Types de pages de destination et leur utilisation dans le commerce électronique

Les pages de renvoi jouent un rôle important en tant qu'interface entre les exploitants de sites Web et les utilisateurs. Ils apportent une contribution significative à la satisfaction des besoins des utilisateurs et constituent des salles de vente virtuelles dans le commerce électronique.

Les trois types de page de destination les plus courants dans le commerce électronique sont les suivants: ils sont présentés en fonction de leurs objectifs principaux (informer, classer et vendre). En outre, nous vous montrerons comment vous, en tant qu’opérateur de boutique en ligne, définissez le contenu d’une nouvelle page de destination en fonction de l’un de ces objectifs.

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Différenciation des différents types de pages de destination

Si vous faites la distinction entre différents types de pages de destination dans le commerce électronique, trois types peuvent être identifiés assez rapidement. Les propriétaires de sites Web doivent veiller à les prendre en compte lorsqu'ils créent leur boutique en ligne:

1. Pages de destination informatives – Les pages ne sont associées à aucune intention transactionnelle directe (l'intention d'une requête de recherche) des utilisateurs, mais sont généralement utilisées pour obtenir des informations sur un sujet.

2. Les pages de catégorie en tant que pages d'arrivée – Les pages de catégorie sont généralement des pages d'aperçu avec une variété de produits.

3. Les pages de produits en tant que pages de destination – Pages sur lesquelles le produit est affiché de manière bien visible et, en règle générale, il est possible d’ajouter directement le produit au panier.

En général, ces trois types de pages de destination se concentrent toujours sur l'intention de l'utilisateur. Quel objectif l’utilisateur pouvait-il avoir avec la requête de recherche saisie? Ou inversement: Quels objectifs pouvez-vous couvrir avec la page existante? C'est exactement où vous pouvez vous orienter et construire la page en conséquence.

1. Pages de destination informatives

Le domaine des pages de destination d'information est sans fin. Les exemples suivants sont donc limités au domaine des boutiques en ligne. La base est une quincaillerie en ligne fictive, dont l'objectif est la conversion réussie.

Pourquoi une boutique en ligne devrait créer des pages de destination informatives

Disons que l'amateur veut construire une nouvelle terrasse. Il a la possibilité de se rendre dans une quincaillerie ou dans une boutique de terrasse, d'obtenir des conseils et d'acheter le matériel dont il a besoin. Dans notre cas, il souhaite s'informer à l'avance sur Internet.

La première recherche est initialement totalement discrète « Terrasse » avec le résultat suivant:

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Figure 1: Recherchez "Terrace" sur Google

"Terrace" a un volume de recherche mensuel moyen 74 000 demandes de renseignements par mois en Allemagne. Pour vous en tant que commerçant qui vend des articles liés aux matériaux de construction, cela semble à première vue relativement inintéressant, vous ne vendez finalement pas de terrasses, mais des outils et des matériaux de construction. Néanmoins, il est logique "d'attaquer" à ce stade précoce de la chaîne de valeur. Celui qui veut construire une terrasse lui-même est un utilisateur très précieux pour votre magasin.
Combiné à de nombreux autres sujets pertinents autour du thème de la terrasse, un groupe cible rentable peut être trouvé dans ce seul domaine, qui s'intéresse au sujet de la conception et de la construction de la terrasse.

Donc, d’un point de vue économique, il est logique de classer les requêtes sur le thème "terrasse". Outre de nombreux autres avantages et opportunités publicitaires qui s'offrent à vous en visitant des clients potentiels, vous faites mieux connaître votre marque. En outre, l'utilisateur, qui ne recherche que différentes manières de concevoir une terrasse avec vous, vous reconnaît plus tard et plus vite, plus il retourne, plus il est probable que plus il a aimé l'information sur votre site.

Le but des pages de destination d'information

L’objectif de votre nouvelle page de destination doit donc être de classer au mieux le sujet "terrasses". Que ce soit réaliste de classer de 0 à 1 dans la situation de compétition ci-dessus peut être un peu douteux. Néanmoins, l’objectif devrait être de développer ce sujet, de marquer des points avec des connaissances spécialisées et donc, au moins au début, de se classer dans le secteur des activités à long terme.

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Certains volumes de recherche connexes du planificateur de mots-clés de Google sont illustrés dans le tableau suivant.

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Figure 2: Rechercher dans les volumes de Google Keyword Planner

Construction de pages de destination d'information

La rubrique "Terrasse" sert principalement aux requêtes de recherche à caractère informatif. Afin d’être aussi complet que possible sur le thème "terrasse", il vous faut

  • Connaissance approfondie sur le sujet
  • Informations que personne d'autre n'offre encore
  • Réputation et bons signaux d'utilisateur

Pour toutes les requêtes qui demandent des informations sur un sujet spécifique (requêtes de recherche informationnelle), la meilleure page est celle qui fournit les meilleures informations sur le sujet. Votre nouvelle page de destination devrait fournir les meilleures réponses pour toutes les questions liées au thème "Terrasse". Les moteurs de recherche tentent de mieux comprendre l'intention des requêtes. Plus l'autorité de votre domaine sur le sujet est grande, plus les connaissances des experts sont fiables sur votre site Web.

Simplement formulé, alors: Plus votre domaine est connu et plus le contenu de la page de destination est convivial et de qualité, plus le statut d'expert sera élevé et Google récompensera vos informations et vos pages de bons classements.

Contenu des pages de renvoi d'information

Pour éclairer tous les aspects d’un sujet, il existe de nombreux outils utiles. En commençant par différents outils W-questions (par exemple, http://answerthepublic.com/), Google suggère d'utiliser l'outil WDF * IDF de OnPage.org, qui propose des termes que vous pouvez également utiliser dans votre texte.

L'outil WDF * IDF peut vous aider à trouver des termes plus pertinents utilisés par des sites déjà explorés, mais vous ne les avez peut-être pas encore pris en compte. Votre objectif est d’obtenir un meilleur résultat que les pages existantes. Afin de mieux répondre à une demande avec l'intention de l'utilisateur, vous devez au moins présenter un contenu de qualité, et un meilleur traitement du sujet. Sinon, il n'y a aucune raison de donner la préférence à votre site.

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Figure 3: Outil WDF * IDF d'OnPage.org

Pour créer la meilleure page sur le thème de "Terrace", le sujet doit être traité à l'aide des outils et surtout à l'aide du savoir-faire de votre équipe éditoriale. Il est judicieux de trier tous les sujets en fonction des clusters possibles, puis de créer un plan de contenu à partir d'eux. Tous les groupes de thèmes émergents doivent être décrits et discutés en détail sur la page de destination prévue.

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Figure 4: Cluster "Terrasse"

Lorsque vous créez une page optimale sur le thème "Terrasse", vous arrivez inévitablement au point où vous introduisez les outils dont vous avez besoin. Exactement ces outils que vous vendez dans votre magasin. À ce stade, la connexion des besoins des utilisateurs informationnels avec les besoins des utilisateurs transactionnels a lieu, Les utilisateurs qui n'étaient auparavant intéressés que par les thèmes "terrasse", "design" et leur "mise en oeuvre" peuvent devenir des clients potentiels et compléter l'achat souhaité dans votre boutique. Idéalement, vous leur proposerez les outils dont vous avez besoin pour chaque projet directement dans le panier, tout en faisant référence aux outils alternatifs de la même catégorie.

Jusqu'à l'interface des besoins des utilisateurs d'informations et de transactions, votre site doit remplacer le conseiller de magasin. L'option de sauvegarder le contenu ci-dessus axé sur les informations équivaut à la décision de sauver des consultants dans le commerce de détail. Tout simplement parce que le contenu est déjà disponible ailleurs sur le réseau, le client potentiel doit tout de même vous informer. Lorsqu'un utilisateur quitte le magasin en raison d'un manque d'informations ou d'un manque d'assistance, il est très coûteux et prend beaucoup de temps de le renvoyer à son propre magasin.

2. Les pages de catégorie en tant que pages d'arrivée

L’objectif de chaque page de catégorie optimisée est d’être le point de départ central d’un sujet. La structuration significative des sujets parallèles et subordonnés est absolument pertinente. Qu'un site poursuive principalement des objectifs commerciaux ou non est totalement hors de propos. Essentielle est la structure de lien utile, qui hérite du Linkjuice hiérarchiquement à la pertinence (!) Des mots-clés.

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Contenu des pages de catégories

Les pages de catégorie sont également utilisées comme pages d'arrivée en plus de répertorier toutes les sous-catégories ou produits. Contrairement aux requêtes de recherche de nature informationnelle telles que "Terrace", les sujets de mots clés intéressants figurant sur les pages de catégorie ont une origine très transactionnelle (par exemple, "achat d'un tournevis").

Par conséquent, les pages de catégorie peuvent souvent être subdivisées en deux types différents.

  • Pages de catégorie à intention transactionnelle directe
  • Pages de catégorie avec intention d'information supplémentaire

Depuis 2010, Google détient un brevet sur la reconnaissance de l'intention de l'utilisateur basée sur la requête de recherche. Avec une intention transactionnelle, l'utilisateur sait exactement ce qu'il veut, mais veut tout de même pouvoir choisir entre différents produits. Par exemple, pour la requête de recherche "tournevis sans fil Bosch". La recherche donne les résultats suivants comme meilleures réponses pour la requête:

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Figure 5: SERP pour "tournevis sans fil Bosch

Les 5 meilleurs résultats ne sont que des pages d’aperçu des catégories. À l'exception du résultat de Idealo, les pages de destination n'ont pas de contenu textuel supplémentaire sur la page. Un utilisateur qui a déjà googlé "tournevis sans fil Bosch" ne veut probablement rien savoir de l'année de fondation et des débuts de Bosch. L'objectif est plutôt de présenter un aperçu des différents tournevis sans fil.

Pages de catégorie avec intention transactionnelle

Il existe de nombreux résultats de recherche pour les requêtes transactionnelles dans lesquelles les pages les mieux classées contiennent une grande quantité de texte. Un texte peut être utile pour fournir d’autres informations de correspondance significatives (par exemple, des notes d’application ou une vidéo générale sur les diverses utilisations de différents types de visseuses sans fil). Au premier plan, cependant, devrait toujours tenir les produits.

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Figure 6: Landing page de Bosch

Le facteur principal pour le classement d'une page de catégorie pure reste donc l'expertise pour un sujet spécifique. En outre, vous devez vous concentrer sur le sujet principal de votre cluster de mots-clés. Assurez-vous que votre page de catégorie est la seule sous-page couvrant entièrement le sujet et pouvant être indexée pour Google.

Revenons à notre exemple: Un tournevis sans fil est nécessaire pour mener à bien le projet de patio. Comme décrit ci-dessus, il est logique que vous proposiez déjà un modèle approprié sur votre page de destination. Dans l'idéal, reliez-vous ensuite à la zone transactionnelle et affichez encore plus de tournevis sans fil de Bosch (Conseil: veillez à ce que le texte du lien soit toujours identique en interne: "Tournevis sans fil Bosch").

Pages de catégorie avec intention informationnelle

Outre une page de catégorie avec un contenu transactionnel, il est judicieux de créer en outre une catégorie générale à laquelle tous les outils puissants sont subordonnés. Avec un volume de recherche mensuel moyen d'environ 2 400 requêtes de recherche, le classement du mot clé "outil puissant" et de ses déclinaisons n'est pas le mot clé en haut, mais ne doit en aucun cas être ignoré.

Dans une telle requête sans intention transactionnelle, il est nécessaire de donner plus d'informations sur la page de catégorie. L'utilisateur veut obtenir un aperçu général. Vous pouvez le faire à l'aide d'une sélection graphique, attrayante et très efficace de différents types, marques et informations.

Le but de cette page est à nouveau de devenir la meilleure page sur le thème des "outils électriques". En plus de l’aperçu des produits spécifiques, vous devriez donc

  • pour parler de marques typiques,
  • montrer des projets de construction très populaires (par exemple, "Terrace"),
  • répondre aux questions appropriées,
  • donner des informations supplémentaires
  • reliez directement les best-sellers correspondants.

Selon ce schéma, les résultats les mieux positionnés pour la requête de recherche "outil puissant" sont également structurés. Par exemple la page de Conrad.de:

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Figure 7: Page de catégorie conrad.de – Outils électriques

Les informations à afficher sur la page peuvent être lues à partir du flux de visiteurs vers votre outil de suivi (tel que Google Analytics). Si les intérêts sont corrélés, il est logique de les fusionner directement sur une page.

3. Les pages de produits en tant que pages de destination

Avec ce type de page d'arrivée finale, votre page de produit sera alignée sur la requête de recherche elle-même. De telles demandes, pour lesquelles l'utilisateur sait déjà exactement ce qu'il veut acheter, ont généralement pour résultat une page de produit.

Au premier plan de la page du produit, il y a bien sûr le produit lui-même. Appelez-le ainsi dans le titre et utilisez un titre spécifique dans le titre. Ainsi, vous montrez aux clients potentiels déjà sur la page de résultats de recherche que votre résultat est pertinent. Comme dans le cas de recherches claires de produits, seul le prix est souvent déterminant, ce qui inclut les frais d'expédition. Ainsi, vous pouvez augmenter le taux de clics tout en réduisant le taux de rebond, ce qui peut avoir un effet positif sur le classement de votre site.

Contenu des pages de produits

Du côté du produit lui-même, toutes les informations nécessaires au client dans son intention d’achat doivent être présentes. Les éléments importants sont les signaux classiques de renforcement de la confiance. Montrez au client qu'il peut vous faire confiance et que c'est la bonne décision quand il achète chez vous. Toujours utiles sont:

  • commentaires
  • Critiques
  • Trust Seal
  • options de paiement
  • les délais de livraison
  • Nombreuses et détaillées photos

Les données de performance ou de produit doivent être claires et concises à première vue. Personne ne veut en savoir plus sur les performances du tournevis sans fil dans le texte en prose.

Se démarquer de vos concurrents

Si vous vendez des produits proposés par de nombreux magasins, il est à nouveau important de fournir le meilleur site pour ce produit. Souvent, les informations du fabricant sont utilisées pour les produits standard. Les données de performance, les noms de produit et les autres données associées ne peuvent généralement pas être modifiées. Par conséquent, créez une valeur ajoutée que vos concurrents n’ont pas.

Une valeur ajoutée de base est offerte, par exemple:

  • vidéos unboxing
  • Vidéos d'application
  • Des images uniques au-delà des images de produits
  • Vues 3D
  • appareils Apps
  • Trucs et expériences avec le produit

Amazon, par exemple, propose des images, des vidéos et des variantes de produits, ainsi que des suggestions de produits alternatifs.

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Figure 8: Page du produit Bosch Professional GSR 18 V-EC

Un bon réseau est également utile ici: les produits importants sont automatiquement liés plus fréquemment que les moins pertinents. La liaison s'applique ici encore dans les deux sens. Si vous avez lié le tournevis sans fil "Bosch Professional GSR 18 V-EC" aux pages de renvoi "Terrasse", un lien de la page du produit au domaine d'application "Terrasse" est également utile. Un lien vers le fil d'Ariane est également possible.

tl; dr

Les pages de destination des boutiques en ligne peuvent être divisées en trois types principaux différents. à pages de destination d'information L'objectif est d'accroître la notoriété et la notoriété du domaine. La publicité directe ou le contenu axé sur les ventes n’est pas souhaitable ici. pages catégorie servent soit de points de contact pour les sous-catégories, soit de liste de tous les produits disponibles. Si des explications sont nécessaires, le contenu peut être utile en tant qu'aide à la décision ou en tant qu'avis d'application. la Page produit en tant que page de destination, cependant, sert l'augmentation directe des ventes, de sorte que les données sur les produits doivent être clairement et rapidement compréhensibles. Les pages de produit sont mises à niveau avec du contenu supplémentaire pour tirer parti des perspectives de concurrence et de conversion.

Le but de l'optimisation est une vue holistique: toutes les facettes doivent être examinées du point de vue du contenu et de la technique. L'optimisation pour des mots-clés individuels ou des catégories individuelles est souvent trop courte et n'entraînera pas le succès de l'optimisation stratégique à long terme.

Jean Jaecklé
Jean Jaecklé

J'espère que vous avez apprécié la lecture de cet article de blog.

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