Sommaire
La portée de l'approche du groupe cible peut varier, la variété de types de contenu, canaux ou plates-formes existantes et la voie conduisant à une diffusion réussie du contenu, a déjà été abordée dans l'article "Succès de la diffusion du contenu grâce à l'approche du groupe cible approprié".
Si vous n'avez pas lu cet article, vous pouvez le trouver ici.
Cet article repose sur les bases du contenu orienté utilisateur et fournit des informations générales utiles, des astuces et des astuces pouvant être utilisées pour découvrir les potentiels de sujet.
Il faut remonter le champ à l'arrière!
Pourquoi? Parce qu'il ne suffit pas de penser à ce que Google seul veut. Parce que Google exige les meilleurs résultats pour l'utilisateur. Ce que les utilisateurs essaient de trouver en ligne via les moteurs de recherche est le réponses parfaites ou dépannage, C'est la seule façon pour un opérateur de site Web de gagner en ligne. Après tout, c'est exactement ce dont il s'agit. Peu importe si des prospects de haute qualité, de nouveaux abonnés, plus de clics ou de l'argent. Pour gagner de l'argent, les spécialistes du marketing en ligne et les propriétaires de sites Web doivent tout mettre en œuvre pour satisfaire l'utilisateur. Avec des mesures de contenu ciblées, une expérience utilisateur optimale peut être fournie, ce qui génère des signaux utilisateur positifs. C’est le seul moyen de satisfaire aux exigences de Google et d’être ainsi mieux classé et plus visible pour ceux qui le recherchent – une base optimale pour gagner de l’argent organique.
Les ajustements apportés à la conception et au contenu ne concernent pas uniquement l'expérience de recherche des utilisateurs. Surtout, le référencement joue un grand rôle ici. Parce que de "Search Engine Optimization (SEO)" est maintenant plutôt "rechercheexpérienceoptimisation (SXO) ". Les bases, telles que l'architecture de la page et la structure des liens internes, ont une influence non négligeable sur le comportement du visiteur d'un site Web. Le temps de chargement et la propreté de l'index sont également des facteurs pertinents lorsqu'il s'agit de satisfaire l'utilisateur avec le site Web, de le conserver sur la page et de générer des données utilisateur positives pour Google. Ceux qui trouvent un contenu particulièrement utile, intéressant ou captivant sont susceptibles de passer beaucoup de temps et davantage, de le partager avec des amis et de ne pas quitter le site aussi rapidement. Mais plus sur cela plus tard.
La propreté de l'index nécessite des résultats de recherche pertinent. étroit et parfait pour l'utilisateur sont. Si ces exigences sont désormais adaptées à leur propre domaine de contenu, il s’agit clairement de fournir un contenu de haute qualité, actualisé et adapté aux besoins du groupe cible. Les inventaires de contenu bien pensés et bien pensés sont les éléments A et O. Cet article doit préciser comment l’hygiène du contenu est créée et maintenue en permanence.
Contenu pertinent – L'essence de l'hygiène du contenu
Avant d'évaluer la pertinence du contenu existant, vous devez utiliser l'inventaire du contenu pour enregistrer l'inventaire actuel. Beaucoup manquent ou sautent cette étape importante, considérée comme "inutile" ou "beaucoup trop coûteuse". Qu'une vérification du contenu coûte du temps et des efforts sont hors de question. Cependant, il est tout sauf inutile. La section suivante fournit des conseils pratiques sur la manière d’enregistrer et d’évaluer l’inventaire de contenu aussi facilement que possible. En outre, le sujet est également mis en évidence dans l'article "Guide pas à pas pour un audit de contenu réussi".
Étape 1: Inventaire du contenu (ou: Audit de contenu quantitatif)
Objectif: capturer le contenu, fournir un aperçu et subdiviser une variété de sujets.
Pour capturer un inventaire complet du contenu, il est approprié rampantD'excellents outils. Le résultat est une liste d'URL individuelles pouvant être exportées en tant que base optimale pour une URL ultérieure. regroupement sert. Par exemple, vous pouvez classer par catégorie et sous-catégorie, produit et page de blog, par sujet, type de page, objectif, phase de parcours client ou objectif de l'utilisateur. Selon quels critères le cluster est ouvert à tous et doit être défini individuellement. La liste devrait être celle Inventaire complet du contenu inclure. Outre leur propre site Web, leur propre blog ou magazine, leurs canaux de médias sociaux et les messages et publications placés sur des plates-formes externes, ils jouent également un rôle majeur. Il est donc important de collecter tout le contenu, même hors ligne!
Une fois la liste créée, vous devez être spécial données pertinentes être déposé. L'avantage de l'analyse est que beaucoup d'informations peuvent être interrogées automatiquement. Par exemple, le code de statut, le méta-titre et la méta-description ou les balises H, ainsi que la longueur de caractère correspondante. Des informations utiles qui peuvent également être stockées manuellement, par exemple le focus du mot clé, les données de trafic organique, le taux de clic et de rebond et le classement actuel. Mais les bases, comme la date de publication ou l'auteur, sont des informations importantes qui appartiennent à la liste. Surtout avec des blogs, des conseils ou des contributions de magazines qui ont du sens. Il faut déjà définir à l’avance les données qui sont importantes pour pouvoir les collecter avec le moins d’effort possible et en quelques étapes seulement.
- Conseils pour un inventaire de contenu structuré:
premier Explorer le site
deuxième Définir les valeurs mesurées pertinentes
troisième Former des groupes de sujets
En plus de votre propre contenu, vous devez tenir compte du contenu des concurrents. Ceci fournit un aperçu approximatif du contenu existant de l'industrie. Une comparaison avec le propre inventaire facilite la mise en évidence des lacunes et la reconnaissance du potentiel d'amélioration.
Étape 2: Évaluation du contenu (ou: Audit de contenu qualitatif)
Une fois qu'un aperçu du contenu existant a été créé, il s'agit d'évaluer les quantités de contenu. Les données de comportement de l'utilisateur sont particulièrement utiles à cet effet. Elles rendent le comportement du visiteur du site Web compréhensible. Celles-ci incluent, par exemple, la durée de séjour sur un site Web (temps passé sur le site), le taux de rebond d'une page (taux de rebond) ou le taux de clic d'une URL. Mais les mesures suivantes peuvent également être éclairantes à cette étape:
- Trafic organique
- Sources de trafic
- Nombre de backlinks
- Pages par session
- profondeur de défilement
- Nombre d'utilisateurs nouveaux et existants
- Sources de trafic
- conversions
Toutefois, lors de l'évaluation de l'inventaire du contenu, il n'est pas suffisant d'examiner des chiffres et des indicateurs individuels, tels que le taux de clic ou le taux de rebond, pour déterminer si le contenu est pertinent ou non pour le groupe cible. Après tout, un sujet sur lequel on ne clique pas est loin d’être inintéressant. Le contenu peut être livré dans le mauvais format et distribué via des canaux qui ne sont tout simplement pas utilisés par le public cible.
Excursus sur le taux de rebond
Le taux de rebond (ou taux de rebond) est le pourcentage de visiteurs qui quittent après avoir entré une seule page. Vous pouvez donc supposer qu'un taux de rebond élevé est automatiquement synonyme de mauvais contenu. Plus le nombre de sauts est élevé, plus le contenu n'est pas pertinent. Vous pourriez le penser. Cependant, ce n'est pas si facile: évaluer et mieux évaluer la pertinence du contenu pour les utilisateurs ne suffit pas d'avoir un seul indicateur. En outre, il existe non seulement une variété de paramètres, mais également de nombreuses options de combinaison. Par conséquent, dans l'exemple suivant, le taux de rebond et la durée du séjour sont inclus.
Afin d'évaluer les performances d'un contenu, une comparaison métrique avec d'autres contenus et leurs performances est utile pour identifier les valeurs aberrantes. Contenu qui a sensiblement moins bien performé ou beaucoup mieux que d’autres versions à ce jour. Cependant, il est important de comparer uniquement les mesures et les éléments de contenu du même type. Il serait irréaliste de comparer le taux de rebond et la durée d'un article de presse compact avec le taux de rebond et la durée de séjour d'un article de guide complet.
L'illustration présente trois guides et la durée moyenne de séjour des lecteurs. Le troisième article d'une durée moyenne de 10 secondes seulement présente également le taux de rebond le plus élevé. Mais cela ne doit pas nécessairement indiquer que le troisième article est le moins pertinent pour le groupe cible.
Peut-être que le premier article est beaucoup plus long que les deux autres et nécessite un séjour plus long. La durée de séjour similaire de l’article 2 pourrait être due au fait que l’utilisateur laisse la page ouverte, mais le contenu seulement dans une faible mesure lire. Le dernier article, censé être le moins pertinent, pourrait être le meilleur dans ce cas. Livrer déjà le premier contenu la réponse parfaite ou la solution du problème, donc pas de long séjour est nécessaire et un saut rapide tout à fait logique.
conclusion: Un taux de rebond élevé associé à un court séjour sur une page ne signifie pas automatiquement que le contenu du site Web est inintéressant pour l'utilisateur. Si l'utilisateur a trouvé la solution ou le problème idéal dans les plus brefs délais, les chiffres clés indiquent même clairement que le contenu est parfaitement adapté au groupe cible.
L'évaluation du contenu indique la qualité du contenu existant. Non seulement des facteurs basés sur les données, tels que le taux de rebond ou l'aide ponctuelle sur site pour l'évaluation. Le sentiment personnel peut également aider à séparer le bon contenu du mauvais contenu. Vous pouvez poser les questions suivantes lors de l'évaluation. Est-ce que le contenu …
- … à droite?
- … utile?
- … écrit professionnellement?
- … convivial?
- … clairement compréhensible?
- … la mise à jour?
- … groupe cible pertinent?
Étape 3: Hygiène du contenu (ou: Audit continu du contenu)
Avec chaque nouveau contenu unique, des contenus individuels doivent être créés, qui soutiennent l’image de marque d’un site Web et sont utilisés avec plaisir par les utilisateurs comme supports d’information. Une fois que les valeurs mesurées ont été déterminées lors de l'audit quantitatif et que le contenu a été évalué individuellement, le domaine est maintenant en cours de nettoyage. Vous pouvez effectuer quatre étapes pour identifier un contenu difficile et lui confier une nouvelle tâche – ou simplement le supprimer.
premier Les pages sur lesquelles vous n'avez pas cliqué doivent être supprimées ou définies sur "noindex". Ces sites ne font que créer des obstacles inutiles dans le budget d'exploration et, dans le pire des cas, font manquer à Google un contenu important. Toutefois, si les rubriques de ces pages concernent votre marque, suivez l’étape 4.
deuxième Les pages qui se classent sur des mots clés de seuil doivent être optimisées. Ranger une URL sur le deuxième SERP, il existe un potentiel pour le sujet, mais il manque quelque chose. Un coup d’œil sur la concurrence sur ce sujet vous aidera et vous pourrez retraiter votre page – en termes de contenu et de design – et ainsi augmenter vos chances de classement.
troisième Les sujets obsolètes doivent être mis à jour et republiés. Cela signifie notamment que vous devez rechercher des sujets d'actualité dans votre inventaire de contenu et voir comment optimiser ces thèmes pour l'environnement actuel. Publiez ces sujets avec un nouvel horodatage et vous aurez un nouveau contenu dans un court laps de temps.
4 Les sujets générant trop peu de trafic doivent être reformatés. Vérifiez pourquoi le sujet n'a pas fonctionné comme souhaité. Peut-être que c'est le format et pas assez pratique pour les lecteurs. Parfois, l'intégration d'infographies, de listes, de tableaux, etc. est déjà utile.
Conseils pour l'audit de contenu évolutif
Tout d'abord, utilisez les métriques pour vérifier si le contenu est performant ou non performant de votre perspective. On peut en tirer de nombreux enseignements qui peuvent déjà aider à la recherche de nouveaux sujets.
premier Pour un contenu haute performance, vérifiez quels types de contenu sont impliqués, quand ils ont été publiés et quel sujet il traite. Ce faisant, vous pouvez identifier les préférences de votre public cible et intégrer ces connaissances à la création de contenus futurs.
deuxième Le contenu non performant nécessite un examen attentif. A-t-il été libéré au mauvais moment ou sur les mauvais canaux? Cela peut également être dû au type de contenu et au format choisis pour le sujet. Pour les hackers de la vie, une vidéo peut être meilleure qu’un texte de guide détaillé. Pour un contenu complexe, une infographie peut aider à comprendre le sujet.
Regardez toujours un peu la concurrence et fouillez dans les forums, que le contenu est heureux de partager et de servir dans la collecte d'informations. J'aime aussi essayer de nouveaux formats et mesurer leur efficacité. Le résultat est la stratégie de contenu ultime qui répond à vos besoins.
Trouver des idées de sujet
Que ce soit pour optimiser le contenu existant, pour créer un nouveau contenu ou des sujets spécialement conçus pour la distribution et le placement sur des plateformes externes. Les sections suivantes ont pour but de vous aider à générer de nouvelles idées en quelques étapes, qui renforcent la pertinence du contenu d'un site Web et garantissent l'hygiène du contenu.
- Faites un brainstorming en équipe et collectez vos propres idées
- Envisagez des sous-thèmes et des extensions ou des idées de formats créatifs si certains sujets sont déjà couverts (en ligne et hors ligne).
- s'orienter sur le contenu existant du secteur et exposer les lacunes dans leur propre inventaire de contenu
- Explorer des groupes, des pages, des comptes ou des canaux sur un sujet de réseau social spécifique
- W-questions Utilisez des outils pour trouver l'intersection des intérêts des utilisateurs et de vos propres idées.
- Interroger le volume de recherche de certains termes de recherche et ajouter de nouvelles idées de mots clés (ce qui peut générer de nouvelles sources d'idées)
- Faites attention à la formulation correcte (p. Ex. À partir du mot-clé research, mais aussi à partir de comparaisons avec le contenu existant de l'industrie)
- Concentrez-vous sur les classements actuels et sur les mots clés de seuil pour identifier les sujets potentiels
Google!
Honnêtement, quelle est votre première étape dans la recherche sur le sujet? Commencez-vous directement avec les outils ou commencez-vous par Google vous-même, qu'est-ce qui existe déjà sur le sujet et qu'est-ce que la concurrence fait? Définissez-vous l'intention de recherche à l'aide d'outils ou de résultats Google? Je t'ai attrapé?
Nous sommes tellement concentrés sur le travail avec des outils que nous perdons de vue l’outil le plus important: Google. Soyez vous-même l'utilisateur et regardez les premiers résultats de la recherche. Répondez-vous à votre question? Quels formats et fonctionnalités SERP seront lus? Cette approche est extrêmement révélatrice pour voir quelle intention Google voit derrière la requête de recherche.
Exemple 1: "Comment Floss Dance"
À la demande "Comment fait Floss Dance", une vidéo est diffusée. De toute évidence, il s’agit du format le plus utile pour Google en termes d’utilisateur. Est aussi logique: une danse est mieux expliquée quand elle est dansée. Les chaînes pertinentes sont YouTube, Facebook, Instagram et d'autres plates-formes vidéo sur lesquelles ce didacticiel vidéo sera publié.
Exemple 2: "Coiffures Tendance 2018"
Les coiffures tendance 2018 – il s'agit de coupes cool et tendance. Donc, les demandeurs veulent des images ou des vidéos. Et cela se voit aussi dans les résultats. En recherche Google normale, au-dessus du pli affiche les images presque exclusivement. Cela semble donc être un format courant pour cette recherche. Les chaînes pertinentes comprennent Facebook, Instagram et Pinterest.
Exemple 3: "Instructions de tapisserie"
Qui a fait du papier peint? Si vous avez besoin d'instructions, vous voudrez probablement un tutoriel étape par étape ici. Contrairement à une vidéo, les chercheurs peuvent lire rapidement l'étape suivante, sans avoir à chercher l'endroit approprié dans la vidéo. Cette intention se vérifie également sur le premier SERP. Position-Zero inclut des instructions pas à pas et la fonctionnalité People-Ask. Les formats pertinents sont probablement des listes et des infographies, qui sont intégrés dans des blogs, des guides et des pages de FAQ.
Seulement 2% des premiers visiteurs convertissent!
Les idées de thèmes et de formats sont loin de tout. Seulement 2% des premiers visiteurs convertissent. Et c'est précisément pourquoi il est important de comprendre le parcours client du groupe cible. C’est seulement ainsi que les problèmes peuvent être identifiés et que l’ensemble de l’expérience client est améliorée. Selon une étude de McKinsey, la maîtrise du parcours client génère 10% de revenus supplémentaires, 20% de coûts en moins et une satisfaction client accrue de 20%. Les clients potentiels interagissent avec une marque six à huit fois en moyenne avant de se convertir et de devenir clients.
Afin de rester dans la mémoire des acheteurs potentiels, il est non seulement nécessaire de créer un contenu pertinent dans le bon format, mais également d'utiliser les bons canaux de distribution. Ce ne devrait pas être un processus rigide, mais un système en constante évolution, adapté aux besoins du processus, qui ne reste jamais immobile. Essayez ce qu'il faut! Il est également utile de parler au public cible AVANT la diffusion. D'une part, vous établissez une communication avec le groupe cible, d'autre part, vous pouvez générer une pré-sensibilisation sur le sujet. Cela aide clairement à économiser les ressources et peut fournir la preuve que les canaux prévus ne sont pas le bon chemin pour le contenu.
La même procédure s'applique aux éléments de contenu déjà publiés. Si une vidéo intégrée dans un guide ne donne pas les résultats escomptés, il est logique de les télécharger sur YouTube ou Facebook. Les infographies et les images pratiques sont le bon format à partager sur Pinterest. Avec les bonnes étiquettes attribuées, une large masse est adressée et prête pour une distribution ultérieure sur différents canaux.
6 conseils de sensibilisation pour plus de succès
1. Utilisez des alertes
2. Republier les contributions existantes
3. Pitch contenu à la presse
4. Trouver la bonne personne à contacter
5. Documentation de contact
6. Tester, tester, tester!
Connaissez vos objectifs
Ou plutôt: connaissez votre catégorie cible! Les objectifs trop détaillés peuvent se retourner contre eux. La réaction d'un grand nombre de clients et d'utilisateurs potentiels aux mesures de marketing de contenu ne peut jamais être prédite à 100%. Bien sûr, il est possible de créer des prévisions, d'effectuer des calculs, d'utiliser des études et des statistiques, et bien plus encore. Cependant, même le statisticien le plus intelligent ne peut pas jeter un coup d'œil dans le futur. Par conséquent, il est important de regrouper les indicateurs et objectifs pertinents. Les campagnes peuvent être alignées sur les trois objectifs clés suivants et mesurées à l'aide de différents paramètres.
- Interaction: J'aime, Partages, Commentaires, Téléchargements, Mentions, etc.
- Portée: trafic organique, nouveaux abonnés, backlinks, classements, notoriété de la marque, etc.
- Conversion: commandes, mais aussi abonnements aux newsletters ou nouveaux leads