Optimisation des performances de vos annonces Google : Maximiser vos conversions

Maximiser les conversions

Saviez-vous que si vos annonces Google ne sont pas performantes, l’ensemble de vos dépenses publicitaires pourraient être gaspillées ? C’est pourquoi il est si important de surveiller et d’optimiser les performances de vos annonces Google à tout moment. Heureusement, il existe un grand nombre de techniques et de stratégies différentes que vous pouvez utiliser pour optimiser les performances de vos annonces Google. Dans cet article, nous allons explorer quelques conseils utiles sur la manière d’optimiser les performances de vos annonces Google.

Mesurez les performances de votre annonce avec Google Analytics et Google Adwords.

Google Analytics peut vous dire combien de personnes visitent votre site, combien de temps elles y passent et ce qu’elles font une fois qu’elles y sont. Google Adwords peut vous dire combien de personnes cliquent sur vos annonces, combien de personnes visitent votre page de renvoi et combien de personnes convertissent après avoir accédé à votre site. Les informations fournies par les deux plateformes vous donneront une image complète des performances de votre annonce Google. Une fois que vous aurez compris combien de personnes voient et cliquent sur votre annonce, vous pourrez optimiser les performances de votre annonce pour obtenir encore plus de clics et de visites.

Définissez – et respectez – les critères de réussite de votre annonce.

Google Adwords vous donnera une estimation du coût moyen par clic (eCPC) que vous devez utiliser comme objectif lorsque vous créez une annonce. Cet eCPC sera basé sur votre public cible, le texte de votre annonce et la page de destination de votre annonce. Il est important de respecter cet objectif, même si les performances de votre annonce sont meilleures que prévu. Si vous dépassez toujours votre eCPC, Google considérera que votre annonce est très performante et que vous avez plus de chances d’être placé dans une position plus élevée. Google en déduira également que votre annonce est plus performante, et vous paierez donc un coût par clic plus élevé. En conservant votre objectif eCPC, vous êtes en mesure de maintenir vos coûts à un niveau bas tout en bénéficiant des bonnes performances de l’annonce. Les critères de réussite sont également importants pour suivre les performances de votre annonce dans le temps. Si votre eCPC augmente sans raison apparente, il est important de rechercher la raison de cette soudaine augmentation. Le texte ou la page de destination de votre annonce sont-ils contestés par des annonceurs concurrents ? Ou votre ciblage a-t-il changé et devez-vous optimiser à nouveau le ciblage de votre annonce ? Afin d’éviter tout changement soudain et spectaculaire des performances de votre annonce, il est important de connaître les critères de réussite de votre annonce et de surveiller et ajuster les performances de votre annonce si nécessaire.

Créez de meilleures publicités en étudiant votre public.

Une fois que vos annonces sont en ligne, vous pouvez toujours étudier votre public et améliorer vos annonces en conséquence. Pour ce faire, vous pouvez consulter les informations et les segments d’audience de votre publicité. Pour afficher les informations relatives à votre annonce, vous pouvez vous rendre dans votre tableau de bord Google Adwords et sélectionner l’annonce que vous souhaitez analyser. Une fois que vous êtes sur la page de l’annonce, vous pouvez cliquer sur l’onglet “Infos” en haut de la page, puis sélectionner “Afficher le rapport complet”. À partir de là, vous pourrez voir les données démographiques de l’audience de votre annonce, ce qui vous aidera à créer de meilleures annonces. Les informations vous montreront les centres d’intérêt du public de votre publicité, leur localisation, le nombre de spectateurs de votre publicité, et bien plus encore. Vous pourrez également voir la “ventilation de l’audience”, qui vous indique les performances de chacune de vos publicités. En étudiant la répartition de l’audience de vos publicités, vous pouvez créer de meilleures publicités qui s’adressent à votre population spécifique. Vous pouvez également consulter l’onglet “Mots-clés” de votre annonce pour voir quels mots clés génèrent du trafic vers votre annonce. Si vous remarquez qu’une grande partie de votre trafic provient de mots-clés non pertinents, c’est peut-être parce que le texte de votre annonce est trop général et s’adresse à un large public. En étudiant les mots clés de votre annonce, vous pouvez créer des annonces plus spécifiques qui s’adressent à un public plus ciblé.

Optimisez l’expérience de la page de destination de votre annonce.

L’objectif d’une annonce Google est de diriger une personne vers votre site Web ou votre page de renvoi. L’objectif d’un site Web est de convertir la personne qui le visite. Google a mis en place des règles strictes pour garantir que les annonces que vous créez et les pages de renvoi que vous utilisez pour les soutenir sont de haute qualité et conduisent la personne qui a cliqué sur votre annonce à l’action souhaitée. Il est important de s’assurer que l’expérience de votre page de destination est cohérente avec le message de votre annonce. Si votre annonce promet une réduction, votre page de renvoi doit également promettre une réduction. Si votre publicité promet une livraison gratuite, votre page de renvoi doit également promettre une livraison gratuite. Si votre annonce propose de s’inscrire à un essai gratuit, votre page de renvoi doit également proposer de s’inscrire à un essai gratuit. Si l’annonce et la page de destination ne correspondent pas, la personne qui a cliqué sur l’annonce ne saura pas quoi faire ensuite et comment passer à l’étape suivante de la conversion. Si votre annonce et votre page de renvoi sont cohérentes, vos visiteurs sauront clairement comment effectuer l’action souhaitée dans votre annonce.

Contrôlez l’efficacité de vos annonces au fil du temps.

Que vos annonces Google soient toutes nouvelles ou que vous les diffusiez depuis des années, il est important de suivre leur efficacité dans le temps. Ainsi, vous saurez si vos annonces sont toujours efficaces ou si elles doivent être ajustées. Vous pouvez suivre les performances de vos annonces dans le temps en examinant vos taux de conversion sur une période donnée. Si vos taux de conversion ont baissé de manière significative, il est peut-être temps d’ajuster vos annonces. Vous pouvez également surveiller le taux de clics (CTR) de vos annonces pour voir si elles sont toujours efficaces. Si le taux de clics a considérablement baissé, il est peut-être temps d’adapter vos annonces. Encore une fois, il ne s’agit que de directives générales. Si vos annonces sont peu performantes, c’est peut-être parce que votre ciblage a changé au fil du temps. Si vos annonces sont performantes, c’est peut-être parce que votre ciblage a changé au fil du temps. Il est important de surveiller vos annonces au fil du temps pour vous assurer qu’elles sont aussi efficaces que possible.

Conclusion

Nos annonces Google sont un excellent moyen d’accroître notre présence en ligne et de générer de nouveaux prospects et clients. Avec une bonne optimisation, elles peuvent également générer des taux de clics plus élevés et des coûts par clic plus faibles. La clé est de créer des annonces qui sont cohérentes avec le message de votre site Web, les intérêts de votre public cible et les attentes des algorithmes publicitaires de Google. Vous serez ainsi certain que vos annonces s’adressent aux bonnes personnes (et n’ennuient pas les autres), qu’elles sont utiles et pertinentes pour vos clients potentiels et qu’elles n’enfreignent aucune des règles de Google en matière de publicité.

Comment cibler les audiences avec Google Ads : un guide étape par étape

Comment cibler les audiences avec Google Ads : un guide étape par étape

Google Ads est un excellent outil pour cibler des clients potentiels avec des publicités pertinentes. Il vous permet de restreindre vos efforts publicitaires à des publics spécifiques en fonction d’un certain nombre de facteurs, notamment leur âge, leur sexe et leurs intérêts. Cet article explique comment utiliser Google Ads pour cibler des publics spécifiques avec vos annonces. Avec Google Ads, vous pouvez cibler des publics spécifiques en créant des annonces qui ne s’adressent qu’aux utilisateurs répondant à certains critères. Ces options de ciblage sont connues sous le nom de “catégories d’audience” et permettent aux annonceurs de toucher des groupes précis de personnes. Cet article présente les avantages de l’utilisation des catégories d’audience avec Google Ads et explique comment vous pouvez les utiliser pour cibler des groupes de personnes distincts. Si vous êtes prêt, c’est parti !

Que sont les catégories d’audience dans Google Ads ?

Les catégories d’audience sont des types de personnes susceptibles de s’intéresser à votre produit ou service. Il s’agit de vos clients potentiels. Vous pouvez donc créer des annonces qui les intéressent. Avec Google Ads, vous pouvez cibler des publics spécifiques en créant des annonces qui ne s’adressent qu’aux utilisateurs répondant à certains critères. Ces options de ciblage sont appelées “catégories d’audience” et permettent aux annonceurs d’atteindre des groupes de personnes spécifiques. Les catégories d’audience constituent un moyen rapide et facile d’atteindre vos clients potentiels. Il est important de choisir judicieusement votre public, car cela peut faire ou défaire votre campagne Google Ads.

Pourquoi se concentrer sur les catégories d’audience ?

La beauté de Google Ads réside dans sa capacité à cibler des publics spécifiques. Vous pouvez concentrer vos efforts sur les personnes les plus susceptibles d’acheter votre produit, ce qui augmente vos chances de réussite. Lorsque vous créez vos annonces, vous avez la possibilité de cibler votre public par âge, sexe et intérêts. Google Ads utilise ces informations pour diffuser vos annonces auprès des utilisateurs les plus susceptibles d’y répondre. Vous pouvez également inclure des mots-clés négatifs dans votre campagne d’annonces afin d’éviter de diffuser vos annonces auprès de personnes qui ne sont pas susceptibles d’acheter chez vous. Vous avez ainsi la possibilité de concentrer votre campagne sur les personnes que vous souhaitez atteindre, tout en supprimant les distractions inutiles.

Comment trouver et sélectionner votre catégorie d’audience ?

En trouvant la bonne catégorie d’audience pour vos annonces, vous pourrez atteindre les personnes les plus susceptibles d’acheter chez vous. Avant de pouvoir sélectionner une catégorie d’audience, il est important d’identifier votre public cible. Pour ce faire, vous pouvez vous poser quelques questions, dont les suivantes : – Qui est susceptible d’acheter votre produit ou service ? – Quels facteurs pourraient influencer leur décision d’achat ? – Quels sont leurs points sensibles ? Plus vous en saurez sur votre public cible, plus il sera facile de trouver la meilleure catégorie d’audience pour votre campagne. Une fois que vous avez identifié votre public, vous pouvez utiliser Google Ads pour sélectionner une catégorie d’audience. Pour ce faire, cliquez sur l’onglet “Audiences” dans le tableau de bord de votre campagne et sélectionnez “Créer une audience” sous “Options d’audience”. – À partir de là, vous pouvez sélectionner une audience en fonction des facteurs suivants : Âge, Sexe, Langue, Intérêts et Comportements.

Ciblage en fonction de l’âge

Le ciblage en fonction de l’âge vous permet de cibler vos publicités sur des personnes appartenant à une tranche d’âge spécifique. Par exemple, si vous vendez des jouets pour enfants, vous pouvez cibler votre campagne sur les parents âgés de 30 à 40 ans, qui ont probablement des enfants à la maison. Vous pouvez choisir parmi cinq groupes d’âge différents : 18-24 ans, 25-34 ans, 35-44 ans, 45-54 ans et 55+ ans. Vous pouvez choisir une tranche d’âge supérieure ou inférieure pour concentrer votre campagne sur des groupes d’âge spécifiques. Gardez à l’esprit que Google Ads ne peut pas connaître l’âge exact de vos utilisateurs. Vos annonces peuvent donc être diffusées à des personnes ne faisant pas partie de la tranche d’âge spécifiée.

Ciblage par sexe

Le ciblage par sexe vous permet de diffuser vos annonces auprès des hommes ou des femmes, quel que soit leur âge. Par exemple, si vous gérez un magasin de vêtements pour femmes, vous pouvez diffuser vos annonces uniquement aux femmes, quel que soit leur âge. Bien que le ciblage par sexe puisse sembler simple, gardez à l’esprit que Google ne peut pas connaître le sexe de chaque utilisateur et que vos annonces peuvent donc être diffusées à la fois aux hommes et aux femmes.

Ciblage par centres d’intérêt

Le ciblage par centres d’intérêt vous permet de diffuser vos annonces auprès des personnes qui ont exprimé un intérêt pour certains sujets. Cela peut être un excellent moyen d’atteindre les clients qui recherchent activement votre produit ou service. Google utilise diverses sources pour déterminer les intérêts d’une personne, notamment les sites Web qu’elle a visités, les articles qu’elle a lus et les vidéos qu’elle a regardées en ligne. Il existe six catégories d’intérêts que vous pouvez cibler avec Google Ads : Arts et divertissement, Livres et édition, Célébrités et divertissement, Jeux et applications, Intérêt général, et Personnes et blogs. Vous pouvez également sélectionner plusieurs centres d’intérêt pour restreindre votre public, ce qui est particulièrement utile si votre produit ou service est vaste.

Ciblage par foyer

Si vous ciblez les acheteurs canadiens, vous pouvez également concentrer votre campagne sur les personnes en fonction de leur adresse de résidence. Cette option de ciblage est connue sous le nom de “Ciblage par foyer” et vous permet de montrer vos annonces aux personnes en fonction de leur code postal. Si vous vendez des produits ou des services aux Canadiens, cette option peut vous aider à atteindre des personnes dans votre propre cour.

Conclusion

Google Ads offre d’excellentes options de ciblage pour vous aider à atteindre vos clients potentiels. Que vous souhaitiez axer votre campagne sur une tranche d’âge, un sexe ou des centres d’intérêt spécifiques, vous pouvez adapter vos annonces afin de toucher les personnes les plus susceptibles d’acheter chez vous. L’utilisation de ces catégories d’audience vous aidera à atteindre davantage de clients potentiels, ce qui augmentera vos chances de réussite avec Google Ads. Vous êtes prêt à vous lancer ? Excellent ! Cet article vous a donné un aperçu des catégories d’audience, de la manière de trouver la meilleure audience pour votre campagne et de la manière de sélectionner vos catégories. Il est maintenant temps de se mettre au travail.

Comment faire de la publicité sur Google avec le suivi des conversions ?

Comment faire de la publicité sur Google avec le suivi des conversions ?

Lorsque vous pensez à la publicité sur Internet, la première image qui vous vient à l’esprit est Google Ads. Oui, vous avez bien entendu ! Google a désormais facilité la tâche des annonceurs qui souhaitent faire de la publicité pour leur entreprise grâce à un outil appelé Google AdWords. Plus il y en a, mieux c’est ! Cependant, si vous pensez qu’il est impossible que d’autres moteurs de recherche vous accordent autant d’espace et de temps que Google Ads, détrompez-vous ! Il n’est pas facile de rivaliser avec le premier moteur de recherche au monde, mais ce n’est pas impossible non plus. Le meilleur atout de Google est qu’il permet aux annonceurs de suivre facilement les conversions de leurs annonces afin de savoir combien de personnes ont cliqué sur celles-ci et se sont converties en clients.

Qu’est-ce que Google Ads ?

La plate-forme d’annonces de Google vous permet de créer différents types d’annonces pour attirer davantage de personnes sur votre site Web. Ces annonces sont appelées “annonces Google”. Ces annonces sont placées sur le réseau de sites Web de Google appelé “Réseau Display”. L’objectif principal de ces annonces est de vous procurer le plus grand nombre de clics possible. Lorsque quelqu’un clique sur votre annonce, vous voulez qu’il se rende sur votre site Web et qu’il devienne un client. Vos annonces seront diffusées sur le réseau de recherche Google et sur le réseau de sites Web propre à Google appelé “Réseau de recherche”. Ces annonces apparaîtront sur le propre réseau de sites Web de Google comme Google, Search Engine Land, les pages Google+, YouTube, etc.

Comment faire de la publicité sur Google avec le suivi des conversions ?

Google Ads est le meilleur moyen de lancer votre activité en ligne. Vous pouvez placer des annonces sur Google et les faire apparaître sur d’autres sites Web également. L’avantage de Google AdWords est que vous pouvez facilement suivre le nombre de personnes qui cliquent sur vos annonces et se convertissent en clients. Les annonceurs peuvent utiliser le suivi des conversions pour vérifier combien de personnes ont cliqué sur leur annonce et se sont converties en clients. Si vous souhaitez assurer le suivi des conversions sur vos annonces, la première chose à faire est de créer un compte sur Google Ads. Ensuite, vous devrez activer le suivi des conversions pour vos annonces. Pour ce faire, allez dans vos paramètres et cliquez sur l’option “Gérer les annonces”. À partir de là, vous pourrez sélectionner le type d’annonces que vous souhaitez cibler et la langue que vous souhaitez utiliser pour vos annonces. Ensuite, vous devez configurer votre page de destination pour vos annonces. Vous pouvez créer des pages de destination avec l’interface de Google. Une fois que vous avez terminé ces étapes, vous êtes prêt à lancer votre campagne publicitaire avec Google Ads !

Principales fonctionnalités de Google AdWords

– Ciblage –

Google Ads vous permet d’atteindre un public spécifique en fonction de ses intérêts. Par exemple, vous pouvez cibler les milléniaux qui sont passionnés par les voyages ou le sport.

– Interaction –

Vous pouvez choisir le type d’annonces avec lequel vous souhaitez démarrer votre campagne. Il existe différents formats d’annonces qui vont des annonces textuelles aux annonces d’images. L’interaction est importante car elle aura une incidence sur vos mesures d’intérêt et sur le nombre de personnes qui cliqueront sur votre annonce.

– Score de qualité –

Le score de qualité est un algorithme qui détermine l’utilité de votre annonce. Il déterminera également le nombre de personnes qui cliqueront sur votre annonce et se convertiront en clients. Si le score de qualité de votre annonce est élevé, davantage de personnes seront susceptibles de cliquer sur vos annonces.

– Résultats organiques –

Lorsqu’une personne tape une requête dans Google, la page qui s’affiche est appelée résultats organiques. Vous pouvez cibler ces résultats pour afficher vos annonces. Cette fonctionnalité vous aidera à obtenir plus de clics et de conversions sur vos annonces.

– Placement –

Google Ads permet également aux annonceurs de choisir le placement de leurs annonces. Il existe différents placements, tels que le placement standard et le placement thématique. L’emplacement sur Google est déterminé en fonction de nombreux facteurs.

Comment configurer Google Ads pour le suivi des conversions ?

Tout d’abord, vous devez créer un compte dans Google Ads. Vous serez invité à créer un compte si vous vous rendez sur le site Web. De là, vous pourrez créer une campagne et télécharger votre annonce. Vous pourrez également configurer une page de renvoi qui sera le lien vers votre site Web. Une fois la configuration terminée, vous pourrez revenir en arrière et lancer votre campagne. Ensuite, vous devez activer le suivi des conversions pour vos publicités. Pour ce faire, allez dans “gérer les annonces” et cliquez sur “configurer le suivi des conversions”. Il vous sera demandé de sélectionner le type de publicités que vous souhaitez cibler. Ensuite, il vous sera demandé de sélectionner votre page de destination.

Avantages des annonces Google Ads

– Score de qualité –

Le score de qualité de votre annonce est un facteur de classement qui influencera le nombre de personnes qui cliqueront sur vos annonces et attireront leur attention.

– Taux de conversion –

Plus le taux de conversion de votre annonce est élevé, mieux Google Ads jugera votre campagne.

– Interaction –

Vous pourrez voir combien de fois votre annonce est cliquée, combien de temps elle reste affichée et combien de personnes se convertissent en clients.

– Clics –

Les clics représentent le nombre de personnes qui cliquent sur votre annonce et se rendent sur votre site Web. Cette mesure vous indique l’efficacité de votre publicité.

– CTR –

Le taux de clics est le nombre de personnes qui ont cliqué sur votre annonce et se sont rendues sur votre site Web depuis Google, Search Engine Land ou d’autres sites Web. Cette mesure vous indique combien de personnes sont atteintes.

Comment savoir si votre annonce est diffusée ?

Vous recevrez une notification par e-mail lorsque quelqu’un visite votre annonce. Cet e-mail comprendra des informations sur l’adresse IP et l’horodatage de la personne qui a cliqué sur votre annonce. Vous pouvez également consulter le rapport de performance de vos annonces pour savoir qui a cliqué sur votre annonce. Vous pouvez voir la date, l’heure et le lieu où se trouve la personne qui a cliqué sur votre annonce. Vous pourrez également voir l’URL sur laquelle elle a cliqué.

FAQs

Quand devez-vous commencer à faire de la publicité avec Google ?

Dès maintenant ! Vous pouvez commencer à faire de la publicité avec Google dès maintenant et obtenir des résultats immédiats. Vous pouvez également commencer dès aujourd’hui avec Google AdWords et suivre vos résultats.

Combien devez-vous dépenser pour faire de la publicité avec Google ?

Cela dépend du type de trafic que vous souhaitez obtenir. Vous pouvez commencer avec 100 $ par mois. Les annonces Google ne fonctionnent pas pour mon entreprise/site Web.

Comment cela se fait-il ?

Vous devez vous assurer que votre site Web est correctement optimisé pour Google. Vous ne devez pas non plus craindre que votre site soit trop ancien. Google préfère les nouveaux sites au contenu frais. Les annonces Google ralentissent mon site Web.

Que dois-je faire ?

Vous devez vous assurer que votre site Web est correctement optimisé pour les robots de Google. Vous devez également vous assurer que votre site Web dispose de suffisamment de ressources. Les annonces Google s’affichent pour des mots clés qui ne sont pas liés à mon site Web.

Comment cela se fait-il ?

Vous devez vous assurer que vous ciblez les bons mots clés qui sont pertinents pour votre activité. Les annonces Google ne ciblent pas mes concurrents ou les sites Web sur lesquels je souhaite être vu.

Comment puis-je y remédier ?

Vous devez vous assurer que vous ciblez les bons mots-clés en rapport avec votre activité. N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions concernant Google Ads.

Gestion et utilisation des marques dans Google Ads – Stratégies et protection des marques

Gestion et utilisation des marques dans Google Ads - Stratégies et protection des marques

La question des marques dans Google Ads est un sujet épineux. Entre les pays, les marques existantes, les abréviations, se positionner face à un concurrent n’est pas toujours simple. Qu’est-il possible de faire légalement ? Qu’est-ce qui est autorisé ? Qu’est-ce qui ne l’est pas ? Voici un retour d’expérience.

Je vais donc aborder en détail les points suivants :

  • Êtes-vous autorisé à vous positionner sur des mots-clés de marque (étrangère) ?
  • Est-ce que cela a du sens ? Avez-vous un intérêt quelconque à le faire?
  • Comment protéger (enregistrer) votre marque auprès de Google
  • Comment contourner la protection de la marque
  • Est-il utile et nécessaire de placer des annonces sur votre marque si vous êtes déjà super bien positionné de manière organique (SEO)
  • Des moyens gratuits de trouver des bookers étrangers pour votre marque
  • Quels sont les outils de surveillance d’une marque

De quels types de marques parle-t-on ?

Principalement une marque verbale ou écrite utilisée par une entreprise. En d’autres termes, la marque en tant que mot-clé.

L’autre type de marque est la marque visuelle, comme un logo par exemple. Dans la suite de l’article, je parlerai surtout de marque sous forme de mot-clé.

Une marque peut donc être utilisée comme mot clé (terme de recherche) et être inclus dans le texte de l’annonce, y compris les extensions.

Idéalement, votre marque est également officiellement déposée et vous en avez la preuve. Si vous êtes une PME, ce n’est pas forcément le cas, mais je vous invite fortement à le faire. N’hésitez pas à me contacter pour procéder à votre dépôt de marque, je peux vous accompagner dans cette démarche.

Les coûts sont variables, selon que vous déposez un logo, un nom, au niveau national ou international. Mais il faut voir cela comme un investissement à long terme. Une marque, ça se revend !

Puis-je me positionner sur d’autres marques dans Google Ads (placer des annonces) ?

Oui, et ça depuis pas mal de temps ! Google autorise tout à fait à insérer dans vos mots-clés des marques, ce n’est absolument pas interdit et complètement légal !

En principe, chaque annonceur dans Google Ads peut placer une annonce sur chaque terme de recherche.

Cependant, il y a des détails importants que vous devez considérer.

Vous ne pouvez jamais utiliser une marque (étrangère et/ou protégée) dans votre texte d’annonce. Dans le meilleur des cas, vous recevrez un message d’erreur lorsque vous créez un texte d’annonce dans Google Ads.

Mais il y a aussi beaucoup de marques qui ne sont pas protégées sur Google Marketplace (voir ci-dessous), alors vous ne recevrez pas de message d’erreur.

Mais si le propriétaire de la marque voit ces publicités, il peut facilement vous avertir – et cela peut vous coûter cher.

À cet égard, n’utilisez jamais l’espace réservé aux mots clés dynamiques dans ces groupes d’annonces !

Donc, si vous réservez le mot clé d’une marque et que l’annonce reprend les termes de recherche, vous risquez gros.

Que faire si vous vendez des produits d’une marque qui ne vous appartient pas ?

Imaginons une boutique en ligne de téléphones portables. Quelqu’un qui vend des Apple, Samsung et d’autres téléphones portables de marque est bien sûr également intéressé de mentionner cela dans le texte de l’annonce.

Par exemple, “Apple iPhone à partir de 1 € avec engagement de 24 mois”.

Des marques comme Apple en particulier sont extrêmement sensibles à ce type de publicité. Vous devez obtenir l’approbation écrite de la marque pour pouvoir leur nom dans vos annonces. C’est ce que je conseille la plupart du temps pour éviter tout malentendu et serez dans la légalité la plus totale.

Une zone grise est l’extension d’annonce dans Google Ads. Ici, vous pouvez énumérer une liste de marques que vous proposez à la vente.

Jusqu’à présent, je n’ai eu connaissance d’aucun cas dans lequel Google a rejeté ces marques, ni d’un cas où un avertissement d’un propriétaire de marque est remonté. Néanmoins, la prudence est de mise ici aussi !

Existe-t-il un moyen de protéger ma marque sur Google ?

Oui, surtout si vous constatez que quelqu’un d’autre utilise votre marque.

Le tout se fait via un formulaire en ligne.

Il existe également une équipe dédiée pour cette tâche, qui peut être contactée par courrier électronique : ads-trademarks@google.com.

Vous pouvez également contacter cette équipe pour prouver que vous êtes autorisé à utiliser une marque tierce (en tant que revendeur de telle ou telle marque).

Est-il judicieux de positionner des Ads sur d’autres marques ou sur la mienne ?

C’est l’une des questions les plus fréquemment posées dans ce contexte.

Il existe diverses études, des tests et une liste de pour et de contre.

Je vais résumer cela en présentant les arguments les plus importants :

– Le placement simultané d’annonces SEA avec une très bonne visibilité SEO augmente la visibilité globale de votre marque. Forcément, vous prenez davantage de place sur la page 1 dans les SERP.

Il suffit de comparer deux pages de résultats de recherche Google avec et sans annonces payantes. La zone visible de l’écran est généralement occupée à 100 % par la marque. L’utilisateur n’a donc pratiquement pas d’autre choix que de cliquer sur l’un des éléments de votre marque.

Il existe une étude plus ancienne qui dit que 1 + 1 = 6

Dans de nombreux tests, la présence de SEA (1) et de SEO (1) a entraîné un nombre de clics six fois plus élevé…

– Vous avez le contrôle total du contenu.

Lorsque vous faites des Ads, le texte peut apparaître sur Google en quelques minutes, voire seconde ! Dans le résultat du SEO, cela peut prendre des jours, des semaines ou des mois…

– Le CPC pour votre propre marque est généralement très faible

Souvent, vous ne payez que quelques centimes pour le clic sur votre annonce de marque. L’investissement est donc généralement très rentable. Le taux de clic et de conversion est en général très élevé.

– Si vous ne vous positionnez pas, vous courez le risque qu’un concurrent vous prenne la place.

Ils peuvent se positionner au-dessus de votre résultat de référencement de manière très accrocheuse et “attraper” certains de vos visiteurs potentiels.

D’après nos observations et selon le contexte et la cible, vous pouvez perdre entre 15 et 25% des visiteurs au profit de concurrents.

Si vous (ou votre patron) continuez à vous poser cette question, laissez les chiffres parler d’eux-mêmes avec un scénario test :

  1. mettez en pause vos publicités SEA sur votre marque pendant une semaine exactement
  2. veillez à utiliser un outil d’analyse web fiable (par exemple, Google Analytics)
  3. comparer le nombre de clics (et idéalement aussi le chiffre d’affaires) via le référencement à la période précédente et calculer la différence

Vous devez vous assurer que vous n’avez pas d’effet saisonnier cette semaine dans votre entreprise ou dans votre groupe cible (vacances, Noël, jours fériés, etc.)

Et si quelqu’un d’autre utilise ma marque ?

Vous voyez quelqu’un d’autre utiliser votre marque dans des publicités sans votre consentement ?

Vous avez le sentiment que c’est le cas (par exemple, vos propres impressions sur la marque baissent de plus en plus) ?

Vous utilisez le marketing d’affiliation ? Les programmes d’affiliation sont prédestinés à la réservation par des tiers – c’est ce qu’on appelle le détournement publicitaire.

A propos du détournement d’espace publicitaire : en 2011 déjà, il y a eu une grande discussion et une évaluation selon laquelle il y a environ 13 millions d’euros de dommages annuels causés par le “détournement” d’un espace publicitaire (article d’Internet World Business).

Cela est discutable, car les dommages sont gérables, en particulier pour les affiliés. Dans le pire des cas, le commerçant paie une commission pour une commande qui, autrement, serait passée par sa propre annonce.

Mais je peux vous dire que c’est en partie un problème vraiment énorme. Surtout pour les grandes marques connues avec un programme d’affiliation (où le commerçant reçoit une commission pour une commande), mais aussi pour les petites et moyennes entreprises.

Comment “flairer” les concurrents ?

Malheureusement, il n’est souvent pas si facile de les identifier.

Je vous soumets quelques idées :

Regardez la part d’impression de votre campagne de marque sur Google Ads

Vous pouvez afficher des colonnes pour “Taux d’impressions perdues sur le réseau de recherche”. Google vous donne ici une mesure en pourcentage, à savoir le nombre d’impressions que votre campagne atteint par rapport au nombre total de requêtes de recherche sur Google pour les mots clés que vous avez réservés.
Avec un budget journalier solide, vous devriez en fait atteindre plus de 90% ici. Si vous êtes nettement en dessous, quelqu’un d’autre semble vous “voler” votre espace publicitaire.

Données relatives aux enchères

Dans Google Ads, vous pouvez également consulter les “données des enchères” en haut de la campagne et au niveau des mots-clés. Vous pouvez voir ici les autres domaines qui placent des annonces sur vos mots clés. Cependant, vous ne reconnaîtrez pas les pirates publicitaires. Ce n’est qu’un indicateur. Si vous devez payer cher pour votre propre marque, c’est qu’il y a un souci quelque part.

Referrer

Le referrer que vous voyez dans votre serveur web ou dans les rapports d’analyse web

Affichages en direct

Vous recherchez vos termes sur Google et voyez des annonces tierces. Cependant, ce sont surtout les affiliés, mais aussi des petits malins qui se débrouillent pour ne pas placer d’annonces dans votre région.

Note : utilisez également le paramètre supplémentaire &pws=0 en haut de l’URL pour voir les résultats de recherche non personnalisés.

Utiliser l’aperçu de l’annonce dans d’autres régions

Dans n’importe quel compte Google Ads, Outils > Aperçu des annonces et diagnostics est un outil formidable pour obtenir la page de résultats de recherche Google pour n’importe quel endroit dans le monde.

Astuce : surveillez les termes de votre marque avec des outils

Les affiliés en particulier, mais aussi les gestionnaires de compte Google Ads veulent souvent tester si vous reconnaissez que les annonces sont placées selon les termes de votre marque.

Un des moyens utilisés est de ne pas placer de publicité sur le lieu d’implantation de votre entreprise ou de votre agence et ce uniquement aux moments où le bureau n’est généralement pas occupé (le soir, le week-end) ou de travailler par remarketing et ciblage de groupes.

Puis, la technique consiste à afficher les Ads sur différents appareils, différents sites, etc…

Bref, votre marque peut également être utilisée sans que vous ne le remarquiez. Un des trucs les plus populaires était d’écrire le “iPhone” non pas avec un I (comme “Isidore”) mais avec un l (comme “Léonard”).

Cela permet principalement de contourner les détections automatiques de Google Ads.

Un autre système ingénieux est d’avoir plusieurs comptes Ads, réservés aux grandes marques à certaines périodes bien spécifiques et avec des liens qui n’étaient valables qu’une seule fois (pour faire simple, des url avec une durée de vie courte, juste le temps d’attirer du trafic avant que le détenteur de la marque ne remarque quoi que ce soit. Mais le mal était fait…).

Le pire dans tout ça, et qui est vraiment créatif, c’est que même si ces liens avaient été identifiés (par exemple via des protocoles de serveur web), le lien n’est pas passé par un lien affilié traçable lorsqu’il a été rappelé, mais vers le domaine d’origine (techniques de cloaking et autres…).

Pour faire court : avec les possibilités décrites ci-dessus pour trouver les pirates publicitaires, il n’est généralement pas facile de les trouver rapidement. Cela demande des efforts de recherches importants.

C’est pourquoi des outils spécifiques existent, spécialisés dans l’analyse de mots-clés de marque et dans l’analyse de la page de résultats de recherche à des intervalles aléatoires dans des centaines ou des milliers d’endroits dans le monde entier sur Google et Bing.

La plupart du temps, vous saisissez vos liens d’origine et dès que l’outil détecte qu’il y a un lien « déviant » derrière une annonce, vous recevez une alerte avec une capture d’écran.

Vous pouvez légalement utiliser ces captures d’écran pour avertir Google qui si nécessaire déclenchera un avertissement.

Souvent, il suffit de contacter la personne fautive (si vous parvenez à remonter jusqu’au coupable) et à régler cela à l’amiable.

Quels sont les outils disponibles ?

Il en existe plusieurs sur le marché, à vous de trouver celui qui vous convient le mieux :

AdPolice

Rankingcoach

https://www.criticalmention.com/

Brandverity

Attention, il s’agit parfois d’outils haut de gamme et donc chers…

Conclusion sur la protection des marques sur Google Ads

Les sujets et les questions concernant votre marque ou une marque tierce sont très divers et complexes.

Lorsqu’il s’agit de savoir si vous pouvez vous positionner sur une marque tierce : oui, mais avec des restrictions.

Si vous avez la preuve que quelqu’un d’autre se positionne sur votre marque, vous connaissez à présent les différents leviers d’action.

A mon avis, à moyen terme, vous n’aurez pas d’autre choix que d’utiliser l’un des outils de surveillance de la marque proposés. Si vous avez le budget…

Mais grâce à ces outils, vous pouvez surveiller professionnellement l’utilisation de votre marque et intervenir si nécessaire.

 

Si vous souhaitez vous lancer dans la publicité en ligne et Google Ads ou si vous souhaitez optimiser vos campagnes existantes, contactez-moi et discutons-en ! Se parler par email ou au téléphone ne coûte rien 😉

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