Pourquoi les données entre Analytics et Google Ads ne sont-elles pas identiques ?

Pourquoi les données entre Analytics et Google Ads ne sont-elles pas identiques ?

Vous demandez-vous souvent pourquoi les chiffres de Google Ads diffèrent de ceux que vous voyez dans Google Analytics ? C’est généralement tout à fait normal et tout à fait intentionnel, du moins sur certains points. Bien entendu, il est important que vous ayez correctement relié les deux comptes.

Dans cet article, je vais vous montrer comment relier Google Ads et Analytics – et pourquoi certaines méthodes de mesure (et donc certaines données) sont différentes. Je répondrai également à la question de savoir s’il est judicieux de mesurer les conversions exclusivement par le biais d’Analytics et de les importer dans Google Ads.

Vous savez certainement ce qu’est Google Analytics. Il s’agit d’un outil d’analyse web complète, qui est gratuite dans la version de base – avec laquelle vous pouvez en principe voir toutes les statistiques sur ce qui se passe sur votre site web.
D’où viennent les utilisateurs, que regardent-ils, combien de temps restent-ils et déclenchent-ils des conversions définies par vous.

Comment lier Google Ads et Analytics ?

Cela se fait relativement rapidement :

  • Assurez-vous que vous avez un accès admin à Google Ads et Analytics avec le même login (compte Google)
  • Connectez-vous à Google Analytics et cliquez sur le symbole de la roue dentée dans le coin inférieur gauche (Administration)
  • Dans la colonne du milieu (Propriété), vous trouverez l’article Lien Google Ads
  • Allez à la rubrique “Nouveau lien” et sélectionnez le(s) compte(s) avec le(s)quel(s) vous souhaitez échanger des données.

Allez maintenant sur Google Ads et vérifiez les paramètres d’un lien existant.

  • Aller à Outils et paramètres
  • Sélectionnez Comptes liés
  • Cliquez sur Détails dans la section Google Analytics
  • Vérifiez ici si les relevés des compteurs des sites de liaison et d’importation sont activés

Pourquoi l’importation des valeurs de mesure du site web est-elle importante ?

Vous pouvez ajouter quatre colonnes de données analytiques à chaque niveau dans vos campagnes Google Ads.
La mesure de la “durée moyenne de la session” est très utile, car vous pouvez voir ici si la campagne ou les mots clés sont pertinents pour les utilisateurs qui cliquent sur votre annonce, indépendamment des conversions.
Enfin et surtout, veuillez vérifier à nouveau dans les paramètres de votre compte si le marquage automatique est activé.
Cela ajoutera un paramètre appelé GCLID à chaque clic de Google sur votre site web, qui pourra ensuite être utilisé pour des conversions hors ligne. Il peut également être utilisé pour voir les données sur les coûts, les données sur les campagnes, les clics par mot-clé, etc. dans Analytics.

Quels sont les avantages de l’importation des conversions par Google Analytics ?

Une fois que vous avez relié Google Ads et Analytics, vous pouvez importer des cibles Analytics via Outils > Conversions.
Lorsque vous cliquez sur le signe plus dans la section Conversions, sélectionnez Importer puis Google Analytics.
Remarque : si vous venez de créer une cible, il se peut qu’il faille quelques heures pour qu’elle apparaisse ici.

Cela vous donne des avantages comme :

  • Analytics est votre outil de mesure central pour tous les canaux. Il peut donc être judicieux de créer les objectifs de manière centralisée
  • Vous avez beaucoup plus de possibilités de déclencher des objectifs, par exemple en fonction de la durée de la session, du nombre de pages vues, de l’appel de pages spécifiques et de vues vidéo
  • Si vous avez déjà créé des projets cibles, il vous suffit en principe d’importer.

Mais il y a aussi des inconvénients :

L’importation des objectifs d’analyse n’est pas immédiate. Il faut souvent attendre le lendemain pour pouvoir évaluer les données du jour
L’analyse cartographie les canaux différemment – vous pouvez donc obtenir moins de conversions à partir de l’analyse que vous ne le feriez avec un pixel de conversion de Google Ads.

Cependant, il peut être judicieux de suivre toutes les cibles de manière centralisée à partir de Google Analytics. Mais si vous devez réagir le plus rapidement possible et que vous voulez voir si l’ACP devient incontrôlable, vous ne pouvez pas éviter le suivi de la conversion des annonces sur Google Ads (au moins en parallèle).

Les deux codes de suivi fonctionnent-ils en parallèle ?

En principe, vous pouvez utiliser Google Ads ainsi qu’Analytics pour mesurer le succès de votre campagne.
Cependant, assurez-vous de ne pas importer la conversion identique (par exemple un achat) de Analytics et de la suivre dans Google Ads.
Il en résulterait 2 conversions pour une commande…

Qu’est-ce qui est exactement assigné / mesuré différemment ?

Le plus important est probablement la différence entre la conversion et l’affectation des objectifs.

Si vous n’avez qu’un seul clic de Google Ads dans l’ensemble de votre parcours client, cette conversion sera également enregistrée dans Google Ads après l’appel du pixel de conversion.

L’analyse se déroule différemment ici : Dans le cas standard, le dernier canal avant la conversion gagne toujours cet objectif. Signification : Si l’utilisateur est venu à vous avec son premier clic via Google Ads, et a entré votre URL directement un jour plus tard, elle sera attribuée au canal “direct” dans Analytics… Google Ads est laissé vide dans l’affichage (les temps d’attribution des sujets ne sont pas pris en compte).

Il y a aussi d’autres subtilités :

  • Les annonces enregistrent les clics, Analytics enregistre les sessions
  • Analytics attribue les actions cibles au dernier canal concerné

Plus d’infos sur la page d’aide de Google :
https://support.google.com/analytics/answer/1034383?hl=fr
et ici :
https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=fr

Dirigeant SEO SEA Expertise

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