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Le groupe Facebook vient presque quotidiennement avec de nouvelles fonctionnalités sur le marché, qui sont plus ou moins basées sur les fonctionnalités de ses concurrents, notamment Snapchat. L'un d'entre eux est ce qu'on appelle les Instagram Stories, qui ont été présentés et déployés en août 2016 en réponse aux histoires de Snapchat.
Cet article utilise des exemples de meilleures pratiques pour illustrer les utilisations que les récits Instagram peuvent apporter aux entreprises.
Selon les derniers chiffres d'octobre 2016, environ 100 millions de personnes regardent chaque jour les histoires Instagram. L’introduction de comptes professionnels (plus de 1,5 million de profils d’entreprise, au mois d’octobre 2016) et le nombre croissant d’annonceurs (actuellement plus de 500 000 annonceurs), qui souhaitent atteindre leurs groupes cibles via Facebook sur Instagram, sont également un signe clair que Instagram devient de plus en plus intéressant et important pour les entreprises.
Que sont les histoires Instagram?
Les histoires Instagram sont des histoires courtes sous forme de contenu juxtaposé (telles que de courtes vidéos ou des images / photos) qui sont regroupées dans une "histoire", jouées en séquence et qui disparaissent après 24 heures. Chaque histoire peut être étiquetée et modifiée, de la même manière que Snapchat. Vous pouvez également regarder une histoire plusieurs fois, vous arrêter dans une histoire ou avancer.
Contrairement au contenu traditionnel sur Instagram, qui devient de plus en plus exigeant (par exemple, en termes de qualité de la photo), les histoires Instagram offrent la possibilité de publier du contenu spontané et techniquement moins sophistiqué sans effrayer les abonnés "habituels".
vidéo: Présentation d'Instagram Stories
Différences entre Instagram (Histoires) et Snapchat (Histoires)
1ère gamme:
Instagram compte plus de 400 millions d'utilisateurs, avec une forte tendance à la hausse. En revanche, Snapchat compte environ 150 millions d'utilisateurs. Cela signifie que le potentiel de destinataires / suiveurs et donc la portée sur Instagram sont beaucoup plus grands. En outre, Instagram offre la possibilité d'augmenter leur propre portée organique en faisant de la publicité plusieurs fois. Au moins, vous pouvez promouvoir des éléments individuels de l'histoire (pas l'histoire en elle-même). Cela ne fonctionne pas actuellement avec Snapchat via un outil en libre-service.
2. Statistiques:
Instagram offre beaucoup plus de statistiques et de statistiques sur les performances du compte et les éléments de contenu individuels que Snapchat.
3ème groupe cible:
Inversement, Snapchat peut souvent atteindre un public différent de Facebook ou Instagram. En d’autres termes, il ne s’agit peut-être pas d’une décision SOIT OU, mais d’une stratégie complémentaire par étapes.
Figure 1: Infographie de Delmondo
En novembre, les histoires Instagram ont été complétées par de nouvelles fonctionnalités:
Liens dans les histoires Instagram
Un lien dans une histoire n'est actuellement disponible que pour les comptes Instagram vérifiés (comptes marqués de la coche bleue). Ainsi, sur Instagram, de nombreuses possibilités souhaitaient créer un lien vers l’extérieur, par exemple. Une société peut-elle créer un lien vers un produit correspondant qui apparaît dans l'article, dans la boutique en ligne ou sur le blog de la société?
Boomerang dans Instagram Stories
À l'aide de l'application pour smartphone "Boomerang", vous pouvez créer des "boomerangs" (boucles courtes) sur Instagram et les ajouter à une histoire. Cela peut rendre certaines histoires plus drôles et plus vivantes.
Figure 2: Profitez de la fonctionnalité "Boomerang" dans Instagram. (Source)
Mentions dans Instagram Stories
Les mentions dites offrent la possibilité dans Instagram de créer un lien direct vers un compte Instagram impliqué dans une histoire, par exemple en tant que co-auteur ou juste pour être mentionné dans l'histoire.
Cliquez sur la mention (nom d'utilisateur Instagram) pour ouvrir un aperçu du profil et vous pouvez basculer vers le profil lié ou afficher l'histoire. Le profil lié sera informé de cette intention sous la forme d'un message direct.
Par exemple, cette nouvelle fonctionnalité donnerait aux entreprises l’occasion de remercier des adeptes / fans / clients particulièrement fidèles ou de mentionner des influenceurs ayant partagé du contenu avec ou mentionné dans un message de blog.
Figure 3: Utilisez des mentions dans Instagram. (Source)
Diffusions en direct dans Instagram Stories
Complètement nouveaux, les flux de diffusion Instagram peuvent être intégrés aux histoires. Contrairement à Facebook, ces flux en direct ne sont pas enregistrés en tant que vidéos, mais automatiquement supprimés après le flux.
vidéo: Flux en direct sur Instagram
Possibilités et opportunités d'Instagram Stories for Business
Les histoires Instagram ou leurs composants individuels (éléments de l'histoire) ne sont soumis à aucun algorithme. Ils sont joués l'un après l'autre, sans distraction ni interruption, ce qui permet de raconter une histoire du début à la fin. Bien sûr, cela dépend de la qualité et de la pertinence de votre histoire.
Conseils pour créer des histoires sur Instagram
- Une histoire Instagram doit avoir suffisamment de contenu et une durée de lecture appropriée.
- Ne créez pas une histoire pour l'histoire: une histoire doit valoir la peine d'être vécue jusqu'au bout.
- Tout est dans le mélange: utiliser des photos et des vidéos mélangées, essayer de filmer sous différentes perspectives, avec et sans boomerang, etc.
- Apprenez des autres: quelle histoire Instagram avez-vous trouvé attrayante? Lequel pas?
- Éloignez-vous du "traditionnel": soyez créatif et produisez un contenu non conventionnel qui pourrait ne pas correspondre au fil d'actualité Instagram standard.
- Offrez un aperçu non filtré, effectuez de petits instantanés transitoires de la vie quotidienne ou jetez un coup d'œil dans les coulisses.
- Soyez spontané.
Exemple: histoire depuis Instagram jusqu'à la campagne présidentielle aux États-Unis
Instagram a produit sur sa propre chaîne une histoire intitulée "Pourquoi choisir d'y aller, c'est important". De courts clips vidéo dans lesquels de jeunes Américains expliquent pourquoi il est important de participer aux élections et tentent ainsi d'activer la classe électorale les plus jeunes. Les personnages ou leurs comptes Instagram étaient liés aux éléments de l'histoire, de sorte que le tout gagne en crédibilité et en authenticité.
Figure 4: Extraits de l'histoire d'Instagram "Pourquoi est-il important de voter"
conclusion
Instagram et Snapchat vont travailler dur pour développer les histoires et introduire de nouvelles fonctionnalités que l'autre copiera ensuite si la fonctionnalité est approuvée par les utilisateurs.
Dernier exemple: Snapchat copie la fonctionnalité "Rewind" d'Instagram. C’est donc un compromis entre les deux côtés des entreprises dont le développement restera passionnant à l’avenir.
