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Trouver une agence de référencement pour optimiser son moteur de recherche et prévenir les arnaques par le biais d’agences de référencement douteuses reste un problème majeur. Ci-dessous, j’aimerais vous donner un guide sur la façon de procéder avec la sélection d’une agence de référencement afin d’éviter des erreurs coûteuses ou gênantes, et d’entrer dans les pratiques typiques du mouton noir parmi les fournisseurs de référencement. Ce guide contient une liste de contrôle rapide de plus de 28 critères permettant de distinguer rapidement les bonnes agences des moins bonnes.
La plupart des astuces et astuces énumérées peuvent être basées sur l’exemple de référencement et être appliquées à la recherche de fournisseur de service dans d’autres domaines. Comment trouvez-vous une très bonne agence SEA / AdWords? ou Comment trouver une bonne agence de marketing en ligne? Il existe également des conseils pour la recherche par une agence AdWords ou une agence de marketing en ligne.
Tâches préparatoires et conditions préalables à une coopération réussie
Avant de présélectionner d’éventuelles agences de référencement, vous devez en principe savoir ce que vous voulez. Il faut répondre aux questions suivantes:
- La proximité régionale est-elle importante?
- Si vous voulez avoir des services supplémentaires en plus du référencement, tels que MER, conception de sites Web, marketing par courrier électronique, développement d’applications … profitez-en?
- L’accent devrait-il être mis sur le référencement Onpage ou le référencement Offpage?
Par exemple, pour réussir la coopération avec une agence de référencement, il faut avoir la volonté de changer. en ce qui concerne le site Web ou ses propres processus et structures.
Acquérir des connaissances de base en référencement
Déjà dans mon message sur le blog Inside AdWords, j’ai souligné l’importance de vous informer sur le marketing par moteur de recherche. Lire la littérature marketing sur les moteurs de recherche et les blogs SEO ou SEM est indispensable.
Le premier endroit où aller pour obtenir des informations de référencement devrait toujours être Google. Pour vous préparer de manière optimale à la recherche d’agence de référencement, consultez le centre d’aide Google officiel:
Google lui-même donne ici et dans les vidéos suivantes des astuces pour la commande d’une agence de référencement ou d’un prestataire de services de référencement.
Un extrait des conseils de Google lui-même pour la recherche d’agence de référencement:
Assurez-vous de mettre en œuvre les modifications recommandées. Les modifications recommandées par le référencement prennent du temps et des efforts. Si vous ne prenez pas ce temps, il ne vaut pas la peine de faire appel à un spécialiste.
Posez vos questions de référencement potentielles à l’avance. Voici quelques suggestions:
- Avez-vous des références que vous pouvez me montrer?
- Suivez-vous les règles pour les webmasters de Google?
- Proposez-vous également des services complémentaires ou des conseils pour le marketing en ligne pour l’optimisation de vos moteurs de recherche?
- Quels résultats attendez-vous pendant quelle période? Comment mesurez-vous votre succès?
- Quelle expérience avez-vous dans mon secteur?
- Quelle expérience avez-vous dans mon pays ou ma ville?
- Quelle expérience avez-vous avec le développement de sites Web internationaux?
- Quelles sont vos principales méthodes de référencement?
- Depuis combien de temps êtes-vous en affaires?
- Comment va notre communication? Voulez-vous me faire savoir les modifications apportées à mon site Web et me fournir une explication complète de vos recommandations?
- Demandez-vous si le référencement vous intéresse, vous et votre entreprise. Sinon, cherchez quelqu’un d’autre. Votre référencement devrait poser de telles questions:
- Qu’est-ce qui rend votre entreprise ou votre service si spécial et précieux pour vos clients?
- Qui sont vos clients?
- Comment les revenus de votre entreprise sont-ils générés et comment les résultats de recherche peuvent-ils être utiles?
- Quels autres canaux de publicité utilisez-vous?
- Qui sont vos concurrents?
Vérifiez les références commerciales de votre référencement. Demandez aux anciens clients si ce référencement fournit un service utile, si la collaboration s’est bien déroulée et si au final des résultats positifs ont été obtenus.
Demandez une révision de votre site en termes de technologie et de résultats de recherche. Il vous dit quoi faire et pourquoi, et quel pourrait être le résultat souhaité. Vous devez probablement payer pour cela. En outre, vous devez probablement donner à SEO un accès aux données de votre site dans la console de recherche. N’accordez pas d’accès en écriture pour le moment. Votre futur référencement devrait maintenant pouvoir vous donner des suggestions réalistes d’amélioration et une évaluation du travail requis. S’il vous garantit que votre site apparaîtra en premier dans les résultats de la recherche grâce à ses modifications, vous devriez alors rechercher un autre référencement.
Maintenant, vous pouvez décider si vous voulez l’embaucher.
Pour acquérir les connaissances de base nécessaires en SEO, voici quelques listes de blogs intéressants:
L’attitude de ne pas avoir à traiter soi-même avec SEM ou le référencement, puisque vous souhaitez l’externaliser de toute façon, est la meilleure condition préalable à un faux pas dans la sélection d’une agence de référencement. La condition de base pour ne pas entrer dans une agence de référencement non professionnelle est une connaissance de base du référencement, De plus, les connaissances acquises aident à contrôler le travail de l’agence de référencement après l’attribution du contrat.
Où trouvez-vous des agences de référencement potentielles?
Il est difficile de commencer, même en choisissant une agence de référencement professionnelle. Si vous n’avez pas traité le sujet du référencement à l’avance, il est souvent difficile de lancer une recherche d’agence. Il existe des répertoires et des listes où vous pouvez lancer la recherche d’agence:
Cependant, ces listes et répertoires ne sont pas une garantie de complétude ou de qualité, car l’inclusion a lieu pour de l’argent ou s’il existe d’autres critères d’inclusion, ils sont juste au-dessus du terrain. On trouve ici aussi une ou plusieurs entrées d’agence douteuses dans ces listes.
Comment évaluez-vous les fournisseurs de services de référencement potentiels au premier abord?
Si vous avez fait une présélection, il s’agit de la regarder de plus près. Vous n’êtes pas obligé d’entrer en contact avec cela, mais vous pouvez souvent obtenir beaucoup d’informations préalables via le site Web de l’agence et avoir une première impression. Vous devriez accorder moins d’attention aux impressions superficielles telles que le design.
Appel à froid des agences de référencement
Le scepticisme est de rigueur lorsqu’on contacte à froid par le biais d’une agence de référencement. Ces agences ont souvent une forte concentration sur les ventes, souvent au détriment du support professionnel après la conclusion du contrat ou du savoir-faire en référencement insuffisant. Je ne suis pas un partisan du dimensionnement en bloc, mais dans le domaine du marketing en ligne en particulier, se concentrer sur la publicité push et les ventes est une approche fortement axée sur les commandes qui va souvent de pair avec la masse plutôt que la classe. La messe peut avoir deux choses:
- Pour chaque consultant, de nombreux clients sont “trafiqués”. Comme beaucoup j’appellerais> 15 à 20 clients par consultant.
- Dans un modèle d’entreprise très axé sur les ventes, il existe souvent des conflits d’intérêts ou d’objectifs entre le personnel de vente et les consultants responsables. Le vendeur est généralement payé à la commission et est donc très orienté sur les commandes. Un bon consultant doit agir de manière orientée client et pouvoir refuser des commandes au profit de clients existants et curieux.
Références du fournisseur de référencement
lettres de créance sont sympas, mais vous devriez toujours vous demander dans quels domaines vous avez travaillé ou travaillé avec les entreprises référencées. Références d’agences voisines ou par ex. Les sociétés mères ou filles spécifiées n’ayant rien à voir avec les services de référencement demandés. On peut se renseigner sur le classement de certains projets de référence d’agence pour des termes de recherche spécifiques, si l’agence comprend leur travail. Les projets de référencement et leur classement doivent être évalués avec prudence, car on ne voit pas toujours au premier abord comment on en est arrivé à ces classements et comment ils ont fonctionné de manière durable. Un bon moyen de vérifier la validité des références est de les contacter et de leur demander de commenter le travail de chaque agence.
Pour être utilisé par l’agence, par exemple On doit critiquer le projet “www.schuhe-selbst- machen.de” en tant que référence pour un classement supérieur pour le terme “faire des chaussures vous-même”, car les domaines de mots clés ont tendance à être plus faciles à classer, à moins que la concurrence est particulièrement difficile. Donc, la plupart du temps, aucune preuve réelle des capacités de référencement d’une agence.
Aussi difficile que soit la concurrence, vous pouvez rapidement obtenir un aperçu du nombre de pages indexées. S’il n’y a que quelques centaines ou mille pages dans l’index de Google, c’est i.d.R. une indication que l’optimisation de ce domaine n’était pas un chef-d’œuvre spécial de SEO.
Et si l’on traite des projets de référence de l’agence, on peut également faire une première impression sur la qualité des profils de backlink. Il suffit de taper Google “lien: http: //www.domain.com”. Vous obtenez donc une première impression des liens générés par les backlinks de l’agence sans l’utilisation d’outils de référencement professionnel payants. S’il s’agit d’un projet de référence client ou de la page de votre propre agence qui y a été liée, les liens doivent avoir une certaine qualité. Dites des backlinks accablants, par exemple: Les commentaires de blogs et les spams évidents n’indiquent pas une stratégie sophistiquée de création de liens et peuvent même nuire à votre réputation.
Savoir-faire de l’agence de référencement
En tant que consultant en référencement, il est important de travailler de manière intensive avec le secteur, les sujets et les groupes cibles du client. Le savoir-faire existant de l’industrie est un avantage, car on peut s’appuyer sur les expériences existantes du marché.
Taille et réputation de l’agence de référencement
la taille et le nom de l’agence de référencement apparaît souvent comme un critère de sélection crucial en plus des références. Je pense que cette information est souvent surestimée. La taille de l’agence dit seulement que c’est grand. Mais cela ne peut être justifié que par une grande équipe de vente et nous avons appris qu’il s’agit davantage de quantité que de qualité. C’est pourquoi vous devriez toujours vous demander pourquoi l’agence est devenue si grande. Peut-être que l’agence n’est qu’une excellente agence de publicité ou dispose d’une force de vente professionnelle, d’un bon réseau …
En termes de taille, certaines agences sont plus grandes qu’elles ne le sont. Souvent, ces agences tentent également de prétendre à une taille en attribuant divers titres de titres. Ces départements n’ont en réalité qu’un ou deux employés. Si une équipe d’agence est composée de plus de 30% de chefs d’équipe, c’est généralement le cas.
Dans l’exemple ci-dessus de Martin Witte, les agences ont même créé de faux employés en tant que personne de contact, à laquelle une image a été attribuée à l’aide de photos iStock. Ici, vous pouvez télécharger l’image de l’employé présumé dans Google Recherche d’images pour savoir s’il s’agit encore d’une autre photo de base de données d’images utilisée.
En outre, l’âge et la réputation d’une agence de référencement n’en disent pas beaucoup sur la qualité du travail. Ces agences ont souvent atteint une certaine taille. En conséquence, ils peuvent ressembler à de vieux navires, qui sont devenus moins innovants et moins flexibles en raison de structures rétractées. Cela fonctionne toujours sur les méthodes d’il y a 10 ans, indépendamment des développements qui ont eu lieu dans les moteurs de recherche populaires.
Spécialiste ou service complet? Freelancer ou agence?
Si vous souhaitez utiliser d’autres services en plus de l’optimisation des moteurs de recherche, vous devez rechercher des agences plus grandes comptant plus de deux employés et plusieurs compétences de base. Vous devriez être sceptique lorsqu’un pigiste ou une agence comptant deux ou trois employés propose toute une gamme de services. Le site Web devrait à première vue indiquer clairement que les services souhaités, par exemple Le référencement est l’une des compétences clés de l’entreprise. Les compétences de base sont des services qui sont généralement communiqués sur la page de démarrage et mis en évidence. Il sera difficile de semer du lait en laine pour la ponte des œufs, car les agences doivent faire appel à un grand nombre de spécialistes pour couvrir toute la gamme des technologies, du design, du marketing à la performance, de la créativité, des communications d’entreprise et de l’analyse Web. Seules quelques grandes agences à service complet peuvent représenter une telle chose. Si vous travaillez avec plusieurs fournisseurs de services dans différents domaines, un responsable marketing en ligne interne est tout à fait sensé.
Comme dans mon post L’équipe parfaite de marketing en ligne et entrant: une vision pour l’avenir!? Comme indiqué, certains domaines d’activité requièrent des spécialistes. Et les spécialistes peuvent être vraiment bons dans deux domaines au plus, sinon ils peuvent devenir polyvalents et ne peuvent plus satisfaire aux normes de qualité dans leurs domaines respectifs. Voici quelques combinaisons possibles sans prétendre à l’exhaustivité:
- Spécialiste SEM (SEO / SEA / Analyse Web)
- Spécialiste du marketing en ligne sortant et du marketing par e-mail (affilié / Display / Email Marketing / Web Analytics)
- Spécialiste SEA / Optimisation de la conversion (SEA / Optimisation de la conversion / Analyse Web)
- Spécialiste en marketing des relations publiques et des médias sociaux (Relations publiques / Marketing des médias sociaux / Analyse Web)
- Spécialiste SEA / Email Marketing (SEA / Email Marketing / Analyse Web)
- Spécialiste en marketing de contenu / SEO (Marketing de contenu / SEO / Analyse Web)
- Spécialiste en marketing de contenu / médias sociaux (Marketing de contenu / médias sociaux / analyse Web)
Expertise en analyse Web / Google Analytics disponible?
Les conditions à remplir pour que Partenaire certifié Google Analytics être – selon l’outil – très étendu. Google le divise en trois sections:
Besoins professionnels: Par exemple, la société doit soumettre des informations détaillées sur trois projets Google Analytics réalisés avec succès pour différents clients afin de prouver leurs propres compétences professionnelles.
besoins de l’entreprise: Au moins un des employés de l’entreprise doit Individu qualifié Google Analytics (voir la section suivante pour plus d’informations). Dans le cas contraire, les exigences sont formelles, telles que l’existence d’un support client électronique et la description détaillée du service sur le site Web.
Caractéristiques et qualifications préférées: Celles-ci incluent des compétences techniques, des concepteurs et des développeurs Web internes, ainsi que d’autres preuves de compétence professionnelle, telles que des billets de blog ou des conférences lors de conférences spécialisées.
L’alternative à la certification de partenaire Google Analytis, déjà très exigeante, est la qualification de Google Analytics IQ pour les particuliers. Dans les profils des agences dans le Recherche de partenaires Google ceux-ci sont énumérés.
Cependant, il est juste de dire que seules les agences AdWords certifiées sont répertoriées dans Recherche de partenaires.
Pour en savoir plus sur les certificats Google Analytics et toutes les autres certifications Google, consultez l’article Tous les certificats Google dans la présentation.
À mon avis, les petites agences de moins de cinq employés sont en mesure de couvrir au maximum trois domaines de qualité appropriée en matière de conseil et de mise en œuvre. En un consultant qui ne fait que du conseil, je pense pouvoir représenter 2 à 3 domaines uniquement de manière professionnelle. Plus une agence est étendue, plus le scepticisme devrait être grand, à savoir si elle peut gérer le domaine du référencement de manière vraiment complète et de grande qualité. Lorsque l’accent est mis sur l’analyse sur la page, une certaine proximité avec la technique est par ex. La conception ou le développement Web est un avantage. Si l’accent est mis sur l’optimisation hors page, la proximité des relations publiques et du marketing constitue un avantage. Si vous souhaitez uniquement être pris en charge dans un domaine particulier, les indépendants ou les très petites agences de un à deux employés constituent une alternative rentable aux grandes agences, dans lesquelles une part élevée des coûts fixes doit être financée.
Réputation en ligne et apparence d’une agence de référencement
Il existe déjà sur le marché des prestataires de services qui se caractérisent par leur manière de travailler Réputation en ligne foiré. Vous devez donc simplement saisir le nom de l’agence sur Google, puis si Google suggère même dans votre fonction Suggérer ou des recherches apparentées, le nom de l’agence doit être associé à des termes négatifs tels que “mauvaise expérience”, “résiliation”, “fraude” ou “arnaque”. Dans le passé, certaines choses se sont déjà passées.
En outre, vous rencontrerez rapidement des discussions sur des forums et des blogs, si l’agence a souvent remarqué votre façon de travailler douteuse. Ce sont les cas d’arnaque particulièrement difficiles. Je pense que certains collègues qui travaillent dans l’optimisation des moteurs de recherche depuis un certain temps savent ce que l’on entend par collègues. Cela peut venir sur les requêtes de recherche mentionnées ci-dessus dans le modèle “nom de l’agence + expérience” sur le furtif. Cette demande est alors mieux associée à “-site: agenturdomain.de” pour nettoyer les résultats de la recherche à partir des pages propres de l’agence.
Ces agences de référencement essaient ensuite d’évincer les résultats de recherche préjudiciables à la réputation de la première page en créant des communiqués de presse, leurs propres profils de médias sociaux et des domaines optimisés pour la combinaison de termes de recherche “société + expérience”. Ainsi, les mauvaises critiques et discussions peuvent être repoussées plus loin. C’est pourquoi il vaut toujours la peine de jeter un coup d’œil non seulement aux deux premières pages de résultats de recherche.
la se produire Une agence est une affaire de goût. La transparence sur le site Web concernant la manière de travailler est néanmoins très importante. Les bonnes agences sont très ouvertes avec des informations et indiquent discrètement leurs points forts. Il y a quelques petites indications qui indiquent que l’agence veut cacher ou prétendre quelque chose:
- Certaines agences ont tendance à se rendre plus grandes qu’elles ne le sont. Cela peut être vu, par exemple, un coup d’œil au bas de l’équipe ou des employés. Si vous recherchez certains des employés, alors vous ne les trouverez pas sur les moteurs de recherche ou directement sur xing, ni ils donneront du travail ailleurs. Même si ces employés sont des pigistes externes, vous devriez le communiquer de cette façon.
- Une omniprésence d’éléments de confiance, tels que la voix des clients, etc. peut indiquer un besoin accru de cacher une conscience coupable.
La boîte à malice des agences qui ont perdu leur réputation en ligne est grande. Ainsi, une fois le nom de la marque endommagé, des filiales ou des marques sont créées avec un “gilet blanc”. En particulier, un AG déjà connu sur le réseau peut être cité en exemple. Elle a actuellement plusieurs marques filles en parallèle dans “Sales”. Souvent, la société mère est enregistrée dans l’empreinte. Par conséquent, il convient également de rechercher la réputation des entreprises liées. Pour que la première page des résultats de recherche reste “propre” en termes de critiques, il est souvent nécessaire d’utiliser leurs propres domaines, profils de médias sociaux, entrées dans l’annuaire professionnel, etc. pour essayer de déplacer les votes négatifs. Les suggestions de Google Suggestions sont également incluses ici pour faciliter le classement des domaines de mots clés, tels que: company + experience.de de dominer les SERP avec leur propre contenu pour dominer. Par conséquent, il ne faut pas limiter la recherche à la première ou à la deuxième page de résultats de recherche. Sur la page de résultats de recherche suivante, vous aimerez rencontrer l’une ou l’autre des informations concernant l’agence.
Les agences qui ont développé une mauvaise réputation maintiennent i.d.R. Aussi bons contacts avec les avocats ou ont leur propre service juridique soulevé, les votes négatifs dans les forums, blogs, etc. pour mettre en garde et pousser à distance. Cela semble assez aventureux, mais malheureusement, c’est une pratique courante. Ici, il est nécessaire de lire entre les lignes et les caractères et de contacter l’électeur personnellement en cas de prémonition.
Agence publications
Pour l’un des critères d’évaluation les plus importants pour un fournisseur de services, j’envisage une implication sous la forme de blogs, de conférences, d’ateliers et de contributions techniques. Si vous trouvez toujours une expertise dans votre propre blog d’agence, réseau et / ou dans des magazines imprimés, cela montre que vous avez affaire à la question et que l’agence ou les employés sont disposés à affronter ouvertement la concurrence.
Ce critère d’évaluation peut également conduire à des interprétations incorrectes. Si par exemple toujours une seule personne, par exemple Le directeur général est responsable de ce type de contributions, en particulier dans les grandes agences, il convient de se demander si les employés impliqués dans les activités opérationnelles possèdent un savoir-faire ou des compétences techniques similaires. En partie, il peut aussi y avoir un grand écart entre la théorie et la pratique, puisque la figure de proue de l’agence est théoriquement très compétente, mais dans la mise en œuvre opérationnelle, les choses sont très différentes. Mais malheureusement, tous ces points ne peuvent être jugés que dans la pratique. Par conséquent, les courtes périodes contractuelles sont un avantage pour se faire une idée de la compétence de leurs propres personnes de contact.
Faire la consultation initiale et poser des questions
Les offres des agences de référencement ne sont généralement pas très différentes, à l’exception du prix. Tout le monde va essayer de se présenter sous le meilleur jour. Les pièges se cachent souvent dans les petits caractères. Aux pièges contractuels ci-dessous plus.
Le prix ne devrait pas être le premier critère de sélection, car ce sont souvent les agences non professionnelles qui tentent de gagner de nouveaux clients en masse avec des prix de dumping. En questionnant, vous pouvez sentir l’agence sur la dent. La condition préalable est la connaissance de base déjà existante. Lorsque vous répondez aux questions, vous devez avoir l’impression que le contact comprend son métier. Si vous parlez de toute évidence à un simple employé des ventes ou à un agent du centre d’appel, demandez conseil à un consultant. Ils devraient ensuite être en mesure de répondre aux questions de manière honnête et transparente sans plus tarder. Dans une soi-disant consultation initiale et des tonalités critiques peuvent être une indication de la qualité d’une agence. Des déclarations telles que “bien sûr que nous pouvons faire cela” ou “nous faisons tout ce que vous voulez” devraient vous rendre sceptique.
Un cadre pour de telles discussions pourrait être une première consultation gratuite. Si vous avez le sentiment que l’agence de référencement prend le temps de répondre à vos propres questions et est ouverte à vos propres souhaits ou préoccupations, alors c’est un bon début.
Google fait remarquer ici sur des machinations injustes et des questions que vous devriez demander à un fournisseur potentiel de services de référencement. Par exemple
- Avez-vous des références que vous pouvez me montrer?
- Suivez-vous les règles pour les webmasters de Google?
- Proposez-vous également des services de marketing en ligne ou de conseil pour compléter votre activité de recherche par index?
- Quels résultats attendez-vous pendant quelle période? Comment mesurez-vous votre succès?
- Quelle expérience avez-vous dans mon secteur?
- Quelle expérience avez-vous dans mon pays ou ma ville?
- Quelle expérience avez-vous avec le développement de sites Web internationaux?
- Quelles sont vos principales méthodes de référencement?
- Depuis combien de temps êtes-vous en affaires?
- Comment puis-je communiquer avec vous? Voulez-vous me faire savoir les modifications apportées à mon site Web et me fournir une explication complète de vos recommandations?
Transparence du prestataire de service de référencement
La question de la transparence joue un grand rôle. Que fait-on exactement dans le cas de la coopération et pourquoi? Si par exemple Il est recommandé de faire preuve de prudence en ce qui concerne les campagnes de marketing de contenu. Les campagnes de marketing de contenu réel ne sont pas évolutives, notamment en ce qui concerne la création de liens (plus de détails à ce sujet dans le post marketing de contenu, ce n’est pas la création de liens). Si un nombre fixe de liens est garanti ici, ces liens sont très probablement achetés et ne sont pas organiques. Si l’agence doit adopter la création de liens, les rapports de liens réguliers doivent être standard. En général, l’agence doit informer le client de manière proactive de toutes les mesures de référencement.
En outre, il convient de créer des rapports réguliers sur les positions de classement actuelles des mots clés pertinents, le développement des chiffres de vente, etc.
Optimisation onpage toujours sur votre propre projet
Certaines agences de référencement aiment travailler de manière à refléter les projets des clients, à les placer dans leurs propres domaines et à optimiser la page sur ces projets. Veillez à prendre des mesures sur votre propre site Web, sinon vous deviendrez dépendant et n’investirez pas dans votre propre site Web.
Visibilité de l’agence de référencement elle-même
Bien sûr, vous pouvez selon des conditions telles. Recherchez “agence de référencement”, “référencement de site” ou “société de référencement” avec les moteurs de recherche ou parmi ceux trouvés dans la recherche d’autres termes relatifs au référencement dans une agence. Si la proximité locale est pertinente en combinaison avec le lieu respectif. Les agences répertoriées ici sur la première page des résultats de recherche semblent au moins comprendre comment faire en sorte que leur site Web soit classé en fonction de leurs propres mots clés importants. Cependant, il s’agit également d’un premier critère d’évaluation faible, car les organismes prouvent seulement qu’ils le comprennent par eux-mêmes.
