Sommaire
Le développement vers le Web sémantique modifie la priorisation et la diffusion des informations par les principaux gardiens du réseau et donc également le marketing en ligne. Une approche explicative suit.
Le Web 3.0 comme conséquence logique du Web 2.0
Grâce au Web 2.0 et à ses possibilités techniques, presque tout le monde peut publier du contenu en ligne via son propre site Web, son blog et son profil de réseau social. Cela entraîne inévitablement une inondation d'informations et de données sur le réseau, comme le montre de manière impressionnante l'infographie suivante.
Google et la recherche sémantique
Google s'appuie sur le Knowledge Graph et la mise à jour Hummingbird introduite en 2013, qui ont ouvert la voie à la recherche sémantique. Le graphe de connaissances constitue le cœur de la recherche sémantique et alimente l'algorithme de recherche en informations sur la livraison des résultats de la recherche. Google peut identifier de manière unique les requêtes de recherche de sens et de contexte.
Le contexte doit faire la distinction entre le contexte de la requête de recherche, le contexte de l'utilisateur et le contexte temporel. Les deux formes de contexte sont dynamiques et peuvent changer avec le temps.
Contexte lié à la requête de recherche
- Relation avec d'autres concepts et sujets ou entités
- Recherches connexes
- séquences de mots-clés
- Intention de recherche derrière la requête de recherche
- Contexte temporel / actualité ou importance du caractère opportun des informations à fournir
contexte de l'utilisateur
- Lieu à partir duquel la recherche est effectuée
- Connaissance ou statut de recherche de l'utilisateur
- Connectez-vous à d'autres personnes sur Google+ (connecté uniquement).
Les zones de graphe de connaissances ne représentent que la partie visible de l'iceberg ou du début, que vous pouvez voir à partir d'une fraction de l'information. En outre, Google obtiendra très probablement, seconde après seconde, de nouvelles informations sur les relations concernant les utilisateurs, les entités, la terminologie, etc., dans cette base de connaissances, afin d’avoir une meilleure idée de qui, comment et de qui est lié.
Facebook & Co. et la sémantique
Facebooks coeur sémantique est le graphe social, Cela fournit à l'algorithme de flux de nouvelles des informations sur les relations afin de fournir aux utilisateurs les nouvelles les plus pertinentes concernant l'environnement social dans le fil de l'utilisateur. L'intensité des utilisateurs entre eux joue un rôle important.
aussi amazone a laissé la fourniture d'informations à un algorithme complexe qui utilise des structures de relation pour créer un contexte.
Tous ces systèmes impliquent la représentation de relations entre entités, sujets, termes, documents, informations relatives à l'utilisateur, etc. contextualiser une requête de recherche ou une situation actuelle, et ajouter de la pertinence aux informations, offres, documents …. Seuls ceux qui fournissent des informations pertinentes en fonction du contexte resteront intéressants en tant que contrôleurs d'accès.
Le tri ou la notation des informations par pertinence doit toujours se faire en fonction du contexte de l'utilisateur ou de la requête.Avant d'entrer dans les différents niveaux de contexte, il suffit de quelques mots sur la pertinence. Voici un extrait de Wikipedia:
"La pertinence est un terme pour désigner l'importance ou l'importance que quelqu'un attache à quelque chose dans un contexte particulier. Le mot est associé à la langue d'enseignement et fait référence à des évaluations et des comparaisons au sein d'une matière ou d'un domaine. La non-pertinence antonyme est donc un terme pour insignifiance, dénuement ou sans importance. "
Et cela devient de plus en plus important à mesure que les groupes cibles qui se déplacent sur Internet aujourd'hui ont une transparence de marché presque absolue. En conséquence, ils deviennent plus matures et peuvent eux-mêmes être utilisés pour fournir des informations, par exemple. via des profils de médias sociaux, des forums, des commentaires, des blogs personnels. Merci le Web 2.0!
Le Web sémantique est conçu pour catégoriser et contextualiser la grande quantité de données et d'informations.
L'impact du Web sémantique sur le marketing en ligne
Le résultat est que la publicité et la communication sans contexte pénètrent de moins en moins dans la conscience du groupe cible potentiel.
Outre la livraison contextuelle de messages et d'informations, il est d'autant plus important de créer des relations au sein d'environnements thématiques et de s'ancrer dans la conscience des clients potentiels. La marque joue ici un rôle particulier. Il ouvre également la "fenêtre d’attention" pour les informations et les messages ultérieurs. Plus d'informations à ce sujet dans mon article Pourquoi la création de marque numérique dans Web 3.0 est-elle si importante?
plus tôt La pertinence d'une marque a été générée principalement par le nombre de contacts ou la portée atteints par quelques canaux. aujourd'hui La pertinence d'une marque est de plus en plus déterminée par la quantité (popularité) et surtout par la qualité des relations avec tous les acteurs du marché. Grâce à la quantité d'informations, la pertinence sous la forme de relations devient de plus en plus importante.
Le résultat est que des codes tels que, par exemple, le TKP (Prix des mille contacts) appartient enfin au passé.
Plutôt que de compter sur la portée, vous devriez établir des relations avec d'autres institutions pertinentes. La référence aux filtres d'informations suivants pour les décisions d'achat joue ici un rôle important:
