Utilisation optimale des codes QR dans le marketing mobile

Utilisation optimale des codes QR dans le marketing mobile

Les codes QR ne sont plus nouveaux et le facteur de battage médiatique est déjà en train de disparaître. Néanmoins, les codes QR peuvent continuer à être très bien utilisés, en particulier dans le marketing en ligne.

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Figure 1: Exemple de code QR.

Ces motifs de cubes noirs et blancs se retrouvent couramment sur les affiches, les flyers, les voitures, les billets, les vitrines de magasins – même sur les biscuits. Ces modèles sont appelés codes de réponse rapide, ou codes QR en abrégé (réponse rapide). Un smartphone moderne peut déchiffrer le code via l'appareil photo, puis exécuter une action, par exemple. accédez à une URL Web ou lisez une vidéo. Contrairement aux codes à barres unidimensionnels répandus, les codes QR bidimensionnels offrent plusieurs avantages: Outre la quantité de données plus importante, le principal avantage est la correction des erreurs – le code fonctionne également avec un léger dommage, tel qu'une égratignure.

(Intégré) https://www.youtube.com/watch?v=RuXgskPvXuw (/ embed)

vidéo: Qu'est-ce qu'un QR Code?

Avantages pour les commerçants

Cross Media: Un code QR connecte le monde hors ligne et en ligne. Ainsi, par exemple lier une campagne imprimée à une page Web ou à un film en ligne.

suivi: En utilisant une URL de suivi (telle que Google Analytics ou des services de raccourcisseur d’URL), l’interaction avec le code peut être mesurée de manière très précise. Ceci peut également être utilisé pour tirer des conclusions sur l'efficacité de la campagne.

Développer de petits espaces publicitaires: Avec un code QR secondaire, un petit espace publicitaire peut être utilisé et faire référence à des informations détaillées. Cela peut être utile en particulier pour les produits nécessitant une explication.

rentable: Les codes QR peuvent être créés rapidement et gratuitement, même pour l'utilisateur (sauf éventuellement le forfait de données mobiles) sans frais.

Seuil d'inhibition bas: Personne ne voudrait taper une URL (longue). Une numérisation est effectuée plus rapidement et plus confortablement et ne laisse aucune possibilité d’erreur de frappe.

Les types de code les plus importants en marketing

Un code QR peut représenter différents types de contenu. Cependant, ce type doit être sélectionné lors de la génération préalable du code. Pour générer le code, vous pouvez utiliser l'un des nombreux générateurs de code QR en ligne. Voici quelques types de code pouvant présenter un intérêt pour le marketing en ligne:

premier Adresse Web: Le code pointe vers une page Web qui s'ouvre dans le navigateur du périphérique mobile. Si l'espace réservé aux informations sur le produit ou au support marketing hors connexion n'est pas suffisant pour couvrir tous les détails, un code QR peut facilement conduire l'utilisateur à des informations détaillées. Ceux-ci peuvent être une raison importante pour la décision d'achat. attention: Le site Web de destination doit être optimisé pour les appareils mobiles. Certaines adresses Web sont interceptées sur les smartphones par les applications et interprétées par l'application plutôt que par le navigateur. Lorsqu’un lien vers une vidéo Youtube, par exemple, était lu dans l’application Youtube (nous en parlerons plus tard).

deuxième Coordonnées / vCard: Une vCard (carte de visite au format numérique normalisé) peut facilement être ajoutée aux contacts de l'utilisateur après le scan. Vous pouvez également créer un lien vers la page de contact d'un site Web.

troisième Adresse e-mail: Ce type de code ouvre l'application de messagerie sur votre smartphone et crée un nouvel email avec l'adresse email du code en tant que destinataire.

4 entrée Calendrier: Un rendez-vous est ajouté au calendrier de l'utilisateur par l'analyse (qui sera ensuite mémorisée par l'utilisateur).

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Schémas d'URL

Les modèles d'URL ne sont pas standard sur les codes QR, mais ils fonctionnent sur la plupart des appareils mobiles. Les modèles d'URL sont des URL qui ne sont pas ouvertes dans le navigateur du smartphone, mais dans l'application correspondante. Tout comme le smartphone ouvre un lien qui commence par http:, dans le navigateur, par exemple, un lien avec youtube: s'ouvre dans l'application Youtube.

Vidéo Youtube: Lire une vidéo Youtube dans l'application Youtube. Vous pouvez également spécifier l'adresse Web de la vidéo sous forme de code QR. La plupart des smartphones demandent ensuite si la vidéo doit être lue sur le site Web ou dans l'application Youtube.

youtube:

Page Facebook: Ouvre la page de fan dans l'application Facebook. Ceci est important, car l'utilisateur est déjà connecté et peut "aimer" directement – dans le navigateur, ce n'est généralement pas le cas.

fb: // profil /

compte Twitter: Ouvrez l'application Twitter avec le profil spécifié.

twitter: // user screen_name =

app: Ouvre l'application dans l'App Store.

Android: http://play.google.com/store/apps/details?id=

iPhone: http://itunes.com/apps/

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Figure 2: Exemple de code QR dans la réservation de billets de cinéma.

Position optimale du code QR

Bien sûr, il n'y a pas de règles fixes pour positionner le code – voici quelques recommandations:

hauteur: Pas toujours, la hauteur du code peut être spécifiée séparément. Si cela est possible, une position du code entre le niveau des seins et celui des yeux est recommandée. Code trop élevé ou trop faible, l’utilisateur n’est pas assez proche pour le scanner. De plus, les codes en dehors du point de vue sont souvent négligés. Lorsque les codes sont faibles, l'utilisateur doit se baisser, ce qu'il est peu disposé à préparer.

taille: La taille minimale d'un code simple est de 14 mm x 14 mm. Codes complexes, par exemple mais avec vCards devrait être plus grande, la taille minimale dans ce cas est de 20mm. Ces informations ne sont valables que pour les médias avec lesquels l'utilisateur est en contact direct. Si le support est plus éloigné (par exemple, une affiche sur un mur éloigné ou derrière des obstacles), le code doit être affiché beaucoup plus gros.

  • La règle empirique suivante peut être utilisée:
  • Distance / 10 = longueur minimale du code
  • Exemple: 5 m / 10 = 0,5 m de longueur de code du code

but: L'utilisateur doit savoir à quoi s'attendre lors de la numérisation du code. Cela ne doit pas nécessairement être entièrement formulé, il suffit dans la plupart des cas de donner un indice: "Découvrez nos nouvelles tendances", "Plus d'informations sur le produit", etc.
Cependant, la note doit être placée près du code. Sans but discernable, le taux de balayage est nettement inférieur. Exception: si le code est proche d'une adresse Web, le but est clair.

Attention, pièges: Code QR dans la station de métro? Pas de réception. Dans l'avion? Téléphone portable interdit. Enseigne publicitaire sur l'autoroute? Pas assez de temps pour numériser. Mettez-vous à la place de votre groupe cible et réfléchissez à la possibilité ou non d'utiliser le code.

10 exemples pratiques simples d'utilisation de codes QR à des fins de marketing

premier En complément d'une campagne imprimée: Outre des informations complémentaires, le code peut également faire référence à des téléchargements (musique, images, …), des bons d'achat ou à la boutique en ligne.

deuxième Cartes de visite: Dans ce cas, la saisie gênante des données de contact est omise – la carte de visite peut faire référence à la vCard numérique ou à un site Web de contact:

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Figure 3: Exemple de carte de visite avec code QR.

troisième Vitrine ou magazine imprimé: Endroit idéal pour consulter le magasin en ligne ou un site Web d'entreprise.

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Figure 4: Exemple d'utilisation créative d'un code QR.

4 Gares, transports en commun: Là-bas, beaucoup de gens attendent, s'ennuient et la plupart du smartphone entre leurs mains.

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Figure 5: Dans les galeries marchandes, les codes QR peuvent être placés sur les vitrines.

5 Après vente – le client a déjà acheté, est loin de fermer: il peut recommander le produit acheté ou le magasin via un code QR, ainsi que la page Facebook "like".

6 virale: Les actions virales peuvent être propagées rapidement via un code QR.

(Intégré) https://www.youtube.com/watch?v=dqrw9ls5ucI (/ embed)

vidéo: Vieux jeu de bannière d'épices

7 "Réservez la date": Autoriser l'utilisateur à ajouter le rendez-vous annoncé directement à son calendrier. (par exemple pour des soirées d'été, des dates de foires commerciales, des présentations de produits ou une journée portes ouvertes)

8 Informations de base de données: Après l'analyse, l'utilisateur peut spécifier d'autres critères (par exemple, date, lieu, préférences) et recevra les informations appropriées (informations sur les horaires, les saisons de cinéma, les produits appropriés). Les critères pourraient également être transmis automatiquement, par exemple les données GPS de la position ou de l’heure actuelles.

9 concurrence: Références avec le code QR de temps en temps à un tirage au sort auquel l'utilisateur peut s'inscrire.

exemple: Dans l'action marketing "Effet boule de neige", un Advergame Facebook de Coca Cola, QR Code a été utilisé. Aux États-Unis, dans tous les magasins 7-Eleven de toutes les tasses Coca-Cola, un code QR a été affiché. Il permettait de lancer une Snowball à d'autres utilisateurs et de déclencher ainsi l'effet Snowball. Dans ce tirage au sort, vous pourriez gagner un voyage dans l'Arctique ou un iPad.
Vidéo: https://youtu.be/PJecC267Rnk

10 Réseaux sociaux: Associez des profils aux réseaux sociaux via un code QR et évitez ainsi à l'utilisateur de saisir des URL ou des noms de profil longs.

(Intégré) https://www.youtube.com/watch?v=4OZmbBPym1k (/ embed)

vidéo: Comme avec un code QR

conclusion

Correctement planifiés, les codes QR constituent un ajout très utile au marketing mobile et, surtout, un confort accru pour l'utilisateur, ce qui peut avoir un effet positif sur une campagne de marketing. Pensez-y lorsque vous planifiez les prochains supports marketing – et obtenez peut-être même un code sur votre prochaine carte de visite.

Dirigeant SEO SEA Expertise

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