Sommaire
Comme promis, voici la dernière partie de l’étude de type de requête de recherche. En termes de contenu, cet article est destiné à résumer les résultats des examens individuels et à les comparer.
Résumé des enquêtes:
Vous pouvez trouver ici les types de requêtes disponibles et leur affichage dans les pages de résultats de recherche.
Les 3 types de demandes de recherche: https://www.sem-deutschland.de/google-adwords-tipps/die-3-suchanfragearten-informational-navigational-transactional/
La première partie de l'enquête comprend non seulement l'examen de tous les clients, mais également la procédure et les informations sur la base de l'enquête.
Partie 1: https://www.sem-deutschland.de/google-adwords-tipps/suchtrichter-untersuchung-suchanfragearten/
Les parties 2 et 3 de l’étude traitent chacune d’un sous-ensemble de l’enquête et sont classées respectivement en B2C et en B2B.
Partie 2: https://www.sem-deutschland.de/google-adwords-tipps/suchtrichter-untersuchung-nach-suchanfragearten-teil-2-b2c/
Partie 3: https://www.sem-deutschland.de/google-adwords-tipps/suchtrichter-untersuchung-nach-suchanfragearten-teil-3-b2b/
Comparaison directe des examens:
Enfin, afin de prendre en compte toutes les recherches précédentes concernant le type de requête de recherche, une échelle de couleurs est utilisée dans les tableaux 1 et 2. À mesure que la proportion augmente, la couleur des cellules passe du rouge au vert.
Avec des parts de 61,00% dans l'entrée de recherche et de 60,50% dans l'extrémité de recherche, le type de demande de recherche domine l'ensemble du processus de recherche de manière orientée transaction. Avec un changement entre recherche et recherche de 0,5% dans le domaine B2C et de 0% dans le secteur B2B, on peut difficilement parler de différence. Comme il a déjà été noté dans les examens individuels, il est à noter que les très grandes proportions de requêtes de recherche orientées transaction dans l'enquête sur les clients B2C sont frappantes.
Ainsi, les requêtes de recherche orientées transaction constituent non seulement le type de requête de recherche le plus important, mais aussi le plus statique, au sein de cette enquête. Par conséquent, les proportions de types de requêtes de recherche sont orientées information et navigation. Cependant, ces tendances montrent une tendance dans tous les sous-examens: l’enquête auprès des clients B2C et l’enquête auprès des clients B2B réduisent le pourcentage de requêtes de recherche basées sur des informations, de l’entrée de la recherche à l’achèvement de la recherche.
De même, une augmentation du nombre de requêtes de recherche axées sur la navigation peut être trouvée dans tous les examens à la fin de la recherche. Au cours de la recherche, une augmentation de 4,0% dans la zone B2C et de 1% dans la zone B2B peut être observée pour les recherches axées sur la navigation. Dans le même temps, le type de requête de recherche perd son contenu orienté informations de l’entrée de la recherche à l’achèvement de la recherche de 3,5% dans la zone B2C et de 1% dans la zone B2B par rapport au nombre total de requêtes de recherche.
Comparaison du type de requête 1
Comparaison de type de requête 2
Pour une meilleure vue d'ensemble, les diagrammes suivants montrent une combinaison des diagrammes à colonnes utilisés dans les sous-études. Le premier diagramme montre l'entrée de recherche du point de vue de tous les sous-examens. Le second diagramme termine l'examen des types de requête de recherche avec les données correspondantes de l'achèvement de la recherche.
Les comparaisons dans les diagrammes à barres montrent à nouveau la majorité des recherches orientées transaction dans la zone B2C. D'autre part, il existe une distribution relativement uniforme des types de requêtes de recherche du secteur B2B. Dans les colonnes des sous-examens B2C, la comparaison des figures 1 à 2 montre l’augmentation du nombre de requêtes de recherche orientées navigation avec une diminution simultanée des requêtes de recherche orientée informations.
Type de requête Table 1
Type de requête Table 2
conclusion:
L'entrée de recherche attendue via une requête de recherche orientée information associée à une complétion de recherche orientée transaction reste donc. Les chercheurs commencent généralement leur recherche par des requêtes de recherche orientées sur les transactions et les ferment également avec des requêtes de recherche de ce type.
Au cours de leur recherche, les clients peuvent être en mesure de satisfaire leurs besoins en matière d’information, ce qui expliquerait une proportion moindre de requêtes de recherche de ce type dans le processus de recherche. Parallèlement, l'utilisateur peut obtenir des informations sur des sites Web spécifiques. Ces sites Web sont alors directement accessibles sous forme de requêtes de recherche orientées navigation. Ainsi, la proportion de requêtes de recherche axées sur la navigation augmente lorsque la recherche est complétée.
perspectives:
Il serait concevable de répéter l’enquête avec une base de données modifiée. Le nombre de clients et / ou la durée de l'enquête pourraient être modifiés. Il serait également intéressant de comparer plusieurs périodes afin d'étudier les modifications possibles du comportement de recherche de l'utilisateur.
