votre propre flux, répondre aux commentaires de vos abonnés, suivre les personnes et les supprimer à nouveau.
Figure 1: Iconosquare offre de nombreuses statistiques et informations utiles pour votre compte Instagram.
Entre autres choses, vous pouvez découvrir quel contenu a actuellement le plus de succès sur Instagram et, bien sûr, Iconosquare a une section de statistiques étendue. Ici, vous pouvez voir exactement comment votre compte fonctionne, quels abonnés vous avez gagné et lesquels ont été perdus.
De plus, Iconosquare offre quelques outils avec lesquels vous pouvez promouvoir votre compte. Cela inclut une URL personnalisée, des widgets pour votre blog, un flux RSS et la possibilité de créer une application spéciale Onglet Page pour votre page Facebook.
Globalement, un outil très complet qui vaut même dans la version gratuite. Personnellement, j'utilise la version payante car les statistiques sont mises à jour beaucoup plus rapidement.
Buzzsumo
Si vous voulez savoir quel contenu est actuellement le plus populaire sur Internet, vous ne pouvez pas ignorer Buzzsumo. Fondamentalement, Buzzsumo n'est pas un outil réaliste, mais "juste" un site Web qui vous indique quel contenu a le plus d'interactions sur Internet.
Mais ce qui le rend si excitant, c'est que vous pouvez rechercher des URL, des sujets ou des mots-clés, et Buzzsumo indique le contenu le plus performant pour votre requête. Cela signifie qu’en quelques secondes, vous saurez quel contenu est le plus intéressant et lequel a le plus de chances d’atteindre une grande portée.
Figure 2: Buzzsumo vous aide à trouver des sujets particulièrement réussis – que ce soit sur votre site web ou ailleurs sur Internet
Pratique: vous pouvez également consulter votre propre contenu et voir ce que votre public aime le plus. Sur cette base, vous pouvez ajuster votre stratégie de contenu et vous assurer que votre contenu sera plus accessible à l'avenir.
Buzzsumo offre diverses fonctions de filtrage qui vous permettent de filtrer le contenu par heure, pays ou langue. Cela s'applique également au type de contenu: articles purs, infographies, vidéos, interviews – même les articles invités sont reconnus.
Si vous expérimentez avec Buzzsumo, vous obtiendrez rapidement le goût. Malheureusement, la version gratuite est limitée et la version payante pour le budget serré ne convient pas – néanmoins: Pour un premier aperçu et une recherche sur des sujets (actuels), Buzzsumo est également dans la version gratuite.
HootSuite
HootSuite est déjà considéré comme un classique parmi les outils de médias sociaux et a été l’un des premiers fournisseurs avec lequel le cross-posting sur les réseaux sociaux était possible. Que le post-affichage ait du sens ou non … pour de nombreux utilisateurs, la possibilité de distribuer un message en même temps sur plusieurs réseaux est tentante.
Mais HootSuite n’est pas encore au bout de ses possibilités. Dans le tableau de bord, vous pouvez facilement afficher plusieurs de vos réseaux sociaux et les gérer en conséquence.
Il est ainsi possible de répondre aux mentions sur Twitter ou aux contributions à venir sans problèmes majeurs. Retweeten fonctionne sans problème et même des réseaux "exotiques" comme Xing peuvent être intégrés dans le tableau de bord de HootSuite.
Figure 3: Hootsuite vous assure de ne pas perdre la trace
Dans la version gratuite, autant de chaînes ne peuvent pas être pourvues simultanément de publications croisées, mais pour une charge de travail réduite, cela reste suffisant. Si vous êtes prêt à dépenser un peu d'argent, vous aurez également la possibilité d'utiliser davantage de réseaux et de distribuer votre contenu en conséquence.
La fonction de planification de Hootsuite est également particulièrement intéressante. Vous pouvez spécifier exactement quand, par exemple, un tweet pour Twitter ou une mise à jour de statut sur LinkedIn doit être mis en ligne.
Si vous ne savez pas exactement quel est le meilleur moment pour publier des messages, Hootsuite fait également ce travail pour vous. L'outil détermine automatiquement le comportement de vos utilisateurs dans les réseaux respectifs lorsque vous atteignez la plupart d'entre eux – puis envoie automatiquement votre publication à ce moment précis.
FanpageKarma
FanpageKarma s'occupe de l'évaluation des pages Facebook. Vous pouvez entrer votre propre page Facebook dans le champ de recherche et afficher les statistiques. Si vous ne connaissez pas encore FanpageKarma, vous trouverez beaucoup plus excitant de découvrir l'une des études de cas.
De mon point de vue, la page Facebook de Barack Obama est particulièrement intéressante. FanpageKarma vous donne un grand nombre d'indicateurs de performance clés en un coup d'œil, tels que le nombre de fans ou l'ampleur de la croissance hebdomadaire.
La vue d'ensemble des hauts et des bas est également intéressante: vous pouvez savoir exactement quel contenu est bien reçu par les fans de Barack Obama et lequel ne l'est pas. Une telle fonctionnalité est très utile pour votre propre page Facebook, car, tout comme Buzzsumo, vous pouvez découvrir de cette manière le contenu que vos fans trouvent intéressant et le partagent en conséquence plus, ce qui se fait sentir de manière plus étendue.
Figure 4: Avec FanpageKarma, vous pouvez examiner avec précision toute page Facebook.
En outre, FanpageKarma vous indique les meilleurs moments de la journée pour les publications et les moments où vous atteignez généralement la plupart de vos fans sur Facebook. Un aperçu pratique des multiplicateurs est également utile: Merci FanpageKarma, vous savez exactement quels sont vos fans qui sont particulièrement fidèles et veillez à ce que votre contenu soit largement diffusé.
Pour profiter de quelque chose avec prudence mais certainement intéressant est la vue d'ensemble avec le titre "valeur publicitaire". Ici, FanpageKarma vous montre une "valeur publicitaire hebdomadaire des articles" et l'explique par la phrase suivante: "Combien aurait coûté d'atteindre autant de personnes avec de la publicité sur d'autres chaînes que cette page a atteint avec des articles".
Après tout, il s’agit plutôt d’un gadget, mais par rapport à d’autres sites, cela montre un peu à quel point vous êtes bien placé. Ce que vous devriez faire de ces déclarations, mais finalement pour votre page Facebook, vous n'êtes pas recommandé par l'outil.
La ventilation des différents types de contributions ou leur durée est certainement utile. Avec ces informations, vous pouvez déterminer le type de contenu le mieux adapté à vos fans Facebook et, en fonction de cela, ajuster à nouveau votre stratégie de contenu.
SumoMe
SumoMe n'est pas un outil de réseau social au sens classique du terme. Cependant, SumoMe peut vous aider à augmenter considérablement votre portée dans les médias sociaux.
SumoMe est un plug-in que vous pouvez exécuter directement sur votre blog WordPress. Mais cela fonctionne aussi pour des pages de destination individuelles – sans WordPress. L'un des avantages de SumoMe est sa grande flexibilité, que vous pouvez déjà utiliser dans une large mesure, même dans la version gratuite.
Exemple: la fonction de partage dans SumoMe peut être utilisée comme plugin social sur votre site Web. Vous aurez probablement déjà vu cela sur l'un ou l'autre site Web – l'astuce, c'est que SumoMe ne montre pas que les boutons de partage, mais trie automatiquement ces boutons de partage!
Figure 5: SumoMe produit notamment une barre pratique avec des boutons de partage social, qui sont automatiquement classés par priorité
Le tri s'effectue en fonction de la popularité des services de partage. Donc, si un article a été très souvent partagé sur Twitter, SumoMe saisira le bouton de partage pour Twitter tout en haut (bureau) ou à gauche (mobile), selon l'endroit où vous souhaitez placer la barre avec les boutons.
Il existe également diverses options d’évaluation, des statistiques détaillées et bien plus encore – la plupart cependant dans la version payante. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas si cher et à mon avis, le rapport qualité-prix est tout à fait recommandable.
Au fait, les boutons Partager ne suffisent pas, même si vous souhaitez créer une liste de courrier électronique, SumoMe est recommandé. Il existe différentes manières de recommander votre bulletin d’information sur votre site Web – et ici aussi, SumoMe propose à nouveau des fonctionnalités intelligentes et utiles, qui facilitent grandement votre réussite.
conclusion
Parmi les outils de médias sociaux présentés ici, je pense beaucoup et je les ai tous utilisés, certains plus et certains moins. Crucial est le fait que tous les outils facilitent votre travail ou vous rendent plus performant. Pour moi, les deux sont importants parce que si je gagne du temps, je peux alors occuper ce temps avec des activités orientées vers le succès. Et c'est exactement pourquoi je recommande Iconosquare, Buzzsumo, HootSuite, FanpageKarma et SumoMe. Juste l'essayer!
