Les 7 erreurs graves [les plus fréquentes] qui plombent tes campagnes Google Shopping

Les 7 erreurs graves [les plus fréquentes] qui plombent tes campagnes Google Shopping

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Alors écoute bien ce qui va suivre !

Bonjour, je m’appelle Jean, j’ai 40 ans, et j’aide les entrepreneur comme toi à optimiser leurs campagnes Google Ads et à augmenter leur chiffre d’affaires !

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Je te livre ici le sommaire de l’ebook : 

⚡Erreur #1 : la structure des campagnes n’est pas réfléchie

⚡Erreur #2 : la mesure des conversions n’est pas faite correctement

⚡Erreur #3 : la stratégie d’enchères est mal définie

⚡Erreur #4 : le paramétrage de la campagne comporte des lacunes

⚡Erreur #5 : les extensions d’annonces sont mal utilisées ou inexistantes

⚡Erreur #6 : les ajustements d’enchères ne sont pas utilisés

⚡Erreur #7 : les variantes de mots-clés ne sont pas utilisées

A bientôt !

Jean

Gestion et utilisation des marques dans Google Ads – Stratégies et protection des marques

Gestion et utilisation des marques dans Google Ads - Stratégies et protection des marques

La question des marques dans Google Ads est un sujet épineux. Entre les pays, les marques existantes, les abréviations, se positionner face à un concurrent n’est pas toujours simple. Qu’est-il possible de faire légalement ? Qu’est-ce qui est autorisé ? Qu’est-ce qui ne l’est pas ? Voici un retour d’expérience.

Je vais donc aborder en détail les points suivants :

  • Êtes-vous autorisé à vous positionner sur des mots-clés de marque (étrangère) ?
  • Est-ce que cela a du sens ? Avez-vous un intérêt quelconque à le faire?
  • Comment protéger (enregistrer) votre marque auprès de Google
  • Comment contourner la protection de la marque
  • Est-il utile et nécessaire de placer des annonces sur votre marque si vous êtes déjà super bien positionné de manière organique (SEO)
  • Des moyens gratuits de trouver des bookers étrangers pour votre marque
  • Quels sont les outils de surveillance d’une marque

De quels types de marques parle-t-on ?

Principalement une marque verbale ou écrite utilisée par une entreprise. En d’autres termes, la marque en tant que mot-clé.

L’autre type de marque est la marque visuelle, comme un logo par exemple. Dans la suite de l’article, je parlerai surtout de marque sous forme de mot-clé.

Une marque peut donc être utilisée comme mot clé (terme de recherche) et être inclus dans le texte de l’annonce, y compris les extensions.

Idéalement, votre marque est également officiellement déposée et vous en avez la preuve. Si vous êtes une PME, ce n’est pas forcément le cas, mais je vous invite fortement à le faire. N’hésitez pas à me contacter pour procéder à votre dépôt de marque, je peux vous accompagner dans cette démarche.

Les coûts sont variables, selon que vous déposez un logo, un nom, au niveau national ou international. Mais il faut voir cela comme un investissement à long terme. Une marque, ça se revend !

Puis-je me positionner sur d’autres marques dans Google Ads (placer des annonces) ?

Oui, et ça depuis pas mal de temps ! Google autorise tout à fait à insérer dans vos mots-clés des marques, ce n’est absolument pas interdit et complètement légal !

En principe, chaque annonceur dans Google Ads peut placer une annonce sur chaque terme de recherche.

Cependant, il y a des détails importants que vous devez considérer.

Vous ne pouvez jamais utiliser une marque (étrangère et/ou protégée) dans votre texte d’annonce. Dans le meilleur des cas, vous recevrez un message d’erreur lorsque vous créez un texte d’annonce dans Google Ads.

Mais il y a aussi beaucoup de marques qui ne sont pas protégées sur Google Marketplace (voir ci-dessous), alors vous ne recevrez pas de message d’erreur.

Mais si le propriétaire de la marque voit ces publicités, il peut facilement vous avertir – et cela peut vous coûter cher.

À cet égard, n’utilisez jamais l’espace réservé aux mots clés dynamiques dans ces groupes d’annonces !

Donc, si vous réservez le mot clé d’une marque et que l’annonce reprend les termes de recherche, vous risquez gros.

Que faire si vous vendez des produits d’une marque qui ne vous appartient pas ?

Imaginons une boutique en ligne de téléphones portables. Quelqu’un qui vend des Apple, Samsung et d’autres téléphones portables de marque est bien sûr également intéressé de mentionner cela dans le texte de l’annonce.

Par exemple, “Apple iPhone à partir de 1 € avec engagement de 24 mois”.

Des marques comme Apple en particulier sont extrêmement sensibles à ce type de publicité. Vous devez obtenir l’approbation écrite de la marque pour pouvoir leur nom dans vos annonces. C’est ce que je conseille la plupart du temps pour éviter tout malentendu et serez dans la légalité la plus totale.

Une zone grise est l’extension d’annonce dans Google Ads. Ici, vous pouvez énumérer une liste de marques que vous proposez à la vente.

Jusqu’à présent, je n’ai eu connaissance d’aucun cas dans lequel Google a rejeté ces marques, ni d’un cas où un avertissement d’un propriétaire de marque est remonté. Néanmoins, la prudence est de mise ici aussi !

Existe-t-il un moyen de protéger ma marque sur Google ?

Oui, surtout si vous constatez que quelqu’un d’autre utilise votre marque.

Le tout se fait via un formulaire en ligne.

Il existe également une équipe dédiée pour cette tâche, qui peut être contactée par courrier électronique : ads-trademarks@google.com.

Vous pouvez également contacter cette équipe pour prouver que vous êtes autorisé à utiliser une marque tierce (en tant que revendeur de telle ou telle marque).

Est-il judicieux de positionner des Ads sur d’autres marques ou sur la mienne ?

C’est l’une des questions les plus fréquemment posées dans ce contexte.

Il existe diverses études, des tests et une liste de pour et de contre.

Je vais résumer cela en présentant les arguments les plus importants :

– Le placement simultané d’annonces SEA avec une très bonne visibilité SEO augmente la visibilité globale de votre marque. Forcément, vous prenez davantage de place sur la page 1 dans les SERP.

Il suffit de comparer deux pages de résultats de recherche Google avec et sans annonces payantes. La zone visible de l’écran est généralement occupée à 100 % par la marque. L’utilisateur n’a donc pratiquement pas d’autre choix que de cliquer sur l’un des éléments de votre marque.

Il existe une étude plus ancienne qui dit que 1 + 1 = 6

Dans de nombreux tests, la présence de SEA (1) et de SEO (1) a entraîné un nombre de clics six fois plus élevé…

– Vous avez le contrôle total du contenu.

Lorsque vous faites des Ads, le texte peut apparaître sur Google en quelques minutes, voire seconde ! Dans le résultat du SEO, cela peut prendre des jours, des semaines ou des mois…

– Le CPC pour votre propre marque est généralement très faible

Souvent, vous ne payez que quelques centimes pour le clic sur votre annonce de marque. L’investissement est donc généralement très rentable. Le taux de clic et de conversion est en général très élevé.

– Si vous ne vous positionnez pas, vous courez le risque qu’un concurrent vous prenne la place.

Ils peuvent se positionner au-dessus de votre résultat de référencement de manière très accrocheuse et “attraper” certains de vos visiteurs potentiels.

D’après nos observations et selon le contexte et la cible, vous pouvez perdre entre 15 et 25% des visiteurs au profit de concurrents.

Si vous (ou votre patron) continuez à vous poser cette question, laissez les chiffres parler d’eux-mêmes avec un scénario test :

  1. mettez en pause vos publicités SEA sur votre marque pendant une semaine exactement
  2. veillez à utiliser un outil d’analyse web fiable (par exemple, Google Analytics)
  3. comparer le nombre de clics (et idéalement aussi le chiffre d’affaires) via le référencement à la période précédente et calculer la différence

Vous devez vous assurer que vous n’avez pas d’effet saisonnier cette semaine dans votre entreprise ou dans votre groupe cible (vacances, Noël, jours fériés, etc.)

Et si quelqu’un d’autre utilise ma marque ?

Vous voyez quelqu’un d’autre utiliser votre marque dans des publicités sans votre consentement ?

Vous avez le sentiment que c’est le cas (par exemple, vos propres impressions sur la marque baissent de plus en plus) ?

Vous utilisez le marketing d’affiliation ? Les programmes d’affiliation sont prédestinés à la réservation par des tiers – c’est ce qu’on appelle le détournement publicitaire.

A propos du détournement d’espace publicitaire : en 2011 déjà, il y a eu une grande discussion et une évaluation selon laquelle il y a environ 13 millions d’euros de dommages annuels causés par le “détournement” d’un espace publicitaire (article d’Internet World Business).

Cela est discutable, car les dommages sont gérables, en particulier pour les affiliés. Dans le pire des cas, le commerçant paie une commission pour une commande qui, autrement, serait passée par sa propre annonce.

Mais je peux vous dire que c’est en partie un problème vraiment énorme. Surtout pour les grandes marques connues avec un programme d’affiliation (où le commerçant reçoit une commission pour une commande), mais aussi pour les petites et moyennes entreprises.

Comment “flairer” les concurrents ?

Malheureusement, il n’est souvent pas si facile de les identifier.

Je vous soumets quelques idées :

Regardez la part d’impression de votre campagne de marque sur Google Ads

Vous pouvez afficher des colonnes pour “Taux d’impressions perdues sur le réseau de recherche”. Google vous donne ici une mesure en pourcentage, à savoir le nombre d’impressions que votre campagne atteint par rapport au nombre total de requêtes de recherche sur Google pour les mots clés que vous avez réservés.
Avec un budget journalier solide, vous devriez en fait atteindre plus de 90% ici. Si vous êtes nettement en dessous, quelqu’un d’autre semble vous “voler” votre espace publicitaire.

Données relatives aux enchères

Dans Google Ads, vous pouvez également consulter les “données des enchères” en haut de la campagne et au niveau des mots-clés. Vous pouvez voir ici les autres domaines qui placent des annonces sur vos mots clés. Cependant, vous ne reconnaîtrez pas les pirates publicitaires. Ce n’est qu’un indicateur. Si vous devez payer cher pour votre propre marque, c’est qu’il y a un souci quelque part.

Referrer

Le referrer que vous voyez dans votre serveur web ou dans les rapports d’analyse web

Affichages en direct

Vous recherchez vos termes sur Google et voyez des annonces tierces. Cependant, ce sont surtout les affiliés, mais aussi des petits malins qui se débrouillent pour ne pas placer d’annonces dans votre région.

Note : utilisez également le paramètre supplémentaire &pws=0 en haut de l’URL pour voir les résultats de recherche non personnalisés.

Utiliser l’aperçu de l’annonce dans d’autres régions

Dans n’importe quel compte Google Ads, Outils > Aperçu des annonces et diagnostics est un outil formidable pour obtenir la page de résultats de recherche Google pour n’importe quel endroit dans le monde.

Astuce : surveillez les termes de votre marque avec des outils

Les affiliés en particulier, mais aussi les gestionnaires de compte Google Ads veulent souvent tester si vous reconnaissez que les annonces sont placées selon les termes de votre marque.

Un des moyens utilisés est de ne pas placer de publicité sur le lieu d’implantation de votre entreprise ou de votre agence et ce uniquement aux moments où le bureau n’est généralement pas occupé (le soir, le week-end) ou de travailler par remarketing et ciblage de groupes.

Puis, la technique consiste à afficher les Ads sur différents appareils, différents sites, etc…

Bref, votre marque peut également être utilisée sans que vous ne le remarquiez. Un des trucs les plus populaires était d’écrire le “iPhone” non pas avec un I (comme “Isidore”) mais avec un l (comme “Léonard”).

Cela permet principalement de contourner les détections automatiques de Google Ads.

Un autre système ingénieux est d’avoir plusieurs comptes Ads, réservés aux grandes marques à certaines périodes bien spécifiques et avec des liens qui n’étaient valables qu’une seule fois (pour faire simple, des url avec une durée de vie courte, juste le temps d’attirer du trafic avant que le détenteur de la marque ne remarque quoi que ce soit. Mais le mal était fait…).

Le pire dans tout ça, et qui est vraiment créatif, c’est que même si ces liens avaient été identifiés (par exemple via des protocoles de serveur web), le lien n’est pas passé par un lien affilié traçable lorsqu’il a été rappelé, mais vers le domaine d’origine (techniques de cloaking et autres…).

Pour faire court : avec les possibilités décrites ci-dessus pour trouver les pirates publicitaires, il n’est généralement pas facile de les trouver rapidement. Cela demande des efforts de recherches importants.

C’est pourquoi des outils spécifiques existent, spécialisés dans l’analyse de mots-clés de marque et dans l’analyse de la page de résultats de recherche à des intervalles aléatoires dans des centaines ou des milliers d’endroits dans le monde entier sur Google et Bing.

La plupart du temps, vous saisissez vos liens d’origine et dès que l’outil détecte qu’il y a un lien « déviant » derrière une annonce, vous recevez une alerte avec une capture d’écran.

Vous pouvez légalement utiliser ces captures d’écran pour avertir Google qui si nécessaire déclenchera un avertissement.

Souvent, il suffit de contacter la personne fautive (si vous parvenez à remonter jusqu’au coupable) et à régler cela à l’amiable.

Quels sont les outils disponibles ?

Il en existe plusieurs sur le marché, à vous de trouver celui qui vous convient le mieux :

AdPolice

Rankingcoach

https://www.criticalmention.com/

Brandverity

Attention, il s’agit parfois d’outils haut de gamme et donc chers…

Conclusion sur la protection des marques sur Google Ads

Les sujets et les questions concernant votre marque ou une marque tierce sont très divers et complexes.

Lorsqu’il s’agit de savoir si vous pouvez vous positionner sur une marque tierce : oui, mais avec des restrictions.

Si vous avez la preuve que quelqu’un d’autre se positionne sur votre marque, vous connaissez à présent les différents leviers d’action.

A mon avis, à moyen terme, vous n’aurez pas d’autre choix que d’utiliser l’un des outils de surveillance de la marque proposés. Si vous avez le budget…

Mais grâce à ces outils, vous pouvez surveiller professionnellement l’utilisation de votre marque et intervenir si nécessaire.

 

Si vous souhaitez vous lancer dans la publicité en ligne et Google Ads ou si vous souhaitez optimiser vos campagnes existantes, contactez-moi et discutons-en ! Se parler par email ou au téléphone ne coûte rien 😉

>> Jean Jaecklé – SEO SEA Expertise – Page contact <<

 

 

Comment est évaluée la qualité d’une annonce Google Ads et son classement ?

Comment est évaluée la qualité d'une annonce Google Ads et son classement ?

L’une des choses les plus importantes (et les plus ennuyeuses) que les annonceurs doivent faire est de comprendre comment sont calculés le score de qualité (Quality Score en anglais – QS) et le classement des annonces de Google Ads. Nous nous posons souvent la question : “Que puis-je faire pour améliorer mes scores de qualité et mon classement des annonces, et aussi pour bénéficier de CPC et de CPA plus faibles ? J’ai des réponses pour vous. Et je vais également vous donner les étapes à suivre pour commencer à améliorer vos scores de qualité. Les méthodes de calcul du score de qualité et du classement publicitaire peuvent être délicates et difficiles à comprendre et encore plus difficiles à maîtriser. Mais après avoir lu ceci, vous devriez être à l’aise avec son fonctionnement.

Comment est calculé le score de qualité de Google Ads

Le score de qualité est calculé chaque fois que votre mot-clé reçoit une impression. Cela signifie que votre score de qualité et votre rang publicitaire sont calculés plusieurs fois par jour, en fonction du nombre d’impressions reçues par votre mot-clé.

N’oubliez pas que chaque mot-clé a son propre score de qualité, et que Google ne vous permet de voir les scores de qualité qu’au niveau du mot-clé. (Je vais vous donner une astuce pour voir votre score de qualité au niveau du groupe d’annonces, de la campagne et du compte dans un instant).

De nombreux facteurs impliquent la création d’un score de qualité, mais voici les principaux grands facteurs qui dominent les augmentations et les diminutions du score de qualité.

#1 Le CTR de votre annonce et de votre mot-clé.

Plus le CTR est élevé, plus votre score de qualité est élevé, et plus votre score de qualité est élevé, plus votre annonce est bien classée.

C’est le plus GRAND facteur dans le calcul du score de qualité. Sans exception. C’est aussi le facteur le plus important dans le calcul du score de qualité et du classement de l’annonce.

Alors, que faites-vous ?

Testez différentes variantes d’annonces qui sont extrêmement spécifiques aux mots clés sur lesquels vous faites une offre.

Et quelle est votre meilleure option pour cela ?

>>>> Les groupes d’annonces à un seul mot-clé.
Un seul mot-clé par groupe d’annonces rend vos annonces incroyablement pertinentes par rapport au mot-clé.

Voici un exemple. Supposons que vous êtes une société de location de voitures appelée “Une Voiture Louée”, et que votre mot-clé est “location de voiture à la demande”.

Les mots-clés de votre groupe d’annonces ressembleraient à ceci :

Broad Match Modifier (+location +de +voiture +à +la +demande)
Correspondance de phrases (“location de voiture à la demande”)
Correspondance exacte ([location de voiture à la demande])

Cela suffit souvent pour augmenter immédiatement vos scores de qualité, pour autant que vous ameniez le visiteur à une page concernant votre offre.

Si vous annoncez une réduction de 20 %, par exemple, assurez-vous que cette réduction est visible sur la page d’accueil. La pertinence est le plus important pour Google. S’ils constatent une pertinence constante du mot-clé à l’annonce et de l’annonce à la page de renvoi, ils vous récompenseront par un score de qualité supérieur.

Insertion dynamique de mots-clés

Vous voulez une solution rapide pour un trop grand nombre de mots-clés dans un groupe d’annonces ? Essayez l’outil d’insertion dynamique de mots-clés. Il ajoute dynamiquement n’importe lequel de vos mots clés à votre texte d’annonce (à condition qu’il respecte la limite de caractères).

Vous pouvez en savoir plus sur cet outil en consultant le site de Google.

Maintenant, ne pourriez-vous pas simplement augmenter vos enchères pour augmenter votre rang publicitaire, et ensuite augmenter votre taux de clics, ce qui pourrait à son tour augmenter votre score de qualité ?

Bien sûr.

Mais est-ce durable ?

Pas vraiment, puisque vous paierez pour un coût par clic plus élevé. En plus, c’est une façon paresseuse de faire les choses.

#2) Taux de clic historique

Que ce soit équitable ou non, Google prend en compte les offres de vos concurrents sur les mêmes mots clés pour déterminer la note de qualité que vous recevez. Il examine également l’historique de ce mot-clé à partir d’autres comptes, ainsi que l’historique général de ce mot-clé dans son intégralité.

Si le CTR de vos concurrents a un historique plus solide que le vôtre, vous avez alors du travail à faire.

#3) Pertinence

Le score de qualité et le classement des annonces sont calculés en fonction de leur pertinence. Comme mentionné au point 1, la pertinence joue un rôle énorme dans la façon dont vous êtes positionné et dans le montant que vous payez par clic.

Par conséquent, il ne serait pas logique pour vous, Google ou la personne qui vous cherche, que votre groupe d’annonces soit rempli de mots clés trop génériques ou éloignés du sujet.

Assurez-vous que vos mots clés sont dans leurs propres groupes d’annonces avec leurs propres annonces. Ensuite, allez plus loin en rendant la page de destination pertinente pour le mot-clé et l’annonce.

#4) Historique du compte

Selon mon expérience, l’historique du compte n’est pas un facteur ÉNORME dans le score de qualité. Il peut aider pour des changements très mineurs, mais ce n’est pas quelque chose que vous ne pouvez pas combattre si vous avez un nouveau compte. Il suffit de suivre les points 1 et 2.

Cependant, si vous essayez d’améliorer un compte vieux de 10 ans qui souffre d’une négligence au niveau du score de qualité, il pourrait être difficile de vous en sortir.

Google vous recommande de ne pas créer de nouveau compte si c’est le cas. Je suis d’accord avec eux sur ce point. Votre historique à long terme vous aidera plus tard, une fois que vous aurez commencé à faire les bons changements.

#5) Qualité de la page de destination

Google mentionne qu’il y a 3 facteurs qu’ils utilisent pour évaluer une page de destination. Ces facteurs sont les suivants :

  • Un contenu pertinent, utile et original
  • Transparence et fiabilité
  • Facilité de navigation

Ces facteurs sont valables pour n’importe quel site web ou page d’accueil que vous créez. Elles doivent toujours vous servir de guide.

Une idée majeure que vous pouvez en tirer est la facilité de navigation.

Si vous envoyez un visiteur sur votre page d’accueil au lieu de la page de destination d’un produit ou d’un service spécifique, vous perdez en facilité de navigation car le visiteur doit rechercher l’information.

N’oubliez pas que tout visiteur de votre site est comme une Cendrillon qui essaie de rentrer chez elle avant minuit. C’est une question de temps !

Votre carrosse se transformerait en citrouille, votre robe disparaîtrait et le prince saurait que vous êtes pauvre.

Conduisez le visiteur directement au produit ou au service mentionné dans votre annonce et assurez-vous que le texte de l’annonce correspond au message de la page de renvoi.

Une bonne façon de voir les choses serait d’exagérer un peu et de se demander ce qui se passerait si vous emmeniez une mère au foyer à la recherche d’une location de voiture sur une page d’accueil de musique punk hardcore ?

Il est évident qu’ils sont complètement différents et n’ont rien en commun. Votre score de qualité serait nul et votre classement publicitaire en souffrirait.

Il est donc important de comprendre comment les pages de renvoi affectent le calcul du score de qualité et du classement des annonces.

Le score de qualité et le classement publicitaire sont calculés de bien d’autres façons que celles que j’ai décrites ici, mais ce sont les choses les plus importantes que vous pouvez changer dès maintenant pour améliorer votre score de qualité.

Calcul du rang publicitaire

Le classement des annonces est beaucoup plus facile à comprendre que le score de qualité. De plus, il ne comporte pas 36 facteurs inconnus comme le score de qualité.

C’est la chose la plus simple. Le classement de l’annonce est calculé en fonction de votre score de qualité et de votre enchère maximale. C’est tout ce qu’il y a à savoir.

Il existe une ancienne formule intéressante pour déterminer ce que doivent être votre offre et votre score de qualité pour vous placer dans la position souhaitée.

Mais prenez-le avec des pincettes. Le paysage de Google Ads est si dynamique qu’une formule comme celle-ci ne peut jamais garantir une position quelconque. Les modificateurs d’offres et les stratégies des nouvelles campagnes améliorées doivent également être pris en compte.

Note rapide sur le score de qualité des publicités Facebook

Si vous étendez vos efforts de campagnes à d’autres plateformes comme les publicités Facebook, il est important de comprendre que tous les paramètres ne sont pas mesurés de la même manière que les publicités Google.

Par exemple, Facebook propose également une version du score de qualité, mais elle n’a pas le même impact sur la position de votre publicité que le score de qualité de Google Ads. Facebook propose cette mesure comme un “diagnostic” pour améliorer votre publicité, mais ne la prend pas en compte dans les performances de votre publicité aux enchères.

En 2019, Facebook a également annoncé qu’il éliminait son score de pertinence unique et le remplaçait par des informations granulaires et “exploitables” qui incluent un score de qualité actualisé. Désormais, le “Classement de la qualité” évalue la qualité perçue de votre publicité, les publicités étant en concurrence pour la même audience.

Maintenant que vous comprenez comment sont calculés le score de qualité et le classement des publicités, il est temps de mettre vos connaissances en pratique et de les tester par vous-même !

Faites-moi savoir si vous avez des questions !

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Google Ads : comment optimiser les campagnes de remarketing ?

Retargeting Google Ads

L’optimisation des campagnes de remarketing se présente sous différentes formes :

Tests publicitaires

Une image de marque forte pourrait bien fonctionner dans vos publicités. Expérimentez plusieurs types de messages. Traitez les publicités de retargeting de la même manière que vous le feriez pour d’autres publicités, mais gardez votre public à l’esprit. Ces utilisateurs connaissent déjà votre marque, il vous faudra donc peut-être aller un peu plus loin pour les convaincre de revenir sur votre site. Expérimentez différentes offres, appels à l’action, images et tout ce à quoi vous pouvez penser.

Tests de combinaison personnalisés

Expérimentez différentes combinaisons de durées de cookies. Les messages destinés à des visiteurs ayant visité le site il y a entre 7 et 30 jours peuvent très bien ne pas fonctionner pour des utilisateurs ayant visité le site il y a entre 30 et 60 jours.

Test de fréquence maximale

Vous ne voulez pas être trop ennuyeux, mais vous voulez aussi maximiser le nombre de visiteurs intéressés qui visitent votre site. Surveillez la taille de votre audience en combinaison avec le nombre d’impressions que vos groupes d’annonces de remarketing obtiennent. Peut-être que votre plafond est trop élevé et que vous ne limitez rien du tout. Peut-être le fixez-vous trop bas et limitez-vous fortement l’exposition de vos publicités.

Tests d’offres

La part d’impression est un élément qui mérite d’être surveillé dans une campagne de remarketing. Vous risquez d’ennuyer certains de ces utilisateurs si vous les exposez trop souvent à vos annonces. Surveillez vos offres à la fois pour la rentabilité et le retour sur investissement, mais aussi pour la part d’impression.

Test de la page d’atterrissage

L’utilisateur que vous ramenez sur votre site a déjà un certain niveau de familiarité. Vous devriez essayer de les envoyer sur la même page et à un endroit complètement nouveau. Votre message s’adresse-t-il à quelqu’un qui a déjà visité votre site ? Posez-vous sur la page de renvoi des questions dont un visiteur précédent du site connaîtrait déjà la réponse ? Faites un test pour savoir quel type de contenu est le plus fortement lié aux visiteurs précédents.

Idées et recommandations

Bien que vos résultats puissent varier, nous avons constaté que les publicités de remarketing ont le plus de succès lorsqu’elles sont axées sur la marque. En effet, les personnes que vous ciblez connaissent bien votre site web. Ils ne prêteront peut-être pas attention à une publicité créative aléatoire, mais ils seront beaucoup plus susceptibles de remarquer une publicité qui vante une marque qu’ils connaissent. C’est particulièrement vrai si vous prévoyez de tester des offres spéciales pour “re-commercialiser” les visiteurs. Il se peut qu’ils ne remarquent pas une réduction ou une vente s’ils ne remarquent pas que c’est pour un site qu’ils ont déjà visité. Notre meilleur conseil est de commencer par des publicités qui correspondent à votre site web et à votre marque comme ensemble de contrôle et de faire des tests à partir de là.

Dans la plupart des cas, s’ils ont reçu un cookie de retargeting sur une page de produit, il est probablement plus sûr de les renvoyer sur cette page de produit. Toutefois, si vous prévoyez de leur proposer des offres spéciales, vous voudrez créer une page de renvoi personnalisée qui reflète cette offre. S’ils reviennent sur le site et ne voient rien de l’offre qui leur a été promise dans l’annonce, il est probable qu’ils rebondissent.

Il est un peu délicat de faire des exclusions de placement pour le remarketing. Si vous ne savez pas ce que nous entendons par là, les exclusions de placement se produisent lorsque vous téléchargez un rapport de placement et décidez quels sont les sites sur lesquels vos publicités sont peu performantes et que vous devez empêcher de les diffuser. C’est une tâche très facile lorsque vous traitez de sujets ou de marketing contextuel sur le réseau Display. Vous pouvez ensuite examiner les performances et la pertinence de vos publicités à leur valeur nominale. Cependant, avec le ciblage de l’audience, comme le remarketing ou le marketing par catégorie d’intérêt, vous ciblez la personne qui se trouve sur ce site web. La pertinence du contenu de la page elle-même peut ne pas être aussi importante dans une campagne de remarketing qu’elle le sera dans d’autres campagnes Display.

Alors, que faire ? Vous aurez toujours des sites web peu performants, et vous devrez quand même les exclure. Même si nous ciblons les personnes qui ont visité votre site web, certains sites avec des placements publicitaires attirent les mauvaises personnes (c’est-à-dire les personnes qui ne veulent pas vous donner d’argent) plus que d’autres sites, affichent vos publicités de manière à inviter les clics accidentels, etc. Nous vous recommandons d’être plus tolérant en ce qui concerne vos performances en matière de placement de publicités. Donnez à ces sites autant de tolérance que possible dans les limites de vos objectifs.

Le remarketing est une méthode de ciblage puissante sur le réseau Google. En adaptant votre texte publicitaire et vos offres au public très spécifique que vous visez, il peut afficher un rendement énorme dans vos comptes.

Guide étape par étape pour un audit de contenu réussi

Cet article fournit une vue d’ensemble des composants théoriques d’un audit de contenu réussi. Vous pouvez donc commencer directement avec votre propre audit de contenu.

Pour de nombreuses entreprises, un bon contenu est la base sur laquelle repose le marketing en ligne. Il est donc d’autant plus important de regarder de temps en temps pour voir si cette base est toujours durable.

Le contenu existant correspond-il à la stratégie de contenu actuelle? Le contenu atteindra-t-il les objectifs fixés? Quels sont les KPI du contenu existant? Ces questions et beaucoup d’autres sont posées et traitées lors d’un audit du contenu.

Audit de contenu – la base de la stratégie de contenu

Audit du contenu – cela ressemble à une menace d’examen et à une documentation fastidieuse. En fait, le terme vient de la gestion de la qualité et décrit le test de la qualité des processus et des réglementations.

Bien entendu, dans ce contexte, il est indéniable qu’un audit minutieux du contenu coûte du temps et de l’attention. Toutefois, le résultat et l’utilité d’une telle analyse sont si importants que l’audit du contenu en vaut la peine. Surtout, il sera difficile d’enregistrer le succès du marketing de contenu sans audit de contenu et de l’assurer ainsi de manière permanente. Par conséquent, un audit de contenu constitue également la base de la stratégie de contenu, qui détermine les objectifs de contenu à long terme à atteindre. L’audit de contenu vérifie ensuite à intervalles réguliers si ces objectifs ont été atteints.

1500x800 ContentAudit-oldMagazine-new Audit de contenu

Type, portée et fréquence des audits de contenu

La fréquence et le sujet de l’audit de contenu dépendent donc des objectifs à atteindre. Mais différents événements, présentés ci-dessous, sont essentiels pour la mise en œuvre d’un audit de contenu.

Fondamentalement, l’audit du contenu peut être divisé en trois sous-domaines:

1. Enregistrer le contenu existant, l’inventaire du contenu

2. Évaluation quantitative du contenu à l’aide d’indicateurs

3. Évaluation qualitative du contenu à l’aide d’indicateurs de qualité.

En fonction de la question, l’un des trois domaines peut être souligné, ce qui caractérise le caractère de l’audit. Bien entendu, d’autres questions peuvent être complétées ou seules des parties du contenu sont auditées.

La fréquence de l’audit est également très individuelle. Les audits de contenu ponctuels liés à un événement ont l’avantage d’être réalisés individuellement et efficacement. Cependant, certains arguments plaident également en faveur d’une révision régulière du contenu afin de garantir en permanence que la stratégie de contenu est rapide.

Objectifs d’un audit de contenu

Étant donné que l’audit nécessite des travaux, il ne doit pas être effectué comme «l’art pour l’art». Au lieu de cela, des objectifs ambitieux font de l’audit de contenu une tâche passionnante et de la plus haute importance.

Cela montre cette sélection d’objectifs possibles:

  • La valeur du contenu de la boutique en ligne ou d’un site Web doit être déterminée.
  • Les investissements de contenu doivent être examinés et décidés. Une question importante est de savoir si le contenu existant doit être mis à niveau ou si un nouveau contenu doit être créé.
  • La pertinence du contenu pour les groupes d’utilisateurs et de clients existants et nouveaux doit être déterminée.
  • Le niveau d’optimisation du contenu doit être vérifié et déterminé. Cela se traduit par une évaluation du marketing en ligne précédent.
  • Les modifications apportées aux politiques de l’entreprise ou aux modifications légales, telles que les droits d’auteur, peuvent nécessiter un examen du contenu.

Réalisez un audit sea gratuit et qualitatif

Si vous ne trouvez pas encore LA meilleure solution pour votre audit sea gratuit, sachez que des entreprises peuvent vous offrir ce service gratuit et sur mesure. Et oui, en général, l’audit est réalisé par un bot, un robot, qui ne pourra pas entièrement personnaliser ses recherches.

Dans le cas de figure où vous optez pour un audit SEA plus qualitatif proposé par une agence spécialisée, vous verrez vos résultats augmenter et votre rentabilité aussi.

Quels éléments doivent être analysés pour améliorer vos performances en Audit SEA ?

Pour obtenir de meilleures performances et vous démarquer sur Google, il est important de bien savoir analyser la situation en amont. Cela passe bien sûr par l’analyse de vos données actuelles de manière précise. Une société comme Source Group pourra s’en charger pour vous et vous faire décoller très rapidement.

Cette société pourra étudier différents éléments indispensables au bon fonctionnement de votre activité :

  • Votre positionnement dans les résultats Google ;
  • L’analyse de vos interactions auprès du public ;
  • L’analyse des opportunités que vous avez eues avec des clients grâce à Google ;
  • Vos performances en termes de résultats et de vitesse.

Ces quatre points sont nécessaires et demandent de l’application pour être analysé le mieux possible.

Occasions pour un audit de contenu

Dans ce contexte, un audit de contenu est effectué à plusieurs reprises.

1. Examen régulier de l’inventaire du contenu

Dans le cas de projets de grande envergure, un audit est recommandé au moins une fois par an, auquel le bilan et les questions juridiques peuvent également être liés. Mais avant tout, la réalisation de l’objectif doit être examinée dans le contexte de la stratégie de contenu existante. L’audit de contenu régulier mais aussi spécifique peut être fondé sur un plan de marketing de contenu ou un plan éditorial.

2. Vente d’une entreprise et / ou d’un domaine

Si une entreprise avec un domaine ou un domaine est vendue de manière autonome, une évaluation du domaine et donc du contenu est requise. Une référence pour la notation peut être les positions de classement et les prix moyens des clics des mots clés pour lesquels un classement significatif est réalisé. Une autre norme moins discutable pourrait être le coût consacré à la création du contenu. Si le contenu a été utilisé à l’extérieur, il peut être nécessaire d’en rendre compte dans certaines circonstances. Cela aboutit à la conclusion inverse des questions sur la dépréciation du contenu.

3. La relance d’un site web

Même lors de la relance d’un site Web, un examen préalable du contenu existant est approprié. Dans de nombreux cas, une “consolidation territoriale” de pages et de contenus de qualité médiocre est logique pour améliorer la pertinence des classements des moteurs de recherche.

4. Changement d’équipe dans le marketing de contenu

En outre, une équipe de modification ou de contenu doit être saisie pour vérifier le contenu. Il s’agit de mettre à jour des méthodes efficaces, d’éviter des erreurs à l’avenir et de permettre des innovations de contenu.

5. Changement de stratégie de marketing de contenu

L’examen et l’adaptation de la stratégie de contenu aux groupes cibles, aux marques et aux stratégies d’entreprise modifiés constituent une raison importante pour évaluer le contenu dans son ensemble.

6. Modifications externes du contenu et des plateformes publicitaires

Enfin, un audit de contenu peut également être induit de manière exogène. En cas de modification des stratégies et des algorithmes sur les grandes plates-formes, un audit du contenu peut être nécessaire pour vérifier que le contenu est approprié pour chaque plate-forme.

Voici comment l’inventaire du contenu est enregistré

Il existe donc de nombreuses bonnes raisons et occasions de procéder à une vérification du contenu. En premier lieu se trouve le enregistrementqui est effectué comme suit:

  • Tout d’abord, toutes les URL sont répertoriées et triées par rang ou fonction sur la page. Ceux-ci peuvent être des catégories, catégories, sous-catégories, produits, articles de blogues ou de réseaux sociaux.
  • Capture comprend l’URL des titres de page, le focus et les mots-clés associés, la portée potentielle, la saisie du classement et le niveau d’optimisation.
  • Il devrait également être enregistré s’il existe des restrictions de droits pour une URL. Celles-ci peuvent résulter de droits d’utilisation limités pour le texte, l’image ou la vidéo.
  • En conséquence, l’auteur et l’éditeur doivent être inclus.
  • Même les évaluations du passé peuvent faire partie de la documentation d’un nouvel enregistrement. Cela permet de déterminer le développement du contenu.

L’évaluation du contenu de l’audit de contenu

Une fois l’inventaire du contenu capturé, il doit être évalué. Cette évaluation peut être quantitative et qualitative.

L’évaluation quantitative comprend:

  • Facteurs d’entrée tels que l’étendue des textes et le nombre de photos et de vidéos
  • Les facteurs de résultat ou de sortie tels que les visites, les taux de rebond, les conversions, le temps de chargement et les KPI des médias sociaux tels que le taux d’applaudissements, le taux d’amplification ou le taux de conversation, et bien plus encore.
  • Les indicateurs de performance clés qui reflètent la valeur médiatique ou commerciale d’une page incluent également l’évaluation monétaire des pages de contenu basée sur les résultats pour une évaluation quantitative.

En outre, le spectre de l’évaluation qualitative est beaucoup plus vaste. En effet, la qualité du contenu peut être liée à la fois à l’entrée et à la sortie. Cependant, il ne faut pas exagérer les critères de qualité, car toute idée de qualité n’est pas objectivable.

Sont typiques:

  • Le niveau d’optimisation du moteur de recherche: Bien que le contenu doive être optimisé dès la création et le téléchargement, ce n’est pas toujours le cas. Les exigences et les stratégies d’optimisation changent, tout comme le niveau d’optimisation du contenu existant. Le degré d’optimisation peut être mieux évalué en utilisant une méthode de notation. En termes d’optimisation, cela permet de subdiviser les classes de contenu qui atteignent différents niveaux d’optimisation. Incidemment, l’orthographe et d’autres aspects formels appartiennent également au degré d’optimisation.
  • L’orientation utilisateur et la pertinence: Seuls ceux qui connaissent leurs groupes cibles peuvent également exploiter avec succès le marketing en ligne. Par conséquent, il est important de définir des normes pour évaluer le contenu du point de vue de l’utilisateur. Il peut s’agir de mesures d’engagement telles que le temps passé sur le site ou le taux de rebond. Les chiffres des médias sociaux reflètent également bien l’évaluation des utilisateurs. Les commentaires directs, critiques, critiques et autres réponses des utilisateurs sont plus précieux en termes de contenu de l’information. Enfin, il est également possible de consulter des experts qui évaluent la qualité d’un contenu du point de vue de l’utilisateur.
  • Qualité journalistique: Mais non seulement les utilisateurs eux-mêmes évaluent le contenu. Les journalistes, les webmasters qui mettent des liens ou les influenceurs sont également pertinents pour le succès du contenu. La qualité journalistique concerne la manière dont les personnes ou les sites jouissant d’une réputation supérieure et dignes de confiance valorisent le contenu.
  • Valeurs de la marque et de l’entreprise: Il convient également de vérifier si et comment le contenu représente les valeurs de la marque et de la société. Cette évaluation basée sur des évaluations subjectives peut être réalisée en interne ou en externe.

Outils pour l’audit de contenu

Si vous examinez les critères de collecte et d’évaluation mentionnés ci-dessus, il est clair qu’un audit de contenu peut prendre beaucoup de temps. Toutefois, l’effort peut être considérablement réduit si des outils permettant la collecte et l’évaluation du contenu automatisés ou au moins partiellement automatisés sont utilisés.

Outils utiles pouvant être utilisés pour Content Audit:

1. Il est préférable que le contenu soit déjà enregistré au moment de la création. Il s’agit du plan éditorial, qui n’a besoin que d’être mis à jour dans un audit de contenu et ajouté à la note.

2. Diverses solutions sont disponibles pour évaluer le niveau d’optimisation. SEO Expertise aide à comprendre le niveau global d’optimisation du site Web ainsi que des pages individuelles.

Audit du contenu du tableau de bord

3. La console de recherche de Google fournit des données fiables sur les positions de classement et les taux de clics d’une page.

4. Google Analytics est essentiel pour capturer les indicateurs de performance clés d’engagement et contribue également aux paramètres de performance technique tels que la vitesse de chargement.

Qui devrait faire l’audit du contenu?

L’objectif de l’audit de contenu spécifie généralement également qui doit être chargé d’effectuer l’examen. Dans les situations d’importance stratégique telles que les ventes ou l’évaluation, il est logique que les grands projets engagent des auditeurs externes qui examinent attentivement le contenu. Il est important que tous les partenaires impliqués acceptent l’auditeur et, bien entendu, que l’expertise soit suffisante pour effectuer un audit.

Un audit régulier de l’adéquation de la stratégie doit permettre un audit interne pouvant être réalisé par toute l’équipe du contenu. Les résultats peuvent servir de base aux discussions budgétaires et au développement ultérieur de la stratégie mise en place avec la direction.

Conclusion

Même si l’examen du contenu sur une base continue ou liée à un événement prend beaucoup de temps, il est intéressant de procéder à cet examen. Dans tous les cas, il est plus efficace pour un traitement du marketing de contenu orienté résultats et objectif, si les résultats sont vérifiés à intervalles réguliers. Ce n’est qu’ainsi que l’on pourra construire un contenu efficace à long terme.

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Allons-y!

Vrai ou Faux : la Publicité en ligne, c’est facile ! Toute la Vérité en 7 points

Vrai ou Faux : la Publicité en ligne, c’est facile !

Si vous pensez toujours que faire de la publicité en ligne c’est facile, vous serez surpris de découvrir que vous vous êtes peut-être trompé. La vérité c’est qu’aucun savoir n’est jamais tombé du ciel pour être ‘facile’ à appliquer.

Et ce n’est pas de votre faute si vous y avez cru ou que vous avez tenté de faire vous-même de la pub sur Facebook par exemple. Ce n’est pas de votre faute parce que l’on vous vend trop souvent la finalité, la réussite ultime (gagner de l’argent grâce à la pub). En somme, on vous vend le rêve, l’espoir, mais pas le long et dur chemin pour y parvenir !

La bonne nouvelle c’est qu’il n’est pas trop tard appréhender les choses d’une manière différente et changer votre ‘mindset’ comme disent les anglophones. Obtenir de bons résultats, c’est possible, mais vous ne me ferez jamais dire que c’est facile !

Et on commence ici, tout de suite, car vous allez découvrir comment démêler le vrai du faux de la publicité en ligne.

Commençons !

Je peux faire une campagne Facebook à 5€ par jour

VRAI !

Une phrase que l’on peut lire souvent sur le web. Alors pour être tout à fait franc, ce n’est pas un mensonge, c’est vrai. Il est en effet tout à fait possible de créer une campagne Facebook (ou Google, ou Twitter, ou autre…) avec 5€ par jour. Cela paraît peu, mais cela fait quand même 300€ / mois ! Soit 3600€ à l’année !
C’est un peu comme la location de voiture, le chiffre journalier annoncé est faible dans les esprits et on se dit « cool, c’est pas cher ! ». Oui, c’est le but de vous faire croire que ce n’est pas cher. Mais quand vous aurez dépensé vos 300€ sans avoir rentré un seul centime, aïe, ça fait mal. Donc, avant d’investir, réfléchissez bien à ce que vous voulez faire. Quels sont vos objectifs, quelles sont vos cibles, quelles sont vos ressources (financières et de temps).

Je peux créer facilement une campagne Facebook ou Google (ou autre)

VRAI, mais…. Si vous prenez le temps de lire un peu ce qu’il y a à l’écran et de lire les aides proposées, en 1 heure, votre campagne est faite. Oui, mais comment est-elle faite ? Est-elle vraiment bien paramétrée ? Avez-vous bien pris en compte toutes les fonctionnalités et options proposées ? En général, une campagne, c’est pour un objectif précis, avec plusieurs annonces, voire groupes d’annonces. Les cibles sont différentes. Regardez voir l’interface de Google Ads, c’est une usine à gaz ! Ce n’est pas pour rien que Google propose même aux freelances et aux agences de se certifier sur base d’un examen. Il y a un savoir et un savoir-faire à acquérir.

Je peux gagner de l’argent grâce à une campagne de pub en moins d’1 mois

VRAI, mais… vous avez intérêt à avoir un très bon produit ou service et à être un très bon en marketing digital et avoir des clients ! Ça fait beaucoup ! Alors oui, c’est possible de rentabiliser des campagnes. Mais il faut prendre en compte le fait que chaque campagne redirige vos internautes en général vers une page, sur laquelle vous devez les convaincre d’acheter votre produit ou service, puis de les diriger vers un système de paiement en ligne. Le cas échéant de faire des relances, du phoning, de l’emailing, etc… Le processus est long et complexe. Cela s’apprend, je vous rassure, mais ce n’est pas à la portée du premier venu. Sinon tout le monde serait déjà riche depuis bien longtemps 😉

C’est Facile et Rapide

FAUX Allumer la TV, c’est facile ok. On est passif devant ce qui se passe à l’écran. Mais dans la pub, vous partez devant une feuille blanche ! L’interface n’est que l’outil et c’est à vous de façonner vos publicités.

Pour Google, il faut comprendre le mécanisme des mots-clés et le fonctionnement inhérent au moteur de recherche. Puis partir à la recherche de mots-clés, créer des annonces textuelles (parfois visuelles, parfois au format vidéo). Cela représente beaucoup de contenus à créer et de temps de travail surtout.

Donc non, faire des campagnes de pubs en ligne ce n’est ni facile, ni rapide. Et si vous faites des campagnes rapidement, il y a de grandes chances pour que vous vous plantiez méchamment. Et le peu de temps et d’argent que vous aurez investis à de grandes chances de partir en fumée sans aucune compensation…

C’est toujours rentable !

FAUX Si c’était vrai, il n’y aurait plus chômage et tout le monde gagnerait sa vie grâce à la pub en ligne. Vous y perdrez, du moins au début. Mais dites-vous que rien n’est acquis. Chaque projet est différent, chaque campagne est différente, chaque pub est différente. Mais il faut s’accrocher, ça paye toujours.

Je peux y arriver seul

VRAI et FAUX Un proverbe africain dit « Si tu veux aller vite, vas-y seul mais si tu veux aller loin, alors il faut y aller ensemble ». Tout est dit. Le problème, c’est que le temps est incompressible. Et il y a beaucoup de choses à apprendre et à faire. Entourez-vous d’experts, de personnes de confiance avec qui échanger. Déléguez votre travail. Si vous êtes entrepreneur, un moyen low-cost est de faire appel à un stagiaire pour des tâches simples et ciblées (ex : rédiger des messages pour les réseaux sociaux, travailler sur les images et photos, créer votre newsletter).

Ne serait-ce que pour apprendre, vous devrez faire appel à un formateur. Les livres, bien que très utiles, ne suffisent pas.

Bon, au final, la pub si c’est si compliqué, ça ne sert à rien ?

FAUX La pub est utile si elle est bien maîtrisée. Elle peut vous apporter beaucoup, ne serait-ce que des contacts, des emails ou encore des visites sur votre site. La ‘pub’ digitale comprend en effet plusieurs volets et sert de levier à bon nombre d’objectifs. Il faut l’utiliser à bon escient.

Vous venez d’avoir un aperçu pour démêler le vrai du faux dans la publicité en ligne. C’est à vous de juger si ce moyen de communiquer est utile à votre business et de savoir si elle vous permet d’en retirer un bénéfice désirable. Mais bien sûr des lutins magiques ne vont pas venir faire le travail à votre place ! Et c’est pourquoi vous devez commencer choisir l’orientation que vous souhaitez donner à votre entreprise dès que possible.

Maintenant, je vous encourage simplement à agir, je vous souhaite le meilleur et croise les doigts pour vous. Mais pas aujourd’hui. Parce qu’aujourd’hui, je vous défie de faire le premier pas.

Tout d’abord, je vous invite à me contacter directement via les réseaux sociaux ou par email, afin de discuter de votre projet. C’est sans engagement, cela sera une discussion très libre pour vous permettre d’ouvrir votre mindset !

Je vous invite également à télécharger gratuitement le Guide des Meilleures Stratégies Google Ads et Facebook Ads 2020.

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Oserez-vous ?