Comment est évaluée la qualité d'une annonce Google Ads et son classement ?

L’une des choses les plus importantes (et les plus ennuyeuses) que les annonceurs doivent faire est de comprendre comment sont calculés le score de qualité (Quality Score en anglais – QS) et le classement des annonces de Google Ads. Nous nous posons souvent la question : “Que puis-je faire pour améliorer mes scores de qualité et mon classement des annonces, et aussi pour bénéficier de CPC et de CPA plus faibles ? J’ai des réponses pour vous. Et je vais également vous donner les étapes à suivre pour commencer à améliorer vos scores de qualité. Les méthodes de calcul du score de qualité et du classement publicitaire peuvent être délicates et difficiles à comprendre et encore plus difficiles à maîtriser. Mais après avoir lu ceci, vous devriez être à l’aise avec son fonctionnement.

Comment est calculé le score de qualité de Google Ads

Le score de qualité est calculé chaque fois que votre mot-clé reçoit une impression. Cela signifie que votre score de qualité et votre rang publicitaire sont calculés plusieurs fois par jour, en fonction du nombre d’impressions reçues par votre mot-clé.

N’oubliez pas que chaque mot-clé a son propre score de qualité, et que Google ne vous permet de voir les scores de qualité qu’au niveau du mot-clé. (Je vais vous donner une astuce pour voir votre score de qualité au niveau du groupe d’annonces, de la campagne et du compte dans un instant).

De nombreux facteurs impliquent la création d’un score de qualité, mais voici les principaux grands facteurs qui dominent les augmentations et les diminutions du score de qualité.

#1 Le CTR de votre annonce et de votre mot-clé.

Plus le CTR est élevé, plus votre score de qualité est élevé, et plus votre score de qualité est élevé, plus votre annonce est bien classée.

C’est le plus GRAND facteur dans le calcul du score de qualité. Sans exception. C’est aussi le facteur le plus important dans le calcul du score de qualité et du classement de l’annonce.

Alors, que faites-vous ?

Testez différentes variantes d’annonces qui sont extrêmement spécifiques aux mots clés sur lesquels vous faites une offre.

Et quelle est votre meilleure option pour cela ?

>>>> Les groupes d’annonces à un seul mot-clé.
Un seul mot-clé par groupe d’annonces rend vos annonces incroyablement pertinentes par rapport au mot-clé.

Voici un exemple. Supposons que vous êtes une société de location de voitures appelée “Une Voiture Louée”, et que votre mot-clé est “location de voiture à la demande”.

Les mots-clés de votre groupe d’annonces ressembleraient à ceci :

Broad Match Modifier (+location +de +voiture +à +la +demande)
Correspondance de phrases (“location de voiture à la demande”)
Correspondance exacte ([location de voiture à la demande])

Cela suffit souvent pour augmenter immédiatement vos scores de qualité, pour autant que vous ameniez le visiteur à une page concernant votre offre.

Si vous annoncez une réduction de 20 %, par exemple, assurez-vous que cette réduction est visible sur la page d’accueil. La pertinence est le plus important pour Google. S’ils constatent une pertinence constante du mot-clé à l’annonce et de l’annonce à la page de renvoi, ils vous récompenseront par un score de qualité supérieur.

Insertion dynamique de mots-clés

Vous voulez une solution rapide pour un trop grand nombre de mots-clés dans un groupe d’annonces ? Essayez l’outil d’insertion dynamique de mots-clés. Il ajoute dynamiquement n’importe lequel de vos mots clés à votre texte d’annonce (à condition qu’il respecte la limite de caractères).

Vous pouvez en savoir plus sur cet outil en consultant le site de Google.

Maintenant, ne pourriez-vous pas simplement augmenter vos enchères pour augmenter votre rang publicitaire, et ensuite augmenter votre taux de clics, ce qui pourrait à son tour augmenter votre score de qualité ?

Bien sûr.

Mais est-ce durable ?

Pas vraiment, puisque vous paierez pour un coût par clic plus élevé. En plus, c’est une façon paresseuse de faire les choses.

#2) Taux de clic historique

Que ce soit équitable ou non, Google prend en compte les offres de vos concurrents sur les mêmes mots clés pour déterminer la note de qualité que vous recevez. Il examine également l’historique de ce mot-clé à partir d’autres comptes, ainsi que l’historique général de ce mot-clé dans son intégralité.

Si le CTR de vos concurrents a un historique plus solide que le vôtre, vous avez alors du travail à faire.

#3) Pertinence

Le score de qualité et le classement des annonces sont calculés en fonction de leur pertinence. Comme mentionné au point 1, la pertinence joue un rôle énorme dans la façon dont vous êtes positionné et dans le montant que vous payez par clic.

Par conséquent, il ne serait pas logique pour vous, Google ou la personne qui vous cherche, que votre groupe d’annonces soit rempli de mots clés trop génériques ou éloignés du sujet.

Assurez-vous que vos mots clés sont dans leurs propres groupes d’annonces avec leurs propres annonces. Ensuite, allez plus loin en rendant la page de destination pertinente pour le mot-clé et l’annonce.

#4) Historique du compte

Selon mon expérience, l’historique du compte n’est pas un facteur ÉNORME dans le score de qualité. Il peut aider pour des changements très mineurs, mais ce n’est pas quelque chose que vous ne pouvez pas combattre si vous avez un nouveau compte. Il suffit de suivre les points 1 et 2.

Cependant, si vous essayez d’améliorer un compte vieux de 10 ans qui souffre d’une négligence au niveau du score de qualité, il pourrait être difficile de vous en sortir.

Google vous recommande de ne pas créer de nouveau compte si c’est le cas. Je suis d’accord avec eux sur ce point. Votre historique à long terme vous aidera plus tard, une fois que vous aurez commencé à faire les bons changements.

#5) Qualité de la page de destination

Google mentionne qu’il y a 3 facteurs qu’ils utilisent pour évaluer une page de destination. Ces facteurs sont les suivants :

  • Un contenu pertinent, utile et original
  • Transparence et fiabilité
  • Facilité de navigation

Ces facteurs sont valables pour n’importe quel site web ou page d’accueil que vous créez. Elles doivent toujours vous servir de guide.

Une idée majeure que vous pouvez en tirer est la facilité de navigation.

Si vous envoyez un visiteur sur votre page d’accueil au lieu de la page de destination d’un produit ou d’un service spécifique, vous perdez en facilité de navigation car le visiteur doit rechercher l’information.

N’oubliez pas que tout visiteur de votre site est comme une Cendrillon qui essaie de rentrer chez elle avant minuit. C’est une question de temps !

Votre carrosse se transformerait en citrouille, votre robe disparaîtrait et le prince saurait que vous êtes pauvre.

Conduisez le visiteur directement au produit ou au service mentionné dans votre annonce et assurez-vous que le texte de l’annonce correspond au message de la page de renvoi.

Une bonne façon de voir les choses serait d’exagérer un peu et de se demander ce qui se passerait si vous emmeniez une mère au foyer à la recherche d’une location de voiture sur une page d’accueil de musique punk hardcore ?

Il est évident qu’ils sont complètement différents et n’ont rien en commun. Votre score de qualité serait nul et votre classement publicitaire en souffrirait.

Il est donc important de comprendre comment les pages de renvoi affectent le calcul du score de qualité et du classement des annonces.

Le score de qualité et le classement publicitaire sont calculés de bien d’autres façons que celles que j’ai décrites ici, mais ce sont les choses les plus importantes que vous pouvez changer dès maintenant pour améliorer votre score de qualité.

Calcul du rang publicitaire

Le classement des annonces est beaucoup plus facile à comprendre que le score de qualité. De plus, il ne comporte pas 36 facteurs inconnus comme le score de qualité.

C’est la chose la plus simple. Le classement de l’annonce est calculé en fonction de votre score de qualité et de votre enchère maximale. C’est tout ce qu’il y a à savoir.

Il existe une ancienne formule intéressante pour déterminer ce que doivent être votre offre et votre score de qualité pour vous placer dans la position souhaitée.

Mais prenez-le avec des pincettes. Le paysage de Google Ads est si dynamique qu’une formule comme celle-ci ne peut jamais garantir une position quelconque. Les modificateurs d’offres et les stratégies des nouvelles campagnes améliorées doivent également être pris en compte.

Note rapide sur le score de qualité des publicités Facebook

Si vous étendez vos efforts de campagnes à d’autres plateformes comme les publicités Facebook, il est important de comprendre que tous les paramètres ne sont pas mesurés de la même manière que les publicités Google.

Par exemple, Facebook propose également une version du score de qualité, mais elle n’a pas le même impact sur la position de votre publicité que le score de qualité de Google Ads. Facebook propose cette mesure comme un “diagnostic” pour améliorer votre publicité, mais ne la prend pas en compte dans les performances de votre publicité aux enchères.

En 2019, Facebook a également annoncé qu’il éliminait son score de pertinence unique et le remplaçait par des informations granulaires et “exploitables” qui incluent un score de qualité actualisé. Désormais, le “Classement de la qualité” évalue la qualité perçue de votre publicité, les publicités étant en concurrence pour la même audience.

Maintenant que vous comprenez comment sont calculés le score de qualité et le classement des publicités, il est temps de mettre vos connaissances en pratique et de les tester par vous-même !

Faites-moi savoir si vous avez des questions !

Dirigeant SEO SEA Expertise

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