L'intention implicite de l'utilisateur sur la piste

Pensez-vous "pied plat" d'une déformation du pied ou de films Bud Spencer?

De nombreuses requêtes de recherche contiennent déjà des termes indiquant clairement l'intention de l'utilisateur, tels que: « Acheter ». La recherche de noms de produits ou de problèmes de dépendance aux questions peut également être facilement classée comme transaction ou informationnelle concernant l’intention de recherche. Cela semble différent avec l'intention implicite de l'utilisateur, qui ne peut pas être lue (explicitement) directement sur la requête de recherche elle-même. Cela vaut souvent pour les soi-disant Mots-clés à tête courte to, qui consiste en un seul mot.

1. Détecter des indices dans les résultats de la recherche

Pour Google, il est essentiel de comprendre l'intention de l'utilisateur derrière une requête de recherche. Parce que sans de bons résultats de recherche, pas d'utilisateurs satisfaits. Vous pouvez donc supposer que personne, aujourd'hui, ne connaît mieux l'utilisateur moyen des moteurs de recherche que Google. Votre première recherche doit donc figurer sur la page des résultats de la recherche du mot clé en cours d’analyse. Les questions suivantes vous aideront lors de votre première évaluation:

• Tendens en particulier les boutiques en ligne ou les domaines orientés information?
• Quelles recherches similaires Google suggère-t-il?
• Le premier résultat de recherche contient-il des liens annexes?
• Les images, Google Shopping, Actualités ou d'autres intégrations d'Universal Search sont-elles affichées?
• Y a-t-il plus de pages placées dans votre environnement?
• Les informations apparaîtront-elles à partir du graphique de connaissances?
• Google fournit-il des réponses directes?

Un clic que la plupart des utilisateurs ne font pas est également recommandé, à la page 2. Quels sont les résultats? De plus, Google Recherche d'images peut souvent aider les non-initiés sur le terrain avec ambiguïté quant à la signification d'un mot clé.

Exemple 1: gants de football

Est-ce que les gants de football désignent les gants portés par Arjen Robben, quand il semble redevenir froid, ou ceux avec lesquels Manuel Neuer désespère ses adversaires? Dans la recherche d'images Google peut être trouvé en plus des gants de gardien parfois des gants pour les champs.

Figure 1: Résultats de Google Image Search Gants de football avec une intention d'utilisateur différente

MyToys et le rang de la boutique avec une URL pour les gants Kids Tortguard:

Figure 2: Snippets dans le top 10 des gants de football pour l'intention de l'utilisateur Gants de gardien

Également dans des recherches similaires, les suggestions visent des gants de torture:

Figure 3: Recherches similaires comme indication de l'intention de l'utilisateur

Il est également frappant que seuls les magasins aient tendance à utiliser ce mot clé. Combiné à l'intégration de Google Shopping, il s'agit d'un signe clair d'une requête transactionnelle ou commerciale dans laquelle la plupart des utilisateurs recherchent des gants de gardien de but, même si ce n'est pas le terme recherché.

Exemple 2: maison d'expansion

Qu'est-ce qu'une maison de développement? Cette question semble poser beaucoup d'utilisateurs. Références pour fournir les titres de fertighaus.de ou allkauf-ausbauhaus.de, ainsi que les suggestions de recherches similaires.

Figure 4: Extraits de questions contenant des questions indiquant une intention de recherche orientée informations.

Dans la suggestion de Google (en sens inverse) se trouve également la question "Qu'est-ce qu'une maison de développement?" pour trouver une autre indication d'une requête de recherche axée sur l'information.

Figure 5: Google Suggest et Reverse Suggérer comme indication de l'intention implicite de l'utilisateur

Exemple 3: vêtements de travail

Est-ce vraiment une question de vêtements de travail? élégant dans le travail être, comme le prétend Zalando? Les requêtes de recherche similaires et les autres domaines placés indiquent aussi clairement que les résultats de la recherche d'images que Zalando est faux.

Figure 6: Intention de l’utilisateur mal estimée pour le mot-clé vêtements de travail par Zalando

2. Décryptez le mot clé shorthead avec les mots clés à longue queue

Souvent, les premières hypothèses que vous avez sur la page de résultat de la recherche concernant l'intention de l'utilisateur peuvent être confirmées en recherchant des mots clés longtail. L'exemple de maison d'expansion apporte aux outils W-questions des résultats relativement nombreux. Une recherche sur le volume de recherche dans le Générateur de mots clés Google laisse également quelques questions qui ont un volume de recherche mesurable:

Définissez-vous le volume de recherche de Qu'est-ce qu'une maison de développement? de 260 par rapport à Ausbauhaus (3600) vous arrivez à 0,072. Ceux qui le font plus souvent se rendent vite compte qu'il s'agit d'une valeur assez élevée. Pour comparaison Qu'est-ce qu'une chaussure? (30) et chaussure (246000). La longue queue explicitement orientée information sous la forme de volume de recherche concerne le mot clé Ausbauhaus en ce qui concerne le mot clé Shorthead lui-même si très gros.

3. Identifiez l’intention de recherche via les premières pages de destination

Que veulent les utilisateurs exactement? Vous le constaterez souvent dans les pages de destination des sites les mieux placés. Dans l'exemple Ausbauhaus, peut être dit à propos des pages de destination du top 3 actuel très bien la présomption d’un fond initialement orienté information de ce mot-clé. Les 3 pages commencent toutes dans le H1 ou tout en haut de la page pour demander ce qu’est une maison de développement et y répondre. À ce stade, il est intéressant de faire la comparaison avec une URL, qui se trouve parfois au bas des 10 premiers, mais qui apparaît également à la page 2, encore et encore. Déjà l'extrait "rugit un":

Figure 7: Extrait transactionnel pour les intentions de recherche orientée information sur beispielhaus.de

Sur la page de destination, il n'y a aucune explication, mais une liste de produits, les détails des prix sont déroutants sans connaissances de base:

Figure 8: Landing page contenant des informations de prix déroutantes et sans explication – intention de l'utilisateur non remplie (Source: example.com)

4. Connaissance commune ou intérêt particulier?

Vous n'êtes pas moyen? Vraiment pas? Aussi pas dans certains domaines de la vie? Selon des sondages représentatifs, 94% des professeurs d'université américains sont convaincus qu'ils peuvent faire plus que leurs collègues. Ceci est similaire aux automobilistes. Qu'est-ce que cela a à voir avec le référencement? En termes simples, les premières questions que vous pose un terme de recherche vous préoccupent également beaucoup plus que les autres utilisateurs (moyens) et constituent un bon premier indice en termes d’intention de l’utilisateur.

Si vous ne vous êtes pas contenté de construire une maison et que vous envisagiez de choisir une maison solide ou préfabriquée, vous devenez le mot clé. Ausbauhaus probablement d'abord demander ce que c'est. Cela ne peut pas être considéré comme une connaissance générale. L'intention de l'utilisateur est alors principalement axée sur l'information.

Comme vous le savez, beaucoup de personnes qui recherchent des informations ne savent pas qu’elles achèteront un produit ou un service ultérieurement pour résoudre leur problème. Et qui occupe déjà le premier Touchpoint de la phase d’information, qui sera peut-être ravi de la transaction 😉

5. L'intention de l'utilisateur est flexible

Attention! L'intention de l'utilisateur n'est rien de rigide qui reste le même pendant des mois et des années. Quel type d’information a-t-on cherché quand, en 2016, l'année des Jeux Olympiques, Rio entré dans Google et que cherche-t-il aujourd'hui? Si vous allez en juin pneus de voiture cherchez, vous attendez probablement une page de destination avec des pneus d’été. 3 mois plus tard, ça a l'air différent. Le moment choisi pour la publication d'un produit modifie également l'intention de recherche (iPhone 8) au fil du temps.

Exemple "vélo électrique"

La proportion de vélos électriques a doublé entre 2012 et 2016 en Allemagne. Au cours de cette période d'expansion, l'intention implicite de l'utilisateur pour ce mot clé a également changé.

Figure 9: Intérêt pour le sujet E-Bike au fil du temps dans Google Trends (Source: Google Trends)

En juin 2012, le rang 1 était encore wikipedia et il y avait toujours des magazines comme les fabricants aux côtés de sites Web FitForFun ou le miroir trouver, ainsi que le côté de la ADFC (General German Bicycle Club), qui peut être facilement compris grâce à divers outils. Aujourd'hui, quatre ans plus tard, il n'y en a aucun signe wikipedia ou l'adfc et il y a de plus en plus de boutiques en ligne. Pour de nombreux utilisateurs, les questions de base sur le sujet semblent être répondues et l'intention de l'utilisateur E-Bike passe de l'information à la transaction.

Le boom de l'e-bike est toujours d'actualité, montre l'intégration de la nouvelle avec de nouveaux produits, ainsi que Google Trends. Les meilleures conditions pour bien nettoyer en tant que magasin maintenant. Les utilisateurs savent en quoi consiste le produit et le volume de recherche augmente.

conclusion

Le décryptage de l'intention implicite de l'utilisateur à 100% est difficile et parfois impossible. Mais si vous n'essayez même pas, laissez votre classement à de nombreux bons mots clés au hasard. Comprendre ce qu’est une proportion importante d’utilisateurs avec un mot clé suffit souvent à générer un trafic plus pertinent. En ce sens, cet article devrait vous montrer comment classer correctement plus de mots-clés.

Quels conseils avez-vous pour évaluer l'intention de l'utilisateur implicite?