Pourquoi configurer 404 pages? A propos du but des pages d'erreur

Dans cet article, vous apprendrez pourquoi les pages d'erreur 404 sont importantes et comment les configurer.

Si vous êtes sur le Web régulièrement, la ligne "Introuvable. L'URL demandée /xyz.htm est introuvable sur ce serveur". certainement déjà vu en gras. Il est généralement affiché par défaut si un serveur n'a pas trouvé d'URL demandée par un client.

Donc, il s'agit de 404 erreurs

404 pages d'erreur sont le résultat lorsqu'un serveur ne peut pas appeler l'URL demandée à la demande d'un client parce que cette URL n'existe plus sur le serveur. L'erreur 404 est comparable, par exemple, avec l'annonce "épuisée" dans un magasin ou l'ancienne adresse d'un ami d'école, qui a maintenant été déplacée.

Les URL ne peuvent pas être trouvées par le serveur pour diverses raisons. Par exemple, si l’une des situations suivantes se produit:

  • Page Déplacement: Vous avez effectué un transfert de domaine avec votre site Web. En règle générale, toutes les anciennes URL doivent être redirigées vers la nouvelle page via la redirection 301. Cependant, si certaines URL étaient "oubliées", l'appel de ces URL entraînait alors un message d'erreur sous la forme d'un code d'état 404.
  • restructuration URL: Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles les URL changent. Par exemple, il peut être nécessaire de renommer un répertoire. Dans ce contexte, change également l'URL. Si les liens internes n'ont pas été ajustés en conséquence, un clic sur ce lien peut générer un message d'erreur 404. Il en va de même pour les liens externes vers une page qui n'existe plus.
  • Supprimer les URL: Un classique pour 404 erreurs sont des pages supprimées. Cela peut se produire par négligence ou à dessein, par exemple si un produit n'est plus disponible dans une boutique en ligne.

Que se passe-t-il si je ne configure pas 404 pages?

Si aucune page d'erreur 404 n'est créée, le serveur ne peut pas fournir une réponse adéquate à une ressource non livrée. Cela n’est pas bon dans un double sens: les utilisateurs ne savent pas pourquoi les URL qu’ils appellent ne fonctionnent pas et ils ont une expérience négative de votre site. Googlebot souhaite recourir à une ressource inexistante, mais n'obtient pas le code de statut correct 404 ou 410 indiquant que cette URL n'est plus disponible. Dans les deux cas, Google enverra un signal négatif. Il est donc d'autant plus important de créer une page d'erreur 404.

Une autre possibilité est une redirection 301 vers la page de démarrage. Bien que cette variante soit actuellement choisie par de grandes marques telles qu'Esprit ou Airbnb, cela conduit à moyen terme à des erreurs dites «soft 404». Qu'est-ce qui se passe avec ce que vous découvrirez dans la dernière section de cet article.

Spiegel Online est une sorte de solution provisoire. La page Web amène les visiteurs à la page d'accueil lorsqu'ils récupèrent une URL indisponible, mais la mentionne explicitement.

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Figure 1: Renvoi à la page d'accueil de Spiegel Online

404 pages d'erreur n'affectent pas le classement d'un site Web. Ils ne causent pas non plus de pénalité de la part de Google. C'est ce que Gary Illyes avait déjà en 2015 Tweet confirmé:

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Figure 2: Tweet par Gary Illyes de 2015

Configurer les pages d'erreur correctement

Pour afficher une page d'erreur, une simple entrée dans le fichier .htaccess est suffisante. Ceci est complété par l'entrée suivante.

    ErrorDocument 404 / my-404-error-page.html

Traduit, cette ligne signifie: S'il existe une demande de serveur pour une adresse URL qui n'existe plus (ErrorDocument 404), la page suivante sera affichée. Bien sûr, vous devez d’abord créer une page correspondante sur votre domaine. Selon le type de CMS, ces sites sont généralement déjà standard.

Dans la variante la plus simple, une page d'erreur 404 peut ressembler à ceci:

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Figure 3: La variante la plus simple d'une page d'erreur 404

Il devient rapidement évident qu’il est non seulement important d’afficher 404 pages d’erreur, mais aussi de les rendre attrayantes. Parce qu'une telle page d'erreur entraînera les visiteurs immédiatement sauter et soit revenir à la recherche Google ou fermer le navigateur complètement. Les deux variantes sont mauvaises pour votre côté. C'est pourquoi vous devriez suivre les conseils suivants pour une bonne page d'erreur 404.

Créer une page d'erreur de création 404

Qui voudrait se retrouver dans une impasse ou des étagères épuisées? Si un visiteur vous parvient sur une page d'erreur 404, vous devez d'abord lui dire que la page que vous recherchez n'est pas disponible.

1. Référence à la page d'accueil

Le moyen le plus simple de conserver l'utilisateur sur votre site consiste à consulter la page d'accueil.

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Figure 4: Lien vers la page d'accueil sur ryte.com

2. Référence à d'autres catégories et à la page d'accueil

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Figure 5: Référence à d'autres catégories sur la page 404

3. Offrir une fonction de recherche

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Figure 6: Fonction de recherche sur la page 404

4. Offre des possibilités d'interaction

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Figure 7: Options d'interaction sur la page 404

À propos, Google montre à peine l'ingéniosité sur sa page d'erreur 404. Mais en tant que fournisseur du plus grand moteur de recherche au monde, il est évident que les utilisateurs de la prochaine page vont appeler …

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Figure 8: 404 page de Google

Vérifiez régulièrement et redirigez si nécessaire

Bien que les erreurs 404 soient l’une des caractéristiques «naturelles» d’un site Web, vous devez vérifier régulièrement sur votre page les codes d’erreur éventuels. D'une part, vous pouvez vous assurer que toutes les URL importantes de votre page sont accessibles avec un navigateur. D'autre part, une accumulation évidente d'erreurs 404 peut indiquer des problèmes potentiels après une relance ou une réorganisation des URL.

Si votre page est stockée dans la console de recherche Google, vous trouverez le rapport relatif à 404 erreurs dans la section "Erreurs d'exploration" du menu. Ensuite, sélectionnez l'onglet "Bureau" et cliquez sur "Introuvable". Toutes les erreurs Google 404 sont déjà affichées.

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Figure 9: Rapport sur les erreurs 404 dans la console de recherche Google

Lors de l'analyse de ces métriques, n'oubliez pas que les données sont générées, notamment, en faisant correspondre les URL stockées dans Sitemap.xml. Ainsi, il est possible d’afficher 404 erreurs déjà résolues ou dont les URL ne sont même pas disponibles dans l’index de recherche de Google.

Souvent, ces erreurs 404 apparaîtront à nouveau dans la liste, même si vous les avez déjà marquées comme étant corrigées. Cela est dû à l'exploration répétée des pages de Google. Une solution possible à ce stade est le code de réponse 410. Cependant, vous ne devriez en tenir compte que s'il est clair que la page n'est plus jamais importante, puisque 410 signifie une suppression finale. Avec les mesures appropriées, toutes les 404 douces devraient disparaître.

En fait, une accumulation de ces erreurs n’est pas mauvaise pour Google. John Müller l'a confirmé lors d'une bulle le 6 avril 2017. (à partir de 37:38). Dans la console de recherche Google, vous pouvez marquer les erreurs 404 corrigées et en informer Google.

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Figure 10: Correction de 404 bugs dans la console de recherche Google

SEO Expertise vous offre également la possibilité d'identifier 404 pages avec le module Website Success. Sélectionnez l'onglet "Plan du site" dans le module, puis cliquez sur "Codes d'état du contenu".

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Figure 11: Récupérer les codes de statut 404 avec SEO Expertise

En cliquant sur la barre rouge avec l'en-tête 4xx (non trouvé), vous obtenez une vue avec toutes les URL, ce qui conduit à une page d'erreur.

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Figure 12: Obtenir toutes les URL avec le code d'état 4040 avec SEO Expertise

Que signifient les erreurs Soft 404?

Une "erreur 404 légère" est le phénomène lorsqu'une URL demandée par le client n'existe pas sur le serveur, mais que le serveur renvoie un code d'état différent. Bien que les erreurs 404 se produisent régulièrement sur les pages Web et n’affectent pas le classement, une erreur 404 légère peut le faire. En effet, Google est plus ou moins "dupe" sur le contenu de la page et peut double indexer les URL ou être empêché par la mauvaise erreur 404 d'analyse.

Il est également important dans ce contexte que Google sur la page d'accueil via des URL 301-redirect redirigées n'existe plus et qu'il soit classé dans la liste des URL Soft 404.

conclusion

404 erreurs font partie du Web, telles que des fautes de frappe dans les textes ou des produits épuisés dans les magasins. Si les erreurs 404 s’accumulent, vous devez absolument vérifier la configuration de votre serveur ou les liens internes. Peut-être y a-t-il des fautes de frappe ou de "vieilles" URL après une relance.

Cependant, le plus important est de savoir comment gérer ces erreurs et mettre une page d’erreur correspondante sur votre serveur. Parce qu'avec une page d'erreur conçue attrayante, vous vous assurez que les visiteurs ne quittent pas votre page immédiatement s'ils ne trouvent pas l'URL souhaitée.

La théorie est bonne – la pratique est meilleure! Maintenant, identifiez 404 pages avec SEO Expertise FREE

Allons-y!

Dirigeant SEO SEA Expertise

Si vous avez des craintes avant de vous lancer dans un projet de communication ou de marketing digitale ou si vous vous posez encore beaucoup de questions sur la meilleure manière de procéder, contactez-moi. Je serai ravi de répondre à vos questions.