Le chemin vers la description parfaite du produit

En particulier pour les produits qui nécessitent une consultation intensive et ceux qui nécessitent une explication, les visiteurs doivent être informés en détail de leurs propriétés respectives. Comment cela peut ressembler dans un cas individuel, ce guide expliquera.

Afin de pouvoir rédiger une description de produit attrayante, certaines questions de base doivent d'abord être clarifiées, ce qui facilitera les travaux ultérieurs et sera considéré comme un guide.

Le groupe cible est un facteur important, car il décide du choix des mots. Une description du produit "ignorée" par le client n'a aucun sens, car lui et son intention d'achat auront du mal à la trouver.

Figure 1: Commander des outils dans la boutique en ligne: faits, données, nom et prix suffisent à l'artisan

Figure 2: Mode de la boutique en ligne: le client trouve ici une langue beaucoup plus vivante

L'intention d'acheter un article varie d'une personne à l'autre. Néanmoins, avant d'écrire, de nombreuses informations peuvent être recueillies pour répondre à la question de savoir quelles informations le client s'attend à acheter. Les hommes peuvent accorder plus d’attention à la motorisation et aux gadgets lors de l’achat d’une voiture, tandis que les femmes peuvent être en mesure de se concentrer sur le design, l’intérieur et les aspects pratiques de la vie quotidienne.

Un autre exemple serait l'achat d'un tuyau d'arrosage. Quelles informations le client pourrait-il vouloir lire? Que le tuyau puisse être utilisé pour arroser les fleurs et les plantes du jardin est probablement clair pour quiconque est intéressé. Mais qu'en est-il des points suivants?

  • Matériel (épais, mince, lourd, léger)
  • Diamètre = débit

  • Le tuyau se plie-t-il légèrement?
  • Comment facile peut-il être enroulé?
  • Comment stocker le tuyau le meilleur? (Lien vers une voiture de tuyau?)
  • Quelles options de connexion sont disponibles et les éléments de connexion sont-ils inclus dans le jeu?
  • Quelle est la résistance du tuyau contre les coupures, les cailloux et autres contraintes mécaniques?
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    3-2 Description du produit

    Figure 3: Tuyau de jardin de la boutique en ligne: ici se rencontrent faits et situations d’utilisation (irrigation, pataugeoire, etc.)

    Durant les chauds mois d’été, les tuyaux d’arrosage sont très souvent utilisés comme "douche froide". Alors pourquoi ne pas signaler et susciter encore des émotions (joie, plaisir, famille, etc.)?

    La différence

    Si un produit a une propriété qui le distingue des autres fabricants (USP), cela doit être noté dans la description du produit. Si c'est une fonction importante, je me concentrerais même dessus et lui donnerais un peu plus d'espace dans le texte. Ici, cependant, n'en faites pas trop! La description du produit ne doit en aucun cas ressembler à un événement de vente lors d'un voyage au café.

    Le problème

    De nombreux produits résolvent des problèmes. Pour moi, en tant que rédacteur publicitaire, ce fait est synonyme de grande notoriété. Si un produit résout un problème, je peux le signaler dans le texte et prendre le visiteur par la main. "Vous avez un problème? Je vais vous montrer la solution."

    Quels problèmes pourrait avoir une personne qui veut acheter une machine à café?

    • problème: La cafetière précédente refroidit le café filtre dans la verseuse après seulement quelques minutes.

    • solution: "Profitez d'un café délicieux et chaud en appuyant sur un bouton jusqu'à la dernière gorgée."

    • problème: C'est un ménage unique. Une cafetière pour le café filtre pourrait ne pas en valoir la peine.

    • solution: "Avec notre doseuse à café, vous ne gaspillez ni café ni eau – chaque tasse est un vrai régal."

    • problème: Le client aime boire différents types de café, ce que sa machine à filtre ne lui permet pas.

    • solutionPeu importe que vous préfériez le cappuccino, le latte macchiato, le café en crème ou l’expresso, il vous suffit de mettre les tampons correspondants dans la machine et de profiter de toute la variété … "

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    L'émotion

    La publicité suscite le besoin des gens, souvent inconsciemment. Ce besoin suscite des émotions qui mènent finalement à une intention d'achat. Si ces émotions sont spécifiquement abordées dans la description du produit, le visiteur est beaucoup plus facile à identifier avec un produit. Cela augmente la probabilité qu'il l'ordonne finalement. Bien sûr, les émotions ne sont pas une garantie pour une vente, mais elles peuvent influer positivement sur les chiffres des ventes.

    Voici quelques exemples:

    • voitures: Les acheteurs de voitures de sport comme l'action et l'adrénaline, les acheteurs de Vans plutôt le confort et la famille, les acheteurs de petites voitures à la recherche d'un véhicule économe en carburant
    • aptitudeLes acheteurs d'un ensemble d'haltères veulent des muscles et se sentent attrayants dans leur corps, les acheteurs de tapis de course veulent repousser leurs limites et augmenter leurs performances, les acheteurs de moniteurs de fréquence cardiaque veulent contrôle et sécurité lorsqu'ils mettent leur corps à rude épreuve
    • mode: Les acheteurs d'une élégante robe de soirée recherchent l'attention et veulent juste bien paraître, les acheteurs d'un haut sportif veulent faire bonne figure pendant l'entraînement et mettre en valeur certaines parties du corps

    Bien entendu, la catégorisation des émotions des clients n'est pas toujours facile et peut rapidement conduire à des stéréotypes, mais en tant que bonne approche de description de produit, elle est très bien adaptée et peut produire d'excellents résultats.

    Comment rechercher les principaux mots-clés pour la description du produit?

    Pour la recherche par mot clé, différents moyens ou outils sont appropriés. Avec l'outil WDF * IDF de SEO Expertise, je reçois un très bon aperçu des termes à utiliser. Ici, je saisis simplement le terme recherché et en quelques secondes, les termes les plus importants sont disponibles.

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    Description du produit wdfidf-analyse-4

    Figure 4: Recherche de terme avec le SEO Expertise WDF * IDF outil

    Un grand avantage est l’assistant de texte dans lequel j’insère le texte et je peux toujours vérifier si mon texte est conforme aux spécifications. Si vous n'aimez pas la vue d'ensemble graphique, accédez simplement à la liste de mots-clés située sous le diagramme.

    description du produit à terme unique

    Figure 5: Alternative à la représentation graphique: les termes les plus importants sous forme de tableau

    Google est également le fournisseur idéal pour davantage de combinaisons de mots clés. Par exemple, si j'entre le terme de recherche "jeans" dans le champ de recherche, Google me montrera davantage de suggestions de recherche en bas de l'écran.

    5 description du produit

    Figure 6: Rechercher des idées de mots clés sur Google

    Ces termes de recherche sont triés selon la fréquence à laquelle ils sont entrés par les utilisateurs de Google. Si je clique sur un terme de recherche, de nouvelles suggestions apparaîtront à la page suivante. Au fil du temps, cela crée un ensemble de mots clés complet.

    conclusion

    Les descriptions de produits ont à côté de l'information réelle du visiteur encore plus de tâches:

    • Ils génèrent du trafic sur les moteurs de recherche
    • Vous augmentez le CR (Taux de conversion)
    • Au mieux, ils empêchent les retours inutiles dus à des commandes incorrectes
    • Vous pouvez éviter des demandes d'assistance inutiles grâce à des informations détaillées préalables du client.

    Lors de la rédaction, je considère toujours les informations que j'attends d'une description de produit. Que voudrais-je lire pour choisir un produit?

    Si la description du produit a été écrite de manière intelligente et réfléchie, la boutique bénéficie des avantages supplémentaires quasi "au-dessus". Il ne faut en aucun cas oublier en écrivant qu'il y a une personne qui a un besoin de l'autre côté de la ligne. Si ce besoin est satisfait, la description du produit a parfaitement rempli votre tâche.

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    Allons-y!

    Jean Jaecklé
    Jean Jaecklé

    J'espère que vous avez apprécié la lecture de cet article de blog.

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