Notre monde dans 20 ans

Robin Hood était un passionné de grande route et vivait il y a longtemps avec ses courageux compagnons dans la région de Nottingham. Ils ont préféré voler des clercs et des nobles avides et se battre pour la justice sociale. Ils l'ont pris aux riches et l'ont donné aux pauvres.

Ils ont été proscrits et cachés dans le Sherwood Forrest avant la loi, qui était sous la forme du shérif de Nottingham. Cela aurait donc dû se passer il y a environ 850 ans et même si nous vivons dans un monde complètement différent, l'histoire de Robin Hood en 2036 semble se répéter en Europe et aux États-Unis.

Une journée normale

05/09/2036: C'est lundi matin, 06:45.
Pan Tau me réveille: "Lève-toi, nous devons aller chez le médecin!"

Pan Tau est l'un de nos robots ménagers. Nous l'avons nommé d'après l'acteur sympathique des vieux films en noir et blanc du siècle dernier.

"Pourquoi le docteur? Je ne suis pas là depuis 8 ans." Le problème de santé numérique montre de bonnes valeurs chaque jour et vous me vérifiez une fois par semaine?! "

Tout va bien pour vous, mais après tant d'années, je devrais faire sauvegarder les dernières mises à jour, et vos puces pour le corps et votre santé ont déjà deux ans. "il dit et ordonne une voiture autonome devant notre porte.

Sur le chemin du médecin, Pan Tau et moi-même importons nos données Smart Body dans la base de données du médecin, de sorte qu'il dispose de tous les éléments nécessaires avant notre arrivée.

Je regarde par la fenêtre et je repense à l'époque où vous étiez en ville avec une voiture à essence pour magasiner ou retirer de l'argent dans une agence bancaire. Aujourd'hui, les anciens supermarchés et les succursales bancaires servent de places de stationnement centrales et de bornes de recharge pour les nombreux véhicules électriques autonomes que vous pouvez commander quand vous en avez besoin. Taxi ou même conduire une voiture était une fois. Les achats sont effectués par le robot domestique. Le paiement s'effectue via la puce perso, qui colle à mon corps à côté d'autres puces fonctionnelles. Il n'y a pas d'argent pendant longtemps.

"Tout va bien et à jour", dit mon médecin alors que nous entrons dans la chirurgie, ce qui signifie à la fois moi et Pan Tau. "Je vous conseille simplement d'utiliser un meilleur ordinateur central dans votre analyse de santé hebdomadaire." Dr. Watson "d'IBM est depuis longtemps dépassé scientifiquement, il existe de bien meilleurs fournisseurs."

Il n'y a que quelques médecins aujourd'hui. Vous ne recevez que les très malades dans vos pratiques. La santé des patients restants, le médecin reconnaît quotidiennement sur de grands moniteurs. Les précautions sont prises en charge par le robot domestique et le diagnostic est fourni par l'ordinateur central. Par le détection numérique précoce et les nombreuses parties du corps numériques la durée de vie a considérablement augmenté – du moins dans la partie aisée de la population.

1 numérisation de la robotique utopique

Pan Tau télécharge sa mise à jour et je reçois les derniers correctifs de santé numériques du médecin. Il me donne également quelques conseils pour un meilleur ordinateur de diagnostic. Ensuite, nous commençons notre chemin du retour. Alors que nous sommes assis dans la voiture, Pan Tau et moi nous mettons au travail. Il organise la journée et le ménage et je programme mes cinq robots de travail pour la journée de travail d'aujourd'hui. Je ne fais que les tâches très difficiles moi-même, je suis un 'DQP' (fournisseur de qualité numérique) – une profession qui n'existait pas il y a 6 mois. Seules quelques personnes travaillent encore pour des entreprises. En fonction de vos qualifications, vous participez aujourd'hui à l'un des nombreux projets terminés après plusieurs mois.

Nouveaux univers professionnels et produits

Toute notre vie professionnelle et privée a fondamentalement changé au cours des 20 dernières années et a été entièrement numérisée. De nombreuses professions du passé n'existent plus. Ils ont été remplacés par l'intelligence artificielle et des robots. De nombreux nouveaux métiers ont vu le jour et ont une relation technique-créative que les robots intelligents ne peuvent pas faire.

Les produits se sont adaptés au changement. L'exemple du secteur des assurances est particulièrement clair. Le risque privé est aujourd'hui bien inférieur à ce qu'il était il y a 20 ans: l'assurance des biens de la maison est devenue obsolète, car la «maison intelligente» minimise les dommages, détecte les cambrioleurs avant même leur intrusion et livre des photos à la police. À l'ère des voitures autonomes, l'assurance automobile n'a plus besoin de personne, car presque aucun accident ne se produit.

Le permis de conduire est donc aussi un phénomène générationnel. L'assurance dépendance a été remplacée par le robot ménager ou de soins, l'assurance maladie par la prévention numérique en temps réel superflue. De nombreuses maladies de longue durée telles que la paraplégie, la cécité ou la surdité ont été "guéries" par des liens numériques homme-machine. D'autre part, de nouveaux risques d'assurance sont apparus, tels que la cybercriminalité et la cyberguerre, le vieillissement de la société, les dégâts climatiques croissants et le besoin de protection personnelle.

agriculture

Stefan Kipsel est un viticulteur dans le sud du Palatinat. Sa journée de travail consiste en grande partie à surveiller sa culture de la vigne. Presque toutes les vignes sont connectées en temps réel à leur ordinateur central via de minuscules puces. Les maladies possibles de la vigne sont signalées immédiatement et par drones agricoles chimiquement combattu avec une grande variété de tailles. Le vol du drone est contrôlé à distance par le vigneron et son équipage comme s’il venait d’une tour d’aéroport. La charge chimique sur les produits et le sol pourrait ainsi être réduite de manière significative dans l’ensemble de l’agriculture. En outre, l'irrigation des vignes pourrait être rendue beaucoup plus efficace sur le même principe. Comme l'eau est rare depuis 2021 en raison du manque généralisé d'eaux souterraines, cela a porté ses fruits. Seules quelques personnes travaillent encore à la cave. C’est seulement au moment des récoltes que l’un ou l’autre des ouvriers se dépêche dans les vignes, suivi d’une foule de robots agricoles.

Artisanat et construction

Les domaines professionnels de cette industrie se sont pratiquement réinventés: l'installateur de cette époque est devenu un analyste de données électromécaniques et un programmeur. Il choisit un mot de passe temporaire de sa voiture avant le rendez-vous maison intelligente entièrement numérisée de son client de vérifier les performances de la maison en conduisant et de l’avoir améliorée avant son arrivée. Le robot de service qui l'accompagne installe les appareils nécessaires sur le site. Un petit contrôle du travail du robot par l'installateur suffit, le mot de passe temporaire pour accéder à la maison intelligente du client s'éteint et le trajet se poursuit jusqu'au prochain rendez-vous. Vers 2036, une grande partie des travaux d'artisanat et de génie civil. Seul un travail sur mesure et créatif est encore effectué par des mains humaines.

Production, transport et circulation

Depuis longtemps, personne n’a plus travaillé dans l’industrie manufacturière. L'industrie automobile a été la première industrie à automatiser entièrement sa production à l'aide de robots et a baptisé ce développement «Industrie 4.0». L'analyse des données prévoyait déjà des demandes de consommation depuis 2019, de sorte que la voiture a été commandée le matin et récupérée le soir.

Comme pour la production, le trafic de marchandises et de passagers était en grande partie automatisé. Cela a considérablement réduit les accidents de la route et utilisé les ressources de manière beaucoup plus efficace. De nombreux métiers, tels que ceux des chauffeurs de bus ou de camions, du personnel des entrepôts ou des planificateurs de la circulation, ont été en grande partie remplacés par des robots intelligents.

2 Numérisation de la robotique Utopia

services

Le secteur des services a considérablement changé avec la vague de numérisation après 2020. Les consultants en ressources humaines, les employés des départements des finances et des ressources humaines ainsi que de nombreux autres emplois de processus dans les secteurs du tourisme, des assurances, de la banque et du commerce ont été progressivement remplacés par des outils d’intelligence artificielle. Par exemple, le membre du personnel de l’hôtel est aujourd’hui un sympathique robot humanoïde qui accueille ses clients 24 heures sur 24, leur offre des chambres propres et bien rangées et peut répondre à presque tous les souhaits de leurs clients.

Bien sûr, certaines fonctions ont survécu ou ont été réinventées: l'agent d'assurance d'aujourd'hui, comme le médecin, est bien informé du cycle de vie de son client. Il existe suffisamment de données pour analyser les assurances en détail et les transformer en produits d’assurance personnalisés à la satisfaction de la clientèle. La communication avec le client ou son robot n’est possible que par vidéoconférence ou liens directs et numériques, Les assurances individualisées et temporaires sont la règle.

éducation

L'éducation et la formation se déroulent en permanence dans la vieillesse. Vous apprenez presque jamais. L’enseignement classique et universitaire n’est utilisé que par une petite partie de la population. Le monopole éducatif de la politique est brisé. Dans le passé, on enseignait trop de contenu qui ne préparait pas la vie professionnelle d'aujourd'hui. L'accès à l'éducation a été largement ouvert et sous-traité à chacun d'entre nous. Nous devons élaborer nous-mêmes les nouvelles connaissances aujourd'hui. Toutes les données et toutes les connaissances sont disponibles librement et numériquement dans toutes les langues. Cela a entraîné une forte augmentation de l'éducation moyenne depuis 2020, en particulier dans les régions les plus pauvres du monde telles que l'Afrique, l'Amérique du Sud et l'Asie.

Notre société à la croisée des chemins

Il y a vingt et un ans, le visionnaire MIT Media Lab de Boston a publié une publication intitulée The Second Machine Age, décrivant la vague d'innovation numérique sous-jacente avec toutes ses conséquences économiques et sociales. Le message central de cette publication était que la société se séparait de plus en plus rapidement. Elle a qualifié cet État de "propagation" – la division entre les gens, les entreprises et la politique.

Entreprises numériques surdimensionnées

la robotique À partir de 2020, la population mondiale connaissait un rythme similaire à celui des smartphones depuis 2007: les robots ménagers, de production, de services, de technologie et de soins sont devenus un blockbuster. Entre les cinq plus grandes entreprises numériques, le marché énorme et très rentable de la robotique a été livré à l’horizon 2030. Récemment, le Cinq grandes entreprises numériques (la «D5») unis pour diviser le marché entre eux et ainsi contrôler le flux des marchandises. Ensemble, ils ont presque atteint la puissance économique des sept plus grands pays industrialisés (G7).

Privilégié et non privilégié

Les possibilités numériques sont infinies, le progrès et le changement énormes. La robotique intelligente domine notre quotidien. Mais seuls quelques-uns en bénéficient. La robotisation fonctionne moins en moyenne. Les robots prennent en charge la production des biens et des parties des postes de travail. Beaucoup de gens doivent réinventer et réorganiser leur vie professionnelle. Mais ils n'ont jamais été formés pour cela. Cela crée un génération perdue, leur état z.T. auto-infligée: elle a trop insisté sur notre statut, les systèmes éducatifs étaient trop pauvres, l'économie et la politique ont réagi trop lentement. Cela crée un fossé entre instruits et moins éduqués, entre riches et pauvres, entre influents et sans influence. L'ancien compte au Privilégié – le soi-disant Ps – et ce dernier aux non-privilégiés – le soi-disant NP, La même chose se produit au niveau mondial dans la concurrence entre les économies.

Pour compenser ce déséquilibre, un chiffre d'affaires minimum pour les entreprises et un salaire minimum pour les individus sont garantis. La masse est ainsi maintenue calme. Mais cette situation est actuellement en train de basculer: de nombreuses couches de la société ne voient dans ce développement aucun objectif de vie et se sentent de plus en plus contrôlées par les grandes entreprises du numérique.

Échec de la politique et augmentation du populisme de droite

Le temps des grands partis populaires en Europe et aux États-Unis est révolu. Il a échoué en raison des défis de notre ère numérique et a agi de façon à courte vue, tendancieuse, découragée et largement contrôlée par le lobbyisme des grands intérêts.

Les effets de la numérisation diminuent à un moment où le système de retraite est en train de s'effondrer dans de nombreux pays: la population est extrêmement démodée et le système de pension de vieillesse a trop longtemps fait de fausses promesses. Le centre social, qui soutient l’économie depuis des décennies, est en train d’imploser. Le taux d'emploi tombe en dessous de 50% de la population totale. Dans le même temps, les intérêts nationaux en matière de politique monétaire reviennent à l'avant-plan: l'euro et le système monétaire européen ont été remplacés en 2029 par la largeur de bande monétaire et monétaire nationale, comme avant l'introduction de l'euro.

3 Numérisation de la robotique Utopia

Ces développements sont le terreau d’un puissant mouvement populiste de droite qui se développe dans les régions alpines structurellement faibles et alpines de l’Europe, mais également dans le Midwest américain. Il reflète le mécontentement de la population et se cache derrière une façade bourgeoise. De nombreux citoyens du centre politique sont de plus en plus aveuglés et suivent les arguments sans fondement. L'influence populiste de droite est incroyablement élevée et représente parfois plus de 50% des suffrages. Les vagues d'immigration d'Afrique (vers l'UE) et d'Amérique du Sud (vers les États-Unis) seront repoussées en 2018 par le changement de cap politique à droite. En raison de la crise économique de 2022 et de l'effondrement des systèmes de retraite occidentaux en 2030, les personnes d'extrême droite recevront un soutien supplémentaire. Et maintenant, la robotisation de la société fournit au populiste de droite le récit suivant. Ils représentent une menace pour les démocraties américaine et européenne.

Le contre-mouvement

Les intellectuels de tous les pays mettent fin au virage politique à droite et à l'inégalité numérique dans les pays occidentaux. L'inquiétude suscitée par la répétition de l'histoire européenne au début du XXIe siècle et par la répression des êtres humains contre le monde numérique du travail est trop grande. Le lobby des intellectuels est toujours fort et il y a des personnalités pour les diriger: l'un d'eux est un entrepreneur influent et prospère qui souligne depuis longtemps les risques de la numérisation. Il est un immigrant américain né en Afrique du Sud il y a 64 ans. En 2015, il a lancé une fondation dans le but de mettre les avantages du développement numérique entre les mains de tous. À cette époque, il avait déjà attiré l’attention des entreprises visionnaires de l’énergie et de l’automobile, qui sont aujourd’hui des leaders sur le marché et qui en font l’un des hommes les plus riches du monde. Il n’est pas concerné par le pouvoir, l’argent et le statut comme presque tous ses collègues de travail. Il veut améliorer le monde de manière durable.

Avec ses sociétés «My Robot» et «My Energy» récemment créées, il comble le fossé entre les privilégiés et les non-privilégiés: My Robot fournit à la population des robots peu coûteux auto-construits. Le système d'exploitation et les instructions de programmation sont inclus. Tout le monde peut ainsi devenir un entrepreneur numérique. My Energy rend de nombreux ménages du secteur de l'énergie totalement indépendants grâce à des concepts d'énergie décentralisés. Et avec sa troisième société, My Milky Way, il finance les deux premières sociétés. Ma Voie Lactée propose des voyages spatiaux vers des destinations lointaines dans l'espace pour les super privilégiés. Les super riches paient pour des sommes incroyables. Avec son engagement économique et politique, il assume une tâche que visaient de grands hommes politiques comme Nelson Mandela au siècle dernier.

Son nom est Elon Musk et il représente l’espoir d’aujourd’hui et de la prochaine génération. Il est un Robin Hood numérique moderne.

La preuve que Noindex fonctionne dans le fichier robots.txt et que Google devrait l’utiliser encore en septembre

Un des sujets qui fait l’objet d’une attention accrue dans le référencement depuis quelques mois est la question de savoir comment utiliser la directive noindex dans le fichier robots.txt. Ce qui, pour de nombreux SEO, est plutôt un conseil d’initié pour le crawl et le contrôle d’index sera bientôt une chose du passé.

Dans son blog Webmaster Central, Google a annoncé le 2 juillet 2019 qu’il ne compterait plus sur Noindex dans le fichier robots.txt de septembre.

Sur la base de ce message, certains sites ont déjà commencé à nettoyer leur fichier robots.txt et à supprimer les index noindex. Cependant, comme le montre un cas, la suppression prématurée du noindex dans le fichier robots.txt peut avoir des conséquences directes. Au contraire, sur la base de ces résultats, il convient de se demander s'il est judicieux que Google renonce à cette solution à l'avenir.

Les avantages de Noindex dans le fichier robots.txt

Sur la scène du référencement, il y a certainement eu des opinions et des expériences différentes concernant cette déclaration de robots.txt au fil des ans. Si certains ont répondu à la solution proposée par Matt Cutts en 2008, les autres étaient plutôt sceptiques quant à l'utilité réelle de cette directive.

En principe, l'instruction noindex dans le fichier robots.txt (à ne pas confondre avec la balise robots dans l'en-tête HTML (Meta Robots) ou les en-têtes de réponse HTTP (x robots)) fonctionne de manière presque analogue à la directive Disallow, avec l'extension uniquement. no noex peut mieux empêcher les URL verrouillées à l'analyse d'entrer dans l'index de Google. En principe, on pourrait penser qu’il est impossible d’indexer une page non explorée. Toutefois, à la fois la pratique de ces dernières années et, en fin de compte, la documentation de Google prouvent qu’une interdiction ne peut empêcher l’indexation des URL. Le fond: Pour pouvoir explorer une adresse, celle-ci doit être connue. Cela nécessite des références à partir d'une adresse connue. En conséquence, il existe des données sur une URL avant son appel (pour la première fois).

google-serp-no-information robots.txt Noindex Google Message

Figure 1: Résultat de recherche Google exemplaire sans informations sur la page en raison d'un verrou robots.txt

Ceux qui ont déjà travaillé avec la spécification Noindex dans robots.txt ont eu l'expérience de parler de cela empêcher l'indexation indésirable peut. En partie, il a été appris que cette directive avait déjà supprimé les URL indexées de l'index du moteur de recherche. Mais vous ne pouvez pas planifier cela en toute sécurité.

Pourquoi les alternatives proposées par Google ne sont pas des options

Néanmoins, le Noindex dans le fichier robots.txt était l’un des plus efficaces à ce jour. QuickWinOptions permettant d'optimiser simultanément l'analyse et l'indexation de sites pour des cas d'utilisation spécifiques. Certes, la clé du contrôle optimal de l’exploration et de l’indexation est plus un mise en œuvre technique propredans lequel je, par exemple, n'ancrez aucun signal d'URL vers des pages non pertinentes dans mon code source, mais l'expérience a montré qu'il est rarement possible pour un projet de site d'atteindre rapidement l'état souhaité.

Il est donc d'autant plus regrettable que Google nous retire de septembre la directive "no index" du fichier robots.txt. Fait intéressant, c’est encore une fois les alternatives proposées par Google:

alternative-noindex-robots-txt robots.txt Noindex Google Message

Figure 2: Alternatives à Noindex dans le fichier robots.txt, selon Google

À mon avis, les options ci-dessus spécifiées par Google dans son blog Webmaster Central sont largement déraisonnables ou au moins une fois très malchanceuses:

  • Balise Meta-Robots "noindex": Cela garantit que les URL ne pénètrent pas dans l'index Google ni n'en sortent, mais elles peuvent quand même être explorées et, dans le pire des cas, avoir un impact négatif sur le budget de l'analyse. En ce sens, cette option est hors de question pour de nombreuses applications.
  • Code de statut HTTP 404 ou 410: Si une URL devait cesser d'exister, l'utilisation d'un code de statut HTTP 404 ou supérieur à 410 est certainement une option. Néanmoins, il est douteux d'introduire un code d'erreur comme alternative à Noindex dans le fichier robots.txt.
  • Protection par mot de passe: Encore une fois, cette recommandation ne correspond pas à 99% des cas. Certes, la configuration la plus optimale pour l’indexation d’un système intermédiaire est la protection par mot de passe. Néanmoins, il est plutôt douteux d’appeler cela une alternative sans donner d’exemple. D'autant plus que les zones sont désormais protégées par un mot de passe, auparavant accessible aux utilisateurs sans mot de passe et verrouillé uniquement pour les robots d'exploration.
  • fonction de suppression URL: Cette fonctionnalité de la console de recherche Google est un excellent outil pour supprimer rapidement les URL de l'index. Comme le montre l'article de mon blog d'il y a quelques semaines sur le sujet, l'outil devra être encore développé pour que les URL non souhaités puissent être bannis des résultats de la recherche.
  • Interdire dans le fichier robots.txt: Comme décrit ci-dessus, l'indication d'interdiction actuelle n'empêche pas l'indexation des URL de manière satisfaisante. On peut seulement espérer que Google améliore sa déclaration de révocation avec sa déclaration "nous visons à rendre les pages de recherche moins visibles à l'avenir".

Quelle conséquence a eu le changement de vision de Google sur Noindex dans le fichier robots.txt

Bien que vous ne soyez peut-être pas satisfait des alternatives existantes, en tant que propriétaire de site Web, vous devez être prêt dans les prochaines semaines à adapter votre fichier robots.txt et à vous dispenser de la spécification Noindex. Ceci est particulièrement important car la non-interprétation des informations dans le fichier robots.txt peut également être la cause de tous les problèmes. ignoré les autres directives du robot peut être (voir aussi le commentaire de Tobias Schwarz ici). Si cela s'applique également à Google, est inconnu.

Compte tenu de l'ordre des instructions du fichier robots.txt, i. Tout d'abord interdire, puis autoriser et uniquement à la fin, par exemple, un Noindex, vous pouvez également envisager de maintenir le statu quo actuel, si vous utilisez d'autres robots d'exploration de moteurs de recherche, s'ils fonctionnent avec Noindex dans le fichier robots.txt, poursuivez cette directive. mitzugeben. Quoi qu’il en soit, il est certainement recommandé de mettre en place une surveillance correspondante afin de suivre les modifications apportées à l’exploration et à l’indexation à partir du 1er septembre.

Quel retrait précoce de Noindex dans le fichier robots.txt peut provoquer

La question cruciale qui se posait jusque-là: que se passera-t-il si vous supprimez déjà les directives Noindex dans le fichier robots.txt et que vous vous fiez uniquement à Disallow? Pour l'un de nos clients, le fichier robots.txt a déjà été ajusté une semaine après la publication du message par Google, à savoir E. Les instructions Noindex ont été supprimées du fichier robots.txt et seules les entrées en double non autorisées précédemment existantes sont conservées. Ce qui est arrivé un jour après (!) Était assez surprenant à nos yeux.

gsc-couverture-message-après-conversion robots.txt Noindex message Google

Figure 3: Problèmes de couverture dans la console de recherche Google après la suppression du noindex dans le fichier robots.txt

Relativement peu de temps après la modification du fichier robots.txt, Google a déjà commencé à utiliser la spécification Noindex inclure des URL bloquées dans l'index, La directive interdire restante bloque toujours ces URL de l'analyse. Toutefois, cela ne suffit pas pour empêcher l’indexation dans Google. Avec l'aide de cette affaire, nous avons réalisé une fois de plus l'efficacité de Noindex dans le fichier robots.txt!

En aucun cas jusqu'à présent, cela est devenu aussi clair qu'ici (nous ne pouvons malheureusement pas appeler le nom du client avec plus de détails ici). En ce sens, il est d'autant plus regrettable que vous ne puissiez plus y travailler à partir de septembre. Le seul espoir est que Google transfère les avantages de Noindex dans le fichier robots.txt à la spécification Disallow dans le futur.

conclusion

Comme nous l'avons appris du cas présenté, une correction trop précoce de robots.txt aux directives Noindex encore existantes n'est pas recommandée. Dans le pire des cas, il peut arriver que, comme d'habitude pour l'indication interdire, les URL bloquées soient indexées.

Même si nous ne savons pas quels changements nous parviendront à partir du 1er septembre 2019, en raison des changements chez Google, il faut s'attendre, compte tenu de l'état actuel, à adapter votre fichier robots.txt aussi près que possible de la date de septembre. Il est également recommandé de surveiller les URL verrouillées dans le fichier robots.txt.

En outre, la solution permettant d'optimiser l'équilibre entre l'analyse et l'indexation reste une implémentation techniquement propre au niveau du site Web. Le problème avec l'exemple présenté ici est qu'il y a beaucoup de signaux dans le code source qui poussent GoogleBot à explorer ou indexer lesdites URL. Cela ne signifie pas nécessairement href ou des liens de formulaire.

Les analyses de fichier journal ont montré que même les extraits d'URL dans les scripts, les commentaires ou les attributs HTML auto-définis peuvent amener Google à accéder à ces modèles d'URL. Cela montre encore une fois que le référencement nécessite une programmation propre et que vous ne devez pas vous fier uniquement au fichier robots.txt comme moyen de contrôle de l’exploration. Pour être positionné techniquement de manière optimale, des mesures telles que le masquage de lien, le modèle PRG et le protocole Co. sont encore nécessaires.

En ce sens: codage heureux!

Tendances du marketing d'affiliation – Où est le chemin?

Le marketing d'affiliation peut apporter des avantages aux filiales et aux entreprises. Alors que certains reçoivent leurs commissions, d'autres élargissent leur notoriété et leurs ventes. Mais quelles tendances sont actuellement reconnaissables dans le domaine des affiliés et qu'est-ce que cela signifie pour les annonceurs et les affiliés? Nous avons identifié dix tendances et les avons éclairées.

1. mobile

Ce qui a commencé au plus tard dans l'optimisation des moteurs de recherche avec la "Mise à jour mobile" se poursuit: Le mobile d'abord! Selon les statistiques, pour la première fois en Allemagne, Internet est plus utilisé avec un smartphone qu'avec un PC ou un ordinateur portable.

Que signifie ce développement pour le marketing d'affiliation? D'une part, les annonceurs doivent mieux et mieux aligner les supports publicitaires proposés avec les appareils mobiles. Cela concerne principalement la conception des bannières. D'autre part, il est de plus en plus difficile pour les annonceurs du segment des sociétés affiliées de déterminer comment les utilisateurs accèdent à leur offre. Ainsi, la tendance "mobile" se traduit par la prochaine tendance "suivi". Les réseaux d'affiliation tels que les annonceurs sont de plus en plus confrontés à de nouveaux défis en matière d'affectation des ventes et des commissions.

2. Suivi et confidentialité

Le marketing d'affiliation dépend fortement des options de suivi. Enfin, les commissions doivent être correctement attribuées aux différents affiliés. Il est également important que les annonceurs sachent quelles chaînes ils ont rejoint leur public cible. Mais déjà avec EU-DSGVO, le marketing d'affiliation est devenu plus complexe car le règlement de base sur la protection des données oblige les éditeurs à être plus transparents en ce qui concerne l'utilisation de cookies. Celles-ci sont toujours essentielles pour suivre les ventes et le trafic Web.

le marketing par affiliation big data

L’année 2019 peut encore aggraver la tendance au "suivi et à la confidentialité" du marketing par affiliation. Pour cette année, l'introduction du "Règlement sur la confidentialité en ligne" est prévue. Ce règlement va au-delà du RGPD, car il prévoit que les cookies ne peuvent être installés qu'après consentement explicite de l'utilisateur.

En fonction de la nature restrictive de la réglementation, le principe de l'affiliation peut être remis en question si des solutions opt-in / opt-out ne sont pas rapidement trouvées et répondent aux exigences de protection et de suivi des données. Dans le même temps, le suivi devient plus complexe car les utilisateurs n'utilisent plus un seul appareil pour accéder à un site Web, mais basculent entre les appareils. Ainsi, le suivi inter-appareils et la protection des données doivent être respectés pour pouvoir évaluer les campagnes des affiliés de manière ciblée et allouer des commissions.

3. Contenu

Ce qui s’applique au référencement est également valable dans le marketing d’affiliation: règles de contenu. Alors que les moteurs de recherche et les utilisateurs deviennent de plus en plus sophistiqués en termes de qualité de contenu, des campagnes de marketing pour les affiliés avec un bon contenu i.d.R. prévaloir. Comment assurer des sites d'affiliation qui réalisent de bons classements sur des mots clés pertinents, pour davantage de couverture et de nouveaux visiteurs? Cependant, il est important que le contenu publicitaire réponde en soi aux besoins des utilisateurs. Cela est particulièrement vrai pour les bannières ou les vidéos.

4. Influenceurs

Selon une étude du Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW), plus de 80% des entreprises interrogées ont recours à des influenceurs ou ont l’intention de le faire à l’avenir. Cela montre l'importance du marketing d'influence pour les entreprises dans le marketing mix. Il ne s’agit pas uniquement d’influenceurs très étendus, mais également de "micro-influenceurs". Les réseaux sociaux jouent un rôle important.

Mais comment ce développement peut-il être classé dans les tendances du marketing affilié? Tout simplement, un nombre croissant d'éditeurs sont également des influenceurs. Et le marketing d'affiliation offre des modèles de rémunération très simples pour les influenceurs. Par exemple, les influenceurs peuvent être payés via des commissions par produit vendu ou par du plomb. Contrairement aux prix à la poste, qui sont basés sur le nombre de suiveurs, il y aurait une forme de règlement beaucoup plus précise avec des liens d’affiliation.

5. Recherche vocale

Affiliate Marketing avec recherche vocale

Avec l’importance croissante des smartphones dans l’utilisation du Web et la multiplication des assistants numériques tels que Alexa, Amazon Home, Google Home ou Siri d’Apple, le recours à la recherche vocale se développe.

Déjà à la Google Developers Conference 2017, le Groupe a confirmé que 20% de toutes les recherches sur le Web mobiles étaient activées par la voix. Aux États-Unis, un cinquième des résidents utilisent déjà des assistants vocaux numériques. Il est donc d'autant plus important que les affiliés optimisent leur contenu pour la recherche vocale. Les mêmes conditions s'appliquent que pour Voice Search SEO.

6. données

Le marketing d'affiliation est classiquement très lié aux données. Parce que pour pouvoir mesurer le succès de campagnes marketing d'affiliation ou d'affiliés individuels, de nombreuses données différentes doivent être évaluées. Comme dans d'autres domaines également, le marketing d'affiliation sera de plus en plus automatisé. Pour atteindre ce haut niveau d'automatisation, les données collectées en nombre toujours croissant doivent être évaluées de manière significative. L'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle jouent un rôle de plus en plus important dans le marketing par affiliation.

7. Niches

Le marketing par affiliation, en particulier pour les boutiques en ligne, est un moyen populaire d'accroître la portée et les ventes de la marque. Bien que les portails de coupons ou de thèmes volumineux puissent marquer de longues distances, les sites de niche ont l’avantage de répondre précisément aux besoins des utilisateurs.

Les sites qui occupent un créneau thématique profitent également aux affiliés eux-mêmes. Comme auparavant, plus le sujet est spécifique, plus la concurrence dans les SERP est faible. Le résultat est une chance accrue d'obtenir rapidement de bons classements en recherche organique sur le Web. En outre, les possibilités de commission augmentent, car les utilisateurs du site Web de niche trouvent exactement les informations qu’ils recherchent et sont redirigés vers les offres d’achat correspondantes.

Les sites Web avec des sujets de niche sont donc une situation gagnant-gagnant pour les éditeurs et les annonceurs et donc une véritable tendance … pour le niche 😉

8. agences

Le marketing en ligne est encore un segment relativement jeune dans le marketing mix. Mais avec la durée croissante, les exigences dans les sous-disciplines du marketing en ligne augmentent. La technologie et les méthodes continuent d'évoluer, nécessitant expertise et expérience. Ceci s'applique également au marketing affilié. Les entreprises ne peuvent plus "simplement" créer un programme d'affiliation et gérer des commissions. De nombreux paramètres différents, du suivi à la protection et à l'analyse des données, doivent être pris en compte pour que le marketing par affiliation apporte un succès durable. Bien qu'il soit encore facile de commencer le marketing par affiliation, ce n'est qu'une approche professionnelle qui peut vous rapporter de l'argent de manière durable.

La demande croissante exige des professionnels, ce qui explique pourquoi de plus en plus d'entreprises s'appuient sur l'expertise d'agences spécialisées dans le marketing d'affiliation ou, à plus grande échelle, sur le marketing à la performance.

9. Diversité

Le marketing d'affiliation 9 Le marketing d'affiliation

Le marketing d'affiliation ne se limite pas à la création d'un cookie lorsque vous cliquez sur un lien du portail de coupons. Les affiliés doivent donc plus que jamais viser une intégration adéquate du matériel publicitaire. Ainsi, du côté des affiliés, la diversité est essentielle: histoires, billets de blog, formats vidéo, galeries d'images, guides. Il existe de nombreuses façons de présenter un produit ou un service qui encourage l’utilisateur à acheter.

La diversité du côté des annonceurs signifie qu'ils ne s'appuient pas uniquement sur une plate-forme, mais utilisent diverses méthodes pour générer des clics.

En conséquence, la tendance de la diversité engendre un besoin encore plus grand de professionnalisme parmi les éditeurs et les annonceurs. Les deux devraient travailler conceptuellement à l'avance pour élaborer une stratégie pour leur marketing d'affiliation.

10. Avis des clients

Plus l'offre sur le Web est importante, plus les opinions des clients sur les produits ou les offres sont importantes. De vraies critiques peuvent contribuer à l’optimisation de la conversion. Cela offre encore plus d’opportunités aux filiales pour générer des ventes fructueuses. Pour les entreprises, le marketing par affiliation associé aux commentaires des clients offre la possibilité d’un taux de réussite plus élevé.
Pour les éditeurs, cependant, cette tendance signifie également qu'ils doivent rechercher de plus en plus le sérieux de l'opinion de leurs clients, de sorte qu'ils soient également considérés comme un indicateur pertinent de la qualité d'un produit.

conclusion

Il n’est pas surprenant que certaines tendances du marketing affilié soient basées sur les tendances actuelles du SEO Trends 2019, telles que le contenu mobile et le contenu. Enfin, les annonceurs et les sociétés affiliées bénéficient de bonnes statistiques de référencement, ce qui conduit à un bon classement des sites Web des sociétés affiliées dans les résultats de recherche organiques. Avec la recherche vocale, une nouvelle tendance de référencement est également atteindre le marketing d'affiliation. Il reste à voir dans quelle mesure les spécialistes du marketing et les éditeurs devraient devenir actifs. Il est clair que de plus en plus d’utilisateurs utilisent la recherche vocale et il est donc intéressant pour les affiliés d’examiner le sujet du point de vue du référencement. Bien entendu, la question de la protection des données est actuellement au centre du débat actuel sur la confidentialité en ligne. Les modifications apportées au modèle de suivi des cookies classique peuvent affecter l’ensemble du paysage des affiliés. Cela changera peut-être aussi l'éternelle discussion sur les modèles d'attribution dans le marketing d'affiliation, et des options de rémunération encore plus équitables seront développées pour les éditeurs et les sociétés affiliées.

Une chose est sûre, le marketing par affiliation subit une transformation similaire au marketing par moteur de recherche, car il devient de plus en plus professionnel et le domaine devient de plus en plus complexe. Donc, si vous voulez avoir du succès dans le domaine des affiliés à long terme, vous devez garder à l’esprit les tendances actuelles lors de la planification de nouvelles campagnes.

10 outils de marketing par e-mail comparés

Le marketing par courriel est-il mort? Pas du tout. Pour réussir avec les courriels, comme dans le marketing en ligne, il faut toujours servir le groupe cible et le "moment de besoin". Les outils de marketing par courrier électronique ne sont pas négligeables pour le succès des campagnes de courrier. Nous vous montrons 10 outils différents qui peuvent vous aider avec le marketing par bulletin d'information.

Une chose d'avance: Avec la variété des outils de marketing par courrier électronique, nous n’avons fait ici qu’une sélection possible. La liste n'est pas un classement. Nous souhaitons simplement comparer les outils courants pour faciliter la tâche du fameux "choix de choix". Par souci de simplicité, nous ne considérons que les versions de base ou standard lorsque nous comparons les prix.

1. GetResponse – Polyvalent et doté de nombreuses fonctionnalités

Pour appeler GetResponse, un outil de marketing par courrier électronique ne rendrait pas vraiment justice à la propre solution de marketing du fournisseur, appelée "plate-forme tout-en-un puissante". Avec GetResponse, vous pouvez créer des mailings très individuels. Pour cela, vous êtes dans l'outil u.a. plusieurs milliers d’images sous licence déjà disponibles. Les débutants utilisent l'éditeur Drag & Drop, les experts modifient leurs mails en code HTML. Le logiciel de la newsletter est complété par des tests A / B pratiques, des options de suivi étendues et la possibilité d'utiliser l'outil d'automatisation du marketing pour les mailings.

Ce qu'on aime

  • création intuitive de mailings
  • options d'expédition sélectionnables individuellement
  • Fournir des photos gratuites
  • Vue mobile dans l'éditeur
  • essai gratuit

Quoi de mieux:

  • dans le package le plus simple, les performances sont très limitées

prix: à partir de 12 euros par mois pour 1000 mails
pays: Pologne, depuis 1998

GetResponse-Home Email Marketing Courriel

2. Newsletter2Go – Logiciel berlinois certifié par le TÜV

Avec Newsletter2Go, vous obtenez un logiciel de newsletter convivial avec un éditeur intuitif de glisser-déposer. Si vous souhaitez envoyer des lettres d'information avec peu d'effort, vous trouverez 50 modèles gratuits. Avec seulement quelques blocs de construction, vous pouvez créer des mailings prêts à être expédiés. Pour concevoir vos mails, vous pouvez accéder à plus de 500 000 images haute résolution avec Newsletter2Go. Très pratique: chaque message texte est créé à partir de chaque courrier HTML. Il est affiché au destinataire lorsque le code HTML est bloqué. Un autre avantage est la maintenance automatique de la liste des destinataires. Le test A / B avec Newsletter2Go est tout aussi possible qu'un suivi par carte de clic ou de rebond pour évaluer des campagnes. Sur demande, vous pouvez recevoir vos rapports en temps réel.

Ce qu'on aime

  • forfait de démarrage gratuit
  • Créer cinq utilisateurs différents dans la version standard
  • Support téléphonique
  • Bibliothèque multimédia avec 1 gigaoctet pour vos propres données dans la version standard
  • Toutes les données sont stockées sur des serveurs en Allemagne
  • La protection des données est testée par le TÜV

Quoi de mieux:

  • L'automatisation du marketing n'est pas encore développée
  • pas de forfait possible

prix: à partir de 18 euros à 1000 mails / mois en version standard
pays: Allemagne (Berlin)

Newsletter2go-Home E-Mail Marketing E-Mail

3. Clever Elements – logiciel convivial basé en Allemagne

Clever Element fournit une solution de marketing électronique qui réduit les opérations à un tableau de bord concis. En pratique, des campagnes ou seulement des "one shot" peuvent être créés aussi rapidement et simplement, c’est-à-dire des mailings ciblés pour un groupe limité de destinataires. Le système de gestion de contenu Clever Elements est intuitif et permet la création de newsletters en mode modulaire. Des tableaux de bord concis sont disponibles pour mesurer le succès et les rapports. En surveillant intelligemment ses propres serveurs de messagerie, Clever Elements garantit une livraison fiable de vos mails.

Ce qu'on aime

  • Également évolutif pour un petit nombre de destinataires marketing par courrier électronique
  • courriers illimités par mois
  • profilage intelligent
  • segmentation simple des clients
  • tableau de bord intuitif
  • support gratuit
  • manipulation facile

Quoi de mieux:

  • Caractéristiques plutôt spartiates

prix: à partir de 30 euros de 1 001 destinataires
pays: Allemagne (Berlin)

CleverElements-Home E-Mail Marketing E-Mail

4. rapidmail – logiciel de messagerie électronique sans fioritures offrant un haut niveau de protection des données

rapidmail est un logiciel de marketing par courrier électronique facile à utiliser qui vous aide à envoyer du courrier en douceur à vos clients et prospects. Pratiques sont les modèles de modèles qui peuvent être utilisés pour créer des mailings très rapidement. La médiathèque contient également plus de 880 000 images libres de droits. La certification CSA du fournisseur est utile, ce qui réduit le risque que votre courrier finisse dans le dossier de courrier indésirable.

Ce qu'on aime

  • Les données sont stockées en Allemagne
  • certification CSA
  • essai gratuit possible
  • plus de 880 000 images gratuites
  • nombre illimité de mails par mois
  • tests de présentation simples
  • Extension possible pour l'automatisation du marketing et les e-mails de transaction

Quoi de mieux:

  • aucun test A / B possible
  • fonctions limitées
  • pas de répondeur

prix: à partir de 12,80 euros à 1 000 destinataires / mois
pays: Allemagne (Fribourg)

fonction rapidmail Courriel marketing par courrier électronique

5. Mailchimp – facile à utiliser avec diverses options de personnalisation

Le logiciel de messagerie Mailchimp avec le singe qui rit dans le logo est certain de vous avoir déjà rencontré. Mailchimp existe depuis 2001 et est donc déjà une "vieille main" (oha, pun …) dans le cercle du fournisseur de logiciel de messagerie. Cette expérience est perceptible à l'outil. Il est rafraîchissant et facile à utiliser et offre une variété d’options de personnalisation. L'automatisation du marketing, les tests A / B ou les répondeurs automatiques sont également possibles dans la version Pro. Si cela ne vous dérange pas que les serveurs et donc les données de messagerie se trouvent aux États-Unis et qu'il ne puisse utiliser l'outil qu'en anglais, Mailchimp trouve un logiciel de messagerie qui peut même être amusant.

Ce qu'on aime

  • Envoi gratuit jusqu'à 2 000 destinataires avec jusqu'à 12 000 courriels par mois
  • développement continu
  • Connexion aux médias sociaux
  • Création de formulaires possible

Quoi de mieux:

  • Support et interface utilisateur uniquement en anglais
  • Emplacement du serveur aux Etats-Unis
  • pas de certification CSA

prix: gratuit (avec bannière) pour un maximum de 12 000 courriers à 2 000 destinataires, à partir de 10 dollars US (environ 9 EUR) par mois pour 500 destinataires par mois avec courrier illimité
pays: USA (Atlanta)

Mailchimp-Home E-Mail Marketing Courriel

6. Mailjet – logiciel de marketing par courrier électronique en provenance de France

Avec Mailjet, vous choisissez un logiciel de marketing par courrier électronique sophistiqué et convivial. Un gros plus pour Mailjet est la variété d’options d’intégration dans votre propre CMS ou vos propres applications. Quiconque utilise de toute façon la gestion de projets dans le marketing peut utiliser Mailjet dans la version Premium pour créer plusieurs utilisateurs et distribuer des rôles individuels. Comment créer des campagnes mail avec Mailjet dans l'équipe. La certification ISO garantit que vos mails arrivent de manière fiable chez le destinataire. La surveillance et les rapports sont bien conçus, ce qui vous permet d’effectuer des analyses approfondies.

Ce qu'on aime

  • Création de courrier électronique dans des équipes de projet avec des comptes multi-utilisateurs possible
    manipulation très facile
  • éditeur de drag & drop clairement agencé
  • version gratuite pour jusqu'à 6 000 courriels par mois
  • Support 24/7
  • Certifié ISO 27001
  • SMS et e-mails transactionnels possibles
  • Options d'intégration multiples dans les outils de gestion de projet et CMS

Quoi de mieux:

  • pas d'envoi de mail à plat

prix: à partir de 7,16 euros à 30 000 mails / mois dans la version de base
pays: France (Paris), hébergement en Allemagne

Mailjet Accueil Email Marketing Email

7. CleverReach – outil de newsletter complet pour toutes les tailles d’entreprise

CleverReach vous offre un niveau de confort élevé tout en offrant un large éventail d’options permettant d’aligner de manière optimale la livraison de votre courrier sur les destinataires. Outre de nombreux modèles de modèles, vous pouvez modifier des images et des photos directement dans l'outil. Les experts modifient les mails dans l'éditeur de texte source. En outre, cet outil permet de gérer plusieurs utilisateurs et rôles, facilitant ainsi la création de newsletters en équipes. CleverReach fournit des données significatives pour le suivi et offre également un suivi des conversions en plus de l'intégration de Google Analytics.

Ce qu'on aime

  • Emplacement du serveur en Allemagne
  • diverses interfaces
  • certification CSA
  • Éditeur avec une large gamme de fonctions
  • Création de pages d'inscription individuelles pour les newsletters

Quoi de mieux:

  • Assistance Premium payante
  • La conception des emails et les tests de spam sont à la charge
  • prix exact sera déterminé seulement après inscription

prix: à partir de 15 euros par mois
pays: Allemagne (Rastede)

CleverReach-NewsletterTool E-Mail Marketing E-Mail

8. Mailify – Marketing par e-mail et SMS dans un seul outil

Si vous recherchez un haut niveau de fonctionnalité et de facilité d'utilisation pour le marketing par e-mail et souhaitez utiliser l'option de marketing par SMS, Mailify est une solution recommandée. Sabarcane, basée à Lille, en France, développe son logiciel depuis sa fondation en 2001. Le résultat est impressionnant et offre aux entreprises de toutes tailles la bonne solution de marketing par courrier électronique. Un avantage supplémentaire: vous pouvez conserver les données de la newsletter sur vos serveurs et désactiver la connexion au cloud si nécessaire. Ensuite, uniquement l'envoi via Mailify. En France, Mailify est l’un des fournisseurs de logiciels de newsletter les plus populaires, alors que cet outil est toujours considéré comme une astuce d’initié dans ce pays. Ceux qui ne sont pas dissuadés par les prix d'entrée relativement élevés obtiennent de nombreuses fonctions de "marketing par courrier électronique" et une grande facilité d'utilisation pour leur argent. Les débutants bénéficient également du soutien, qui peut également vous conseiller sur la conception de la newsletter.

Ce qu'on aime

  • Utilisez 30 jours gratuitement
  • support étendu avec des conseils
  • outil facile à utiliser
  • haute fonctionnalité
  • Automatisation incluse dans la portée standard
  • destinataires illimités
  • galerie d'images complète avec séquences libres de droits
  • Expédition possible sans connexion cloud au fournisseur

Quoi de mieux:

  • pas d'appartement pour l'envoi
  • prix plutôt élevés

prix: à partir de 59 euros pour 5 000 courriers / mois (60 000 par an)
pays: France

(Intégré) https://www.youtube.com/watch?v=rrx4PLSG4NI (/ embed)

9. SendGrid – un logiciel de messagerie puissant avec de nombreuses options de test et de ciblage

Avec SendGrid, vous utilisez un logiciel de marketing par courrier électronique combinant une approche très technique à une utilisation intuitive. Comment créer facilement avec les mailings SendGrid dans l'éditeur. Vous avez également le choix entre plusieurs modèles réactifs. Dans le même temps, l'outil vous offre de nombreuses possibilités d'évaluer votre succès. Celles-ci incluent la segmentation intelligente des destinataires, ainsi que l'analyse en temps réel et le test A / B des campagnes mail. La connexion de l'outil via une API de messagerie constitue un atout particulier. Cela permet à SendGrid d'être lié aux applications, au CRM et au CMS de votre choix.

Ce qu'on aime

  • guidage utilisateur très simple
  • diverses options de design et modèles de design professionnels
  • API pour la connexion à votre CMS ou à votre CRM
  • segmentation intelligente
  • messages personnels pour augmenter l'engagement de l'utilisateur
  • version gratuite avec 100 emails par jour

Quoi de mieux:

  • Emplacement du serveur aux Etats-Unis
  • pas de certification CSA
  • pas de conformité DSGVO du fournisseur

prix: à partir de 14,95 à 100 000 mails / mois (maximum 2 000 destinataires) dans la version standard
pays: USA

Modèles SendGrid Courriel Marketing Courriel

10. Evalanche – outil de marketing par courriel intuitif doté de fonctions d'automatisation

Le logiciel de newsletter Evalanche du fournisseur bavarois SC Networks est une solution professionnelle pour les grandes entreprises pouvant être adaptée à des industries ou à des agences spécifiques. Avec Evalanche, les mailings peuvent être créés intuitivement et facilement via l'éditeur. En outre, des campagnes de marketing par courrier électronique complètes à plusieurs niveaux peuvent être créées avec l'outil. En plus des mails HTML, Evalanche envoie également des podcasts ou des vidéos. L'évaluation s'effectue via un suivi en direct dans un tableau de bord clair. Si nécessaire, des tests fractionnés multivariés peuvent être effectués afin de mieux aligner les envois avec les destinataires. En option, vous pouvez également automatiser les campagnes de messagerie dans une large mesure. Autre avantage: l'emplacement du serveur est en Allemagne et vous pouvez obtenir toutes les données client conformes à DSGVO.

Ce qu'on aime

  • très nombreuses options de suivi
  • différents tests possibles
  • haut degré d'automatisation
  • fonctionnement intuitif

Quoi de mieux:

  • prix d'entrée élevé (à partir de 95 EUR / mt possible)
  • prix individuels uniquement sur demande

prix: prix concrets uniquement sur demande
pays: Allemagne (Starnberg)

Evalanche Email Marketing E-mail

conclusion

Le marketing par courrier électronique ne doit pas être sous-estimé dans votre mix marketing. Lorsque vous choisissez votre logiciel de newsletter, vous pouvez définir vos propres priorités. En comparaison, il était important pour nous de présenter principalement des outils caractérisés par leur facilité d'utilisation. Notre liste n’est certainement pas exhaustive. Nous sommes donc heureux d’entendre parler d’autres outils de marketing par courriel utiles et nous vous recommandons vivement de tester votre logiciel de manière approfondie avant de commencer à l’utiliser.

La fonctionnalité de suppression d'URL de la console de recherche et les raisons pour lesquelles Google devrait la réviser

La fonction de suppression de l'URL de la console de recherche Google a toujours été un outil puissant. Si cet outil se compare à un médicament, alors un antibiotique.

Parce que l'outil est rapide, ciblé et d'une grande puissance. En peu de temps, vous pouvez l'utiliser bannir les URL indexées indésirables de l'index Google, Mais aussi efficace que l'utilisation de cette fonctionnalité dans la console de recherche est: les risques et les effets secondaires d'une utilisation incorrecte sont importants. Malheureusement, la "notice" de Google n’est pas tout à fait claire, de sorte que de possibles mauvaises interprétations peuvent avoir des conséquences fatales.

Les avantages de la fonction de suppression d'URL

Votre principal avantage est la fonctionnalité de suppression des URL de la console de recherche Google, en particulier pour la suppression la plus rapide possible des URL, telles que les URL. être supprimé de l'index Google pour des raisons juridiques. Quiconque a déjà été dans la situation de vouloir avoir une influence sur l'indexation d'URL spécifiques "immédiatement" sera plus que reconnaissant pour l'outil. En même temps, de nombreux webmasters seront ennuyés par l’outil s’ils doivent l’utiliser pour un nombre accru d’URL en situation d’urgence. C'est une entreprise très fastidieuse! La fonction de suppression d'URL ne permet pas de soumettre plusieurs URL à la suppression par lot ou par REGEX.

Mais la fonctionnalité de suppression d'URL peut également être un outil utile pour nettoyer efficacement l'index du moteur de recherche des URL de contenu dupliquées héritées. Certes, l’utilisation de cet outil n’est pas le moyen exclusif ni la solution de tous les problèmes.

Des URL non pertinentes s'appliquent en fonction de la situation, soit

  • enlever,
  • vers l'avant,
  • optimiser ou
  • Restez à l'écart des indexations futures en utilisant des outils tels que Meta-Robots-Tag, Canonical-Tag ou robots.txt.

Mais pour que Google puisse supprimer les URL déjà indexées et inutiles de l'index, elles doivent être explorées à plusieurs reprises afin que le GoogleBot puisse voir les modifications apportées à l'URL. Cela s'avère parfois difficile avec des URL particulièrement anciennes ou aucune (bien) liée en interne.

Par exemple, un sitemap XML, par exemple, dispose d'un autre outil de contrôle pour influencer l'exploration d'un site Web. Mais dans de nombreux cas, cela est beaucoup trop lourd et inefficace. Google lui-même écrit dans sa documentation d'aide qu'il ne faut pas utiliser l'outil pour supprimer les contenus inutiles. Comme ils ne respectent pas toujours leur promesse de supprimer ces URL non pertinentes de l'index de Google, l'utilisation de l'outil à ces fins est plus qu'évident et banale.

Le fonctionnement de la fonctionnalité de suppression d'URL

En principe, la fonction de suppression d'URL existe toujours trois champs de sélection, Si vous souhaitez uniquement traiter une seule URL avec la fonction, vous pouvez décider de vider uniquement le cache ou de supprimer temporairement l'intégralité de l'URL complète dans les résultats de la recherche. Si vous souhaitez gérer un plus grand nombre d'URL en une fois, vous pouvez définir un préfixe. Toute URL commençant par ce qui est spécifié sera masquée des résultats de la recherche et le cache de ces pages sera supprimé.

Toutefois, la fonctionnalité de suppression des URL de la Google Search Console fonctionne différemment de, par exemple, la balise Meta-Robots, qui est également utilisée pour désindexer les URL. Si vous utilisez l'outil, Google indique déjà par le mot "masquer" que les URL traitées sont toujours incluses dans l'index du moteur de recherche, mais qu'elles ne sont tout simplement plus affichées pour l'utilisateur.

Les URL masquées peuvent toujours être explorées et Google les exclut pendant environ 90 jours. Au plus tard, les URL précédemment masquées seront réévaluées pour leur indexabilité. Si aucune analyse et aucun contrôle d'indexation n'a été effectué jusque-là, il est probable que le patient redevienne malade – i. les URL précédemment identifiées comme non pertinentes peuvent revenir dans l'index du moteur de recherche.

Le fait que Google ne supprime pas réellement l'URL de l'index "interne" à l'aide de la fonction Google Search Console, mais le masque plutôt, est certainement dû au fait qu'il aide l'utilisateur à définir une cible plus rapide. Parce que supprimer une URL d'une base de données (divers centres de données) est certainement fastidieux et compliqué par rapport à une fonction "Masquer" comparativement classique, comme nous connaissons les référenceurs en CSS ou JavaScript. En outre, Google permet également à l'utilisateur de toujours inverser les activités de la fonctionnalité de suppression des URL. Parce que ce ne sont pas uniquement les URL de l'index Google qui sont masquées et que vous souhaitez supprimer.

Les risques de la fonctionnalité de suppression d'URL

Lorsque vous prenez un médicament, vous avez l'habitude d'avoir un long dépliant informant le patient des avantages, du mode d'action et des risques. Avant qu'un médicament ne puisse officiellement être mis sur le marché, les effets secondaires potentiels sont liés à des études sur des sujets abordés. Google a réuni quelques astuces pour utiliser cet outil sur sa page d'aide de la console de recherche. Celles-ci doivent être lues une fois dans chaque cas. Mais même si vous utilisez la fonction vous-même, vous obtiendrez les instructions de suppression de l'URL correspondantes dans la console de recherche Google.

gsc-url-removal-directory URL-Remove-Function

Figure 1: Sortie de la console de recherche Google lorsqu'une URL est supprimée d'un répertoire

Malheureusement, en ce qui concerne au moins un cas, la documentation n'est pas très claire: L'enlèvement de la propriété entière, Google se concentre toujours sur la suppression d'URL d'URL individuels ou de répertoires dans leurs descriptions. Ici, à la fois dans la page d’aide et dans l’outil lui-même, il est clairement indiqué que toutes les variantes avec HTTP et HTTP ainsi que avec et sans WWW sont considérées et traitées comme une seule et même unité.

Mais que se passe-t-il si, par exemple, vous souhaitez supprimer la version HTTP d'un site Web, mais pas la variante HTTPs de l'index Google à l'aide de la fonctionnalité de suppression d'URL – et cela, même si les codes d'état HTTP sont propres (301 redirections ou 410) sont indexés depuis plusieurs mois, voire des années, ces URL qui ne sont plus pertinentes pour les clics et les index sont encore partiellement indexées?

gsc-url-removal-startup url-remove-function

Si la suppression de l'URL d'un répertoire dans la console de recherche Google est toujours un avertissement indiquant que toutes les variantes sont masquées avec HTTP et HTTP, ainsi qu'avec ou sans WWW, Google indique dans ce cas que tous les résultats de la recherche Google pour la propriété explicitement sélectionnée – ici la version HTTP du site Web – pendant au moins 90 jours.

Cependant, quiconque croit que Google utilise uniquement la variante HTTP de l'index est erroné. Nous avons testé cela une fois avec deux projets: Dans les deux cas, nous avons trouvé le résultat surprenant dans ce cas: La fonction de suppression d'URL a supprimé toutes les URL des sous-domaines WWW et non-WWW, i. y compris les variantes http et http, à partir de l'index du moteur de recherche.

Google, veuillez ajuster votre fonction de suppression d'URL!

Une utilisation accidentelle pouvant avoir des conséquences fatales pour les propriétaires de sites Web, nous souhaitons saisir cette occasion pour utiliser la plate-forme SEO Expertise pour adresser Google: Google. Veuillez vous référer à ce cas dans votre documentation d'aide et dans la console de recherche Google avec toi!

Étant donné que la fonctionnalité de suppression d'URL fait elle-même partie de la "vieille" console de recherche Google, il est probable que cet outil soit converti de manière prospective en "nouvelle" version. Afin que cette fonction révisée soit aussi pratique que possible, nous voudrions demander à la communauté du référencement d’expliquer vos souhaits pour un possible, documenter la nouvelle fonctionnalité de suppression d'URL, Nous aimons commencer avec les points suivants:

  • Introduction d'une fonction en bloc:

    Google, veuillez permettre à un gestionnaire plus facile de supprimer diverses URL via la fonction des résultats de la recherche. Si, pour des raisons juridiques, vous devez interdire plusieurs URL de l'index, la version actuelle vous cause simplement des ennuis!

  • Adressage des modèles d'URL avec REGEX:

    Google, ne croyez pas que, avec une solution de préfixe, vous pouvez toujours sélectionner les URL que vous souhaitez supprimer de l'index du moteur de recherche. Donnez-nous plus d'une possibilité dans laquelle vous pouvez, par exemple, en utilisant Regex pour adresser les modèles d'URL. Cela peut commencer beaucoup plus!

  • Indexer l'hygiène en tant qu'option d'utilisation avec considération:

    Google, veuillez comprendre que la fonction de suppression d'URL n'est pas utilisée uniquement dans les cas où vous souhaitez que des URL soient répertoriées dans l'index pour des raisons juridiques. Vous souhaitez que les sites Web analysent et n'indexent que les URL pertinentes? Alors s'il vous plaît également considérer que nous voulons prendre au sérieux l'hygiène de l'index et vous soutenir par les anciennes URL que vous ne voulez plus explorer régulièrement, de l'index à prendre!

Lisibilité et référencement – Conseils pratiques pour les rédacteurs * Inside et SEO

À quand remonte la dernière fois que vous avez lu un texte en ligne et que vous ne pouviez pas suivre le contenu après seulement quelques lignes? Et n'avez-vous pas eu l'impulsion de quitter la page assez rapidement? Vous avez probablement été victime d'une mauvaise lisibilité. Nous vous montrerons aujourd’hui le lien qui existe entre lisibilité et référencement et ce que vous pouvez faire pour en faciliter la compréhension.

Qu'est-ce que la lisibilité signifie quand même?

La lisibilité est souvent confondue avec la "lisibilité". Mais si la lisibilité concerne le choix de la typographie ainsi que l’espacement des mots et des lignes, la lisibilité concerne principalement l’intelligibilité des textes. La facilité avec laquelle un texte peut être compris dépend de la complexité des phrases et du vocabulaire choisi. Aussi la conception structurelle des textes a une influence sur la lisibilité.

lisibilité-2

Bien entendu, la pré-éducation de vos lecteurs joue un rôle important dans la lisibilité du contenu. Un niveau d'éducation élevé ou l'habitude de comprendre des structures de phrase complexes augmente la lisibilité d'un texte de Goethe pour des lecteurs instruits de manière appropriée. En revanche, un élève du primaire ne comprendra aucune de ces phrases, même s’il connaît les caractères et la langue utilisés pour écrire le texte.

si: On peut donc dire que la lisibilité est basée sur la conception même du contenu et que l’autre dépend des capacités du lecteur. Mais comment est-ce lié à la SEO?

Pourquoi la lisibilité des textes Web est importante pour le référencement

Les internautes sont des êtres plus impatients. Dans tous les cas, ils ne donnent qu'un peu de temps au site Web pour se charger jusqu'à ce qu'ils sautent à nouveau sans avoir lu un paragraphe. Mais même si la page se charge rapidement, nous voulons savoir de quoi il s'agit directement lors de la lecture en ligne. Nous voulons saisir rapidement le sens d'un texte, d'un paragraphe ou simplement d'une phrase. Bien entendu, le médium utilisé a une grande influence sur lui.

Par exemple, imaginez-vous assis devant votre ordinateur à la maison et regardez un grand écran. Vous avez le temps car il est temps de partir et vous recherchez des informations sur votre prochaine destination de vacances. Dans ce scénario, vous serez beaucoup plus patient sur le PC que sur le chemin du travail, si vous tirez rapidement le téléphone dans le métro et que vous souhaitez simplement obtenir des informations sur les prochaines vacances afin de les distraire.

Fondamentalement, les utilisateurs d’Internet mobile sont une fois de plus plus impatients que les surfeurs de bureau.

Étant donné que nous perdons rapidement patience en ligne, un taux de rebond élevé et un temps de résidence court risquent de nuire à la lisibilité des contenus Web. Cela est un signe négatif pour Google et les autres moteurs de recherche. Après l'interprétation du moteur de recherche, l'utilisateur de la page de destination n'a évidemment pas trouvé ce qu'il cherchait. Par conséquent, le moteur de recherche suppose que le contenu de l'URL en cas de doute n'est pas suffisant. Ainsi, cette page aura plutôt des inconvénients lors du classement à un terme de recherche spécifique.

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Comment mesurer la lisibilité d'un texte

Comme vous l'avez déjà appris, la lisibilité d'un texte est d'abord une impression subjective. Cependant, cette impression subjective dépend des signaux que vos utilisateurs envoient à Google & Co. Par conséquent, il est important pour vous, en tant que SEO et rédacteur *, de pouvoir mesurer aussi objectivement que possible la lisibilité de votre texte.

Pour cette mesure objective de la lisibilité, il existe différentes approches. Voici une approche très familière:

Indice de facilité de lecture de Flesch (FRE)

L'indice de facilité de lecture Flesch a été développé dans les années 1940 par Rudolf Flesch de l'Université Columbia aux États-Unis. L'objectif de cet index serait de déterminer la lisibilité d'un texte à l'aide d'une formule. À ce jour, l’indice de facilité de lecture Flesch est la procédure standard.

L’indicateur est basé sur deux métriques: le durée moyenne de la peine (Angl. durée moyenne de la peine = ASL) ainsi que le nombre moyen de syllabes par mot (engl. nombre moyen de syllabes par mot = ASW).
L'idée derrière cela: Plus les phrases d'un texte sont longues et plus les mots utilisés sont longs, plus il est difficile de lire le texte.

Après que le FRE ait été appliqué pour la première fois à l'anglais uniquement, les experts ont optimisé la formule pour les autres langues. Cette modification était nécessaire car différentes langues utilisent également des phrases et des longueurs de mots différentes.

Pour l'allemand, la formule permettant de déterminer l'indice de facilité de lecture Flesch est la suivante:

180 – ASL – 58,5 x ASW

Cette formule donne une échelle de 0 à 100, où 100 signifie une lisibilité très facile au niveau des étudiants. Un FRE de 0 à 30 correspond à des paroles difficiles à lire d'un niveau très élevé qui ont tendance à être conçues pour les universitaires.

Outre l'indice de facilité de lecture Flesch, il existe d'autres méthodes pour déterminer la lisibilité des textes. Avec le niveau scolaire Flesch-Kincaid, l'indice Flesch a été perfectionné de manière à ce que la nouvelle formule puisse être utilisée pour déterminer combien d'années d'études sont nécessaires pour lire et comprendre un texte. Cette métrique est principalement appliquée à l'anglais. Avec le Wiener Sachtextformel, il existe une contrepartie pour la zone germanophone.

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Que les moteurs de recherche tels que Google utilisent ces métriques ou une formule concrète pour déterminer la lisibilité n'a pas été officiellement confirmé ou refusé. Cependant, il est connu que Google détient un brevet portant le nom "Gibberish Scores" depuis 2009. Il permet de reconnaître des textes à faible contenu en informations.

Certains outils de référencement, tels que le plugin Yoast SEO pour WordPress, utilisent l’index Flesch Reading Ease pour aider les rédacteurs et les référenceurs à rédiger un texte facilement lisible.

Facteurs affectant la lisibilité

Vous savez maintenant pourquoi la lisibilité est importante pour le référencement. Nous allons maintenant vous montrer ce que vous pouvez faire pour écrire des textes en ligne faciles à comprendre.

  • Longueur d'enregistrement: Il existe une règle simple pour une longueur de phrase optimale: aussi longue que nécessaire, aussi courte que possible. Gardez vos phrases aussi courtes que possible. Pour cela, omettez les mots de remplissage inutiles. Celles-ci incluent des phrases telles que "habituellement", "effectivement" ou "en principe". Utilisez uniquement des adjectifs ou des adverbes lorsqu'ils sont nécessaires. Vous n'avez pas à penser comme Mark Twain. Il a postulé: "Si vous voyez un adjectif, tuez-le." Mais il y a encore moins de raisons de citer ici une platitude qui s'applique réellement dans ce cas.

Un exemple: "Ce magnifique t-shirt est généralement disponible en bleu et est particulièrement efficace pour absorber la transpiration."

Si nous effaçons les formulations superflues et ambiguës, il en résulte deux phrases courtes et précises. Ils ont résumé les faits en ces termes: "Ce t-shirt est également disponible en bleu et son tissu absorbe très bien la transpiration."

Avez-vous remarqué la différence? Dans la deuxième partie, les informations sur le produit distribué en deux phrases, En même temps, les formulations sont claires et plus faciles à saisir par le cerveau lors de la lecture.

  • Structure de la phrase: Sujet, prédicat, objet, SPO. Cette commande, vous devriez savoir depuis l'école primaire. Mais la plupart du temps, nous apprenons à l’école à formuler le plus éloquemment possible. Mais Thomas Mann ou James Joyce ne sont pas tous capables de formuler des phrases sur une seule page sans se répéter. Mais aussi fort que certains voudraient soupirer: les textes Web ne sont pas de la littérature mondiale. Il s’agit simplement d’une compréhension rapide et facile.

si: Même si cela peut gêner certains esthètes de la parole, il est préférable de formuler des phrases simples avec un sujet, un prédicat et un objet. Évitez le plus possible les constructions de phrases subordonnées. Une clause subordonnée suffit amplement.

  • Structure du texte: Ce que Flesch Index et d’autres formules de lisibilité ne considèrent pas, c’est la structuration des textes. Même si vous vous en tenez à tous les conseils jusqu'à présent, la lisibilité n'est pas bonne si vous n'insérez pas de paragraphes, par exemple. Même sans sous-titres, un texte ne semble pas structuré et est à peine lisible en ligne.

Par conséquent: divisez toujours vos textes Web en paragraphes significatifs. Vous pouvez formuler un nouveau paragraphe pour chaque nouveau sujet. Utilisez également des sous-titres qui annoncent ou identifient le sujet dans le paragraphe suivant.

Du point de vue du référencement, la structuration des textes est quand même importante. Par conséquent, vous devez attribuer un en-tête h1 par URL et des balises h2 et h3 pour les autres sous-titres.

La lisibilité est aussi une question de tonalité et de style

La lisibilité ne peut pas être mesurée par des index, car elle dépend non seulement de la structure et de la longueur des phrases, mais également des mots que vous utilisez.

Supposons que vous écriviez un texte sur un sujet. Vous avez fait de la recherche avec soin et vous vous connaissez bien dans la terminologie respective. Mais qu'en est-il du groupe cible? Connaissez-vous les termes aussi? La même chose s'applique aux mots étrangers. Vos lecteurs connaissent-ils ces termes ou ont-ils besoin de les consulter?

Par conséquent, il est également nécessaire d’améliorer la lisibilité des textes Web: vous devez vraiment adapter vos textes au public cible. Après tout, ces personnes "doivent" lire ce que vous avez écrit. Et tu te souviens. Si les utilisateurs ne peuvent pas saisir et comprendre rapidement un texte, ils risquent de sauter.

Par conséquent, pour optimiser la lisibilité du référencement et des utilisateurs, effectuez une recherche détaillée des mots clés avant de commencer à rédiger. Avec le choix de la "formulation", vous prenez déjà une décision importante que vos mots et phrases soient également compris.

Dans une étape ultérieure, la lisibilité de vos textes peut être améliorée. Le mot clé est "Contenu enrichi". Parce que des images, des vidéos ou des graphiques peuvent parfois apporter un fait ou un sujet beaucoup plus rapidement que beaucoup de mots.

Lisibilité-1-1

Comme le bourrage de mots-clés et la lisibilité

Quiconque a été actif sur la scène du référencement pendant quelques années se souvient encore du temps où les briefings pour les textes se lisaient: "Nous avons besoin d’un texte sur le sujet" Achetez un téléphone portable pas cher. "Le texte devrait contenir 300 mots et 10 fois plus Mot clé inclus. " Maintenant, vous pouvez configurer une facture simple. Pour cela, multipliez la combinaison de mots-clés donnée par 10 et obtenez 30 mots. Tous les dix mots que vous utilisez dans un tel texte appartiennent au mot-clé principal. De plus, étant donné que la spécification du mot-clé ne correspond pas à l'ordre des mots habituel dans la phrase, l'intégration exacte de la combinaison produira dans tous les cas des phrases cahoteuses et affectera la lisibilité. Si cette combinaison se répète tous les dix mots, aucune personne normale ne peut tirer quelque chose de significatif du texte.

Cela explique comment la lisibilité et le bourrage de mots clés sont corrélés négativement. Ce qui explique pourquoi la lisibilité est importante pour le référencement.

conclusion

Comme vous l’avez vu ou lu, lisibilité et référencement n’excluent pas mutuellement, mais vont de pair. La logique est simple: rédigez des textes pour vos utilisateurs et non pour les moteurs de recherche. Et si vous ne voulez pas effrayer votre groupe cible avec des monstres définis et des paroles de mots, vous écrivez avec une valeur ajoutée sur les sujets abordés par vos utilisateurs afin qu'ils comprennent le plus possible. Il ne s'agit pas de valeur littéraire, mais plutôt d'un besoin fondamental de communication humaine et donc également de marketing: Le message devrait arriver,

En ce sens: Soyez bref et simple.

Open Graph Tags – Conseils pratiques pour votre site Web

Vous souhaitez partager le contenu de votre site Web sur les médias sociaux? Dans cet article, nous vous présentons d'importants conseils pour intégrer les balises Open Graph afin que vous puissiez en faire plus avec vos partages sociaux à l'avenir!

Que sont les balises Open Graph?

Lorsque vous partagez du contenu sur Facebook et sur d'autres réseaux sociaux, ainsi que sur des pages de résultats de recherche, il est important de faire appel. Outre le titre et la description, des éléments supplémentaires tels que des images d'aperçu peuvent être définis dans les réseaux sociaux. Un aperçu optimisé et spécifique à l'audience de l'article partagé conduit à des améliorations significatives du CTR. Ces attributs permettant de lire de manière attrayante du contenu sur des réseaux sociaux tels que Facebook sont appelés Open Graph.

Avec les balises Open Graph ou Og appelées, vous déposez des éléments dans le code source ou marquez des éléments dans l'en-tête. Le balisage est ensuite utilisé pour afficher le titre, la description et l'image d'aperçu dans le graphe social. Le protocole Open Graph est non seulement pris en charge par Facebook, mais également par Twitter.

À l’automne 2010, le protocole Open Graph a été introduit par Facebook pour la première fois et a remplacé la norme "Facebook Connect", jusque-là valide, pour la vérification des profils Facebook sur les sites Web.

Autre avantage des balises Open Graph: lorsque les utilisateurs partagent des liens vers votre site Web sur des réseaux sociaux, un aperçu optimal est automatiquement généré.

Quelles sont les balises graphiques ouvertes?

og: titre

L'élément og: title est affiché de manière plus visible à côté de l'image sur un message Facebook. Pour cette raison, vous devez déployer des efforts particuliers pour répondre au mieux à votre public cible sur les réseaux sociaux et augmenter ainsi le CTR de vos publications partagées! Notez aussi le longueur maximale de 95 caractères, Si vous souhaitez éviter un saut de ligne, vous restez avec un maximum de 50 caractères. Les titres courts fonctionnent mieux de toute façon.

Un exemple pratique pour le code source:

og: Description

Semblable à la méta-description d'un site Web, og: description peut être utilisé pour fournir votre propre description de réseau social. Les mots-clés, qu'ils soient primaires ou secondaires, ne sont pas pertinents dans ce cas et aucun mot-clé n'est graissé. La description doit avoir un sens, être animée au maximum pour cliquer et donner à l’utilisateur déjà une idée de ce à quoi il doit s’attendre (afin de ne pas le décevoir après coup et de détériorer les signaux de l’utilisateur petit à petit). Longueur maximale de caractères pour la balise Description Open Graph: 297 caractères!

Un exemple pratique pour le code source:

og: l'image

En tant que partie particulièrement attrayante des tags Open Graph og: l’image est très importante. Choisissez donc une image attrayante qui encourage les utilisateurs à cliquer ou à partager. Afin de pouvoir contrôler de la manière la plus complète possible la présentation dans le flux du groupe cible, une image og: spécialement préparée est recommandée, en particulier pour les contenus pertinents sur le plan social. L'image de l'article, qui est également utilisée sur le site Web lui-même, offre toujours de bonnes options d'optimisation. Si, par exemple, vous ne définissez pas la balise d'image susmentionnée sur Facebook, les utilisateurs peuvent même sélectionner une image dans l'aperçu social. Étant donné que les bannières publicitaires, les icônes ou d’autres éléments de la page sont également souvent disponibles, la définition de l’image Open Graph devrait vous être indispensable.

open_graph_casper

Figure 1: Exemple d'Open Graph sur casper.com

Les images qui conviennent à votre propre site Web peuvent être trouvées avant tout grâce à une expérimentation constante. Par un suivi bien placé, vous pouvez facilement vérifier quelle image a été la mieux réalisée ou cliquée dans vos balises Open Graph. Le og: image montre déjà mieux, quel contenu est traité dans l'article. Le titre et la description doivent ensuite entraîner un clic dans la deuxième étape.

Bon à savoir: Si aucun og: l'image n'est utilisée sur XING, aucune tentative de prévisualisation d'une image sur le site Web ne sera effectuée. Pour afficher une image d'aperçu d'un lien partagé sur XING, l'élément og: image est requis.

Le bon format d'images Open Graph

Afin de présenter de manière optimale le tag d'image mentionné ci-dessus dans Facebook, les formats et tailles utilisés doivent également être pris en compte. Facebook utilise actuellement un format 1.91: 1 pour les images du flux. Mais même avec la taille, il reste encore beaucoup à considérer:

  1. C'est comme ça que ça devrait être: au moins 1 200 x 630 pixels au format 1,91: 1 – l'image est affichée en grand dans le fil d'actualité, même sur les appareils haute résolution, la présentation est très bonne
  2. OK: 600 x 315 pixels – l’image est affichée en grand dans l’actualité, mais le rendu sur les périphériques haute résolution n’est pas idéal – correct si l’image n’est pas disponible en haute résolution
  3. minimum: 200 x 200 pixels – l'image est affichée sous forme de petit carré – non recommandé

og-image-optimal-Groesse

Figure 2: Formats et tailles utilisés de og: images

Si vous travaillez avec de petites images et que vous les équipez de textes, celles-ci doivent être placées aussi centralement que possible de manière à être affichées de manière visible (et non coupées) dans le flux Facebook.

og: url

Certains peuvent se référer à la liste de la balise d'URL mentionnée ci-dessus comme redondant à l'utilisation de Canonical. Cependant, étant donné que plusieurs URL sont parfois utilisées (par exemple, via le suivi de campagne dans les médias sociaux), il est important de spécifier cela via le protocole Open Graph pour donner aux réseaux sociaux une meilleure preuve du calcul du rang Edge (Facebook). Étant donné que les réseaux sociaux fonctionnent également avec des indices alternatifs (par exemple, l’URL canonique), il est recommandé aux sites pertinents sur le plan social, si vous le souhaitez. og: url dans le code source avant le jour Canonical auflistest. Entre-temps, tous les grands réseaux ont un ordre différent, mais il y a eu un problème il y a quelque temps, de fausses URL ont atterri sur le flux Facebook.

Un exemple pratique pour le code source:

og: Type

Dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser les expressions "site Web", "blog" ou "article" pour og: type. Toutefois, si vous travaillez avec d'autres supports tels que la musique, des vidéos, des livres ou autres, il vaut certainement la peine de regarder de plus près les propriétés susmentionnées. Cet article concerne l'optimisation des balises Open Graph des documents HTML.

og: le type ressemblerait à ceci:

Debugger for Open Graph Tags

Le débogueur d'objets Facebook est très pratique pour optimiser vos balises Open Graph. Cela vous montre quelles informations Facebook a stockées pour une URL ou comment l’URL est affichée dans le flux. Pour utiliser le débogueur, vous avez besoin d'un compte Facebook valide.

Fonction la plus importante du débogueur Open Graph: "Récupérer de nouvelles informations de grattage", Cette fonctionnalité est particulièrement importante lorsque de nombreuses opérations sont testées et optimisées, et sert de fonction de "nettoyage du cache" dans le protocole Open Graph. Facebook stocke des informations entre. Donc, si vous changez le titre, l'image ou d'autres éléments, cela peut prendre longtemps pour que Facebook les affiche correctement. Avec "Chercher de nouvelles informations de grattage" vous pouvez Les informations mises en cache sont supprimées et rechargées,

facebook_debugger_bsp

Figure 3: Exemple d'utilisation du débogueur Facebook

De même, cela fonctionne avec les tags Twitter mentionnés ci-dessus. Pour tester l'aperçu de vos partages Twitter, vous pouvez utiliser le Twitter Card Validator utiliser.

Astuce: Avec la suite SEO Expertise, vous avez la possibilité d’analyser vos balises Open Graph. Pour cela, utilisez au mieux les rapports sociaux de SEO Expertise.

conclusion

Avec Open Graph Tags, vous pouvez optimiser votre présence sur les réseaux sociaux lorsque des URL de votre site Web sont partagées. Vous avez seulement besoin de quelques étapes simples et pouvez facilement travailler avec des plugins dans un CMS comme WordPress.

Bonne optimisation dans le graphique social!

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Allons-y!

Comment utiliser correctement les attributs ALT et Titre?

Les images et les graphiques sont les composants les plus importants du contenu d'un site Web, à part le texte. Par conséquent, ne les négligez pas lors de l'optimisation de votre site Web.

Pour que vos visiteurs obtiennent également des informations sur vos images, en cas de problèmes techniques ou d'éléments graphiques en raison de la taille imposante des fichiers, DSL doit être marquée dans le code source avec les attributs alt et title. Mais ce n'est pas tout ce qui distingue l'image SEO. Dans cet article, vous apprendrez à adapter vos images au SEO et à les utiliser correctement.

Quelle est la différence entre un attribut ALT et un attribut Title?

À une attribut ALT c'est un texte alternatif (ALT), qui est déposé avec les fichiers image sur une page Web et décrit le contenu du graphique correspondant. Si pour une raison quelconque une image ne peut pas être affichée, le texte de l'attribut ALT stocké apparaît. Les moteurs de recherche utilisent cet attribut pour reconnaître le contenu de l'image, car les fichiers d'image ne peuvent généralement pas être lus directement.

L'attribut ALT ressemble à ceci dans le code source:

C'est une description d'image significative

la attribut title (ou attribut universel) – d’autre part, il indique à l’utilisateur, avec un bref délai, les informations relatives à l’image quand il déplace le curseur sur l’image (survolé). Ne pas confondre avec le méta-titre pertinent de l'extrait, chaque URL a son propre titre et est pertinente pour le classement. L'attribut title est principalement destiné à la facilité d'utilisation et est particulièrement important en l'absence de légende.

L'attribut title peut être intégré comme suit:

C'est une description d'image significative

Les descriptions alternatives d'images et de graphiques jouent non seulement un rôle majeur dans l'optimisation OnPage, mais également dans l'accessibilité sur le World Wide Web. Les personnes ayant des restrictions visuelles utilisent certains navigateurs vocaux ou lecteurs d'écran au lieu du mode texte ou d'une interface utilisateur graphique pour surfer sur Internet. Les descriptions d'image pour le contenu visuel tel que les graphiques, les animations et les vidéos sont ensuite lues. Si l'attribut alt est manquant, certains lecteurs d'écran ne diront que des parties du nom de fichier.

Pourquoi les images n'apparaissent pas sur les sites Web?

Qu'une image ne soit pas affichée peut avoir différentes raisons. Par exemple, il peut arriver que l'agent d'utilisateur ne prenne pas en charge les images ou qu'il existe des problèmes de serveur. L'image disparaît également si le fichier sur le serveur est inaccessible car un dossier d'image du répertoire racine a été supprimé ou déplacé par inadvertance. De plus, certains navigateurs et applications mobiles n’affiche pas de graphiques.

Optimiser les attributs ALT et les utiliser correctement

Il n'y a pratiquement pas de limite à la longueur du texte de l'attribut ALT. Cependant, il suffit souvent de quelques mots pour décrire l’image de manière significative et donner des indices importants aux moteurs de recherche.

Par conséquent, vérifiez la qualité de vos textes alternatifs avec les questions suivantes:

  • L'utilisateur peut-il mieux comprendre l'image grâce à cette description?
  • Le mot clé est-il logiquement logé?
  • Les moteurs de recherche comprennent-ils mieux le contenu des images?

Supposons que vous configuriez un blog de café externe et que vous l'appliquiez à votre site Web. Si vous prenez une tasse de café avec du lait et du sucre et que vous la liez à votre propre blog sur le café, celle-ci sera idéalement affichée dans le navigateur de la manière suivante:

Attributs de titre de café Attributs ALT

Figure 1: Affichage correct du graphique dans le navigateur.

Si la page ne se charge pas correctement, l'utilisateur ne voit que les attributs d'espace réservé et d'image. Au lieu de l'image, il apparaît maintenant l'attribut ALT "tasse de café avec lait et sucre" et l'attribut du titre "article de blog sur les spécialités de café". Décrivez dans l'attribut Title ce à quoi les lecteurs peuvent s'attendre lorsqu'ils cliquent sur le lien ou sur un espace vide. Dans notre exemple, ils accèdent à votre blog et peuvent en apprendre davantage sur le monde du café.

balise alt TitleAttribute Attributs ALT

Figure 2: Espace réservé pour une image non affichée.

Dans le texte source de la page, l'URL du blog sur le café est indiquée en premier. La balise image commence alors par la source de l'image, c'est-à-dire le fichier correspondant dans votre répertoire racine (img src). Derrière alt = est l'attribut ALT du guillemet. Ceci est suivi des informations sur la hauteur, la largeur et la hauteur. Dans l'exemple ci-dessous, l'image mesure 400 x 266 pixels.

Tasse à café avec du lait et du sucre "width =" 400 "height =" 266

D'autres éléments de conception nécessitent également un attribut ALT. Certains graphiques, appelés graphiques décoratifs ou décoratifs, ne véhiculent aucun contenu. Cela peut être, par exemple, des images d’arrière-plan, des boutons ou des lignes. Ne laissez pas simplement l'attribut ALT vide, mais remplissez-le avec un espace réservé (alt = ""). Pour les moteurs de recherche et les lecteurs d'écran, les images sans balise ALT sont ignorées, car elles ne sont évidemment pas importantes pour la compréhension de la page. Les graphiques de bijoux ne sont pas intégrés de manière optimale dans le code, mais définis par CSS en tant que fond d'écran. Une image sans attribut ALT apparaît dans le navigateur sous forme d'icône sans signification.

Aspects du référencement des images

À l'instar de l'optimisation OnPage du site Web, l'optimisation des images par le moteur de recherche s'effectue également à différents niveaux: le calque visible, le méta-niveau et le plan de l'image lui-même. qualité. description et taille Vos images peuvent contribuer de manière significative à accroître la visibilité de votre site Web dans Google Image Search.

Faites attention aux facteurs suivants lors de l'édition et de l'enregistrement de vos photos:

premier Images de haute qualité sont professionnels et servent également l'optimisation des moteurs de recherche. Google confirme la qualité des images:

    "Les images nettes de haute qualité sont également mieux affichées dans les vignettes des résultats de recherche. Cela augmente la probabilité que les utilisateurs cliquent dessus. "

deuxième Sous la qualité peut ne pas être le la vitesse de chargement Souffrez de votre site web. Placez les images aussi grandes que nécessaire dans le réseau et compressez-les si nécessaire à l'aide d'un outil comme png minuscule. Mettez les images à la taille voulue dans un éditeur d'images et collez-les un par un dans le code source. Ici, nous vous montrons dans l'article de magazine ce qui est important pour la compression d'images!

troisième Pense bien, qui format d'image le meilleur pour toi JPG est principalement idéal en raison de la compression efficace. Le format PNG permet une compression sans perte, mais nécessite davantage d’espace de stockage. Le format GIF n'est utile que pour les animations. Le format SVG fonctionne bien pour les graphiques vectoriels.

4 la nom de fichier devrait être significatif, mais pas trop long. Plusieurs termes sont séparés par des traits d'union et non des traits de soulignement. Une bonne structure de dossiers assure également le bon classement. Le nom de fichier doit contenir le mot clé le plus important de l'image.

Un exemple:

Une image avec une pomme rouge doit avoir le nom de fichier suivant: pomme rot.jpg

5 Donnez pour toutes les photos Hauteur et largeur (hauteur et largeur). S'il connaît les dimensions, le navigateur Web commence à afficher une page avant même que toutes les images aient été téléchargées. Comment optimiser vos temps de chargement Bien sûr, il est plus logique de spécifier la taille de l'image "relative". C'est ce que Google recommande pour la conception Web réactive. Pour que vos images correspondent le mieux possible à l'écran de sortie de vos utilisateurs. Vous évitez ainsi que les graphiques sur les smartphones ne soient pas complètement visibles.

6 Nommez le votre source correct: le droit d'auteur et le droit d'auteur doivent être mentionnés dans la légende, une cachette au passage de la souris ne suffit pas.

Astuce: Soumettez un plan-image

Un support supplémentaire pour les moteurs de recherche est la création d’un sitemap pour les images dans lequel vous pouvez donner un titre à 1 000 images par URL. Google fait une déclaration claire sur son forum d'assistance:

    "Vous pouvez augmenter les chances que vos images apparaissent dans les résultats de la recherche d'images en suivant les instructions destinées aux webmasters et aux meilleures pratiques en matière de publication d'images. En outre, vous pouvez utiliser les extensions d’image Google Sitemaps pour fournir à Google davantage d’informations sur les images disponibles sur vos pages. "

En sauvegardant toutes les URL d'image dans un plan Sitemap XML distinct et en les téléchargeant sur la console de recherche Google, vous pouvez promouvoir l'indexation des fichiers d'image en quelques étapes simples.

Un sitemap image est structuré comme suit:

sitemap TitleAttribute ALT Attribute "width =" 600

Figure 3: Exemple de sitemap pour images (forum de support Google).

Avantages et bénéfices d'Images SEO

Pour l’optimisation des moteurs de recherche, l’intégration correcte des images est un avantage certain. Les images améliorées avec l'attribut ALT et Title améliorent la pertinence du sujet du site Web, ce qui peut augmenter les chances d'obtenir un meilleur classement.

Avec une bonne image SEO, vous pouvez non seulement augmenter la visibilité de votre site web, mais également gagner du trafic indirect. Par exemple, cliquer sur vos images dans Google Recherche d'images attirera plus de visiteurs sur votre site Web. Pour Google, l'attribut ALT est un paramètre important de l'optimisation OnPage. Une reconnaissance correcte augmente les chances d'être trouvé dans Google Recherche d'images à travers le mot clé principal. Même si votre page est difficile à trouver, avec une image valable, vous avez la chance d’un très bon classement via la recherche universelle: il arrive qu’un site Web ne puisse pas être trouvé avec l’URL figurant dans le classement supérieur, ,

Si vous utilisez des images de haute qualité et que vous les compressez de manière appropriée, vous augmentez la convivialité et la vitesse de traitement des pages de votre site Web. La compression est particulièrement importante dans le contexte de l'optimisation mobile, car les smartphones ont généralement moins de bande passante lors de leurs déplacements. Les fichiers d’image volumineux retardent inutilement la mise en page.

Avantages des images SEO en un coup d'œil:

  • Renforcement de la visibilité grâce à un bon référencement dans la recherche biologique
  • Augmentation du trafic indirect grâce à un bon classement dans Google Images Search
  • Possibilité d'un top classement via la recherche universelle
  • Meilleur classement grâce aux balises ALT qui correspondent au contexte thématique de chaque site Web
  • Améliorer la convivialité sur les appareils mobiles grâce à une compression appropriée

conclusion

Pour garantir à vos visiteurs une navigation sans obstacle sur le bureau et sur les lecteurs d'écran, vous ne pouvez pas ignorer l'inclusion d'images dans les attributs ALT et Titre. Prenez donc le temps d'équiper toutes vos photos de textes alternatifs appropriés. Pour une analyse plus rapide et une classification correcte de vos graphiques, la définition de descriptions significatives vaut de l'or. En outre, vous améliorerez votre temps de chargement et, par conséquent, votre facilité d'utilisation, des facteurs importants pour surfer sur les applications mobiles.

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9 astuces efficaces pour votre promotion de contenu

Un contenu unique avec une valeur ajoutée peut ouvrir la voie à de meilleurs classements. Mais un excellent contenu peut faire plus que satisfaire Google: ils améliorent l'expérience utilisateur, accroissent votre confiance, optimisent la fidélité de la clientèle et vous fournissent des effets de marque durables sur le Web.

Mais même le meilleur contenu ne crée pas de succès s'il n'est pas promu de manière adéquate. Par conséquent, vous obtiendrez des conseils concrets de notre part pour diffuser votre contenu de manière significative.

    Nous vous avons déjà montré comment démarrer votre promotion de contenu dans ce guide d'entrée de gamme. Maintenant nous allonsactionnable».

Mais résumons trois bases pour votre promotion de contenu:

  • Identifiez et segmentez vos groupes cibles: Pour augmenter l'efficacité de votre promotion de contenu, vous devez d'abord connaître vos groupes cibles, puis les segmenter. Parce que cela aide seulement un peu d'attirer votre attention sur votre contenu selon le "principe de l'arrosoir" si, d'une part, l'adresse du groupe cible ne convient pas au groupe cible et, d'autre part, le contenu lui-même est transmis via le mauvais canal éventuellement possible.
  • Ciblez toujours votre contenu sur le public: Rappelez-vous toujours: votre contenu est destiné à vos clients, prospects et utilisateurs, pas aux moteurs de recherche. Par conséquent, essayez toujours d'aligner votre contenu en fonction des besoins de l'utilisateur.
  • Optimisez votre contenu pour le média respectif: Il va sans dire que vos utilisateurs répondront différemment à votre promotion de contenu lorsqu'ils se trouvent sur un réseau social ou lorsqu'ils voient dans la promotion d'un article une recommandation sous un autre article. En conséquence, la tonalité et la conception de la promotion ne doivent pas être limitées au public cible, mais aussi adapté au support respectif,

Nous arrivons maintenant aux mains sur les conseils:

1. Antesern le propre contenu de la newsletter

Si vous envoyez régulièrement un bulletin d’entreprise, cette chaîne est parfaite pour votre promotion de contenu. En vous abonnant à votre newsletter, clients ou utilisateurs ont activement opté pour vos sujets. La sensibilité à votre contenu et la volonté de le lire sont donc plus élevées à l’avance que chez les destinataires "étrangers".

Un autre avantage: En analysant votre newsletter, vous connaissez déjà les sujets qui intéressent particulièrement vos utilisateurs et les contenus sur lesquels ils cliquent plus souvent. L'analyse via des cartes de clic peut également vous indiquer quelle position de votre bulletin attire le plus l'attention. Un autre avantage: dans le meilleur des cas, vous avez déjà segmenté l’adresse du groupe cible et les groupes cibles en fonction des destinataires de votre newsletter. Plus vous êtes ciblé, vous pouvez désormais adresser votre contenu à des groupes d’utilisateurs individuels. Mais comment cela devrait-il fonctionner?

Bien sûr, il est recommandé de ne pas placer le contenu complet dans le bulletin d’information, mais seulement de taquiner votre contenu.
Résumez le contenu de votre contenu brièvement et succinctement, sans trahir la conclusion ou la ligne de frappe. Vous faites une sorte de teaser avec "Cliffhanger", ce qui suscite l'intérêt du destinataire de continuer à lire.

Utilisez un titre attrayant pour votre teaser. Pour créer une valeur de reconnaissance, vous pouvez bien sûr utiliser l'en-tête d'origine de votre article.

Ajouter une incitation à l'action. Nous, les humains, sommes souvent lents sur le Web et avons besoin d’animation pour agir. Mettez une demande d'action à la fin du teaser, par exemple "lisez maintenant".

NL-Google

Figure 1: Newsletter "Think with Google" avec un design simple et un CTA clair.

Pour qui est-ce approprié?

Fondamentalement, cette forme de promotion de contenu est idéale pour tous les spécialistes du marketing qui envoient déjà leur propre bulletin d’information à un groupe de destinataires déterminé. La mise en page et la forme de la lettre d’information étant déjà développées, l’effort est plutôt faible pour promouvoir le contenu qui la concerne.

Devrais-je promouvoir mon contenu via des lettres d'informations d'autres sociétés?

Dans ce cas, vous devriez toujours vous demander s'il existe vraiment une valeur ajoutée pour les autres utilisateurs d'être guidée par une newsletter pour votre contenu. Étant donné que les destinataires de la newsletter ne connaissent généralement pas votre société, le taux de rebond sera élevé et le CTR sera faible.

2. Créer des extraits individuels pour les médias sociaux

Que se passe-t-il si votre contenu est partagé sur des médias sociaux tels que Facebook ou Twitter? Ensuite, le réseau social va créer un aperçu. Cela peut être crucial pour les réactions provoquées par une publication. Vous avez entre vos mains la manière dont vos articles sont mis en avant lors du partage sur Facebook ou Twitter. La solution est Facebook Open Graph et Twitter Cards. Ce sont des balises ou des protocoles que vous pouvez intégrer à votre URL de contenu dans le code source. Ils sont utilisés par Twitter ou Facebook pour les aperçus de flux partagés. Nous avons déjà décrit dans un article comment utiliser Facebook Open Graph pour vous et, ici, ce qu’il contient avec les Twitter Cards.

Si vous partagez vos articles sur les réseaux sociaux, tenez compte des éléments suivants:

  • varier le titre de votre message et testez le titre qui génère le plus de clics.
  • Capturer le contenu court et concis ensemble.
  • Citez des sections mémorables de votre article dans le post.
  • Utilisez des chiffres accrocheurs ou statistiques à partir de votre article dans le post de média social.
  • utilisation images expressivesCe Animer à cliquer ou parties des messages.

Twitter iTunes post

Figure 2: Message Twitter à partir du compte iTunes officiel.

Pour qui est-il?

L'intégration du protocole Facebook Open Graph ou des cartes Twitter de Facebook est toujours utile si vous souhaitez contrôler quelles informations sont automatiquement renseignées par les réseaux lorsque vos articles sont partagés. Vous ne devez pas nécessairement être actif dans les médias sociaux vous-même.

3. Écrivez directement aux sources des médias sociaux

Si vous utilisez déjà Twitter, Instagram ou Facebook pour la promotion de contenu, cette astuce vous donnera plus de couverture. Si vous avez utilisé certaines sources dans votre article de contenu, vous pouvez les mentionner directement dans vos publications sur les réseaux sociaux et créer un lien vers leur profil. Dans ce cas, ils seront avertis de votre contenu et il est probable qu'ils se référeront à votre contenu en tant que référence pour leur mention. Les chances que cela se produise sont grandes, car si vous créez un contenu de qualité avec des sources fiables et de haute qualité, vous ferez honneur à ces sources. Et qui n'aime pas rendre quelque chose quand il a été reconnu?

Pour qui est-ce approprié?

Si vous êtes déjà très actif sur le Web social avec votre site Web ou votre entreprise, vous pouvez également promouvoir votre contenu via vos canaux de médias sociaux. Ensuite, il est évident que vous avez également ciblé vos sources sur des fonctions telles que @ (nom du profil) "anpingst".

après Twitter avec mention of-the-auteur

Figure 3: Mention de l'auteur de l'article dans le post Twitter.

4. Utilisez des plateformes telles que slideshare pour les diapositives

Les conférences ou événements pour lesquels vous avez déjà créé des présentations conviennent également à la promotion du contenu. Par exemple, vous pouvez télécharger votre diaporama sur Slideshare pour augmenter la portée de votre contenu. Dans le même temps, cela augmente les chances pour les utilisateurs de cliquer sur des liens vers la présentation de votre site Web.

Vous pouvez le faire encore:

  • Utilisez des titres mémorables pour vos présentations
  • Essayez d'utiliser des mots clés importants

La bonne nouvelle est que SlideShare peut non seulement transformer la présentation en soi-disant «documents», mais aussi que les PDF ou les vidéos peuvent être promus via la plate-forme.

5. Liez votre nouveau contenu en interne utile

Les liens internes de votre site Web peuvent également être utilisés utilement pour la promotion du contenu. Un classique est le lien entre le nouveau contenu sur la page d'accueil de votre site Web.

Mais il y a une autre possibilité:

  • Vérifiez auprès d'un outil d'analyse Web, tel que Google Analytics, qui reçoit le plus de visiteurs sur vos URL. Limitez l’analyse aux trois derniers mois pour trouver les sites les plus visités.
  • Placez les liens pointant vers votre nouveau contenu principal sur ces URL à fort trafic. Donc, vous ne renforcez pas seulement par la liaison interne La pertinence des mots clés par rapport à votre nouveau contenu, mais oriente également de manière optimale le trafic interne vers le nouveau contenu.
  • Placez les liens avec une incitation à l'action. Vous augmentez donc la probabilité que les utilisateurs cliquent dessus.
  • De nombreux CMS offrent également la fonction "articles connexes" ou "articles similaires". Bien entendu, cette fonctionnalité est également utile pour la promotion de contenu sur votre propre site Web.

Pour qui est-ce approprié?

Cette forme de promotion de contenu "interne" convient fondamentalement à tout site Web. Si vous avez déjà votre propre blog ou section de nouvelles sur votre site Web, la référence à de nouveaux articles est encore plus facile.

6. Utilisez Instagram pour promouvoir vos articles

Bien entendu, Instagram est avant tout un réseau social de contenu visuel. Mais il existe des moyens là pour promouvoir votre contenu.

  • Références avec un Lien dans votre bio sur le dernier contenu.
  • Publiez des images de teaser ou des images de vos articles sur Instagram et faites référence à votre contenu dans le commentaire.
  • Mentionne le tien aussi sur Instagram houleen les reliant directement dans le post. Donc, la chance que votre article soit également partagé sur Instagram augmente.

Fotocredits.instagram-1

Figure 4: Mention des crédits photo sur la chaîne Instagram d'Otto.

Pour qui est-ce approprié?

Même si Instagram est avant tout un réseau de photo, les publications avec un nombre correspondant d'adeptes peuvent atteindre une couverture élevée. Les abonnés actifs sont une condition préalable essentielle au succès de votre promotion de contenu sur Instagram. Si vous n’exploitez pas votre propre canal ou n’avez pas accès aux canaux haut de gamme, cette variante vous convient moins.

7. Déverrouillez les publicités pour votre nouveau contenu

Pour optimiser la distribution et la popularité de votre contenu, vous pouvez diffuser des annonces. Une condition préalable est également lors de l'application que le groupe cible a exactement besoin de ce contenu et que le ciblage a mûri en conséquence. De plus, le contenu doit être parfait.

Pour une promotion de contenu ciblée, par exemple, vous pouvez utiliser des réseaux publicitaires comme Google Display Advertising ou des services comme Outbrain ou Taboola, spécialisés dans la commercialisation de contenu sur plusieurs plates-formes.

Bien entendu, vous pouvez également compléter votre promotion de contenu par des messages sponsorisés sur Facebook. Gardez toujours un œil sur le calcul coûts-avantages pour toutes ces mesures.

Pour qui est-il?

Si votre contenu offre la possibilité d'effectuer des conversions ciblées ou de générer des leads, par exemple sous la forme d'une page de destination classique, il peut être intéressant de changer de publicité. Parce que vous pouvez très facilement déterminer les coûts et les avantages. Les annonces peuvent avoir un sens si vous souhaitez soutenir le contenu avec votre contenu en une campagne marketing. En fin de compte, il est rentable de ne diffuser des annonces que lorsque le budget est disponible.

8. Utiliser le reciblage

La promotion de contenu fonctionne très bien dans les campagnes de remarketing. Si un utilisateur de votre site Web est déjà intéressé par un contenu spécifique sur votre site, il y a de fortes chances qu'il soit intéressé par des informations ou un contenu supplémentaires.

Le remarketing, par exemple, vous pouvez commencer par Google Ads. Pour cela, votre compte Google Analytics doit être connecté à Google Ads. Les listes de remarketing peuvent ensuite diffuser des annonces sous forme textuelle ou visuelle pointant vers votre nouveau contenu.

groupe cible de remarketing

Figure 5: Public cible pour le remarketing avec Google Ads dans Google Analytics.

Qui est-il utile?

Si vous passez déjà à Google Ads et utilisez Google Analytics, le remarketing avec Google Ads est un excellent moyen d'améliorer les performances de votre contenu. Un autre avantage: vous pouvez vérifier directement les performances de vos annonces et également effectuer des tests A / B avec l'outil.

9. Créez une liste de diffusion pour les destinataires de votre contenu

Selon les sujets, votre nouveau contenu peut être intéressant pour différents multiplicateurs. Cela peut donc valoir la peine, par exemple, si vous présentez un nouveau produit de votre entreprise et envoyez cette information assez "classique" à la presse locale. De même, la création de liens avec des blogueurs peut être utile pour promouvoir votre contenu.

  • Mettre un pour vous distributeur sur. Que vous pouvez organiser avec une simple liste Excel.
  • Entrez le nom, les coordonnées et les coordonnées.
  • Dans la liste, ajoutez également le sujet avec lequel vous avez contacté ces personnes.
  • Écrire le Les destinataires toujours personnellement, Également utiliser l'option très "analogique" et contacter par téléphone. Plus vous aurez de bons contacts avec la presse, les blogueurs ou les influenceurs, plus vous pourrez utiliser les opportunités de promotion du contenu.

Pour qui est-il?

Si vous avez des informations qui pourraient être réellement d'intérêt public, telles que des statistiques auto-produites par votre industrie, un nouveau produit, une nouvelle idée de démarrage, il peut être utile de créer un distributeur. Notez cependant que le travail de presse et de relations publiques prend beaucoup de temps. Parce qu'il est rarement fait d'écrire un courrier court à un destinataire. Pour la plupart des journalistes, des dizaines de courriers de ce type sont envoyés chaque jour par des dizaines de personnes. Il est préférable de commencer petit et d'établir un contact individuel. Vous augmentez ainsi vos performances dans la promotion de contenu à long terme.

conclusion

Qui produit un contenu de qualité offrant une valeur ajoutée pour les clients, les prospects et son groupe cible doit également veiller à la diffusion de ce contenu. Il existe de nombreuses options différentes pour la promotion du contenu. Ici, vous n'avez pas toujours besoin de beaucoup de budget. Cependant, comme pour toutes les méthodes de marketing de contenu, il est important: Le contenu, le support, l'adresse et le groupe cible doivent être compatibles, Une fois que cela est fait, vous pouvez réussir avec l’une des méthodes présentées ici.

Avons-nous oublié une belle opportunité? Ensuite, commentez simplement cet article et écrivez de quelle manière vous faites la promotion de votre contenu!

12 faits de marketing en ligne B2B que vous ne connaissez pas encore

Le marketing en ligne B2B a ses propres lois. Dans la communication numérique et l’acquisition de clients commerciaux, il est important, contrairement aux activités entre professionnels, de mettre en place une stratégie en ligne beaucoup plus complexe. Pour réussir dans cette discipline, les 12 faits suivants vous sont précieux.

Fait n ° 1
Plus de 97% des demandes en B2B sont effectuées via le bureau

Deuxième mobile! Cela semble étrange, mais ça l'est. Contrairement à la tendance sur Internet, vos décideurs surfent encore relativement bien sur le bureau. Bien entendu, la version mobile de votre site Web reste un facteur de classement important pour Google.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Investissez votre énergie sur la version de bureau de votre site et ne gardez pas plus que nécessaire avec d'éventuelles bagatelles de votre version mobile. Dans le même temps, ne faites pas l'erreur et négligez complètement le sujet.

Fait n ° 2
En prenant une décision d'achat en B2B, 5,4 personnes sont impliquées en moyenne

Le processus de prise de décision dans le commerce interentreprises est beaucoup plus long que dans le secteur des clients finaux. Avec la multiplicité des personnes impliquées, vous avez maintenant aussi l'explication plausible.

Marketing B2B 1 Marketing B2B

Figure 1: Nombre de personnes impliquées dans le processus d'achat B2B (source)

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Fournissez un contenu multi-facettes facile à comprendre pour toutes les hiérarchies (acheteurs, chefs d'équipe, chefs d'entreprise), tout en offrant une qualité exceptionnelle et unique.

Fait n ° 3
55% des clients B2B utilisent les canaux sociaux pour la collecte d'informations

Pour les médias sociaux, beaucoup ne pensent qu'à Facebook. Mais le voyage ne s'arrête pas là. Surtout avec LinkedIn et Xing, vous disposez d'un autre moyen efficace de contacter vos acheteurs.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Ajoutez des liens et des boutons de partage à vos canaux de médias sociaux sur votre blog ou sur votre site web.

Fait n ° 4
66% des acheteurs B2B veulent un site web pour répondre directement aux besoins de leur secteur

Les textes généraux et non spécifiques rendent le moteur de recherche heureux dans le meilleur des cas, mais pas vos clients de demain. Ceux-ci veulent voir des études de cas de votre sujet ou de solutions sectorielles, ils vous font donc confiance.

Marketing B2B 2 Marketing B2B

Figure 2: Facteurs clés pour l'achat en B2B (Source)

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Concentrez-vous sur les industries pour votre produit ou service. Créez vos propres études de cas et pages de renvoi pour cela.

Fait n ° 5
59% des acheteurs B2B effectuent des recherches en ligne plutôt que de parler à un vendeur

Avant l'achat est l'acquisition d'informations. Ici, les acheteurs B2B comptent principalement sur leurs propres recherches et moins sur les déclarations du personnel de vente.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Avec un contenu passionnant (texte, vidéo, graphiques, etc.) sur le site Web, répondez aux questions fréquemment posées par vos clients sans avoir à les poser.

Fait n ° 6
71% des buy-ins des entreprises commencent par une recherche organique

Comme pour la plupart des modèles commerciaux, le référencement reste également la discipline suprême du marketing en ligne en B2B. Les gens d’affaires considèrent toujours que les résultats de recherche naturels sont plus fiables que les publicités payées.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Avec une optimisation parfaite sur la page, vous mettez le cap sur une optimisation réussie du moteur de recherche. Des outils comme SEO Expertise peuvent vous aider durablement.

Fait n ° 7
78% des clients professionnels utilisent les webinaires comme source d'informations

Cela semble très élaboré au premier abord, mais il est déjà mis en œuvre de manière professionnelle avec peu d’effort et avec le bon équipement. L'avantage pour vos clients: ils reçoivent des informations précieuses et peuvent poser des questions individuelles en même temps.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Créez votre propre page de destination pour vos webinaires et publiez des extraits ou un ordre du jour.

Fait n ° 8
Il n'y a pas qu'un acheteur

Vous n'avez pas simplement un type de client, mais des caractères différents. Un examen de votre liste de clients vous montrera que vos personnalités diffèrent de manière significative en termes de sexe, d'âge et d'intérêts.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Votre contenu doit être dans un langage textuel et pictural adapté à vos personnages. S'il y a plusieurs Personas, le test A / B est recommandé.

Fait n ° 9
Insérer au moins 4 aimants en plomb

Actif contre données. Voici à quoi ressemble la transaction avec les aimants au plomb. Testez votre entreprise pour au moins quatre aimants en plomb afin de trouver le moyen le plus efficace pour vous. Actuellement, des calculatrices, des webinaires, des livres blancs et des livres électroniques sont annoncés.

Marketing B2B 3 Marketing B2B

Figure 3: Exemple de calculatrice en tant qu'aimant en plomb (source)

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Intégrez vos aimants principaux dans des pages de destination distinctes et affichez-les bien en évidence sur votre page. d'un article de blog vers la page de destination appropriée.

Fait n ° 10
Les recommandations de collègues augmentent la décision d'achat de 90%

Les recommandations restent une source bienvenue de prospects qualifiés. Avec la forte probabilité de réalisation des recommandations, aucun autre canal ne peut rivaliser en marketing.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Offrez la possibilité de vous inscrire à la newsletter et invitez les clients existants à d'autres recommandations.

Fait n ° 11
Un utilisateur en ligne reçoit environ 3 000 messages par jour.

Ce chiffre gigantesque provient en partie du changement de comportement des utilisateurs (augmentation du temps de connexion en ligne) et de l’augmentation concomitante des activités des annonceurs en ligne.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Un contenu unique est plus important que jamais. Choisissez un langage visuel avec une valeur de reconnaissance, fournissez un contenu unique avec une valeur ajoutée et maintenez vos textes à jour.

Fait n ° 12
Les formulaires de contact avec trois à cinq champs obligatoires sont complétés à 79%

Pour les formulaires comportant plus de six champs, la valeur tombe à 16%. Les champs obligatoires doivent correspondre à l'intention de la demande de contact. Votre client doit comprendre la signification derrière cela.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web?

Rendez votre formulaire en ligne clair et ne demandez que les données les plus importantes. Alors que, même avec une demande de contact, le numéro de téléphone est accepté comme champ obligatoire, vous devez vous passer d’un téléchargement ou d’une inscription.

conclusion

Dans le marketing en ligne B2B, le site Web est le pivot. Avec des canaux décisionnels considérablement plus longs, un contenu unique et de haute qualité joue un rôle important dans votre site Web. Avec les pages de destination spécifiques à une industrie, vous gagnez la confiance de vos clients. Les parties intéressées sceptiques peuvent vous avec un tel aimant en plomb. Convaincre un ordinateur ou un webinaire. Avec cette connaissance, vous brillez maintenant dans le marketing en ligne B2B.

Chatbots et Micro Moments – Ce sont les tendances du marketing de contenu 2019

Le marketing de contenu deviendra encore plus important en 2019. La scène des bonnes campagnes de marketing de contenu évolue et la nature de la création de contenu devient une affaire d'équipe. Les utilisateurs veulent du contenu interactif, des marques au visage authentique et convivial et une meilleure expérience utilisateur.

Les vidéos et les podcasts enrichissent l'expérience de la marque pour les utilisateurs en 2019 et, dans certaines entreprises, les chatbots vont bientôt prendre en charge la majeure partie du support client. Nous vous raconterons les 10 tendances du marketing de contenu pour 2019!

1. Contenu détaillé de luxe

Google et les lecteurs aiment l'avoir un peu plus longtemps: dans le domaine du texte, 2019 est principalement ce que l'on appelle Contenu long, avec plus de 2000 mots. Il s’agit d’écrire de manière holistique et d’offrir au lecteur un texte bien structuré et approfondi dans le sujet. Les utilisateurs veulent un contenu bien fondé avec une valeur ajoutée provenant de sources fiables. Ceux-ci sont plus susceptibles d'être trouvés dans le contenu de forme longue, qui ne peut être créé qu'avec beaucoup plus de recherche et de temps.

La structure, les paragraphes, les titres et surtout le contenu doivent toujours être créés en gardant à l'esprit l'utilisateur: quelles questions possibles pourrait-il avoir sur un sujet? Il est préférable de répondre à ces questions dans le texte avant même que l'utilisateur puisse le leur demander.

Votre objectif devrait être: Comment puis-je, en tant que créateur de contenu, aider le mieux possible les utilisateurs? Vous créez ensuite un contenu de référencement parfait en même temps, car les moteurs de recherche comprennent de mieux en mieux les intentions de recherche d'un utilisateur et préfèrent donc des articles plus longs dans les SERP. Il est également possible pour Google d’inclure dans votre extrait de code un lien qui renvoie directement à la réponse à une question. Ce n'est pas la seule raison pour laquelle des textes holistiques et bien structurés jouent un rôle majeur en 2019. Des études montrent également que les articles plus longs sont partagés beaucoup plus souvent dans les réseaux sociaux.

Le web a finalement explosé en 2018, avant les articles de blog, les publications sur les réseaux sociaux et les courts articles comparables sur plusieurs pages. Plutôt que massivement, les sociétés de marketing de contenu devraient s'appuyer sur des publications beaucoup moins nombreuses, mais régulières et plus longues, contenant des informations détaillées.

Mais en 2019, nous verrons que le marketing de contenu est plus que du texte. La tendance est au contenu vidéo, aux podcasts et aux chatbots.

2. Marketing vidéo

Le marketing vidéo offre le potentiel le plus important en 2019. Un rapport publié en 2017 par Animoto montre que 64% des clients ont fait un achat après avoir visionné les vidéos de marque sur Facebook. Selon cela, trois utilisateurs sur quatre sont guidés par des vidéos dans les médias sociaux lorsqu'ils prennent leurs décisions d'achat. Les vidéos constituent également le moyen le plus pratique de connaître une entreprise sur le Web.

Pourquoi les vidéos de marque, les webinaires et les canaux d'influence sont-ils si populaires sur YouTube? Tout simplement: les utilisateurs attachent de la valeur à l’authenticité et à la transparence d’une marque. Les vidéos sont "plus tangibles" que le texte, la participation est plus grande. Les personnes qui parlent directement à leurs téléspectateurs devant la caméra créent une relation et paraissent plus authentiques que des messages publicitaires sous forme de mots ou d'images.

En 2021, les vidéos devraient déjà représenter 82% du trafic Internet mondial.

Dans le domaine du marketing vidéo, les entreprises proposant de courts clips vidéo informatifs ont la possibilité d’atteindre un groupe cible totalement nouveau sur YouTube et Google Search. Indispensable: la qualité vidéo et la présentation doivent être correctes et le visage devant la caméra doit être authentique, tangible et sympathique!

3. Podcasts

2019 pourrait également être l'année des podcasts. En tout état de cause, environ dix millions de jeunes auditeurs aisés et influents pour la marque offrent un potentiel suffisant pour le marketing par podcast. Les entreprises peuvent utiliser le contenu audio pour accroître leur portée et utiliser la publicité dans les séries de podcasts populaires pour attirer l'attention du groupe cible sur leur marque. Ce nouveau support peut être utilisé pour atteindre un groupe cible étroitement défini avec un format très spécial.

Toutefois, le marketing par podcast en tant que nouvel outil pour les créations ne pose aucun problème: une vidéo avec sous-titres est toujours visible – pour un podcast, l'auditeur doit prendre son temps. La plupart des podcasts sont écoutés en parallèle avec une autre activité – conduisant souvent une voiture – et puisque les podcasts ne constituent pas un "contenu de collations" au rythme rapide, le battage médiatique du podcast va probablement ralentir.

4. Médias sociaux

Le marketing des médias sociaux est l’un des canaux les plus rapides et doit prêter une attention particulière à la situation des utilisateurs en 2019. Facebook s'éloigne de plus en plus des médias audiovisuels éphémères tels que Instagram et Whatsapp. Cela est particulièrement vrai pour le groupe cible plus jeune des 16-30 ans, ainsi que pour les influenceurs.

Pour travailler sur Instagram, le contenu doit être authentique, à la pointe de la technologie et extrêmement personnel. La mise en réseau et l'interaction avec d'autres comptes sont tout aussi importantes que le contact personnel avec les utilisateurs – c'est-à-dire une implication active. Les histoires doivent être racontées avec des messages rapides et réguliers. Continuité, enjouement et authenticité sont les éléments clés ici.

5. Le mobile d'abord!

La mobilité est "la" tendance de notre temps. La plupart des utilisateurs utilisent un appareil mobile pour regarder des vidéos sur Internet, magasiner, trouver des informations et rester en contact avec les autres. Selon des études, le smartphone remplacera le PC dans trois ans en tant que principal accès à Internet. Et parce que ce développement est tout simplement imparable, chaque contenu devrait désormais être basé sur "premier mobile"Dans le marketing vidéo, tous les signes indiquent une mobilité, car la plupart d'entre eux regardent des vidéos sur leur tablette ou leur smartphone.

Le contenu pour mobile doit être compact, plein d’esprit, original et authentique pour plaire rapidement. Ce n’est qu’alors que l’utilisateur pourra regarder de plus près le petit écran. Dans la deuxième étape, il s'agit de savoir comment le contenu mobile peut être diffusé sur d'autres canaux.

"UX est roi" – également en route

2019 souhaite répondre aux besoins des utilisateurs sous différents formats, gagner leur confiance et donner à la marque une image positive. Avant tout, le marketing de contenu doit créer une chose: une bonne expérience utilisateur. À l'avenir, le contenu tangible débloquera clairement le prix et la qualité en tant qu'attributs importants d'un produit.

Google, Instagram, Facebook & Co. optimisent leur moteur de recherche et leurs algorithmes de flux de nouvelles chaque minute afin de réagir au développement de l'expérience utilisateur et de séduire les utilisateurs. L'avantage: lorsqu'un utilisateur interagit avec le contenu, celui-ci reste automatiquement visible et présent plus longtemps dans les médias sociaux. La façon dont les gens utilisent Internet et les appareils connectés est en train de changer. De plus en plus de personnes utilisent la recherche vocale au lieu de la saisie de texte. En tant que responsable marketing, vous devez vous adapter à cette tendance et investir davantage dans un contenu audio adapté aux besoins de chaque utilisateur. Cela est particulièrement vrai pour le référencement et la recherche sur le Web.

7. Micro Moments: Coller du contenu au bon moment au bon endroit

Google référé Moments Micro comme des moments brefs dans lesquels les clients recherchent des informations, des offres, aident à prendre une décision d'achat, etc. Lorsque je regarde sur mon smartphone pour savoir où se trouve le supermarché le plus proche ou si je veux savoir qui la chanson est diffusée à la radio, la prise en main du smartphone est un micro moment – et une excellente opportunité pour les spécialistes du marketing.

"Ce sont les moments où nous demandons de l'aide. Pour les spécialistes du marketing, ces moments sont une invitation ouverte à s’engager. Et ce sont les moments auxquels vous devez être prêt. "(Source)

Micro Moments vise l'utilisation de Tirez sur les stratégies de marketing à partir. Le client recherche les offres des entreprises appropriées et suivra probablement l'offre la plus pertinente et la plus rapide. Si vous proposez votre offre dans le bon format, vous recevrez le clic.

Google distingue quatre types de micro moments:

En tant qu'entreprise pour conquérir le client via l'un de ces points de contact, Google donne quelques astuces:

  • Être là: Être présent en tant que marque tout au long du parcours de recherche de l'utilisateur.
  • Être utile: Contentez-vous du contenu des quatre types de requêtes de recherche, qu'il s'agisse d'un intérêt d'achat ou de la recherche d'informations.
  • Soyez rapide: Soyez plus rapide que les autres avec votre offre.

Les Micro Moments font partie du marketing mobile et les micro-contenus correspondants peuvent être proposés au client de manière particulièrement rapide et simple sur les réseaux sociaux. Les micro-moments surviennent principalement sur les appareils mobiles et exigent des informations pertinentes. Cela peut être la réponse immédiate avec un lien vers une question entrée ou parlée, ou un texte d’information court et bien structuré sur un sujet.

Pour les spécialistes du marketing de contenu, Micro Moments constitue le moyen idéal pour capturer et exploiter les besoins des clients.

8. Contenu inter-équipes – Marketing

En 2019, la création de contenu ne devrait plus être la tâche exclusive du service marketing d'une entreprise. Du chef de la direction au stagiaire, chaque employé devrait avoir au moins un petit apport dans le processus de création de contenu. Pourquoi?
Chaque service et chaque employé doit traiter avec le client de différentes manières et dans différentes parties de son parcours et connaît au mieux leurs besoins et leurs exigences à ce moment-là. En même temps, chaque employé fait partie de l'entreprise et apporte sa propre vision très personnelle du service de l'entreprise. Pourquoi nous Qu'est-ce qui nous distingue de la concurrence et qu'est-ce que les clients préfèrent chez nous?

Une approche possible pour la création de contenu en équipe croisée pourrait ressembler à ceci:

L'équipe marketing se voit attribuer un nouveau rôle, celui de modérateur de contenu, et gère les informations reçues de toutes les autres stations de la société.

Marketing Content Hub 1 Yoast

(Source)

En coopération avec les départements des ressources humaines, de l'informatique, des ventes, de la gestion des comptes, etc., des contenus pertinents sont créés par des personnes qui traitent quotidiennement avec leur groupe cible. Et pas de publicité sous forme de marketing qui se cache derrière des informations.

Idées possibles:

"Rencontrez l'équipe" – Des articles de blog, des vidéos ou des podcasts classiques permettent aux gens de créer une marque, favorisent les interactions directes avec les clients et contribuent de manière significative à la transparence et à la confiance d'une entreprise.

9. Collaboration de contenu avec d'autres marques et influenceurs

Des marques telles que Uber et Spotify, qui se sont associées pour offrir aux clients une liste de lecture de leurs chansons préférées au volant, en sont la preuve. La collaboration de deux marques ou la coopération avec un influenceur crée un nouveau contenu qui peut être lu sur plusieurs canaux pour les deux publics. Mot clé: atteindre! L'important est de choisir des entreprises qui travaillent avec vous sans aucune concurrence directe les unes des autres. Idéalement, les deux parties se complètent dans leur expertise marketing.

Meilleur exemple de cas: Red Bull, un véritable géant du marketing, et GoPro, qui a fourni le bon équipement technique pour le projet commun Stratos.

Formes possibles de coopération:

  • Entretiens avec des podcasts
  • Études de cas collaboratives,
  • Les «prises de contrôle» des médias sociaux, où des célébrités prennent le contrôle du canal de médias sociaux d'une entreprise. Emma Watson est un bon exemple. Elle est devenue la première rédactrice invitée des chaînes Instagram nationales de géographie en tant que militante des droits des femmes et des droits humains à l'occasion de la Journée internationale de la femme.

10. Chatbots et intelligence artificielle

Les chatbots arrivent. Ils partagent des informations, répondent aux questions et deviennent plus intelligents en tant qu'assistants virtuels. Surtout dans le service à la clientèle, les chatbots jouent pleinement leur potentiel à l'avenir:

Ils sont rentables, jamais ennuyés ou impatients avec les clients et offrent un service 24/7. Un bon chatbot peut répondre à des questions ouvertes où "oui" ou "non" ne suffit pas, et utilise le traitement du langage naturel (NLP) pour trouver automatiquement les meilleures réponses aux questions fréquemment posées. Certaines entreprises les utilisent déjà dans la communication client dans les médias sociaux, tels que Facebook. Mais fondamentalement, un Chatbot peut être intégré à tous les messagers courants tels que Facebook, Whatsapp ou Skype. La mise en œuvre sur le site Web constitue également un excellent moyen pour les clients de contacter rapidement une entreprise.

L'utilisation des chatbots n'est pas nouvelle, mais gagne en popularité en raison du développement rapide dans le domaine de l'IA. Dans le cadre de l'assistance clientèle quotidienne, les chatbots peuvent donner plus de temps au service client pour les questions plus complexes et les problèmes urgents. De plus, les chatbots peuvent collecter et évaluer les données des clients en fonction des entrées de l'utilisateur. Ainsi, les questions, les souhaits ou les tendances peuvent être reconnus et évalués.

Une enquête a montré que les clients préféraient discuter avec d'autres options de communication. Ils sont très positifs au sujet des chatbots et estiment que pouvoir discuter avec un "collègue" est particulièrement pratique et rapide.

conclusion

Le marketing de contenu fait un grand pas en avant en termes de technologie et d'expérience utilisateur en 2019. Pour suivre le rythme, les entreprises doivent s'adapter aux attentes de leurs clients, que ce soit dans les communications avec les clients, la création de contenu ou la diffusion sur tous les canaux. Les formats vidéo et audio sont à la hausse – et ils doivent être authentiques, frais et consommables dans le format de collation approprié. Que ce soit sur la tablette à la maison ou sur la route sur le smartphone.

Pour le contenu textuel, plus le texte est long, plus il est probable qu'il soit partagé. Google est venu ici il y a longtemps sur les mérites d'articles longs et réguliers et les préfère dans les SERPs.

Et: le marketing de contenu en est un sports d'équipe, Les employés des différents départements savent mieux ce qui motive leurs clients et quelles sont leurs attentes. Amenez-la à bord! La coopération avec d'autres entreprises ou influenceurs aboutit souvent à des idées marketing surprenantes, à une plus grande portée et à des canaux supplémentaires pour la réponse des utilisateurs.

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6 erreurs fatales dans le marketing de contenu et comment les prévenir

Les spécialistes du marketing de contenu commettent encore de nombreuses erreurs en ce qui concerne la préparation et la promotion réussie de leur contenu. Si votre article n'amène aucun visiteur malgré la valeur ajoutée et des informations intéressantes, ou si personne ne répond à votre publication sur Facebook, vous avez probablement commis l'une des six erreurs suivantes.

1. Publication de contenu abrégé de qualité médiocre

Si le patron dit: Nous devons poster quelque chose sur Facebook, alors notre site est actif! Ou bien le plan éditorial deux postes par semaine fait semblant – même s’il n’ya vraiment rien à raconter, il est alors facile d’y insérer du contenu légèrement inférieur qui ressemble à du contenu "tout à fait secoué". Étant donné que ce type de contenu n'offre aucune valeur ajoutée à l'utilisateur, évitez-le plutôt.

    Astuce:

    Avant de publier des articles de blog, des publications sur Facebook, etc., réfléchissez un instant: cette information fournit-elle quelque chose à l'internaute ou est-ce que je me soucie simplement d'un mouvement moins durable sur mon site?
    Pour Google and Co., vous n'avez pas besoin de créer du nouveau contenu deux fois par semaine. Il est préférable de mettre en ligne à intervalles réguliers un contenu long et de qualité. Cela plaît à votre lecteur et aux moteurs de recherche.

2. Vous n'écrivez pas pour votre public cible, mais pour vous

Imaginez que vous êtes un blogueur de voyage et utilisez votre blog comme journal personnel. Certains ont une base de fans énorme alors que d'autres ne sont lus que par des amis et la famille. Un article subjectif expliquant à quel point vous avez savouré de délicieux plats sur La Gomera pourrait intéresser votre famille, mais il n’offre pas beaucoup de valeur ajoutée à d’autres lecteurs. Offrez à vos lecteurs un aperçu des restaurants de la région, y compris leur emplacement et leur prix, que vous pouvez trouver recommandables et que les autres voyageurs peuvent orienter.

    Astuce:

    Que vous soyez un blogueur, un auteur de livre ou un créateur de contenu dans une agence, obtenez une image précise de votre public cible et de ce que vous souhaitez lui transmettre. Les personas sont presque un instrument obligatoire pour cela. Rappelez-vous toujours lorsque vous écrivez: Vous écrivez pour votre public cible et non pour vous-même! Soyez informatif, pertinent et utile. Réfléchissez aux questions que votre groupe cible vous posera lors de la lecture de l'article et à ce qui les intéresse.

Si vous ne savez pas exactement pour qui vous écrivez, il est possible que vous créiez simplement un texte de référencement enrichi de mots clés qui, dans le pire des cas, manque le lecteur.

3. Vous vous concentrez trop sur le référencement lors de la création de votre contenu

Certains SEO continuent à comprendre que le marketing de contenu a une densité de mots-clés de 2%, des mots-clés dans les balises méta et autant que possible dans les en-têtes.
Si vous êtes très concentré sur le référencement et que vos mots-clés dans la création d'un monstre de référencement en sortent, le vrai lecteur s'en dissuade. Et maintenant, même Google, en tant que comportement des utilisateurs, occupe une place prépondérante dans l’algorithme de recherche qui classe mieux le contenu lorsque celui-ci le lit avec intérêt.

    Astuce:

    Il suffit d'écrire intéressant et bien fondé sur votre sujet. Dans le processus, des mots clés pertinents seront naturellement inclus dans l'article. Et Google peut facilement voir en quoi consiste le contenu.

4. Vous oubliez que le contenu n'est pas que des articles de blog

Contenu signifie contenu. Non seulement les articles de blog et les textes de sites Web sont considérés comme du contenu sur Internet, mais également:

Tout cela est contenu et pertinent à la fois pour les moteurs de recherche et les utilisateurs.

    Astuce:

    Pensez aux formats de contenu les mieux adaptés à votre produit et utilisez-les de manière optimale dans votre stratégie marketing. Les articles de mode et de style de vie vivent de contenus d’images intéressants. Ici, vous êtes mieux lotis avec des graphiques et des vidéos qu’avec un contenu uniquement textuel.

5. Vous pensez que la promotion du contenu n'est pas importante

Cliquez sur le bouton "Publier" et le nouvel article est en direct sur le net. Cependant, vous ne devriez pas rester assis et penser que votre travail est terminé. Parce que les lecteurs intéressés ne trouveront probablement pas l’article aussi facilement.

Afin de générer de nouveaux visiteurs avec votre contenu et d'améliorer votre classement sur Google, vous devez le promouvoir! Cela signifie le rendre accessible au public le plus large possible.

Pour le Promotion du contenu pouvez-vous utiliser les quatre méthodes du modèle PESO:

    P – Médias payants: Trafic payant, publicités Facebook, Google Ads, etc.

    E – Média gagné: Une promotion bien méritée pour un bon contenu qui est repris par les blogueurs, la presse ou les influenceurs qui en parlent, sans que vous ne deviez rien faire vous-même.

    S – Médias sociaux: Votre contenu est partagé, aimé et commenté sur les médias sociaux, ce qui attire l'attention.

    O – Médias appartenant: Vous publiez votre contenu via vos propres canaux – par exemple, via votre newsletter, votre blog, etc.

Si votre contenu est pertinent, offre une valeur ajoutée et est divertissant ou amusant, il y a de bonnes chances qu'il soit partagé sur les réseaux sociaux.

La promotion du contenu concerne l'attention et la portée. Outre la génération de trafic, la promotion du contenu peut également un effet positif avoir votre classement dans les SERPs. Si votre contenu est vu et partagé par beaucoup, il présente de nombreux avantages:

  • Vous serez en public ou dans votre créneau comme expert perçue.
  • Autres webmasters réagir sur votre contenu, consultez-le et partagez-le avec ses lecteurs.
  • Si votre contenu est partagé par des multiplicateurs et des influenceurs avec une grande base de fans, il devient un gros public présente – quel correspondant augmentation pour votre trafic et votre importance.
  • Les visiteurs et l'interaction avec votre contenu renforceront à leur tour votre "confiance"Chez Google. Votre site Web sera mieux classé et votre domaine sera considéré comme feu perçue.
  • Les utilisateurs qui consultent votre site Web via un article consultent souvent d'autres contenus et produits. Cela apporte des points pour le Durée du séjour, prospects et ventes,

Vous voyez donc que la promotion du contenu est une composante de base du marketing de contenu à ne pas sous-estimer!

    Astuce:

    Tenez-vous-en à la règle du 20/80 en matière de marketing de contenu: consacrez 20% de votre temps à la création de contenu et 80% à la promotion de contenu!

6. Vous ne faites pas attention à votre indicateur de performance et n'évaluez pas les résultats

Dernier point mais non le moindre: Vous faites preuve de négligence dans le suivi et l'évaluation des performances du contenu. Même si vous êtes satisfait de votre trafic et de votre classement, consultez régulièrement l’analyse du site Web de vos domaines. Les indicateurs et les indicateurs de performance clés de contenu importants sont, par exemple, le temps passé sur les pages, le taux de rebond et le déroulement d'une session. Donc de quel côté l'utilisateur va, où il clique ensuite et de quel côté il descend. Ils vous montrent à quel point le contenu est performant, quels articles ont été cliqués et partagés et de quelles sources provient votre trafic.

    Astuce:

    Sur votre tableau de bord SEO Expertise, vous pouvez obtenir un aperçu précis de vos indicateurs de performance clés – utilisez idéalement le lien avec Google Analytics. Ainsi, vous obtenez des clics, des impressions, la durée du séjour, etc. affichés directement dans SEO Expertise et vous voyez tout en un coup d'œil.

conclusion

Pour réussir le marketing de contenu, ne publiez pas quotidiennement, mais du contenu long, régulier et de haute qualité. Le contenu ne doit pas nécessairement être uniquement du texte, il inclut également des vidéos, des images, des webinaires, des mémos, etc. sur Internet. Gardez à l'esprit que vous écrivez pour votre public cible – pas pour Google et certainement pas pour vous-même! Il faut donc toujours privilégier le contenu informatif par rapport aux textes de référencement.

Si vous avez publié votre contenu, le travail est loin d'être terminé. Une partie importante – la promotion du contenu – ne vient qu'ensuite,

Pour promouvoir votre contenu, vous pouvez opter pour des médias payants tels que les publicités Facebook et Google. Vous pouvez promouvoir votre contenu via vos propres canaux, tels que des bulletins d'information ou des blogs, et vous assurer qu'il est suffisamment divertissant et informatif pour être partagé sur les réseaux sociaux.

Encourager les internautes à interagir avec votre contenu vous apporte visibilité, portée, trafic, dynamisation du classement et "confiance" pour votre site Web sur Google.
Dernier point mais non le moindre: gardez toujours un œil sur vos indicateurs de performance clés. Si les performances espérées échouent, vous pouvez réagir de manière ciblée jusqu'à ce que la durée, les clics, les impressions et la portée soient corrects.

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Vous avez lancé votre site Web, passé du temps et de l'argent à le perfectionner, et maintenant vos résultats sont … modestes? Ou peut-être gérez-vous un site Web et que vos chiffres ne sont pas aussi bons qu'ils devraient l'être? En tout état de cause, si vous vérifiez dans Google Analytics dans l’espoir d’une augmentation spectaculaire du trafic et que vous ne trouvez qu’une éruption cutanée insignifiante dans le vide, vous êtes au bon endroit. Il est temps de mettre en place une stratégie de référencement efficace! Laissez-nous vous prendre par la main.

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SEO Expertise et HubSpot ont uni leurs forces pour réunir les éléments clés d’une stratégie de référencement durable dans un livre électronique pratique et gratuit. Au lieu de traiter de tactiques de référencement pertinentes en fonction de chapitres classés par thèmes, cet eBook vous guide pas à pas dans les étapes d'optimisation appropriées en fonction d'un calendrier de 30 jours. Pour que vous puissiez voir les premiers résultats en un instant.

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Le livre électronique est construit autour d'un calendrier de 30 jours – avec un conseil d'optimisation pour chaque jour. Cela commence par des notions de base telles que "Optimiser votre titre et la méta description". Des techniques plus sophistiquées, telles que «Maintenir le taux de code de votre contenu élevé», suivent tout au long du mois. En cours de route, vous obtiendrez des conseils pratiques et des exemples vous permettant de développer vos compétences en référencement et de générer du trafic. Ce cadre est idéal pour les débutants, le référencement étant abordé de manière stratégique. Mais pour les lecteurs ayant une expérience en référencement, le livre électronique est utile, car il peut être vérifié de manière structurée, afin de déterminer si tout ce qui est essentiel a été fait pour optimiser en permanence le trafic du site Web. Tout avec un objectif: ravir les nouveaux utilisateurs avec un contenu pertinent,

Ce sont les 10 KPI les plus importants de votre site web.

En savoir plus sur les 10 indicateurs de performance clés de sites Web clés et sur la manière de les suivre facilement avec l'outil d'analyse Google Analytics. Quelques conseils utiles vous aideront également à mesurer le succès de votre site Web.

Quel est le succès de mon site web?

Mesurer le succès de votre site Web nécessite plus que le suivi des ventes. Également d’autres chiffres clés – les soi-disant Les KPI (Key Performance Indicators) sont utilisés pour vérifier le succès des sites Web. important. Sans l'utilisation de tailles mesurables, vous ne pouvez pas prouver le succès de votre site.

Mais quels indicateurs clés (KPI) faut-il examiner en détail? C'est une question à laquelle on ne peut pas répondre catégoriquement. Les indicateurs de performance clés que vous devez surveiller sur votre site Web dépendent de la destination du site Web.

Définir les objectifs

Donc, avant de commencer l'analyse Web, vous devez être clair à ce sujet. ce que vous voulez réaliser avec votre site, Il existe différents types d'objectifs: objectifs globaux (objectif macro) et sous-objectifs (micro-objectifs).

Exemples de macro-objectifs:

  • Vente du plus grand nombre de produits possible
  • Affichez autant de publicité que possible

Exemples de micro cibles:

  • Télécharger un document PDF
  • Inscrivez-vous à la newsletter
  • Regarder une vidéo de produit

mikro macro KPI analyse Google Analytics

Indicateurs de performance clés et Google Analytics

Une fois les objectifs clairement définis, il vous sera plus facile de générer des indicateurs de performance clés appropriés pour votre page. Beaucoup de ces Vous pouvez aider les KPI avec de l'aide l'outil d'analyse gratuit Surveiller Google Analytics, Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire à Google Analytics, de créer un extrait de code dans votre page, puis de commencer à analyser votre page.

De nombreux indicateurs de performance clés sont déjà prédéfinis et vous pouvez immédiatement lire comment vous en tenez compte dans l'interface de l'outil.

Google Analytics comprend plusieurs catégories: audience, acquisition, comportement et conversions. Dans ce qui suit, nous examinerons des indicateurs de performance clés exemplaires pour chaque catégorie. À ce stade, nous omettons le niveau d'analyse "temps réel".

groupe cible

Dans la catégorie Audience, vous trouverez tous les rapports auxquels vos utilisateurs font référence. Vous y obtiendrez des détails sur la démographie, les intérêts et le comportement de vos visiteurs et, par exemple, sur les technologies qu’ils utilisent.

KPI-1 KPI Google Analytics analyse

Figure 1: 12 des 16 critères d'analyse du segment "Audience" dans Google Analytics

Nombre de visites

Cette métrique vous montre à quel point les visiteurs de votre site Web sont-ils fidèles sont. Vous pouvez voir le nombre d'utilisateurs root visitant régulièrement votre site Web, le degré de notoriété et de popularité de votre site et le niveau de satisfaction des visiteurs.

Astuce: Les sites très populaires et conviviaux sont visités plus fréquemment et les utilisateurs y reviennent même.

Vous trouverez l'évaluation du nombre de visites dans la catégorie "Public" sous "Comportement" et "Fréquence et actualité".

KPI-2 KPI Google Analytics analyse

Figure 2: Nombre de visites

Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez voir le nombre de visiteurs, combien de fois vous êtes retourné sur votre page et combien de pages ils ont visités. Pour obtenir une mesure significative, vous devez choisir une période d'analyse d'au moins un mois.

Partager les nouveaux visiteurs / visiteurs

À l'aide de cookies, Google Analytics détermine si un visiteur a déjà visité votre site ou s'il s'agit d'un nouveau visiteur.

KPI-3 KPI Google Analytics analyse

Figure 3: Nouveaux visiteurs et anciens visiteurs dans la liste du rapport Google Analytics.

Cela conduit parfois à des inexactitudes, car les cookies sont parfois supprimés par les utilisateurs ou les pages déjà visitées sont visitées par un autre ordinateur. Mais cela ne dépend pas nécessairement des chiffres exacts. Au contraire, la tendance est cruciale, Si vous avez un grand nombre de visiteurs fidèles, vous pouvez en conclure que votre site Web offre aux visiteurs un contenu intéressant et de qualité. Si de nombreux nouveaux visiteurs se rendent sur votre site, votre campagne de stratégie de marque se passe bien ou votre site reçoit de bons classements dans les SERP. Établissez un lien entre la proportion de visiteurs nouveaux / existants et vos activités marketing et vérifiez le contenu de votre site.

Astuce: Vous pouvez sélectionner plus de statistiques à comparer pour voir quels canaux renvoient des visiteurs fidèles à votre site et les renforcent davantage.

En cliquant sur l'icône du diagramme dans le rapport, vous obtenez une vue d'ensemble encore plus précise de la relation entre les nouveaux visiteurs et les anciens visiteurs.

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Figure 4: Informez-vous sur la durée de la visite via Google Analytics

Durée de la visite

Sous "Audience" et "Interaction", vous pouvez voir depuis combien de temps les visiteurs sont sur votre site Web.

Ici différents groupes sont formés. Par exemple, le premier groupe est constitué des visiteurs qui ont visité votre site Web pendant 10 secondes maximum. Notez qu'il existe également une liste des utilisateurs qui décollent immédiatement, car ils ont des attentes totalement fausses sur votre site Web.

KPI-5 KPI Google Analytics analyse

Figure 5: Durée de la session par visiteur

Astuce: Les utilisateurs qui quittent votre page immédiatement, vous pouvez filtrer en sélectionnant le segment "Visites sans sauts". Pour cela, vous devez créer un nouveau segment dans le rapport. Cliquez sur "Nouveau segment" puis sélectionnez "Sessions sans rebond" dans la liste. Cliquez ensuite sur "Appliquer".

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Figure 6: Créer un filtre pour les sessions sans saut.

KPI-7 KPI Google Analytics analyse

Figure 7: Sessions sans saut

Les longues heures de visite parlent ici pour les visiteurs vraiment intéressés, Cependant, si la quasi-totalité des visiteurs ne restent que peu de temps sur votre site, vous devez vérifier si les utilisateurs peuvent réellement trouver ce qu'ils cherchent.

taux de rebond

Le taux de rebond est une mesure très importante qui intéresse tous les exploitants de sites Web. Parce qu'à ce KPI, vous pouvez voir Quel pourcentage de visiteurs n'affiche qu'une seule page ou quitte la page rapidement,

taux de rebond KPI analyse Google Analytics

Figure 8: Taux de rebond Google Analytics

Le taux de rebond (également appelé taux de rebond) indique non seulement que les visiteurs quittent votre page aussi rapidement. Même pour les moteurs de recherche, le taux de rebond élevé peut indiquer un contenu inapproprié ou un temps de chargement prolongé, car si de nombreux visiteurs quittent le site immédiatement, cela signifie qu'ils ne trouveront pas ce à quoi ils s'attendaient. En fin de compte, cela peut avoir un effet négatif sur la note de votre site sur les moteurs de recherche et donc également sur la place dans les résultats de recherche.

Astuce: Un taux de rebond élevé peut avoir plusieurs raisons.

  • Conception dissuasive
  • Mauvaise utilisabilité
  • L'utilisateur ne trouve pas immédiatement l'information qu'il cherchait
  • Erreur technique

Cependant, une forte proportion de visiteurs ne consultant qu'une seule page ne doit pas toujours être négative. Néanmoins, un taux de rebond élevé devrait vous inciter à effectuer une analyse plus approfondie sur votre site Web. Il est donc important que vous analysiez toujours le taux de rebond en relation avec d'autres indicateurs de performance clés et que vous ne regardiez pas uniquement ce chiffre clé.

acquisition

La section "Acquisition" de Google Analytics traite des Sources de visiteurs de votre site Web.

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Figure 9: Zone d'acquisition chez Google Analytics

Proportion de visiteurs issus de SERPs organiques

Sous "Acquisition" et "Aperçu", vous trouverez le nombre de visiteurs qui sont venus sur votre site par le biais de résultats de recherche organiques.
À partir de là, il est maintenant possible de calculer la proportion de tous les visiteurs qui sont venus sur votre site Web à l'aide de résultats de recherche organiques.

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Figure 10: Analysez les sources de visiteurs avec Google Analytics.

Partager les visiteurs de la newsletter

Dans la catégorie "Acquisition", vous pouvez toujours voir la section "Campagnes" à côté des campagnes Ads. surveiller d'autres campagnes marketing et mesurer leur succès.

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Figure 11: Surveiller diverses campagnes marketing via Google Analytics

Vous pouvez, par exemple, suivre vos campagnes de newsletter en attachant des paramètres aux URL de la lettre d'information que Google Analytics peut ensuite reconnaître.

Pour un premier aperçu du trafic par canal d'acquisition, cliquez sur "Tout le trafic" puis sur "Source / Moyen".

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Figure 12: Segment de trafic par source

Astuce: Les conversions dans Google Analytics sont initialement toujours associées à la dernière campagne avec laquelle l'utilisateur a eu un contact.

comportement

Le bloc de rapport "Comportement" concerne la Utilisation de vos sous-pages et comment les visiteurs interagissent avec le contenu de votre site.

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Figure 13: La section Comportements dans Google Analytics

Temps de chargement moyen d'une page

Vous trouverez le temps de chargement moyen d'une page dans les sections "Comportement" et "Vitesse du site Web".

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Figure 14: Affichez les temps de chargement moyens avec Google Analytics.

Astuce: Les temps de chargement longs ne plaisent pas aux visiteurs de votre site ni aux moteurs de recherche. Les visiteurs quittent le site s'ils doivent attendre trop longtemps avant de se rendre au concours. Les moteurs de recherche incluent même le temps de chargement de votre page dans le classement.

Donc, assurez-vous que les temps de chargement sont aussi bas que possible. parce que les temps de chargement de page élevés affectent également rapidement les autres indicateurs (KPI)comme le taux de rebond, de, Nous vous montrons ici comment optimiser votre temps de chargement.

Temps de visite moyen sur la page

Une autre mesure importante est le temps moyen de visite sur la page, que vous pouvez voir sous "Comportement".

Ici, vous pouvez contrôler la durée de séjour des visiteurs et déterminer si les utilisateurs de la sous-page respective trouvent les informations que vous recherchez.

Astuce: Commencez par analyser vos pages les plus importantes sur les heures de visite. Pour ce faire, cliquez sur "Contenu du site Web", "Toutes les pages", puis obtenez les valeurs souhaitées.

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Figure 15: Rapport dans le domaine du contenu du site

Ventes AdSense

aussi Vous pouvez surveiller les chiffres des ventes directement dans Google Analytics, Surtout pour les campagnes AdSense, vous pouvez le voir sous "Comportement" et "Éditeur".

Astuce: Pour utiliser cette fonctionnalité, votre compte AdSense doit être associé au compte Google Analytics. Vous pouvez configurer cela sous "Administration", "Propriétés" et "Association AdSense". Incidemment, vous pouvez également associer votre compte Google Ads à une propriété située sur ce site.

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Figure 16: Liez Google Analytics à Google AdSense et à Google Ads.

conversions

La section "Conversions" analyse celles que vous avez définies Objectifs et leur réalisation,

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Figure 17: La section Conversions

Taux de conversion

Sous "Conversions", vous verrez le taux de conversion de vos objectifs et vous pourrez voir instantanément combien de degrés dans un certain laps de temps.

  • Des exemples de tels diplômes sont:
  • Acheter un produit
  • Commandez une newsletter
  • Lire un article
  • Envoi d'un formulaire de contact

Chacun de ces exemples peut être une conversion. Parce qu'une conversion est la réalisation d'un objectif spécifique.

Analyse KPI-17 KPI Google Analytics

Figure 18: Rapport de conversions dans Google Analytics

Astuce: Vous devez définir au préalable les objectifs de votre page dans Google Analytics. Cliquez sur "Gérer". Dans la zone "Vue des données", cliquez sur "Objectif" et choisissez "Créer une destination". Pour suivre les données du commerce électronique et évaluer ces conversions, vous devez ajuster les paramètres de commerce électronique du compte Google Analytics et le code de suivi. Vous pouvez également trouver les paramètres dans "Affichage des données" et dans les paramètres de propriété.

Ne comptez pas sur un personnage clé

Vous connaissez maintenant certaines des manières dont Google Analytics peut vous aider à réussir votre site Web. Mais méfiez-vous! Ne comptez pas sur une seule mesure, Parce que le chiffre d'affaires de votre boutique en ligne augmente, cela ne signifie pas que vous réalisez également plus de bénéfices. Le nombre de retours a-t-il également augmenté? Peut-être même plus fort que les ventes? Ensuite, le bénéfice a chuté et vous auriez manqué à l’examen d’un seul ratio.

Par conséquent, définissez toujours les objectifs principaux et inférieurs de votre site Web et réfléchissez bien aux mesures que vous souhaitez surveiller régulièrement pour obtenir un bon aperçu. Après tout, non seulement l'analyse sélective, mais aussi la comparaison de différentes périodes de temps comptent.

Quels chiffres clés utilisez-vous le plus souvent? Et y a-t-il un personnage clé important que nous pensons avoir oublié? Ensuite, nous attendons avec impatience votre commentaire!

12 outils pour un marketing de contenu réussi

Pour faire du marketing de contenu efficace, il vous faut plus que des textes informatifs, de belles images ou des vidéos de divertissement. Dans cet article, nous vous présentons des outils pratiques qui peuvent vous aider spécifiquement dans la recherche, la création et le succès de contenus.

Le marketing de contenu réussi va de la recherche ingénieuse sur des sujets d'actualité à l'analyse régulière du contenu. Heureusement, il existe divers outils sur le net pour vous aider à travailler dans le marketing de contenu. Mais on se perd souvent dans la recherche d’outils vraiment utiles dans l’énorme offre souvent opaque.

Nous apportons la lumière dans les ténèbres et vous donnons dans cet article un bref aperçu de 12 outils pratiques qui peuvent vous aider à chaque étape de votre marketing de contenu ciblé.

Étape 1: Recherche de contenu et brainstorming

Un défi particulier dans le marketing de contenu est de toujours trouver des sujets intéressants pertinents pour le groupe cible afin de publier en permanence de nouveaux contenus. Les outils suivants peuvent vous aider spécifiquement dans le brainstorming dans le contexte du marketing de contenu:

Buzzsumo:

Fondamentalement, Buzzsumo peut être décrit comme une sorte de moteur de recherche analysant les mots clés en fonction de leur popularité sur les réseaux sociaux. L'outil vous fournit donc des informations sur le contenu susceptible d'intéresser vos utilisateurs sur un sujet spécifique. De plus, avec Buzzsumo, il est possible d'analyser le contenu le plus partagé de la concurrence.

Pour identifier le contenu populaire, entrez un sujet ou un terme de recherche spécifique. L'outil répertoriera les résultats pour vous. Il peut s’agir, par exemple, de publications sur Facebook qui ont atteint un nombre élevé ou qui ont été partagées très souvent sur LinkedIn et Twitter. Cela vous donnera un aperçu rapide des sujets en cours de discussion sur les différentes plateformes de médias sociaux et peut même en déduire des sujets pertinents pour votre marketing de contenu. Il serait également concevable de filtrer les formats de contenu (tels que les infographies, les listes, les questionnaires, etc.) pour déterminer ceux qui fonctionnent le mieux dans votre secteur.

buzzsumo Content Marketing

Figure 1: Buzzsumo montre quels articles ont les meilleurs résultats sur des sujets spécifiques

Avec la version d'essai gratuite de 14 jours, vous pouvez tester gratuitement toutes les fonctionnalités de Buzzsumo pendant 2 semaines. Vous disposez ensuite d'un modèle de tarification progressive adapté individuellement aux besoins de votre entreprise.

Quora:

Quora est un mélange passionnant entre Facebook, Wikipedia et Twitter.
La structure de l'outil est similaire à celle du mur Facebook. Le principe du suiveur a été inspiré par Twitter et, à l'instar de Wikipedia, les utilisateurs sont responsables de la construction et de la maintenance du site.

En général, la plate-forme de connaissances fonctionne de la même manière que gutefrage.net, mais vous pouvez également choisir dans la page de questions-réponses de nombreux sujets et secteurs qui vous intéressent ou qui sont pertinents pour votre marketing de contenu. La diversité colorée du contenu va de la technologie, des affaires et de la culture à l’environnement et à la nutrition.

En prenant en compte votre propre comportement d'utilisation et les évaluations des autres utilisateurs, des questions et des réponses vous seront présentées sur certains spectres de sujets sur le tableau blanc. Bien sûr, vous aussi pouvez toujours poser des questions à la communauté à tout moment. Sur sa plate-forme, Quora aspire toujours à la plus haute qualité, elle accorde donc une grande importance à l'orthographe sans erreur et à la valeur des questions. La plateforme, qui a été fondée en Californie, a récemment été mise à la disposition de ses utilisateurs en allemand.

Marketing de contenu Quora

Figure 2: Quora – inspiration pour trouver un sujet

Dans l’ensemble, Quora est un outil de premier ordre pour se renseigner sur des sujets pertinents et s’inspirer de la recherche. La plate-forme peut être utilisée entièrement gratuitement et constitue donc une source d'inspiration pratique pour tout revendeur de contenu.

Pocket:

Source moins inspirante d’idées de contenu, mais le service en ligne Pocket est un véritable talent d’organisation. Comme son nom l'indique, il s'agit d'une sorte de poche numérique dans laquelle les idées trouvées dans la recherche sur le Web sont stockées ultérieurement. Ce faisant, Pocket enregistre non seulement le lien, mais également tout le texte de l'article. Le contenu peut non seulement être enregistré à partir du navigateur, mais également de plus de 1 500 applications, telles que Twitter, Flipboard ou Pulse.

Ainsi, vous pouvez mettre en cache tout ce que vous voulez lire plus tard, comme les post-it virtuels, dans Pocket. À partir de là, vous pouvez également partager le contenu avec d'autres personnes et également recommander des articles pouvant vous aider à trouver des idées.

Pocket vous aide à organiser et stocker vos idées de contenu et à organiser votre marketing de contenu.

marketing de contenu de poche

Figure 3: Enregistrer l'article dans Pocket

2ème étape: analyse des mots clés

Le meilleur contenu seul ne sert à rien s'il n'est pas trouvé par votre public cible sur le Web. Par conséquent, une recherche approfondie sur les mots clés fait également partie de tout marketing de contenu réussi. Lorsque vous identifiez les mots-clés appropriés, vous pouvez utiliser les outils suivants.

Google Trends:

Avec ce service Google, qui visualise le nombre de termes de recherche entrés de manière ponctuelle et par rapport au volume de recherche total, il est facile d’identifier des mots clés pertinents. Google Trends, comme la plupart des services Google, est simple et intuitif à utiliser.

Non seulement l'outil d'analyse vous indique les termes de recherche les plus recherchés par les utilisateurs, mais vous permet également de saisir vos propres mots-clés et de déterminer la popularité d'un sujet sur Internet à un moment donné.

Par exemple, un utilisateur peut utiliser Google Trends pour rechercher les termes les plus recherchés à l'été 2017 à Hambourg ou la fréquence de recherche du mot "élection au Bundestag" à Munich en septembre 2017. Sur la base de ces données Google Trends, des prévisions peuvent être établies concernant les termes les plus recherchés. Vous pouvez également filtrer les résultats pour des périodes, des régions ou des catégories spécifiques et pour les différentes recherches Google.

Une autre fonctionnalité utile de Google Trends est la comparaison de différents mots clés. Vous pouvez ainsi déterminer quels mots clés sont les plus efficaces, c'est-à-dire les plus fréquemment recherchés sur le net. Une comparaison intéressante serait à cet égard, par exemple, le développement des termes de recherche "iOs" et "Android" ces dernières années.

tendances Marketing de contenu

Figure 4: Surface de Google Trends

Dans l’ensemble, Google Trends est un outil intéressant pour découvrir les tendances des mots clés à un stade précoce et pour cibler votre contenu avec les termes de recherche actuels. En outre, au cours de l'optimisation des moteurs de recherche, les sujets qui ne sont plus recherchés dans le réseau et qui ne disposent donc que d'un trafic faible peuvent être identifiés et leur optimisation ajustée.

Ubersuggest:

Ubersuggest est un autre outil précieux qui peut aider à la recherche de mots clés. Semblable à Google Suggestions, Übersuggest renvoie les termes de recherche que vous avez saisis pour toutes les suggestions de mots clés fournies par Google.

Pour que tout soit plus clair, les résultats de la recherche sont triés par ordre alphabétique et vous pouvez utiliser différents filtres. Vous pouvez également afficher les mots-clés sous Word Cloud et utiliser l'outil pour les réserver dans des campagnes. En général, le programme gratuit est bien adapté pour obtenir un premier aperçu des termes de recherche que Google considère pertinents, mais il manque d'informations avancées, telles que des volumes de recherche spécifiques des mots clés.

Traduire le marketing de contenu

Figure 5: Ubersuggest trouve des mots clés pertinents

3ème étape: création de contenu

Lorsque des idées et des sujets pertinents sont rassemblés, il s'agit de créer un contenu unique pour vos utilisateurs. Pour avoir encore plus de succès avec cette étape, vous pouvez utiliser l’aide des outils suivants.

SEO Expertise:

SEO Expertise vous offre non seulement l’opportunité d’analyser techniquement votre site Web, mais vous aide également à optimiser votre contenu Web avec le module Content Success.

Vous pouvez y utiliser l'analyse WDF * IDF pour identifier rapidement les mots clés pertinents que vous devez utiliser dans le cadre de la création de votre contenu. L'analyse montre comment certains mots d'un document texte ou d'un site Web est pondéré par rapport à tous les documents potentiellement possibles, et propose des termes et des concepts considérés comme pertinents dans un document Web et d'une grande importance pour le classement de votre page. sont.

L'assistant texte est un autre assistant utile du module Content Success. Copiez votre texte dans le champ de saisie et vous recevrez des recommandations sur la façon d'optimiser ce contenu. Par exemple, l'outil suggère directement divers termes pouvant être ajoutés pour une description plus complète du sujet ou vous met en garde contre les termes trop souvent utilisés.

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Figure 6: Optimisation du contenu avec SEO Expertise Text Assistant

Canva:

Non seulement les textes sont importants dans le marketing de contenu, même les graphismes expressifs sont utilisés régulièrement. Bien que les photos restent assez faciles à obtenir sur différentes bases de données d’images en bâtonnets, cela semble un peu différent pour les graphiques individuels. L'outil Canva permet même aux débutants en conception de créer des illustrations individuelles en quelques minutes seulement.

Choisissez des modèles directement pour Twitter, Instagram ou votre blog et associez différents arrière-plans, champs de texte et formes pour former un graphique. Déjà dans la version gratuite, les spécialistes du marketing disposent d'un large éventail d'options pour les polices et les formulaires, ainsi que des images gratuites. Toutefois, si vous souhaitez télécharger vos propres polices, créer des conceptions d'entreprise ou travailler avec plusieurs collègues sur des projets individuels, vous devez opter pour la version Pro de l'outil. Cela peut également être testé lors d'un essai de 30 jours.

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Figure 7: Avec Canva, vous pouvez créer rapidement de bons graphiques

En général, Canva est un outil facile à utiliser qui peut aider les non-concepteurs à créer divers graphiques en particulier. Néanmoins, il doit être clair que même le meilleur outil ne peut pas transformer des personnes sans talent en concepteurs de haut niveau.

Infogr.am:

En plus des images attrayantes, les infographies sont souvent utilisées dans le marketing de contenu. Ceux-ci sont particulièrement appropriés pour présenter des contenus complexes de manière claire et compréhensible.

Infogr.am est un bon outil pour créer des infographies ou des diagrammes. Encore une fois, il existe une variété de modèles, tels que des graphiques, des cartes ou des éléments visuels, avec lesquels vous pouvez obtenir rapidement et facilement de bons résultats. Semblable aux présentations sur Slideshare, les graphiques créés sont partagés publiquement. Cependant, avec un compte professionnel, vous pouvez personnaliser vos graphiques en les étiquetant avec votre logo et en les téléchargeant.

infogramme Marketing de contenu

Figure 8: Infogr.am est un bon outil pour créer des infographies.

Ainsi, le service Web Infogr.am offre la possibilité de créer facilement et rapidement des infographies attrayantes. La sélection limitée de modèles prédéfinis limite toutefois la créativité dans la présentation.

4ème étape: distribution du contenu

La prochaine étape après la production du contenu est la diffusion ciblée du contenu créé. La distribution via les médias sociaux est l’un des canaux les plus importants. La présence dans les médias sociaux est aussi importante que fastidieuse. Vous pouvez gérer manuellement vos canaux de médias sociaux ou utiliser l'un de ces outils pour vous aider.

tampon:

Vous pouvez utiliser Buffer à la fois gratuitement et moyennant des frais. L'outil diffuse votre contenu sur vos réseaux sociaux, de Twitter et Facebook à LinkedIn, en passant par Google+. La version payante propose également Pinterest en tant que chaîne.

Pour créer du contenu, vous pouvez utiliser le bookmarklet du navigateur, avec lequel vous pouvez accepter l'URL d'un article et l'afficher directement avec un clic de souris. Dans la version gratuite, jusqu'à dix contributions peuvent être planifiées à l'avance.

Pour les besoins plus importants, il existe la version Pro à partir de dix dollars par mois. Ici, vous pouvez non seulement planifier manuellement les articles, mais également utiliser la publication automatisée de Tampon. L'outil analyse vos activités précédentes pour déterminer le délai d'expédition le plus approprié.

Par exemple, Buffer est un outil très puissant dans le marketing de contenu, mais dans la version gratuite, il atteint rapidement ses limites.

marketing de contenu tampon

Figure 9: Buffer distribue votre contenu sur vos canaux de médias sociaux

HootSuite:

Au moment de son lancement, Hootsuite était conçu exclusivement comme un client Twitter, mais l’outil est rapidement devenu un outil polyvalent. En attendant, différents canaux, tels que Facebook ou Google+, peuvent être gérés simultanément via le tableau de bord.

Hootsuite a déjà beaucoup à offrir dans la version gratuite. Vous pouvez créer jusqu'à trois profils, que vous gardez toujours en vue via le tableau de bord clair. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez gérer 50 comptes de médias sociaux dans la version pro pour déjà huit euros par mois.

Outre la publication pure et la planification de contenu sur différents canaux, vous pouvez également commenter directement sur Hootsuite, répondre à des commentaires, aimer et partager. En outre, les conseils de thème peuvent être suivis avec l'outil. Les fonctionnalités Analytics vous donnent un aperçu du succès de vos publications, mais seuls deux des rapports sont libres d'utilisation.

Hootsuite Content Marketing

Figure 10: Dans Hootsuite, vous gardez tous les canaux visibles

Dans l’ensemble, Hootsuite peut vous aider à diffuser efficacement votre contenu. Semblable au programme Buffer, vous devez toutefois déterminer individuellement si les fonctionnalités gratuites sont suffisantes.

5ème étape: analyse

Maintenant que vous avez créé un contenu unique et que vous l'avez distribué via différents canaux, il est important d'analyser le succès de vos efforts. Ici, vous pouvez également prendre en charge toute une gamme d’outils.

Google Analytics:

Grâce à l'outil d'analyse complet de Google, vous pouvez non seulement mesurer le nombre de visiteurs sur votre site Web et leur origine, mais également déterminer le temps de session et le taux de rebond de vos utilisateurs, ainsi qu'examiner le succès de votre activité sur les réseaux sociaux.

Divers rapports vous indiquent quelles sections de votre site Web obtiennent les meilleures conversions et quelles sous-pages sont particulièrement populaires. Par exemple, à l'aide de l'analyse de la page, il est possible de représenter graphiquement le chemin d'accès de vos utilisateurs vers votre site Web ou d'identifier votre contenu principal en fonction des rapports de contenu. Bien entendu, vous pouvez également déterminer dans quelles régions vos utilisateurs sont visités et avec quel appareil ils visitent votre site.

La portée de l'outil étant très vaste, Google Analytics vous offre de nombreuses options pour examiner le comportement de vos utilisateurs et mesurer le succès de votre site Web. Avec cette connaissance, vous pouvez optimiser davantage le contenu de votre site Web et le rendre encore plus attrayant pour les utilisateurs.

marketing de contenu analytique

Figure 11: Données d'optimisation dans Google Analytics

WebTrends:

Webtrends vous aide spécifiquement dans votre analyse de réussite en analysant diverses données provenant de presque toutes sortes de sources de données numériques. Avec Webtrends, vous disposez de nombreux outils d'analyse, tels que l'analyse en temps réel des données clients via le ciblage de contenu, l'analyse du trafic sur les réseaux sociaux ou la segmentation des clients et des visiteurs. En outre, Webtrends vous soutient spécifiquement avec les tests A / B pour justifier vos décisions de contenu avec une base de test pertinente.

En outre, diverses informations sur l'expérience utilisateur peuvent être identifiées et l'analyse complète de la navigation permet d'optimiser les taux de conversion spécifiques pour chaque chemin. Dans les rapports de pays, les pages de chaque pays peuvent également être comparées.

tendances du web marketing de contenu

Figure 12: Vous avez de nombreuses options d'analyse sur Webtrends

Dans l’ensemble, la solution de suivi américaine est un outil d’analyse extrêmement complexe qui séduit par son grand nombre de fonctionnalités. Cependant, le prix mensuel commence à 135 euros, il est donc plus adapté aux normes élevées.

conclusion

Le marketing de contenu a radicalement changé ces dernières années et est devenu l'une des disciplines les plus importantes du marketing en ligne. L'objectif est de fournir une valeur réelle avec un contenu unique de votre public cible et d'augmenter ainsi le nombre de conversions ciblées.

Dans l’ensemble, de la recherche à l’analyse, vous avez accès à de nombreux outils utiles pour chaque étape de votre processus de marketing de contenu. Celles-ci vous aident non seulement dans la réflexion et l'organisation de votre contenu, mais également dans la conception et la distribution dans les réseaux sociaux. Pour décider quels instruments correspondent le mieux à votre stratégie de contenu, vous devez choisir individuellement en fonction de vos besoins. Parce que seule la combinaison parfaite des bons outils, associée à une stratégie de marketing de contenu performante, détermine le succès durable de votre marketing de contenu.

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Allons-y!

Voice Search SEO – pour que votre contenu soit adapté à la recherche linguistique

Il existe différents avis d'experts sur l'importance de la recherche vocale, de la recherche d'informations sur le Web par le biais d'assistants linguistiques numériques. Certains prétendent que ce n'est qu'un battage publicitaire qui serait bientôt remplacé par le suivant. D'autres sont fermement convaincus que la recherche vocale l'emportera sur les recherches traditionnelles au clavier.

Les résultats d'études récentes, telles que celle de PricewaterhouseCoopers LLP (PwC), montrent clairement que l'utilisation d'assistants de langue numériques est en augmentation et que de plus en plus d'utilisateurs peuvent imaginer utiliser des commandes vocales pour rechercher ou acheter des informations sur Internet. Cela devrait secouer les entreprises, devenir sérieux avec Recherche vocale SEO traiter.

Vous parlez déjà ou vous tapez encore?

Qui ne connaît pas les assistants vocaux numériques Siri, Alexa, Cortana ou Google Assistant? Depuis quelques années, la technologie vocale basée sur l'intelligence artificielle est utilisée et évolue constamment. L'année dernière, des experts tels que Amy Webb, Scott Galloway ou Mary Meeker se sont mis d'accord sur les grands événements de marketing en ligne transformés par Internet. Internet de la voix muté, comme l'écrit ici Benjamin Werner von Fischer-Appelt.

Qu'en est-il de l'utilisation actuelle de la recherche vocale? Et comment (bien) les entreprises sont-elles préparées avec leur contenu?

Selon un sondage représentatif réalisé par PwC, dans lequel plus de 1 000 Américains âgés de 18 à 64 ans ont été interrogés en ligne en 2018, 10% seulement ne connaissent ni assistants ni recherches vocales. En revanche, 72% indiquent avoir déjà essayé des assistants de langue ou les utilisent actuellement. Près d'un utilisateur sur trois utilise les commandes vocales depuis son appareil mobile à domicile et moins en public.

assistants Applications de langue

Figure 1: Comparaison des applications souhaitées et utilisées des assistants linguistiques numériques (source)

Les Allemands sont un peu plus modérés, ce qui est le sujet Recherche vocale préoccupations. Les résultats de l'étude Bitkom Research de 2018 (une étude pour 2019 n'est pas encore disponible) montrent les applications souhaitées et utilisées des assistants linguistiques numériques (voir l'illustration). 21% des Allemands utilisent des assistants linguistiques pour rechercher des informations dans les moteurs de recherche, 41% des personnes interrogées souhaiteraient le faire. Il y a à peine un an, 30% à peine des gens pouvaient imaginer utiliser des assistants linguistiques numériques pour rechercher des informations sur le Web, comme le montre également une autre étude de Bitkom Research.

Répondez avant que tous les autres sites optimisés avec Recherche vocale ne vous soient transmis.

La recherche d'informations sur Internet via l'assistant linguistique est une chose. Pour certains, utiliser des assistants de langue numériques peut constituer un gadget. Il est certainement plus facile de parler à un appareil mobile que de le taper. Surtout si vous êtes occupé à autre chose, par exemple conduire ou cuisiner.

Le développement montre clairement la direction que prend le voyage. Recherche vocale est actuellement plus intéressant pour les requêtes moins complexes, telles que les prévisions météorologiques, les résultats sportifs, les recettes de cuisine, les heures d’ouverture ou les adresses de magasins. Bientôt, toutefois, les utilisateurs pourraient étendre leurs requêtes de recherche pour des commandes vocales plus complexes et même en acheter davantage avec leur voix. Selon une étude de Yext, 16% des Allemands font déjà leurs achats en ligne via la technologie linguistique.

Hey google, comment puis-je optimiser mon site web pour la recherche vocale?

Qui veut rester compétitif devrait Recherche vocale SEO prends ça au sérieux. Parce que l'optimisation des moteurs de recherche est différente pour la voix que pour le texte. Si vous avez déjà essayé vous-même, vous remarquerez que Google génère parfois des résultats différents lorsque vous recherchez une langue et lorsque vous recherchez du texte. Par exemple, dans la recherche Google, entrez "Où puis-je apprendre à plonger?". À titre de comparaison, parlez de la même chose en utilisant la fonctionnalité vocale de votre application Google sur votre smartphone. Vous remarquerez que Google vous présente différentes annonces ainsi que des résultats de recherche organiques.

Captures d'écran Google

Figure 2: Comparez les résultats de Google (à gauche: recherche sur le bureau, à droite: recherche via assistant vocal via smartphone)

Faites attention à ces points si vous souhaitez optimiser votre contenu pour la recherche vocale

Snippets en vedette – Oubliez la première place, la position zéro est importante!
La plupart des recherches à l'aide d'assistants linguistiques numériques se font via le smartphone. Au début, un seul résultat de recherche apparaît ici, à savoir la position zéro. Dans 30% de toutes les recherches sur Google, les extraits sélectionnés sont affichés, ce qui devrait donner une réponse directe à la question de l'utilisateur. Google extrait automatiquement le contenu correspondant des pages Web pour le mettre en évidence pour l'utilisateur. Vous apprendrez comment gagner un extrait en vedette dans l'article Comment bénéficier d'interactions vocales.

Balisage de schéma – Déterminer ce qui est lu
Utilisez le système de balisage de Schema.org et déclarez dans le code source les passages et les sections de votre site Web qui doivent être lus par Google. Les données structurées augmentent les chances de position zéro dans les résultats de la recherche.

Contenu exceptionnel – La lisibilité est requise
Bien que, dans les titres classiques du SEO, les sous-titres et les bulletins soient importants, cela vient avec le Recherche vocale SEO sur le flux de langage naturel. Les utilisateurs parlent des phrases entières ou des questions. Nous savons depuis quelques années que cela dépend du contenu de haute qualité et moins du bourrage de mots clés. pour Recherche vocale Le référencement rendra cet aspect encore plus significatif.

des questions W – Votre réponse doit correspondre
Dans certains cas, même une zone FAQ distincte est appropriée, dans laquelle vous donnez des réponses appropriées aux questions les plus importantes telles que: qui, comment, quoi sur votre produit ou votre service. Par exemple, vous pouvez identifier les questions que votre public pourrait poser à l'aide d'outils tels que "Répondez au public" ou "Les utilisateurs vous demandent" de Google.

Mots-clés longue queue – Devenir un héros de niche
Le flux de langage naturel vous permet de créer des passages de texte plus longs et plus cohérents et d'éviter les mots-clés courts. Avec les mots clés à longue queue, vous vous positionnez dans votre créneau. Ainsi, vos chances d'obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche augmentent.

Vitesse de la page – Conduire en Formule 1 et pas à la course de caisses à savon
Ceux qui utilisent la recherche vocale sont pressés et ne veulent pas attendre longtemps pour qu'un site Web se charge. Assurez-vous que la vitesse de chargement de votre site Web ne dépasse pas 1,5 seconde.

Mobile UX – Découvrez votre contenu mobile
La recherche vocale est principalement utilisée sur les appareils mobiles tels que les smartphones. Par conséquent, il est logique que votre site Web soit optimisé pour les appareils mobiles et réactif, sinon cela aura un impact négatif sur le classement et vous n'aurez aucune chance sur la position Zéro.

Recherches locales – … près de moi
Les requêtes de recherche sur les assistants linguistiques numériques sont souvent de nature locale. Par exemple, vous êtes sur la route et cherchez un restaurant italien pour le dîner. Ou vous souhaitez obtenir rapidement quelque chose le samedi soir dans la quincaillerie et demander les heures d'ouverture. Pour ces recherches, il est important de disposer d'un profil Google My Business à jour et de vérifier que toutes les informations sont correctes. Il est également recommandé d'utiliser des balises appropriées, une méta-description et, dans le texte d'ancrage, l'expression "près de moi".

conclusion

Bien entendu, certaines recommandations, telles que les mots clés à longue queue, la vitesse de page ou l'UX mobile, s'appliquent tout autant à l'optimisation habituelle des moteurs de recherche. Si vous choisissez votre site web pour Recherche vocale Si vous souhaitez optimiser, prenez à cœur tous les points mentionnés ici. Siri & Cie va vous aimer pour cela.

Après le travail, demandez: "Hé, Google, est-ce que ma société (…) est déjà à la première place?"

AMP – Conversion Killer ou booster de trafic?

Les pages mobiles accélérées sont conçues pour améliorer les performances des sites Web et pour rendre le contenu sur le Web rapidement consommable. Tout le monde sait à quelle vitesse les pages AMP sont lorsqu'il ouvre une page de nouvelles sur son smartphone. Mais ces sites sur Speed ​​sont-ils réellement adaptés au commerce électronique?

Un bref aperçu

Lors du lancement officiel de Google AMP 2016, les nouveaux sites Web dotés du turbo de chargement ont suscité une grande attention. Depuis lors, les éditeurs et les sites d’information du monde entier diffusent leur contenu au format AMP. Mais qui regarde les statistiques actuelles sur les sites AMP voit une image qui donne à réfléchir. Selon les chiffres de silimartech, un peu moins de 340 000 sites Web dans le monde utilisent AMP. En Allemagne, le nombre est d'environ 30 000. Avec près d’un milliard de sites dans le monde, la part des sites AMP est rare 0,03 pour cent,

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Figure 1: Sites Web d'AMP dans le monde entier selon similartech. Stand: 03/2019

La théorie

Il est un fait que les internautes adorent les sites rapides. Une boutique en ligne rapide déclenche une réaction en chaîne complète qui entraîne potentiellement davantage de conversions: un utilisateur arrive dans une boutique à chargement rapide. Il apprécie les temps de chargement courts et ne saute pas. Il y a une chance d'un séjour plus long, ce qui augmente la probabilité que l'utilisateur convertisse.

En regardant uniquement le facteur de vitesse, les côtés AMP sont prédestinés pour un expérience de shopping parfaite être.

Les études

En pratique, il n’existe pratiquement pas d’études ou de tests prouvant que le cadre AMP convient aux sites Web de commerce électronique. Sur la page d'accueil du projet AMP, il n'y a que deux "Success Stories" dans le domaine "E-Commerce", qui font référence à la croissance de la conversion après la mise en œuvre de AMP. Cependant, les deux études de cas datent de 2017. Il en va de même pour l'histoire à succès de wego.com. Selon le projet AMP, l'agent de la compagnie aérienne américaine a pu augmenter ses taux de conversion de 95%, doublant ainsi ses conversions grâce à l'utilisation d'AMP. Une vaste étude initiée par Google a montré comment les sociétés AMP réduisent leurs coûts et augmentent leurs ventes et leurs conversions. Mais depuis près de deux ans, aucune nouvelle étude de cas sur le sujet n’a été publiée sur le site Web de l’AMP.

En février 2019, Eric Enge a présenté une étude de Perficient Digital (anciennement Stone Temple). Dans ce cadre, 26 domaines contenant plus de neuf millions de pages AMP ont été analysés 30 jours avant et 30 jours après la mise en œuvre de l’AMP. Perficient Digital a collaboré avec WompMobile pour l’acquisition de données.

Selon l'étude, les sites Web interrogés avec AMP ont généré 27,1% de trafic organique en plus et généré 33,8% d'impressions supplémentaires dans les SERP. Le CTR a également augmenté de 15,3%. Parmi les 26 domaines, il y avait 19 sites de commerce électronique. Les sites de commerce électronique ont même généré 32,1% de trafic organique en plus et 42,16% de plus en impressions.

Au cours de l'enquête, Eric Enge a pu détecter une augmentation de la visibilité dans les SERP, bien que l'AMP ne soit pas l'un des facteurs de classement. Cependant, en utilisant AMP, des facteurs tels que le CTR plus élevé et un taux de rebond plus bas peuvent avoir un impact positif sur les classements.

Intéressantque tous les domaines examinés ne pourraient pas améliorer leur nombre. Les causes possibles peuvent être que l’utilisation d’AMP ne peut pas améliorer un site déjà peu performant. Eric Enge considère également que les variations saisonnières et la dynamique des SERP sont la raison pour laquelle certains sites ne fonctionnent pas mieux avec AMP.

Toutefois, l’étude doit déterminer si et dans quelle mesure l’AMP améliore ou aggrave les conversions.

Nathan Kontny de Rockstar Coders est plus clair à ce stade. Il affirme que les conversions ont chuté de 70% depuis le lancement des sites AMP sur son projet. Bien qu'il souligne également la vitesse élevée des pages AMP, il présente un inconvénient majeur, notamment dans son design limité. De même, il critique, par exemple, que lorsque vous appelez des pages AMP dans la ligne d'adresse google.com, ce n'est pas l'adresse de la page de destination.

conclusion provisoire

Non seulement les webmasters et les référenceurs, mais aussi les études de cas sur l’AMP semblent divisées en ce qui concerne l’AMP et les conversions. La bande passante varie de 94% à 70% de conversions en moins. Il est difficile pour tous les participants de trouver une base de décision pour leur propre magasin ou site web à la lumière de ces données. En fin de compte, pour savoir si les pages AMP peuvent devenir un accélérateur de trafic pour votre site, vous pouvez effectuer vos propres tests.

Fondamentalement, bien sûr:

Si votre site Web fonctionne modérément jusqu'à présent, il ne s'améliorera pas avec AMP.
Si vous avez eu jusqu'à présent des normes de conception élevées pour vos projets Web, vous devriez poser vos demandes sur AMP pendant un certain temps. Parce que le framework n'offre que des possibilités limitées aux concepteurs Web pour des raisons de simplification et pour un temps de chargement plus court.

Également sur les sites AMP excellent contenu estimé. Il ne suffit pas d’offrir un site Web très rapide. Sans contenu adapté à vos utilisateurs, les meilleures performances ne se traduiront pas par davantage de conversions.

Une dernière chose …

Bien sûr, nous ne vous laisserions pas seuls avec un article sur les avantages et inconvénients de l’AMP sans offres de solutions. Par conséquent, nous essayons de vous montrer ici, dans quels cas concrets AMP peut réellement devenir un accélérateur de trafic, lorsque les conversions AMP tue plutôt et que vous devez (encore) parier sur d'autres possibilités.

• Je gère une boutique en ligne avec diverses fonctionnalités telles que des configurateurs individuels ou d'autres outils programmés individuellement.

Les pages AMP sont des sites Web conçus pour la rapidité et la convivialité. Pour garantir cette vitesse élevée, les AMP sont livrés avec un code HTML très fin. Cela laisse de gros fichiers CSS sur la piste. Même le JavaScript ne peut être inclus que s'il est chargé de manière asynchrone. Les applications telles que les filtres ou les configurateurs basés sur JS sont difficilement ou seulement partiellement utilisables. Si ces fonctionnalités de filtrage caractérisent votre boutique en ligne, AMP peut devenir un destructeur de conversion. Alors que vos utilisateurs bénéficieront d'une vitesse de chargement élevée, ils devront faire un compromis important en termes de facilité d'utilisation.

conclusion: Par conséquent, les AMP pour les sites Web de commerce électronique ne sont envisageables que si vous proposez des produits sans options supplémentaires dans une seule variante. Ceux-ci sont cliqués, mis dans le panier et achetés.

• Je souhaite utiliser mon site Web pour générer des prospects via des formulaires d'inscription.

En raison de la forte réduction du code source associée à des possibilités limitées de JS, les formulaires de remplissage plus longs et plus complexes sont plutôt limités pour AMP. Comme AMP est principalement conçu pour l’utilisation d’Internet mobile, vous devez de toute façon ménager les formulaires de saisie et les garder aussi simples que possible.

conclusion: Rien ne s'oppose à l'utilisation de simples formulaires d'inscription sur les sites AMP. En conséquence, l’AMP ne sera pas le "tueur de plomb". Que les Leads soient favorisés par la vitesse de chargement élevée et la réduction de l’essentiel par AMP, vous devrez vous tester.

• J'ai un projet d'affiliation et je souhaite monétiser la page présentant les annonces Google.

Étant donné que Google participe activement à la distribution de l’AMP, il est évident que cette technique est également très bien conçue pour l’insertion de blocs de publicité. Toutefois, pour pouvoir inclure Google AdSense sur votre AMP, vous devez vous assurer que les blocs d'annonces sont compatibles AMP. Par exemple, Google recommande que les blocs d'annonces soient réactifs sur cette page. En outre, vous devez inclure le script AMP spécial sur toutes les pages AMP où les blocs d'annonces seront renseignés avec Google Ads. Pour les CMS comme WordPress, il existe déjà des plug-ins pour l'intégration d'AdSense sur les pages AMP. Comme d'habitude avec les sites WordPress, il peut être intéressant d'essayer différentes versions facilement.

conclusion: Surtout avec des guides ou des instructions pratiques et des recettes, il peut être très utile de travailler avec AMP. Les utilisateurs veulent trouver rapidement une solution à ces problèmes. L'énorme vitesse de l'AMP peut alors encourager les conversions en cliquant sur les liens d'affiliation.

• Je gère un site d'informations et souhaite apparaître dans le manège d'informations sur Google Search.

Si vous souhaitez vous présenter avec vos informations sur les sites Web pour mobiles dans le carrousel d'actualités des SERP de Google, les AMP sont l'une des conditions préalables. Déjà en 2016, Dave Brebis, vice-président de l'ingénierie chez Google, annonçait sur SMX West que seul AMP apparaîtrait dans le carrousel d'informations mobiles.

conclusion: Bien entendu, pour apparaître sur le moteur de recherche Google Actualités, votre site doit répondre à des exigences supplémentaires par rapport à la version AMP. Par exemple, vous devez soumettre votre site Web au Centre de publication Google Actualités. S'il est conforme aux directives techniques et relatives au contenu de Google Actualités et s'il est optimisé pour l'AMP, il peut apparaître dans le carrousel d'actualités sur les smartphones.

• J'ai un site web plutôt lent et je veux accélérer avec AMP.

Si vous proposez une version AMP de votre site Web, cette version sera plus rapide car AMP suit toujours le même principe: sa taille de fichier est limitée au maximum, JavaScript est chargé de manière asynchrone et HTML chargé via le réseau de diffusion de contenu Google. Toutefois, si votre site Web est actuellement très lent, il s’agit principalement de problèmes structurels et / ou de fichiers trop volumineux. Par conséquent, ne comptez pas uniquement sur AMP, mais optimisez généralement votre temps de chargement. Enfin, il existe également des utilisateurs qui accèdent à une version différente de votre site Web via un ordinateur de bureau ou une tablette. Et leur expérience utilisateur devrait également être élevée.

conclusion: Vous pouvez au moins rendre la version mobile de votre site Web plus rapide avec AMP. Toutefois, vous ne devez pas utiliser AMP pour masquer les faiblesses de performances de base.

• Mon image de marque repose sur des couleurs et des formes extraordinaires qui veulent être reflétées sur mon site Web.

Les AMP sont construits très simplement. Vous avez la possibilité de changer la couleur de l'arrière-plan et des polices. Vous pouvez toujours intégrer un logo. Pour la conception Web élaborée, les AMP ne sont pas créés. Si vous souhaitez lier davantage de clients à la conception de votre entreprise et que vous souhaitez une grande facilité d'utilisation pour les effets de marque, ceux-ci sont limités en raison de la structure plutôt schématique des pages.

conclusion: AMP n'est pas (encore) créé pour un design web très spécifique. Dans ce cas, vous devriez essayer d’optimiser davantage votre site Web réactif pour le rendre également plus rapide.

• J'offre des services en ligne tels qu'un outil de référencement en ligne ou d'autres services Web.

En raison de la réduction considérable de JS, les outils HTML en ligne sont plutôt inappropriés pour AMP. Cela est également vrai compte tenu du fait que JavaScript est chargé de manière asynchrone de toute façon et que la quantité de données récupérable est de toute façon limitée en raison de la récupération de Google CDN.

conclusion: Si vous proposez un outil en ligne, AMP est plus qu'un tueur de conversion, car avec une page AMP, vous ne pouvez pas réaliser l'outil. Essayez des alternatives plus significatives telles que Progressive Web Apps ou utilisez une application mobile autonome.

• Mon site Web est axé sur le contenu généré par l'utilisateur.

Si votre site Web regorge de commentaires, de publications d'utilisateurs téléchargées ou de discussions approfondies entre utilisateurs, le format AMP constitue davantage un obstacle. En se limitant à quelques fonctions, le contenu généré par l'utilisateur n'est pas possible. Si vous utilisez des plugins sociaux jusqu’à présent, vous devriez quand même faire attention, la performance de votre page précédente ne souffre pas,

conclusion: Le contenu généré par l'utilisateur et AMP ne sont pas encore amis. Dans ce cas, voyez comment optimiser davantage votre site Web mobile pour le bénéfice de vos utilisateurs.

Voilà donc nos commentaires sur le moment où l’AMP peut devenir un rappel ou un tueur. Comment ça va avec toi? Quelles expériences avez-vous faites avec AMP et les conversions? Souhaitez-vous utiliser AMP pour votre boutique en ligne? Nous attendons votre commentaire avec impatience!

Configurer Google Search Console – c’est comme ça que ça marche

Google Analytics v4 - Intelligence artificielle

La console de recherche Google est un produit Google pratique qui vous permet d’analyser et de surveiller les indicateurs de performance clés de votre site Web. La CGC est non seulement gratuite, mais aussi facile à configurer et prête à l’emploi. Raison suffisante pour vous montrer comment configurer la console de recherche Google et ce qui est important.

Pourquoi configurer Search Console est logique

La console de recherche Google fournit à chaque webmaster et à chaque référencement un outil très pratique pour contrôler et analyser les indicateurs de performance clés.

  • Performances du site Web dans les SERP de Google: La console de recherche Google analyse notamment. Classement des mots-clés utilisés pour rechercher vos URL via la recherche Google. En outre, l’outil Google vous indiquera à quelle fréquence les extraits de votre site Web apparaissent dans Recherche Google (impressions) et comment les clics apparaissent (CTR). Ces données peuvent être des utilisateurs du SGC sur une période de 16 mois pour des URL individuelles ou des termes de recherche.
  • Erreurs de site, astuces d’indexation et optimisation mobile: Google Search Console vérifie en permanence si les URL de votre site sont indexables et apparaissent dans Google Search. De plus, l’outil a u.a. pour les erreurs dans l’optimisation mobile. Pour vérifier l’état de l’indexation, le GSC fait correspondre les URL stockées dans le fichier Sitemap.xml avec l’index Google.
  • Notes sur le spam ou le piratage: Une fonctionnalité importante de la console de recherche Google est le système de messagerie pour les problèmes de site Web. Par exemple, en tant qu’utilisateur GSC, vous recevez des alertes lorsque votre site a été piraté ou que des liens non naturels pointent vers vos URL.

Quelles propriétés puis-je déposer dans Google Search Console?

Vous pouvez configurer les propriétés dans la console de recherche Google. Ceux-ci peuvent être:

  • Domaine (propriété du domaine): Dans ce cas, vous confirmez la propriété d’un domaine complet, y compris de tous les protocoles, et avez la possibilité d’analyser tous les annuaires ou sous-domaines de ce domaine sans avoir à réaffirmer le statut de propriété.
  • Sous-domaine (propriété de préfixe d’URL): Si vous souhaitez déposer des sous-domaines individuels dans la console de recherche Google, vous choisissez cette option. Cela peut être utile, par exemple, si vous avez créé des pages d’actions spéciales ou des catalogues en tant que sous-domaine ou si vous avez distribué des pages spécifiques à un pays à des sous-domaines.
  • URL avec protocole spécifique: Même si la plupart des webmasters ont maintenant chiffré leurs sites Web via https, il peut être judicieux de créer leur propre domaine avec différents protocoles, avec ou sans www en tant que propriétés individuelles.
  • certains sous-dossiers d’un domaine: Si des répertoires individuels doivent être surveillés, vous pouvez les configurer en tant que propriétés distinctes dans le GSC. Il est judicieux de le faire si vous voulez seulement donner aux clients ou aux agences un aperçu d’un certain secteur de votre site Web. Cette procédure est également utile si vous souhaitez analyser différentes pages de destination dans une boutique en ligne, par exemple.

Ce que vous devez mettre en place

Pour configurer la console de recherche Google, vous aurez besoin des éléments suivants:

  • Compte Google: Sans compte Google, vous ne pouvez pas utiliser GSC. Toutefois, vous pouvez utiliser le CGC sans Google Analytics ou vous inscrire à d’autres services Google.
  • Accès à votre enregistrement DNS: Si vous souhaitez vous inscrire pour un domaine entier dans le GSC, vous devez vérifier la propriété par entrée DNS.

Pour configurer une propriété de préfixe d’URL, vous devez pouvoir effectuer l’une des opérations suivantes:

  • Accès FTP: Pour télécharger une page de confirmation HTML sur votre serveur, vous devez avoir un accès FTP à votre site Web.
  • Accès au modèle de site Web: Vous avez besoin de cet accès pour implémenter une balise méta spéciale dans l’en-tête.
  • Gestionnaire de balises Google: Si vous utilisez Google Tag Manager, la confirmation de votre propriété peut également être effectuée.
  • Un compte Analytics actuel: Si la propriété est déjà dans Google Analytics, vous pouvez vérifier la propriété.

Alors allez-y

Si vous n’avez pas encore de compte Google, vous devez d’abord créer un compte Google. Ensuite, connectez-vous à votre compte Google et à la console de recherche Google. Après avoir cliqué sur Connexion, vous pouvez choisir de configurer une propriété de préfixe d’URL ou une propriété de domaine:

GSC1

Figure 1: Enregistrer une propriété dans la console de recherche Google

Configurer une propriété de domaine

Si vous avez choisi la propriété du domaine, Google vous demandera de confirmer que vous êtes le propriétaire de l’enregistrement DNS auprès de votre hôte Web. Le champ qui apparaît alors ressemble à ceci:

GSC2

Figure 2: Créer une propriété de domaine dans la CGC.

La vérification d’un enregistrement DNS est une pratique courante pour vérifier la propriété d’un domaine. Une telle entrée est également effectuée, par exemple, lorsqu’un domaine passe d’un hôte Web à un autre. Cet article est une simple ligne de texte qui est déposée sur le serveur.

Cela peut ressembler à ceci:

google-site-verification = bRru8DzQfHOJyh6sD4jF7yw-nJDTd2rt7MPtsdaE7xQPour déposer l’entrée DNS, vous devez pouvoir vous connecter à votre hôte Web. Google a fourni des conseils sur la manière de valider le site via l’hôte de domaine pour les plus grands fournisseurs d’hébergement Web.
Si votre hôte Web ne peut pas y être trouvé, vous pouvez, par exemple, directement demander à votre hébergeur comment créer une entrée DNS.

N’oubliez pas que la mise à jour de l’enregistrement DNS par l’hôte Web peut prendre un certain temps.

Pour terminer l’enregistrement de votre domaine pour le GSC, connectez-vous à la console de recherche, accédez à la propriété, puis cliquez sur “Confirmer” dans la fenêtre qui s’ouvre.

Quelle est la propriété de domaine appropriée?

Depuis février 2019, Google offre aux webmasters uniquement la possibilité de créer une propriété de domaine. Le fournisseur de moteur de recherche a introduit ce type de propriété selon ses propres déclarations à la demande de la communauté. Le gros avantage est que vous n’avez qu’à confirmer votre domaine une fois, puis à analyser et surveiller différents protocoles ainsi que tous les sous-domaines liés à votre domaine via des filtres dans l’outil. Comme Google a déjà recommandé la création de propriétés pour chaque protocole sur un site Web, la propriété de domaine n’est en réalité qu’une étape logique pour davantage de contrôle et d’aperçu de la surveillance de site Web.

Ce n’est que lorsque vous attribuez des droits que vous devez prendre soin de la propriété du domaine. Par exemple, si vous souhaitez uniquement donner à un fournisseur de services l’accès à une zone de site Web spécifique, vous pouvez créer votre propre propriété pour cette zone ou ce sous-domaine.

Créer une propriété de préfixe d’URL

Si vous avez entré https://www.mysite.com ou https://angebote.meineseite.de dans le masque de connexion, Google vous proposera quatre options supplémentaires pour confirmer la propriété en plus de l’entrée DNS.

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Figure 3: Façons d’enregistrer une propriété de préfixe d’URL dans le GSC.

Confirmation via fichier HTML: Cette méthode est généralement recommandée par Google. Pour cela, vous téléchargez un fichier HTML. Ceci est créé spécialement pour votre propriété. Ensuite, téléchargez le fichier via FTP sur votre site Web. Pour utiliser cette méthode, vous avez besoin d’un compte FTP. Le téléchargement fonctionne très bien avec des programmes comme Filezilla. Si vous ne savez pas comment télécharger un fichier HTML via le serveur FTP sur le serveur, vous pouvez contacter votre hôte Web ou votre administrateur système, qui peut le faire pour vous.

Incidemment, Google vous recommande de ne pas utiliser cette méthode si la propriété elle-même est redirigée vers une autre URL. Pour ces cas, vous devriez utiliser la méthode méta-tag.

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Figure 4: Confirmez la propriété GSC avec le fichier HTML.

Confirmation via Google Analytics: Afin de confirmer votre propriété via Google Analytics, vous devez utiliser le code de suivi actuel gtag.js, qui doit être en

Surface de la propriété correspondante. Il est également important que vous disposiez des droits d’administrateur nécessaires pour la propriété Google Analytics. Google tente d’empêcher une personne sans autorisation appropriée de s’inscrire pour une propriété dans le SGC.

L’inscription à Google Analytics est très simple, il suffit de cliquer sur le bouton de confirmation pour analyser les données du CSS. La mise en œuvre de fichiers supplémentaires ou le téléchargement de fichiers est inutile. Par conséquent, il est recommandé de confirmer via Google Analytics si vous ne disposez pas d’un accès FTP et / ou si vous ne savez pas comment télécharger un fichier HTML.

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Figure 5: Confirmez la propriété avec Google Analytics dans la console de recherche Google.

Confirmation par méta-tag: Pour cette méthode de confirmation, vous devez d’abord copier une balise méta, puis la coller dans le code source dans l’en-tête de la page d’accueil de votre propriété. Si c’est un fond, vous devez intégrer la journée là-bas.

Pour inclure des balises méta, vous devez accéder à vos modèles. L’emplacement du modèle correspondant dépend du CMS ou du système de vente en question.

L’avantage de cette méthode est que vous ne devez valider cette balise qu’une seule fois et que l’enregistrement pour GSC ne dépend pas d’autres implémentations. Il est important de ne pas oublier la ré-inclusion de la balise en cas de relancement ou d’autres modifications de l’en-tête.

Par exemple, dans le code source de SEO Expertise, la balise sur la page d’accueil ressemble à ceci:

 

 

 

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Figure 6: Inclure une balise méta pour valider la propriété GSC.

Confirmation avec Google Tag Manager: Semblable à la confirmation via Google Analytics, la configuration de votre propriété pour GSS se fait via Google Tag Manager. Si vous utilisez ceci, vous confirmez votre propriété en un seul clic.

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Figure 7: Confirmez une propriété dans le GSC via Google Tag Manager.

Créer plusieurs propriétés dans la console de recherche Google

Vous pouvez créer jusqu’à 1 000 propriétés dans la console de recherche Google. La configuration de plusieurs propriétés a du sens, en particulier pour les grands sites, car Google limite l’analyse des mots-clés par propriété à 1 000.

Pour créer de nouvelles propriétés, cliquez simplement sur “Nouvelle propriété” dans le tableau de bord du GSC. Le processus de confirmation se déroule ensuite comme décrit ci-dessus.

Lier la console de recherche Google à Google Analytics

Une fois que vous avez configuré la propriété Google Search Console pour une propriété, vous pouvez partager vos données avec d’autres services Google.

Le lien est simple. Assurez-vous simplement que la propriété Google Analytics correspond à la propriété GSC. Sinon, vous recevrez des données incorrectes pour votre compte Google Analytics.

Pour lier le GSC à Analytics, accédez à l’interface de gestion de votre propriété GA via l’icône en forme d’engrenage. Sous “Lien produit”, vous trouverez la console de recherche sous “Tous les produits”.

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Figure 8: Lier les données de la CGC à Google Analytics.

Inviter d’autres utilisateurs à utiliser les données du CSS

Pro Property vous permet d’inviter jusqu’à 100 utilisateurs avec des autorisations de modification ou de lecture dans le GSC. Ceci est très utile pour les agences afin que toute personne impliquée dans le projet puisse analyser ou obtenir des données elles-mêmes. En pratique, toutefois, vous devez limiter le nombre d’utilisateurs disposant d’autorisations riches. Dans le cas contraire, vous perdrez rapidement le compte de qui a accès aux données de votre site Web.

Comment inviter plus d’utilisateurs:

    • Commencez par sélectionner la propriété à laquelle vous souhaitez ajouter plus d’utilisateurs.
    • Cliquez ensuite sur l’icône représentant un engrenage pour les paramètres.
    • Ensuite, sélectionnez “Utilisateurs et autorisations”.
    • Après avoir cliqué sur “Ajouter un utilisateur”, vous sélectionnez dans le menu déroulant les autorisations dont dispose le nouvel utilisateur.
    • Entrez l’adresse Gmail du nouvel utilisateur. Il est important que le nouvel utilisateur dispose d’un compte Google. Alors seulement il pourra accéder à la propriété

recevoir.

Astuce pour le client: Si vous avez chargé une agence d’effectuer l’analyse et que vous souhaitez empêcher son accès aux données du CSS, supprimez simplement l’utilisateur à nouveau.

Lier la console de recherche aux annonces Google

L’accès aux données de recherche organique sur le Web peut être lié à Google Ads. Pour ce faire, accédez à votre compte Google Ads et cliquez sur Outils. Vous y trouverez, sous “Comptes liés”, la possibilité de connecter votre compte Ads au GSC. Il est également important que la propriété corresponde au site Web pour lequel vous faites de la publicité via Google Ads.

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Figure 9: Liez la console de recherche Google aux annonces Google.

CONSEIL: Traitez les données de la CGC avec Google Data Studio.
Une fois que vous avez configuré le GSC, vous pouvez également utiliser les données dans Google Data Studio. Pour en savoir plus, consultez notre article “Google Data Studio – Opportunités et risques”.

Console de recherche Google et confidentialité

Google Search Console présente un gros avantage: il est respectueux de la vie privée, sans aucune modification ou préparation spéciale. Parce qu’avec le SGC, aucune donnée utilisateur ou personnelle n’est stockée et / ou traitée. Par conséquent, vous n’avez pas besoin d’ajuster votre politique de confidentialité en conséquence lorsque vous travaillez avec GSC.

conclusion

Comme vous l’avez vu, la configuration des propriétés dans la console de recherche Google est simple. Aussi, pour des raisons de confidentialité, rien ne parle contre l’établissement. Vous bénéficiez plutôt de données détaillées sur les performances et la santé de votre site Web. Pour approfondir l’analyse, liez votre CSS à SEO Expertise. En ce sens: Bonne analyse!

Utilisez encore plus d’options d’analyse avec SEO Expertise Search Success

Une fois que vous avez configuré la console de recherche Google pour vos propriétés, vous pouvez les associer à SEO Expertise. Vous obtenez ainsi une analyse des données encore plus approfondie, ainsi que des tableaux de classement et une surveillance des mots clés avec des données Google réelles. SEO Expertise Search Success prépare clairement les données brutes de l’API à la console de recherche Google et peut vous informer, par exemple, par une alerte par mot clé, si des indicateurs de performance clé tels que les classements ou le CTR ont été remplacés par des mots clés définis. Vous souhaitez commencer par le lien immédiatement? Découvrez ensuite comment ajouter des services Google à SEO Expertise ici.

Avantages du succès de SEO Expertise Search:

Tableau de bord avec vue d’ensemble des performances hebdomadaires

Le tableau de bord de Search Success vous indique clairement et rapidement où se trouve votre site Web et quels changements ont été apportés la semaine précédente, à l’aide des données de la console de recherche Google. En fonction du score d’engagement des utilisateurs, vous pouvez voir dans quelle mesure les utilisateurs cliquent sur vos extraits dans les résultats de la recherche. Avec l’aide des scores de classement, vous pouvez voir sur une échelle de 1 à 100 le classement de votre site Web dans les SERP par rapport à vos concurrents. Le tableau de bord vous montre la tendance par rapport à la semaine précédente.

Très pratique, vous trouverez dans la liste des 10 principaux mots clés avec lesquels vous trouvez votre groupe cible dans la recherche Google.
Un premier regard sur les performances de votre site vous donne un aperçu des mots clés nouveaux et perdus. En un clic, vous avez la possibilité de plonger directement dans le rapport correspondant.

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Figure 10: Tableau de bord par SEO Expertise Search Success.

Surveillance efficace des mots clés avec de vraies données Google

La fonction de suivi des mots clés de la recherche surveille les performances de tous les mots clés importants de votre site à tout moment. Ce qui est spécial: nous utilisons de vraies données Google issues de l’API Google Search Console. La surveillance des mots clés déclenche également des alertes par mot clé en cas de modification. Vous pouvez recevoir les alertes par courrier électronique.
Dans le rapport Surveillance des mots-clés, nous vous montrons d’un coup d’œil tous les changements de classement importants avec les gagnants et les perdants. Pour spécifier les résultats, une période de sept jours, un mois ou trois mois peut être sélectionnée.

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Figure 11: Surveillance des mots clés avec SEO Expertise Search Success basé sur des données Google réelles.

Pour adapter les résultats de la surveillance des mots clés à vos besoins, vous avez la possibilité de télécharger “vos” mots clés individuellement ou via un tableau CSV.
En cliquant sur l’icône du réveil, vous pouvez facilement créer des alertes de mots-clés individuels pour des termes de recherche sélectionnés.

Dans la partie inférieure du rapport, nous vous présentons toutes les alertes de mots clés déclenchées précédemment. Vous avez ainsi une vue d’ensemble de tous les messages.

Rapports d’analyse

Pour affiner l’analyse des performances de votre site Web, vous pouvez approfondir les détails des tableaux de bord respectifs. Avec des mots clés, des pages, des modifications, de nouveaux mots clés, des mots clés perdus et leur distribution, des annuaires, des pays et des appareils, vous disposez d’un total de neuf niveaux d’analyse. A chaque niveau d’analyse, les résultats peuvent être revus Motofiltre ajuster et comparer différentes périodes de temps. La console de recherche Google fournira les données et nous vous préparerons à les utiliser parfaitement.

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Figure 12: Analyse de mots clés avec SEO Expertise Search Success.

Rapport Kannibalisierungs

Basé sur les données brutes de la console de recherche Google, Search Success vous fournit le rapport de cannibalisation pour identifier les pages de votre site qui se font concurrence dans les SERP. Avec le rapport, Search Success vous offre la possibilité d’optimiser les sites Web de manière plus ciblée afin de mieux les gérer à long terme.

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Figure 13: Découvrez le mot-clé cannibalisation avec SEO Expertise.

Souhaitez-vous savoir dans quelle mesure l’analyse du site Web avec SEO Expertise Search Success sera efficace? Ensuite, votre console de recherche est associée à SEO Expertise Search Success!

Commencer maintenant

La salle des machines des canaux marketing (numériques)

Si vous entendez le mot contenu, alors vous réfléchissez très rapidement à des sujets tels que des textes, des images, des vidéos et des blogs sur le site Web ou même du contenu sur diverses plates-formes de médias sociaux tels que Facebook ou Youtube et peut-être aussi au sens large également sur diverses externalisations d'imprimés. Magazines ou flyers.

Donc, ici, nous nous déplaçons principalement dans les "canaux", c’est-à-dire que nous dérivons le contenu dans des canaux et que le client les obtient sur leur appareil respectif – idéalement "parcours client" à travers et contextuel – présenté. Les technologies et solutions modernes telles que la gestion des tags, la modélisation d'attribution ou la publicité programmatique sont utilisées pour cette contextualisation. En outre, les solutions d’analyse fourniront des évaluations encore plus précises et une utilisation intégrée d’autres plates-formes d’expérience numérique, de partenaires affiliés et de plates-formes de gestion de Big Data. Tous ces points sont bien connus du responsable marketing (en ligne) et ici, on consacre donc beaucoup de temps à la manipulation quotidienne.

Un des défis majeurs que de nombreux responsables de la communication marketing, responsables du contenu, concepteurs graphiques ou même de nombreux directeurs de groupe peuvent interpréter est une chanson. NOUS AVONS BESOIN DE CONTENU! Pas de communication sans contenu, pas d'images et de données sur les produits, pas de publicité programmatique, pas de contenu pertinent, pas de fidélisation de la clientèle – c'est-à-dire: Pas de contenu sans marketing,

Les considérations importantes, nécessaires ici dans le contexte du contenu, sont le classement, la collaboration et la fourniture de contenu.

Au fil du temps, de grandes quantités de données sous forme de texte, d'images et de vidéos s'accumulent dans les entreprises. Ceux-ci sont créés et livrés par divers partenaires en interne et en externe. de fournisseurs, d’artistes graphiques, d’un photographe interne ou même d’un gestionnaire de réseaux sociaux, qui est actuellement en train de tourner un produit et que "les photos en coulisses" créent avec son iPhone. Une documentation technique ou des plans de CAO font également partie de la zone de contenu. L'échange et la livraison du contenu se font souvent par courrier électronique, weTransfer, Dropbox, FTP, etc. Le contenu est stocké dans une rangée sur le serveur de fichiers ou localement, ce qui est problématique à lui seul en raison du manque de méta-informations dans le contexte des informations de copyright, mais également de la recherche. Options ou gestion claire des droits.

Ce qui est définitivement optimal pour la fourniture, mais aussi pour la gestion globale des actifs numériques tels que les images, les vidéos et les documents, est un système de gestion des actifs numériques (DAM).

Dans un Système de gestion des actifs numériques non seulement les actifs sont gérés, mais également les métadonnées (y compris les droits d'auteur) et les autorisations. En outre, la plupart des solutions DAM disposent de leur propre moteur de workflow pour des processus métier simples à complexes. Dans de nombreuses solutions DAM contemporaines, la portée des fonctions est toujours limitée aux fonctions de planification des ressources multimédias et de collaboration, i. Par exemple, élargi par les plans marketing, les workflows et la gestion des tâches (tâches). D'autres systèmes offrent également des options simples de personnalisation des ressources multimédias pour les employés non graphiques ("Web2Print").
Intégrations natives, par exemple pour Adobe InDesign peuvent également être présents ainsi que des connexions CMS, ce qui permet également, selon le fournisseur, une architecture sans interface utilisateur.

Grâce à ces possibilités, un système DAM est non seulement intéressant pour les détournements dans les canaux numériques respectifs, mais également pour l’ensemble de la gestion des actifs marketing des concepteurs graphiques, des chefs de produits ainsi que des autres départements de la société.

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Figure 1: Système DAM & Fonctions

Un système DAM peut en outre être, par exemple, Enrichissez les images pendant le téléchargement avec des métadonnées. Autrement dit, non seulement les méta-informations provenant de données EXIF ​​sont complétées (EXIF = format standard permettant de stocker diverses métadonnées dans des images numériques), mais elles peuvent également être étendues, par exemple. avec ses propres informations sur les droits des utilisateurs, un identifiant unique, un titre, une description, etc. Cela facilite la recherche d'actifs. De telles fonctions sont par exemple dans Dropbox ou d’autres systèmes de classement à cette profondeur n’est pas possible.

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Figure 2: Métadonnées dans Windows (clic droit sur le fichier et les propriétés)

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Figure 3: Métadonnées sous MacOS (clic droit sur le fichier et les informations)

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Figure 4: Métadonnées dans Pimcore (système PIM / DAM)

Démarcations DAM / PIM

Il existe une grande variété de solutions de gestion des actifs numériques sur le marché, à la fois des solutions "best-of-breed" et des variantes "tout-en-un", en plus des fonctionnalités de DAM et d'autres domaines tels que la gestion des informations structurées sur les produits. Gestion de l'information produit (PIM). En général, la différence entre un DAM et un PIM est qu’ils servent à gérer différents objets. Tandis qu'un DAM est utilisé pour gérer les ressources multimédias et les documents, un PIM est utilisé pour gérer les informations de produit structurées. Ces dernières années, toutefois, les frontières s'estompent, en particulier dans les solutions tout-en-un. Après tout, les données de produit sans images de produit ont peu de valeur.

Cela dépend des exigences de la société respective, du système requis pour quelle application. En principe, la règle est de gérer les informations et les contenus en un endroit unique, de manière à les maintenir à jour, cohérents et automatisés autant que possible, adaptés de manière dynamique, déployés dans les canaux appropriés et utilisés ici.

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Figure 5: Différence / contexte PAM DAM (source)

Lecture du contenu

Idéalement, le contenu multimédia est stocké et géré dans un système de gestion des ressources numériques. Cela devient un peu plus complexe en ce qui concerne la manière dont ce contenu peut maintenant être structuré dans "l'orbite" de mes canaux de marketing. Bien entendu, cela ne signifie pas qu'un échange via Dropbox ou un serveur FTP ne serait pas structuré – les méta-propriétés, les options de contrôle / surveillance, les options d'autorisation et les fonctionnalités d'adaptation (par exemple, la création automatisée de différentes résolutions d'image) sont sévèrement limitées, voire absentes. Même un échange de données structuré ou un dérivé de données automatisé est généralement uniquement basé sur un dossier ou un fichier.

La fourniture de données s'effectue dans une solution de gestion des actifs numériques via ses propres interfaces, parfois prédéfinies. De nombreux systèmes ont leurs propres addons ou plugins pour différents CRM (Salesforce, Batchbook, Hubspot, etc.), CMS (Magento, Joomla, Typo 3, etc.), ERP (SAP, MS Dynamics, Oracle, etc.) et PIM. Solutions (Pimcore, Akeneo, Informatica, Stibo, etc.). Ainsi, vous rassemblez le contenu requis individuellement dans la solution DAM respective, puis vous obtenez le résultat dans le canal correspondant. Techniquement, ce sont principalement des interfaces API ouvertes.

Bien entendu, une solution DAM n'est pas le seul système (informatique) d'une entreprise.

En plus du DAM pur «best-of-breed», comme mentionné, il peut également y avoir un système de gestion des informations produit (PIM), un système de gestion des relations personnalisées (CRM), un système de planification des ressources d'entreprise (ERP) et d'autres systèmes techniques. Documentation, configurateurs de produits, etc. De nombreux fournisseurs dans ces domaines s'éloignent de l'approche "best-of-breed" pour adopter des solutions "tout-en-un" ou "suite".
De nombreuses solutions sont donc des solutions hybrides. Ils offrent plusieurs domaines de solutions, mais en raison de leur propre histoire, ils ont généralement une plus grande gamme de fonctions dans un ou plusieurs des domaines de solutions disponibles.

Cela s'applique également aux solutions PIM / DAM «tout-en-un», où certaines solutions sont spécialisées dans les actifs numériques tels que les images et les vidéos et leurs processus multimédia, tandis que d'autres se concentrent sur l'importation, la gestion et l'exportation de données de produit. Chaque entreprise doit définir ses propres exigences en termes de séquences de processus et de conditions-cadres technologiques dans une telle sélection de système.

En général, on peut regarder ces systèmes (informatiques) "en cluster" à plusieurs niveaux (couches).

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Figure 6: Exemple de dimensions d'une entreprise avec DAM comme hub de contenu central

À partir d’une certaine ampleur, une solution ERP appropriée (Enterprise Resource Management) est utilisée à l’échelle de la société. Elle contient les données de base telles que les fournisseurs, les produits, les informations sur les articles, etc., et présente les processus essentiels de l’entreprise (approvisionnement / achat, production, comptabilité, etc.). Contrôle, etc.).

De plus, de nombreuses petites entreprises utilisent déjà une solution de gestion de la relation client (CRM) pour leurs processus de vente et / ou de service. Il rassemble des informations sur les clients provenant de multiples secteurs de l'entreprise afin de fournir une vue globale et complète du client et de ses interactions avec l'entreprise dans un contexte classique et numérique. Ceci fournit une base pour la meilleure communication possible avec les clients dans les domaines les plus divers, tels que les ventes, le service client, mais surtout dans le marketing récent et l’automatisation accrue.

Les solutions de gestion des ressources numériques modernes et contemporaines fournissent aux sociétés une forme de concentrateur de contenu centralisé qui donne accès à tous les contenus marketing.

Surtout dans le cas de solutions tout-en-un, les données de divers autres systèmes (PIM, CMS) sont souvent agrégées. On pourrait également dire que les solutions modernes fonctionnent comme une "salle de moteur de contenu" de la société, dans laquelle toutes les informations relatives à la communication convergent, sont en partie également produites de manière intégrée, puis transmises aux canaux respectifs avec la meilleure automatisation possible. Les parties prenantes internes, telles que les ventes, la gestion des catégories, la gestion des produits, etc., mais aussi les partenaires externes tels que les agences, les distributeurs, etc. – en fonction des droits d'utilisation – ont également accès aux contenus pertinents du DAM, directement via la solution ou en amont. ou des portails intégrés au site.

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Figure 7: salle de moteur pour bateaux

Challenge Collaboration & Distribution

Les employés du marketing, dans leurs divers rôles de spécialistes, devraient pouvoir se concentrer autant que possible sur les tâches essentielles de leur rôle: le client et la meilleure création possible de contenus et de services adaptés aux clients. En raison de l'explosion des canaux et de la nécessaire régionalisation et individualisation du contenu, le défi réside de plus en plus dans les sujets liés aux processus dans les processus de contenu. Cela implique de gérer l'interaction complexe de différents départements au sein d'une entreprise et de partenaires / agences externes, depuis la planification de la campagne et de la rédaction en passant par la collaboration dans le contexte de la production de contenu jusqu'à la fourniture du contenu final dans les canaux.

défis

Un défi majeur pour les entreprises – outre les coûts économiques d'acquisition et de mise en œuvre d'un tel système – est la préparation du contenu et la définition de l'information et de ses structures. En plus de la définition des classifications de contenu / contenu (par exemple, quels types d’images sont disponibles), il est également nécessaire de compiler les métadonnées nécessaires à cette fin dans la société ("de quelles informations supplémentaires at-elle besoin").
Si de telles solutions ont été mises en œuvre avec succès sur le plan technologique au sein de l'entreprise, il faut s'assurer à long terme que les processus définis sont également vécus conformément au système défini. C'est seulement à ce moment-là qu'une solution DAM permet une réelle valeur ajoutée. Bien entendu, cela s’applique à tout type d’utilisation de la technologie.

Défis pour les petites entreprises

Même si une DAM offre de nombreux avantages dans les processus quotidiens de marketing ou de contenu, il n’est pas toujours possible d’acquérir ou de gérer une telle solution, en particulier pour les petites entreprises en raison des coûts que cela implique. En conséquence, le personnel du marketing continuera à travailler avec d'autres solutions EFFS (File File Sync and Share) liées aux fichiers, telles que Microsoft®. travailler avec Dropbox ou Google Drive. Souvent, la solution de gestion de documents existante (par exemple, Sharepoint) est aliénée pour les approches DAM, qui ont été présentées par le service informatique en tant que solution centralisée à l'échelle de l'entreprise pour les fichiers et les documents. La normalisation par la dénomination de dossier et de fichier ainsi que par des méta-propriétés de base est possible, les processus professionnels (par exemple, les approbations) ou les méta-propriétés descriptives de contenu spécifiques à un client avec recherche optimisée ne sont souvent possibles que dans une mesure limitée.

Bien que cela ne soit peut-être pas suffisant pour votre propre solution DAM dans l'entreprise, vous devez garder à l'esprit certains points essentiels pour assurer le suivi de la gestion de contenu.

Conseils:

  • Concentrez-vous dès le début sur un référentiel de données unifié et centralisé
  • Flux de processus définis et zones de stockage définies associées pour le contenu au sein de votre propre entreprise. Cela signifie par exemple Stockage différent de contenus tels que des images ou des vidéos pouvant être lus et utilisés pour certains canaux
  • Étiquette uniforme des noms de fichiers (détails ci-dessous)
  • Développement conjoint de métadonnées uniformes pour des actifs tels que Date de prise de vue, droits d'image, but, etc. – toujours dans le sens de "autant que nécessaire, aussi peu que possible"
  • Eviter les "silos de données" et les redondances, par ex. en raison de divers fichiers locaux ou serveurs de fichiers et FTP utilisant les fonctionnalités de synchronisation locale modernes
  • Problème de droits, en particulier dans les images, remarque: à qui appartient l'image, je peux l'utiliser sans restriction, etc. Si vous n'êtes pas sûr, NE L'UTILISEZ PAS!
  • Évaluation régulière (par exemple, une fois par mois) des accès au contenu, i. qui et comment accède à quels contenus et processus ou les utilise. Cela peut être fait dans les premières étapes simplement avec une enquête interne dans l'entreprise.
  • Archiver périodiquement les données inutiles: par précaution, elles pourraient être déplacées sur un disque dur externe avant leur suppression finale. Il existe également diverses solutions, par exemple chez les fournisseurs de cloud.

Peu importe si un système de gestion d'actifs numériques ou une autre solution de gestion de contenu marketing doit être utilisé: l'objectif est de fournir un contenu adapté au canal respectif, de manière qualitative et contextuelle, et de le lire dans le canal avec le maximum d'automatisation et de solutions techniques en conséquence mis en place le meilleur possible pour cela.

Dénomination des fichiers vs. propriétés méta

La maintenance cohérente des métadonnées ainsi que la dénomination structurée des fichiers sont essentielles au bon fonctionnement de la gestion des ressources numériques, par exemple. pour pouvoir rechercher spécifiquement des fichiers ou pour un échange de fichiers en douceur, au sein d'une entreprise ou avec des partenaires externes.

Ici, sur la base des normes de métadonnées existantes, des ajustements spécifiques au client doivent être définis afin qu'une dénomination commune uniforme et commune soit même possible. Cela peut être résolu par le service informatique interne – mais également de manière centralisée, par exemple. être défini dans le département marketing. Une fois que ceci est défini, le plus grand défi est de le vivre quotidiennement avec tous les intervenants. Avant tout, les validations de métadonnées et les noms de fichiers automatisés sur la base des méta-propriétés offrent un avantage considérable par rapport à la maintenance manuelle et à la dénomination des fichiers sur le serveur de fichiers.

Pour les bibliothèques, mais aussi en archéologie, par exemple, une étiquette correcte incluant des informations sur la sortie et les éditions, etc., entre autres pour une recherche exacte en raison des dimensions extrêmement importantes des données. Par exemple, le Centre allemand de recherche en archéologie et archéologie a élaboré des règles définies pour la gestion des données de recherche, que vous pouvez également utiliser pour votre propre procédure dans ce contexte.

Conseils pour nommer les fichiers:

  • Définition de la dénomination / de l'étiquetage des fichiers dans l'entreprise déjà définie dans un guide CI / CD ou dans les directives de contenu / supports
  • Coordination avec l'informatique interne réf. Approche commune ou assistance par des experts externes: surtout dans le cas des classifications, des taxonomies et des métadonnées, les gens évoluent déjà dans le domaine de l’architecture de l’information et du modèle de données, qui en fin de compte doivent également être reproductibles en termes de technologie système. En conséquence, les experts devraient être consultés le plus tôt possible.
  • N'utilisez pas de trémas (div. Les programmes et les serveurs Web ne peuvent souvent pas gérer cela)
  • Utilisez uniquement les caractères alphanumériques de l'alphabet anglais
  • Utilisez des traits d'union ou des traits de soulignement, sans espaces
  • /: *? "| Évitez les personnages
  • Gardez l'orthographe cohérente – idéalement toujours en minuscule
  • Gardez le nom de fichier aussi court que possible – à partir de 260 caractères, il peut être critique sur certains systèmes
  • Évitez les raccourcis cryptiques ou atypiques
  • Utilisez l'orthographe pour d'autres systèmes également

Conseil général pour la base de données de médias: Organisez par projets, campagnes, portefeuilles, marques, produits et / ou thèmes. Contrairement aux structures de fichiers de dossiers unidimensionnelles, les solutions DAM offrent la possibilité d’attribuer du contenu dans plusieurs dimensions via les propriétés de classification et de métadonnées. Ainsi, le nom du fichier n’est en réalité plus crucial, la recherche est assez simple en fonction des méta-propriétés correspondantes du contenu.

les perspectives d'avenir

Le fait est qu'avec la multitude de nouveaux canaux et les possibilités de diffusion, les exigences en matière de gestion de contenu en douceur se sont accrues. La complexité ne cesse de croître, il va falloir De plus en plus de parties prenantes internes et externes à l'entreprise doivent être impliquées dans l'ensemble du processus de contenu, et les canaux à diffuser, tels que les sites Web, le commerce électronique ou les médias sociaux, devront être alimentés avec un contenu spécifique au groupe cible et au canal. Après tout, le même contenu peut rarement être utilisé pour des sites Web, des applications mobiles ou Facebook.

"Content is King" est non seulement valide comme avant, mais encore plus à l'avenir. Le client doit recevoir un contenu optimisé sur tous les canaux tout au long de son parcours client.
Il est donc d'autant plus important de garder une trace de la diversité des contenus et de définir des stratégies (processus) communes pour la gestion des médias et des contenus au sein de l'entreprise.

Les solutions de gestion des actifs numériques peuvent fournir des solutions professionnelles garantissant des fonctionnalités telles que la classification, la gestion des métadonnées, les concepts détaillés de rôles et d'autorisations et les normes d'échange.
Les systèmes CMS offrent également des options simples pour le stockage de supports, mais sont principalement liés aux canaux et strictement limités dans la portée fonctionnelle de DAM.

Quiconque communique aujourd'hui du contenu sur divers canaux ne doit pas seulement penser à gérer ses processus de contenu, mais commence à le faire mieux aujourd'hui que demain.

PS: Un grand merci à Klaus Schobesberger, Fachhochschul-Lektor et Senior-Consultant, qui ont contribué à l’expertise qu’il a acquise toute l’année (informatique) lors de la création de l’article.

10 rapports Ryte pour experts

La suite SEO Expertise vous fournit tous les outils nécessaires pour analyser de manière très détaillée la technologie, le contenu et les performances sur le Web. Mais connaissez-vous vraiment toutes les astuces et tous les détails? Nous vous montrerons aujourd’hui 10 rapports SEO Expertise destinés à des experts, qui vous aideront à y parvenir encore plus rapidement en matière d’analyse Web.

1. Analyse d'une seule page – aperçu rapide

Vous avez un nouveau client ou un nouveau projet Web au début et vous souhaitez savoir rapidement comment l'URL est commandée? Alors c'est SEO Expertise analyse d'une page l'outil de votre choix. Vous connaissez déjà le rapport. Mais saviez-vous que vous utilisez l'analyse d'une seule page en tant que Bookmark dans votre navigateur et analysez la page actuelle en un seul clic?

Comment marquer l'analyse d'une page:

  • Cliquez sur "Analyse d'une page" dans le module Réussite du site Web.
  • Faites défiler vers le bas. Vous y trouverez le bookmarklet.
  • Déplacez la souris dessus, maintenez le bouton de la souris enfoncé et faites glisser le bookmarklet dans la barre de favoris. Fait.

Important: Bien entendu, vous devez être connecté à SEO Expertise Suite pour pouvoir effectuer l'analyse d'une page souhaitée en un simple clic.
Astuce supplémentaire: Si vous enregistrez vos favoris en tant qu'utilisateur connecté à Google Chrome, vous pouvez effectuer une analyse d'une seule page en un clic à partir de n'importe quel emplacement du navigateur Chrome.

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Figure 1: Utilisez l'analyse d'une page comme signet en un seul clic.

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2. The SEO Expertise Inspector – Obtenez tous les KPI importants vers une URL en un clic

À chaque fois que vous créez un nouveau rapport, SEO Expertise vous montre les URL correspondantes dans une liste. Dès qu'une telle liste apparaît, vous pouvez également utiliser le SEO Expertise inspecteur utiliser. Vous bénéficiez ainsi d'un rapport d'expert, qui vous fournit en un clic tous les détails importants concernant les URL. Ces métriques incluent le code d'état de l'URL, le temps de chargement, le contenu en double et la technologie.

Pour démarrer l'inspecteur SEO Expertise, accédez à la liste des résultats du rapport en cours dans la zone située à côté de l'URL. Ensuite, une icône de courbe et une loupe seront affichées au passage de la souris. Cliquez sur la loupe pour lancer l'inspecteur. Il ouvre dans un nouvel onglet de navigateur.

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Figure 2: Démarrez l'inspecteur SEO Expertise.

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Figure 3: L'inspecteur SEO Expertise dans la vue d'ensemble.

3. Vérifiez les liens avec l'inspecteur SEO Expertise

Restons avec l'inspecteur SEO Expertise. Si vous vous trouvez dans la vue initiale de l'inspecteur, cliquez simplement sur l'onglet "Liens" dans la zone supérieure. L'inspecteur des liens entrants et sortants de l'URL analysée s'ouvre alors. Ce rapport est très important si vous voulez vérifier quelle qualité et avec quels textes d'ancrage une URL est liée à votre site Web.

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Figure 4: Démarrer le rapport de lien dans l'inspecteur SEO Expertise.

Le rapport sur les liens de l'inspecteur SEO Expertise répertorie toutes les URL qui renvoient à votre URL actuelle sur votre site Web. Surtout, la vue des liens d'ancrage vous indique si votre lien interne est cohérent et utile, car le même texte d'ancrage sur la même page d'arrivée est lié en interne.

Avec un second regard, le rapport de lien vous indique également immédiatement si les liens internes ont l'attribut "rel = follow".

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Figure 5: Lien Rapport de l'inspecteur de SEO Expertise.

Si une page de l'éditeur de liens contient des erreurs, vous pouvez immédiatement créer un autre rapport avec l'inspecteur SEO Expertise. Cliquez simplement sur l'URL dans la liste.

4. Rapport de journal de site Web: utilisez SEO Expertise pour vérifier que toutes les URL sont cryptées via https

Imaginez que vous avez configuré un nouveau certificat SSL. Maintenant, vous voulez vérifier si toutes les URL de votre site Web sont cryptées. Démarrer le Indexierbarkeitsreport dans le succès du site Web de SEO Expertise. Cliquez ensuite sur le bouton "Nouveau filtre". Un masque de saisie s'ouvre. Sélectionnez l'URL ici, cliquez ci-dessous "ne comprend pas" et entrez "https" dans le champ libre. Puis cliquez sur Enregistrer et fermer.

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Figure 6: Rechercher des URL non chiffrées avec un filtre.

Dans le rapport, vous verrez maintenant toutes les URL qui ne sont pas cryptées via https. Sur la base de cette liste, vous pouvez ensuite vérifier si votre certificat a été installé correctement ou si des ajustements sont nécessaires.

En passant, si vous créez des filtres dans SEO Expertise Website Success, ils sont "collants". Cela signifie que votre filtre individuel persistera pour d'autres rapports.

5. Utilisez le rapport Sitemap pour rechercher les URL rompues dans le fichier Sitemap.xml stocké.

Avec le plan Sitemap, vous pouvez contrôler l’exploration de Googlebot et informer Google des nouvelles URL ou des URL modifiées en sauvegardant le plan Sitemap dans la console de recherche Google. Nous venons de vous montrer comment identifier des URL non chiffrées sur votre site Web avec SEO Expertise. Vous pouvez appliquer ce filtre directement au rapport de sitemap. Ainsi, vous pouvez rapidement savoir si, après la configuration des URL de certificat SSL avec le "mauvais" protocole, le fichier XML du plan Sitemap est stocké.

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Figure 7: Identifiez les URL non chiffrées stockées dans le plan Sitemap.

6. Rapport pour les URL avec un temps de chargement élevé et une taille de fichier importante

La vitesse de chargement de votre site Web est essentielle pour une performance et une expérience utilisateur globales. En outre, les pages rapides dans le classement dans l'avantage. Avec SEO Expertise Website Success, vous pouvez accéder rapidement à votre rapport avec deux filtres.

Cliquez d'abord sur "Performances" dans Réussite site Web, puis sur "Temps de chargement". Cliquez sur l'icône de l'indicateur de vitesse jaune pour sélectionner les URL qui ne chargeront que "Ok" ou "Lent". Il définira alors automatiquement un filtre pour le temps de chargement.

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Figure 8: Définir un filtre pour les URL à chargement lent.

Maintenant, vous allez lister toutes les URL lentes. Puisque notre filtre est "collant", vous pouvez immédiatement cliquer sur "taille du fichier" puis sur "agrégé". SEO Expertise Website Success vous fournira alors le rapport que vous recherchez avec toutes les URL volumineuses et les temps de chargement lents.

Incidemment, vous pouvez modifier les filtres modifiés en cliquant plus tard sur le bouton Filtre.

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Figure 9: Modifiez les filtres créés dans SEO Expertise.

7. Analyser des répertoires spécifiques

Supposons que vous ayez créé un nouveau répertoire sur votre site Web et que vous souhaitiez savoir précisément comment exécuter ce répertoire ou détecter les erreurs. Avec SEO Expertise Website Success, c'est très simple. Utilisez à nouveau la fonction de filtrage. Là, choisissez "URL" puis entrez le nom du répertoire avec la sélection "contient". Cliquez sur Enregistrer et fermer. Ensuite, vous pouvez utiliser le filtre pour tous les autres rapports.

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Figure 10: Créez des filtres pour des répertoires individuels.

8. Laissez SEO Expertise surveiller vos mots-clés les plus importants et générer des rapports

Avec SEO Expertise, il n’est pas nécessaire de rechercher en permanence des changements dans les classements. Vous laisser par Créer une alerte mail envoyez simplement des rapports sur les changements de classement ou de performances de vos mots clés les plus importants. Commencez simplement par le mot-clé Surveillance dans les résultats de recherche et ajoutez vos mots-clés individuellement ou par téléchargement CSV. Afin de déterminer le classement, SEO Expertise accède aux données de la console de recherche Google via une API. Ainsi vous bénéficiez de données de classement réelles,

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Figure 11: Utilisez SEO Expertise Keyword Monitoring avec vos propres mots-clés.

9. Créer un rapport pour faciliter le classement

Les mots clés se situant juste au-dessus de la position 10 offrent la possibilité d’améliorer facilement le classement et appartiennent à ce que l’on appelle les fruits faciles à comprendre. SEO Expertise Search Success vous soutient. Lancez la recherche avec succès, cliquez sur Analyser, puis créez un filtre. Vous y indiquez que vous devriez voir tous les mots clés qui se classent moins bien que la position 10 et meilleurs que la position 12.

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Figure 12: Filtrez tous les mots clés qui se classent à peine sur la deuxième page des résultats de recherche.

Après avoir cliqué sur "Appliquer le filtre", vous verrez tous les mots clés que vous venez de classer à la page 2 des SERPs de Google.

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Figure 13: Rapport avec tous les mots clés classés entre le 10ème et le 12ème des SERP.

En cliquant sur le mot-clé souhaité, vous découvrirez dans un autre rapport quelle est votre adresse URL.

10. Rapport sur les meilleurs classements avec un mauvais CTR

À quoi sert un classement dans le top 3 des résultats de recherche organiques sur Google, si l’extrait de code est à peine cliqué? Pour savoir pourquoi vos meilleurs classements ne sont pas performants, vous pouvez utiliser SEO Expertise Search Success. Encore une fois, un filtre vous aidera. Créez un filtre qui filtre d’abord tous les classements de mots clés mieux que la position 3. Ajoutez ensuite un deuxième filtre qui affiche les mots clés dont le CTR est inférieur à 10%. Vous devez maintenant travailler sur ces extraits pour que les méta-descriptions et les méta-titres soient plus attractifs et représentatifs de chaque page de destination. Ainsi, les utilisateurs savent mieux pourquoi ils doivent cliquer sur l'extrait de code.

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Figure 14: Créez des filtres pour les meilleurs classements avec un CTR faible.

Avec les filtres, vous utilisez tout le potentiel de SEO Expertise

Ces 10 rapports d’experts vous ont montré le large éventail d’options d’analyse à votre disposition, au-delà des rapports standard de SEO Expertise. Le secret est "filtre". Avec les filtres, vous pouvez créer exactement les rapports dont vous avez besoin pour votre analyse quotidienne.
Souhaitez-vous avoir plus d'informations sur la Suite SEO Expertise et approfondir l'analyse? Ensuite, ce post était juste le petit prélude à notre prochain SEO Expertise Expert Event à Hambourg, Ici, vous pouvez vous inscrire directement à l'événement.

12 erreurs courantes lors de l'utilisation de Google Analytics

Cet article vous donne un aperçu des 12 erreurs les plus courantes dans Google Analytics et vous explique comment vous pouvez les prévenir.

Gratuit, facile à mettre en œuvre et riche en analyses, Google Analytics est sans aucun doute l’un des outils d’analyse des sites Web les plus importants. Mais que se passe-t-il si les données de sortie sont déjà défectueuses, si les filtres sont configurés de manière incorrecte et si les données ne sont pas interprétées correctement? Nous allons vous montrer les erreurs les plus courantes dans Google Analytics et comment vous pouvez les combattre.

1. Google Analytics n'est pas intégré avec la confidentialité.

Déjà, lors de la configuration de Google Analytics pour votre propre site Web, la première erreur se produit généralement: vous copiez le code de suivi et le placez simplement dans le code source 1: 1. Le problème: ce code n'est pas conforme à la protection des données. Les adresses IP doivent être anonymisées avec l'extension de code "anonymizeIp". Dans ce cas, le dernier octet de l'adresse IP (les 8 derniers bits) est mis à zéro. Une extension manuelle du code ne vous sera pas épargnée. Si vous avez intégré le code via Google Tag Manager, vous pouvez définir le paramètre directement dans la balise sous les champs à définir.

Outre l'anonymisation de l'adresse IP, vous devez noter les éléments suivants si vous souhaitez configurer le respect de la confidentialité dans Google Analytics:

  • conclure un contrat de service écrit avec Google comprenant un contrat de traitement des données de contrat
  • Donner aux utilisateurs la possibilité de se retirer de la collecte de données Google Analytics
  • dans la politique de confidentialité pour souligner l'utilisation de Google Analytics

2. Le code de suivi n'est pas implémenté correctement

Les obstacles juridiques ont été supprimés. Rien ne peut aller mal maintenant, non? Assurez-vous non seulement d'installer le code de suivi au bon endroit, mais également sur toutes les pages. Cela semble anodin, mais des parties du site sont souvent oubliées. Par ailleurs, double ne résiste pas mieux: si vous intégrez le code en double, chaque affichage de page est également suivi en double dans Analytics.

Si Analytics a été déposé sur chaque sous-page du code source, vous pouvez facilement vérifier auprès de SEO Expertise dans le module Site en réussite. dessous Contenu -> Champs personnalisés -> ID Google Analytics Vous pouvez analyser si Google Analytics a été déposé sur toutes les pages.

gast1-1 Google Analytics

Figure 1: Dans SEO Expertise, vérifiez si l’identifiant Google Analytics est déposé sur toutes les pages.

3. Aucun compte de développement / d'analyse de staging

Si le code analytique a été correctement intégré sur toutes les pages par le service informatique ou via Tag Manager, l'erreur suivante se produit souvent. Pour le développement, toutes les données de pages vues / événements / commerce électronique sont envoyées au compte Google Analytics de l'instance active. Ces données n'ont pas leur place dans un compte live.

Je vous recommande de configurer un compte Google Analytics distinct pour l'environnement de développement et de transfert. Avec Tag Manager, vous pouvez facilement configurer une participation. La plupart des staging et live ont des domaines ou des noms d’hôte différents. En fonction du nom d'hôte actuellement appelé, le suivi s'exécutera dans le compte Google approprié.

4. Ne pas filtrer les sessions internes

Bien entendu, un site Web d'entreprise est souvent appelé par ses propres employés ou par l'agence Web responsable. Certaines entreprises ont défini leur propre site Web en tant que page d'accueil dans le navigateur des employés. Tous ces appels génèrent du trafic direct vers la page et également dans Google Analytics. Les pages vues et les sessions peuvent influencer, voire falsifier le suivi ou les analyses ultérieures.

C'est pourquoi il est important d'exclure votre propre trafic interne dans Google Analytics. La méthode la plus simple consiste à exclure les adresses IP de l'entreprise à l'aide de filtres dans Google Analytics. dessous Gérer -> Affichage des données -> Filtrer peut être défini comme filtre IP:

gast2 Google Analytics

Figure 2: Arrêter le filtrage IP dans Google Analytics

gast3 Google Analytics

Figure 3: Arrêter le filtrage IP dans Google Analytics

Votre filtre IP Google Analytics ne fonctionne pas? Ensuite, vous devriez vérifier tous les paramètres à nouveau. Comme nous transférons anonymement l'adresse IP et que Google Analytics définit le dernier octet à zéro, le type de filtre "commence par" doit être utilisé. Mais cela signifie également que toutes les 255 adresses IP possibles qui entrent dans cette salle ne sont pas suivies. Pour les grandes entreprises, cela ne pose généralement pas de problème, car elles disposent de leur propre réseau C-Class. Voici les trois premiers blocs de chiffres identiques. Seul le dernier octet est différent. Ainsi, seules les données de trafic interne sont filtrées ici.

5. Pas de vue des données en clair

Lorsque nous créons un compte Google Analytics, Analytics crée une nouvelle vue appelée "Toutes les données de la page Web". Aucun filtre ne doit être défini pour cette vue. Il est important d’avoir une vue des données dans chaque compte Google Analytics, dans lequel toutes les données ne sont pas filtrées. Si nous voulons exclure le trafic interne, une nouvelle vue de données sera créée et l'adresse IP sera exclue.

Devrait être par exemple Lorsque le filtrage ne fonctionne pas ou que quelque chose change dans les données à filtrer, je peux, sans données séparées, filtrer les données incorrectes. Bien que le filtre puisse être désactivé à nouveau, il ne prend effet qu’après sa désactivation. Toutes les données précédemment collectées ne seraient alors plus affichées dans Google Analytics. Par conséquent, vous devez créer une deuxième vue de données immédiatement après la première installation de Google Analytics.

6. Suivi interdomaine non observé

Afin de suivre un visiteur sur différents sites Web d'une entreprise, un suivi interdomaine doit être installé. Si par exemple Le site Web de la société est disponible à l'adresse www.domain.de, mais la boutique est liée en interne sous shop.domain.de. Les informations sur les visiteurs doivent être collectées dans les sous-domaines. Les données elles-mêmes sont stockées dans un cookie avec le domaine sur l'ordinateur. Shop.domain.de ne peut pas accéder aux informations de cookie de www.domain.de.

Ainsi, un visiteur qui passe du site Web de l'entreprise au magasin ouvrirait une nouvelle session avec le même code Analytics. Avec le suivi entre domaines, ces informations sont transmises à l'autre domaine et les domaines sont liés correctement.

7. Aucun objectif défini

Une entreprise ne doit pas seulement garder à l'esprit ses objectifs de vente, mais des objectifs mesurables sont également importants pour le site Web lui-même. Dans de nombreux cas, le code de Google Analytics sera intégré au site Web sans autre configuration. Des indicateurs tels que les pages vues, les sessions ou le taux de rebond sont utilisés comme indicateurs du succès d'un site Web. Elle est spécifique à la société, les définitions d'objectifs étant significatives.

Les questions suivantes pourraient être intéressantes par exemple:

  • A quelle fréquence le formulaire de contact a-t-il été envoyé?
  • Qui a fait un achat?
  • Un utilisateur a-t-il téléchargé ma brochure PDF?

En définissant des objectifs dans Google Analytics, le comportement de l'utilisateur ayant conduit au déclenchement du projet d'objectif peut également être analysé plus en détail et le site Web optimisé.

8. Comparer les statistiques de Google Search Console et Google Analytics directement

Les données de Google Analytics peuvent être liées à d'autres sources de données. Cela facilite la visualisation des données AdWords et Google Search Console dans Google Analytics. Les données telles que les clics, les impressions, etc. sont agrégées avec les sessions et les taux de rebond. Les valeurs des clics et des sessions ont une corrélation, mais ne représentent pas les mêmes valeurs.

Cela permet à la console de recherche Google de mesurer les clics qui ne sont pas mesurés dans Google Analytics – par exemple. lorsqu'un utilisateur appelle un document PDF via la recherche ou par ex. lorsque la recherche revient en arrière, avant le chargement du code Analytics. C'est pourquoi il est important d'examiner les données séparément.

9. Évaluer les mots clés dans Google Analytics

Jusqu'en 2011, il était encore possible d'évaluer tous les mots clés entrés dans la recherche organique dans Google Analytics. Depuis l'introduction de la recherche sécurisée, 98% du rapport de termes de recherche organiques n'est "pas fourni". Seuls environ 2% des mots clés n'ayant pas été traités via la recherche Google Secure seront toujours affichés ici. À présent, il ne faut pas commettre d'erreur pour décaler ces 2% de mots clés affichés à 100%. Une comparaison directe de ces mots clés avec les mots clés que vous recherchez dans la console de recherche Google indique que les données ne sont pas correctes du tout.

10. Taux de rebond ou autres indicateurs mal interprétés

Toutes les métriques ou dimensions ne conviennent pas à chaque site Web. Le meilleur exemple de ceci est le taux de rebond. Le taux de rebond vous indique le nombre de visiteurs qui ont consulté une seule page et qui ont quitté la page sans autre interaction. Par définition, un taux de rebond élevé devrait être négatif dans tous les cas. En fait, cela dépend du site et de l’intention de recherche.

Ainsi, sur un pager, le taux de rebond peut être de 100%, car le visiteur ne peut pas appeler une deuxième page. Mais même lors d'une recherche, l'utilisateur peut accéder à une page où il trouve toutes les informations dont il a besoin et ferme enfin le navigateur. Ou un utilisateur effectue une requête de navigation et clique sur un lien de messagerie. Dans ce cas, ce serait un rebond, mais le visiteur a même procédé à une micro-conversion.

11. Trafic direct élevé (surprenant)

Sous le trafic direct dans Google Analytics, ces appels sont résumés et ont été entrés directement dans la liste de navigation. Mais non seulement ces appels y sont suivis, mais également tous les autres appels, que Google Analytics ne peut pas attribuer. Ainsi, la source "directe" et le média "aucun" constituent un bassin versant pour toutes les sources non assignables. Ceux-ci peuvent être à côté d'entrer directement l'URL:

  • Liens de courriels et de lettres d'information
  • Trafic d'applications mobiles
  • Accès d'un côté avec SSL, si le côté propre n'a pas activé SSL (https -> http)
  • Favoris
  • raccourcisseur

Afin de réduire le trafic via "direct / none", il est important de masquer les URL. Google Analytics vous permet d'utiliser Google URL Builder pour définir des paramètres de campagne importants, tels que: Définir la source ou le support par paramètre:

https://de.ryte.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email

Ainsi, des liens de newsletters ou de courriels pourraient être attribués à une source appropriée.

12. Voir seulement les données agrégées

Pour avoir une vue d'ensemble des données d'analyse Web, il est conseillé de regrouper toutes les données collectées. Mais l’analyse Web proprement dite ne commence que par la segmentation des données. Les données sont filtrées dans des sous-zones et vous pouvez les afficher dans tous les rapports dans Analytics. Ainsi, par exemple différentes sources de trafic sont considérées de plus près. Comment, par exemple, se comporte Les visiteurs venant sur le site via les moteurs de recherche? Quelles pages appelez-vous le plus souvent? Comment se comportent ces utilisateurs par rapport au reste des utilisateurs?

conclusion

Qui utilise Google Analytics au quotidien, l’une ou l’autre des erreurs lui seront certainement familières. Les données sont la base d’une bonne analyse Web. Si le jeu de données est défectueux, aucune analyse correcte ne peut être effectuée. Si vous évitez ces erreurs et suivez les conseils, vous obtenez non seulement une bonne base de données, mais vous pouvez également utiliser tout le potentiel de Google Analytics.

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Allons-y!

Marketing en ligne sans bain – Approches pragmatiques de l'attribution

Chaque succès a généralement beaucoup de pères et de mères – et cela commence souvent par des problèmes. C'est également le cas de l'une des tâches les plus complexes du marketing en ligne, la modélisation d'attribution.

Les pères et les mères participent tous à la conversion des canaux de marketing en ligne. Les promesses sont tentantes: à l’aide de la modélisation par attribution, chaque entreprise apprend comment ses dépenses de marketing en ligne génèrent des rendements optimaux en dotant chaque canal des dépenses les plus rentables. Malheureusement, la réalité de l'attribution semble souvent différente.

Les résultats d'attribution valables nécessitent un suivi complet du parcours client, dont les résultats doivent être suffisamment valides. C'est la seule raison pour laquelle de nombreuses entreprises échouent. Et même si l’on peut identifier le parcours client, il n’a pas encore été dit que l’attribution appropriée pouvait être modélisée. Après tout, la modélisation de l'attribution ne signifie rien de plus que la décision d'achat d'un client à comprendre. Mais souvent, les clients ne savent même pas quel a été leur processus de prise de décision.

Mais pourquoi devrait-on se passer de la modélisation par attribution? En aucun cas, cependant, le moment est venu d'adopter certaines approches pragmatiques présentées dans cet article. Celles-ci doivent avant tout viser un seul objectif: améliorer constamment la modélisation de l'attribution et créer des modèles d'attribution indépendants.

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Parcours client ou vol à l'aveugle – la modélisation d'attribution peut échouer

Pour réussir dans la modélisation d'attribution, les entreprises doivent avoir atteint un haut niveau d'analyse Web et de données. La principale promesse du marketing en ligne par rapport au marketing traditionnel est un aperçu immédiat du comportement des utilisateurs et des clients et de leurs réponses aux campagnes, à la publicité et aux pages de destination. Cependant, cette promesse ne peut être tenue que si, dans les limites du droit de la protection des données, une collecte complète des données utilisateur a lieu. Steffen Wagner montre, dans un essai utile, quels défis doivent être surmontés et quels modélisateurs d'attribution échouent régulièrement. Il souligne à juste titre que la qualité des données est le point de départ d’une réévaluation et d’une réorientation de la modélisation par attribution.

"Ce sont les données, stupide!"

On voudrait proclamer "Ce sont les données, stupide" en référence à la célèbre citation de Bill Clinton. Les données sont ce qui compte, si elles manquent et sont de mauvaise qualité, la modélisation d'attribution prend fin avant même de commencer. Les données de modélisation d'attribution sont avant tout des données de suivi personnelles collectées via l'analyse Web. Toutefois, les données fournies par les plateformes publicitaires, telles que les fournisseurs d’affiliés ou de remarketing, peuvent également être utilisées.

Immédiatement des systèmes d'une entreprise de commerce électronique, les données du panier d'achat ainsi que les informations du CRM sont transmises. Celles-ci fournissent des informations sur la fréquence des commandes, le comportement de retour et de nombreuses autres interactions. Un point central souvent négligé: ce n’est que si tous ces ensembles de données peuvent être reliés entre eux via un ID utilisateur ou un ID client que le parcours du client peut être entièrement compris et que les corrélations entre les conversions et les canaux sont déterminées. Ce lien peut être partiellement créé via le suivi standard Analytics ou via la boutique en ligne ou le système CRM.

Problèmes de données dans la modélisation d'attribution

Dans une liste exhaustive, Steffen Wagner montre les problèmes de données possibles et commence par un classique:

    1. Utilisation croisée d'appareils: Étant donné que le cookie Analytics n'est défini que sur un seul périphérique, il est impossible de détecter le changement de périphérique. Ceci est un réel problème avec des trajets client très importants entre appareils. La solution est la connexion simultanée d'utilisateurs sur plusieurs appareils.

    2. Bloqueur de cookies et suppression de cookies: Les bloqueurs d’adresses et de cookies sont largement utilisés. En conséquence, la collecte de données a déjà ses limites lorsque les utilisateurs empêchent le suivi, ce qui est leur droit. Ici, l'industrie du marketing en ligne n'a pas encore réussi à promouvoir les avantages du suivi.

    3. Non-détection des points de contact: Dans de nombreuses solutions d'analyse, il est impossible de capturer les impressions d'annonce qui restent sans un clic. Ainsi, le parcours client enregistré présente une autre lacune.

    4. Mesures incomplètes sur site basées sur Javascript: Cela devient évident lorsque les pages de blog ont des taux de rebond élevés mais des valeurs de temps sur site élevées. Comme la lecture du blog ne contient pas d’événement enregistré en Javascript, la visite de la page compte comme un saut. En se concentrant uniquement sur le taux de rebond, on pourrait considérer les pages comme non pertinentes et peu attrayantes.

    5. Lien manquant entre WebAnalysis et CRM: Un lock-in de l'utilisateur est généralement que lorsqu'il achète. Cela exclut un lien entre les deux zones de données WebAnalyse et CRM, en particulier pour les non-achats intéressants pour l'attribution.

    6. Violations de données de toutes sortes tels que le changement de nom de canaux, les modifications de suivi dans différents canaux, etc., compliquent davantage la capture complète des données de parcours client. Il en va de même pour les modifications substantielles apportées à un site Web ou à une boutique en ligne. Par exemple, si la commande change, les données sur les microconversions acquises précédemment peuvent devenir obsolètes dans la commande.

    7. Enfin, la période d'analyse joue un rôle majeur. Si on choisit cela trop court, des points de contact importants peuvent être exclus. Wagner propose soit une fenêtre d'opportunité spécifique à un secteur, dans laquelle la longueur de décision spécifiée pour l'industrie ou la catégorie de produit est appliquée, soit la période de temps la plus longue possible. Dans ce dernier cas, toutefois, le problème réside dans le fait qu’aucune modification substantielle ne peut être apportée aux points de contact pour une analyse non altérée.

Toutes ces questions étant d'actualité et pertinentes, tout modélisateur d'attribution doit d'abord examiner de manière critique sa propre qualité de données. Ce n’est que si cela est indiqué que la modélisation de l’attribution proprement dite devrait être abordée à l’étape suivante.

Modèles d'attribution – depuis le dernier clic et les baignoires

Une fois les données collectées, Google Analytics propose une quantité considérable de modèles d'attribution, même dans la version de base. Celles-ci diffèrent par la manière dont l'impact sur une décision d'achat est partagé entre les canaux. L'ordre des canaux est toujours chronologique. Ceci explique la procédure d'un Dernier clic et un modèle de premier clic.

Pour ces deux modèles, le résultat complet de la conversion est attribué au dernier ou au premier point de contact. Bien entendu, il s’agit là d’une approche très unilatérale et peut difficilement être considérée comme utile. Il en va de même pour le modèle dans lequel le dernier clic indirect, c'est-à-dire l'avant-dernier clic avant la conversion, est crédité du succès. Malheureusement, il s'agit du modèle d'attribution par défaut de Google Analytics. Par exemple, si vous appelez le "Rapport de chaîne" avec les revenus de la section "Acquisition", vous obtiendrez une affectation selon le modèle du "Dernier clic indirect".

L'attribution est attribuable à tous les modèles qui tentent d'attribuer le succès de la conversion à plusieurs canaux. Par exemple, le titre "Baignoire" n'attribue qu'une petite signification aux premier et dernier points de contact, aux grands points de contact intermédiaires. Un modèle linéaire distribue simplement le succès sur tous les canaux, tandis que le modèle correspond le mieux au "bon sens" au fil du temps. Dans ce modèle, l'attribution du succès de la conversion est classée par temps de conversion. Le dernier clic obtient le "crédit" le plus élevé, l’avant-dernier le deuxième, etc. Ce modèle, également recommandé par Avinash Kaushik, ne remédie pas à la faille de tous les modèles. Ce sont des heuristiques pures, elles ne peuvent donc pas être expliquées en détail. L'utilisation des modèles n'a de sens que si vous redécouvrez un modèle de comportement utilisateur typique pour une cible de conversion donnée dans l'un des modèles.

Attribution basée sur les intérêts

Un autre défi de la modélisation d'attribution concerne les exigences des partenaires publicitaires ou des plateformes qui utilisent leurs propres modèles d'attribution dans leurs rapports. Pour tous les modèles publicitaires facturés axés sur les résultats, la question de l’attribution sous-jacente à la facturation doit toujours être posée. Si, par exemple, les "conversions de suivi" sont considérées comme un succès pour le partenaire publicitaire sur une longue période, cela pourrait bien être en contradiction avec le créneau temporel d’attribution qui lui est attribué.

Par conséquent, l’attribution concerne principalement les partenaires publicitaires qui gagnent de l’argent grâce à la conversion en conversions, généralement en fonction des intérêts. Il y aura également des intérêts au sein de la société qui dévaloriseront un canal et dévalueront l’autre. Cela n’est pas répréhensible, mais les partenaires externes et internes ne devraient pas être dispensés de demander une justification pour une attribution choisie. Si cela n’est pas possible, c’est une raison pour s’engager sur la voie d’un modèle autonome et pragmatique de modélisation.

Approches pragmatiques de l'attribution – adieu à la perfection

Si l'on prend au sérieux les faiblesses des solutions existantes aux modèles d'attribution, la conséquence ne devrait pas être, par conséquent, se passer de la modélisation d'attribution. Cependant, et cela aussi est un grand pas au début, on devrait (au début) dire au revoir à la prétendue perfection et comprendre la modélisation de l'attribution en tant que processus. C'est un processus d'apprentissage qui implique de comprendre le sens des canaux pour atteindre ses objectifs. En cas de succès, un modèle d'attribution individualisé peut contribuer à augmenter le retour sur investissement en publicité.

La marge de contribution et sa création

L'accent devrait être mis sur cet objectif marges bénéficiaires et sa création. La question est donc de savoir quelle combinaison de canaux dans le commerce électronique maximise les revenus d'exploitation. Ce faisant, le revenu d’exploitation du commerce électronique augmente

  • les ventes réalisées
  • moins le coût d'achat des biens et les coûts d'exécution
  • frais de marketing en ligne moins directs.

Ainsi, le résultat d’exploitation correspond à la marge de contribution du niveau II, c’est-à-dire après les coûts liés aux biens et services, ainsi que les frais de marketing direct en ligne.

La modélisation de l'attribution influence les revenus en contrôlant les conversions et les coûts de marketing direct en ligne en sélectionnant des canaux. Si un canal sans dépenses de marketing en ligne directes, telles que le référencement, a un impact plus important sur les conversions et que les dépenses de marketing en ligne des autres canaux sont donc réduites, le résultat opérationnel augmentera nettement dans un premier temps. Cependant, si l’attribution était erronée, il coulerait simultanément en parallèle. L'indicateur prédestiné à cet égard est le rendement des dépenses de publicité (ROAS). Si cela est d'environ 400%, par exemple. sur une dépense de 100 €, un chiffre d'affaires de 400 €, ce qui correspond à un ratio coût / chiffre d'affaires (KUR) de 25%.

Quelle chaîne est la meilleure?

Pour arriver à leur propre modèle d'attribution, il faut d'abord développer une idée distincte du canal qui a le plus d'impact sur les conversions. Souvent, vous avez déjà acquis de l'expérience et les résultats des modèles d'attribution disponibles. Un canal entièrement suivi dans le suivi et réalisant le plus grand nombre de conversions dans la plupart des modèles d'attribution doit également prendre la tête du modèle individuel.

Une étude de marché aide – l'incroyant WebAnalyst

Mais il ne devrait pas être préjudiciable d’examiner de manière critique chaque constatation apparemment évidente. Dans notre cas, les enquêtes auprès des utilisateurs et / ou des clients peuvent être utiles. Celui-ci peut demander quelle chaîne ils sont venus sur le site avant leur conversion. Si vous effectuez régulièrement cette enquête auprès des utilisateurs, vous pouvez au moins partiellement compenser les lacunes du suivi des périphériques ou l’emplacement des cookies manquants. D'autres informations, telles que des partenariats d'analyse comparative, des références, des laboratoires clients ou des entretiens avec des employés, peuvent aider à développer une compréhension de base de l'attribution et à l'aligner sur les données de suivi.

Enfin, Google Analytics propose deux rapports standard contenant des informations sur l’importance des canaux individuels pour l’attribution, avec les "Chemins de conversion supérieurs" et le "Préparation des conversions". Alors que les "meilleurs chemins de conversion" donnent un aperçu général des variantes possibles du parcours client, les "conversions préparatoires" sont intéressantes pour identifier des canaux à long terme. Ces informations peuvent être traitées avec des informations de suivi directes ou indirectes supplémentaires dans un modèle d'attribution distinct.

modélisation d'attribution top-conversions-chemins

Figure 1: Rapport sur les principaux chemins de conversion de Google Analytics

modélisation d'attribution des conversions préparatoires

Figure 2: Rapport sur les conversions avant-vente de Google Analytics

Quel modèle d'attribution est le meilleur? – le vôtre!

Ainsi, lorsqu'il s'agit d'attribuer de manière fiable, le meilleur moyen est de créer votre propre modèle d'attribution. Là encore, Google Analytics est une bonne option car il est facile d’ajouter un modèle d’attribution personnalisé à votre catalogue existant. Avinash Kaushik explique comment cela fonctionne et donne également des recommandations sur les paramètres que le modèle devrait avoir. Il est recommandé d'utiliser un modèle basé sur les positions à trois niveaux, le canal médian ayant le crédit le plus élevé, le dernier le second et le premier le crédit le plus faible. De plus, une période pouvant aller jusqu'à 90 jours peut être spécifiée pour l'attribution. Une autre définition est la référence pour l'intérêt de l'utilisateur. Les métriques ici sont l'heure sur la page ou la profondeur de la page. Enfin, vous pouvez toujours définir vos propres règles d'attribution. Par exemple, vous pouvez définir le clic comme type d'interaction approprié (et ainsi exclure les impressions pures).

Conclusion: Attribution 2.0

Mais développer votre propre modèle standard ne peut être qu'un premier pas. Parce que même ce modèle n’est pas à l’abri des problèmes de données décrits ci-dessus, mais moins vulnérable, car il s’accompagne d’un examen des hypothèses en dehors des données de suivi. Steffen Wagner suggère dans son article "Attribution 2.0", ce qui signifie le monde "parfait" de l'attribution, où les problèmes de données sont résolus et où des méthodes d'analyse de données avancée telles que la régression logistique peuvent être réalisées.

Bien que ces techniques ne soient certainement pas anodines, l’analyse de régression est moins susceptible de constituer le plus gros défi que d’obtenir des données de parcours client continues. Compte tenu de la faible acceptation actuelle du suivi et du développement du droit de la protection des données, il est de plus en plus important d'inciter les utilisateurs à s'inscrire sur une page et de leur fournir les avantages de transparence nécessaires de cette application. Si vous considérez Amazon Prime comme un programme de fidélisation extrêmement efficace, vous aurez une idée de la façon de stimuler l’inscription et l’inscription. Étant donné que tous les magasins en ligne ne peuvent pas créer leur propre plate-forme vidéo et musicale, comme Amazon, il existe d’autres incitations. Un bon moyen d'obtenir non seulement des données, mais également des arguments de vente uniques.

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Google AdWords – Utiliser le rapport de données de vente aux enchères de Competitive Analysis

Google AdWords est un excellent moyen pour les propriétaires de sites Web de générer du trafic payant en peu de temps. Mais comment comparer mes performances à celles de mes concurrents?

L'exécution de campagnes dans AdWords, avec leurs annonces, leurs groupes d'annonces et leurs mots clés, fournit aux webmasters une tonne de données. Les clics, impressions, CPC et conversions ne sont que quelques exemples des nombreux indicateurs disponibles.

Cependant, il est difficile de voir comment leurs propres campagnes et leurs mots-clés fonctionnent par rapport à la concurrence. Pour cela, le rapport de données de vente aux enchères peut fournir aux webmasters des données précieuses. Les données de la vente aux enchères sont disponibles dans Google AdWords au niveau de la campagne, du groupe d'annonces ou du mot clé sous l'élément de menu. détails,

L'un des avantages évidents de cette analyse concurrentielle complète dans AdWords est que les données proviennent directement de Google et ne sont pas altérées. Voici trois indicateurs qui vous permettront d’optimiser votre concurrence.

La part d'impressions – Qui obtient le plus d'impressions?

La première métrique considérée est la Part d'impression, Il montre quel concurrent capture la plupart des impressions. Ce KPI peut être visualisé sous différents angles.

  • Quel concurrent domine la part d’impressions sur toutes les campagnes?
  • Quels concurrents se battent pour des impressions pour chaque campagne?
  • Dans ce contexte, quels sont les groupes d'annonces les plus performants et les moins performants?
  • Quels mots clés parient pour les impressions?

Les niveaux du rapport de données sur les enchères reflètent les niveaux d'un compte AdWords: niveau du compte, niveau de la campagne et niveau de la clé. La performance peut être vérifiée à chaque niveau hiérarchique. En général, on peut voir ici qui sont exactement les concurrents et comment ils se comportent. En outre, il est possible d'identifier les concurrents indirects dont l'offre ne chevauche pas à 100% leur propre offre.

Afficher le rapport des données d'enchères Analyse concurrentielle Trafic Google Adwords

Figure 1: Le rapport de données d'enchères se trouve sous les détails de l'article.

Les scénarios suivants peuvent ensuite être dérivés de l'analyse des données.

1. La part d’impressions est très bonne par rapport à la concurrence.

Les concurrents ne peuvent pas rivaliser avec le partage d'impressions et leurs annonces génèrent la majorité des impressions. C’est le cas idéal et il reste encore un potentiel d’optimisation: les offres sont peut-être trop élevées et les coûts sont inutilement élevés. Bien qu'AdWords soit une "vente au second prix", les concurrents pourraient augmenter leurs offres. Leur objectif est d’obtenir plus d’impressions et, par conséquent, leurs propres coûts augmentent en raison de la hausse des prix des clics. Il est possible de réduire les enchères tout en maintenant constante votre propre part de marché.

2. La part d’impression personnelle est bonne, mais les concurrents obtiennent de meilleurs résultats.

Ce scénario n'est pas nécessairement mauvais, car vos propres campagnes génèrent des impressions et peuvent être augmentées en augmentant leurs propres enchères. Ceci sert à vérifier si les compétitions ont un nombre d'impressions significatif. Si votre part d'impressions n'augmente pas, les enchères doivent être réduites à nouveau, sinon des coûts inutilement élevés sont engagés pour la même performance.

3. Les concurrents sont surperformés, mais dans l’ensemble, la part d’impressions est mauvaise.

Dans ce cas, il est possible de réduire vos propres offres. L’objectif est d’augmenter votre part d’impressions tout en optimisant votre budget. Les offres inférieures, cependant, placent une position d'annonce inférieure dans l'équation.

En tant que responsable, vous devez donc vous demander si vos annonces doivent nécessairement être diffusées au premier poste, car le même budget peut souvent générer le même nombre d'impressions aux postes deux et trois. Cela peut augmenter votre propre partage d'impressions et faire un meilleur usage du budget global en raison des faibles enchères de CPC.

4. La part d’impressions est globalement mauvaise et les concurrents obtiennent de meilleurs résultats.

Ce scénario est le pire des cas. Si la campagne fonctionne toujours bien, le budget peut être augmenté, si cela est possible. Si une augmentation du budget n'est pas une option ou si les performances de la campagne ne justifient pas une augmentation, le compte et les campagnes doivent être soigneusement analysés. Cela crée de nouveaux potentiels d'optimisation.

Périodes – À quels jours les concurrents sont-ils particulièrement actifs?

Les périodes d'activité des concurrents ne sont pas immédiatement apparentes dans le rapport de données des enchères, car le rapport doit d'abord être segmenté en fonction des périodes souhaitées. En conséquence, le rapport de données d'enchères fournit des informations granulaires, par ex. segmenté par jours de la semaine.

Données des enchères Rapport sur le compte segmenté par jour Analyse de la concurrence Trafic Google Adwords

Figure 2: Segmentation par périodes, par ex. Jours de la semaine indique le nombre d'impressions que les concurrents obtiennent différents jours de la semaine.

Ces informations et données sont utiles pour savoir sur quels jours de la semaine les concurrents se concentrent. Ces jours-ci, les offres des concurrents sont conçues pour obtenir autant d'impressions que possible. Inversement, on peut voir les jours où les concurrents passent peu ou pas d'annonces et soumettent des offres basses en conséquence. On suppose que certains jours, le volume de recherche est faible, par exemple le week-end.

Cela vous permet d'identifier les périodes / jours de la semaine où votre propre part de marché peut être augmentée avec des offres basses. Les jours où les concurrents se comportent bien, cette possibilité n'existe pas. Ici, seules les données propres peuvent être évaluées et sur cette base, des mesures d'optimisation peuvent être prises. Dans les deux approches, il est important d'inclure vos propres données de performance dans l'analyse.

Le type d'appareil: smartphone, tablette ou ordinateur de bureau – Quels appareils sont les plus annoncés?

L'analyse en fonction des types d'appareils est basée sur les points qui viennent d'être discutés. Dans ce cas, le rapport de données d'enchères dans AdWords sera segmenté par type d'appareil plutôt que par période. A partir de cela, il devient clair sur quel type d'appareils les concurrents se concentrent. Cela nous permet de déterminer le chevauchement des données et de le proposer aux enchères avec les concurrents. Les faiblesses des concurrents ouvrent de nouveaux potentiels d'optimisation par rapport à leurs propres données.

Données des enchères Rapport sur le compte, segmenté par périphérique Analyse du trafic concurrentiel Google Adwords

Figure 3:La segmentation des périphériques indique le nombre d'impressions que les concurrents obtiennent sur différents types de périphériques.

Il convient de noter que la base de données propre constitue toujours la base des optimisations. Si un type de périphérique particulier ne fonctionne pas bien, il ne doit pas être poussé à la flexion ou à la rupture. Cela ne fonctionnera probablement pas.

Faire face au flot de données – évaluer utilement le rapport de données des enchères

La quantité de données fournie dans le rapport de données de vente aux enchères est immense et il existe de nombreuses approches différentes pour l’évaluer.

Au début, il est important de choisir la période d'observation de manière appropriée; Une longue période d'observation est recommandée. Une période d'observation trop courte peut conduire à des conclusions erronées, car la base de données est insuffisante. Les anomalies ou les valeurs aberrantes ont un impact beaucoup plus important. Cependant, si la part de marché d'une concurrence diminue sur une période plus longue, cela constitue un signe certain du potentiel d'optimisation. Il est possible de combler le vide qui en résulte avec vos propres annonces. Une analyse plus approfondie par type d'appareil et par période, généralement la semaine, fournira des données et des informations plus précises sur le moment et la manière de combler les lacunes.

Lors du téléchargement du rapport, vous pouvez ajouter plusieurs segments. ce n'est pas possible avec une simple vue dans l'interface Adwords. Dans la boîte de dialogue de téléchargement, plusieurs segments peuvent être ajoutés. Cela permet une analyse approfondie de plusieurs segments dans Excel. Il aide également l’évaluation à visualiser les données et à les afficher sous forme de diagrammes; C'est ainsi que les tendances et les changements sont rapidement reconnus. Les données quantitatives appropriées peuvent ensuite être trouvées dans les tableaux de données.

Segmentationing-Auction-Data-Report-in-Dialog-for-download Analyse de la concurrence Trafic Google Adwords

Figure 4: Les options de segmentation du rapport de données d'enchères dans la boîte de dialogue de téléchargement de l'interface AdWords actuelle.

Augmentez l'impact de vos propres campagnes – Les prochaines étapes

Les points et les étapes présentés ne sont que la pointe de l'iceberg d'une analyse concurrentielle massive et profonde. D'autres potentiels d'optimisation se cachent sous la surface. Une indication que vos propres mots-clés sont peut-être trop larges indique le taux de chevauchement. Si cela est très élevé dans les campagnes de non-concurrents, il est conseillé de vérifier les mots-clés. L’optimisation de vos propres mots clés permet de cibler davantage vos annonces.

Si le chevauchement avec les concurrents est particulièrement élevé, le rapport de données d'enchères au niveau des mots clés fournira des indications initiales sur l'optimisation. Par exemple, il peut être analysé s'il existe une concurrence pour des mots clés importants. Il indique également si le chevauchement se produit avec des mots clés moins importants.

Le rapport de données d'enchères vous fournira des informations sur vos concurrents spécifiques. Il est donc judicieux d'analyser les pages de destination des concurrents. L'analyse est le point de départ pour le développement de nos propres tests A / B. Des pages de destination bien conçues et conviviales influencent non seulement les signaux de l'utilisateur, mais contribuent indirectement au facteur de qualité d'un mot clé. Enfin, le niveau de qualité affecte également la position de l'annonce et le CPC.

conclusion

Pour une analyse approfondie de la concurrence, le rapport de données de vente aux enchères fournit une base solide et des informations précieuses pour optimiser votre compte AdWords. La comparaison avec les données de performance des propres campagnes peut révéler des potentiels précédemment sous-estimés. Celles-ci peuvent parfois aller au-delà de Google AdWords. Toutefois, quelles que soient les possibilités qui s’ouvrent brusquement, vos propres données doivent toujours être incluses et prises en compte.

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Allons-y!

Pourquoi configurer 404 pages? A propos du but des pages d'erreur

Dans cet article, vous apprendrez pourquoi les pages d'erreur 404 sont importantes et comment les configurer.

Si vous êtes sur le Web régulièrement, la ligne "Introuvable. L'URL demandée /xyz.htm est introuvable sur ce serveur". certainement déjà vu en gras. Il est généralement affiché par défaut si un serveur n'a pas trouvé d'URL demandée par un client.

Donc, il s'agit de 404 erreurs

404 pages d'erreur sont le résultat lorsqu'un serveur ne peut pas appeler l'URL demandée à la demande d'un client parce que cette URL n'existe plus sur le serveur. L'erreur 404 est comparable, par exemple, avec l'annonce "épuisée" dans un magasin ou l'ancienne adresse d'un ami d'école, qui a maintenant été déplacée.

Les URL ne peuvent pas être trouvées par le serveur pour diverses raisons. Par exemple, si l’une des situations suivantes se produit:

  • Page Déplacement: Vous avez effectué un transfert de domaine avec votre site Web. En règle générale, toutes les anciennes URL doivent être redirigées vers la nouvelle page via la redirection 301. Cependant, si certaines URL étaient "oubliées", l'appel de ces URL entraînait alors un message d'erreur sous la forme d'un code d'état 404.
  • restructuration URL: Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles les URL changent. Par exemple, il peut être nécessaire de renommer un répertoire. Dans ce contexte, change également l'URL. Si les liens internes n'ont pas été ajustés en conséquence, un clic sur ce lien peut générer un message d'erreur 404. Il en va de même pour les liens externes vers une page qui n'existe plus.
  • Supprimer les URL: Un classique pour 404 erreurs sont des pages supprimées. Cela peut se produire par négligence ou à dessein, par exemple si un produit n'est plus disponible dans une boutique en ligne.

Que se passe-t-il si je ne configure pas 404 pages?

Si aucune page d'erreur 404 n'est créée, le serveur ne peut pas fournir une réponse adéquate à une ressource non livrée. Cela n’est pas bon dans un double sens: les utilisateurs ne savent pas pourquoi les URL qu’ils appellent ne fonctionnent pas et ils ont une expérience négative de votre site. Googlebot souhaite recourir à une ressource inexistante, mais n'obtient pas le code de statut correct 404 ou 410 indiquant que cette URL n'est plus disponible. Dans les deux cas, Google enverra un signal négatif. Il est donc d'autant plus important de créer une page d'erreur 404.

Une autre possibilité est une redirection 301 vers la page de démarrage. Bien que cette variante soit actuellement choisie par de grandes marques telles qu'Esprit ou Airbnb, cela conduit à moyen terme à des erreurs dites «soft 404». Qu'est-ce qui se passe avec ce que vous découvrirez dans la dernière section de cet article.

Spiegel Online est une sorte de solution provisoire. La page Web amène les visiteurs à la page d'accueil lorsqu'ils récupèrent une URL indisponible, mais la mentionne explicitement.

1-2 404 Erreur 404

Figure 1: Renvoi à la page d'accueil de Spiegel Online

404 pages d'erreur n'affectent pas le classement d'un site Web. Ils ne causent pas non plus de pénalité de la part de Google. C'est ce que Gary Illyes avait déjà en 2015 Tweet confirmé:

2-1 404 Erreur 404

Figure 2: Tweet par Gary Illyes de 2015

Configurer les pages d'erreur correctement

Pour afficher une page d'erreur, une simple entrée dans le fichier .htaccess est suffisante. Ceci est complété par l'entrée suivante.

    ErrorDocument 404 / my-404-error-page.html

Traduit, cette ligne signifie: S'il existe une demande de serveur pour une adresse URL qui n'existe plus (ErrorDocument 404), la page suivante sera affichée. Bien sûr, vous devez d’abord créer une page correspondante sur votre domaine. Selon le type de CMS, ces sites sont généralement déjà standard.

Dans la variante la plus simple, une page d'erreur 404 peut ressembler à ceci:

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Figure 3: La variante la plus simple d'une page d'erreur 404

Il devient rapidement évident qu’il est non seulement important d’afficher 404 pages d’erreur, mais aussi de les rendre attrayantes. Parce qu'une telle page d'erreur entraînera les visiteurs immédiatement sauter et soit revenir à la recherche Google ou fermer le navigateur complètement. Les deux variantes sont mauvaises pour votre côté. C'est pourquoi vous devriez suivre les conseils suivants pour une bonne page d'erreur 404.

Créer une page d'erreur de création 404

Qui voudrait se retrouver dans une impasse ou des étagères épuisées? Si un visiteur vous parvient sur une page d'erreur 404, vous devez d'abord lui dire que la page que vous recherchez n'est pas disponible.

1. Référence à la page d'accueil

Le moyen le plus simple de conserver l'utilisateur sur votre site consiste à consulter la page d'accueil.

404-SEO Expertise 404 Page 404 Erreur

Figure 4: Lien vers la page d'accueil sur ryte.com

2. Référence à d'autres catégories et à la page d'accueil

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6 404 Erreur 404

Figure 5: Référence à d'autres catégories sur la page 404

3. Offrir une fonction de recherche

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Figure 6: Fonction de recherche sur la page 404

4. Offre des possibilités d'interaction

8 404 Erreur 404

Figure 7: Options d'interaction sur la page 404

À propos, Google montre à peine l'ingéniosité sur sa page d'erreur 404. Mais en tant que fournisseur du plus grand moteur de recherche au monde, il est évident que les utilisateurs de la prochaine page vont appeler …

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Figure 8: 404 page de Google

Vérifiez régulièrement et redirigez si nécessaire

Bien que les erreurs 404 soient l’une des caractéristiques «naturelles» d’un site Web, vous devez vérifier régulièrement sur votre page les codes d’erreur éventuels. D'une part, vous pouvez vous assurer que toutes les URL importantes de votre page sont accessibles avec un navigateur. D'autre part, une accumulation évidente d'erreurs 404 peut indiquer des problèmes potentiels après une relance ou une réorganisation des URL.

Si votre page est stockée dans la console de recherche Google, vous trouverez le rapport relatif à 404 erreurs dans la section "Erreurs d'exploration" du menu. Ensuite, sélectionnez l'onglet "Bureau" et cliquez sur "Introuvable". Toutes les erreurs Google 404 sont déjà affichées.

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Figure 9: Rapport sur les erreurs 404 dans la console de recherche Google

Lors de l'analyse de ces métriques, n'oubliez pas que les données sont générées, notamment, en faisant correspondre les URL stockées dans Sitemap.xml. Ainsi, il est possible d’afficher 404 erreurs déjà résolues ou dont les URL ne sont même pas disponibles dans l’index de recherche de Google.

Souvent, ces erreurs 404 apparaîtront à nouveau dans la liste, même si vous les avez déjà marquées comme étant corrigées. Cela est dû à l'exploration répétée des pages de Google. Une solution possible à ce stade est le code de réponse 410. Cependant, vous ne devriez en tenir compte que s'il est clair que la page n'est plus jamais importante, puisque 410 signifie une suppression finale. Avec les mesures appropriées, toutes les 404 douces devraient disparaître.

En fait, une accumulation de ces erreurs n’est pas mauvaise pour Google. John Müller l'a confirmé lors d'une bulle le 6 avril 2017. (à partir de 37:38). Dans la console de recherche Google, vous pouvez marquer les erreurs 404 corrigées et en informer Google.

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Figure 10: Correction de 404 bugs dans la console de recherche Google

SEO Expertise vous offre également la possibilité d'identifier 404 pages avec le module Website Success. Sélectionnez l'onglet "Plan du site" dans le module, puis cliquez sur "Codes d'état du contenu".

404-Report-SEO Expertise 404 Page 404 Erreur

Figure 11: Récupérer les codes de statut 404 avec SEO Expertise

En cliquant sur la barre rouge avec l'en-tête 4xx (non trouvé), vous obtenez une vue avec toutes les URL, ce qui conduit à une page d'erreur.

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Figure 12: Obtenir toutes les URL avec le code d'état 4040 avec SEO Expertise

Que signifient les erreurs Soft 404?

Une "erreur 404 légère" est le phénomène lorsqu'une URL demandée par le client n'existe pas sur le serveur, mais que le serveur renvoie un code d'état différent. Bien que les erreurs 404 se produisent régulièrement sur les pages Web et n’affectent pas le classement, une erreur 404 légère peut le faire. En effet, Google est plus ou moins "dupe" sur le contenu de la page et peut double indexer les URL ou être empêché par la mauvaise erreur 404 d'analyse.

Il est également important dans ce contexte que Google sur la page d'accueil via des URL 301-redirect redirigées n'existe plus et qu'il soit classé dans la liste des URL Soft 404.

conclusion

404 erreurs font partie du Web, telles que des fautes de frappe dans les textes ou des produits épuisés dans les magasins. Si les erreurs 404 s’accumulent, vous devez absolument vérifier la configuration de votre serveur ou les liens internes. Peut-être y a-t-il des fautes de frappe ou de "vieilles" URL après une relance.

Cependant, le plus important est de savoir comment gérer ces erreurs et mettre une page d’erreur correspondante sur votre serveur. Parce qu'avec une page d'erreur conçue attrayante, vous vous assurez que les visiteurs ne quittent pas votre page immédiatement s'ils ne trouvent pas l'URL souhaitée.

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Allons-y!

Contenu unique grâce à Evergreen informationnel

Des centaines d'histoires circulent sur Internet: certaines sont vraies, d'autres sont fausses; certaines courtes, d'autres longues; certains sont pour le divertissement, d'autres pour la connaissance.

Les sites Web, qu’ils soient des magasins en ligne, des pages d’entreprise ou des sites d’image, nécessitent un contenu de haute qualité pour convaincre les utilisateurs de produits, de services ou d’opinions. Cependant, comme l’être humain a une volonté libre, il décide lui-même quelles histoires il considère utiles pour lui-même et quels sites Web il ignore.

La narration n'est pas une nouvelle pilule pour le texte optimisé pour les moteurs de recherche. Les sites qui utilisent encore et encore le spam par mots clés sont pénalisés par Google. Ainsi, la qualité des textes a été mise en avant avec la mise à jour de Panda. Pour cette raison, l'optimisation des textes de sites Web pour les boutiques en ligne et les sites Web de marques vaut également la peine. Cet article explique comment intégrer les bases psychologiques à la création de contenu et quels effets positifs Evergreen Storytelling a sur le classement des sites Web.

Psychologie dans la création de contenu

Nous écrivons pour le lecteur, les utilisateurs, les parties intéressées, les utilisateurs, les clients potentiels. Quoi que vous souhaitiez appeler votre destinataire, le temps où les rédacteurs en ligne venaient d'écrire pour le moteur de recherche était définitivement révolu.

Ce que veulent les utilisateurs est simple: ils veulent des sites Web dignes de confiance, avec des informations de haute qualité et à valeur ajoutée, tout en leur donnant confiance. Ce contenu est également un critère important pour que la société se trouvant derrière le site Web soit forte sur Internet. Ce n'est qu'avec une bonne réputation que des prospects de haute qualité et des conversions peuvent être générés. Alors, comment pouvons-nous rendre les utilisateurs heureux?

En marketing, il existe de nombreuses méthodes pour influencer la psyché du destinataire. Je voudrais me limiter ici aux quatre points les plus importants, qui ont un sens, en particulier pour la création de contenu.

1 création de contenu à feuilles persistantes

Figure 1: Les quatre facteurs psychologiques pour la création de contenu

Psychologie et optimisation des moteurs de recherche

Bien entendu, les textes doivent également être optimisés pour les moteurs de recherche. Le sujet doit être affiché de manière à créer une image globale. Les groupes de mots-clés sont composés du mot-clé principal et des termes sémantiques. Ceci sert de base à la création de texte. De cette manière, le sujet peut être entièrement affiché sur la page et donner au lecteur une vue d'ensemble détaillée.

Avec la mise à jour Hummingbird, il faut répondre rapidement et avec précision aux recherches. L'algorithme reconnaît le langage quotidien des utilisateurs. Il est principalement destiné aux recherches par longtail, avec un sens attribué à chaque mot. Cela crée une relation sémantique entre les mots et donne des résultats plus ciblés.

Vu à long terme – la portée

Nous aimons particulièrement partager un contenu divertissant. Mais le contenu informant et soulignant leur propre opinion est également transmis volontiers à des amis. Ces facteurs ne doivent jamais être ignorés dans la création de contenu afin de réussir dans la diffusion.

Psychologie de l'utilisateur

Alors que le marketing push était très populaire il y a quelque temps, on utilise davantage le marketing par traction. Les clients potentiels veulent décider eux-mêmes de l'achat d'un produit. Il est préférable de motiver les acheteurs et les prospects. Pour annoncer les avantages du produit ou du service et peut-être prouver une faiblesse ou une autre.

Cette compréhension s'appelle Psychologie de l'utilisateur, Les exploitants de sites Web doivent donc comprendre la motivation des utilisateurs. La question n'est plus: "De quoi l'utilisateur a-t-il besoin?", Mais "de ce que l'utilisateur attend?", "Quelles sont ses intentions?". Parallèlement, il convient de créer des profils de réception définissant précisément le destinataire.

Ceux-ci sont divisés en quatre catégories:

premier Le réaliste qui sait qu'il est manipulé.

deuxième Le passif, qui aime avant tout les récits et utilise des informations complémentaires.

troisième L'extraverti qui veut impressionner ses amis avec les connaissances nouvellement acquises.

4 Le joueur qui découvre de nouvelles plateformes et veut faire partie de l'histoire lui-même.

Lors de l'alignement des textes, le destinataire doit toujours être pris en compte!

Valeur ajoutée pratique pour tous

Le truc bien connu dans le monde du marketing est simple: il déclenche des émotions négatives, qui se transforment en quelque chose de positif à l'aide d'un produit innovant. Les entreprises sont donc sur un pied d'égalité avec les acheteurs potentiels car elles savent ce que font les utilisateurs et quelles solutions elles attendent.

Il en va de même pour la présentation du contenu des produits.

Deux exemples:

premier Le matériau de la garniture des meubles de patio sèche rapidement. Ou: Le revêtement des meubles de patio est rapidement sec après une tempête de pluie estivale. Qu'est-ce qui vous intéresse le plus?

deuxième Une robe d'été est vantée dans la boutique en ligne sur un fond blanc. Assez ennuyeux, non? Mais si les articles de mode sont combinés à une astuce de style (chaussures, bijoux, etc.), cela revêt une grande importance et les chances de conversion augmentent.

2 Création de contenu Evergreen

Figure 2: Robe d'été – proposition de style

Le cerveau pense en images, significations et contextes de signification. Les idées abstraites sont difficiles à comprendre. En ce qui concerne l'utilisateur, il est clair qu'il veut des informations profondes qu'il peut partager avec ses amis et ses connaissances. Les campagnes ou les messages publicitaires non justifiés sont tout simplement négligés.

Evergreen Vs. Contenu à court terme

Lors de la création de contenu, la question se pose de plus en plus: quel type de contenu doit être créé? Le contenu à court terme peut être généré rapidement et facilement. Cependant, le battage médiatique expire après une courte période et les conséquences s'évaporent. La création de contenu à feuilles persistantes, cependant, est fastidieuse et nécessite des recherches approfondies. La valeur ajoutée qui en résulte est énorme.

Contenu Evergreen – contenu significatif et durable

Le terme "contenu à feuilles persistantes" provient des arbres à feuilles persistantes (conifères). Les arbres ne cessent jamais de faire la photosynthèse et continuent de vivre à leur rythme. Ainsi que le contenu, qui a toujours une grande pertinence. Il faut beaucoup de temps pour créer et sensibiliser le groupe cible souhaité.

Mais une fois que les premiers liens seront disponibles, le contenu sera créé: guides, guides, livres électroniques, etc., partagés et recommandés par les utilisateurs, utilisés à des fins de recherche ou comme preuve de la provenance. Evergreen crée une page d'arrivée statique qui peut être étendue avec de nouvelles informations si nécessaire. Il a toujours la même URL, de sorte que les utilisateurs sachent: "Ici, je peux trouver les informations nécessaires." S'il existe déjà de bons contenus sous forme de blog ou de contenu court, ils peuvent et doivent être développés à plusieurs reprises.

Contenu à court terme – rapide, mais de courte durée

Ce contenu est le favori de nombreux blogueurs et spécialistes du marketing dans les médias sociaux. Un contenu accrocheur qui reste dans la tête et qui est repris immédiatement. Le contenu est étiqueté avec des titres sinistres tels que "Cela arrive à votre corps lorsque vous cessez de fumer" ou "Shock! Concert de Mega-Star à Cologne est sorti – et il n'y a pas de substitut "a souligné. Juste pour générer des clics. Bien sûr, ces gros titres attirent beaucoup d'attention. Mais finalement, ce battage publicitaire est terminé et le site Web disparaît dans les profondeurs du Web.

Les sites Web tels que heftig.de et buzzfeed.de sont de bons exemples de ce contenu. Ils sont pleins de titres Clickbait et Cliffhanger.

3 création de contenu Evergreen

Figure 3: Page d'accueil violin.de (23.08.2017)

4 Création de contenu Evergreen Content

Figure 4: Accueil buzzfeed.com (23.08.2017)

En tant que stratégie de marketing de contenu pur, cette approche est absurde si une marque veut inspirer confiance. Un bon contenu doit être ciblé sur l'entreprise et le groupe cible afin de réussir à long terme. Donc, ce qui est nécessaire, c'est Evergreen Content …

L'histoire du héros

Au fil des siècles et des milliers d'histoires, des histoires ont émergé selon un schéma repris dans chaque histoire. L'histoire du héros est une partie importante, voire une sorte de narration, à laquelle tout bon éditeur devrait se référer.

L'histoire du héros est basée sur le modèle du voyage héroïque développé par Joseph Campbell (professeur et auteur américain). Son exploration de la mythologie comporte également de nombreux éléments mythiques dans sa quête d'un héros. Il se compose de 17 étapes et commence par "l'appel de l'aventure".

5 Création de contenu Evergreen Content

Figure 5: Le voyage héroïque à Joseph Campbell

Pour la narration dans la création de contenu pour le Web, le voyage du héros peut être considérablement réduit. Bien entendu, il peut être prolongé en conséquence, si le récit doit être très détaillé. Les éléments mythiques ne doivent pas être vus à la lettre. Ils devraient plutôt être une métaphore. La narration commence par ramasser le lecteur là où il se produit et se termine par une récompense – le produit.

6 Création de contenu Evergreen Content

Figure 6: Le voyage de héros raccourci pour la narration à feuilles persistantes

Une histoire à feuilles persistantes – des histoires à feuilles persistantes pour tous

Le grand danger des textos pour Internet: vous effectuez des recherches et écrivez, écrivez et recherchez. Et tout à coup, 1 000 mots ont été écrits alors que 300 seulement étaient nécessaires C'est exactement ce qu'il faut éviter dans la narration. Il ne s’agit pas d’intégrer autant de phrases de tous les jours que possible ou de simplement dire des choses positives sur l’entreprise. La narration décrit l'honnêteté que les entreprises et les opérateurs Web doivent montrer afin d'être proche de leurs clients. Pour leur donner une valeur ajoutée partagée avec d'autres utilisateurs. Les histoires de mensonges contribuent au contraire.

L'importance de la narration

Raconter des histoires n’est pas quelque chose qui a commencé par la numérisation. Des histoires ont été racontées il y a des centaines d'années pour transmettre des connaissances et des expériences, pour rendre compte des aspects moraux et éthiques de la vie. Des informations complexes sont illustrées par des images ou des métaphores. Ainsi, un large public peut comprendre les connaissances transmises et les transmettre.

Le contenu du site Web ne devrait pas être créé uniquement pour les moteurs de recherche, mais surtout pour les lecteurs. La manière dont les différents groupes cibles sont choisis est déjà devenue claire dans la psychologie de l'utilisateur et les types de destinataires. Comment le contenu est-il traité?

… à travers la narration classique …

Les contes de fées sont l'exemple parfait d'une narration typique. Ils racontent une histoire de manière linéaire – du début à la fin: Il était une fois une petite fille qui est allée dans la forêt apporter du café et des gâteaux à sa grand-mère. Là, il rencontre un méchant loup qui veut la dissuader du chemin. Elle se bat contre elle et court chez la grand-mère. Le méchant loup déguisé en grand-mère l'attend déjà pour manger la petite fille …

Le récit est certainement connu. Mais les histoires ne peuvent pas être plus variées?

… vivacité avec scrollytelling …

Scrollytelling crée une page de renvoi décrivant de manière holistique une histoire. En faisant défiler l'utilisateur, vous faites défiler les chapitres et vous faites ainsi l'expérience d'effets visuels tout au long du récit. Un exemple est "Mon père, un loup-garou" de Spiegel Online. Le roman graphique raconte l'histoire de Georg Schnibben, qui voulait continuer à faire respecter l'idéologie nazie avant la fin de la guerre.

… variété avec narration visuelle …

La narration visuelle utilise une variété d'éléments visuels tels que des vidéos, des images et des illustrations pour raconter l'histoire. Dans les médias sociaux, les publications sans images ne sont plus remarquées. Par conséquent, vous devez aider à toucher des images. Le clip de Noël #heimkommen de EDEKA en est un exemple réussi.

(Intégré) https://www.youtube.com/watch?v=V6-0kYhqoRo (/ embed)

vidéo: Campagne publicitaire #heimkommen de EDEKA (source EDEKA)

… attention avec la narration transmédia …

Attirer l'attention. C'est ce que veulent les grandes et petites marques et les entreprises. Vous voulez être vu sur le web. Une histoire passionnante est créée. C'est la base pour le courrier image, les vidéos, les citations et de nombreux autres contenus adaptés aux différentes plateformes et publiés sur celle-ci.

L'importance du contenu informatif – également dans la boutique en ligne

Le contenu informatif renforce la confiance des utilisateurs envers l'opérateur du site. Les entreprises peuvent communiquer tout leur savoir-faire par le biais de la narration et attirer l'attention sur les processus et les processus par le biais d'histoires internes. Les utilisateurs découvrent un monde qu’ils ne verraient pas autrement – un avantage énorme pour renforcer la confiance dans une marque.

Mais ce concept peut également être appliqué aux boutiques en ligne. Les boutiques en ligne aiment générer des textes classiques de référencement. Cela signifie: autant de contenu que possible le plus rapidement possible. Dans le pire des cas, le bourrage de mots clés est toujours actif et le texte est prêt. La qualité est négligée. Mais même les textes transactionnels peuvent être informatifs et servir de consultants en vente, comme le montre baby-walz.de dans la page de catégorie pour les poussettes. Ici, les utilisateurs sont pris en charge au cours de leur parcours client au moment décisif – la phase de prise de conscience. Les acheteurs potentiels ont besoin d'une poussette, en sont conscients et en apprennent davantage à ce sujet.

Le texto vise donc les systèmes émotionnels et de motivation des utilisateurs. Lorsque les émotions sont réveillées, les processus décisionnels sont également influencés et les utilisateurs sont invités à convertir. De plus, lors de la rédaction du texte, il faut demander les motifs, c’est-à-dire le "pourquoi". Ces facteurs jouent un rôle clé dans la textualisation des textes relatifs aux produits et aux catégories: les utilisateurs sont informés de la nécessité de savoir pourquoi ils ont besoin de ce produit spécifique. Pour concevoir le contenu en conséquence, vous devez vous mettre à l’esprit des utilisateurs. Discutez avec les systèmes d'émotion et de motivation et définissez quelles informations sont importantes pour l'utilisateur. Certaines personnes veulent la sécurité, tandis que d'autres aiment l'aventure. Ces propriétés du produit doivent également être mises en évidence en conséquence et mises en avant par des formulations appropriées.

Si le groupe cible est défini exactement en fonction de ses motivations, les textes peuvent également être alignés. Le résultat: plus de confiance, plus de conversions.

conclusion

Evergreen Storytelling est un excellent moyen de figurer en tête des résultats de recherche de Google. La valeur ajoutée de l'information devrait toujours être superficielle et une structure claire choisie. Ces actions encouragent les utilisateurs à ne pas simplement partager du contenu sur un coup de tête. Ils devraient participer activement au transfert de connaissances. Les entreprises et les magasins en ligne bénéficient également de la narration à feuilles persistantes. Les entreprises peuvent révéler des informations intéressantes via des processus internes ou partager des histoires négatives avec leurs lecteurs. Cela démontre l'honnêteté et crée la confiance.

Les boutiques en ligne peuvent également bénéficier de la narration. Non seulement dans les blogs, mais aussi dans les textes sur les produits et les catégories. Grâce à la narration, les clients potentiels se sentent pris en charge. De plus, c'est un endroit pour créer un guide complet. En les plaçant sur la page de catégorie, les parties intéressées ont un aperçu des produits et des conseils et n'annulent pas leur recherche pendant le parcours client.

En résumé, Evergreen Storytelling offre les avantages suivants:

  • Réduction du taux de rebond
  • Réception de backlinks de haute qualité
  • facteur de divertissement
  • transfert de connaissances élevé
  • Recycler le contenu
  • transmet le sérieux
  • crée la confiance

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Allons-y!

Intégration des données Ryte dans Google Data Studio via une API: Guide étape par étape et cas d'utilisation

La vie de tous les jours dans OnPage SEO se compose de nombreux outils. Il est donc finalement nécessaire de fusionner toutes les données pertinentes dans un seul aperçu (appelez-le Dashboard). Inversement, la fusion des données ne devrait pas être un acte mensuel fastidieux, mais devrait idéalement être automatisée.

Cet article explique comment utiliser SEO Expertise pour télécharger des données de projet via une API via Google Apps Script dans une feuille de calcul et dans Data Studio à des fins de création de rapports et de surveillance. Il est destiné aux débutants et aux avancés, qui connaissent déjà quelques termes techniques de base. Le code est disponible en téléchargement gratuit, avec un cas d'utilisation pour l'orientation.

1500x800-SEO ExpertiseAPI Data API dans Google

Il y a l'API SEO Expertise? Que pouvez-vous en faire?

Pour les utilisateurs de comptes professionnels (et les niveaux supérieurs), SEO Expertise offre un accès aux données de projet via leur API REST. Le Guide d'intégration de l'API SEO Expertise décrit les points clés de l'accès par programme.

Comme décrit dans Integrationsguide, il existe un menu déroulant pour chaque visualisation dans le module Réussite de site Web avec la sélection "Api-Call", dont le code doit être copié. Il s'agit de la charge POST la plus récente pour la requête sur le / zoom / point de terminaison, et non de l'appel API complet directement.

Actuellement, les requêtes API ne sont disponibles que pour le module Website Success. Cet article portera donc exclusivement sur ce sujet.

1-2 API Data Studio dans Google

Figure 1: Appel API dans le menu déroulant

2-3 API Data Studio dans Google

Figure 2: Vue détaillée de l'appel API pour un objet sélectionné

Collection de vues: Quels sont les domaines pertinents pour mon projet?

Maintenant commence la recherche des vues pertinentes pour votre propre projet. Suis-je intéressé par les erreurs de code de statut, les sitemaps, le multilinguisme ou tous en même temps? Pour chaque graphique et chaque tableau de module de réussite de site Web, un bloc de code Api-Call, plus précisément une charge POST au format JSON, peut être copié.

Après avoir collecté plusieurs vues, il est essentiel de pouvoir gérer plusieurs vues et requêtes simultanément. Une solution simple fournit l'implémentation suivante Script Google Apps et le code fourni.

RÉSERVATION: Selon le projet, différentes vues sont intéressantes. Nous avons mis en place une sélection arbitraire et l'avons stockée dans un objet de configuration, qui peut être étendu à volonté dans le script ci-dessous.

Guide pas à pas: 1. JSON-Minifying

Toute charge utile POST copiée doit être transmise au contenu par un outil de minifier JSON tel que codebeautify.org avant d'être insérée dans le script. sur une ligne présenter et garder le script clair.

Ci-dessous, nous utilisons pour Javascript en combinaison avec l'environnement d'exécution Google Apps Script. Apps Script est le moyen le plus simple de tester des API en tant que spécialiste du marketing en ligne pour les affiliés de Google ou de le SEO, sans avoir à connaître ou à créer la base technique à partir de rien.

Guide pas à pas: 2. Création d'un script Google Apps

La première étape consiste à créer un script sur script.google.com. Là vous insérez le code ci-dessous et supprimez le corps fonctionnel existant "Fonction myFunction () {}", Si plusieurs scripts du même projet sont planifiés ultérieurement, ils doivent avoir des noms spécifiques. Ci-dessous, vous trouverez le code complet à copier, y compris le corps fonctionnel "Fonction onPageApiCall () {}" énumérés.

4-2 API Data Studio dans Google

Figure 4: Créez un script sur script.google.com

Voici le code prêt à être copié.

La collection actuelle de vues ou de charges utiles POST

Après avoir créé et enregistré le script, il passe à la configuration. Ci-dessous se trouve notre liste de requêtes sur le site Web de Success API, les noms devraient suffire pour parler:

6-1 API Data Studio dans Google

Figure 5: Liste de requêtes sur l'API de réussite de site Web

Pour l'exemple d'implémentation, nous avons fusionné les charges utiles JSON des graphiques récapitulatifs de SEO Expertise, dans le langage API appelé "action": "agrégat", et des vues de liste, appelées "action": "liste". Le résultat est deux blocs de code:

premier les charges utiles minimisées individuelles par demande et

deuxième un tableau ONPAGE_CALLS consolidé d'objets par zone.

Une extension des charges utiles dans 1. doit donc être accompagnée d'une addition du tableau dans 2.

Guide pas à pas: 3. Configuration des valeurs Projet, Clé API et Limite

Toutes les données utiles sont fournies avec les trois constantes, de sorte que lors de la copie d'un script, ces valeurs ne doivent être modifiées qu'à un seul endroit:

  • PROJET: C'est le nom du répertoire dans l'URL. Exemple: https://my.ryte.com/noriskshop-de/website-success/, ici le nom du projet serait "noriskshop-de"
  • api_key: La clé est alphanumérique à 32 chiffres et peut être copiée à partir de n’importe quel bloc d’appel d’API. Ceci est inclus dans chaque JSON de charge utile et est le même pour tous les projets, uniquement lié à l'utilisateur
  • LIMITE: Valeur arbitraire pour limiter les résultats, inférieure à 5000.

L'avantage d'avoir des constantes en Javascript est qu'elles peuvent être utilisées avec une portée globale en tout point du code, sans implication spécifique en tant que paramètre de fonction ou de méthode.

Guide pas à pas: 4. Feuille de calcul Google en sortie

À la fin il manque encore Identifiant de feuille de calcul du Google Docdans lequel est écrit. Pour configurer la fiche, il vous suffit de:

  • une feuille de calcul vide est créée ou une feuille de calcul existante est utilisée
  • une fiche technique "SEO Expertise" nommé et l'ID sera copié à partir de l'URL selon ce modèle.

5-2 API Data Studio dans Google

Figure 6: URL Google Spreadsheets

Voici un exemple de fichier avec des données de démonstration visibles.

Le code est, comme mentionné, prêt dans cet esprit public à github.

Guide pas à pas: 5. Première exécution et planification du script

Étant donné que 26 requêtes d'API sont exécutées dans la configuration actuelle, une première exécution peut prendre jusqu'à 5 minutes. Dans l'élément de menu Affichage> Protocole d'exécution, les étapes exactes peuvent être comprises. L'exécution le démarre comme suit:

API d'exécution Data Studio dans Google

Figure 7: Run Histoire

Si tout fonctionne correctement, le tableau suivant devrait être visible dans l'onglet "SEO Expertise":

7-1 API Data Studio dans Google "width =" 400

Figure 8: Tableau dans Google Spreadsheet

Chaque bloc de contenu est un objet ou une table distinct. Dans la présentation actuelle, nous n’avons pas encore fait le travail de traduction de chacun en un seul tableau. Avec la mise en forme conditionnelle, le Vues liste mais déjà un solide pouvoir explicatif, facilement comparable à d’autres projets:

8 API Data Studio dans Google

Figure 9: Mise en forme conditionnelle dans le document Google Spreadsheet

Comme pour les 1-3 points gris prioritaires du site Web, les quantités de champs de problèmes de SEO Expertise peuvent être visualisées à l'aide des ensembles, ce qui permet de définir rapidement les priorités du projet pour la période suivante.

La dernière étape de l’automatisation est régulière déclencheurs de script, qui peut être réglé via l’icône d’horloge dans le coin supérieur gauche du menu. Il assure l'exécution automatisée à un moment récurrent. Ici, vous pouvez choisir entre les intervalles "horaire", "quotidien" et "hebdomadaire".

9 API Data Studio dans Google "width =" 700

Figure 9: Définir le déclencheur de script

Intégration des données API SEO Expertise dans Google Data Studio

Ceux qui vivaient autrefois sous un rocher dans une grotte: Google Data Studio est un outil puissant pour connecter diverses sources de données et les visualiser dans un tableau de bord Web avec sélecteur de période, filtres et autres. Il ne reste plus beaucoup de souhaits.

Sur la base des Data Studio Hypes actuels (et justifiés), nous en avons profité pour concevoir une intégration exemplaire de SEO Expertise via Google Sheets.

10 API Data Studio dans Google "width =" 700

Figure 10: Intégration exemplaire de SEO Expertise

Dans l'exemple de tableau de bord, les valeurs de liste jusqu'à la valeur maximale de 200 sont spécifiées pour 13 catégories de réussite de site Web, bien qu'elles puissent bien entendu être définies plus haut dans le script. Les valeurs peuvent donner une orientation rapide sur la santé du site et les potentiels importants. Dans l'exemple, les problèmes suivants peuvent être définis:

  • Liaison interne: Beaucoup de pages ont peu ou pas de liens entrants, ainsi que de longs chemins de clic
  • URL du sitemap: Il semble y avoir à la fois des URL incorrectes et des URL manquantes dans le sitemap.
  • Page balisage: Il convient de remédier aux multiples balises h1, titres dupliqués et descriptions d'images manquantes
  • Pagespeed & taille du fichier: En plus des fichiers et des pages volumineux, il semble y avoir trop de pages à chargement lent

Ici, le tableau de bord est prêt à être copié.

Après la copie, la feuille de calcul de démonstration peut également être clonée et liée au script.

Les données générées peuvent également être facilement combinées avec d'autres modèles, tels que le tableau de bord de la console de recherche, pour mapper des rapports de référencement riches dans Data Studio.

conclusion

La gestion de la qualité d'un site Web commence par le référencement sur page et l'exploration. Le script Google Apps facilite l’intégration des résultats du robot d'exploration de Website Success dans des structures de rapport personnalisées. La solution présentée est assez étroitement liée à la configuration, il existe certainement une implémentation plus élégante et générique. Nous sommes heureux des idées et des suggestions dans les commentaires!

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Allons-y!

Conception des annonces Google AdWords: 10 bugs juridiques

Lorsque les tribunaux traitent avec Google AdWords, le passé a presque toujours été une stratégie de marque.

Bien que dans de nombreuses constellations, il n’est toujours pas possible de dire avec certitude si la réservation sur une marque étrangère est autorisée, les décisions en matière de publicité par mots clés sont en diminution. D'autre part, de plus en plus de jugements concernent la conception même des publicités et permettent d'éviter relativement facilement les erreurs fréquemment commises. La constatation la plus importante est que même les annonces AdWords sont des annonces qui doivent respecter les règles légales.

Dans ce qui suit, nous avons présenté les erreurs les plus courantes et expliqué les stratégies les plus simples pour les éviter.

1. Mauvaise direction dans les annonces AdWord

Même les petites annonces textuelles sont des publicités soumises au droit de la concurrence. La publicité ne doit pas être trompeuse. Si un service gratuit est proposé dans une annonce, un devis gratuit doit également figurer sur la page de destination. Cela est vrai pour les annonces AdWords ainsi que pour les bannières et les panneaux publicitaires. Les réclamations ne doivent pas être inexactes ou inexactes et ne doivent pas induire en erreur le destinataire moyen.

Le moment où l’annonce est affichée est décisif pour déterminer s’il est trompeur. Par conséquent, veillez toujours à l'actualité et à l'exactitude des informations contenues dans vos déclarations publicitaires et rappelez-vous: l'annonceur est toujours responsable des annonces elles-mêmes!

2. Mauvais délais de livraison

En cas d'indication des délais de livraison, ceux-ci doivent également être respectés. Toute personne qui écrit "livraison le jour même" dans l'annonce doit également pouvoir proposer et mettre en œuvre une livraison le jour même.

Les restrictions sur la page de destination ne sont autorisées que dans la mesure où l'utilisateur moyen peut s'y attendre. Par exemple, il doit être clair pour tout utilisateur qu'un dimanche ne sera pas diffusé. Dans ce cas, il suffira donc de rendre transparente la restriction relative à la page de destination.

legal1 annonces AdWords

Figure 1: Livraison dans les 24 heures

3. Restrictions d'offre cachée

Si la publicité ne s'applique que sous certaines restrictions, l'annonceur est tenu de l'indiquer clairement dans la publicité. Si l'utilisateur moyen qui recherche le mot clé correspondant compte sur les restrictions, il suffit de les intégrer à la page de destination. Là, cependant, toutes les restrictions devraient être immédiatement visibles.

2. Capture d'écran limite de livraison Adwords Ads

Figure 2: Limitation de la validité du prix à 100 pièces

4. Mauvaise information

La publicité injuste inclut de fausses informations dans les annonces. La prudence est particulièrement recommandée lors de la publicité avec la disponibilité de produits locaux. Les produits annoncés doivent être disponibles pendant une période raisonnable au prix annoncé. Par conséquent, la publicité ne peut être livrée que si un client potentiel, s’il se rend au magasin le jour même ou le lendemain, peut également acheter la marchandise au prix annoncé dans la publicité. Avec les liens définis dans la boutique de l'annonceur, les règles sont encore plus strictes. Si le produit annoncé n'est plus disponible, la publicité doit être désactivée.

En fin de compte, cela s’applique également aux informations de prix au moment de l’insertion de la publicité. Par exemple, les données des hôtels disponibles dans les annonces de Trivago étaient une épine pour les yeux du centre du concours. Si vous faites de la publicité avec 190 hôtels, vous devriez également avoir 190 hôtels dans la région respective proposée. Trivago a ensuite changé de pratique, booking.com pas encore.

3.-Screenshot-AdWords Ads incorrect

Figure 3: Publicité avec nombre d'hôtels disponibles et à prix réduit.

5. Informations obligatoires manquantes

Dans de nombreux secteurs, des lois spéciales exigent que chaque annonce contienne des informations pédagogiques. La référence la plus connue est celle du médecin ou du pharmacien. Mais aussi dans l'industrie automobile et dans de nombreux autres domaines, des informations obligatoires peuvent être intégrées à toute publicité.

En règle générale, il suffit que l'utilisateur puisse accéder au texte obligatoire via un lien. Cependant, il doit être clairement indiqué que vous pouvez y accéder via le lien vers les informations obligatoires. De plus, le lien doit mener à un site Web sur lequel l'utilisateur peut lire le texte obligatoire sans autre étape intermédiaire.

4. Capture d'écran Texte obligatoire AdWords Ads

Figure 4: Référence au texte obligatoire sur la page de destination

6. Informations de prix défectueuses

La publicité avec des prix dans les annonces AdWords comporte des risques. En premier lieu, le prix devrait être immédiatement accessible sur la page de destination. Par exemple, il est trompeur de faire de la publicité avec des prix impossibles à obtenir ou uniquement dans des conditions totalement irréalistes. Ceci s’applique dans chaque cas au moment de l’affichage.

Même si une réservation "dans la limite des stocks disponibles" peut être autorisée dans la publicité imprimée, ce n'est pas le cas en ligne, car la publicité peut facilement être désactivée très rapidement et les utilisateurs s'attendent à la disponibilité du produit et des prix.

Promotions "Ab-Pricing": les annonces Google autorisent Ab-Pricing, mais il ne s’agit pas d’un laissez-passer gratuit pour la publicité trompeuse. Si, par exemple, un hôtel annonce "chambre double à partir de 89, – euros", ce prix pour une chambre double doit également être indiqué sur la page de destination – et pas seulement un lundi dans huit semaines.

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Figure 5: Les prix bas doivent être réalisables dans des circonstances normales.

7. Information incomplète sur les prix

Il n'y a généralement aucune obligation de saisir des prix dans les annonces AdWords. Toutefois, si vous donnez un prix au consommateur, ce devrait être le prix total, qui comprend toutes les taxes et tous les coûts supplémentaires. Une exception concerne uniquement les offres B2B clairement identifiables (par exemple, la publicité pour un logiciel de calcul de la paie, mais pas les annonces dans le secteur de la restauration, si les articles annoncés peuvent également être utilisés par des particuliers).

Dans la publicité B2C, l’annonceur est tenu d’indiquer si des frais d’expédition sont engagés et à quel niveau. Cela peut suffire de le faire de manière transparente sur la page de destination.

Le prix annoncé contient toutes les composantes fixes. Même si un paiement unique pour un produit particulier doit encore être effectué, par exemple pour une carte SIM dans la publicité mobile, ces informations doivent être intégrées à une annonce AdWords malgré un faible espace.

5. Capture d'écran Prix AdWords Ads

Figure 6: Les paiements ponctuels supplémentaires doivent être indiqués dans la publicité.

8. Réductions de prix

Lorsque des annonces sont publiées dans les annonces AdWords, il convient d'indiquer clairement sur la page de destination les produits éligibles pour le rabais et les conditions dans lesquelles le rabais peut être réclamé.

Il n'est pas nécessaire de fournir les détails dans l'annonce Google elle-même. Une promotion avec une réduction est donc envisageable dans les campagnes, si la réduction est annoncée en conséquence sur la page de destination. Si le magasin ne parle plus de rabais, la publicité est anticoncurrentielle.

En particulier, lors de la réservation de mots clés concurrents, la question se pose de savoir si les utilisateurs de Google ne comprennent pas une indication de remise comme une comparaison avec les prix du concurrent. Une combinaison d'enchères de marque et de remises est donc souvent risquée.

7. Capture d'écran de réduction AdWords Ads

Figure 7: Au moment où cette annonce est affichée, les vols doivent pouvoir être réservés à 70% d'un tarif normal.

9. Violation de marque

Bien que l’utilisation des marques dans le texte de la publicité elle-même soit à l’opposé de l’utilisation des marques de tiers par un concurrent (remarque: il existe de nombreuses exceptions).

L'utilisation d'une marque dans l'annonce est équivalente à l'utilisation de la marque, ce qui nécessite une justification. Une telle utilisation est autorisée, par exemple, si l'annonceur est un revendeur de la marque. Tout commerçant autorisé à utiliser la marque pour promouvoir les produits peut le faire dans les annonces AdWords. Le cas est moins clair si l'utilisation de la marque étrangère sert à différencier sa propre performance. Encore une fois, cependant, une conception acceptable est concevable.

annonces AdWords tripp-trapp2

Figure 8: L'utilisation de marques de produits dans la publicité elle-même est autorisée aux revendeurs

10. Extensions d'annonce incorrectes

Les extensions d'annonce causent parfois des problèmes.

extensions d'appel

Dans le cas des extensions d’appel, une attention particulière doit être portée à la transparence des coûts. Dans le cas de numéros à valeur ajoutée facturables, les coûts encourus doivent être indiqués. L'indication fréquemment utilisée selon laquelle les tarifs de téléphonie mobile peuvent différer n'est pas suffisante. Un montant maximum par minute devrait plutôt être spécifié. Comme il y a généralement trop peu d’espace, il est logique d’intégrer uniquement les numéros de téléphone gratuits ou locaux.

9. Extension de l'appel d'écran Ads AdWords ads

Figure 9: Pour les numéros payés, le prix de l'appel doit être spécifié.

extensions de lieu

Si des extensions de lieu sont utilisées, les informations ne doivent contenir aucune erreur. Faire une mauvaise mission peut être anticoncurrentiel. Étant donné que les annonceurs sont responsables des annonces externes, ici comme ailleurs, les annonces doivent être testées.

10. Extension de la capture d'écran AdWords Ads

Figure 10: Les emplacements insérés peuvent être problématiques s'il n'y a pas de magasin à l'adresse donnée

extensions d'examen

En particulier, si les avis sont directement intégrés aux annonces, il est logique de fournir une meilleure impression générale. Les fausses évaluations ne sont pas autorisées! En outre, cette publicité clandestine est révélée plus souvent que prévu. Par conséquent, il faut éviter cela ainsi que de mauvaises évaluations de la concurrence.

11. Extension de la capture d'écran des annonces AdWords

Figure 11: Seuls les vrais avis des clients! Les auto-évaluations sont des publicités clandestines

conclusion

La longue liste d’erreurs potentielles dans la conception des annonces AdWords peut vous donner l’impression de risques importants. Mais lorsque vous réalisez que les annonces Google sont (et sont) des annonces, c'est à quoi ça ressemble. En fin de compte, les exigences légales doivent être prises en compte dans les publicités contextuelles.

Pour les agences, cela signifie informer les clients des risques encourus et ne pas les réserver aveuglément selon les spécifications de l'acheteur. Il est encore plus dangereux – et potentiellement sujet à responsabilité – lorsque l’agence SEA conçoit elle-même les publicités et néglige les questions juridiques. Si nécessaire, l'agence doit fournir des informations ici. Cela est particulièrement vrai dans le cas de la publicité avec des prix, qui nécessite une coordination étroite avec l'équipe de commerce électronique du client.

Les clients sont également potentiellement responsables et ne peuvent y échapper par une référence générale aux agences mandatées. Au contraire: le client est responsable des infractions à la concurrence et doit s'assurer que l'agence dispose de toutes les informations nécessaires.

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Allons-y!

Comment bénéficier des interactions vocales

Dans l'invitation du webmaster du 24.08.2017, John Müller a déclaré que les interactions vocales constituaient une tendance importante. Nous avons longuement traité le sujet.

À la fin de la session du webmaster allemand le 24.08. John Müller (Google) a recommandé aux téléspectateurs de se concentrer sur le sujet de la voix en raison des développements actuels. C'est une bonne idée de penser à ce que les assistants de recherche vocale comme Alexa et Google Home pourraient faire avec leur propre site Web ou les sites Web de clients pour les rendre pertinents pour les interactions vocales. Avec des services comme api.ai, vous pouvez expérimenter et réfléchir aux interactions vocales que vous pouvez intercepter.

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Figure 1: John Mueller dans le Hangout pour la consultation centrale des webmasters

Comme John Müller est resté très peu clair dans ses remarques – comme d'habitude – nous avons longuement traité du sujet des interactions vocales et sommes allés au fond de la question, quelles possibilités d'utilisation des interactions vocales existent et comment en tirer profit.

Il existe actuellement les trois options suivantes:

  1. Optimisation du contenu du site Web pour tirer parti des requêtes de recherche vocale.
  2. Extension du propre site web par Voice Interactions pour améliorer l'expérience utilisateur.
  3. Créer des compétences pour rendre vos propres produits et services accessibles via des assistants vocaux.

Optimiser le contenu du site Web pour la recherche vocale

Pour de nombreux exploitants de sites Web, cette mesure est déjà en cours d’application – mais peut-être pas dans le but d’optimiser le contenu pour la recherche vocale. Parce que l'optimisation de la recherche vocale coïncide avec un objectif général en matière de référencement: être affiché sous forme d'extrait de code.

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Figure 2: Un article de Wikipédia se classe comme extrait sélectionné

Comment puis-je classer avec un extrait sélectionné?

Le fait que l'un des moteurs de recherche apparaisse dans les extraits de code ne soit influencé que de manière indirecte. Dans un article de blog approfondi, MOZ a déclaré que deux conditions essentielles devaient être remplies: premièrement, la page qui apparaîtra en tant qu'extrait en vedette devra figurer en première page des SERP de Google. D'autre part, le contenu de la page doit répondre à la question de manière optimale.

Donc, pour optimiser les questions, il est important de déterminer quelles questions pourraient être posées et comment on peut y répondre de manière idéale. Les soi-disant outils W-question peuvent aider à répondre à des questions telles que "Qu'est-ce que (terme)" ou "Comment puis-je (terme)". Si votre contenu répond mieux à ces questions qu'aux autres résultats pour le mot clé souhaité, il y a de bonnes chances qu'il soit affiché en tant qu'extrait en vedette.

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Figure 3: Un article du SEO Expertise Wiki est affiché en tant qu'extrait en vedette, même s'il ne se classe que troisième.

Quels sont les avantages des extraits sélectionnés?

Si une URL Google est sélectionnée en tant qu'extrait en vedette, elle sera classée au-dessus de tous les autres résultats et sera mise en surbrillance. C'est pourquoi ce style d'extrait de code s'appelle également position 0. Ce qui peut entraîner un taux de clic significativement plus élevé dans la recherche Web classique est encore plus important dans le contexte de la recherche vocale: les assistants vocaux lisent le contenu de l'extrait présenté à voix haute.

Bien que cela n'entraîne pas une augmentation directe du trafic sur le site Web, la fonction de lecture peut être utilisée comme un outil de marque efficace. Contrairement à la recherche sur le Web, l'extrait en vedette n'est pas seulement le premier, mais le seul résultat de la recherche vocale. Et comme les assistants vocaux commencent toujours à lire à voix haute avec "Laut (Domain) …", les extraits de recherche vocale proposés offrent la possibilité de se positionner en tant qu'experts pour les requêtes de recherche pertinentes et d'obtenir un effet de marque important.

Quels sont les inconvénients des extraits sélectionnés?

En tant que propriétaire de site Web, vous n’avez aucun inconvénient à ce que vos propres pages soient affichées en tant qu’extraits. Toutefois, il est important que toute optimisation du contenu des extraits sélectionnés ne modifie pas par inadvertance les termes pour lesquels la page a été correctement classée. Sinon, il peut arriver que des classements importants et donc du trafic soient perdus. Avant un ajustement de contenu, termes pour lesquels la page se classe, dans lesquels les positions doivent être documentées et vérifiées après l'optimisation.

Ce n’est pas non plus un inconvénient, mais plutôt un fait, le fait que l’assistant vocal de Google est le seul des grands utilisateurs de Google Search. Alexa, Cortana et Siri utilisent la recherche Bing. Ainsi, lors de l'optimisation de la recherche vocale, le moteur de recherche Microsoft doit être pris en compte. Il convient toutefois de noter que Bing dans les pays germanophones ne propose actuellement aucun affichage d'extraits en vedette – au moins, nous n'avons pu trouver aucun extrait en vedette dans Bing dans nos tests. Les choses sont différentes dans bing.co.uk et bing.ca – il existe un extrait de code pour presque toutes les questions.

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Figure 4: Extrait sélectionné dans bing.co.uk (à gauche), aucun dans bing.de (à droite)

Par conséquent, les assistants vocaux de Bing Search en Allemagne ne disposent d'aucun extrait de code à lire. Vu sous cet angle, l'optimisation des extraits sélectionnés dans le contexte de l'optimisation de la recherche vocale dans les pays de langue allemande ne vaut actuellement que chez Google.

Extension du site web avec des interactions vocales

Par exemple, en développant un site Web avec des interactions vocales, les propriétaires de sites Web peuvent rendre la recherche de leur site accessible par la voix, de sorte que les utilisateurs ne doivent pas taper leur terme de recherche, mais peuvent simplement le prononcer. HTML5 rend cela très facile à mettre en œuvre.

De même, des fonctions nouvelles et étendues peuvent être mises en œuvre via des interactions vocales. Par exemple, le logiciel d'apprentissage linguistique de Duolingo utilise des interactions vocales dans les cours de langue (voir la figure 5).

voice5 Voice Interactions Voice

Figure 5: Interactions vocales sur duolingo.com

Comment intégrer les interactions vocales sur mon site Web?

L'utilisation de son propre logiciel de reconnaissance vocale ou de son API est une condition préalable à la mise en œuvre d'interactions vocales sur un site Web. Par exemple, avec api.ai, Google offre un moyen de créer des applications basées sur la voix et de les implémenter sur un site Web. Cela peut être utilisé, par exemple, pour créer un bot de discussion basé sur la voix pour une boutique en ligne. Cela peut répondre à des questions données, telles que les délais de livraison ou les coûts, permettant ainsi d'économiser des ressources humaines précieuses. Il serait également concevable, par exemple, de proposer un chatbot FAQ. La condition préalable à cela, bien sûr, est qu'il y a en fait des questions souvent posées.

Avantages des interactions vocales sur un site Web

Les interactions vocales sur les sites Web offrent deux avantages possibles: la simplification et l’amélioration de la convivialité. Le premier comprend, par exemple, le remplissage de formulaires ou l’utilisation de la recherche sur le site au moyen de la saisie vocale. Duolingo est un bon exemple de l’extension de convivialité, où les interactions vocales sont utilisées pour pratiquer la prononciation du vocabulaire et des phrases.

Les deux options conduisent idéalement à une meilleure convivialité et donc à une meilleure expérience utilisateur. Cela peut avoir un effet positif sur la perception de la marque, le taux de référencement et la satisfaction générale à l’égard du prestataire.

Cependant, il est important que la mise en œuvre d'interactions vocales sur un site Web simplifie réellement l'opération. Si l'utilisateur est plus rapide avec la commande classique via la souris et le clavier qu'avec la commande vocale, cela ne prévaudra probablement pas.

Inconvénients des interactions vocales sur un site Web

À l'instar de l'optimisation pour les extraits en vedette, la mise en œuvre d'interactions vocales ne présente pas d'inconvénient majeur. Cependant, il faut veiller à ce que les fonctions existantes ne soient pas remplacées, mais complétées si nécessaire. Les utilisateurs de sites Web sont généralement habitués à utiliser des sites Web et des discussions via la souris et le clavier. Si cette option est soudainement remplacée par une variante de fonctionnement inhabituelle, telle que le contrôle vocal, on peut supposer que de nombreux visiteurs utiliseront moins le service. L'accent doit toujours être mis sur l'utilisateur lui-même, suivi de facteurs tels que les économies potentielles.

Compétences pour les assistants vocaux

Quelles sont les compétences

Les "compétences" sont les compétences des assistants vocaux que vous pouvez leur enseigner. À cette fin, les opérateurs des assistants vocaux fournissent des API, grâce auxquelles de nouvelles compétences peuvent être développées et mises en œuvre. Cela permet aux assistants vocaux d'être formés à la manière d'interagir avec leurs propres services. Par exemple, un magasin de commerce électronique peut développer une compétence d'assistant vocal qui permet aux assistants vocaux d'interagir avec le magasin. Cela permet aux utilisateurs de faire leurs achats directement via leur assistant vocal. Ceci est déjà mis en œuvre dans la pratique, dont de bons exemples sont Domino's, Kayak et bien sûr Amazon.

Comment fonctionnent les compétences?

Bien entendu, l'assistant vocal n'appelle pas le site Web comme un utilisateur humain avec un navigateur, il parcourt les pages et finalement le bouton de commande. L'assistant vocal apprend plutôt les compétences que l'utilisateur peut demander et comment y répondre. L'assistant vocal peut ensuite créer une requête GET à partir de la demande de l'utilisateur que le serveur associé à la compétence peut interpréter, manipuler et répondre. Par exemple, il est possible de répondre aux questions de l'utilisateur ou d'effectuer des tâches telles que la commande d'une pizza.

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Figure 6: Flux d'interaction utilisateur dans Alexa-Skills (Source: Amazon)

Avantages des assistants vocaux

Les assistants vocaux ne sont pas une nouvelle tendance, car le sujet a été promu depuis longtemps. Cependant, l’importance de la recherche vocale augmente de plus en plus. Cela est dû à deux facteurs clés: premièrement, la reconnaissance vocale des assistants vocaux va de mieux en mieux. Il y a quelques jours, Microsoft a annoncé que le taux d'erreur des systèmes de reconnaissance vocale de Microsoft lors de la détection de la saisie vocale est maintenant de 5,1%. Ainsi, les systèmes Microsoft peuvent comprendre le langage parlé aussi bien qu’un humain. Par contre, la distribution augmente massivement. Enfin, Alexa via Amazon Echo, mais aussi Google Home et Microsoft Voice Assistant Cortana sont maintenant largement utilisés. En raison de la popularité croissante des assistants vocaux et de l'utilisation croissante qui en découle, la portée de ce canal augmente également. C'est pourquoi il devient de plus en plus réactif, comme l'ont déjà fait Domino, Amazon et Kayak.

Utilisées correctement, les compétences peuvent grandement simplifier le parcours client. Ainsi, par exemple, il est beaucoup plus facile de dire à Alexa "Commandez-moi une pizza au pepperoni chez Domino" que de commander la pizza moi-même via l'application smartphone ou le navigateur.

Inconvénients des assistants vocaux

Le principal inconvénient de Skills est que les utilisateurs doivent activer consciemment cette compétence. Outre l'effort de développement, l'effort de marketing pour la compétence est également pris en compte. De plus, les compétences doivent fournir aux utilisateurs une valeur ajoutée telle qu'ils les utilisent régulièrement. Autrement, les coûts de développement et de marketing seraient difficilement rentables.

Les compétences qui simplifient les tâches quotidiennes créent de meilleures conditions pour le faire. Par exemple, si un utilisateur commande régulièrement un service de livraison d’épicerie, il est plus susceptible d’activer une compétence appropriée pour son assistant vocal. Les tâches qui sont rarement accomplies, ou lorsqu'il s'agit d'argent, comme la réservation d'un vol ou l'achat de mobilier, conviennent moins à une compétence.

conclusion

Il existe de nombreuses façons de tirer parti de la tendance croissante des interactions vocales, qu'il s'agisse d'optimiser un site Web pour la recherche vocale, d'ajouter un contrôle vocal ou de développer une compétence d'assistant vocal. Avec la prolifération de systèmes tels qu'Amazon Echo et Google Home, ainsi que l'utilisation accrue d'assistants vocaux, il convient de réfléchir à la manière de tirer parti de cette tendance. Cependant, dans tous les cas, il convient de se demander si une idée a vraiment du potentiel. Sinon, comme pour les autres tendances, il peut rapidement arriver que beaucoup de temps et d’argent soient perdus.

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Le tableau de bord analytique parfait – les principaux indicateurs de performance clés en un coup d’œil

Les analyses Web sont essentielles au succès en ligne et constituent le fondement du marketing axé sur les données. Dans cet article, vous obtiendrez des conseils pratiques sur la capture de vos indicateurs de performance clés à l’aide d’un tableau de bord Analytics.

De nombreuses entreprises ont encore du mal à suivre régulièrement les indicateurs de performance clés d’analyse et à en faire le fondement des décisions stratégiques et opérationnelles.

L’un des moyens d’améliorer l’interaction entre WebAnalyse, le contrôle du marketing en ligne et la gestion d’entreprise dans son ensemble est la visualisation de données. Dashboard, Google Data Studio et d’autres outils de visualisation fournissent désormais des solutions puissantes pour visualiser les métriques et les données. Mais c’est aussi “suffisant” si vous utilisez la fonctionnalité de tableau de bord de Google Analytics pour la présentation et la surveillance des datas.

Visualisation des données – les bases

Une caractéristique essentielle de la numérisation est que tous les processus exécutés via un logiciel génèrent des données. Face à la concurrence de plus en plus intense des industries numérisées, il est essentiel d’utiliser ces données pour analyser les résultats et l’efficacité des processus. Les données analytiques peuvent facilement être incluses dans les rapports mensuels structurés à long terme dans les entreprises. Cependant, le potentiel de l’analyse Web serait loin d’être exploité s’il n’était pas mis au point au moins une base hebdomadaire de contrôle du marketing en ligne.

Encore mieux, utilisez l’analyse Web pour la surveillance quotidienne, le suivi hebdomadaire et la notation mensuelle. Un facteur à ne pas sous-estimer est l’expérience associée et émergente au sein d’équipes et de sociétés, qui consiste en la combinaison d’événements internes et externes et du développement associé de données analytiques. Cette connaissance de l’expérience est essentielle pour une interprétation toujours plus efficace des données.

Objectifs et KPI

L’utilisation des données analytiques dans certaines entreprises est malheureusement existant mais mal voire pas du tout utilisé. On fixe des yeux les données, mais on ne voit rien. Des rapports impressionnants, des tableaux de bord astucieusement structurés et des indicateurs de performance clé aux noms compliqués laissent beaucoup de gens indifférents, sans vraiment comprendre le contenu informationnel des données et, surtout, la cohérence d’une information. Souvent, les gens oublient de lier les données analytiques à des objectifs globaux, tels que les ventes ou le rapport coût / revenu, au centre du contrôle du marketing en ligne, sans pour autant subdiviser la logique des processus.

Mais en réalité, la Web Analyse peut faire encore plus. Des objectifs peuvent être définis pour tous les processus et phases du processus de vente en ligne et surveillés en permanence à l’aide d’Analytics. La meilleure pratique d’acteurs aussi importants que Amazon montre que les processus d’entreprise sont subdivisés et décomposés et que leur succès s’exprime dans les relations mathématiques. Les indicateurs utilisés doivent être surveillés en permanence afin de permettre la réalisation des objectifs à moyen et à long terme.

Tableau de bord1 Google Analytics Dashboard

Figure 1: Exemple de tableau de bord dans Google Analytics.

La séquence de l’analyse joue également un rôle décisif. Si vous regardez l’entonnoir des ventes, pour de nombreuses entreprises, le contrôle du marketing en ligne commence souvent en haut de l’entonnoir, ce qui signifie qu’elles gèrent les impressions et les visites. Malheureusement, ces variables sont importantes, mais indirectement seulement pour le succès. Afin de garantir le succès réel, généralement la réalisation d’un revenu d’entreprise, les objectifs de l’analyse Web le long de l’entonnoir des ventes doivent être analysés de fond en comble. Dans le commerce électronique, le taux de retour, le taux de conversion et la taille du panier d’achat sont déterminants pour le succès à long terme d’une boutique en ligne. Dans le marketing d’affiliation, c’est la conversion sur le site partenaire qui détermine le succès.

Groupes cibles pour les tableaux de bord

Une fois que les indicateurs de performance clés significatifs ont été affectés aux objectifs les plus importants, la prochaine question à clarifier est de savoir qui doit gérer ces indicateurs de performance clés. Les groupes cibles de certaines variables de contrôle dans l’analyse sont cruciaux pour la conception des tableaux de bord. Par exemple, pour l’équipe de la newsletter, d’autres paramètres sont plus pertinents qu’un gestionnaire Adwords, par exemple, les développeurs s’occuperont de la performance des pages techniques, tandis qu’un directeur de magasin se concentrera sur les données de performance du commerce électronique telles que le panier et le taux de conversion. En conséquence, les tableaux de bord sont un excellent moyen de mapper la structure organisationnelle des équipes de marketing en ligne et de commerce électronique.

Si vous travaillez dans de petites entreprises avec moins de collègues et que les domaines de responsabilité sont plus vastes et plus complets, les tableaux de bord doivent néanmoins être structurés en fonction des zones de tâches. De cette manière, les forces et les faiblesses du processus de marketing en ligne peuvent être plus facilement identifiées et une optimisation lancée. Avec cette approche, le principe de «propriété» peut être mis en œuvre, avec une attribution claire des responsabilités aux canaux, processus ou parties du site Web. Cela devrait également être reflété dans les tableaux de bord Analytics. En fonction de leur compréhension analytique, les groupes cibles déterminent également le degré de détail et la complexité des tableaux de bord. Si l’ensemble de l’effectif est pris en compte, des chiffres cohérents et compréhensibles doivent être résumés dans un tableau de bord.

Les groupes cibles se traduisent également par la sélection de KPI et de formats de présentation. Le tableau de bord devrait fournir aux responsables un aperçu des résultats de leurs travaux. Dans la mesure où l’équipe sait quels sont les facteurs d’entrée et de sortie, elle doit décider quel indicateur de performance clé doit figurer dans le tableau de bord et non.

La perspective temporelle – stratégique – opérationnelle

Outre la question décisive concernant les groupes cibles et les propriétaires de produits des tableaux de bord, la question de la perspective temporelle se posera bientôt. Contrôler les résultats aux niveaux temporel de manière stratégique, tactique et opérationnelle, ce qui peut être traduit à long, moyen et court terme. Alors que les processus de marketing en ligne individuels sont soumis à des changements à long terme – tels que la modification de l’utilisation des périphériques d’un ordinateur de bureau à un autre (et bientôt à la recherche vocale?), Les métriques de performance du commerce électronique sont surveillées quotidiennement pour permettre une intervention rapide. Bien que les problèmes à long terme soient mieux représentés par la cartographie des historiques de données, les valeurs de surveillance à court terme peuvent être représentées sous forme de valeurs individuelles. Si certains processus sont pris en compte à court, moyen et long terme, il est conseillé d’établir plusieurs tableaux de bord, car les modifications apportées dans la perspective temporelle entraînent souvent une modification des exigences en matière de KPI.

Perspectives de distribution

En outre, la répartition des valeurs sur différentes régions géographiques, différents canaux ou types de périphériques peut être visualisée à l’aide des tableaux de bord Analytics. À cette fin, les données peuvent être affichées sous forme de carte, de diagramme à barres ou à secteurs. La perspective de la distribution est toujours importante lorsqu’un portefeuille de facteurs existe. La répartition géographique des requêtes de recherche me permet de déterminer l’influence de facteurs externes tels que la météo. La distribution des valeurs de visite et d’interaction revêt une grande importance pour le sujet central, mais difficile, de l’attribution. Cela implique l’attribution du succès du marketing en ligne aux différents canaux. Bien entendu, pour arriver à des estimations correctes à long terme, il me faut tout d’abord une expérience suffisante des différentes significations des canaux, des régions, etc. Les tableaux de bord analytiques facilitent cette tâche.

Logique d’affaires et construction du tableau de bord

Pour créer un tableau de bord, il est important de composer un énoncé logique. Quelle est la cible principale, quels sont les facteurs d’influence et comment sont-ils liés? Les repères, c’est-à-dire les variables de comparaison, sont-ils utiles et comment mieux comparer la comparaison? Ces questions sont directement liées à la construction du tableau de bord. Les éléments d’un tableau de bord doivent être mappés dans leur ordre conformément à la logique métier.

exemple :
Cible principale : chiffre d’affaires
Influencer facteurs : Panier d’achat, conversions
Ordre des KPI dans le tableau de bord : Ventes (=) Panier (x) Conversions.

Dans cet ordre, les éléments du tableau de bord seront disposés de gauche à droite ou de haut en bas. Si un sous-processus, tel que l’émergence de la conversion, doit être mappé, une ligne ou une colonne, voire un nouveau tableau de bord, doit être formé.

Un exemple de tableau de bord montre l’index comme cible principale dans Content Marketing pour toutes les pages et les pages AMP. En tant que KPI secondaire, les pages sont affichées par session. En tant que facteurs, le développement des utilisateurs et la distribution des dispositifs pertinents pour les côtés AMP. Les données sont en outre affichées pour 2 périodes comparables.

Création d’un tableau de bord Analytics – voici comment cela fonctionne

Maintenant que vous avez défini les audiences, les indicateurs de performance, la perspective temporelle, la distribution et la logique d’un tableau de bord, il est temps de le créer. Analytics est très orienté utilisateur et offre une grande variété de façons de créer un tableau de bord. Sous l’élément de menu Personnaliser l’analyse, vous pouvez accéder aux tableaux de bord existants, en créer de nouveaux et les partager avec d’autres utilisateurs du compte Analytics.

Dashboard2 Google Analytics Dashboard

Figure 2: Créez un nouveau tableau de bord dans Google Analytics.

Un administrateur Google Analytics a généralement accès à tous les tableaux de bord, les propriétaires décrits ci-dessus ne s’adressant généralement qu’aux tableaux de bord associés aux indicateurs de performance clés responsables.
Lorsqu’un nouveau tableau de bord est créé, Analytics propose plusieurs options. Vous pouvez créer un tableau de bord personnalisé ou importer un tableau de bord terminé à partir de la galerie des gourous Analytics. Analytics propose également des modèles pouvant être utilisés.

Dashboard3 Google Analytics Dashboard

Figure 3: Créez des tableaux de bord à l’aide de modèles.

Si vous avez opté pour un tableau de bord non formaté, vous devez également lui attribuer un nom explicite. Dans la pratique, il est utile d’inclure le processus (tel que “SEO” ou “Marketing sur les réseaux sociaux”) et les indicateurs clés dans le nom du tableau de bord. Donc, un nom possible serait “Données d’utilisation du référencement – Temps de réponse du site”. Mais vous pouvez également donner des noms de généralistes tels que “Tableau de bord des médias sociaux”.

L’étape suivante consiste à accéder directement au widget “Building Block”, le cœur de la fonction de tableau de bord. Ici, vous pouvez dessiner à partir de la valeur totale et pour chaque valeur mesurée et ainsi utiliser chaque valeur unique, série de données, carte et autres formats de visualisation de KPI. L’ensemble fonctionne pour les valeurs passées ainsi que pour les données en temps réel. Lors du choix des formats de widget, la perspective temporelle joue un rôle crucial. Lorsque vous regardez des périodes plus longues, les séries de données sont très bonnes, mais en ce qui concerne les moyennes ou les valeurs quotidiennes, les valeurs individuelles peuvent également être affichées.

Dashboard4 Google Analytics Dashboard

Figure 4: Sélectionnez différents widgets.

Lorsque vous choisissez les mesures ou les mesures, vous devez être prudent. Analytics utilise un autre contour que la vue d’utilisation par défaut. Il est préférable de connaître la métrique et de la rechercher dans le champ de sélection de la fonction “Ajouter une lecture”. Les mesures standard incluent le taux de conversion du commerce électronique ou le ROAS dans la publicité payée. Un widget peut également comparer les lectures. La fonction de filtrage étendue, qui permet de filtrer des sous-ensembles plus petits d’un grand nombre d’enregistrements de données, devrait toutefois être encore plus importante.

Donc, on peut soit filtrer avec les données d’utilisation de chaque côté après le contenu de l’URL et examiner ainsi approximativement les pages de destination. Par exemple, dans l’exemple des pages de destination, le titre de la page peut être ajouté en tant que dimension supplémentaire.

Tableau de bord5 Google Analytics

Figure 5: Ajouter des dimensions.

Avec une structure de répertoire significative de l’ensemble du site Web, cet exemple offre de nombreuses possibilités pour délimiter des sections de Pages.
Après avoir sélectionné et créé les premiers widgets, vous devez également définir la mise en page. Analytics propose plusieurs variantes avec différentes dispositions de tableau de bord. En fonction du nombre de KPI, le tableau de bord est structuré.

Tableau de bord6 Google Analytics

Figure 6: Contour du tableau de bord.

Bien que le nombre de colonnes soit limité à quatre, le nombre de lignes est variable. Cependant, le caractère du tableau de bord en tant qu’aperçu des mesures de performances clés ne le rend pas justice lorsque le tableau de bord inclut plusieurs coupures d’écran.

Enfin, la dernière fonctionnalité importante pour la qualité des tableaux de bord est l’utilisation de segments d’utilisateurs. En particulier, la comparaison des utilisateurs mobiles et de bureau est désormais indispensable. Pour utiliser la fonction de segment, vous pouvez accéder aux segments standard, importer des segments à partir de la galerie d’analyses ou créer vos propres segments dans la vue de gestion de la propriété d’analyse.

Dashboard7 Tableau de bord Google Analytics

Figure 7: Utilisation de segments d’utilisateurs.

Enfin et surtout, la possibilité de partager le tableau de bord est très importante pour la mise en œuvre de l’analyse Web dans l’entreprise. Cela se fait en définissant le partage, en l’exportant au format PDF et en l’envoyant par courrier électronique.

Faire ou acheter – la galerie de tableaux de bord

Comme mentionné brièvement ci-dessus, il n’est pas nécessaire de créer tous les tableaux de bord. La galerie de tableaux de bord de Google Analytics est une collection très utile de tableaux de bord. Les auteurs de ces tableaux de bord sont des auteurs remarquables tels qu’Avinash Kaushik, qui attire régulièrement l’attention avec des tableaux de bord particulièrement originaux. Vous pouvez également obtenir des modèles de segment dans la galerie. Ceci est conçu pour être confortable et convivial.

Mais cela peut également conduire à télécharger trop de tableaux de bord un peu trop rapidement. Mais vous ne devez pas oublier : Analytics Dashboards is – less is more! Vous ne devez inclure que les tableaux de bord uniques à vos processus. Vous devez également utiliser un seul tableau de bord – et le meilleur – pour chaque processus.

Conclusion: visualisation de données avec Dashboard ou Google Data Studio?

Une fois que vous avez terminé avec succès l’entrée dans la création de tableaux de bord d’analytique, vous aurez bientôt de plus en plus de questions complexes auxquelles on ne peut pas répondre facilement avec Analytics seul. Pour ces questions avancées, les puissants outils de visualisation Google Data Studio et Tableau sont disponibles. Les deux sont intéressants car ils vous permettent de constituer une variété de sources de données.

Les outils remplissent ainsi l’importante fonction d’entrepôt de données, au moins en interface. Les visualisations et les rapports d’un outil de visualisation ont des règles similaires à celles des tableaux de bord d’analyse. Une complexité supplémentaire découle de la question de savoir si les données liées sont cohérentes et comparables. Les avantages comprennent une plus grande largeur de présentation et la possibilité de travailler ensemble sur des tableaux de bord. Vous trouverez un aperçu intéressant des fonctionnalités de Google Data Studio à Luna Park.

Avinash Kaushik montre que la visualisation de données n’a pas de limites et que la visualisation peut aussi être un processus créatif. Dans son post “Créer des visualisations de données à fort impact : neuf stratégies efficaces“, vous découvrirez la visualisation de données avancée. Cela vaut la peine de jeter un coup d’œil.

Le coup de pouce pour plus de conversions

Les conseils personnels sont clairement un facteur qui fait que les détaillants ont une longueur d'avance sur Internet. Par conséquent, les exploitants de sites Web travaillent d'arrache-pied pour offrir à leurs clients l'expérience utilisateur la plus personnalisée possible. Pas de schéma F plus pour tout visiteur.

1500x800 Personnalisation du contenu Personnalisation du contenu Marketing du contenu

Les pages Web statiques devraient appartenir au passé. En particulier dans le commerce électronique, on cherche des moyens de présenter la gamme de produits au client, comme si un vendeur accompli avait assemblé les produits pour le client. Vos utilisateurs veulent trouver le contenu le plus personnalisé sur leur site et ont l’impression de bien comprendre leurs besoins. La personnalisation du contenu vous offre exactement cette possibilité.

Qu'est-ce que la personnalisation de contenu?

Produits en vedette, lettres d’information dans la lettre d’information ou affichage du magasin le plus proche – Toutes ces méthodes figurent dans la catégorie Personnalisation du contenu. Sur la base des données existantes et des informations sur un utilisateur, cela affichera ensuite un contenu individuel. Nous connaissons tous la pratique d'Amazon consistant à personnaliser son site en fonction du comportement des utilisateurs et des commandes passées auprès de chaque utilisateur.

Mais la personnalisation peut faire beaucoup plus que simplement recommander des produits. Par exemple, les données collectées peuvent être évaluées en temps réel et utilisées pour la personnalisation. De plus, les données collectées peuvent être combinées aux informations du CRM et diffusées de manière plus ciblée.

Les deux facteurs de succès de la personnalisation du contenu

L’objectif de la personnalisation est clair: garder les utilisateurs sur le site plus longtemps avec des offres personnalisées et augmenter les chances de conversion. Les deux côtés en bénéficient également – à condition que la personnalisation soit bien faite. Dans le meilleur des cas, vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur avec une personnalisation soignée en offrant à vos clients un service supplémentaire et le contenu qu'ils souhaitent. Grâce au ciblage ciblé, vous pouvez optimiser la génération de leads et les taux de conversion, en augmentant durablement votre retour sur investissement.

Mais méfiez-vous En cas d’utilisation abusive, vous falsifiez un contenu inapproprié ou suivez son contenu personnalisé sur le World Wide Web. Par conséquent, vous devez planifier et examiner de manière structurée toutes les activités de personnalisation avant la mise en œuvre et son application aux différents segments de clientèle.

Types de personnalisation du contenu

La recommandation d'articles connexes est probablement l'exemple le plus connu de personnalisation de contenu. L'affichage simple d'articles connexes ne représente pas encore la personnalisation, mais constitue simplement une recommandation basée sur le produit. Ici, des articles similaires sont attribués manuellement ou automatiquement au produit principal par catégorie ou par mot-clé et sont affichés de manière égale pour chaque client sous le produit.

Ces recommandations sont ensuite personnalisées si des recommandations sont explicitement formulées en fonction du comportement de l'utilisateur ou des données utilisateur collectées, comme dans l'exemple du fournisseur électronique Conrad:

Conrad2 Content Marketing de contenu de personnalisation

Figure 1: Recommandations de produits typiques basées sur le comportement actuel de l'utilisateur (Source: conrad.de)

C'était la première visite à la recherche d'un traceur GPS. Le client a quitté le site sans achat et revient au bout de quelques jours. Lors de sa prochaine visite, il se voit directement proposer sur la page de démarrage le dernier produit consulté avec des alternatives adaptées. Donc, Conrad pense que je suis revenu acheter le produit. Le comportement de l'utilisateur de la ou des dernières sessions était stocké dans le système Web Analytics et l'utilisateur était identifié à l'aide de son cookie ou de son empreinte digitale. En utilisant ces données, le client peut se voir offrir le meilleur service possible et son parcours peut être poursuivi lors d'une nouvelle visite.

L'évaluation ultérieure a lieu en temps réel et sur la base du comportement de l'utilisateur en termes de clics. Le contenu personnalisé peut être lu de manière contrôlée sur des sites Web dynamiques adaptés à chaque client.

Une personnalisation réussie nécessite toujours une base de données sur laquelle s'appuyer. Mais que se passe-t-il si le client visite le site pour la première fois et n'a pas communiqué d'informations sur les préférences? De nombreux sites Web et, surtout, des boutiques en ligne du secteur de la mode, se font auto-évaluer par de nouveaux clients potentiels. Chez Zalando, cela ressemble à ceci:

zalando Personnalisation du contenu Marketing du contenu

Figure 2: Zalando obtient d'abord une auto-évaluation de la part de nouveaux clients (Source: zalando.de)

Lorsqu'il visite le site pour la première fois, l'utilisateur a le choix entre la mode pour femmes, pour hommes et pour enfants sur la page de démarrage et peut ainsi effectuer son choix. Zalando se souvient du réglage et affiche la catégorie de produit sélectionnée (dans ce cas, la mode féminine) lors de la prochaine visite.

zalando2 Personnalisation du contenu Marketing du contenu

Figure 3: Les données collectées seront utilisées lors de votre prochaine visite (Source: zalando.de)

Chaque clic sur la page permet à Zalando d'adapter l'offre de la page de démarrage en fonction des intérêts de l'utilisateur, de sorte que la page d'accueil s'affiche de manière hautement personnalisée pour les visiteurs habituels. La personnalisation est basée sur toutes les actions actuelles et passées disponibles et les données connues.

Le marketing par e-mail

Plus il y a de données disponibles, plus les ajustements peuvent être détaillés. Les utilisateurs enregistrés et connectés sont particulièrement utiles à cet égard, car ils peuvent non seulement être analysés en fonction de leur comportement, mais les données de l'analyse Web peuvent également être combinées avec des informations provenant de CRM. Outre le comportement indiqué sur le site Web, vous pouvez utiliser le nom, l'adresse e-mail, l'adresse, le sexe, le lieu de résidence ou l'âge.

C'est une stratégie populaire, en particulier dans le marketing par courrier électronique. La personnalisation commence ici par la salutation personnelle et conduit à des contenus de newsletter très individuels, parfaitement adaptés aux intérêts du destinataire.

Payback le fait:

payback_2 Personnalisation du contenu Marketing du contenu

Figure 4: Contenu coordonné de la newsletter pour différents segments de clientèle. (Source: Payback.de)

Dans cet exemple, non seulement le client est appelé par son nom, mais le score actuel est également affiché en haut à droite. Un service supplémentaire que les clients acceptent tout en les encourageant à réfléchir au rachat et à consulter le site.

La personnalisation par adresse personnelle peut également être utile sur le site. En fonction du secteur d'activité, votre entreprise peut également demander beaucoup de conseils et vous souhaitez directement adresser votre client au bon conseiller, ce qui est également possible. Voici un exemple de la Sparkasse:

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Figure 5: Adresse personnalisée dans l'exemple de la Sparkasse (Source: sparkasse-essen.de)

Ici, le client dispose directement des coordonnées de la personne de contact personnelle et peut le contacter pour toute question. Surtout si votre entreprise a un réseau de succursales, il est logique de montrer à l'utilisateur la prochaine succursale, y compris les heures d'ouverture.

remarketing

Google AdWords offre à ses utilisateurs la possibilité de personnaliser les annonces pour les campagnes de remarketing. Au cours de ce processus, les annonces correspondantes seront affichées pour les clients qui ont déjà visité votre page. Ici, vous pouvez également afficher des produits que l'utilisateur a déjà vus et que le client est ramené au canal de vente. Problème ici: Même après un achat, les utilisateurs jouent souvent des annonces qui cartographient les produits déjà achetés. Logiquement, l’intérêt pour un produit après un achat n’existant plus, il convient donc d’examiner avec soin dans quelle mesure ces campagnes sont diffusées, afin de ne pas gêner l’utilisateur avec des publicités non pertinentes. La bonne modulation est cruciale ici.

D'abord et avant tout, de nombreux spécialistes du marketing de performance insistent davantage sur l'inclusion de visiteurs spécifiques dans vos listes de remarketing pour augmenter leur volume. Mais ils oublient souvent d’exclure les acheteurs et les prospects de la publicité. la fonction d'exclusion est trop timide utilisé. De peur de persuader l’un ou l’autre client de l’inverse, au moment d’acheter à nouveau. Pensez aux campagnes de remarketing et réfléchissez au fait que vous ne voudriez pas voir la bannière d’une entreprise avec laquelle vous avez récemment interagi et que vous avez réellement aimé.

Comment préparer une personnalisation de contenu significative?

Une personnalisation réussie nécessite une base de données. Chaque utilisateur laisse des traces lors de la visite de votre site Web, révélant ainsi ses préférences. Ces données doivent être exploitées pour identifier le client derrière les données. Cela est possible avec un outil d'analyse Web qui enregistre le comportement des utilisateurs sur votre site. À l'aide de l'analyse Web, il est possible de créer des segments de clientèle auxquels un contenu personnalisé ciblé peut ensuite être lu. Parallèlement, l’analyse Web offre l’occasion de mesurer le succès (ou l’échec) de vos campagnes. Pour le rendu automatisé de la personnalisation, vous devez faire appel à un gestionnaire de jour en plus de l'analyse Web. Avec cela, de nouvelles configurations de personnalisation sont mises en œuvre en un rien de temps.

1. Recueillir les données client

Au début de chaque personnalisation réussie, vos utilisateurs ou vos clients sont au centre des préoccupations. Vous devriez déjà avoir défini qui utilise réellement votre offre et quels sont vos groupes cibles. Si vous ne l'avez pas encore fait, cela prendra du temps. Pour la classification de vos clients types, les personnalités clientes ont fait leurs preuves.

À cette fin, les groupes cibles les plus importants sont identifiés en regroupant les clients en grappes approximatives et en leur attribuant des attributs typiques. Les attributs peuvent inclure l’âge, le sexe, la valeur moyenne des marchandises, la fréquence des retours, les marques populaires, etc. être. Les attributs vous permettent de voir quelles conditions un client doit remplir pour être affecté au segment approprié.

2. Évaluer les données client

Dans la deuxième étape, les données client pertinentes sont évaluées sur une période d'au moins 90 jours. Souvent, les clients n'achètent pas directement lors de la première visite, en fonction du secteur d'activité et de la complexité du produit. Une décision d'achat peut parfois prendre plusieurs mois. Pour prendre en compte ces clients, une période plus longue est recommandée. Vous souhaitez également fonder votre base sur autant de données que possible. Avant de bien réfléchir, de quelles données avez-vous besoin pour identifier votre Kundenpersonas?

3. Trier les données client en segments

Organisez les personnalités de vos clients en segments. Pour ce faire, vous créez les segments appropriés dans votre outil d'analyse et affectez les conditions associées. Si un client remplit les conditions stipulées (par exemple, valeur client / panier récurrent xy au moins / nombre de pages visitées xy), il est automatiquement affecté à un segment.

Avec un système de personnalisation adapté, les contenus personnalisés peuvent désormais être lus automatiquement sur les segments individuels. Alors que le chasseur de bonnes affaires est content d’un coupon de réduction, le précurseur peut répondre davantage à une offre de la catégorie "nouveautés".

Lorsque vous décidez quelles données vous souhaitez personnaliser votre contenu, vous avez plusieurs options:

  • Par genre: Selon votre secteur d'activité et votre offre, il peut être judicieux de personnaliser votre contenu en fonction du sexe – Voir Zalando. Si vous faites une offre pour des escarpins pour femmes à un client qui a souvent cherché des chaussures pour hommes autour de vous, la probabilité que le tir se retourne contre vous est grande.
  • Basé sur les intérêts: Vous avez analysé le comportement des utilisateurs et constaté qu'un client de votre magasin de sport a souvent recherché des accessoires de golf. Puisqu'il est peu logique de recommander les chaussures de football du client. Lorsque vous personnalisez en fonction de vos intérêts, vous suivez donc le comportement de l'utilisateur sur la page, ainsi que les pages visitées, les mots clés entrés ou le support utilisé. Qu'est-ce qui intéresse l'utilisateur, sur quelles pages ou sur quels produits a-t-on cliqué? Quelles pages a-t-il regardées?
  • Basé sur l'appareil ou le navigateur: Afin de présenter le contenu de manière optimale, une personnalisation par type d'appareil ou par navigateur peut en valoir la peine. En particulier dans le secteur mobile, l'espace limité disponible sur l'écran du smartphone peut être utilisé de manière optimale. Si votre utilisateur est dans le navigateur de son smartphone, vous pouvez également le diriger vers votre application mobile.
  • Basé sur la position dans l'entonnoir de vente: Selon qu'il s'agit d'un nouveau visiteur, que le client ait déjà des marchandises dans le panier ou soit venu sur votre site via un portail de comparaison, vous pouvez déterminer sa position dans l'entonnoir et lire un contenu correspondant ciblé. Par exemple, si un panier abandonné s'annonce parce que le client quitte le check-out sans le terminer, vous pouvez le rediriger vers Funnel avec un rabais supplémentaire ou une livraison gratuite, tout en effectuant une conversion.
  • Basé sur la géolocalisation: Selon l'emplacement de l'utilisateur, les informations locales peuvent être importantes, telles que le magasin le plus proche ou des événements spéciaux dans la région.
  • La vente croisée: La méthode qui contrôle presque parfaitement Amazon – il sera proposé à l'utilisateur d'acheter ses articles appropriés, de manière à déclencher un nouvel achat.

Lorsque vous créez un contenu personnalisé, tel que des fenêtres contextuelles personnalisées, vous devez d’abord vous demander quelle offre est la plus incitative du point de vue de l’utilisateur. Visualisez votre site Web du point de vue du client et répondez aux questions suivantes:

  • Quelles sont les incitations que je propose pour les nouveaux clients?
  • Qu'est-ce qu'un visiteur revenant veut trouver?
  • Quels sont les appels à l'action convaincants?
  • Quel contenu doit être fourni quand et pour qui?
  • Comment les clients peuvent-ils être convertis en conversion personnalisée via un contenu personnalisé?
  • Quel est le parcours client typique de mon client?

Le parcours client revêt ici une importance particulière, car il est possible de le suivre à l’aide du bon outil sur tous les canaux. Dans quelle phase du parcours client un client est-il actuellement localisé? Selon la position dans l'entonnoir de vente, des contenus différents sont requis. Le contenu personnalisé doit-il être lu sur chaque point de contact ou uniquement à des points individuels?

Si les données utilisateur issues de l'analyse Web peuvent également être combinées à celles de CRM car l'utilisateur est un client enregistré et connecté, les possibilités de suivi du parcours client sont encore plus diversifiées. Parce qu’il est alors possible d’enregistrer tout le trajet en ligne sur différents canaux et appareils. Par exemple, si le client passe du site Web à l'application ou inversement.

Utiliser des tests A / B

La personnalisation semble très coûteuse au début. Grâce à une bonne préparation, à la conception et au bon système d’automatisation du marketing, la personnalisation du contenu peut être mise en œuvre avec succès. Une fois mis en mouvement, il peut être continuellement développé et adapté. Le travail préliminaire sous la forme d'une segmentation significative prend la plupart du temps et demande un effort considérable. En fin de compte, elle paye. Plus de ventes et des clients plus satisfaits. Un système approprié affecte automatiquement les clients aux segments définis et lit le contenu personnalisé.

Comme pour toute mesure marketing, l'efficacité de la personnalisation doit être régulièrement vérifiée. À l'aide des tests A / B, vous pouvez tester différentes variantes. Utilisez l'outil d'analyse Web pour évaluer l'impact de vos campagnes.

La personnalisation offre aux spécialistes du marketing de grandes opportunités, mais elle peut aussi se retourner contre eux. Ne gênez pas vos utilisateurs avec du contenu personnalisé et des adresses personnelles. Certains types de clients sont plus susceptibles de se sentir découragés et «supervisés» – Les tests A / B permettent de déterminer quels types de personnalisation des segments de clientèle fonctionnent particulièrement bien et où certains types de personnalisation ne sont pas aussi performants.

Des mesures et des réglages mal appliqués gênent le client et ont un effet négatif sur les conversions. Les clients ne veulent pas être recherchés par un contenu personnalisé, mais veulent des offres sur mesure adaptées à leurs besoins.

Ne vous surestimez pas vous-même – des sondages ont montré que les spécialistes du marketing évaluent souvent l'impact du contenu personnalisé différemment du public cible:

CEB Content Personnalisation Content Marketing

Figure 6: Résultats du sondage sur le blog de la CEB.

"Bon Dieu, comment le DAS le sait-il encore?" – Tout le monde a eu l'idée en surfant sur le net. Une bonne personnalisation doit donc être aussi discrète et discrète que possible et mettre clairement les avantages pour l'utilisateur au premier plan. Il est clair que votre objectif est d'augmenter le nombre de conversions ou la valeur moyenne de votre produit. Toutefois, la personnalisation est le moyen d'améliorer l'expérience utilisateur.

Voilà pourquoi: Ne pas opprimer vos utilisateurs, mais leur faire des offres utiles! Plus les offres sont pertinentes, plus vos utilisateurs seront positifs.

conclusion

La personnalisation du contenu peut vous donner l'avantage sur vos concurrents. Mais ne négligez pas l'analyse des données et jetez le contenu impétueux. Une préparation minutieuse est tout. Surveillez vos campagnes en permanence et personnalisez-les aux besoins de vos utilisateurs. Et surtout: procurez-vous un outil approprié pour réduire au maximum la charge de travail et pour pouvoir lire le contenu automatiquement – cela fonctionne alors avec la personnalisation.

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Allons-y!