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Article invité de Sascha Tobias von Hirschfeld et Tanja Josche
Le marketing de contenu représente un changement fondamental dans la communication marketing: passer de la publicité classique à un contenu de valeur générant de la valeur. De nombreuses entreprises craignent les efforts nécessaires. Dans le même temps, le marketing de contenu est également possible, étape par étape et avec des ressources limitées.
Ceux qui veulent attirer l'attention de clients potentiels aujourd'hui doivent leur fournir un contenu pertinent et précieux. Il s’agit de penser comme un éditeur et de considérer son propre contenu comme un produit: comme tout produit, le contenu doit apporter des réponses aux besoins du groupe cible, concurrencer les produits concurrents, le promouvoir et l’apporter au groupe cible par le biais des canaux appropriés.
Pour de nombreuses entreprises, cette réflexion est nouvelle. Bien que d'autres soient conscients de l'importance d'un contenu de haute qualité pour les communications marketing, ils hésitent à l'effort. Cela ne s'applique pas seulement aux start-up et aux petites entreprises, mais également à toute entreprise dans laquelle le marketing est fait "de côté" avec juste quelques ressources.
Pour ces entreprises, "Lean Content Marketing" propose un concept de "minceur" du marketing de contenu et son expansion progressive. L'effort et le risque restent calculables à tout moment.
Valeur ajoutée sans gaspillage
Marketing de contenu allégé est basé sur la méthode "Lean Startup" développée par Eric Ries pour les produits et les modèles économiques. L’objectif est d’établir une startup avec le moins de ressources possible ou de lancer un nouveau produit. L'idée est de se lancer sur le marché le plus rapidement possible afin d'acquérir une expérience précoce et de recevoir les commentaires des clients, qui alimentent ensuite le développement.
Transféré vers le marketing de contenu, le terme "lean" signifie le lancement de campagnes avant qu’elles ne soient "parfaitement" pensées, en recueillant des commentaires et des données sur l’utilisation du contenu à partir d’opérations en direct, puis en exploitant ces connaissances pour créer des thèmes, des formats lors de la prochaine campagne. ou pour améliorer le choix des canaux de distribution. Ainsi, le contenu de son propre contenu est affiné pas à pas afin d’atteindre plus efficacement les objectifs fixés.
Par exemple, toute personne nouvelle dans le marketing de contenu peut commencer par organiser un contenu externe. Cela facilite la tâche pour savoir quels sujets intéressent les groupes cibles avec peu d'effort rédactionnel. Ces résultats peuvent ensuite être intégrés directement dans la planification et la production de leur propre contenu. Et le risque est tellement minime que l’on sur-produit les besoins des groupes cibles.
Pour éviter les malentendus: Lean Content Marketing ne consiste pas à produire le moins cher possible. Au lieu de cela, l'argent, le temps et le personnel doivent être utilisés de manière intelligente pour créer un contenu de haute qualité qui frappe le taureau:
"Lean Startup ne consiste pas à être bon marché,
il s'agit de moins de gaspillage et de toujours faire des choses qui sont grandes. "
(Eric Ries)
Cycles rapides, amélioration permanente
Un cycle de développement rapide du contenu est un principe de base important. L'objectif est de concevoir un contenu adapté au groupe cible, de le définir et de le publier rapidement. L’inverse se produit aujourd’hui dans de nombreux départements marketing: le contenu est planifié à l’avance pendant plusieurs semaines, créé, corrigé, envoyé selon de longs processus d’approbation, corrigé à nouveau et publié, pour constater que le nerf du groupe cible a été complètement manqué. Cette façon de travailler est tout sauf «mince». Le marketing de contenu Lean fonctionne différemment.
Lean content marketing signifie également: Écouter le groupe cible et utiliser les commentaires rapidement: comment absorbe-t-il le contenu, le contenu répond-il aux besoins? Il est important d’utiliser ces informations pour en tirer des enseignements et affiner son contenu – et éventuellement pour adapter la stratégie. Le marketing de contenu Lean n'est pas un processus linéaire, mais un cycle basé sur les commentaires du public cible.
N'ayez pas peur du kickstart
Le démarrage rapide et l’expérience contredisent la mentalité allemande de l’ingénierie, le perfectionnisme et les normes élevées que nous emportons parfois avec nous. Mais il est rentable, en particulier pour les petites entreprises, d’intervenir rapidement dans le marketing de contenu et de développer progressivement le cadre stratégique au lieu de s’enliser avant le début avec un concept global englobant.
6 conseils pour un démarrage "allégé" du marketing de contenu:
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Comprendre les personnes cibles
Découvrez ce qui intéresse votre public cible: quels problèmes et quels besoins a-t-il? Et quels formats de contenu elle préfère utiliser. Il est correct de s’appuyer d’abord sur des hypothèses et des expériences personnelles. Il est seulement important que vous testiez votre hypothèse sur le marché le plus tôt possible.
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Commencez petit
Développer un contenu qui répond aux besoins des personnes ciblées avec le moins de ressources possibles. Le micro-contenu (par exemple, de courts articles de blog ou des publications sur les réseaux sociaux) est particulièrement adapté à cet objectif, ce qui vous permet d'acquérir rapidement de l'expérience.
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Mesurer l'effet
Analysez les réactions à votre contenu: à quelle fréquence la publication est-elle partagée, quels commentaires sont postés. Mesurez également l'impact sur vos objectifs commerciaux: quel contenu permet de générer des pistes potentielles? Qu'est-ce que la décision d'achat prend en charge? Les entreprises peuvent souvent être aveuglées par un grand nombre de "fans" ou de "j'aime" qui, cependant, en disent peu sur la qualité des relations.
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Optimiser les mesures
Optimisez votre contenu et vos canaux de manière continue en vous basant sur l'expérience et les commentaires des clients que vous recevez en temps réel. Entrez maintenant plus en détail dans les questions et les besoins de vos groupes cibles.
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Recycler le contenu
Utilisez votre contenu plusieurs fois, par exemple en créant une vidéo à partir d'un article de blog qui raconte le contenu différemment. Comment atteindre différents groupes cibles. Vous devez également mettre à jour régulièrement le contenu créé.
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Reste flexible
Préparez-vous à abandonner le chemin que vous avez emprunté et à repenser radicalement si vous estimez que vous devez modifier votre stratégie de contenu pour atteindre au mieux votre public cible.
À Sascha Tobias von Hirschfeld et Tanja Josche
Sascha Tobias von Hirschfeld et Tanja Josche sont impliquées dans la communication marketing depuis 15 ans. Sascha Tobias von Hirschfeld est consultant en stratégie et directeur général d'une agence de marketing de contenu B2B à Dießen am Ammersee. Tanja Josche travaille comme rédactrice et journaliste indépendante à Munich. Dans votre guide pratique "COMMERCIALISATION À FAIBLE CONTENU – Pensez grand, commencez maigre." Donner à Hirschfeld et Josche des conseils pratiques pour bien se lancer dans le marketing de contenu et savoir comment réussir, même avec des ressources limitées. Le Guide pratique est disponible sous forme de livre de poche et de livre électronique sur Amazon. Informations et blog sur le livre sur www.lean-content-marketing.com
- Lean Content Marketing: 6 astuces pour un "lean" débutant dans le marketing de contenu – 27 novembre 2014