L'impact de la hausse des foires aux questions sur SERP-CTR, les clics et le trafic

L'installation des balises FAQ est-elle utile? Ou est-ce même négatif si les réponses aux questions sont données directement dans les résultats de recherche ou les SERPs? Cet article donne des réponses ou au moins une direction.

En mai 2019, Google a annoncé que Mark Ups pourrait être utilisé pour les pages de FAQ pour l'optimisation des extraits (voir ici). En conséquence, de nombreux référenceurs et webmasters ont demandé à quel point il était utile d'intégrer les annotations de la FAQ concernant le CTR dans les résultats de recherche ou le trafic. Je voudrais décrire un test de terrain dans cet article et expliquer les résultats qui devraient éclairer un peu la FAQ Mark Ups.

Qu'est-ce qu'une page de FAQ et quand sont les FAQ Mark Ups Spam?

En plus des questions sur l’influence sur le CTR et le trafic, mon message sur Facebook a toujours été question de savoir quand l’utilisation de Mark Ups est en fait du spam et si les utilisateurs du site Web ne posent pas ces questions. qui est autorisé à placer des marquages.

Dans l'article de blog déjà mentionné au début de Google, on trouve:

Une page de FAQ fournit une liste de questions fréquemment posées et de réponses sur un sujet particulier. Par exemple, une page de FAQ sur un site Web de commerce électronique peut fournir des réponses sur les destinations d'expédition, les options d'achat, les politiques de retour et les processus de remboursement …

Les données structurées de la FAQ ne concernent que les questions et réponses officielles; N'ajoutez pas de données structurées FAQ sur des forums ou d'autres pages sur lesquelles les utilisateurs peuvent soumettre des réponses aux questions. Dans ce cas, utilisez le balisage de la page Q & R.

Une page de FAQ est donc une page sur laquelle l'opérateur du site Web peut répondre aux questions fréquemment posées par les utilisateurs. Il n'y a pas de contenu généré par l'utilisateur, comme le soupçonnent certains SEO.

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Mes expériences avec la FAQ Mark Ups

J'ai fourni plus de 10 pages avec les balises FAQ. Vous devez prendre du temps pour cela, tant que vous voulez le faire manuellement. Souvent, les solutions basées sur des modèles ont plus de sens. Tout d'abord, vous devez tester les annotations via une installation manuelle avant de tirer parti des ressources de développement.

L'installation de FAQ Mark Ups fonctionne via les microdonnées ou Json-LD. Comment faire cela, vous pouvez le lire ici sur Google.

La rapidité avec laquelle Google reconnaît les balises et ajuste le résultat de la recherche dépend de la fréquence à laquelle le bot analyse la page. Pour moi, toutes les balises ont été explorées dans un délai de 2 à 12 heures et les résultats étaient visibles dans les SERP, sans que j'ai demandé une réindexation via la console de recherche.

Test: influence des balises FAQ sur le CTR, les clics et le trafic

Pour mon petit test, j'ai sélectionné trois des excellentes URL. Les critères étaient un nombre suffisant de clics au cours de la période de test pour que les résultats d'un test de validité statistique soient conservés et la moindre perturbation due aux changements de classement. Les changements de classement négatifs importaient peu.

défis

Le changement de CTR, de clics et de trafic dépend non seulement de l'apparence des extraits, mais également du classement. De plus, le trafic et les clics sont affectés par les variations d'impressions ou de volume de recherche, ce qui rend ce test assez difficile. C'est pourquoi j'ai gardé la période de test la plus courte possible et que je n'ai sélectionné que les URL ayant enregistré suffisamment de clics et n'ayant enregistré aucun changement de classement positif important pour le mot clé principal respectif.

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Période d'essai

Les balises ont été installées les lundi et mardi par moi. Pour les deux périodes de test avant et après le test, j'ai comparé les mêmes jours de la semaine avant l'installation aux mêmes jours de la semaine, du mercredi au dimanche, afin d'exclure les éventuelles fluctuations des jours de semaine.

outils

Pour évaluer les résultats, j'ai utilisé les données de la console de recherche pour le CTR et les clics et Google Analytics pour le trafic. Dans les données suivantes, il est important de noter que la différence entre les données de trafic de Google Analytics et les données de clics de Search Console est normale. Ce sont les différences habituelles. Les explications suffisent sur le net.

Dans la console de recherche, sous Performances> Apparence dans la recherche, vous trouverez une ventilation des valeurs des résultats Rich Media et, plus précisément, des résultats de recherche enrichis dans la FAQ.

Comparaison de temps montrant la recherche dans la console de recherche Google

Les résultats du test

J'ai utilisé les mots clés et les pages de destination suivants pour le test:

  • Marketing d'influence
  • Marketing des médias sociaux
  • Parcours client

Test du mot clé 1

Classement moyen (Console de recherche)

19.06.-23.06.: 10.62

26.06.-30.06.: 13.76

Total des clics sur l'extrait (Console de recherche)

19.06.-23.06.: 54

26.06.-30.06.:52

Trafic de pages de destination organiques (GA)

19.06.-23.06.: 70 sessions

26.06.-30.06.: 82 séances

Test 1 clic taux (Console de recherche)

Test du mot clé 2:

Classement moyen (Console de recherche)

19.06.-23.06.: 6,45

26.06.-30.06.: 6.01

Total des clics sur l'extrait (Console de recherche)

19.06.-23.06.: 31

26.06.-30.06.: 39

Trafic de pages de destination organiques (GA)

19.06.-23.06.: 132 réunions

26.06.-30.06.: 157 réunions

Test 2 taux de clics (Console de recherche)

CTR (total):

19.06.-23.06.: 2,23%

26.06.-30.06.: 2,71%

CTR sur Rich Snippet

19.06.-23.06.: 2,23%

26.06.-30.06.: 2,71%

CTR pour l'extrait riche de FAQ

19.06.-23.06.: 0%

26.06.-30.06.: 2.83%

Test du mot clé 3

Classement moyen (Console de recherche)

19.06.-23.06.: 3.92

26.06.-30.06.: 4.35

Clics sur l'extrait entier (Console de recherche)

19.06.-23.06.: 120

26.06.-30.06.: 144

Trafic de pages de destination organiques (GA)

19.06.-23.06.: 54 sessions

26.06.-30.06.: 56 sessions

Test 3 taux de clics (Console de recherche)

CTR (total):

19.06.-23.06.: 6,23%

26.06.-30.06.: 6,89%

CTR sur Rich Snippet

19.06.-23.06.: 6,45%

26.06.-30.06.: 7.21%

CTR pour l'extrait riche de FAQ

19.06.-23.06.: 0%

26.06.-30.06.: 7,42%

Conclusion: le CTR et les clics montent dans les balises FAQ

Selon mon test, les trois mots clés et les URL figurant dans les FAQ ont amélioré l'interaction avec l'extrait de code en général. Dans tous les cas, les extraits étendus avec les annotations garantissent une plus grande attention du résultat de la recherche. Le taux de clics s'est partiellement amélioré malgré la chute des positions.

La principale préoccupation des référenceurs et des webmasters est de savoir si les utilisateurs ne cliquent même pas sur le site Web une fois qu'ils ont lu la réponse directement dans les SERP.

Une détérioration du nombre de visiteurs que je n'ai pu trouver dans aucun des tests. Dans tous les cas, il y avait également plus de trafic organique sur les pages de destination, ce qui suggère que les majorations entraînent également une augmentation du nombre de visiteurs sur le site.

Jean Jaecklé
Jean Jaecklé

J'espère que vous avez apprécié la lecture de cet article de blog.

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