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Les 14 et 15 mars 2017, le temps était venu: des experts et des fans du secteur des moteurs de recherche et du marketing en ligne ont effectué leur pèlerinage à Munich depuis l'ICM.
La raison en était la conférence de premier plan sur le référencement, l'ESE et le marketing en ligne – SMX Munich. Bien entendu, l'équipe OnPage.org était de retour avec un stand au salon et a pu obtenir des nouvelles et des informations intéressantes au cours des deux jours.
Figure 1: Il y a eu beaucoup d'activités tout au long de la journée sur le parc des expositions et sur le stand OnPage.org.
Les visiteurs de la conférence se sont également beaucoup vus offrir cette année: pendant deux jours, ils ont pu choisir parmi 10 pistes parallèles, assister à divers ateliers et écouter plus de 80 conférenciers du monde entier lors de séances inspirantes.
La recette RLSA pour des marchés verticaux hautement concurrentiels (Larry Kim)
Larry Kim nous a non seulement montré dans son discours cette année qu’il était fou de licornes, mais également que les spécialistes du marketing pouvaient utiliser rationnellement RSLA (Listes de remarketing pour les annonces de recherche) afin de réduire le nombre de CPC et d’augmenter durablement le Conseil de conversion.
RSLA cible spécifiquement les utilisateurs qui connaissent déjà votre produit ou votre marque. Concrètement, Larry Kim a donné des conseils utiles à ce groupe d'utilisateurs sur la manière dont le marketing peut fonctionner avec RSLA:
Étape 1: Partagez des contenus inspirants et mémorables sur votre marque.
Étape 2: Les consommateurs voient la publicité, mais ne réagissent pas immédiatement. Néanmoins, la publicité laisse son effet et veille à ce que les utilisateurs soient biaisés.
Étape 3: Plus tard, lorsque leurs besoins augmentent, les gens recherchent votre marque ou cliquent dessus inconsciemment en raison de leur partialité.
L'objectif des spécialistes du marketing doit donc être de faire en sorte que la marque reste dans la mémoire des consommateurs. Une fois que le consommateur est prêt à acheter, il se souviendra de votre produit et cliquera dessus. Cela signifie que les spécialistes du marketing en ligne ne peuvent pas attendre que le client soit prêt, mais doivent agir avant. Ainsi, les annonces de recherche ne génèrent pas de demande, elles tirent parti de la demande existante.
Figure 2: Ce que permet RLSA (Larry Kim)
Keynote: Les résultats de recherche ont besoin de plus d'humanité ou pourquoi achetons-nous réellement? (Wil Reynolds)
Wil Reynolds a prononcé un discours enrichissant et divertissant et a expliqué au public pourquoi de bons classements ne sont pas nécessairement essentiels pour générer des revenus élevés. Il faut plutôt essayer de comprendre l'intention, les pensées, les rêves et les désirs des visiteurs du site. Google commence à mieux mesurer les déceptions des utilisateurs du site Web. Wil a dit très clairement que l'on peut générer beaucoup plus de revenus grâce aux renvois et aux utilisateurs reconnaissants – "Merci, avant les rangs",
Les spécialistes du marketing en ligne ne doivent pas seulement minimiser le nombre de visiteurs sur les sites Web à l’aide de mots clés et en faire beaucoup plus, ce qui offre aux utilisateurs une valeur ajoutée. Wil recommande aux clients de rendre visite à leurs propres utilisateurs et de comprendre comment ils prennent leurs décisions. Même de petits changements dans le type et la longueur du texte ont considérablement augmenté le trafic et la conversion dans ses exemples.
Chatbots – la clé de la plate-forme commerciale automatisée du futur
(Steffen Konrath, Franz Buchenberger, Matthias Mehner et Hauke Jebsen)
Au début, Franz Buchenberger de WhatsBroadcast expliquait aux visiteurs les différents composants et domaines d’application des chatbots. Les assistants de texte automatisés devraient fournir aux utilisateurs une assistance, par exemple pour prendre de meilleures décisions d'achat ou pour répondre à des questions de connaissances. L'objectif: une communication automatisée de 1 à 1, pouvant répondre à toutes les questions en suspens.
Ensuite, les autres intervenants ont partagé leurs expériences avec le public qu’ils avaient déjà avec les chatbots et ont donné des conseils sur ce qu’il fallait rechercher lorsqu’on les utilise. Par exemple, les fautes d'orthographe et de frappe des utilisateurs restent un défi pour les chatbots et l'utilisateur peut ne pas obtenir de réponse. Vous devez également donner au bot une identité même si l'utilisateur sait qu'il discute avec une machine.
Au cours de la conférence, on pourrait obtenir des impressions intéressantes, là où l'avenir mène avec les Chatbots. Les questions du public montraient toutefois que les visiteurs auraient été beaucoup plus intéressés par la mise en œuvre technique et le coût des chatbots.
Figure 3: Collage des impressions des différentes sessions
Automatisation des données, de la stratégie, du contenu et de la diffusion (Dan Petrovic)
Dan Petrovic a non seulement pris le temps de prendre l'avion pour se rendre de l'Australie au SMX de Munich, mais a également abordé le sujet de l'intelligence artificielle.
Dans son exposé, il s'est demandé dans quelle mesure l'IA était entre-temps en mesure de prendre en charge le travail des personnes. Dans son imagination, nous devrions seulement entrer des données et obtenir un contenu qui génère suffisamment de sensibilisation. Cependant, aucun des outils connus sur le marché (par exemple Wordsmith, IBM Watson) ne pouvait le convaincre à 100%. Le résultat de ces outils diffère toujours du résultat souhaité. Cependant, l'intelligence artificielle sera certainement prête bientôt et devrait nous épargner beaucoup de travail.
Dan a également donné quelques conseils utiles sur la manière d'utiliser Google Search Console pour identifier les mots clés trop performants et moins performants. Il a également utilisé des exemples concrets pour expliquer comment il effectue des recherches sur les mots clés à l'aide d'enquêtes sur des produits encore inconnus sur le marché. Il s'est demandé, par exemple, ce que le consommateur pense quand il voit le produit et comment il le décrirait. Diapositives vraiment recommandables où vous avez immédiatement envie de jouer avec les données.
Clinique technique et site sur site SMX (John Mueller)
Vous ne pouvez probablement pas obtenir de commentaires plus utiles pour votre site Web que Google lui-même.Auparavant, les participants à la conférence ont pu soumettre leur page et les faire examiner en direct par John Müller au cours de la session. Le webmaster de Google a présenté dans son discours les erreurs fréquentes commises par les opérateurs et celles qui présentent un potentiel d'optimisation.
Les différents sites Web présentaient tous des erreurs similaires: par exemple, les extraits enrichis n'étaient pas correctement implémentés et propres. En conséquence, Google ne lira pas correctement les extraits enrichis pour cette page. Un autre inconvénient est que Google Crawler est souvent verrouillé. Au sujet des temps de chargement, John Müller a donné le conseil d’essayer le plugin Lighthouse Chrome. Initialement destiné aux tests d'applications Web progressives, ce plug-in peut fournir des informations utiles sur l'optimisation du temps de chargement.
Figure 4: Grands noms sur la grande scène
L'art de la séduction numérique (Karl Kratz)
Karl Kratz a emmené les visiteurs dans un voyage de séduction numérique. Il a décrit les spécialistes du marketing en ligne comme des architectes chargés de créer la réalité souhaitée dans la perception des visiteurs du site Web. Utilisant trois brèves impulsions, il nous a montré comment attirer l'attention de ses visiteurs sur le contenu adéquat.
premier Attention et perception: Les spécialistes du marketing devraient se concentrer sur l'attention des clients. En se concentrant, Karl signifie guider et séduire les clients sans les distraire.
deuxième Attente de contexte: Chaque changement conduit à un nouveau contexte. Le contexte est responsable de la façon dont les consommateurs voient le monde et prennent des décisions.
deuxième Capacité de résonance: La phase très suggestive, lorsqu'un consommateur commence à s'intéresser à notre produit, devrait être utilisée pour créer des émotions. Sans émotions, il n'y a pas de résonance.
En résumé, cela signifie: Espérance + confirmation + focus = nouvelle réalité
Cadre Excel pour le contenu piloté par les données (Nikolaj Mogensen)
Nikolaj a guidé le public à travers les étapes de la création d'un framework Excel pour dériver des objectifs de contenu basés sur les données. Il a commencé par les données les plus importantes telles que les partages, les liens, les mots-clés et les données de performance, puis a montré quels outils il utilisait. Il a ensuite expliqué dans Excel comment lier facilement toutes les données extraites de divers fournisseurs d’outils avec une référence S et créer ses objectifs de contenu.
Figure 5: Bonne humeur sur le stand OnPage.org
conclusion
Le SMX a encore une fois été un grand succès cette année. Des conférenciers internationaux de premier ordre ont réussi à inspirer et à motiver les visiteurs avec leurs excellentes conférences. L'un des points forts était le discours de Will Reynalds, clairement créé pour la scène. Les excellents conférenciers et les sujets variés offraient suffisamment d'options pour tous les domaines du marketing en ligne. Comme d'habitude, l'événement a été organisé par Rising Media et le programme a été écrit par Sandra Finlay, appuyée par le conseil consultatif, et par les vétérans d'Internet, Danny Sullivan (rédacteur en chef de Search Engine Land) et Chris Sherman (rédacteur en chef de Search Engine Land). Nous reviendrons à SMX l'année prochaine.
Figure 6: Un excellent SMX – nous attendons avec impatience l'année prochaine!
Autres récapitulations:
https://www.trafficmaxx.de/blog/online-marketing/smx-2017-live-blog-recap/2
http://eminded.de/magazin/smx-recap-2017-muenchen/
