Presque tous les avantages d'Internet présentent des inconvénients en même temps. C'est génial de pouvoir accéder à des millions d'informations en quelques secondes, mais comment trouvez-vous quelque chose? Et comment savez-vous quelle information est la meilleure? Surtout si vous voulez vous impliquer dans un sujet dont vous n'avez pas encore idée?
Dans le passé, vous achetiez de la littérature, vous la recherchez aujourd'hui sur Google. Seuls ceux qui avaient vraiment quelque chose à dire ont publié une évaluation du contenu par l'éditeur et les relecteurs. Sur Internet, les choses semblent un peu différentes, théoriquement, tout le monde peut se faire une réputation sur un sujet spécifique. Le mot magique est le marketing de contenu et fait partie de la curation du contenu, une valeur souvent sous-estimée.
La valeur ajoutée réside dans la fonction de filtrage
La curation de contenu est comprise dans le marketing de contenu et est fondamentalement la même chose qu'un conservateur de musée ou d'exposition. Il s’agit de collecter du contenu pertinent et de haute qualité (expositions), de l’organiser et de le préparer de manière à créer une image globale belle et accessible. La valeur ajoutée est que vous filtrez le contenu pour votre lectorat, quel que soit leur classement dans les moteurs de recherche. Un bon conservateur permet aux autres de trouver "de manière aléatoire" de bonnes informations, ce qui suscitera beaucoup d’attention au cours de la recherche sémantique.
Un excellent contenu ajoute de la valeur, et la valeur est ajoutée là où les problèmes et les besoins du client répondent aux solutions de leur propre gamme de produits. Votre propre contenu doit donc passer en premier, mais l’excellent contenu des autres peut également être très bénéfique pour votre propre groupe cible, car la communication d’entreprise est une compilation sensible de leur propre contenu et d’autres.
La valeur ajoutée se situe à plusieurs niveaux. Si j'ai un pneu crevé, le meilleur contenu est l'adresse immédiatement disponible et le numéro de téléphone du revendeur de pneus le plus proche. Si je pense déjà à de nouveaux pneus d’hiver en septembre, la description du produit et la comparaison des prix sont très utiles. Lorsque je suis en train d’accorder un véhicule, donnez-moi le plus de photos et de vidéos. Que ce soit pour votre propre production de contenu ou pour votre commissariat, il est important de dédier le sujet à toutes ses facettes.
Et en ajoutant ses propres opinions
Par le biais de la curation de contenu, une entreprise peut montrer qu'elle traite sérieusement et de manière approfondie son propre domaine. Même s’il s’agit du contenu des autres, il convient bien sûr de toujours mentionner la source comme source, cette couleur étant attribuée au statut d’expert propre, mais uniquement si le contenu est soigneusement préparé et soigneusement vérifié pour l’exactitude et la qualité.
Il n’a donc aucun sens de collecter quoi que ce soit au hasard, simplement parce que le titre contient le mot clé ou parce que l’infographie semble fantaisiste. Une cerise sur le gâteau ajoute vos propres pensées et opinions. Les revues hebdomadaires des stagiaires en référencement en sont deux très beaux exemples.
Mais il y a encore plus de valeur
Comme déjà mentionné, la valeur ajoutée se situe aux niveaux les plus divers. Ainsi, les revues hebdomadaires donnent non seulement aux lecteurs intéressés une vue d’ensemble et un avis sur l’actualité du monde du référencement, mais également, à travers le processus lui-même, une valeur ajoutée. Les conservateurs se présentent non seulement comme des experts, mais ils font exactement ce qui en fait un expert: traiter le sujet de manière intensive, résumer, préparer et former leur propre opinion. À propos, un réseau est en train d'être mis en place. Qui ne se sent pas flatté d'être mentionné par d'autres experts? Un appât et un appât social au sens le plus positif.
Le curating est également idéal pour former votre propre personnel. Particulièrement pour les nouveaux venus dans le vaste monde du marketing en ligne, il est difficile de distinguer le bon contenu du mauvais contenu, en particulier avec la masse produite quotidiennement. Cependant, la sensibilité est nécessaire à ce stade. Si vous voulez agir en tant que filtre, vous devez faire attention à la fréquence et à la quantité. Le contenu sélectionné ne doit pas être filtré davantage. Moins c'est plus.
La conservation crée des combinaisons intéressantes
Pratiquement tous les canaux sur Internet, votre propre blog, vos réseaux sociaux ou des plates-formes spéciales de conservation présentées dans cet article et dans cet article, par exemple, conviennent à la conservation de contenu. La valeur ajoutée est créée en faisant une sélection intéressante et en offrant aux lecteurs quelque chose qu’ils ne peuvent obtenir ailleurs.
La quatrième partie de l'expert spécial traite de l'optimisation des pages de destination. L'expert en marketing en ligne inconditionnel, Karl Kratz, explique les points à rechercher et fournit des conseils utiles pour la planification et la mise en œuvre de pages de destination dans une boutique en ligne.
Créer et optimiser des pages de destination Webshop
Quiconque dirige un magasin en ligne se rend vite compte que celui-ci est régulièrement visité par des personnes ayant une grande variété d'émotions, de motivations et de valeurs: certaines sont parties au bout de quelques secondes. D'autres restent longtemps. Certains achètent quelque chose. Beaucoup n'achètent rien. De plus, les visiteurs de la boutique en ligne se trouvent dans les étapes les plus différentes de leur décision d'achat. Ce sont, par exemple, des gens qui …
un tout certaine offre en ligne vouloir acheter
ne sais pas lequel Offre en ligne, ils devraient acheter ou
Je ne sais même pas que leur problème peut être résolu par une offre en ligne particulière.
De plus, il y a bien sûr beaucoup plus de phases. Dans cet article, je vais dans Webshop Landing Pages pour les personnes qui ne savent pas si et quelle offre en ligne elles veulent acheter. Cette phase est particulièrement cruciale pour l'optimisation de la conversion: elle concerne un important "point" sur le chemin allant de l'utilisateur Internet normal au client concret.
Pages de renvoi pour les visiteurs de la boutique en ligne qui ne savent pas si et quelle offre en ligne ils devraient "acheter / vouloir".
L'objectif de chaque page Web d'un magasin en ligne devrait donner lieu à une interaction mesurable et ciblée qui répond à un besoin spécifique des visiteurs de la boutique en ligne. Le but particulier des sites Web est défini dans la stratégie de marketing en ligne, celui des sites Web dédiés (ou pages de destination) dans le contexte de la planification en ligne. D'un point de vue économique (commercial), chaque site Web doit être considéré comme une page de renvoi. Si un site Web n'est pas conçu pour servir un objectif mesurable, la page de destination (ou le site Web) n'est pas obligatoire et doit être supprimée. De nombreux opérateurs de boutique en ligne n'hésitent pas à montrer aux visiteurs des centaines de variantes d'une classe d'offre. Ceci est généré par le visiteur habituel de la boutique en ligne haut degré d'indécisionfréquemment dans Frustration et incapacité décisionnelle tourne. Le visiteur de la boutique en ligne pose alors régulièrement et inconsciemment de telles questions ou des questions similaires:
Laquelle de ces nombreuses offres est la bonne chose pour moi?
Une des tâches principales du marketing en ligne est de savoir quel un visiteur de la boutique en ligne veut et sa décision de diriger numériquement. En pratique, la mise en œuvre opérationnelle de cette stratégie consiste régulièrement à utiliser des "pages de destination dynamisables avec fonction de conseil" au sein de la boutique en ligne respective. L'optimisation ne commence pas par la page de détail de l'offre en ligne, mais déjà une étape plus tôt. Lorsque vous planifiez une telle page de destination pour promouvoir la décision d'achat, il est logique de répondre à quelques questions:
À quel poste du processus de décision d'achat le visiteur de la boutique en ligne est-il actuellement?
De quelles informations le visiteur de la boutique en ligne a-t-il besoin pour prendre une décision de conversion?
Qu'a fait le visiteur de la boutique en ligne auparavant?
Que fera probablement le visiteur de la boutique en ligne?
Qui pertinent événements le contrôle ou la connaissance de, est capable de contrôler le comportement de conversion beaucoup plus ciblé. Source: KarlsCORE. Ces pages de destination prennent le dessus sur le Web Tâche d'un consultant ou d'un vendeur, Ils répondent aux visiteurs de la boutique en ligne Questions qui se posent dans la perspective d'une conversion, Tous ceux qui veulent obtenir de bons résultats ici sont concernés "qui pousse les clients ultérieurs à traiter le sujet"Un bon placement pour une page de destination avec fonction de conseil dans l’architecture d’information d’une boutique en ligne est le Catégorie ou niveau de la classe d'offre, Les pages d'offre elles-mêmes ne conviennent généralement pas pour cela: les produits «vont et viennent», les services changent. Les pages de catégorie ou de classe d’offre, en revanche, sont beaucoup plus cohérentes. Cette approche présente également l’avantage de pouvoir utiliser la page de destination pour filtrer les offres d’un visiteur parmi un grand nombre d’offres et les proposer de manière isolée. Une page de destination pour les visiteurs consultant les boutiques en ligne comporte de nombreux tâches différentes et importantes:
Supporte la peséeRéponses fiables aux questions "Comment éviter de prendre de mauvaises décisions?" Et "Comment choisir la bonne offre en ligne?" Sont des facteurs de conversion importants. Si une page de destination ne prend pas en charge cette considération, un potentiel précieux est perdu. L’expérience montre qu’il est bon et judicieux d’aborder ces questions dans les éléments textuels de la page de destination.
Outils pour la prise de décision: Ces deux méthodes sont de formidables "killers de la concurrence": les boutiques en ligne qui expliquent aux visiteurs de leur boutique en ligne comment trouver les bons critères de décision pour l’achat d’une offre en ligne pour leur projet présentent un avantage important par rapport à la concurrence. Le visiteur de la boutique en ligne implique généralement, avec la fourniture des informations, une estimation de la compétence, ce qui a un effet positif sur le renforcement de la confiance. Les boutiques en ligne qui fournissent aux visiteurs de leurs boutiques en ligne les outils nécessaires pour prendre des décisions, en plus des critères de décision, obtiennent régulièrement des taux de conversion plus élevés.
Protection contre trop d'optionsPlus le nombre d'options en ligne disponibles est élevé, plus il est difficile de prendre une décision: la crainte interne d'une mauvaise décision et les exigences environnementales relatives à la sécurité décisionnelle des visiteurs de la boutique en ligne garantissent que les visiteurs de la boutique en ligne se protègent instinctivement de trop d'options et d'informations. veulent. Une page de destination bien planifiée pour des conseils en ligne peut faciliter la tâche de cette demande tacite de protection. Les systèmes de filtration ou assistant consultatif assurer très élégant.
Savoir ce que le futur client veut et orienter sa décision: Grâce aux interactions actives et passives, les souhaits explicites et implicites des visiteurs de la boutique en ligne peuvent être capturés facilement et en temps réel. Les opérateurs de boutiques en ligne effectuent souvent un grand nombre de transactions terminées sur de longues périodes. À partir de ces données, les cycles d'approvisionnement et de vie des clients peuvent être synchronisés et les nouveaux visiteurs de la boutique en ligne peuvent émettre des recommandations dynamiques au moment de l'exécution sous forme de recommandations. Lors de la planification de pages de destination pour les fonctions de conseil dans les boutiques en ligne, veillez donc à ce que tous les éléments de page de destination pertinents puissent être modifiés de manière dynamique.
Catalyseur, filtre et fonction de protection: L'optimisation des conversions sur les pages de détail des offres en ligne reçoit une qualité nettement supérieure lorsqu'elles sont visitées par des visiteurs pré-qualifiés provenant d'une page de destination dotée d'une fonction de conseil. Une page de destination dotée d'une fonction de conseil se comporte comme un catalyseur qui passe d'un trafic non spécifique de visiteurs à un visiteur mesurable. intention (Anglais: intention) fait. Dans le même temps, des visiteurs sans intérêt ou sans intérêt peuvent être écartés ou dirigés vers des offres alternatives s'ils ne divulguent pas d'intention significative. En pratique, ce sont presque toujours des visiteurs sans valeur pour des concurrents, des robots spéciaux ou autres.
Dynamisation des éléments de la page de destination
Dans le cadre d’une dynamisation des pages de destination Webshop, le contenu peut être ciblé sur le contexte individuel adapté au visiteur de la boutique en ligne. Il existe de nombreuses façons d’apporter un changement ciblé au contenu. Voici quelques exemples: Exemple de dynamisation simple avec une fonction de filtrage: cadeaux érotiques bon marché pour les femmes et cadeaux romantiques coûteux pour les hommes. Source: valentinstag-geschenke.eu.
Basé sur le canal et le matériel publicitaire sélectionnés: Le contenu est réglé sur l'élément d'interaction respectif (par exemple, une bannière publicitaire). Ainsi, le contenu d'une page de destination peut varier librement via les canaux SEO, SEA, social, email, télévision, etc. et offre toujours au visiteur de la boutique en ligne la meilleure expérience utilisateur. Dans le même temps, la promesse publicitaire correspondante peut être affichée de manière cohérente, de la recherche à la page de destination de la boutique en ligne.
Par un clic actif ou une sélectionRemarque: C’est le moyen le plus simple d’initier une personnalisation dynamique du contenu d’une page de renvoi pour la boutique en ligne. Dès qu'un visiteur de la boutique en ligne clique sur un élément de la page de destination qui interagit ou l'utilise, ce comportement peut être enregistré, validé et rendu plausible. Ensuite, le contenu de la page de destination est modifié dynamiquement et envoyé au visiteur de la boutique en ligne au moment de l'exécution. Le chemin pertinence améliorée le contenu contribue régulièrement à l'augmentation des taux de conversion.
A propos du comportement de lecture: Le comportement actif des visiteurs de la boutique en ligne n'est parfois pas suffisant pour mener à bien une personnalisation du contenu. Dans ce cas, le comportement de lecture (également: lecture-détection) peut être utilisé comme méthode passive de plausibilité et / ou de validation. Ce faisant, il est déterminé quelles sections de texte sont particulièrement intéressantes pour l'utilisateur sur la base du comportement de lecture relatif.
Basé sur une précédente non-conversion: De nombreux visiteurs de la boutique en ligne quittent le site pour revenir après un certain temps. Habituellement, ces visiteurs recevront à nouveau le même contenu que celui qui n'a pas été converti lors de la dernière visite. Dans le cadre de diverses études, j'ai constaté qu'en adaptant le contenu à une réponse supposée aux visites de suivi, le taux de conversion peut être augmenté jusqu'à 50%. La condition préalable est la capture des paramètres essentiels concernant le comportement et en particulier les interactions non exécutées. Sur cette base, les visiteurs recevront un contenu plus approprié pour les visites suivantes.
Selon moi, la possibilité de personnaliser de manière dynamique la présentation du contenu sur les pages Webshop Landing Pages est essentielle. C'est un levier important dans l'optimisation de la conversion. Exemple d'utilisation d'éléments de sélection pour dynamiser le contenu en ligne au moment de l'exécution.
Éléments essentiels d'une page de destination de boutique en ligne avec fonction de conseil
Une page de destination de la boutique en ligne est composée de nombreux éléments individuels. Chacun de ces éléments contribue au succès ou à l'échec de la page de destination. Une page de destination est assez facile à comparer à un moteur: si même un composant manque ou ne fonctionne pas correctement, le moteur ne fonctionnera pas. C'est pourquoi il est important de porter une attention particulière à chaque élément. Selon la nature et l'étendue de la boutique en ligne, les éléments suivants doivent exister sur une page de destination pour les offres individuelles: Représentation schématique des principaux éléments d'une page de destination de la boutique en ligne dotée d'une fonction de conseil. Source: KarlsCORE.
Contenu textuel: titre du document, méta-description, titre, texte d'introduction et texte principal
De nombreux opérateurs de boutiques en ligne utilisent dans le contenu textuel une description simple et factuelle des offres en ligne, de leurs attributs et, au mieux, une promesse d'avantages. Bien que répandue, cette pratique n’est pas nécessairement efficace. Les boutiques en ligne qui réussissent expliquent leurs visiteurs au moyen d’un Avantage promis, pourquoi C'est une bonne idée d'acheter l'offre en ligne juste ici. Contrairement à la description de l'avantage, une promesse d'avantage explique les avantages qu'un utilisateur reçoit lorsqu'il a résolu son problème avec l'offre en ligne. C'est une grande différence. En pratique, avec la description de la promesse d'avantages, des conversions de plus de 200% pourraient être réalisées. Un bon contenu textuel d’une page de destination de la boutique en ligne peut
la passions empathique pour activer un visiteur de la boutique en ligne, son motivation pour stimuler et
la valeur adapter l'offre en ligne à la compréhension de la valeur du visiteur de la boutique en ligne.
Répondre aux exigences techniques et aux préférences des moteurs de recherche. La méthode de pondération terme leur permet de créer un contenu bien ciblé et différencié.
Une bonne pratique pour créer un bon contenu en ligne est le déploiement. des réponses exceptionnellement utiles aux questions importantes dans l'environnement de l'offre en ligne.
Eléments de contrôle pour la fonction de dynamisation ou de conseil
Les éléments de contrôle permettant de dynamiser une page de destination peuvent être très variés. Souvent, un simple élément de sélection, un curseur ou un bouton suffit. L'élément doit être décrit de manière à rendre clair l'effet d'une interaction. Ceci est également appelé une "conformité aux attentes élevées".
Éléments importants ayant un impact important et direct sur le taux de conversion
L'expérience a montré que les éléments suivants ont une influence directe et significative sur le comportement d'achat ou de non-achat des visiteurs de la boutique en ligne:
Éléments de confiance: Outre les certificats et sceaux, des avis authentiques et vérifiables contribuent à l'instauration de la confiance, de même que l'utilisation d'un certificat SSL.
Nom de l'offreLes boutiques en ligne réussies ajoutent une composante émouvante à l’étiquette des offres sèches.
Brève description de l'offre: Description tentante axée sur la compréhension de la valeur du visiteur de la boutique en ligne.
Conditions primaires et secondaires: Présentation du prix de l'offre en ligne, y compris les ajouts de prix légalement et / ou organisationnels nécessaires tels que la TVA. En outre, toutes les autres conditions telles que les remises, la livraison gratuite, etc. doivent être énumérées ici.
Options de l'offre: Requis uniquement si l'offre en ligne est disponible en différentes variantes. Purchase Incentive Enhancer: mécanisme destiné à stimuler l'attention et la motivation du visiteur de la boutique en ligne. Les exemples sont la disponibilité limitée, des offres supplémentaires, etc.
Disponibilité de l'offre: Description de la disponibilité et du délai de livraison. Outre les exigences légales relatives à cette information, cet élément a souvent un impact important sur le comportement de conversion.
appel à l'action: Description claire pour le visiteur de la boutique en ligne de ce qu’il doit faire pour obtenir l’offre en ligne et des avantages qu’il en tire.
Élément d'interaction primaire et secondaire: En pratique, c’est le classique bouton «ajouter au panier». Les éléments d'interaction secondaires attirent les visiteurs de la boutique en ligne qui ne peuvent pas encore convertir. Ces éléments sont alors souvent décrits comme "Ajouter à la liste de suivi" ou "Ajouter à la comparaison".
Représentation graphique primaire et secondaire: L'image principale ou la vidéo principale contient l'élément le plus captivant de la page de destination. Voici un temps de chargement rapide et une présentation brillante importante. Les représentations secondaires permettent souvent d’afficher les offres en ligne sous différents angles ou domaines d’application.
Éléments de médias sociauxLe partage sur les réseaux sociaux est un principe de travail important pour les sources de visiteurs alternatives. Dans ce domaine, beaucoup de potentiel est donné. Les opérateurs de boutique en ligne performants intègrent des descriptions OpenGraph, Schema.org ou méta appropriées pour les réseaux sociaux. La sélection d’une image d’aperçu émouvante et d’un court texte motivant coûte cher, mais dans le contexte des études de cas, les conversions ont été jusqu’à 30%.
Extensions à l'offre en ligne: Les boutiques en ligne réussies présentent quelques alternatives sélectionnées ainsi que des ajouts ou extensions utiles (et compatibles!) À l'offre en ligne correspondante.
Les représentations structurées et les récompenses sont souvent de vrais amplificateurs de conversion. Par exemple, dans le domaine visuel, il s’agit de tableaux, de listes à puces ou, plus rarement, de diagrammes. Dans le domaine technique, l'attribution de données via schema.org ou RDFa devient de plus en plus importante. Chaque fois que de tels éléments sont impliqués, quelqu'un a pris des douleurs et des données non structurées
résumé et compressé,
structuré et
situé dans une hiérarchie.
Cela séduit non seulement les moteurs de recherche fondamentalement intéressés par les informations structurées, mais facilite également la vie des visiteurs de la boutique en ligne: Il est très facile de consommer du contenu compressé et structuré, Cette circonstance paie à son tour au compte la fiabilité de la page de destination de la boutique en ligne. SEO Pro Tip: Les opérateurs de boutique en ligne créent une présentation réactive du contenu textuel avec des données et des synonymes structurés différemment. De cette manière, son contenu est très dense sur le plan terminologique, et pourtant informel et très facile à lire. Il s’agit des éléments d’une page de destination pour les offres en ligne ayant un impact direct et important sur le comportement de conversion. En fonction de l'objectif et de l'étendue de la boutique en ligne, ceux-ci sont plus ou moins intenses, manquants complètement ou complétés par des éléments complètement différents. Il existe également d'autres éléments tels que le logo de la société, la fonction de recherche, la navigation, le panier d'achat, les éléments juridiques, etc. La liste ci-dessus est un bon début pour vérifier l'intégralité de vos pages de destination Webshop.
résumé
Une page de destination de la boutique en ligne dotée d'une fonction de conseil au niveau des catégories génère un trafic de grande qualité. Cela permettra des résultats de test plus rapides dans l'optimisation des conversions avec beaucoup moins de transactions. Dans le même temps, ces pages de destination augmentent la réactivité et la capacité de conversion des visiteurs de la boutique en ligne.
À propos de l'auteur
Karl scratch développe de bonnes stratégies de marketing en ligne depuis 1996. L’entrepreneur souabe-berlinois a fondé et développé plusieurs entreprises et de nombreuses marques de taille moyenne qui ont réussi. L’auteur de nombreuses publications dirige actuellement le programme de marketing en ligne karlsCORE.
À venir ensuite …
Bientôt, nous continuerons dans le blog spécial avec un article passionnant du Prof. dr. Mario Fischer, professeur d'informatique commerciale et rédacteur en chef et rédacteur en chef de la revue "Website Boosting". L'expert de longue date de la convivialité Web et du marketing en ligne dévoilera des conseils utiles sur "l'optimisation de la convivialité des boutiques en ligne" la semaine prochaine.
Le Web sémantique ou également appelé Web 3.0 trouve son chemin dans les plus importants distributeurs de trafic du réseau tels que Google et Facebook. Les relations sémantiques entre les sujets jouent un rôle important, en particulier pour Google, dans la détermination de la pertinence thématique des sites Web et des documents. Ci-dessous, j'explique quelques approches pour identifier ces relations.
Recherche sémantique: il s'agit du contexte utilisateur et des relations sémantiques
En particulier, le nouvel algorithme de Google et le graphe de connaissances toujours présent en sont la clé contexte utilisateur et relations sémantiques entre les concepts et les entités au sein d’ontologies. (Voir aussi Optimisation sémantique sur Google: de l'entité à la marque)
Les entités au sein d'une ontologie
Les différentes dimensions des relations sémantiques
Tout dans la sémantique s'articule autour de nœuds et d'arêtes, ou de relations entre entités, comme Svenja Hintz dans Semantic Search: Google accorde désormais une attention particulière aux valeurs intérieures. Vous pouvez diviser les références sémantiques aux niveaux suivants:
intention de recherche
Contexte utilisateur par heure, lieu, appareil et séquence de recherche
Pertinence thématique des domaines et des documents au sein de l'ontologie
Contenu approfondi / Hollistik des domaines et des documents
Niveaux de recherche sémantique
Je suis déjà dans le post pour l’intention de recherche des mots clés et leur identification. Intention de recherche: comment identifier l’intention de recherche des mots clés? détaillé. Je ne traiterai pas non plus du contexte utilisateur en termes de terminal, d’emplacement et de séquence de recherche. En ce qui concerne la profondeur du contenu, l’intégralité et / ou Hollistik, Karl Kratz a déjà suffisamment écrit en termes de contenu de qualité et de WDF * IDF. Je ne suis pas un ami de ruminer déjà assez de contenu discuté. C’est pourquoi il en reste à ce stade des références à Karl.
J'aimerais approfondir le sujet de la pertinence thématique dans les ontologies. Pour commencer, abordez d’abord le sujet des ontologies et des entités numériques possibles.
Sous quelle forme des entités peuvent-elles apparaître sur le réseau?
Une image numérique d'entités peut être:
Site / Domaine
document spécifique
Profil de médias sociaux
Entités Numériques
L'image la plus commune d'une marque ou d'une entité du réseau est son propre site web. Un document ne doit pas nécessairement faire partie de votre propre site web. Par exemple, un article commercial ou une présentation de société sur un autre domaine peut également être considéré comme une représentation de mon entité. C'est l'une des raisons pour lesquelles Google a poussé la marge de l'auteur de cette façon.
Lorsqu'il s'agit d'optimiser la pertinence de notre propre entité thématique dans une ou plusieurs ontologies, nous devons inévitablement nouer des relations avec d'autres entités. Cela peut être d’autres sites Web, des documents externes aussi bien que des documents internes ou même des utilisateurs de réseaux sociaux. Les influenceurs jouent ici un rôle particulier. En ce qui concerne le marketing d'influence, je suis allé plus en détail dans l'article Marketing d'influence: travailler avec des personnalités influentes dans le cadre de ma thèse de diplôme (bouche à oreille, viral et buzzmarketing dans l'industrie de la musique).
Les relations sociales comme facteur de classement
Je pense aussi que la question des signaux sociaux redeviendra un facteur de classement. La corrélation est déjà en place, selon l'étude de corrélation Searchmetrics, bien que Matt Cutts ait déclaré début 2014 que les signaux sociaux de Facebook et Twitter ne constituent pas un facteur de classement.
Les pages Facebook et Twitter sont traitées comme toutes les autres pages de notre index Web. Par conséquent, si quelque chose se produit sur Twitter ou sur Facebook et que nous sommes prêts à l'explorer, nous pouvons le renvoyer dans nos résultats de recherche. Dans nos algorithmes de classement de recherche Web ,
Cela a été annoncé par Google à un moment où les espoirs de Google + en tant que réseau propre à générer des signaux sociaux étaient encore plus grands. Au cours de la recherche sémantique, Google ne pourra plus échapper aux données du réseau social établi. Ainsi, le dernier accord avec Twitter sur l'interface firehose est logique. Mais peut-être plus si et quand quelque chose d'autre dans le blog …
Relations sémantiques entre sites web et documents
Passons maintenant aux relations entre un document sémantique essentiel et d’autres sites Web et documents. Par relations, on entend des liens, des co-occurrences, des co-citations, des domaines non liés ou des URL. Donc, tous les éléments pouvant faire référence au document de base sémantique.
L’hypothèse est que plus un document de base, mais aussi un domaine complet, est dans une relation sémantique avec d’autres documents liés sémantiquement, plus le document lui-même est pertinent, ce qui inclut d'ailleurs des liens approfondis, mais également des liens sortants.
Structure de relation sémantique des documents de base
En émanant du document principal, les références à d’autres documents liés sémantiquement dans le domaine peuvent également renforcer l’autorité de tout le domaine dans l’ontologie / le sujet correspondant. Plus j'écris sur un sujet et plus on décrit ou considère de manière holistique des sujets sur son propre site web, mieux c'est. Que vous fassiez cela sur un seul document détaillé ou sur différentes URL du domaine, je ne pense pas que ce soit si important. Ceci n’est à mon avis qu’une question de convivialité ou de goût personnel.
La conséquence en serait que seuls les nombres de motifs relationnels sémantiques et les valeurs telles que la popularité de lien, la popularité de domaine, le grade de page, etc. ne sont pas importants, ce qui est discuté ici et là. Je ne considère plus non plus qu'il soit important que les liens renvoient directement au document principal, tant que le document central sémantique est si clairement reconnaissable par Google en ce qui concerne l'intention de recherche, le contenu et les liens internes en tant que document central thématique parmi tous les contenus du domaine.
Comment Google identifie-t-il les relations sémantiques entre les sujets?
La grande question reste de savoir comment Google identifie les relations sémantiques entre les sujets et le contenu ou les documents. Pour le contenu du document principal lui-même, WDF * IDF est une formule qui peut être appliquée. Mais qu'en est-il des autres relations. Voici quelques approches:
comportement de recherche
Google pourrait déterminer quels sujets ou requêtes de recherche sont étroitement corrélés. D'une part, les problèmes de dénomination communs fréquents ainsi que la séquence temporelle. Il pourrait également tester la proximité d'une entité ou d'une marque avec un produit ou un sujet. D'une part, on peut examiner les requêtes de recherche associées à un sujet ainsi qu'à une entité. Voici quelques exemples:
Il est intéressant de noter que Foot Locker fait référence à une autre entité, à savoir "Snipes", ainsi que la relation avec le produit "adidas jacket", ainsi que la relation régionale entre "gelsenkirchen" et "berlin kudamm".
Termes en rapport avec olaf kopp dans le planificateur de mots clés
Les termes sont triés par pertinence par défaut, et non par volume de recherche ou prix du clic.
D'autres outils, tels que Google Correlate peut fournir des informations sur les termes de recherche souvent recherchés dans une séquence temporelle spécifique et donc les uns par rapport aux autres.
Autres outils pour l'analyse des relations sémantiques
C'est vraiment amusant de traiter des relations sémantiques ou de la proximité thématique de concepts. Voici quelques outils supplémentaires:
Vionto / Eyeplorer
Vionto est un moteur de recherche sémantique qui utilise la base de données eyeplorer. Le point fort particulier est le traitement graphique circulaire des résultats et la facilité d'utilisation si vous souhaitez approfondir l'analyse en glissant-déposant dans des termes individuels. En outre, les termes associés sont traduits dans diverses dimensions telles que, par exemple, Lieu, travaux, heure, personne, science et technologie … situés. Un outil très intéressant non seulement pour les référenceurs mais aussi pour les rédacteurs et les spécialistes du marketing. Vous pouvez également accéder à Vionto directement via l'outil de synonyme Openthesaurus.de.
Moteurs de recherche sémantiques Vionto
Vocabulaire Uni Leipzig
Vocabulaire Graphique Uni Leipzig
Semager
La bonne chose à propos de Semager est le graphique dynamique à répartir dans les sujets individuels et le rapport de ratio.
Graphique dynamique au semager
Ce qui frappe, c’est que tous ces outils donnent des résultats différents. Celles-ci ne sont donc que partiellement utilisables pour l'optimisation sémantique des moteurs de recherche. Mais ils continuent d’apporter beaucoup d’informations sur la conception du contenu des sites Web et du marketing de contenu. En outre, ils fournissent des indices pour une prise en compte holistique des sujets et aident ainsi à la création de contenu hollistique.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la création d'une marque numérique sur le Web 3.0, c'est l'atelier "Création de marque numérique sur le Web 3.0 " le 20 juin à Hanovremettre au coeur. Il existe une introduction, des conseils pratiques et des études de cas pendant presque une journée.Le nombre de participants est limité.
La deuxième partie de l'expertise spéciale traite en détail de l'optimisation de la conversion pour les boutiques en ligne. L'expert de longue date André Morys partage son expérience et donne des conseils uniques sur le chemin de l'optimisation longue.
Optimisation de la conversion pour les boutiques en ligne: 3 étapes pour dominer le marché
Certaines choses sont très simples. Vous pouvez par exemple Regardez une vitrine et sachez immédiatement si cela vaut la peine d'entrer dans le magasin. Ils estiment qu'il y a quelque chose de convenable et que les gens là-bas seront gentils. Vous savez tout cela sans jamais y être allé. Vous avez juste ce sentiment lorsque vous vous tenez devant le magasin. Vous ne savez pas pourquoi – c'est juste là. Tout à fait normal, non? La chose folle est: cela ne se produit pas seulement dans les magasins. Ça arrive toujours. Cela se produit également lorsque vous visitez un site Web. Vous saurez immédiatement si la boutique en ligne est une cabane usée ou un fournisseur réputé et expérimenté. Vous estimez immédiatement la taille de l'assortiment, la rapidité avec laquelle les marchandises vous parviennent et s'il est utile de "se rendre dans la boutique en ligne".
Partie 1: Avant dans l'entonnoir
Toutes les personnes le font, y compris les visiteurs de votre boutique en ligne. Les psychologues sociaux de l’Université Carlton au Canada ont constaté que les visiteurs d’un site Web 50 millisecondes besoin (un vingtième de seconde – quiconque prend des photos, c'est bref) faire toutes ces évaluations, Pour ces estimations, le cerveau humain a besoin de peu de puissance de calcul. Ce serait beaucoup trop coûteux, le cerveau n’est pas très rapide en calcul. Pour ces évaluations, le cerveau utilise des méthodes dites heuristiques, donc des règles empiriques. Il estime avec moins d'impressions ce qui va arriver. Le cerveau essaie constamment d'éviter des efforts inutiles.
Un cerveau paresseux garantit des taux de clics faibles, des taux de rebond élevés – ou inversement
Nous sommes maintenant au cœur de l'optimisation de la conversion. Parce que le travail d'optimisation commence sur les SERPs, Les informations disponibles sont bien trop nombreuses pour être évaluées rationnellement. Le cerveau prend une décision rapide et émotionnelle. Des positions, des marques connues – mais bien sûr aussi du contenu et des informations supplémentaires jouent un rôle. Voici un exemple: Votre travail ne consiste donc pas simplement à occuper un rang élevé. Le contenu de l'extrait déterminera si l'utilisateur devient votre visiteur ou non. Pire Le contenu de l'extrait de code définit clairement les attentes, Restons avec le scénario décrit ci-dessus. Le cerveau de l'utilisateur remarqua rapidement les raisons du clic: gratuit – rapide – facile. Pourquoi est-ce important? Après le clic, c'est avant le clic: Déjà dans les premières secondes, pendant que la page est chargée, la tête commence à évaluer à nouveau à l'aide de son heuristique si la page répond aux attentes. Parallèlement, le contenu de l'extrait a concrétisé les attentes sur le sujet. Jetons un coup d'œil à la page de destination située derrière les lunettes du client: Tout était bien fait. Le site recueille clairement et sans ambiguïté les messages clés de l'extrait de code, le visiteur se sentira "juste" ici. Le site est une ancre les attentes sont renforcées, Ceci est similaire à la conception de la vitrine. Si la vitrine semble "chère et exclusive", les attentes de ce qui attend les visiteurs à l'intérieur du magasin augmentent également. Cela explique pourquoi l’optimisation de page de destination pure (LPO) est difficile sans optimiser les pages sous-jacentes. Cela n'aide pas à améliorer le premier stimulus quand il a mauvaise mine à l'arrière du magasin. Cela se traduit par des taux de clics maximalement maximaux sur la page de destination, mais des taux d'annulation plus élevés pour le cours ultérieur. Jetons un coup d'œil à l'exemple du test de personnalité. Il s’est concentré sur "rapide, facile, gratuit, sans inscription". Quelle est la première page du test? Ici, on voit clairement comment les messages des pages précédentes façonneront les attentes de l'utilisateur et influeront sur les taux de clic ou d'abandon. Le contenu des extraits du moteur de recherche se trouve au tout début du voyage. Ces contenus sont le point de départ de tout le voyage.
Le contenu pertinent double le taux de conversion
Lors d’une étude menée en collaboration avec l’Université des sciences appliquées de Hof, nous avons effectué une recherche à ce sujet lors de Web Arts l’année dernière. Nous avons le Effets de différents contenus dans les textes d'annonce SEA sur le taux de conversion sur site mesuré et constaté qu'une correspondance plus élevée entre les attentes des utilisateurs (en fonction de la personnalité), le contenu affiché dans le texte AdWords et le contenu de la page de destination a presque doublé le taux de conversion. Qu'est-ce que cela signifie concrètement? Dans cet exemple, tire "facile, rapide et gratuit". En ce qui concerne les voitures, une annonce AdWords dont la formulation est plus dominante pourrait également intéresser un nombre de types de personnalités dominant supérieur à la moyenne. Une annonce axée sur la sécurité ferait appel à des types de personnalité plus prudents et axés sur la sécurité. Seul le texte de l'annonce de droite recule d'environ 50% de la remontée mesurée,
Liste de vérification: plus de clics – moins de collisions à l'avant de l'entonnoir
Connaissez vos visiteurs. Développer des personas (utilisateurs archétypaux) et analyser leurs attentes.
Ecrivez les attentes de l'utilisateur, demandez-vous ce que votre utilisateur veut vraiment atteindre.
Imprimez des captures d'écran de toutes vos pages.
Analysez votre page en fonction des attentes des utilisateurs. Tout ce qui correspond est peint en vert, tout ce qui ne va pas au rouge. Les éléments non pertinents deviennent jaunes.
Cela crée une heatmap de pertinence. Combien y a-t-il d'espaces verts?
Développez des variantes plus pertinentes et testez-les via des tests A / B. Testez des flux de page cohérents (tests de flux).
Apprenez-en et apportez votre expérience lors de la prochaine phase d'optimisation.
Partie 2: Pourquoi 97% des visiteurs ne cliquent pas?
Les aspects que nous venons de décrire constituent le premier niveau d'un soi-disant cadre de conversion. Ce premier niveau concerne la pertinence. Le cadre définit les conditions du cadresous lequel un visiteur devient idéalement un client. La pertinence est le premier des sept facteurs évalués dans le bon ordre par le visiteur d'un magasin en ligne. Le cadre est un outil permettant aux optimiseurs de conversion et aux exploitants d’ateliers d’évaluer de manière objective leur propre site et de dériver les hypothèses d’optimisation correctes.
Le framework de conversion 7E
Aucune pertinence ne signifie rebondir. Aucun achat. Budget marketing en ligne brûlé. Cependant, si la page est pertinente, elle passe au niveau suivant. Nous connaissons tous la prochaine question à laquelle nous sommes confrontés en tant que visiteur d'un site Web, ainsi que pour des millions d'autres utilisateurs: Puis-je faire confiance au fournisseur? Sur l'aspect "confiance", chaque côté peut également être systématiquement analysé. Quels éléments construisent la confiance? Lesquels sont plutôt douteux? Un sentiment de confiance est également basé sur des heuristiques et se forme environ une demi-seconde après le premier appel d'une page. Aussi un le manque de confiance a un effet immédiat sur le taux de rebond, L'idée derrière le cadre est toutes les pages d'un magasin par rapport à tous les niveaux (Chaque page est une page de destination!) enquêter, Chaque niveau peut également être formulé sous la forme d’une question que les utilisateurs se poseront également à propos de cet ordre. Même si cela se produit plus ou moins inconsciemment, aucune conversion ne sera possible sans que ces sept facteurs ne soient satisfaits. Les questions sur les niveaux sont simples: 1) Pertinence: Est-ce que ce que je vois correspond à ce que je cherche? 2) confiance: Puis-je faire confiance au fournisseur? 3) orientation: Où devrais-je cliquer? 4) stimulant: Pourquoi devrais-je faire cela maintenant et ici? 5) sécurité: Que dois-je faire s'il y a un problème? 6) confort: Comment sera-ce compliqué? 7) Note: Était-ce la bonne décision maintenant? À l'aide de ces questions, les faiblesses les plus importantes des boutiques en ligne peuvent être identifiées et transformées en hypothèses d'optimisation concrètes. Comme dans l'exemple ci-dessus pour le niveau de pertinence, les captures d'écran de la boutique et éventuellement des concurrents directs sont analysées et évaluées étape par étape.
Un autre exemple: stimulant
Bien que la confiance dans les magasins en ligne puisse reposer sur une bonne conception, un sceau de qualité et une preuve sociale (comme dans l’exemple du test de personnalité sous la forme de 10 millions d’utilisateurs sur la page de démarrage), elle sera en cause. "Pourquoi devrais-je acheter maintenant et ici?" déjà plus complexe et complexe. Un produit typique ou une page de catégorie d’un magasin en ligne suit généralement un modèle connu, tel que chez Zappos. Mais combien d'espace un magasin utilise-t-il pour communiquer ses avantages et ses points de vente uniques? Zappos utilise un total de huit sites bien en vue dans la zone visible uniquement – en bas de page, il y en a un peu plus: Cela va bien au-delà des "en-têtes de conversion" typiques avec les fonctionnalités du 15/08, telles que "Livraison rapide, large choix et excellent service client", que l’on peut voir dans les magasins allemands. Et même ces EIE simples et peu solitaires enregistrent généralement de bonnes augmentations à deux chiffres dans les tests A / B. L'important: un L’hypothèse d’optimisation doit généralement être formulée de manière aussi concrète que possible être. Il ne s'agit pas de dire: "Les propositions de valeur figurant dans l'en-tête excitent nos clients, nous générons un taux de conversion plus élevé". La question est: "Que doivent-ils être pour des propositions de valeur? Qu'est-ce qui est vraiment pertinent pour le visiteur? Qu'est-ce qui est unique chez les concurrents? "
Aide-mémoire:
Analysez chaque type de page à l'aide des questions de 7E Conversion Framework: Quels éléments sont pertinents? Qu'est-ce qui génère la confiance? etc.
Comparez les pages avec les pages correspondantes des principaux concurrents: où les concurrents ont-ils les meilleures pratiques?
Notez tous les paramètres identifiés sous forme d'hypothèses d'optimisation concrètes dans une liste Excel.
En contexte, vous réaliserez quelles sont les bonnes hypothèses et quelles sont les moins bonnes. Évaluez toutes les idées de test en termes d'effort et de bénéfices attendus.
Cet arriéré vous permet de ne tester que les meilleures idées et de ne pas vous enliser. En moyenne, cela fait beaucoup plus que de simplement tester le bleu.
Partie 3: Utiliser les tests A / B pour prouver ce qui fonctionne
Le problème est le suivant: si vous réfléchissez à des propositions de valeur dans l’en-tête du magasin, vous pourriez passer des semaines à réfléchir au bon en-tête. Vous pouvez interroger les clients, analyser les meilleures pratiques jusqu'à l'arrivée du médecin, effectuer une analyse conjointe, etc. Mais vous n'êtes pas obligé. Aujourd'hui, personne ne doit créer quelque chose de "parfait" dans la pièce silencieuse, afin d'éviter toute erreur. Il y a probablement plusieurs manières qui pourraient être utiles. Vous pouvez mettre l'accent sur les services dans l'en-tête et vous présenter comme une entreprise particulièrement conviviale. Ou vous pouvez aller pour une livraison rapide et des prix bon marché. Peut-être qu'une combinaison a du sens?
Les tests garantissent l'agilité
Au lieu de créer l'en-tête idéal (de telles tâches sont généralement des tombes coûteuses de projets ambitieux), vous pouvez facilement: valider les différentes idées assez rapidement dans un test A / B, Jusqu'à présent, les idées d'optimisation n'étaient délibérément "que" des hypothèses – car leur efficacité n'a pas été prouvée. Les tests A / B empêchent les discussions inutiles, raccourcissent ou même empêchent les projets coûteux et prennent des décisions en fonction de données valides. Ainsi, les tests A / B sont bien plus que des "pinchers". Le test est la base du marketing agile, où l’idée de base réside dans un pouvoir d’innovation plus élevé pour les entreprises que ne le permettraient les modes de pensée rigides et conventionnels.
L'innovation? Sommes-nous toujours sur le bon sujet?
Oui, après tout, chaque entreprise est dans une course pour mieux vendre et se développer plus rapidement. Et c'est pareil chaque test A / B est un élément important d'une stratégie de croissance, Que se passe-t-il si une boutique en ligne effectue 10 tests A / B par an, avec une augmentation moyenne de 5%? Que se passe-t-il si le concurrent effectue 20 tests A / B? Et s'il obtient un soulèvement moyen de 15%? Cela montre que l'innovation continue influence considérablement la croissance. Incidemment, la différence entre les deux sociétés mentionnées ci-dessus peut être calculée sous forme de coûts d'opportunité. De mauvais résultats d'optimisation peuvent coûter plusieurs millions d'euros, en fonction de la taille de l'entreprise. C'est pourquoi c'est important d'utiliser des cadres objectifs et complets pour analyser votre propre page, Au moins aussi important est de hiérarchiser toutes les hypothèses d'optimisation dans un carnet de commandes. Il ne doit pas arriver qu'un lot de test précieux soit gaspillé pour une idée de test moins prometteuse.
Les décisions basées sur les données doivent être basées sur des nombres valides
Quelque chose d'autre est extrêmement important. L’autre jour, j’ai vu un tweet (vraiment, pas de blague!) "La Super Variante B a gagné – 200% d’augmentation!". J'ai cliqué sur le lien et j'ai obtenu une capture d'écran d'un outil de test. Le résultat: 1 contre 3 conversions. Si ce n'était pas une coïncidence. Dans ce cas, il est évident que cette différence sera une pure coïncidence. Si vous exécutez des tests plus longtemps, vous pouvez voir les éruptions cutanées de haut en bas jusqu'à ce qu'un gagnant clair apparaisse. Trop souvent, cependant, des chiffres sont toujours présentés là où l'outil de test (le plus souvent inexact) ne montre qu'un faible niveau de confiance des chiffres. Un niveau de confiance supérieur à 80% sonne bien, mais signifie que le résultat pourrait être une coïncidence de 20%. Les décisions importantes doivent toujours reposer sur des niveaux de confiance de 95% ou plus., Les boutiques en ligne sont particulièrement sujettes à de nombreuses fluctuations. Les campagnes SEA sont constamment modifiées, les actions entreprises et les prix réduits. Les concurrents font la même chose. Des lettres d'information sont envoyées et parfois des spots télévisés sont envoyés. Tout cela modifie en permanence les conditions générales des tests A / B. C'est pas mal – c'est la vraie vie. Il est important qu'un bon test A / B doit également "comprendre" ces fluctuations de trafic afin que le Résultats non seulement statistiquement significatifs mais également valables sont. Un résultat de test basé sur une période d'essai de quatre jours sera probablement un non-sens total. Veillez donc à ne pas vous tromper avec un test A / B. En fait, il est facile de considérer ces choses:
Aide-mémoire:
Ne testez pas les choses car l'outil peut le faire. Testez toujours uniquement les meilleures hypothèses de votre carnet de commandes.
Mesurez le relèvement moyen de vos tests – un autre indicateur de performance clé dans le tableau de bord de votre entreprise.
Ne cédez pas le trafic – utilisez tous les créneaux de test que vous avez. Votre concurrent le fait aussi.
Demandez-vous à chaque test: ces variations présentent-elles un contraste suffisant pour modifier de manière significative le comportement de l'utilisateur?
Reconnaissez que des tests A / B réussis peuvent influer de manière significative sur votre croissance et investissez dans des processus efficaces.
La coïncidence est l’ennemi de Conversion Superhero: Donnez à vos tests suffisamment de temps d’analyse et un échantillon de taille pour obtenir des informations valables.
Soyez honnête avec vous-même et ne désactivez jamais les tests simplement parce qu'ils produisent des résultats significatifs pour la première fois. Cela peut encore changer – seul ce qui est stable et bon est aussi vraiment bon.
Travaillez proprement et méthodiquement, et vous serez récompensé par de formidables améliorations!
À propos de l'auteur
André Morys est non seulement l'auteur du livre "Optimisation de la conversion" et PDG de Web Arts AG, une agence leader dans l'optimisation de la conversion, mais également l'organisateur de la prestigieuse conférence allemande "ConversionSUMMIT", au cours de laquelle des conférenciers renommés du monde entier partagent leurs connaissances. Entre autres choses, André est toujours conférencier à l'université et fier père de famille.
À venir ensuite …
La prochaine partie de l'expert spécial se poursuivra de manière transparente avec l'optimisation de la boutique en ligne. Ici mène Michael Jonas, Responsable des services clients en Allemagne, en Autriche et en Suisse, de la société Maxymiser GmbH, l’optimisation de la conversion se poursuit. Ainsi, dans le prochain article, vous trouverez des informations intéressantes sur les tests A / B et les tests à plusieurs variables, avec des conseils spécifiques pour les propriétaires de magasins. Alors restez avec nous!
La présence de fonctionnalités SERP telles que Knowledge Panel et Knowledge Cards dans les SERP de Google s'est développée rapidement depuis des années. En conséquence, les résultats de recherche classiques ont également reçu des "Liens bleus" appelés de plus en plus de concurrence lorsqu'il s'agit d'attirer l'attention des demandeurs. Ou mieux l'appeler le "questionneur". Parce que la plupart des requêtes de recherche sont des questions formulées implicitement et qui nécessitent une réponse. Google veut répondre directement aux questions avec les fonctionnalités du SERP. Ces fonctionnalités sont une fenêtre dans le Graphique de connaissances Google ou y sont directement ou indirectement liés.
Nous pouvons actuellement trouver les fonctionnalités SERP suivantes dans les SERP:
Panneau de connaissances
Cartes de connaissances
Carousels de la connaissance
Snippets en vedette
Question réponse boxe
Cet article devrait permettre de mieux comprendre le fonctionnement des différentes fonctionnalités du SERP telles que le Panneau de connaissances et les Cartes de connaissances.
Vous pouvez trouver une collection d'articles détaillée sur Knowledge Graph, le référencement sémantique et les entités dans la série d'articles associés,
Que sont les panels de connaissances?
Pour de nombreuses recherches, les entités jouent un rôle directement ou indirectement. C'est pourquoi de nombreuses requêtes de recherche contiennent également différentes variantes de boxe dans les SERP.
Dès que Google reconnaît qu'une requête demande directement une entité en tant que sujet, un soi-disant Panneau de connaissances livré. Le panneau de connaissances peut également être appelé une boîte d'entités et est fourni pour presque tous les types d'entités.
Cependant, toutes les entités ne disposent pas d'un type de panneau de connaissances fourni. L'entité doit être enregistrée dans le graphe de connaissances.
L'une des questions de base pour les référenceurs est de savoir quelles entités sont incluses dans le graphique de connaissances Google. Selon Google, le graphe de connaissances suit principalement les entités nommées des classes des types d’entités suivants.
Mais toutes les entités de ces classes ne sont pas présentées avec un panneau de connaissances dans les SERP. Les entités doivent avoir une pertinence sociale ou une autorité spécifique dans leur domaine.
Sur la base de quels critères Google a évalué cette pertinence n’est pas clairement documentée ou manque de déclarations spécifiques de Google.
Le panneau de connaissances classique peut être reconnu par le bouton de partage situé en haut du panneau.
Bouton Partager dans le panneau de connaissances
Les panneaux de connaissances ne doivent pas être confondus avec les cases Mon entreprise. Celles-ci ne sont pas basées sur le graphique de connaissances, mais sur une entrée dans Google MyBusiness. Dans quelle mesure les données de MyBusiness sont également prises en compte dans le graphique de connaissances n'est pas clair, mais ce n'est pas improbable.
Exemple MyBusiness Box
Comment le groupe de connaissances Google crée-t-il?
Les panels de connaissances ont été présentés pour la première fois dans les SERP avec l'introduction du graphe de connaissances en 2012.
Les panneaux de connaissances de Google Patent fournissant des connaissances avec des résultats de recherche fournissent la méthodologie de base et l'objectif du panneau de connaissances. Le but des utilisateurs d’un moteur de recherche est décrit comme suit.
Les panels de connaissances peuvent améliorer les expériences de recherche des utilisateurs, en particulier pour les requêtes visant l'apprentissage, la navigation ou la découverte. Par exemple, le panneau de connaissances fournit aux utilisateurs des informations factuelles de base ou un résumé des informations sur une entité particulière. Les panneaux de connaissances peuvent aider les utilisateurs à accéder au contenu de manière transparente et naturelle. Les autres utilisateurs ne peuvent pas accéder aux panneaux de connaissances sans sélectionner plusieurs résultats de recherche. Les panneaux de connaissances peuvent également aider les utilisateurs à obtenir des informations plus rapidement qu'ils ne le feraient.
Pour la méthodologie de livraison du Knowledge Panel, voici un extrait du brevet:
L'invention concerne des procédés, des systèmes et des appareils, y compris des programmes informatiques codés sur un support de stockage informatique, destinés à fournir des panneaux de connaissances avec des résultats de recherche. Dans un aspect, un procédé consiste à obtenir des résultats de recherche répondant à une requête reçue. Une entité factuelle référencée par la requête est identifiée. Le contenu est identifié pour affichage dans un panneau de connaissances pour l'entité factuelle. Le contenu comprend au moins un élément de contenu reçu d'une deuxième ressource. Les résultats de la recherche de résultats et le panneau de connaissances sur une page de résultats de recherche. Le panneau de connaissances présente le contenu identifié dans une zone de panneau de connaissances.
Les fonctionnalités de base de la création d'un panneau de connaissances peuvent être résumées comme suit:
Identification d'une ou plusieurs entités pertinentes dans la requête de recherche
Identification des sources pertinentes pour l'entité principale
Création de résultats de recherche pertinents concernant la requête de recherche
Vérifier si la requête de recherche fait vraiment référence à l'entité principale réelle
Détermination d'un type d'entité pour l'entité principale demandée
Sélection d'un modèle de panneau de connaissances approprié correspondant au type d'entité déterminé
Identification des éléments de contenu pertinents liés à l'entité principale à partir d'une source fiable et pertinente.
Détermination d'un autre élément de contenu à partir d'une autre source.
Remplissez les espaces réservés du modèle de panneau de connaissances sélectionné avec les éléments de contenu sélectionnés.
Fusion de résultats de recherche et d'un panneau de connaissances sur une page de résultats de recherche
Je trouve cela excitant de reconnaître que chaque type d'entité possède son propre modèle de panneau de connaissances avec des espaces réservés correspondants.
Exemple de modèle de panneau de connaissances Type d'entité Acteur, Source: Google Patent Fourniture de panneaux de connaissances avec les résultats de la recherche
Panneau de connaissances Modèle type de repère, source: Google Patent Fourniture de panneaux de connaissances avec les résultats de la recherche
Le type d'entité de l'entité représentée par un panneau de connaissances est toujours spécifié sous le nom de l'entité. En fonction des attributs standard affectés au type d'entité et des attributs pour lesquels les valeurs sont disponibles, le contenu est spécifié dans le panneau de connaissances.
Exemple de type d'entité dans le panneau de connaissances du musicien Drake
Présentation Types de panneaux de connaissances
Comme décrit dans le brevet ci-dessus, Google utilise plusieurs modèles pour le Knowledge Panel. Les espaces réservés de contenu dans le panneau de connaissances varient en fonction de l'entité ou du type d'entité que vous recherchez. Les espaces réservés sont basés sur les attributs standard du type d'entité respectif.
Voici quelques exemples de modèles de panneaux de connaissances issus de la pratique:
Exemple Musicien de panel de connaissances
Exemple de politicien des connaissances
Exemple de film sur le panel de connaissances
Exemple club de football Knowledge Panel
Exemple de jeu de connaissances sur panneau
Exemple Festival de musique Knowledge Panel
Exemple de livre de connaissances
Exemple d'acteur du panel de connaissances
Comment Google génère-t-il des images pour le Knowledge Panel?
Dans les contributions précédentes, j'ai beaucoup travaillé sur l'exploration de données pour Knowledge Graph, en particulier pour le contenu textuel.
Mais quelles images sont tirées du Knowledge Panel ou quelles sources sont pertinentes?
J'ai vu quelques brevets de Google ces dernières années.
Sélection d'images représentatives, en cours d'exécution jusqu'au 13.08.2031 au moins
Ce brevet décrit comment Google peut sélectionner des images représentatives d'entités de type Personne pour le panneau de connaissances correspondant.
Les étapes sont les suivantes:
Accès à une sélection d'images possibles
Regroupement par similarité
Identification des clusters les plus populaires
Déterminer s'il s'agit d'une photo portrait ou non
Attribution d'une partition de portrait
Sélection de l'image la plus représentative
Lecture de l'image dans le panneau de connaissances
La détermination de la sélection des images possibles ainsi que la classification de celles-ci en catégories sont effectuées en fonction de la proximité de l'entité ainsi que du format de l'image. Il est fort probable que Google utilise des méthodes d'apprentissage automatique comme dans l'article précédent. Est-ce que Google peut lire ou reconnaître des textes sur des images? décrit.
Un aperçu des catégories possibles que nous obtenons en regardant dans la recherche d’image.
Système et procédé pour associer des images à des entités sémantiques, échéance minimale 08.09.2033
Un autre brevet Google passionnant sur les images et les entités décrit comment Google Images pourrait composer les images pour une présélection sémantique.
Système et procédé mis en œuvre par ordinateur pour associer des images à des entités sémantiques et fournissant des résultats de recherche utilisant les entités sémantiques. Une base de données d'images contient une ou plusieurs images associées à une ou plusieurs étiquettes d'images. Un ordinateur peut générer un ou plusieurs documents contenant l’étiquette associée à chaque image. L'analyse peut porter sur un ou plusieurs documents à associer aux images source avec des entités sémantiques. Les entités sémantiques peuvent être utilisées pour fournir des résultats de recherche. En réponse à la réception d'une image cible en tant que requête de recherche, l'image cible peut être comparée aux images sources pour identifier des images similaires. L'entité sémantique associée aux images similaires peut être utilisée pour déterminer une entité sémantique pour l'image cible. L'entité sémantique pour l'image cible.
Dans ce brevet, les images sont étiquetées avec des attributs. via lequel les images peuvent être assignées à des entités spécifiques. Ces attributs sont initialement identifiés via un identifiant d'image d'une image de sortie. Des attributs supplémentaires sont complétés par des attributs d'images et d'entités similaires, probablement du même type. Cela crée une signification de l'image.
Ces brevets décrivent certaines approches permettant à Google de définir des images pour Knowledge Panel. À mon avis, la source de l'image est essentielle, quelle image Google sélectionne l'image la plus pertinente pour une entité et l'utilise dans le panneau de connaissances.
Les sources populaires pour les images de personnes semblent être u.a. XING. Wikidata. wikipedia. Profils de médias sociaux (par exemple, Twitter), magazines renommés Être … On ignore dans quelle mesure le classement dans la recherche d'images est en corrélation avec la sélection des images pour le Knowledge Panel. On trouve une corrélation claire, par exemple Le panneau de connaissances de Rand Fishkin, mais d’autres montrent peu de corrélation, comme chez Angela Merkel ou Hannover Rathaus.
Livraison du Knowledge Panel pour l'entité du même nom
Une métrique intéressante est la résultats de base, la résultat de base Une entité pour un terme de recherche lié à une entité donnée peut être interrogée à l'aide de l'API Knowledge Graph.
La valeur décrit dans quelle mesure une entité, par exemple, correspond à une recherche par entité. Ce score n'est pas une valeur fixe. Il change constamment. Sur quelle base Google détermine-t-il que ce score n'est pas clair? Cela peut être lié à la popularité des entités et / ou à la fréquence des mentions dans les contextes thématiques respectifs ou les co-compétitions.
Cela signifie que dans les SERP, presque exclusivement, les résultats de recherche et le panneau de connaissances sont uniquement affichés pour la marque de voiture.
Vous pouvez voir ici que les informations du graphique de connaissances peuvent également influer sur le classement des résultats de recherche normaux.
Exemple de SERP pour la requête de recherche "jaguar
L'entité avec le score le plus élevé occupe souvent le panneau de connaissances classique en premier.
Toutefois, le résultat ne semble pas toujours déterminant pour l'entité que Google fournit au Knowledge Panel. Dans l'exemple suivant, le terme ambigu que vous recherchez est "heide".
Le graphe de connaissances contient les significations, types d'entités et scores de résultat suivants:
Heather Herbs (Plante, Résultats 80.790)
Broom Heath (Plant, Resultscore 73.955)
Landes de Lunebourg (attraction touristique, 53.314)
Plantes de bruyère (plante, 52.968)
Landes (ville, ville, région administrative, 52 231)
En tant que groupe de connaissances, la ville est dépensée malgré le score le plus bas. En plus du résultat, il semble y avoir plus de critères pour lesquels un panel de connaissances est fourni.
Par rapport aux autres entités, la ville de Heide est la seule entité avec une URL officielle. Cela peut être une raison. De plus, il est possible que le type d’entité "ville" soit plus important que le type d’entité ou d’attraction touristique. En général, il semble que certains types d’entités, tels que la ville, les lieux,… soient privilégiés en tant que groupe de connaissances.
Si Google ne sait pas quelle entité est recherchée, des "zones de spécification" facultatives supplémentaires seront ajoutées, en plus du Panneau de connaissances. Google veut savoir si vous recherchez une autre entité.
Exemple de boîte de spécification pour l'entité "jaguar"
Quelle est la différence entre le panneau de connaissances et les cartes de connaissances?
Selon la requête de recherche, seuls les panneaux de connaissances, les cartes de connaissances ou les deux sont livrés ensemble.
Dans ce cas, le facteur décisif est de savoir si un attribut d'une entité, un type de relation entre entités ou la recherche d'une entité est recherché. Le type d'entité est également déterminant pour les variantes de cases à jouer.
Si vous par exemple recherche des entités de types d’entités personnes, lieux, structures ou entreprises, vous obtenez le classique Panneau de connaissances livré dans la partie droite des SERP.
Si vous recherchez un attribut d'une entité, tel que Âge, lieu de naissance, taille, taille, profession … le panneau de connaissances de l'entité principale ou du sujet, ainsi qu'une carte de connaissances permettant de répondre directement à la question sont livrés avec la valeur d'attribut indiquée dans les SERP.
Dans certains cas, les cartes de connaissances sont également livrées avec le panneau de connaissances, bien qu'aucun attribut n'ait été recherché. C'est le cas si Google pense que ces informations sont actuellement pertinentes pour l'entité que vous recherchez. Cela a souvent à voir avec des événements d'actualité d'une grande pertinence pour l'entité particulière, par exemple. dans la fiche de connaissances de l'entité Bayern Munich. Ces cartes de connaissance sur l'actualité s'appellent également Résultats en direct mentionné. Ici Google montre Résultat en direct avec le résultat final du dernier match de compétition.
Knowledge Card / Résultat en direct et panel de connaissances sur l'entité Bayern Munich le 21.07.2019
Dans de rares cas, seules les cartes de connaissances sont livrées. Cela se produit lorsqu'un mot clé a l'intention de recherche "Savoir simple". Know Simple est une sous-espèce de l’intention de recherche "informative". En savoir plus sur l'intention de recherche dans l'article Explication et identification de l'intention de recherche et intention de l'utilisateur des mots clés.
Voici un exemple de requête météo. Il n'y a pas de panneau de connaissances, uniquement la carte de connaissances ou le résultat en direct fourni.
Exemple de carte de connaissance unique ou de résultat en direct
Que sont les cartes de connaissance?
Le contenu des cartes de connaissances fournit des réponses aux attributs des entités individuelles. En fonction du type d'entité, des cartes de connaissance contenant des informations supplémentaires sur l'entité sont automatiquement fournies en plus du panneau de connaissances. Cette information supplémentaire est également un attribut de l'entité respective.
Lors de la recherche de films, u.a. Plateformes et présentations de cinéma.
Exemple de panneau de connaissances et de carte de connaissances pour l'entité "Pianiste de la Gare du Nord"
Les films peuvent être des attributs standard
Heure des performances actuelles du cinéma
Date de sortie
directeur
titre
occupation
rouleau
Classe d'âge
Pour les bâtiments ou les sites, cela ressemble plus à des attributs
adresse
Hauteur architecturale
construction
les heures d'ouverture
les coûts de construction
Des boîtes sont également livrées avec des requêtes concernant les attributs d'entités dans la mesure où les attributs recherchés sont enregistrés dans le graphe de connaissances. Par exemple, la case suivante sera incluse dans la requête "quelle est la hauteur de l'empire state building" ou "height empire state building":
Exemple de carte de connaissances pour l'attribut "Hauteur architecturale" de l'entité "Empire State Building"
Aperçu Types de cartes de connaissances
Voici quelques exemples de cartes de connaissances issues de la pratique:
Exemple de carte de connaissance Film / Dates / Plateformes
Exemple de carte de connaissance
Exemple de carte de connaissances
Exemple de carte de connaissances Personne / Âge
Exemple de carte de connaissances Personne / Lieu de naissance
Exemple de carte de connaissance Hauteur de point de repère / architecture
Différence entre les cartes de connaissances et les extraits en vedette
En plus des cartes de connaissances, Google utilise une autre boîte pour répondre aux questions directement dans les SERP.
Bien que les cartes de connaissances aient toujours une relation directe avec une entité nommée, on trouve les extraits sélectionnés principalement lors de la recherche de concepts. Les extraits proposés sont très rares en termes d’entités nommées.
Les extraits sélectionnés, tels que les cartes de connaissances, peuvent également être livrés avec un panneau de connaissances, comme indiqué ici pour la requête de recherche "environnement".
Exemple d'extrait et de panneau de connaissances en vedette pour "Environnement"
L'influence de Wikipedia sur le panneau de connaissances est plus grande que sur les extraits sélectionnés. Les snuppets présentés incluent souvent des informations provenant d'autres sources. Mais pour les deux, Wikipedia est actuellement la source de données la plus fiable.
Que sont les carrousels de la connaissance?
Un carrousel de connaissances est toujours fourni dans les SERP si une requête de recherche ne peut pas être résolue de manière non équivoque avec une seule entité ou si Google pense que vous pourriez également être intéressé par d'autres entités liées.
Dans l'exemple suivant, la requête inclut "acteur dans" en tant que phrase de prédicat et l'entité "star wars" en tant qu'objet. Le sujet recherché ne peut pas être répondu par une seule entité. Donc, Google propose un manège de toutes les entités qui pourraient convenir. En cliquant sur l'une des entités affichées, vous pouvez spécifier la recherche.
L'influence du Knowledge Graph augmente rapidement
L'influence des fonctionnalités de SERP augmente d'année en année et par conséquent l'influence du graphe de connaissances sur les résultats de la recherche. Les Blue Links classiques perdent de plus en plus d’attention et de pertinence. Les entités sont au centre du graphe de la connaissance et auront un impact toujours plus grand sur les SERP.
En termes de recherche vocale, les fonctionnalités SERP telles que les cartes de connaissances, les extraits de code en vedette et le panneau de connaissances jouent également un rôle important.
Par conséquent, les référenceurs ne devraient pas continuer à percevoir ce sujet comme un sujet nerd ou agréable à avoir, mais réfléchir à leurs stratégies également sur le graphe de connaissances et son fonctionnement.
Après le succès de la série de blogs SEO-experts "Captain OnPage Starschnitt", nous présentons aujourd'hui le "Spécial Expert: Comment optimiser votre boutique en ligne". Nous avons demandé à des experts comment ils pouvaient aider les opérateurs de magasins à optimiser plusieurs domaines de leur boutique en ligne.
En tant que spécialiste du marketing en ligne, vous rencontrerez toujours des webmasters appartenant à un groupe en ligne spécial – les exploitants de magasins. Les propriétaires de boutique sont des spécialistes du marketing en ligne de bout en bout, car ils doivent se battre dans de nombreuses disciplines du commerce numérique. Cela commence par choisir l'hébergement du domaine et se termine par l'optimisation de la conversion, mais ce n'est pas tout. Le marketing en ligne n'est que l'une des rares disciplines de l'ensemble des compétences que les propriétaires de magasin doivent maîtriser. Vous avez également besoin de compétences commerciales dans le commerce de détail classique, d'un sens aigu du marché en général et d'une expertise dans divers domaines. Vous devrez donc faire face à des systèmes de paiement coûteux, à des exigences juridiques et à de nombreuses solutions pour les magasins.
Les attentes d'un commerçant sont extrêmement grandes: être en mesure de s'adapter à toutes les disciplines, de toujours prendre les bonnes décisions et, de surcroît, de diriger une entreprise rentable. Assez difficile. C'est pourquoi nous avons eu l'idée Guide de création d'optimisation de boutique en ligne,
Nous avons également sept experts qui s'interrogent sur différentes disciplines du marketing en ligne. Chaque expert dans son domaine est un as – bien connu grâce aux blogs, aux conférences prestigieuses, aux publications spécialisées et aux livres et magazines spécialisés. Certains d'entre eux ont même commencé leurs propres événements. À notre avis, ce sont précisément les professionnels en ligne qui peuvent donner un bon aperçu du sujet à leurs propres domaines et peuvent le revaloriser avec des conseils précieux.
Les spécialistes et les femmes étaient immédiatement prêts à participer et à partager avec nous leur savoir-faire approfondi. Nous avons le plaisir de vous présenter un large éventail de spécialistes du marketing en ligne.
Et comment ça marche?
Chaque semaine, à compter d'aujourd'hui, nous publierons un article sur un sujet spécifique du marketing en ligne, et l'auteur de l'article sera présenté plus en détail. Les auteurs montrent comment optimiser dans chaque domaine. Avec de simples astuces pour réussir, ils montrent comment générer plus de trafic et de chiffre d’affaires, fidéliser les clients et augmenter les ventes. À la fin, nous résumons tout et proposons des conseils pour une élimination gratuite.
Quels sujets attendez-vous?
La semaine prochaine, nous publierons le premier article de la série de blogs. Axel Scheuering de eology.de donne un aperçu détaillé de l'optimisation du référencement et montre ce à quoi les propriétaires de magasin doivent porter une attention particulière afin que leur boutique en ligne soit très bien trouvée dans les moteurs de recherche. Ensuite, cela continue semaine par semaine. Alors ne manquez pas une partie!
Nous sommes heureux que les experts aient trouvé le temps et attendent avec intérêt de nombreux articles spécialisés sur l’optimisation des boutiques en ligne. Restez à l'écoute!
Comme expliqué dans le dernier article de ma série d'articles sur les entités et la sémantique dans la recherche, les bases de données de connaissances telles que le graphe de connaissances ont une tâche difficile pour maintenir l'exhaustivité et l'exactitude des informations. Une condition nécessaire pour être complet est que Google puisse identifier, interpréter et extraire des informations dans des sources de données non structurées. Plus à ce sujet dans ce post.
Le parcours de Google vers la compréhension sémantique
Le souci d'extraire des informations sémantiques sur des objets ou des entités à partir de documents non structurés préoccupe Google depuis la fin des années 90. Ainsi, il existe un brevet Google de 1999 intitulé Extraction de schémas et de relations à partir de bases de données dispersées. Effectuez une recherche sur le World Wide Web (pdf). Il s’agit de l’un des premiers brevets Google sur des questions sémantiques.
Lire la suite dans l'article Quelle est l'intelligence de Google? Une véritable compréhension sémantique ou juste des statistiques? ,
La première étape des premières années du Knowledge Graph consistait à extraire des données structurées et semi-structurées. Ici, Google est déjà assez doué pour contenir des informations provenant, par exemple, de Extraire et traiter Wikipedia ou Wikidata. En savoir plus à ce sujet dans les articles Comment Google traite-t-il les informations provenant de Wikipedia pour Knowledge Graph? et tout ce que vous devez savoir sur les types d'entité, les classes et les attributs.
Mais cela ne peut être que le début, car les limites d'une telle méthodologie sont évidentes.
Le problème des bases de connaissances telles que Wikipedia et Wikidata
Puisque Wikidata et Wikipedia ne couvrent qu'une fraction de toutes les entités du monde réel, la tâche la plus difficile pour Google consiste à extraire des informations sur les entités et les types d'entités d'autres sites que ceux mentionnés ci-dessus. La plupart des sites Web et des documents sont tous différents et ont i.d.R. pas de structure uniforme. Google a donc encore beaucoup à faire pour développer davantage le graphique de connaissances.
Informations structurées et semi-structurées provenant de sources de données gérées manuellement, par ex. Wikipedia ou Wikidata sont souvent examinés et préparés afin que Google puisse facilement les extraire et les inclure dans le graphique de connaissances. Mais ces sites et bases de données ne sont pas non plus parfaits.
Le problème des bases de données gérées manuellement et des sites Web semi-structurés tels que Wikipedia est celui qui n'existe pas. état completcela validité et actualité les données.
état complet des moyens basés sur les entités détectées dans une base de données en soi, ainsi que sur leurs attributs et types d'entités associés.
validité fait référence à l'exactitude des attributs, déclarations ou faits enregistrés
actualité fait référence aux attributs des entités détectées
Surtout la validité et l'exhaustivité sont en conflit. Si Google s'appuie uniquement sur Wikipedia, la validité des informations est très élevée en raison des tests rigoureux menés par des Wikipédiens enthousiastes. Quand il s'agit d'être à jour, cela devient plus difficile et la complétude des informations ne suffit tout simplement pas, car Wikipedia ne cartographie qu'une fraction de la connaissance du monde.
Pour atteindre l'objectif de complétude approximative, Google doit pouvoir extraire des données non structurées de sites Web tout en s'assurant de leur validité et de leur actualité. Par exemple, les articles dans Google Actualités constituent une source d'informations très intéressante pour garantir la mise à jour des entités déjà présentes dans le graphique de connaissances.
Google possède un vaste réservoir de connaissances sur les milliards de contenus ou de documents indexés. Il peut s'agir de pages d'actualités, de blogs, de magazines, de critiques, de boutiques, de glossaires, de dictionnaires …
Mais toutes les sources d’information ne sont pas suffisamment valides pour être utiles en tant que source d’information. Par conséquent, dans la première étape, le domaine correct doit être identifié comme source.
En identifiant les mentions d'entités déjà stockées dans le graphe de connaissances, les documents pertinents pour les entités peuvent être identifiés dans une première étape.
Les termes utilisés dans le voisinage immédiat desdites entités en tant que co-concurrents peuvent être liés à celles-ci. À partir de cela, des attributs ainsi que d'autres entités de l'entité principale peuvent être extraits du contenu et stockés dans le profil d'entité respectif. La proximité entre les termes et l'entité dans le texte, ainsi que la fréquence des paires d'attributs d'entité majeures ou des paires d'entités sous-entités principales peuvent être utilisées à la fois comme validation et comme pondération.
Ainsi, Google peut constamment enrichir les entités du graphe de connaissances avec de nouvelles informations.
Dans ce qui suit, j'ai effectué des recherches sur les brevets et d'autres sources dans Google pour trouver des moyens de rendre justice, de rappeler, de valider et de respecter les délais.
Avant d’entrer dans les approches concrètes, j’aimerais aborder brièvement les deux méthodes d’extraction brutes. Extraction ouverte et fermée. Avec l'extraction fermée, la condition préalable est que les entités avec un URI soient déjà capturées et complétées ou mises à jour pour les nouveaux attributs et les relations avec d'autres entités. L'extraction ouverte consiste également à identifier et à capturer des entités précédemment inconnues ou non enregistrées et leurs attributs. Cela concerne l'intégralité de l'ensemble des bases de connaissances, et pas seulement l'intégralité des attributs et des relations par entité.
Exemple de processus d'extraction fermée de faits / d'informations
Source: brevet Google US8812435B1
Le document Google Objets de formation et Faits tirés de documents explique comment Google peut capturer de nouvelles informations sur des entités / objets déjà détectés sans intervention humaine.
abstrait
Système, procédé et programme informatique pour l'apprentissage d'objets et de faits à partir de documents. Un objet source et un document source se trouvent sur l'objet source et le document source. Un ensemble de documents correspondant au modèle de titre et au modèle contextuel est sélectionné. Pour chaque document de l'ensemble sélectionné, un nom et un ou plusieurs faits sont identifiés en appliquant le modèle de titre et le modèle contextuel au document. Les objets sont identifiés ou créés en fonction des noms identifiés et associés aux faits identifiés.
Dans ce processus, les documents sont extraits d'un index, où le nom de l'entité ou le nom de l'objet dans le titre est appelé et où une paire d'attribut et de valeur d'attribut déjà enregistrée se produit. Cela pourrait par exemple contribuer à Angela Merkel, dans laquelle sa profession est mentionnée dans le Bundesklanzler. À l'étape suivante, un modèle contextuel est attribué au document. Cela pourrait par exemple sa "réunion d'hommes politiques". Maintenant, d'autres documents seront complétés avec les mêmes caractéristiques de modèle contextuel et de titre. À partir de ce document, vous pouvez extraire de nouveaux objets / entités avec les paires attribut-valeur-attribut correspondantes (voir l'organigramme à gauche).
La condition préalable est qu'une entité soit déjà enregistrée dans un référentiel de faits ou un graphe de connaissances à partir d'un contexte spécifique. Dites que ce n'est pas une forme d'extraction complètement ouverte.
Les méthodes les plus intéressantes sont l'extraction ouverte. Les concepts d'entités qui sont couverts sur des sites Web tels que Wikipedia sont déjà bien sur Google dans le panneau de connaissances des SERP. Par conséquent, la question de savoir comment Google peut traiter à l'avenir des entités moins pertinentes est bien plus intéressante.
Détection d'entités de queue
En principe, les entités de Google Tail peuvent détecter et capturer de trois manières. L’itinéraire précédent via des données structurées, par ex. depuis Wikidata ou l'extraction du contenu en ligne de divers blogs, sites Web, réseaux sociaux … ou manuellement via des données structurées au format Json-ld ou à microdonnées.
Je pense que Google avait pour objectif d'étendre le graphe de connaissances des entités secondaires via Google+ et les annotations de l'auteur. Nous savons comment cela s'est terminé au plus tard avec la fermeture de Google+ en avril 2019.
Actuellement, de nombreux référenceurs essaient déjà de créer leurs propres profils d'entité, comme je le fais moi-même. Dans certains cas, il est possible d’obtenir les premières informations du Knowledge Panel dans les SERP.
Panel de connaissances Olaf Kopp
Panneau de connaissances peint Landwehr
Panneau de connaissances Kai Spriestersbach
Mais je pense que ces manières ne sont qu'une solution provisoire, car le système et le test doivent continuer à être effectués manuellement. Ce n’est donc pas une solution évolutive que Google préférera. Ces dernières années, Google a tenté de promouvoir l'attribution de données structurées par les webmasters et les référenceurs. Cela n'a qu'une raison pour moi: Ils souhaitent fournir à leurs algorithmes d'apprentissage automatique autant de données structurées validées par l'homme que de données d'apprentissage., L'objectif est de ne plus avoir besoin de données structurées à un moment donné. Plus dans ma contribution Pourquoi les données structurées pour Google pourraient-elles devenir redondantes à l'avenir.
L’un des moyens pour que Google soit dans l’avenir consiste à identifier automatiquement les nouvelles entités à partir de documents librement disponibles, à les interpréter et à les créer dans le graphe de connaissances. Les étapes suivantes peuvent être effectuées pour cela:
Extraction de classes et de types: Affectation de l'entité à une ou plusieurs classes et types sémantiques en fonction du contexte dans lequel l'entité est appelée à plusieurs reprises. Cela pourrait être les premiers jeux d'attributs déposés, qui sont progressivement complétés par des valeurs.
Extrait des relations: Établissez des relations avec d'autres entités déjà identifiées avec des modèles similaires ou similaires ou dans des contextes similaires.
Dans certains brevets Google, vous pouvez trouver des indices sur la manière dont Google pourrait résoudre ce problème à l'avenir. Par exemple, les systèmes et procédés informatisés de brevets pour l'extraction et le stockage d'informations concernant les entités fournissent l'approche suivante pour extraire de nouvelles documents, y compris des attributs et des classes d'entités associées.
Source: brevet Google US10198491B1
La première étape consiste à vérifier si un document contient une ou plusieurs entités connues ou nouvelles. Si les entités sont déjà connues, il est vérifié si le contenu répertorie actuellement les attributs non associés à l'entité. Si ceux-ci sont considérés comme appropriés, l'entité déjà stockée est mise à jour avec les nouveaux attributs.
Lorsque de nouvelles entités potentielles sont découvertes, elles sont placées dans le contexte du contenu. Afin de classer l'entité précédemment inconnue en une ou plusieurs classes d'entités, une recherche est effectuée dans le contenu pour les entités connues qui possèdent des attributs similaires ou apparaissent adjacentes. Le contexte et les classes d'entités ou leurs attributs donnent une image plus claire du contexte sémantique de la nouvelle entité.
Une notation de relation peut être utilisée pour déterminer une affiliation hiérarchique à une classe.
Cela peut ensuite être stocké dans le graphique, y compris les premiers attributs, les relations avec d'autres entités et les classes ou types d'entités.
Le brevet a été mis à jour en février 2019 et est valable jusqu'en 2037, ce qui indique que Google travaille avec ce dernier.
Source: Google Patent – Découverte automatique de nouvelles entités par rapprochement de graphes, US10331706
Un autre brevet Google 2019 intitulé "Découverte automatique de nouvelles entités à l'aide de la réconciliation de graphes" décrit une autre méthode d'extraction et de vérification de nouvelles entités, y compris des attributs et des types de relation, à partir de sources en ligne non structurées.
La méthode décrit comment Google pourrait extraire des graphiques d'entités individuelles à partir d'entités soumises, d'objets et d'expressions de prédicats découverts à partir du contenu du site. Ces graphiques individuels sont regroupés par type d’entité afin de mieux les comparer.
En comparant les différents graphiques d'entité, les faits peuvent être vérifiés. Les nuplets ou les faits, qui apparaissent souvent dans les graphiques individuels, sont plus crédibles que les faits qui ne se produisent qu'occasionnellement. Dès que le nombre d'entrées identiquement identiques dépasse un seuil, elles sont vérifiées comme étant correctes. Tous les faits vérifiés concernant l'entité sont fusionnés dans un nouveau graphe d'entité et stockés dans le graphe de connaissances.
Reconnaissance d'entité nommée
Reconnaissance des entités nommées (pour en savoir plus sur Qu'est-ce qu'une entité?) Dans les phrases, les paragraphes et les textes entiers, il s'agit de la toute première étape du processus de génération d'informations pour un graphe de connaissance. La méthode la plus courante est l’apprentissage automatique supervisé et semi-supervisé. L'apprentissage automatique assisté en machine peut fournir une valeur acceptable en termes de degré de complétude des entités dans un graphe de connaissances, mesuré par rapport à la totalité des entités. Les meilleures données de formation pour les entités d'une ontologie particulière, par ex. Les gens, les organisations, les événements … commentés ou marqués sont le meilleur résultat. Ce prix est le support manuel de l'algorithme. Des expériences scientifiques ont montré qu'un ensemble de semences de seulement 10 faits saisis manuellement avec un corpus de plusieurs millions de documents peut donner une précision de 88%.
Pour la reconnaissance des entités nommées, des caractéristiques typiques telles que, par exemple, Partie du discours (nom, objet, sujet) ou co-compétitions avec aide spécifique.
Ainsi, une entité de la classe acteur est souvent associée à des phrases telles que celle qui a remporté le Golde Globe, est une star de cinéma, est nominée pour la Golden Camera, a joué dans le film xy … appelé. En outre, les propriétés de mot telles que le type de caractère et le numéro ou la fin de mot peuvent au moins être des références à une classe d'entité, un type d'entité ou une valeur d'attribut. Ainsi, les langues se terminent généralement par "isch" ou le numéro de l’année est composé de 4 chiffres.
D'autres caractéristiques peuvent être la comparaison avec les dictionnaires de noms ou la cooccurrence avec certains termes. Ainsi, une co-concurrence immédiate avec le terme GmbH indique qu'il pourrait s'agir d'une société. Le terme combinaison "FC + ville" suggère qu'il s'agit d'un club de football.
Cependant, une propriété en soi n’est souvent ni une indication ni même une preuve. Seule la combinaison de différentes caractéristiques donne une certitude.
Pour expliquer un exemple de phrase:
Olaf Kopp est responsable du référencement chez Aufgesang et est né en 1975 à Waldshut Tiengen.
Les informations suivantes sont connues:
Chef de référencement (occupation de classe d'entité)
Waldshut Tiengen (ville de type entité)
né (appartenant au mot naissance)
Ce n'est que sur la base de ces informations que i.a. les choses suivantes sont assez valables:
Olaf Kopp est une entité du type entité Person
Aufgesang est une entité de type organisation qui traite avec le référencement
Le lieu de naissance d'Olaf Kopp est Waldshut Tiengen
Olaf Kopp est né en 1975
…
Si vous analysez cette phrase avec l'API en langage naturel, vous obtiendrez ce qui suit:
En raison de la sémantique de cette phrase, Google peut extraire diverses entités. Ces entités ne sont que partiellement couvertes dans le graphe de connaissances. Par exemple, une requête à l'API Knowledge Graph de l'entité indique que "chanté" n'est pas capturé en tant qu'entité.
Résultat Requête pour l'entité "Aufgesang" via l'API Knowledge Graph
Google reconnaît les entités uniquement via le traitement du langage naturel (NLP) en fonction de la structure de la phrase, sans accéder à un graphe de connaissances. Je remplace, par exemple l'entité Aufgesang ou Olaf Kopp avec un terme imaginaire reconnaît néanmoins Google comme entités, ce qui corrobore cette thèse. Les termes fantastiques "kribi knopp" et "phalomi" sont des termes sans signification et non couverts dans le graphique de connaissances.
Requête de résultat pour l'entité kribi knopp "via l'API Knowledge Graph
Google ne les reconnaît que comme des entités basées sur la structure de la phrase:
Le traitement du langage naturel est une méthode importante pour détecter des entités potentielles. Même les types d'entité grossiers ou les classes peuvent être assignés à l'entité via NLP. Plus d'informations sur ce sujet et l'API de langage naturel de Google dans le prochain article de cette série.
Extraire des événements consiste à identifier les événements actuels et leur signification. En particulier pour Google Actualités et leur diffusion dans les SERP normaux ainsi que dans la détection d'événements saisonniers joue un rôle majeur.
D'une part, Google peut détecter les événements en cours au moyen d'une augmentation soudaine du nombre de recherches d'une entité et / ou d'une combinaison d'entités et de termes déclencheurs d'événements. Ou bien, Google détecte un événement sur la co-occurrence de ces fonctionnalités dans des rapports récents dans des magazines d'actualité, des blogs …
Les événements et les entités sont étroitement liés. Les entités sont souvent des acteurs ou des participants à des événements ou des événements, et les événements sans entités sont rares. L'interprétation des événements et des entités dépend fortement du contexte. Pour cette raison, les méthodes modernes d'interprétation des événements sont toujours basées sur les entités immédiatement mentionnées et les termes de déclenchement d'événements typiques. De tels termes de déclenchement peuvent par exemple ses "tirs", "bombes", "morts", "attaques", "victoires", "gagnés", tremblements de terre "," catastrophes "…
Voici un exemple d'événement lié à l'entité Facebook sur Google:
Apprentissage automatique en tant que technologie centrale pour le traitement de données non structurées
Une technologie centrale pour l'extraction de l'information et le traitement du langage naturel est l'apprentissage automatique sous diverses formes. Plus dans l'article Importance de Machine Learning, AI et Rankbrain pour le référencement et Google.
Les tâches principales du traitement des sources de données non structurées incluent, sans toutefois s’y limiter:
Extraire des informations de sites Web
Reconnaissance de reconnaissance d'entités nommées
Extraire les relations (extraction de relation)
Extraction d'événements (Extraction d'événements)
Détection et extraction de types et de classes et affectation d'entités
Pour affiner la tâche et la formation, des méthodes telles que, par exemple, Lemmatisation et décomposition composite appliquées.
Affectation de nouvelles entités à des classes et à des types via un apprentissage automatique non supervisé
La mise en cluster est une méthode permettant de mettre en contexte des entités précédemment inconnues ou de les affecter à des classes d'entité ou à des types d'entité. Cela peut être fait à l'aide d'algorithmes d'apprentissage automatique non supervisé.
Dans ce contexte, les termes reconnus comme des entités potentielles dans un texte sont affectés à des types ou à des classes en ce qui concerne l'environnement des termes indirect ou immédiat dans lequel ils sont appelés. Cela est effectué en comparant les modèles de co-occurrence identifiés par l'algorithme pour certaines classes à partir de l'analyse. À cette fin, on peut également utiliser des analyses spatiales vectorielles dans lesquelles l'angle des vecteurs est déterminé en fonction de la proximité des termes avec l'entité recherchée.
En utilisant cette méthode, des entités précédemment non reconnues peuvent être identifiées. Donc on pourrait par exemple à partir d'un flux de messages tels que Google Actualités introduit les co-créations d'entités nommées déjà identifiées dans un contexte thématique avec des entités potentielles auparavant inconnues et attribue automatiquement des types et des classes.
La chose complexe ici est de trouver un seuil correspondant auquel une entité ressemble tellement ou se rapproche tellement d'une autre (par exemple, dans un espace vectoriel -> incorporation de mots) jusqu'à ce qu'elle soit considérée par Google comme un membre. L'utilisation d'un seuil généraliste est également improbable et peut même être aussi granulaire que des entités. Philip Ehring, ingénieur de données / scientifique dans l’équipe d’exploration de texte d’Otto Business Intelligence.
Si par exemple une marque de voiture neuve jusqu'alors inconnue est mentionnée à maintes reprises dans l'actualité aux côtés d'entités connues telles que VW, Mercedes et Toyota, il est évident qu'il s'agit de la catégorie Entity ou du type constructeur automobile et associent ainsi cette nouvelle entité aux attributs communs pour cette classe. peut être amené. Cela peut également modifier les modèles pour la validation et les seuils de nouvelles entités.
Méthodes pour assurer la ponctualité
La mise à jour n'est pas un gros problème pour certaines entités et certains concepts car les faits ou les attributs n'ont pas changé depuis des décennies ou des siècles, tels que bâtiments, événements du passé, personnalités historiques … Mais il existe des entités en constante évolution, telles que personnes actuellement vivantes, bureaux politiques …
Ici peut soi-disant Systèmes d'accélération de la base de connaissances court systèmes KBA permettre une mise à jour rapide des enregistrements.
Source: Recherche par entité par Krisztian Balog
A partir d'un flux de contenu cohérent de contenu référençable nouvellement publié, tel que: Les articles de presse, les articles de blog ou les tweets sont importés dans un système KBA pour une analyse en temps réel du contenu lié à l'entité. Ces documents sont soit directement transmis aux éditeurs de la base de données, soit les faits sont extraits, puis transmis aux éditeurs.
Bien que l'identification des documents pertinents soit un processus simple de récupération d'informations par nom d'entité, y compris les synonymes, le processus d'extraction automatisé est un peu plus complexe.
Voici la méthodologie de Extraction d'informations fermée être utilisé. Cette méthodologie se limite à détecter les changements dans les faits des enregistrements déjà collectés.
À la Extraction d'informations fermée peut être démarré hiérarchiquement de haut en bas, c'est-à-dire en commençant par la classe sémantique ou le type d'entité avec l'extension ou la mise à jour ou inversement du bas en haut en commençant par l'entité.
Le brevet Google Extraction d'informations d'un texte non structuré à l'aide de modèles d'extraction généralisés décrit une méthode permettant de développer en continu une base de données avec de nouvelles informations à partir de textes non structurés basées sur des faits de base extraits de phrases individuelles. Le brevet n'est pas décrit en termes d'entités mais peut également être utilisé pour compléter les attributs et les relations d'entités.
abstrait
L'invention concerne des procédés, des systèmes et des appareils, y compris des produits de programme informatique, permettant d'extraire des informations d'un texte non structuré. Les paires de faits sont utilisées pour extraire des modèles de base d'un corps de texte. Les modèles sont généralisés en remplaçant les mots par des classes de mots similaires. Des modèles généralisés sont utilisés pour extraire d'autres faits du corps du texte. Le processus peut commencer par des paires de faits, des modèles de base ou des modèles généralisés.
Le coffre du savoir en tant que graphe de connaissances 2.0
La base de connaissances est une base de connaissances qui combine des extractions de contenu Web (analyse de texte, de tableaux, de structures et d'annotations humaines via Json-LD, Microdata, par exemple) et des informations provenant de bases de connaissances existantes telles que Wikidata, YAGO, DBpedia, etc.
De nombreuses personnes ont émis l'hypothèse que le coffre-fort de connaissances de Google remplacera éventuellement le graphe de connaissances. Je vois Knowledge Vault comme Knowledge Graph 2.0.
Knowledge Vault utilise des sources de données structurées telles que Wikidata (anciennement Freebase), des sources de données semi-structurées telles que Wikipedia, ainsi que du contenu Web non structuré pour extraire les informations. Via un module de fusion, ces données sont fusionnées et traitées via un apprentissage automatique supervisé, puis transférées vers Knowledge Graph / Knowledge Vault.
Alors que les graphes traditionnels de Knowlede tirent principalement des informations uniquement de sources de données structurées ou au moins semi-structurées, Knowledge Vault est capable de traiter les informations de manière évolutive, indépendamment des informations stockées à la main. Un extrait de l'article scientifique Knowledge Vault: Une approche Web de la fusion probabiliste des connaissances.
Ici, nous présentons Knowledge Vault, une base de connaissances probabiliste à l'échelle Web qui combine des extraits de contenu Web (obtenus via l'analyse de texte, de données tabulaires, de structure de page et d'annotations humaines) avec des connaissances antérieures issues des référentiels de connaissances existants. Nous employons des méthodes d'apprentissage automatique supervisées pour fusionner ces sources d'informations distinctes. Le référentiel de connaissances est plus récent que tout référentiel de connaissances structuré précédemment publié et dispose d'un système d'inférence probabiliste qui calcule les probabilités calibrées de l'exactitude des faits.
La base de connaissances est en cours de développement en raison de la croissance des sources de données gérées par l'homme, telles que les ressources humaines. Wikipedia doit stagner et de nouvelles sources d’information doivent être exploitées afin d’atteindre l’objectif d’une base de connaissances presque complète, sans pour autant sacrifier la validité de l’information.
Par conséquent, nous croyons qu'une nouvelle approche est nécessaire. Rechercher une approche doit automatiquement extraire des faits de l’ensemble du Web, afin d’accroître les connaissances que nous collectons à partir de sources humaines et de sources de données structurées. Malheureusement, les méthodes standard pour cette tâche (cf. (44)) produisent souvent des faits très bruyants et peu fiables. Pour que les données soient lues automatiquement, la nouvelle approche doit être automatiquement utilisée. Source: https://www.cs.ubc.ca/~murphyk/Papers/kv-kdd14.pdf
Ainsi, la base de connaissances suit le principe de l'extraction ouverte.
L'algorithme de classement des chemins permet des modèles de relation typiques entre les entités dans des sources de données structurées, telles que Wikidata être identifié. Ainsi, par exemple Les entités associées au prédicat "marié à" sont souvent liées à la valeur parent du parent avec d'autres entités, et inversement. Ces relations communes peuvent ensuite être capturées sous forme de règles.
Knowledge Vault peut déterminer si les informations sont corrélées et comment la source détermine si les informations sont correctes ou non. De plus, la base de connaissances est bien plus vaste que les bases de données de connaissances traditionnelles en raison de l'extraction ouverte automatisée.
Pour créer un graphique de connaissances de cette taille, les faits sont extraits de diverses sources, notamment des données Web, notamment du texte libre, des arborescences DOM HTML, des tableaux Web HTML et des annotations humaines dans les pages Web. Les notes humaines sont via JSon-LD, schema.org … un excellent contenu.
Knowledge Vault se compose de trois composants principaux:
: extracteurs Ce composant extrait les triplets ou déclarations RDF susmentionnés de l'objet, du prédicat et du sujet à partir de documents librement disponibles, en leur fournissant un indice de confiance permettant de mesurer la crédibilité des triples.
Priors basés sur des graphiques: Ce composant vérifie la probabilité que cette instruction soit pertinente en raison de la fréquence des triplets RDF existants dans la base de données.
Connaissance Fusion: sur la base des informations des étapes précédentes, il vérifie si l'instruction est correcte et stockée dans le graphe de connaissances ou non.
Source: Construction d'un graphe de connaissances spécifique à un domaine par Mayank Kejriwal
Les approches et méthodes d'extraction d'informations non structurées pour le graphe de connaissances décrit dans cet article sont déjà utilisées et le coffre-fort de connaissances joue ici un rôle central. Dans quelle mesure ils sont déjà utilisés reste la spéculation.
Toutefois, la pratique montre que jusqu'à présent, Google n'a qu'un accès très limité aux informations non structurées, du moins jusqu'à la diffusion dans les Knowledge Panels. Les premières applications pratiques se trouvent dans les extraits sélectionnés, bien que cela soit plus probable après l’utilisation directe de Traitement du langage naturel ressemble à après avoir utilisé le graphe de connaissances.
De plus, Google ne travaille actuellement que sur des entités non incluses précédemment dans le graphique de connaissances. PNL, pour les identifier, quel que soit le graphe de connaissances. Pour l’identification des entités et la classification thématique, le traitement du langage naturel sert bien. Cependant, cela ne garantirait que le critère de complétude, le cas échéant, d’actualité. La PNL à elle seule ne garantit pas la justesse.
Je pense que Google maîtrise assez bien le traitement du langage naturel, mais il n'obtient pas de résultats satisfaisants pour l'évaluation des informations extraites automatiquement. Ce sera probablement la raison pour laquelle Google agit toujours avec prudence, en ce qui concerne le positionnement direct dans les SERPs.
C'est pourquoi, dans le prochain article, je voudrais traiter plus en détail de la PNL et du traitement automatique du langage dans les recherches.
Crédits: Les liens vers les instructions pour les astuces de nerd proviennent de Philip Ehring, Bibliothécaire formé et étudié, Philip travaille dans le domaine de la sémantique, de la recherche d'informations et de l'apprentissage automatique en tant qu'ingénieur de données / scientifique de données au sein de l'équipe d'exploration de texte d'Otto Business Intelligence. L’évaluation pratique de Google et des différents composants du moteur de recherche en vue de son optimisation fait partie intégrante de sa carrière depuis son stage à Aufgesang.
Le sujet de l’utilisation des marques de commerce protégées ou des noms de sociétés de concurrents en tant que mots-clés pour leur propre campagne Google AdWords est en réalité un casse-tête. Ou n’est ce pas?
Il existe d’innombrables jugements sur ce sujet aux niveaux national et européen. Les tendances pour une publication largement sécurisée des termes dans le contexte de Google Adwords dans le contexte de l’EES sont évidentes:
En mer ou la publicité par mots clés essentiellement “oui”.
Lorsque vous utilisez des noms étrangers pour le référencement, par contre: un “non” presque clair.
Néanmoins, un usage véritablement légal n’est ni clarifié de manière décisive, ni entaché les jugements sur ce point. La question centrale dans les deux cas est la question de savoir si les utilisateurs ont l’impression que l’offre provient du propriétaire de la marque ou qu’il existe un lien économique avec celle-ci. Cet article fournit une mise à jour sur le nouveau 2017 Brandbidding basé sur trois questions clés.
Droit des marques
Les titulaires d’une marque enregistrée antérieure ont le droit en principe d’interdire à quiconque d’utiliser leur marque, à condition que celui-ci avec leur marque:
caractère identique ou similaire
dans les relations d’affaires
est utilisé pour des produits et services identiques ou similaires et
il existe un risque de confusion quant à l’utilisation du signe par le titulaire de la marque ou par des tiers dans le cas du trafic en cause (altération de la fonction d’origine).
1. Pourquoi la réservation d’une marque étrangère dans le cadre de campagnes AdWords est-elle généralement autorisée?
Lorsque des marques étrangères sont réservées dans le cadre de campagnes AdWords, j’utilise exactement ces marques pour attirer mon attention sur mon offre. Comment cela peut-il être autorisé?
Une décision à ce sujet avait déjà été prise au niveau national en 2011 (arrêt du BGH du 31.01.2011, réf. I ZR 125/07 – Bananabay II). Tenant compte de la directive européenne sur les marques, la Cour fédérale de justice a statué que “l’utilisation de la marque qui interfère avec son origine” n’existe pas si la marque étrangère est enregistrée en tant que mot clé sur Google, mais que le nom de marque est saisi dans l’annonce par le googler. terme de marque étrangère est affiché dans la liste des résultats, n’est pas inclus.
La Cour de justice des Communautés européennes (CJCE) a décidé que l’utilisation de termes de marques tierces dans le service de publicité AdWords pouvait être autorisée afin de fournir une alternative à l’offre non exclusive du concurrent et de son propriétaire (arrêt de la Cour de justice des États-Unis). 22 septembre 2011 – C-323/09 – INTERFLORA), cf. voir aussi cet article dans SEO Expertise Magazine.
Du point de vue des marques, ce n’est pas le processus technique à l’arrière-plan, mais seulement ce que l’utilisateur de Google voit enfin sur son écran. Cela dépend uniquement de la façon dont les utilisateurs visés par l’offre évaluent l’origine de la publicité. Dans la mesure où une confusion est exclue dans l’offre du concurrent dont on a réservé la marque comme KeyWord, on a en principe une utilisation de la marque – ce mot est toujours décisif – à ne pas craindre. Ceci est le critère approximatif.
Parce qu’un utilisateur Internet averti, les tribunaux, attendus dans la catégorie des annonces écrasées, offre non seulement au titulaire de la marque, mais fait également la distinction entre la liste des résultats et les annonces d’autres fabricants ou fournisseurs de services éventuels. Toutefois, si une annonce n’est pas unique (Remarque: une définition de ce terme n’est guère possible, demandez de préférence à votre grand-mère ou à une autre personne non affinité d’Internet, car elle voit la présentation) précise qu’il s’agit d’offres émanant d’un autre fournisseur, C’est déjà critique et la feuille est tournée rapidement.
Cela peut également être le cas, par exemple, si vous n’utilisez pas le nom de marque dans l’annonce, mais que celle-ci a un “contenu générique uniquement”, de sorte qu’une distinction avec le propriétaire de la marque n’est pas clairement possible (OLG Hambourg 22.01.2015, Az. 5 U 271/11). Même si la réservation d’une marque étrangère comme AdWord dénigre ou dilue une marque connue, son appréciation est altérée. Surtout avec des marques connues, dont les propriétaires ont généralement beaucoup investi dans la commercialisation de leurs enseignes, la protection devrait être d’autant plus élevée (voir CJCE sur INTERFLORA). Par conséquent, des précautions particulières doivent être prises lors de l’utilisation de marques connues.
Même si la vérification de la recevabilité est effectuée au cas par cas, le propriétaire du site Web a un risque non négligeable d’obtenir un adversaire aussi puissant “chez lui” des propriétaires de marques bien connus, qui sont dans la plupart des cas de grandes entreprises financièrement solides. ,
Nouveaux développements 2017
Une décision intéressante a été prise en 2017, l’OLG Schleswig-Holstein, qui était toutefois préjudiciable à l’opérateur du site Web (arrêt du 22.03.2017 du 22.03.2017):
La cour a statué que les exploitants de sites Web connaissaient déjà le texte de l’annonce et même les textes qui se trouvaient au-dessus de celui-ci, qui n’étaient même pas générés par l’opérateur lui-même (!!!) responsable, sinon par eux-mêmes, mais a été généré par Google.
Dans le jugement, le tribunal avait les faits suivants: Le demandeur exploite un magasin spécialisé dans les roues sous le nom de Wheel Clean Tec et a fait enregistrer ce terme en tant que marque. Il a fait valoir qu’un autre fournisseur n’avait pas utilisé le texte de son annonce dans le cadre des annonces Google pour afficher l’en-tête “Annonces sur la piste nettoyée”. Il était difficile de savoir si le titre avait été généré par le défendeur lui-même ou par Google. Le tribunal ne s’est pas soucié de cette question: il a décidé contre l’opérateur du site. En tant que perturbateur, il est responsable lorsque, malgré le fait que le titre de son texte d’annonce contient une marque étrangère, ne répond pas et supprime le terme de son AdWords ou prend d’autres mesures pour éviter une atteinte à la marque.
Dans la mesure où l’annonce n’a plus la garantie d’une démarcation claire avec le propriétaire de la marque, l’opérateur de site Web est totalement indépendant du fait qu’il place le texte de l’annonce ou son titre indépendamment. (Note de la rédaction: il reste cependant à savoir si le BGH a confirmé une responsabilité aussi lourde dans des cas similaires).
2. Pour le référencement, les principes ci-dessus ne s’appliquent généralement pas. Pourquoi ça?
Tout d’abord, cela est dû au fait que les fonctionnalités et les objectifs de la publicité sur les moteurs de recherche utilisant AdWords ou des mots clés et l’optimisation des moteurs de recherche sont différents. Pour la publicité KeyWord, l’exploitant du site Web paie pour les annonces lorsque les utilisateurs spécifient certains termes (qu’il réserve à l’avance contre de l’argent). En principe, il paye une publicité.
En revanche, l’optimisation des moteurs de recherche donne à l’opérateur de site Web un meilleur classement sur Google, par exemple en une optimisation du texte source (balises META). Dans le premier cas, lors de la réservation de marques tierces, celles-ci servent uniquement à attirer votre attention sur votre propre offre alternative. Dans la deuxième constellation, les marques étrangères sont utilisées pour renforcer leur propre classement sur Google; la distinction à l’écran pour l’internaute (et donc l’importante démarcation) entre l’affichage et la liste des résultats n’a plus lieu.
Au lieu de cela, le moteur de recherche recherche dans Google un terme particulier, le code source des sites Web. Si une marque étrangère est utilisée dans la programmation du code source du site Web, cela apparaîtra également plus haut dans le classement des correspondances.
L’utilisateur Internet averti ne sera donc pas en mesure de distinguer l’accès au premier coup d’œil en conséquence, que le site Web trouvé soit en relation avec le propriétaire de la marque, le code source d’un site Web pour un utilisateur Internet normal n’est généralement pas visible. Une délimitation peut donc (car Google identifie la correspondance dans le texte source comme un “hit”) est une démarcation claire pour le propriétaire de la marque également impossible. Ainsi, la fonction d’origine de la marque n’est plus respectée.
La responsabilité de l’exploitant du site Web ne sera exclue que si celui-ci insère des termes purement descriptifs dans son texte source, ce qui est mis en contexte par Google – qui ne peut être influencé par l’exploitant – et seule cette combinaison résulte dans le nom de la marque (cf. OLG Frankfurt am Main v. 06.10.2016, 6 U 17/14).
3. Quels sont les inconvénients des campagnes AdWords inappropriées ou du référencement inapproprié?
Inconvénients : Les violations peuvent coûter cher. En premier lieu, des avertissements, en cas d’injonctions provisoires ou de réclamations de propriétaires de marques et de preneurs de licence, peuvent également être menacés par des concurrents. En outre, des réclamations en dommages et intérêts entrent en ligne de compte, dont le montant, en fonction de la réputation de la marque, peut être sensible élevé. Le montant des réclamations en dommages-intérêts en cas de violation de la marque repose généralement sur l’analogie dite de la licence. Il indique que les dommages-intérêts peuvent également être calculés sur la base du montant que le contrevenant aurait dû payer à titre égal s’il avait obtenu l’autorisation d’utiliser le droit violé. Avec des marques connues, une redevance fictive peut naturellement monter dans l’incommensurable.
De plus, les valeurs contestées, selon lesquelles, dans certaines circonstances, les honoraires d’avocat ou les frais de justice, sont sensibles dans la loi sur les marques de commerce élevées. La fourchette va d’une valeur de contestation de règles de 20 000 € à des réclamations de 300 000 € auprès de marques renommées.
Mais vous devez également vous méfier des concurrents ou des associations de consommateurs: en tant que revendeur (au moins de nouveaux produits), vous avez le droit de mentionner la marque étrangère, que vous avez dans son assortiment et que vous distribuez, également dans le texte de l’annonce. Mais même dans ce cas, il convient de rester prudent: si un internaute entre un produit de marque dans le contexte de la recherche Google, il s’attend naturellement à ce que les annonces contenant ce nom de marque apparaissent en cliquant sur le lien correspondant à une page de destination. Pour la plupart, ces produits de marque sont exactement offerts.
Ainsi, le tribunal régional supérieur de Francfort a rendu sa décision en 2017 (voir décision du 02.02.2017 – 6 U 209/16): Un vendeur en ligne a modifié sa publicité AdWords de telle sorte que le sous-domaine dans lequel la marque figurait conduise à une gamme de produits. où la marque était représentée à moins de 50%. Le détaillant en ligne a été condamné à un délit pour avoir induit les consommateurs en erreur.
Par conséquent, il convient de faire particulièrement attention lors de l’utilisation de marques tierces à leurs propres fins et de demander conseil à des spécialistes SEA / SEO ou à des avocats spécialisés.
Conclusion
Si des marques tierces doivent être utilisées pour le succès de votre site Web, les points suivants doivent être considérés en résumé:
Évitez l’inclusion de marques de commerce tierces dans le code source, l’URL ou votre propre offre de produit, si vous ne disposez pas de l’autorisation appropriée ou si vous ne dirigez pas le produit (par exemple, des revendeurs).
Lorsque vous l’utilisez dans les mots clés, vérifiez soigneusement qu’aucune marque tierce n’apparaît dans l’annonce, sauf autorisation. et le texte de l’annonce est clairement reconnaissable et distinguable en tant que tel
Le principal défi que doit relever Google en matière de recherche sémantique consiste à identifier et à extraire des entités et leurs attributs à partir de sources de données telles que des sites Web. Ces informations sont généralement non structurées et non exemptes d'erreurs. Le Knowledge Graph actuel en tant que centre sémantique de Google repose en grande partie sur le contenu structuré de Wikidata et les données semi-structurées de Wikipédia ou de Wikimedia.
Dans cet article, je souhaite examiner de plus près le traitement des données provenant de sources de données semi-structurées telles que Wikipedia.
J'ai déjà brièvement abordé le traitement des données structurées ici.
Vous pouvez trouver une collection d'articles détaillée sur Knowledge Graph, le référencement sémantique et les entités dans la série d'articles associés,
Traitement des données semi-structurées
Les données semi-structurées sont des informations qui ne sont pas conformes aux normes de balisage générales telles que p. Ex. selon RDF, schema.org … sont explicitement distingués, mais ont une structure implicite. À partir de cette structure implicite, i.d.R. obtenir des données structurées via des solutions de contournement.
L’extraction d’informations à partir de sources de données avec des données semi-structurées peut être réalisée via Extracteur basé sur un modèle être effectuée. Il peut identifier des sections de contenu et en extraire des informations sur la base d'une structure récurrente de contributions.
Le traitement des données semi-structurées en utilisant l'exemple de Wikipedia
Wikipédia ou d’autres sources, en raison de la structure similaire de chaque publication et de la révision continue par les éditeurs, par exemple, Les wikipédiens sont une source d’information très attrayante et sont basés sur le système de gestion de contenu MediaWiki. En conséquence, le contenu est fourni avec des annotations rudimentaires et peut être facilement téléchargé via XML, dumps SQL ou html. Vous pouvez aussi d'ici données semi-structurées parler.
La structure d'un article Wikipedia typique est un modèle de modèle permettant de classer les entités par catégories, d'identifier les attributs et d'extraire des informations pour les extraits et les panneaux de connaissances en vedette. La structure très similaire ou identique des contributions individuelles de Wikipedia dans, par exemple,
Titre (1)
Section principale (2)
Introduction (2a)
Infobox (2b)
Texte d'introduction (2c)
Table des matières (3)
Texte principal (4)
Suppléments (5)
Notes de bas de page et sources (5a)
Liens supplémentaires (5b)
Catégories (5c)
Exemple d'ajout dans Wikipedia en utilisant l'exemple de l'entité "Google"
la titre Chaque publication Wikipedia reflète le nom de l'entité. Dans le cas de titres ambigus, le type est inclus dans le titre pour une délimitation plus claire des autres entités portant le même nom, comme avec le rapporteur pour avis Michael Jordan. Là, le titre est Michael Jordan (dessinateur) pour le distinguer de l'entité populaire du basketteur Michael Jordan.
la Info Box (2b) en haut à droite d'un article de Wikipedia fournit des données structurées sur l'entité respective. la texte d'introduction (2c) peuvent souvent être trouvés dans le panneau de connaissances pour l'entité respective. Plus sur cela plus tard dans ce post.
la liens internes Dans Wikipedia, Google fournit des informations sur les sujets ou autres entités liés sémantiquement à l'entité respective. C'est pourquoi nous utilisons notre propre script Wikipedia dans l'agence depuis plus de 4 ans, qui analyse les liens internes des publications Wikipédia pertinentes.
Comment Google peut utiliser les pages spéciales de Wikipedia
Wikipedia comporte un certain nombre de pages spéciales qui peuvent aider Google à mieux comprendre, grouper et classer les entités.
Pages de liste et de catégorie pour la classification par types d'entités et classes
la Catégoriesqui est associé à une entité dans Wikipedia peut toujours être trouvé à la fin d'un article (voir 5c). Sur le pages Catégorie Vous trouverez un aperçu de toutes les principales catégories, sous-catégories et entités attribuées à cette catégorie.
Les pages de liste (comme ici), telles que les pages de catégorie, fournissent une vue d'ensemble de tous les éléments associés au sujet de la liste.
À travers ces deux types de pages, Google pourrait associer l'entité aux types d'entité et aux classes.
Wikipedia possède le plus grand nombre de types de classes par rapport aux autres grandes bases de connaissances.
Source: Recherche par entité par Krisztian Balog
Le rôle central que peut jouer Wikipedia dans l'identification des entités et de leur contexte thématique est illustré dans l'article scientifique Utilisation de la connaissance encyclopédique pour la désambiguïsation des entités nommées.
Les relations entre entités pourraient inclure Google et d’autres. À propos des annotations ou des liens dans le produit Wikipedia.
"à annotation est le lien d'une mention à une entité. A jour est l'annotation d'un texte avec une entité qui capture un sujet (explicitement mentionné) dans le texte d'entrée. "
Transfert de pages spéciales pour l'identification de synonymes
Envoi de pages spéciales comme par exemple Celles-ci sur le marketing Internet guident les utilisateurs de Wikipedia vers le concept principal. Dans cet exemple, le marketing Internet est synonyme du terme principal de marketing en ligne. Grâce à ce transfert, Google peut identifier les termes synonymes d'une entité et les associer au terme principal. Cela fonctionne comme une balise canonique dans l'optimisation des moteurs de recherche.
Pages de clarification des termes pour la reconnaissance de multiples sens
Les pages de clarification des termes telles que, par exemple, celui-ci à Michael Jordan donne un aperçu de toutes les entités qui contiennent le nom Michael Jordan. Il s'applique à 5 entités différentes. Notez que les titres des 5 entités sont libellés différemment pour les distinguer clairement.
Cela donne à Google un aperçu des noms d'entités ambiguës.
Bases de données basées sur Wikipedia: DBpedia & YAGO
DBpedia est une base de données multilingue basée sur le contenu de Wikipedia ou Wikimedia, qui est mise à jour régulièrement. Les données sont accessibles sous forme de données liées pour chacun via un navigateur, un navigateur RDF ou directement via des clients SPARQL. Le module DBpedia Live met à jour la base de données en temps réel depuis 2016. Voici un exemple d'enregistrement DBpedia pour l'entité Audi A4.
Source: https://wiki.dbpedia.org/about
Dans DBpedia Ontology, les entités sont liées ou représentées sous forme de graphe de connaissances. Dans l'extrait suivant de DBpedia Ontology, les types d'entité (rectangles arrondis) sont liés aux classes d'entité parent via des flèches ascendantes. Par exemple, Les types d'entité Athlètes et Coureurs sont affectés à la classe d'entités "Personne". Les attributs de type et de liaison de classe sont indiqués par les flèches en pointillés.
Extrait de DBpedia Ontology; Source: Recherche axée sur les entités – Krisztian Balog
Le tout représente alors une ontologie décrivant les relations entre les classes, les types et donc les entités. L'extraction de données à partir de Wikipedia fonctionne via DBpedia Extraction Framework. Les sources d’extraction incluent les éléments d’un message de Wikipedia répertorié ci-dessus.
YAGO est également une base de données sémantique basée sur le contenu de Wikipedia. Cette base de données est plus axée sur la création de types d’entités et d’ontologies. Pour cela, YAGO établit une correspondance entre les catégories Wikipedia et les classes de WordNet triées hiérarchiquement. Les catégories de Wikipédia n'ayant pas de structure hiérarchique, YAGO représente un atout supplémentaire en termes de structure.
Les éléments de DBpedia et YAGO sont liés via "same-as-links". Ainsi, les deux bases de données peuvent être utilisées par Google en parallèle, sans que des doublons ou des redondances ne se produisent. Des centaines d'autres bases de données sémantiques peuvent être utilisées comme sources parallèlement.
YAGO et DBpedia appartiennent à côté de Wikidata aux plus importants.
Catégorisation des entités sur la base d'attributs clés
Outre les pages de catégories et de listes, Google peut associer des entités à des types d'entités et à des classes d'entités spécifiques. Par exemple, la catégorisation d'objets Google Brevets légèrement plus ancienne pour l'extraction d'informations décrit comment cela peut fonctionner. Les objets décrits dans le brevet peuvent être des entités.
Le brevet décrit comment des objets basés sur des attributs de clé identifiés peuvent être assignés à une catégorie ou à un type. Une fois qu'un objet a un seuil d'attributs de clé caractéristique d'une catégorie, il peut être affecté à cette catégorie.
Source: catégorisation d'objets Google Patent pour l'extraction d'informations, US20070203868A1
Par exemple, pour la classe d'entité "livre", un numéro ISBN, l'auteur, l'éditeur et le titre seraient des attributs de clé typiques. Pour un album photo, le nom de l'album, la taille du fichier, l'adresse de la photo, les dimensions, la résolution … seraient des attributs caractéristiques.
Cette méthode s'applique à la fois aux données non structurées et aux données structurées.
Les attributs ou les paires attribut-valeur qui sont pertinents pour une entité ou un type d’entité pourraient être déterminés par une méthode décrite dans le document de brevet Google Extraction de la valeur des attributs de documents structurés.
La liste blanche d'attributs initiale comprend un ou plusieurs attributs initiaux; extraire une largeur d'attributs candidats à partir d'une première collection de documents; regrouper le candidat en fonction de chaque candidat; calculer un score pour chaque attribut unique dans les attributs candidats, le score reflétant un nombre de groupes contenant les attributs uniques et les attributs figurant sur la liste blanche d'attributs initiaux; générer une liste blanche d'attributs développés, la liste blanche d'attributs développés comprenant l'attribut initial et chaque attribut unique ayant un score de seuil; et utiliser la liste blanche d'attributs développés pour identifier les paires valides d'attributs. "
Source: Google Patent Attributes – Extraction de valeur à partir de documents structurés
Cette méthodologie pourrait également être utilisée pour vérifier l'exactitude de certaines valeurs afin de valider la base de données respective.
Les premiers documents mentionnés en tant que source pour une sélection initiale d'attributs pourraient être des données structurées de Wikidata et des données semi-structurées de Wikipedia.
Recueillir des attributs avec Wikipedia comme point de départ
Dans le brevet Google Extraction non supervisée de faits, une méthode est expliquée, ce qui permet de collecter en permanence de nouveaux faits ou attributs concernant une entité dans un référentiel de faits.
Cette méthodologie commence par un document de démarrage à partir duquel une paire d'attributs ou un type d'entité est extraite, telle que "Age (attribut): 43 ans" ou acteur. À partir de l'attribut age ou du type acteur, la classe homme ou personne peut être dérivée.
Lors de l'extraction des données de base sur un module d'importateur à partir du document de départ, il n'y a pas d'évaluation qualitative. Supposons que le document doit être de bonne qualité ou d’exactitude. La validité des informations collectées dépend des données de base. Ici, seules les sources fiables de haute validité, par ex. les Wikipedia sont utilisés.
Source: Google Patent Extraction non supervisée de faits, US9558186B2
Dorénavant, d’autres documents peuvent être analysés, lesquels, par exemple, traiter avec les acteurs ou l'entité elle-même. Là, des paires d'attributs / valeurs à correspondance contextuelle supplémentaires peuvent être extraites et attribuées à l'entité dans le référentiel de faits. De cette manière, d'autres attributs clés pour les types d'entité ou les classes pourraient être constamment mis à jour.
Ceci est fait en plus d'un module importateur via un module Janitor, qui s'occupe du nettoyage en double, de la fusion des données, de la normalisation ou de la propreté des données.
Les sources de la recherche initiale peuvent être des publications sur Wikipedia.
Comment les informations sur les entités sont-elles collectées?
L'état actuel de Google semble toujours être celui d'i.d.R. toutes les informations sur les entités à partir de sources de données sont agrégées avec des données structurées conformes à RDF et des données semi-structurées telles que Wikipedia.
Pour collecter des informations sur les entités telles que les attributs, les types d'entité, les classes d'entités et les relations avec les entités voisines, vous devez d'abord créer un profil d'entité. Ce profil est comme dans le post Qu'est-ce qu'une entité? expliqué précédemment avec un nom d’entité et un URI permettant une association unique.
Ce profil reçoit ensuite des informations sur cette entité à partir de différentes sources de données. Voici un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler pour l'entité Audi A4:
Source: Recherche par entité par Krisztian Balog
Dans cet exemple, les informations proviennent de Wikipedia ou de DBpedia et l'entité est liée à la même entité sur Freebase.
Informations provenant de Wikipedia dans Snippets et panneau de connaissances en vedette
Compte tenu en particulier de l'importance croissante des demandes de recherche parlées ou de la recherche vocale, les moteurs de recherche modernes tentent de fournir des réponses immédiatement, sans que l'utilisateur ait à naviguer dans 10 liens bleus sur la première page de résultats de recherche. À cette fin, la signification du terme de recherche doit être identifiée et, d'autre part, les informations pertinentes extraites de sources de données structurées et non structurées. La solution est Récupération d'entité,
La tâche de Récupération d'entité Il s'agit d'identifier les entités pertinentes à une requête écrite ou parlée à partir d'un catalogue et de les sortir triées par pertinence pour la requête de recherche dans une liste. Le résultat d'une réponse nécessite un extrait qui explique brièvement et de manière concise l'entité.
Nous connaissons ce type de description à partir des extraits sélectionnés ainsi que les descriptions des entités dans les panneaux de connaissances, qui sont pour la plupart extraites de Wikipedia ou de DBpedia. Les extraits sélectionnés extraient également des informations de sources non structurées telles que des magazines, des glossaires ou des blogs. Cependant, Google semble utiliser actuellement les descriptions de sources non structurées comme une solution de rechange et préférer les descriptions de Wikipedia.
Vous trouverez ci-dessous une évaluation de Malte Landwehr de mars 2019 à la question de savoir comment les sources d'informations pour Snippets en vedette se répartissent autour du thème du marketing en ligne.
Distribution des sources d'extraits en vedette pour 1095 termes de recherche tirés du marketing en ligne, Source: Malte Landwehr (Searchmetrics)
De temps en temps, on trouve encore des informations, qui ne proviennent pas de Wikipedia comme ici avec l'exemple de la requête de recherche "redirect". Une fois que Wikipedia fournit des informations sur un terme, il est souvent préféré. Dans ce cas, Google semble heureusement pour les collègues de SEO Expertise les entités Redirection et redirection encore "liées" les unes aux autres, même si dans Wikipedia a déjà une page spéciale de redirection.
Exemple: extrait de code et panneau de connaissances pour la requête "redirection"
Exemple d'extrait et de panneau de connaissances en vedette pour la requête "transfert"
Google fait actuellement confiance à la plupart des informations de Wikipédia pour alimenter les extraits sélectionnés. Il y a plusieurs raisons à cela. D'une part, en raison de la structure claire de Wikipedia, il est facile d'extraire le texte d'introduction d'une contribution. Ceci décrit le sujet de manière succincte.
Comment Google extrait exactement les informations de textes de sites Web non structurés pour les extraits en vedette est une spéculation. Les conjectures sont nombreuses. Je crois qu’il est principalement lié aux triplets objet, prédicat et sujet figurant dans la section. Mais dans le prochain post de ma série de contributions plus.
La prévalence des informations de Wikipédia dans les extraits proposés indique que Google n'est pas encore satisfait des résultats de l'extraction de données non structurées et / ou n'a pas encore été en mesure de contrôler les tentatives de manipulation.
Wikipedia comme "preuve d'entité"
Le moyen le plus sûr d'être perçu en tant qu'entité est une entrée sur Wikipedia, Wikidata ou la soumission à Google lui-même.Vous en saurez plus à ce sujet dans l'intéressante expérience de soi du collègue Artur Kosch.
Mais Google se réserve le droit de vérifier les entrées et de les supprimer des bases de données si vous ne spécifiez pas suffisamment de sources de référencement dans l'entrée Wikidata. Pour empêcher toute manipulation, une entrée d'au moins une troisième source doit être vérifiée. Au moins c'est ce qu'il semble. Une page Wikipedia ou une entrée Wikimedia semble être une source importante ici.
Alors que Wikipedia attribue les attributs à une entité plutôt en héritage, Wikipedia décrit l’entité dans un texte détaillé. Un article de Wikipedia est une description détaillée d'une entité et, en tant que document externe, constitue une source importante pour le graphe de connaissances.
Par exemple, une référence d'identification unique peut être stockée dans le nœud, une chaîne d'information courte peut être stockée dans un nœud de terminal sous forme littérale, et une description longue peut être attachée à une entité. graphique de la connaissance. Source: "https://patents.google.com/patent/US20140046934A1/fr"
Dans un projet scientifique impliquant un employé de Google, une entité est définie comme une publication Wikipedia.
"à entité (ou concept. sujet) est un article de Wikipedia qui est identifié de manière unique par son identifiant de page".
Les contributions de Wikipedia jouent un rôle majeur dans de nombreuses zones de graphe de connaissances en tant que source d'informations et sont utilisées par Google en plus des entrées Wikidata comme preuve de la pertinence d'une entité. Sans une entrée dans Wikipedia ou Wikidata, aucune boîte d'entité ou panneau de connaissances.
Une entrée sur Wikipedia, cependant, reste dépourvue de la plupart des entreprises et des personnes, car elles manquent de pertinence sociale aux yeux des Wikipédiens. Si votre entreprise ou vous-même êtes suffisamment pertinent pour Wikipedia, vous le saurez dans l'article. Mon entreprise est-elle pertinente pour Wikipedia? ou notre guide détaillé Communicaton sur Wikipedia.
Une alternative judicieuse consiste à créer un profil sur Wikidata. La fréquence des données répétitives et cohérentes sur plusieurs sources fiables facilite la reconnaissance des entités de Google.
Bouton pour réclamer un panneau de connaissances
Avec les entrées d'entité créées par Google ou les auteurs sur Wikipedia ou Wikidata, il est possible de revendiquer votre propre entité, comme expliqué dans l'article Comment revendiquer votre entité sur Google.
Dès qu'un Knowledge Panel est affiché, il est possible de l'utiliser comme Entity Manager (voir la figure à gauche).
La carte d'identité joue ici un rôle particulier. Celles-ci se trouvent dans le texte source du Knowledge Panel.
Carte d'identité du panel de connaissances par Angela Merkel
Dès que vous cliquez sur le bouton, vous accédez à la page Google où vous pouvez utiliser le panneau de connaissances pour l'entité et où l'ID de carte est ajouté en tant que paramètre à l'URL.
Wikipédia et Wikidata sont actuellement (encore) les sources de données les plus importantes
Depuis plus de 10 ans, Google s’efforce de développer de plus en plus une base de connaissances telle que le Knowledge Graph actuel. Ceci est démontré par les innombrables brevets. L’ensemble de la communauté des réseaux montre également un grand intérêt pour l’archivage, la mise en réseau et la reproduction aussi complète que possible des connaissances humaines, comme le montrent les nombreuses bases de données de connaissances principalement honorifiques. Ces bases de données sont maintenant ce que l'humanité avait l'habitude de collecter et de conserver dans d'énormes bibliothèques.
Et Google veut être le gardien numéro un de cette connaissance.
Mais il reste encore beaucoup à faire en termes d’exhaustivité. Des bases de données et des portails comme Wikidata et wikipedia se sont développés en énormes bases de connaissances avec des données structurées et semi-structurées. Des services comme DBpedia et YAGO forme une sorte d'interface pour Google et d'autres instances de traitement.
Wikipedia fournit une très bonne base de connaissances accessible et fiable autour des entités.
Le gros inconvénient: Seules une fraction de toutes les entités et concepts nommés sont décrits dans Wikipedia et Wikidata.
Pour obtenir un aperçu approximatif de toutes les entités, concepts et sujets, ceux-ci ne sont pas suffisants en grande partie comme base de données créée manuellement.
L'objectif doit être de capturer toutes les connaissances affichées sur Internet. Dans ce but, on se trouve dans le champ de tension entre validité et complétude. De plus, la manipulation doit être arrêtée.
Des procédures techniques doivent être développées pour prendre en compte ces points. Ici, le traitement automatisé de sources de données non structurées est tout à fait unique. C'est une autre raison pour laquelle Google continue de stimuler l'apprentissage automatique.
C'est pourquoi mon prochain article traitera du traitement de données non structurées.
J'espère que cet article vous a aidé pour les données semi-structurées, Wikipedia en termes d'entités et le graphe de connaissances. Passez le mot!
Pour la cinquième fois, toute l'équipe de OnPage.org a invité les parties et les clients intéressés au très populaire événement OnPageExpert jeudi dernier. Notre revue montre les temps forts de l'événement qui s'est déroulé sur OnPageCampus.
Figure 1: Full House lors de l'évènement expert sur OnPageCampus.
Comme lors d'événements précédents, les experts en herbe ont pu acquérir des connaissances intéressantes sur le référencement technique au cours de nombreuses conférences. De plus, les intervenants ont présenté des cas d'utilisation pratiques et des conseils pratiques à utiliser avec OnPage.org. Les visiteurs ont pu prouver leurs connaissances nouvellement acquises lors du test de certification ultérieur. Tous les participants ayant réussi le test ont reçu le certificat OnPageExpert et un badge à inclure sur leur site web.
Figure 2: Tweet sur l'événement expert sur OnpageCampus.
"Les concepts comme contextes" – Keynote de Bartosz Góralewicz
Après l'accueil de Christoph Loose par l'équipe de support d'OnPage.org, l'événement a débuté par le discours passionnant de Bartosz Goralewicz. Cela a tenu des faits intéressants sur le sujet pour les visiteurs Google Rank Brain prêt. Dans de nombreux exemples, il a montré le pouvoir d'influence de l'utilisateur sur le développement des résultats de classement sur Google.
Figure 3: Conférencier principal Bartosz Goralewicz sur RankBrain.
Rank Brain se caractérise par le fait que, contrairement aux autres facteurs de classement, le gain de connaissances se produit de manière indépendante. Cela permet non seulement de gérer les requêtes de recherche ambiguës, mais également d'interpréter correctement les nouveaux mots en fonction du contexte. Bartosz Goralewicz a souligné à quel point cela préparait la voie pour la future entrée vocale.
Il a ensuite prouvé cela au moyen d'une expérience en direct en demandant aux téléspectateurs la phrase "Événement de référencement technique" et en cliquant sur la page de l'événement OnPageExpert, qui se trouvait toujours dans un classement inférieur. Il a prédit que d'ici la fin de la soirée, en raison des nombreux clics, cette URL serait bien mieux placée dans les SERP.
Travail quotidien avec OnPage.org – Stephan Walcher
Dans la prochaine conférence "Travail quotidien avec OnPage.org"conduit Stephan Walcher une fois les visiteurs à travers le logiciel et montré des astuces importantes que vous pouvez, par exemple. Les balises canoniques ou les liens internes doivent être pris en compte. Il a également évoqué la dernière fonctionnalité, la connexion de leurs propres données Google Analytics au compte OnPage.org. Ce lien fournit au webmaster des données encore plus précises pour une analyse complète sur OnPage.
Figure 4: Stephan Walcher a montré quelques astuces astucieuses pour le travail quotidien avec OnPage.org.
Zoom Deep Dive: analyse technique OnPage avec zoom – Alexander Breitenbach & Danny Linden
Dans le programme suivant, Alex et Danny de OnPage.org ont donné aux participants des conseils sur la manière d’évaluer leurs analyses le plus efficacement possible, de configurer au mieux leurs analyses et d’en tirer des actions significatives. Un autre conseil était l’utilisation de l’Inspecteur, qui fournit un mode détaillé avec beaucoup d’informations pour chaque URL. Les utilisateurs avancés du logiciel mettent Danny sur les champs personnalisés. Ces rapports personnalisables permettent aux utilisateurs de filtrer à l'aide d'expressions régulières pour obtenir des informations encore plus approfondies.
Pour un rafraîchissement bien mérité entre les deux repas, un copieux buffet de déjeuner composé de sandwiches, de plats chauds et de bouchées a été servi. Il a été mis en réseau avec diligence et renforcé pour le test expert ultérieur.
Concentration complète sur le test expert OnPage.org
À 13 heures, il était enfin l'heure: globalement, les participants disposaient de 45 minutes pour répondre aux questions de notre test. L’évaluation a montré: Au total, 88 participants ont atteint plus de 27 points et ont réussi notre test de certification. Encore une fois: félicitations à tous les experts OnPage certifiés!
Figure 5: Pleine concentration dans le test de certification.
Les performances de Kathrin Stickel, Mario Schwertfeger, Dominik Schneider et Sebastian Neuwert ont été remarquables. Elles ont pris les quatre premières places. Chapeau bas – fier accomplissement!
Figure 6: Les quatre mieux placés sont satisfaits de leurs certificats.
Conférence Torsten Tromm
La présentation de Torsten Tromm intitulée "7 neuro-hacks visuels qui vous rendent irrésistible", À l'aide de nombreux exemples illustratifs, il a montré des astuces qui peuvent être utilisées pour faire des images et des photos de manière à ce qu'elles soient beaucoup plus cliquées.
Des faits inimaginables ont par exemple permis de mettre en lumière qu'un sourire prudent attirait plus souvent les clients qu'un rire expressif. Ou que la moitié gauche du visage est si souvent représentée, car il est prouvé que le côté chocolat est plus attrayant.
Figure 7: Torsten Tromm ravi de ses neuro-hacks visuels
Entre-temps, de nombreuses études ont montré que des détails en termes d’impact publicitaire peuvent être déterminants, par exemple, dans quelle direction les gens regardent-ils devant la caméra. En seulement 45 minutes, Torsten Tromm a réussi à enthousiasmer son auditoire avec ces faits et a également donné des conseils utiles sur la manière d'utiliser ces effets intelligemment pour leur propre marketing.
Site Clinic – Marcus Tandler & Danny Linden
À l'approche de l'événement, nous avons invité tous les participants à soumettre des domaines pour SiteClinic. Un candidat a ensuite été mis à l'épreuve lors d'une séance en direct après la présentation de Torsten Tromm par Marcus et Danny. Il a mis en évidence les forces et les faiblesses du site et fourni des conseils pour l’améliorer avec OnPage.org.
Open End et réseau
À partir de 16 heures, on pourrait travailler avec diligence à l’une ou l’autre bière. Tous les participants ayant réussi le test expert pourraient également récupérer leurs certificats bien mérités et célébrer le bon résultat du test.
Nous avons particulièrement apprécié les retours positifs de chaque participant. Cela nous motive à continuer à travailler sur le logiciel à l'avenir et à l'améliorer constamment.
Figure 8: Réponses au test d'expert passé sur Twitter.
Un grand merci aux participants, aux conférenciers et à tous ceux qui ont contribué à rendre cette journée si spéciale!
Nous vous invitons cordialement à notre événement expert!
Il existe peu d'informations sur les éléments importants du graphe de connaissances Google, tels que les types d'entité, les classes et les attributs, ainsi que sur l'analyse des relations entre ces éléments. Une raison plus dans le contexte de ma série d'articles sur l'optimisation des moteurs de recherche sémantiques pour répondre.
Du catalogue d'entités au graphe de connaissances
Le graphe de connaissances est basé sur trois niveaux:
Le catalogue des entités: Toutes les entités qui ont été identifiées au fil du temps sont stockées ici.
Référentiel de connaissances: Les entités sont fusionnées dans un référentiel de connaissances avec les informations ou les attributs des différentes sources. Le référentiel de connaissances concerne principalement la fusion et le stockage de descriptions et la formation de classes ou de groupes sémantiques sous la forme de types d'entité. Le référentiel de connaissances de Google est actuellement le Coffre de connaissances,
Graphique de connaissancesLe graphe de connaissances ajoute des attributs aux entités et établit des relations entre les entités.
Source: Recherche axée sur les entités – Krisztian Balog
Que sont les attributs d'entité?
Les attributs décrivent les propriétés d'une entité. Dans Wikidata, ces attributs sont sous témoigner résumé. Donc, il y a l'entité Larry Page u.a. les attributs suivants sont attribués:
Sexe: mâle
Pays de nationalité: États-Unis
Prénom: Larry
Nom de famille: Page
Images de Larry Page
Date de naissance: 26 mars 1973
Lieu de naissance: East Lansing
Conjoint: Lucinda Southworth
Nombre d'enfants: 2
langue parlée ou publiée: anglais
Activité: entrepreneur, informaticien, ingénieur
Employeur: Google
Fonction ou poste public: directeur général
Membre de: Académie américaine des arts scientifiques, Académie nationale d'ingénierie
Résidence: Palo Alto
Actif: 30 000 000 000 dollars américains
…
Voici à quoi ressemble l'enregistrement dans Wikidata:
Le panneau de connaissances affiche les informations suivantes:
On peut constater que toutes les informations de Wikidata ne sont pas diffusées et que des informations supplémentaires, telles que Wikipedia, sont également ajoutées. Il existe également des différences telles que le salaire, bien que dans la Wikidata une référence pour cette déclaration soit déposée. La formation d'attribut est jouée bien qu'aucune référence pour la vérification ne soit stockée. On peut en conclure que l’emplacement des attributs dans le panneau de connaissances n’a rien à voir avec la validation.
L'obtention de l'entité Larry Page via l'API Knowledge Graph fournit les informations suivantes:
Seuls le nom, la description, l'ID de graphe de connaissances, une source d'image et un lien vers une source Google officielle sont indiqués.
Le score de résultat représente la proximité ou la correspondance de l'entité avec la requête de recherche dans l'API Knowledge Graph et décide des noms d'entités ambigus pour lesquels Knowledge Panel est priorisé pour les requêtes relatives à l'entité. Donc, il y a aussi une entité Larry Page, qui représente un chanteur. Mais cela a seulement un résultat inférieur.
Quelles sont les sources pour les attributs?
Les informations sur les entités et leurs relations entre elles peuvent être obtenues de Google à partir des sources suivantes:
Sources de données pour le graphe de connaissances
Sources de données non structurées
Sources à partir desquelles Google peut extraire des informations théoriques non structurées sur les entités
Pages Web normales via l'exploration
recherches
bases de données et ensembles de données non structurés
La base de connaissances joue ici un rôle particulier. Dans une contribution de suivi plus.
Sources pour données semi-structurées
Des informations semi-structurées peuvent être récupérées à partir d'encyclopédies telles que Google. Wikipedia, qui ont une structure systématique. J'y reviendrai plus en détail dans une contribution de suivi.
Sources de données structurées
À l'aide de bases de données sémantiques et d'ensembles de données, Google peut fournir directement des données structurées, par exemple. via API et utilisation pour le graphe de connaissances. Les bases de données suivantes sont possibles:
Wikidata (anciennement Freebase)
Google My Business
CIA World Factbook
DBpedia
YAGO
Sites Web contenant des données structurées via Microdata, RDFa et JSON-LD
Données sous licence
CIA World Factbook
ensembles de données
Le traitement des données structurées pour le graphe de connaissances
Le numéro un des contacts de Google pour obtenir des informations sur les entités est les sources qui fournissent des données structurées.
Dans ce post, je ne traiterai que de ces types de sources de données. Pour la méthodologie beaucoup plus complexe, les données non structurées et les données semi-structurées telles que, par exemple, pour extraire de Wikipedia, je vais aller dans des contributions ultérieures.
Les données structurées peuvent Google grâce à la structure de description de ressources brièvement capturer RDF. Une entité est un résumé de diverses instructions RDF en fonction du sujet du prédicat de l'objet modèle. Une déclaration serait par exemple "Canberra est la capitale de l'Australie."
On peut aussi représenter cette connexion en termes grammaticaux. Canberra est-ce sujet, Australie que propriété et (est) la capitale est que prédicat, Le type de relation peut également être décrit par un verbe du type "Thomas Müller joue pour Bayern Munich. "Objet et sujet sont donc toujours des entités. Le prédicat peut être un type d'entité ou une classe, un attribut, un verbe ou une combinaison de tous.
La plupart des bases de données structurées fournissent les informations au format RDF lisible par machine ou permettent la traduction dans ce format. Google accède à des bases de données en lesquelles ils ont confiance, telles que Wikidata, CIA World Factbook …, des ensembles de données structurés ou des bases de données de traduction telles que DBpedia ou YAGO traduisant les informations de Wikipedia en données lisibles par machine.
Étant donné que les bases de données et les ensembles de données contenant des données structurées grandissent et se mettent à jour assez lentement, il n’est pas surprenant que les webmasters de Google les incitent constamment à utiliser des données structurées sur leurs sites Web. Plus Google collecte et traite des données structurées, plus il se rapproche du traitement de données non structurées. Les données structurées fonctionnent comme des données d'apprentissage pour l'apprentissage automatique.
Pour en savoir plus sur ma contribution, pourquoi les données structurées pour Google pourraient-elles devenir redondantes à l’avenir.
Que sont les types d'entité et les classes d'entité?
Dans divers brevets Google, vous pouvez trouver les termes types d'entité et classe d'entité. Certains types d'entités et classes d'entités possèdent un ensemble d'attributs similaire, formant un groupe. Par exemple, la classe d'entité peut-elle "personne"Ou"homme"Toujours des attributs comme lieu de naissance. résidence. date de naissance … sont assignés. Ceci définit clairement le type d'entité.
Un type d'entité et une classe d'entités décrivent un groupe d'entités pouvant être décrites à l'aide d'attributs similaires. Dans l'exemple ci-dessus de Larry Page, un type d'entité pourrait être PDG ou Entrepreneur.
Dans le très bon livre Recherche par entité de Krisztian Balog, vous trouverez la description suivante pour les types d’entité:
Les entités peuvent être classées en plusieurs types d’entités (ou types en abrégé). Les types peuvent donc être considérés comme des conteneurs (catégories sémantiques). Une analogie peut être faite avec la programmation orientée objet, qui est une entité d'un type.
Je ne pouvais pas savoir exactement où se situe la différence entre les types d'entité et les classes d'entités. Je suppose que la classe d'entités est une forme de groupement légèrement plus grossière, alors que les types d'entités sont définis plus clairement.
Relation entre les classes d'entités dans les ontologies
Il existe des bases de données telles que Les ontologies YAGO ou DBpedia, qui représentent respectivement les relations entre les classes d'entités et les types d'entités. Chez DBpedia Ontology, la base est Wikipedia. Dans l'extrait suivant de DBpedia Ontology, les types d'entité (rectangles arrondis) sont liés aux classes d'entité parent via des flèches ascendantes. Par exemple, Les types d'entité Athlètes et Coureurs sont affectés à la classe d'entités "Personne". Les attributs de type et de liaison de classe sont indiqués par les flèches en pointillés.
Extrait de DBpedia Ontology; Source: Recherche axée sur les entités – Krisztian Balog
Le tout représente alors une ontologie décrivant les relations entre les classes, les types et donc les entités.
Quelle est la pertinence d'un attribut pour une entité, un type d'entité ou une classe?
En pondérant les attributs par entité, Google peut déterminer la pertinence d'un attribut donné pour une entité. D'autre part, Google pourrait également déterminer la pertinence de l'entité pour une requête demandée pour cet attribut.
Sources: Brevet Google US9047278B1
Le brevet Google Identifier et classer les attributs d'entités montre comment cela pourrait fonctionner.
Selon ce brevet, des attributs peuvent être attribués et pondérés via les entrées de certaines combinaisons de termes de recherche.
Un aspect innovant du sujet décrit dans cette spécification est intégré dans des procédés qui incluent les actions consistant à: identifier des requêtes dans des données de requête; déterminer, dans chacune des requêtes, (i) une partie descriptive de l'entité qui est destinée à une entité et (ii) un suffixe; déterminer un nombre de fois où une ou plusieurs requêtes ont été soumises; estimer, sur la base du nombre, niveau au niveau de l'entité, le nombre de soumissions de requêtes qui incluent le suffixe particulier et sont considérées comme faisant référence à une première entité; déterminer que l'entité est un type particulier d'entité; déterminer un nombre de niveaux de type des soumissions de requête qui incluent le premier suffixe et dont on estime qu'ils font référence à des entités du type particulier d'entité; et attribuer un score au suffixe particulier en fonction du nombre d'entités et du nombre de types.
Google pourrait utiliser cette méthode pour spécifier quelles informations sur les entités d'un type d'entité particulier seront affichées dans le panneau de connaissances. En outre, cela pourrait être déterminé par des déclarations ambiguës, attribut le plus pertinent. Relatif à l'exemple ci-dessus.
Voici un exemple:
Larry Page est un entrepreneur, informaticien et ingénieur. Laquelle de ces trois déclarations est la plus pertinente?
Plus les gens recherchent "Larry Page Entrepreneurs", plus l'attribut "Entrepreneur" est approprié.
D'après les recherches et les réflexions sur ce billet, je me suis rendu compte que le plus grand défi de Google avec le graphe de connaissances consiste à extraire des informations ou des attributs concernant les entités, les types d'entités et les classes directement à partir de sources de données non structurées. Le graphique de connaissances est actuellement très fragmenté car les informations provenant des sources de données structurées mentionnées sont très incomplètes en ce qui concerne le nombre total d’entités dans le monde réel.
C'est pourquoi je souhaiterais examiner de plus près le sujet de l'extraction d'informations pour le graphe de connaissances dans les contributions suivantes à cette série de contributions.
Le 21.11.2014, c'était le temps encore. Cette année, SEOkomm – la conférence autrichienne sur l'optimisation des moteurs de recherche a déjà eu lieu pour la cinquième fois à Salzbourg. Une partie de l'équipe d'OnPage.org était là encore.
L'équipe OnPage.org s'est rendue avec SEOkomm avec 12 superhéros à Salzbourg. Pour certains, c'était déjà le 5ème SEOkomm, pour d'autres, c'était la première conférence professionnelle. Eduard Kunoff, notre stagiaire le plus récent, souhaite écrire dans cette synthèse les impressions que nous avons eues lors de cette conférence sur le référencement et résumer brièvement les conférences auxquelles nous avons assisté.
Le chemin est le but
Le lève-tôt attrape le ver – déjà à 6 heures du matin, l'équipe de super-héros se rend à Salzbourg. Avec beaucoup de bonne humeur dans les bagages passé le voyage de deux heures mais comme en un rien de temps. Vers 8h30, nous avons été accueillis à Salzbourg avec un soleil radieux et des températures agréables. Immédiatement après notre arrivée, nous avons occupé la petite mais belle billetterie. Après tout, les visiteurs devraient recevoir cette année encore de délicieuses gaufres et du délicieux vin chaud.
Revue vidéo
L'agenda
Mais maintenant, pour le contenu: Cette fois, il y avait un total de trois pistes sur le SEOKomm. Alors que dans la piste 1, la soi-disant SEO Core Track, un contenu plus avancé était enseigné, la deuxième piste était davantage axée sur la stratégie de référencement. La piste vraiment nouvelle et très bien acceptée par les participants, était la piste no. 3 "Notions de base sur le référencement".
Keynote Rise of the Machines avec Marcus Tandler
Le début de SEOkomm de cette année a été réalisé par notre PDG Marcus avec son discours intitulé "Rise of the Machines".
Quiconque connaît Marcus et ses présentations précédentes, sait quels orages de diapositives vous arrivent. Prendre des notes et jeter un coup d'œil rapide sur votre smartphone, c'est absolument impossible. Avec un bon mélange de rythme, des illustrations amusantes et une grande expertise technique, Marcus a veillé à ce que l'auditeur n'ait pas le temps de s'ennuyer.
Dans son discours captivant, il aborde les points suivants:
Evolution des moteurs de recherche
Rachat d'entreprises par Google
Mort aux liens comme facteur de pertinence
Yandex – classement sans liens
Apprentissage automatique par Google
Concentrez-vous sur l'intention de l'utilisateur et la personnalisation des requêtes de recherche
Ce que nous avons pris avec nous était:
Google est le plus grand fabricant de robots et une entreprise d'apprentissage automatique
Yandex ou la mort les liens
L'intention de l'utilisateur devient plus importante
Le navigateur Chrome est très puissant et collecte beaucoup de données utilisateur.
Les innovations sont le plus grand atout de notre société
Référencement à grande échelle avec Torsten Tromm
Torsten Tromm, responsable SEO chez Chefkoch.de, a donné un aperçu Référencement à grande échelle et a parlé des moyens d'optimiser les performances des grands systèmes. Maintenir l'ancien contenu est particulièrement important. Torsten recommande de supprimer l'ancien contenu s'il ne génère plus de trafic. Cela peut être fait avec un code d'état 410 (disparu) ou un contrôle noindex dynamique. La visualisation des paginations logarithmiques et leur optimisation avec divers outils de visualisation (Gephi.com et Tableau.com) étaient également impressionnantes.
Référencement international avec Norman Nielsen
Norman Nielsen, responsable du référencement chez Zalando, a été très intéressant en ce qui concerne les sites Web transnationaux. La copie de pages Web pour plusieurs versions de pays n'est plus la solution la plus simple et la meilleure alternative de nos jours. Des difficultés techniques, telles que l’oubli du changement de l’attribut hreflang dans la langue respective, ont par la suite conduit à un effort accru. Même les moteurs de recherche peuvent difficilement interpréter une telle désinformation. Beaucoup plus dépend d'une orientation stratégique pour le pays respectif afin de répondre aussi précisément que possible aux besoins du groupe cible.
Recherche mobile: Un regard sur l'avenir avec Niels Dörje
Niels Dörje, cofondateur de OnPage.org et directeur général de holidayinsider.de, a également impressionné le public de nombreuses manières. Ancien employé de longue date de Google et d'autres entreprises renommées, Niels est très proche de la source de l'action.
Sa recommandation: "Entrez complètement dans l'espace mobile, c'est parfaitement logique!"
Le Web connaît une croissance spectaculaire et le comportement de recherche mobile en fait beaucoup. Une comparaison entre la durée des visites sur les appareils mobiles et de bureau montre que la durée de conservation est toujours en faveur du bureau. Cependant, la majorité des utilisateurs passent plus de temps sur les applications mobiles que sur le Web PC, explique Niels.
En outre, la perspective sur les "vêtements", c'est-à-dire des appareils tels que Google Glass, est un sujet passionnant qui pourrait avoir un impact majeur sur l'utilisation du Web à l'avenir. Actuellement, le problème de "Porter" est plus dans la conception. Après tout, personne ne veut utiliser d’appareils visuellement peu attrayants, encore moins les porter visiblement sur le corps.
En outre, la tendance de l'utilisation d'Internet mobile sur les appareils Android a beaucoup augmenté en volume, tandis que l'utilisation d'iOS tend à stagner. Niels nous a également expliqué par le biais d’une analyse interne qu’un utilisateur d’Internet est beaucoup mieux converti via iOS et qu’il est donc plus lucratif pour les entreprises que pour les utilisateurs d’Android.
Création de liens, marketing de contenu et travail de relations publiques: démarcation et symbiose avec Eric Kubitz et Nicole Mank
L’intéressante conversation de Nicole Mank et Eric Kubitz sur le marketing de contenu a constitué une véritable symbiose entre deux personnages différents.
Tandis que Eric Kubitz faisait référence à un exemple intéressant concernant "YouPorn" en relation avec la baisse du trafic pendant la Coupe du monde de football, Nicole Mank s'est concentrée sur l'utilisation correcte des multiplicateurs. De nombreux points peuvent être pris comme orientation par rapport aux relations publiques classiques et permettent de développer une stratégie de marketing de contenu réussie.
Les points suivants ont été mentionnés comme facteurs d'échec dans le marketing de contenu:
Aucun groupe cible exact
Le marketing de contenu n'est pas toujours un contenu coûteux
Amorçage incontrôlé du contenu
Ce que vous devriez absolument tirer de la conférence:
Connaissez votre groupe cible
Amorçage correct et ciblé du contenu.
Panel: Référencement et formation avec le Prof. Dr. med. Mario Fischer, Irina Hey, Ines Schaffranek, Drs Nicola Oudejans et Oliver Hauser
La principale question de ce panel était de savoir comment il représentait la formation de la progéniture de référencement et de marketing en ligne en Autriche et en Allemagne. Avoir une discussion détendue Irina Hey de OnPage.org GmbH, Ines Schaffranek par SEO-Trainees.de, Prof. Dr. med. Mario Fischer de l'Université des sciences appliquées de Würzburg, Oliver Hauser de tonontop GmbH et Dr. med. Nicola Oudejans de l'Université de Krems a abordé différents aspects de l'éducation au marketing en ligne. Le panel était animé par Marcell Sarközy.
Après une présentation détaillée des participants à la discussion, chacun d’entre eux a révélé pourquoi il abordait le sujet de l’éducation. Alors qu'Ines Schaffranek et Irina Hey abordaient le sujet par leur propre formation, il était important pour Mario Fischer de commencer un cursus. Mario a expliqué que ce n’était pas si facile de trouver des professeurs et des conférenciers pour le sujet du marketing en ligne. Actuellement, les structures sont encore beaucoup trop rigides et le contenu est parfois obsolète. Généralement, le sujet est beaucoup trop court dans les écoles.
Interrogés sur la situation générale du marché, les avis étaient divergents. Certains panélistes ont trouvé la demande d’apprentissage trop faible, alors que d’autres ont trouvé la situation du marché plus équilibrée. Les tendances montrent que de plus en plus d’entrants latéraux sont également enthousiastes à propos du sujet.
La question "Quelles sont les caractéristiques souhaitées qu'un débutant en marketing en ligne devrait apporter?" A été répondu à l'unanimité par presque tous les participants. travail indépendant important. Bien sûr, en tant que superviseur de la formation, vous souhaitez transmettre du contenu mais ne devez pas nécessairement rester assis et ne pas avoir à superviser en permanence les stagiaires. Et il ne faut pas manquer l'enthousiasme pour le sujet et l'envie d'apprendre de nouvelles choses.
Dans la question suivante, qui est meilleur que le stagiaire en référencement Web / marketing en ligne – un débutant qualifié / instruit ou une personne autodidacte qui s’est tout approprié, a répondu par tout ce que vous ne pouvez pas vraiment généraliser. Que ce soit payant de former en interne, a répondu à tous les membres du panel avec un oui clair, car cela attire une main-d'œuvre qualifiée et cela lie consciemment à l'entreprise.
La tendance des entreprises américaines telles que Google & Co. n'est pas encore arrivée en Allemagne et de plus en plus d'entreprises licencient leurs employés motivés uniquement parce qu'elles ne veulent pas payer plus. Les participants à la discussion ont considéré que cela était fondamental. À la fin, le public a posé des questions intéressantes.
Les airs de Mozart – ou comment les moteurs de recherche fonctionnent avec Frank Fuchs
La dernière séance de la journée de la conférence a permis à l’évangéliste de l’OSS, Frank Fuchs, de parler des moteurs de recherche et des développements futurs. Avec son style décontracté et son charme personnel, Frank Fuchs a réussi à gagner les sympathies du public.
Le dialecte – comme Frank l’a personnellement présenté – était un indicateur utile dans la recherche de la langue. C'est une clé qui peut être utilisée, par exemple, pour identifier l'origine d'un individu.
L'informatique connaît un développement rapide, qui se manifestera également dans la recherche ou le référencement.
La majorité du public qu'il a dirigé avec une capture d'écran Twitter a délibérément dupé en plaçant un orthographe, qui est corrigé automatiquement par le cerveau, selon Frank.
Au cours d'une vidéo, il a expliqué et commenté le chemin que suivra la communication homme-machine à l'avenir. Il ne sera plus question de fournir des résultats rapides au demandeur dans un court laps de temps. Le mot-clé "recherche lente" de Bing doit faire l'objet de beaucoup plus d'informations entre les différentes variantes d'un résultat personnalisé. Sur la base d'une conversation via Skype, il est possible de définir divers faits sur les parties en cause, qui peuvent ensuite être utilisés pour des offres personnalisées.
La communication homme-machine va changer radicalement dans les années à venir. Pas dans les 2-3 prochaines années. Cependant, Frank Fuchs considère que cette évolution est réaliste dans les 5 prochaines années.
Même si tout n’était pas techniquement parfait (ce qui, remarquez-le, n’a rien à voir avec Microsoft), c’est un excellent aperçu de ce que les moteurs de recherche feront dans un avenir proche. Dans le même temps, Frank a réussi une transition harmonieuse vers le parti suivant.
La conclusion finale
Après la conférence, nous sommes allés à la soirée SEOkomm. Avec un délicieux repas et une ou deux bières, la soirée a commencé par une ronde agréable avec des gens sympas. Faire des connaissances anciennes mais aussi nouvelles est une tâche facile pour les professionnels des moteurs de recherche. Par exemple, certaines personnes ont célébré bruyamment leurs rondes au baby-foot tandis que d'autres ont échangé aux tables de réseautage autour d'un verre de vin, d'une bière ou d'un cocktail. Jochen Schweizer a apporté bonne humeur et combativité à l'action "Farm Triathlon" avec des disciplines telles que le clouage, la traite et le lancer en fer à cheval.
Dans l’ensemble, le SEOkomm était une fois de plus un événement réussi qui a permis à l’équipe d’OnPage.org de nouer de nouveaux contacts et, espérons-le, d’apporter une contribution importante en termes de contenu. Un grand merci aux organisateurs Oliver Hauser, Judith Herzl-Rössler et à tous les collaborateurs qui ont contribué au bon déroulement de cet événement. Et merci beaucoup pour le bon WLAN 😉
Jusqu'en 2013, les sites Web, leur contenu, leurs mots clés et leurs liens retour constituaient la base du classement Google. Avec le Mise à jour colibri et ça Google Knowledge Graph Google a commencé sa propre transformation en moteur de recherche sémantique. Les entités jouent un rôle central dans cette transformation en termes d’indexation. Pourquoi est-ce ainsi? J'aimerais expliquer dans cette cinquième partie de ma série d'articles sur le thème de la sémantique et des entités chez Google.
Indexation basée sur une entité: de l'index Content First à l'index Entity First
Tout d’abord, j’aimerais aborder un essai très détaillé en cinq parties de la collègue américaine Cindy Krum, sur lequel l’estimé collègue Marcus Tandler a souligné (merci pour cela). C’est le point de départ de mes réflexions ultérieures sur l’indexation et les entités.
Cindy et son équipe ont effectué de nombreux tests et recherches pour prouver que Google est de plus en plus axé sur la compréhension des entités. Cela le met directement en relation avec l'introduction du Mobile First Index. La langue est au centre de leur argumentation. Selon Cindy, Google veut comprendre les entités indépendamment de la langue.
Avec la nouvelle compréhension basée sur l'entité de Google, la langue de l'entité importe moins que – du moins dans certaines langues et pour certaines requêtes. Le contenu peut être regroupé dans l'index en fonction de la compréhension de l'entité, sans être omis, car il est dans la mauvaise langue. Source: https://mobilemoxie.com/blog/query-language-phone-language-settings-physical-location-5-of-5/
Selon les hypothèses de Cindy, le nouvel index mobile est basé sur les informations du graphe de connaissances, raison pour laquelle il est nommé Entity First Index sont. Ici, le contenu ou les documents et entités liés à l'entité principale sont subordonnés à l'entité principale, puis placés dans une hiérarchie d'entités.
Les relations entre les éléments ne sont plus basées sur un graphe de liens, mais sur le graphe de connaissances. Le graphe de liens de la forme précédente ne serait finalement plus modulable en raison du nombre croissant de contenus et de plates-formes différentes.
Continuer à organiser le contenu sur le lien Les graphiques ne sont pas évolutifs pour permettre à Google de comprendre le Web à long terme et sont discutables dans le développement de l'IA et de la recherche multidimensionnelle.
L'exploration et l'indexation constante du contenu en fonction de quelque chose sont faciles à manipuler en tant que graphique de lien et fluide, car elles nécessitent beaucoup de ressources et sont inefficaces pour Google. Et cela ne ferait que croître de manière plus inefficace avec le temps, à mesure que la quantité d'informations sur le Web continuerait de croître.
Enfin, surtout pour les objectifs à long terme de Google, l’ensemble des informations aurait pu être utilisé par leurs systèmes, si seulement ils ne pouvaient pas résoudre le problème du langage … Et c'est pourquoi les entités sont si puissantes!
Surtout sur les appareils mobiles, il convient donc de personnaliser autant que possible le contexte du résultat de recherche correspondant à l'utilisateur.
Cette nouvelle stratégie de catégorisation et de réindexation des informations est basée sur un index centré sur un graphe de connaissances qui utilise les informations provenant d'appareils mobiles pour vous aider. Source Google: https://mobilemoxie.com/blog/query -Langue-téléphone-langue-settings-physique emplacement-5-of-5 /
Un autre avantage de l'indexation basée sur des entités est l'inclusion et l'association de contenu qui n'est pas basé sur des domaines ou des URI, tels que: Apps.
Contenu indexé tel que des applications, des cartes, des vidéos, du contenu audio et personnel. (EX: liens profonds de l'application ou profonds du système, tels que les contacts pour les contacts – L'utilitaire de contacts n'est en fait qu'une application.) N'oubliez pas que de plus en plus de contenu consommé avec impatience ne se trouve pas sur des sites Web, même s'il est téléchargé à partir de sites Web. cela pourrait changer avec la hausse des PVA.
Ainsi, même les entités non-domaine d'une entité majeure telles que, par exemple, une marque ou une entreprise dans un index commun.
Les nouvelles stratégies cherchent à fournir des versions audio de contenu uniquement contenu, et à ajouter et traiter tous ces actifs. Ils souhaitent également optimiser les entités autres que les sites Web, telles que les relations Knowledge Graph, afin de s'assurer qu'elles sont correctement corrélées avec le domaine et tous leurs actifs.
De plus, la signification des entités est uniquement indépendante de la langue et les informations sur les requêtes de recherche ayant une intention claire sur l'entité peuvent être traduites en temps réel dans la langue via l'API de traduction et générées sous la forme d'un résultat de graphe de connaissances.
Dans l’ensemble, les entités fournissent une compréhension meilleure et plus profonde de ce qu’elles sont. Une compréhension plus approfondie d’une entité et de ses relations offre à son tour la possibilité de l’utiliser dans n’importe quel langage (si nécessaire), puisqu’à présent, le langage n’a joué qu’un rôle de soutien pour le groupe. requête – comme un modificateur. Quelles que soient l'entente et les relations entre entités, Google apprend dans une langue, en particulier dans les résultats hébergés sur Google, positionnés à zéro, comme le graphique de connaissances … Source: https://mobilemoxie.com/blog/query-language- téléphone-langue-settings-physique emplacement-5-of-5 /
Dans les requêtes de recherche avec une intention de recherche peu claire, Google joue des langues de plus en plus diverses et moins spécifiques.
Dans l'identification de la langue en fonction de la recherche, en particulier la langue de la requête et les paramètres de langue du terminal, le compte Google et les données GPS jouent un rôle important.
Depuis le passage à Mobile-First Indexing, Google s'appuie de plus en plus sur l'emplacement physique (GPS) du chercheur et sur les paramètres de langue du chercheur sur son téléphone ou son compte Google. Il s’agit d’un virage marqué vers plus de personnalisation. Google s’efforce depuis longtemps de …
Le langage est devenu indexé dans le graphique de connaissances. L’association de graphes de connaissances peut rendre l’intention facile à détecter – en particulier pour les films, les personnalités, les images, etc. Nous appelons cela «intention directe» car Google comprend directement la requête en fonction d’une entrée de Knowledge Graph. Mais lors de nos tests, nous avons remarqué que ce n'était pas le cas, mais cela ne semble pas être la même chose.
Il semble qu'ils puissent se comprendre dans une variété de langues, ils sont susceptibles d'être utilisés dans le domaine de l'apprentissage des langues. Source: https://mobilemoxie.com/blog/query-language-phone-language-settings-physical-location-5-of-5/
Mes thèses sur les entités et l'indexation
Je vois les choses un peu différemment que Cindy et je voudrais expliquer cela plus en détail dans cette section. J'ai fait des tests basés sur la recherche de la contribution de Cindy.
Si vous recherchez avec les paramètres du compte "Emplacement = Allemagne & Langue = Allemand" selon le Président, l'image suivante apparaît:
Knwoledge Panel dans la requête de recherche "president" en allemand en allemand
Un panneau de connaissances ou une zone d'entité pour l'actuel président fédéral allemand s'affiche.
Si vous modifiez les paramètres dans "Emplacement = États-Unis et Langue = Allemand", il se présente comme suit:
Dictionnaire de la requête "président" aux USA en allemand
Avec les paramètres "Location = United States & Language = English", il se présente comme suit:
Panneau de connaissances de type entité pour la requête "nom d'utilisateur" aux États-Unis en anglais
Dans la requête de recherche allemande "président", Google semble avoir des problèmes pour identifier l'entité appropriée. Au lieu de cela, un panneau de connaissances est fourni pour le type d'entité "président" dans la langue sélectionnée. Donc, au moins Google sait que les termes "président" et "président" sont des noms spécifiques à une langue pour le même type d'entité. Fait intéressant, les SERP sont toujours livrés en allemand.
Mon hypothèse est que Google aimerait émettre des signaux contradictoires en ce qui concerne la localisation, la langue et l'allemand. Aucune entité ni le président actuel ne sont recherchés. Il n'est pas clair s'il est logique de livrer le président allemand ou américain. Google soupçonne que l'on cherche le président des États-Unis. N'est pas sûr et offre donc un raffinement de la requête de recherche sous le panneau de connaissances (encadré: voir les résultats à propos de).
Une autre raison est que, selon Wikipedia de langue anglaise, il existe une deuxième entité, à savoir un modèle de voiture.
Si vous modifiez la langue de la requête de recherche avec les mêmes paramètres, faites alors "président" "président" modifie l'image:
Panneau de connaissances pour la requête "président" aux États-Unis en anglais
Ici, Google sait exactement qu'ils recherchent l'entité Donal Trump en tant que président actuel des États-Unis. Si on cherche "président" avec l'allemand et l'emplacement en Allemagne, il se passe ce qui suit:
Panneau de connaissances pour la requête de recherche "président" avec l'emplacement Allemagne et la langue allemande
Je trouve cela excitant car ici, contrairement au scénario inverse, sait exactement de quelle entité on parle, malgré le langage contradictoire de la requête de recherche. Cela suggère que dans le cas ci-dessus, la deuxième entité est responsable de ne pas diffuser d'entités dans le panneau de connaissances.
De plus, nous trouvons de nombreux résultats de recherche en anglais dans les SERP.
C'est pourquoi j'ai fait un autre test avec une entité avec un nom unique. Pour cela, j'ai choisi la requête de recherche "têtard".
À l’emplacement Allemagne et langue allemande, le résultat n’a pas l’air très surprenant:
Panneau de connaissances à la requête de recherche "kaulquappe" avec localisation Allemagne et langue allemande
Aux États-Unis et dans la langue anglaise:
Panneau de connaissances à la requête de recherche "têtard" avec l'emplacement USA et la langue anglaise
Ici, Google reconnaît l'entité demandée et la traduit dans la langue sélectionnée dans le graphe de connaissances. L’emplacement choisi ne semble pas avoir beaucoup d’importance, mais la langue, Les résultats de la recherche classique sont basés sur la langue du terme saisi malgré les paramètres du compte.
A partir de ces considérations, différentes thèses peuvent être dégagées:
l'index de contenu classique et l'index d'entité ou le graphe de connaissances, à partir desquels le panneau de connaissances est rempli d'informations, fonctionnent indépendamment l'un de l'autre. Bien que les résultats de la recherche classique soient fortement basés sur le terme entré dans la recherche, la base de connaissances utilise comme critère les paramètres de langue correspondants du compte Google. Cela ne serait pas conforme à l'hypothèse de Cindy selon laquelle il est actuellement conforme à un seul indice entité-premier. Il semble y avoir au moins deux indices.
Une autre hypothèse est que Google peut s’ajuster aux intentions de recherche de l’utilisateur dans le panneau de connaissances via l’approche entité-première, malgré les signaux contradictoires de la langue de la requête de recherche et de la langue ou du pays dans les paramètres du compte. Cela ne fonctionne pas pour les résultats de recherche classiques.
Si, en raison de noms d'entités ambigus, Google ne sait pas quelle entité l'utilisateur recherche, Google suggérera diverses améliorations de la recherche permettant une interprétation claire de la requête ou de l'entité de recherche.
L'importance de l'API de traduction est similaire à celle de Cindy. Cependant, je ne vois pas de lien direct entre l'introduction du Mobile First Index et Cindy.
Selon une récente déclaration de Google, le graphe de liens semble toujours jouer le rôle central dans le classement, pas le graphe de relations entre entités, comme le suggère Cindy.
Dans un récent Webmaster Hangout, John Müller a déclaré que les sites Web problématiques peuvent être classés comme problématiques en raison de leurs liens les uns aux autres, mais pas parce qu'ils appartiennent à une personne ou à une organisation identique.
Traduit, cela signifie qu'il n'est pas déterminant à quelle entité les sites Web doivent être attribués, mais s'il existe un lien entre ces sites. Cela réfuterait la thèse de Cindy selon laquelle le graphe de liens est remplacé par le graphe de relations d'entités.
Mais dans l’affirmation de base, les entités jouent un rôle central dans l’indexation et le classement que je partage depuis un certain temps, quel que soit l’indice Mobile First.
Pour moi, le lancement de la mise à jour Hummingbird a été le point de départ de ce développement, avec lequel Google a officiellement annoncé l'introduction de la recherche sémantique et qui a permis de mettre en avant le graphe de connaissances et les entités.
Le graphique de connaissances est l'index d'entité de Google, et je pense qu'en plus du graphique de connaissances, il existe également un index de contenu classique. Il serait possible d’avoir une interface dans le contenu et les entités dans un Entité-premier indice être fusionné. Cependant, je ne le vois pas dans les observations ci-dessus.
Plus probablement, une interface échange des informations entre l'index de contenu classique et le graphe de connaissances.
Cette interface de contenu d'entité vise à découvrir
Si les entités se produisent dans une entité de contenu
s'il y a une entité principale dont le contenu agit
à quelle ontologie ou ontologies l'entité principale peut être assignée
à quel auteur ou entité le contenu doit être affecté
dans lequel relation, les entités apparaissant dans le contenu sont liées les unes aux autres
quelles propriétés ou attributs doivent être affectés aux entités
Voici à quoi cela pourrait ressembler:
Exploration et index possibles à l'âge des entités (cliquez sur l'image pour l'agrandir)
Dans certains brevets, Google est également toujours écrit par une base de données d'entités qui existe en plus d'un index de recherche. Cette base de données d'entités est évidemment le graphe de connaissances en termes de Google.
Comme indiqué dans l'agrégation de données de la base de données d'entités de brevets Google:
une base de données d'entités stockant un graphe de relation d'entité représentant des éléments dans l'environnement de virtualisation,
par un nœud de type entité dans le graphe de relation d'entité,
les relations entre les éléments sont représentées par des arêtes entre les nœuds, et
Les informations sur chacun des nœuds de type entité sont accessibles via une interface de requête.
De même, le graphe de connaissances est également décrit officiellement par Google. Il est également intéressant de noter ici que les types d’entités sont appelés noeuds et non les entités elles-mêmes.
Le brevet décrit que les relations entre les types d’entités, les attributs respectifs et les statistiques historiques sont utilisées pour la sélection des entités à livrer dans les résultats de la recherche. Voici une illustration de ce à quoi un tel graphe d'entité pourrait ressembler:
L'idée qu'une entité principale, par exemple Entité de niveau supérieur telle que une personne ou une entreprise possède diverses sous-entités telles que, par exemple, Des sites Web, du contenu ou des applications sont affectés à la recherche de l'impulsion la plus excitante du message de Cindy. Cette approche peut également être trouvée dans les nœuds de classement de brevets Google dans une base de données liée basée sur l'indépendance des nœuds à partir de 2013. Elle indique:
générer un ou plusieurs groupes de nœuds affiliés à partir du
où les nœuds affiliés, de chaque groupe de nœuds affiliés, représentent un ou plusieurs des éléments suivants:
appartenant à une entité commune, ou
contrôlée par l'entité commune;
La figure suivante du brevet clarifie ce que l'on veut dire:
Entités en cluster
Les éléments 415 et 410 représentent des grappes de différents nœuds, par ex. Documents ou sites web. Ces clusters sont formés en raison des liens entre les nœuds ou lorsqu'il est clair que les nœuds sont sous le contrôle de la même organisation ou entité.
En d'autres termes, composant de classement 340 peut déterminer que plusieurs nœuds doivent être regroupés lorsqu'il existe une forte probabilité que tous les nœuds soient contrôlés par une seule entité.
Les critères cruciaux pour le regroupement de nœuds peuvent inclure la paternité, la structure du graphène, la similarité du contenu, des informations sur les ensembles manuels, par exemple Soyez méta-données. De cette manière, des éléments tels que des publications individuelles et d’autres formats de contenu, domaines, applications, etc., telles que des entités telles que Attribuer des entreprises ou des personnes. Les informations WHOIS seraient également possibles, mais selon le GDPR, ce n'est plus aussi facile.
Les avantages d'un index basé sur les entités
Étant donné que les entités ont presque la même signification dans tous les pays et dans toutes les langues, un index basé sur les entités constitue un avantage considérable pour des raisons d'efficacité. Un lion en Angleterre a la même signification qu'en Allemagne. Seul le nom est différent selon la langue nationale. Leo (allemand), lion (anglais), Leon (espagnol) … a la même signification dans tous les pays et dans toutes les langues.
Il s'agit de sens et non de langage. Cela simplifierait grandement l'interprétation de la langue par Google. Une fois que Google a compris le sens d'une entité, il est reconnaissable dans toutes les langues.
Par exemple, Google peut pour un graphe de connaissances, fournissez la description de l'entité de la langue utilisateur appropriée, que lion ou lion soit entré ou non. Surtout dans les langues Google n'est pas encore à l'écran a un gros avantage. Le post de Cindy contient quelques tests intéressants.
Aussi pour la recherche d'image un grand avantage. Ainsi, Google pourrait, quelle que soit la langue, la même sélection d’image pour les recherches lion, leon … livré. Surtout avec des images, peu importe si les images sont maintenant en allemand, anglais ou Site espagnol.
Cela fonctionne évidemment actuellement mais pas encore. Cela peut également être lié au fait que Google n’est pas aussi reconnaissant qu’ils le voudraient. La reconnaissance d'image dépend toujours trop d'informations telles que l'environnement de texte, les balises title et alt. Et cette information sine principalement dans la langue respective de la source d'image.
Principales sources d'images allemandes pour la requête de recherche "lion"
Principales sources d'images allemandes lors de la recherche de "lion"
Défis d'indexation par entité
Je pense que nous commençons à ressentir l’impact des SERPs, car Google tarde à comprendre le sens des entités individuelles. La compréhension des entités se fait par le haut pour la pertinence. Et les entités les plus pertinentes sont enregistrées dans Wikidata ou Wikipedia.
La grande tâche sera d'identifier et de vérifier des entités inconnues. Vous pouvez être curieux. Les critères que Google vérifie pour l'inclusion d'une entité dans le graphique de connaissances ne sont également pas clairs.
Selon ma question à John Mueller, quelque chose devrait venir ou travailler sur une possibilité plus facile de créer des entités pour tout le monde.
Je pense que nous n'avons pas de réponse claire. Je pense que différents algorithmes le testent, puis que nous prenons différents critères pour résumer, séparer et reconnaître quelles sont les entités vraiment distinctes, qui ne sont que des variantes ou des entités moins distinctes … Mais en ce qui me concerne C'est quelque chose sur lequel nous travaillons pour étendre le tout et j'imagine que ce sera aussi plus facile à afficher dans le graphique de connaissances. Mais quels sont exactement ces projets, je ne les connais pas maintenant.
Je pense que John aborde ici les développements que j'ai décrits dans l'article Comment revendiquer votre entité sur Google. Peut-être qu’à l’avenir il sera possible de soumettre de nouvelles entités à la revue via le processus décrit afin de capturer d’autres entités que celles de Wikipedia et Wikidata.
En outre, je pense qu’ici l’apprentissage automatique ou l’API de traitement du langage naturel joueront un rôle crucial dans ce processus, qu’il soit automatisé ou semi-automatisé.
Cependant, je recommande fortement de prendre le temps de lire la série d'articles de Cindy Krum.
Jeudi dernier a eu lieu la quatrième édition de l'événement OnPageExpert. Notre revue montre les temps forts de l'événement, qui s'est déroulé pour la première fois le 30.06.2016 à Munich sur le OnPageCampus.
Lors de l'événement OnPageExpert, nous donnons à nos clients et prospects la possibilité d'assister à de nombreuses conférences techniques sur le référencement et d'obtenir des informations intéressantes directement auprès des développeurs de logiciels. De plus, les clients peuvent passer un test de certification officiel et faire valider leur expertise lors de l'utilisation du logiciel OnPage.org. Tous les participants ayant réussi le test recevront le certificat OnPageExpert et un badge à inclure sur leur site web. En tant qu'agence, vous pouvez également passer le test après avoir réussi l'examen site partenaire officiel être répertorié.
09h00 Les portes s'ouvrent
Figure 1: Full House sur le campus OnPage
Accueil! Nous sommes très fiers d'accueillir les participants à notre événement expert pour la première fois dans le sous-sol de notre OnPageCampus. Anecdote: Ramón Rautenstrauch, venu de Valence (Espagne) pour participer à l'événement OnPage Expert, avait de loin le plus long chemin pour s'y rendre. Moi gusta!
Figure 2: Tweet de Ramón à l'événement expert OnPage
09:30 Conférence – Stefan Fischerländer: "Les référenceurs en tant que prestataires de services"
Nous sommes très fiers de pouvoir, en tant que conférencier principal, remporter l'expert de longue date de l'industrie, Stefan Fischerländer, pour l'événement d'experts de cette année. Stefan Fischerländer est l’un des principaux experts allemands en matière de moteurs de recherche et est actif dans ce secteur depuis plus de 16 ans. En 2004, le physicien diplômé, avec des partenaires du secteur de l'édition, a fondé le moteur de recherche allemand Neomo, qui a été vendu à la fin de 2007. Il intervient régulièrement lors de conférences et, en tant que fondateur de l'agence numérique Gipfelstolz, conseille des entreprises renommées sur le développement de sites Web modernes.
Dans son discours intitulé "Les référenceurs en tant que prestataire de services", Stefan a examiné le statut actuel du référencement et l'évolution de la description de poste du consultant en référencement. Alors que Google est en constante évolution et cible de plus en plus l'approche multi-services, les référenceurs doivent aujourd'hui faire preuve de souplesse. Mais non seulement les moteurs de recherche, mais le comportement de la recherche change constamment. Fait selon Fischerländer: Le principal signal de classement des moteurs de recherche est la satisfaction du besoin de recherche. C’est pourquoi, aujourd’hui, l’accent est mis davantage sur les besoins individuels des utilisateurs. Les exploitants de sites Web doivent réagir à ces changements et accorder une attention particulière aux facteurs tels que les temps de chargement, la structure du site Web et le référencement technique.
Figure 3: Le discours de Stefan Fischerländer
10h30 "Travail quotidien avec OnPage.org" – Stephan Walcher
D'une Stefan à l'autre – Stephan Walcher, dans sa conférence "Travail quotidien avec OnPage.org", les participants ont déjà visité le logiciel et montré des astuces importantes pouvant être appliquées, par exemple. au niveau des étiquettes canoniques ou des liens internes doivent être pris en compte. Sous le mot-clé "SEO made easy", il a présenté ses rapports favoris sur la base de nombreux exemples illustratifs et a répondu aux questions des experts en herbe.
Figure 4: Le discours de Stephan Walcher
11h15 "Zoom sur les plongées profondes: analyse technique sur OnPage avec Zoom" – Jan Hendrik Merlin Jacob & Danny Linden
Voir OnPage.org à travers les yeux de leurs cerveaux – le prochain point du programme rendait cela possible. Merlin et Danny ont donné aux participants des conseils sur la manière d’évaluer leurs analyses le plus efficacement possible, de configurer au mieux leurs analyses et d’en tirer des mesures significatives (mot-clé: filtres collants). Afin de remettre tout le monde en forme pour la séance de feedback suivante, Marcus a fourni à la foule des bonbons de son magasin de ventre, comme tout événement expert.
Figure 5: Petite collation entre les deux – Marcus fournit des bonbons à tout le monde.
12h00 Feedback & Session Outlook
Lors de leur session Feedback & Outlook, Merlin et Marcus ont répondu à un certain nombre de questions en plénière et ont permis de mieux comprendre ce qui fonctionne actuellement avec notre logiciel. Tant de choses sont déjà trahies: cela reste excitant!
12h45 Pause déjeuner
Pour un rafraîchissement bien mérité entre les deux, il y avait des tonnes de friandises. C'était un réseau diligent! Bien entendu, les participants ont également été cordialement invités à se déplacer librement dans notre bâtiment et à explorer les salles des étages supérieurs.
Entretien de Ralph Binkert, Allianz Digital Accelerator GmbH
Dans une interview avec Marcus, Ralph a décrit les défis quotidiens d'un référencement interne dans une grande entreprise et la manière dont OnPage.org le soutient dans son travail quotidien. Entre autres choses, les experts ont également rapporté des temps de référencement lointains et discuté, par exemple, la question de savoir quel rôle les backlinks jouent plus tôt qu'aujourd'hui.
Figure 6: Entretien passionnant avec Marcus et Ralph Binkert
Merci beaucoup pour l'interview passionnante Ralph, c'est un plaisir de vous voir sur le campus OnPage!
Figure 7: Tweet par Ralph Binkert
14:30 Test d’expert OnPage.org: faits et chiffres
Maintenant, mais les crayons sont tirés et le front plissé! Au total, les participants disposaient de 45 minutes pour répondre aux questions de notre test. L’évaluation a montré: Au total, 93 participants ont obtenu plus de 28 points et ont ainsi réussi notre test de certification. Encore une fois: félicitations à tous les experts OnPage certifiés!
Figure 8: L'évaluation de notre test dans le tableau
Les réalisations de Hans Jung, Sarah Manthey et Sabrina Wenz, qui ont remporté les trois premières places, sont remarquables. Chapeau bas – fier accomplissement! En plus d’un certificat, les trois meilleurs ont reçu un sac OnPage plein de cadeaux, y compris des autocollants, une bouteille d’eau OnPage.org et des chaussettes assorties.
Figure 9: Les meilleurs services du test expert ont été récompensés.
15h15 SiteClinic Marcus Tandler & Danny Linden
À l'approche de l'événement, nous avons invité tous les participants à soumettre des domaines pour SiteClinic. De ce deux candidats appropriés ont été sélectionnés.
Figure 10: La vidéo en direct de SiteClinic a été publiée sur Facebook
16:00 Open End et mise en réseau
Pour finir, nous avons travaillé avec diligence sur l'une ou l'autre bière. Un haut sur nos experts OnPage et une journée réussie! Le certificat encadré comprenait également un t-shirt SWAG original OnPage et d'autres produits.
Bien sûr, nous avons été particulièrement satisfaits des commentaires positifs – merci beaucoup! Cela nous motive à continuer à travailler sur le logiciel et à l'améliorer constamment.
Avez-vous encore besoin du logo de votre certification pour votre site Web? Ensuite, contactez-nous simplement par mail à marketing@onpage.org et nous vous l’enverrons.
Souhaitez-vous assister au prochain événement OnPageExpert? Le prochain rendez-vous devrait avoir lieu à la fin de l'automne. Nous vous tenons ici à jour!
Figure 11: Bonne humeur sur le campus OnPage
Nous vous invitons cordialement à notre événement expert!
Dans cet article, je voudrais partager une découverte que j'ai faite avec vous sur Google. Google aimerait probablement avoir le vôtre dans le futur Boîte Entités ou panneau de connaissances peut réclamer et modifier.
Mais vous devez d'abord passer par un processus de vérification pour obtenir la propriété de votre propre zone Entités. Le tout semble être récent dans la version bêta, car je n’ai trouvé jusqu’à présent que quelques articles en anglais de juin 2018 (par exemple, ici sur le blog officiel de Google et voici un guide) et que tout ne peut pas être reproduit plus tard. , Mais j'ai quelques étapes avec des captures d'écran enregistrées.
Tout d'abord. Le terme Boîte Entités J'ai inventé librement. Le terme officiel de Google est Panneau de connaissances,
Comment obtenir un panneau de connaissances ou une zone d'entité?
Habituellement, les zones d'entité ne sont destinées qu'à celles socialement pertinentes Personnes, structures, lieux, curiosités …, qui ont leur propre entrée Wikipedia, jouée sur Google. Depuis que je m'occupe du rôle de la sémantique et des entités dans Google et le référencement depuis longtemps, en 2012, j'ai déposé ma propre entité Olaf Kopp avec Freebase avec certains attributs. C'est pourquoi Google recherche mon nom et une zone d'entité:
Ou mon âge apparaît lorsque vous demandez:
Il s'agit d'informations que Google reçoit des attributs de mon entrée d'entité dans Graphique de connaissances peut déterminer.
Freebase était le prédécesseur de la base de données sémantique actuelle de Google Wikidata, Wikidata est une source d’information importante pour le graphe de connaissances. Contrairement à Wikidata Dans Freebase, vous pouvez créer vous-même des entités et ajouter des attributs.
Pour plus d'informations, je recommande mon article sur le blog Searchmetrics de l'année 2017, dans lequel je vais plus en détail sur les "zones d'entité" et leur relation avec le graphe de connaissances.
Réclamer votre entité!
Actuellement, il semble que Google n'accepte que les entités socialement pertinentes de Wikidata et le récompense avec son propre panel de connaissances. La plupart d'entre eux se produisent toujours seuls ou de manière automatisée. Je ne connais pas dans quelle mesure Google définit ici les vérifications manuelles.
En dessous de la zone Entités, Google affiche un bouton contenant la requête "Modifier les informations de cette zone d’information".
Dès qu'un Knowledge Panel est affiché, il est possible de l'utiliser comme Entity Manager (voir la figure à gauche).
La carte d'identité joue ici un rôle particulier. Celles-ci se trouvent dans le texte source du Knowledge Panel.
Carte d'identité du panel de connaissances par Angela Merkel
Dès que vous cliquez sur le bouton, vous accédez à la page Google où vous pouvez utiliser le panneau de connaissances pour l'entité et où l'ID de carte est ajouté en tant que paramètre à l'URL.
Si vous suivez cette demande, vous arriverez à la page suivante:
Si vous suivez l’appel à l’action, vous entrez dans un processus de vérification, qui est présenté ci-dessous en image et en texte.
En tapant l'URL https://posts.withgoogle.fr/claim sans mes paramètres individuels de mon exemple, vous serez dirigé vers une autre page et ne pourrez pas (encore) passer par le processus de vérification. Cela n'est possible que via le lien situé sous le panneau de connaissances.
Au début, vous devez entrer des informations personnelles telles que le nom et l'adresse e-mail.
De plus, l'ID de panel de connaissances individuel doit être saisi:
Ensuite, vous pouvez spécifier jusqu'à 5 profils de votre propre entité. Vous pouvez y enregistrer les profils suivants:
YouTube
Google+
Console de recherche
gazouillement
Pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire des profils, vous devez prendre des captures d'écran du backend, par exemple: faire des profils de médias sociaux. Il faut que vous reconnaissiez qu'il s'agit d'un profil de l'entité Olaf Kopp et que vous avez le droit de le modifier.
Dans la dernière étape, vous êtes invité à prendre une photo de la carte d'identité valide et de mon visage. Cette procédure est similaire au processus de vérification, par exemple. Portails de crypto-trading ou autres services financiers en ligne. Les informations figurant sur la carte d'identité doivent être clairement lisibles.
Trois jours après l'envoi de la demande de propriété pour ma zone d'entité, j'ai reçu le courrier électronique suivant de Google:
Plus de choses ne sont pas encore arrivées et je n'ai trouvé aucun moyen de modifier mon entrée dans le Panneau de connaissances. Je continuerai à mettre à jour cet article avec d'autres découvertes.
Pourquoi cela a-t-il un sens pour Google?
Jusqu'à présent, Google utilise les données et les informations relatives au Knowledge Graph de Wikidata ou de Wikipédia, ainsi qu'à d'autres sources telles que
CIA World Factbook, Wikipédia / Wikidata (anciennement Freebase)
Google+ ou Google My Business
Données structurées (schema.org)
Ramper Web
Coffre de connaissances
Données sous licence
En termes de validité, Google dépend de l'actualité, de l'exactitude ou de la fiabilité des sources de données. La modification des zones du panneau de connaissances par l'entité elle-même aiderait Google à vérifier les données identifiées. De plus, Google pourrait ne pas disposer facilement d'informations supplémentaires sur la zone Entité.
J'imagine bien que Google autorisera à l'avenir la création de leurs propres boîtes d'entités, du moins pour leur propre personne, ce qui constituerait bien sûr également une porte ouverte à la manipulation. Le processus de vérification pourrait garantir que seule l'entité / la personne peut créer sa propre boîte.
Sources de lecture supplémentaires pour le référencement sémantique
Si vous êtes intéressé par les entités et le référencement sémantique, j'ai résumé ici mes contributions des dernières années:
Le marketing de contenu est une discipline relativement nouvelle des communications d'entreprise et son potentiel est loin d'être épuisé. Par exemple, il est rarement mentionné dans la discussion technique que cela permet également de travailler très bien sur l'image de marque. Raison suffisante, alors, pour sensibiliser à cet article.
Aujourd'hui, le contenu ne parvient plus au groupe cible, mais le groupe cible vient au contenu. Enfin, le marketing de contenu peut être considéré comme une réaction au fait que la communication classique "un à plusieurs" fonctionne "de pire en pire" sur le Web à deux temps zéro. Plus précisément, il n’est évidemment plus recherché par une partie toujours plus importante des groupes cibles. Cela se ressent notamment dans le marketing en ligne, sous la forme de déclins de bannières en baisse et de ce qu'on appelle la cécité des bannières. Sans parler du bloqueur de publicité.
Dans cette optique, il semble que la fourniture, la promotion et le soutien contenu éditorial de haute qualité sur Internet, qui sont à la fois pertinents pour le groupe cible et associés aux problèmes propres à leur entreprise, la meilleure façon de sortir du dilemme. Parce que, tout comme le marketing entrant, le marketing de contenu "permet" aux parties prenantes de décider elles-mêmes de ce qui est intéressant et utile pour elles – en d’autres termes, de leur offrir une valeur ajoutée. En tant qu'utilisateur, nous en profitons tous les jours.
Article invité de Sascha Tobias von Hirschfeld et Tanja Josche
Le marketing de contenu représente un changement fondamental dans la communication marketing: passer de la publicité classique à un contenu de valeur générant de la valeur. De nombreuses entreprises craignent les efforts nécessaires. Dans le même temps, le marketing de contenu est également possible, étape par étape et avec des ressources limitées.
Ceux qui veulent attirer l'attention de clients potentiels aujourd'hui doivent leur fournir un contenu pertinent et précieux. Il s’agit de penser comme un éditeur et de considérer son propre contenu comme un produit: comme tout produit, le contenu doit apporter des réponses aux besoins du groupe cible, concurrencer les produits concurrents, le promouvoir et l’apporter au groupe cible par le biais des canaux appropriés.
Pour de nombreuses entreprises, cette réflexion est nouvelle. Bien que d'autres soient conscients de l'importance d'un contenu de haute qualité pour les communications marketing, ils hésitent à l'effort. Cela ne s'applique pas seulement aux start-up et aux petites entreprises, mais également à toute entreprise dans laquelle le marketing est fait "de côté" avec juste quelques ressources.
Pour ces entreprises, "Lean Content Marketing" propose un concept de "minceur" du marketing de contenu et son expansion progressive. L'effort et le risque restent calculables à tout moment.
Valeur ajoutée sans gaspillage
Marketing de contenu allégé est basé sur la méthode "Lean Startup" développée par Eric Ries pour les produits et les modèles économiques. L’objectif est d’établir une startup avec le moins de ressources possible ou de lancer un nouveau produit. L'idée est de se lancer sur le marché le plus rapidement possible afin d'acquérir une expérience précoce et de recevoir les commentaires des clients, qui alimentent ensuite le développement.
Transféré vers le marketing de contenu, le terme "lean" signifie le lancement de campagnes avant qu’elles ne soient "parfaitement" pensées, en recueillant des commentaires et des données sur l’utilisation du contenu à partir d’opérations en direct, puis en exploitant ces connaissances pour créer des thèmes, des formats lors de la prochaine campagne. ou pour améliorer le choix des canaux de distribution. Ainsi, le contenu de son propre contenu est affiné pas à pas afin d’atteindre plus efficacement les objectifs fixés.
Par exemple, toute personne nouvelle dans le marketing de contenu peut commencer par organiser un contenu externe. Cela facilite la tâche pour savoir quels sujets intéressent les groupes cibles avec peu d'effort rédactionnel. Ces résultats peuvent ensuite être intégrés directement dans la planification et la production de leur propre contenu. Et le risque est tellement minime que l’on sur-produit les besoins des groupes cibles.
Pour éviter les malentendus: Lean Content Marketing ne consiste pas à produire le moins cher possible. Au lieu de cela, l'argent, le temps et le personnel doivent être utilisés de manière intelligente pour créer un contenu de haute qualité qui frappe le taureau:
"Lean Startup ne consiste pas à être bon marché, il s'agit de moins de gaspillage et de toujours faire des choses qui sont grandes. " (Eric Ries)
Cycles rapides, amélioration permanente
Un cycle de développement rapide du contenu est un principe de base important. L'objectif est de concevoir un contenu adapté au groupe cible, de le définir et de le publier rapidement. L’inverse se produit aujourd’hui dans de nombreux départements marketing: le contenu est planifié à l’avance pendant plusieurs semaines, créé, corrigé, envoyé selon de longs processus d’approbation, corrigé à nouveau et publié, pour constater que le nerf du groupe cible a été complètement manqué. Cette façon de travailler est tout sauf «mince». Le marketing de contenu Lean fonctionne différemment.
Lean content marketing signifie également: Écouter le groupe cible et utiliser les commentaires rapidement: comment absorbe-t-il le contenu, le contenu répond-il aux besoins? Il est important d’utiliser ces informations pour en tirer des enseignements et affiner son contenu – et éventuellement pour adapter la stratégie. Le marketing de contenu Lean n'est pas un processus linéaire, mais un cycle basé sur les commentaires du public cible.
N'ayez pas peur du kickstart
Le démarrage rapide et l’expérience contredisent la mentalité allemande de l’ingénierie, le perfectionnisme et les normes élevées que nous emportons parfois avec nous. Mais il est rentable, en particulier pour les petites entreprises, d’intervenir rapidement dans le marketing de contenu et de développer progressivement le cadre stratégique au lieu de s’enliser avant le début avec un concept global englobant.
6 conseils pour un démarrage "allégé" du marketing de contenu:
Comprendre les personnes cibles
Découvrez ce qui intéresse votre public cible: quels problèmes et quels besoins a-t-il? Et quels formats de contenu elle préfère utiliser. Il est correct de s’appuyer d’abord sur des hypothèses et des expériences personnelles. Il est seulement important que vous testiez votre hypothèse sur le marché le plus tôt possible.
Commencez petit
Développer un contenu qui répond aux besoins des personnes ciblées avec le moins de ressources possibles. Le micro-contenu (par exemple, de courts articles de blog ou des publications sur les réseaux sociaux) est particulièrement adapté à cet objectif, ce qui vous permet d'acquérir rapidement de l'expérience.
Mesurer l'effet
Analysez les réactions à votre contenu: à quelle fréquence la publication est-elle partagée, quels commentaires sont postés. Mesurez également l'impact sur vos objectifs commerciaux: quel contenu permet de générer des pistes potentielles? Qu'est-ce que la décision d'achat prend en charge? Les entreprises peuvent souvent être aveuglées par un grand nombre de "fans" ou de "j'aime" qui, cependant, en disent peu sur la qualité des relations.
Optimiser les mesures
Optimisez votre contenu et vos canaux de manière continue en vous basant sur l'expérience et les commentaires des clients que vous recevez en temps réel. Entrez maintenant plus en détail dans les questions et les besoins de vos groupes cibles.
Recycler le contenu
Utilisez votre contenu plusieurs fois, par exemple en créant une vidéo à partir d'un article de blog qui raconte le contenu différemment. Comment atteindre différents groupes cibles. Vous devez également mettre à jour régulièrement le contenu créé.
Reste flexible
Préparez-vous à abandonner le chemin que vous avez emprunté et à repenser radicalement si vous estimez que vous devez modifier votre stratégie de contenu pour atteindre au mieux votre public cible.
À Sascha Tobias von Hirschfeld et Tanja Josche
Sascha Tobias von Hirschfeld et Tanja Josche sont impliquées dans la communication marketing depuis 15 ans. Sascha Tobias von Hirschfeld est consultant en stratégie et directeur général d'une agence de marketing de contenu B2B à Dießen am Ammersee. Tanja Josche travaille comme rédactrice et journaliste indépendante à Munich. Dans votre guide pratique "COMMERCIALISATION À FAIBLE CONTENU – Pensez grand, commencez maigre." Donner à Hirschfeld et Josche des conseils pratiques pour bien se lancer dans le marketing de contenu et savoir comment réussir, même avec des ressources limitées. Le Guide pratique est disponible sous forme de livre de poche et de livre électronique sur Amazon. Informations et blog sur le livre sur www.lean-content-marketing.com
Lean Content Marketing: 6 astuces pour un "lean" débutant dans le marketing de contenu – 27 novembre 2014
En matière de marketing de contenu, tout commence par la définition d'objectifs et l'analyse ou l'identification de groupes cibles. Afin de trouver des sujets de contenu pour les objectifs et les groupes cibles correspondants, il existe différentes approches. Dans cet article, je vous explique en détail comment identifier les sujets du marketing de contenu. Ici, il ne s'agit pas de techniques de créativité, mais principalement de la recherche de sujets basée sur des données.
Pour rechercher des sujets, il existe une variété de méthodes:
Recherche de sujets d'outils et de données
brainstorming
Analyse des contenus existants
Enquêtes auprès des clients, informations sur les ventes, le service, etc.
Le brainstorming trouve i. d. R. dans un groupe et peut être modéré ou non modéré. L'analyse des actifs a pour objectif d'examiner le contenu en ligne et hors ligne qui a déjà été créé par le passé et de le vérifier pour une nouvelle publication ou une nouvelle publication. La recherche de sujets qui intéressent le groupe cible peut être très bien effectuée dans le cadre d’enquêtes auprès des clients ou par l’intermédiaire d’un personnel de vente ou de service attentif, capable d’enregistrer les questions / problèmes récurrents des clients.
Cependant, cet article se concentre sur la recherche basée sur des outils et des données.
Thèmes de recherche et questions sur Netz
Tout d’abord, divers portails et sites Web sont disponibles pour enquêter sur les questions et les problèmes du groupe cible. Plus le site Web est spécialisé, mieux c'est. Les portails généraux qui valent toujours une recherche sont, par exemple,
Pour rechercher d'autres portails conviennent, par exemple les opérateurs de recherche Google. Mais même de simples recherches sur Google telles. "Thema + Forum" peut mettre en lumière des portails spécialisés intéressants.
Utilisation des opérateurs de recherche
L'utilisation des opérateurs de recherche permet de découvrir les documents indexés par les moteurs de recherche. B. traiter des problèmes typiques. Il est possible de combiner des opérateurs de recherche pour découvrir ce contenu avec des requêtes sur le site afin d'explorer certains portails (comme gutefrage.net). Voici quelques exemples:
intitle: ou vacances
site: gutefrage.net "où vacances"
intitle: quel cloud computing
Pour la recherche fondamentale de définitions et d'explications d'une terminologie, il est utile d'utiliser l'opérateur de recherche "define" (par exemple "define: suchmaschinenmarketing"). Incidemment, l'utilisation d'opérateurs de recherche peut être utilisée en combinaison avec Google Alerts pour découvrir un nouveau contenu indexé sur Google. (Pour en savoir plus, consultez l’aperçu de l’article: aperçu des opérateurs de recherche Google).
Pour approfondir les recherches dans les portails et rechercher les threads appropriés, vous pouvez également utiliser les recherches de portail internes.
Amazon Product Review est une source d'inspiration particulière pour les sujets et questions spécifiques à un produit. Il est préférable de rechercher un nom de produit générique sur Amazon et de trier les résultats en fonction des avis des clients. D'une part, on peut maintenant examiner les questions et réponses des clients. Vous pouvez y voir ce qui est important pour le client ou ce qui lui fait besoin de plus d’informations: voici un exemple basé sur les commentaires du client d’une machine à laver chez Amazon:
Il en ressort que la couleur, le design, la qualité sonore, les matériaux, etc. sont importants pour le client. C’est une information précieuse d’une part pour le concepteur de produit, d’autre part pour le rédacteur publicitaire.
Recherche de sujet par analyse de backlink et de concurrence
Toute personne qui évolue dans un environnement concurrentiel où "marketing de contenu" n'est plus un mot étranger doit en tout état de cause procéder à une analyse de la concurrence. Même si les activités des concurrents dans cette direction sont inconnues, il vaut la peine de regarder de plus près. Il peut également être utile de jeter un coup d'œil sur la résonance du contenu dans les médias spécialisés en ligne pertinents.
Afin de déterminer quel contenu a conduit à une réponse, des signaux tels que des backlinks, des signaux sociaux de Facebook, Google+, Twitter, etc., ainsi que d'autres interactions doivent être pris en compte, tels que le nombre de commentaires dans la concurrence ou dans les médias spécialisés.
Il existe divers outils sur le marché pour analyser ces signaux. L'identification des outils appropriés dépend des données sous-jacentes. Chaque outil a ses forces et ses faiblesses. Il est important de veiller à ce que les bases de données de backlink situées derrière les outils respectifs offrent une bonne qualité et quantité (ici, une étude vieille de quelques années sur le sujet: la qualité des données et l'utilisation des outils de backlink). Pour l’analyse des liens retour chez les concurrents, il est recommandé d’utiliser des outils multimédias spécialisés tels que "ahref" ou "Majestic SEO", qui disposent d’une base de données détaillée sur les liens en amont.
Dans la foulée, il est important de déterminer si les concurrents poursuivent d'autres domaines ou sous-domaines uniquement pour la publication de contenu éditorial. Cela devrait être l'objectif principal.
Si un domaine a été examiné avec l'outil de son choix, cette liste doit être triée selon le nombre de liens de renvoi référencés ou de meilleurs domaines afin que les URL contenant le plus de liens de renvoi se trouvent en haut. Depuis lien aimants i. d. R. ne sont pas publiés sur la page d'accueil, la page de démarrage peut être exclue de la considération pour la plupart. Maintenant, le contenu avec le plus de backlinks devrait être considéré de plus près. Il est important de noter que vous recherchez un échantillon plus ou moins aléatoire des pages de liens. Évidemment acheté des liens avec z. Les "textes de liens physiques" non naturels ne doivent pas être inclus dans l'évaluation du contenu.
Souvent derrière les backlinks se trouvent des campagnes de marketing de contenu réussies. Il convient de noter les points suivants: Une méthode de référencement souvent utilisée dans la pratique consiste à modifier ultérieurement le contenu ou à rediriger 301 l'ancienne URL vers une offre commerciale. Par conséquent, il convient de vérifier l'URL de destination d'origine avec la Wayback Machine sur les versions de contenu antérieures, dès que vous ne pouvez pas trouver de contenu pouvant être lié sur la page en cours. Le transfert peut être effectué via différents plugins de navigateur tels. Révéler Redirect Path Plugin pour Chrome. La discussion sur la signification de ces méthodes est laissée de côté pour le moment.
Si une campagne de marketing de contenu doit être orientée vers les objectifs de référencement (les liens retour), il convient de regarder de plus près les domaines de liens de cette étape. À partir de là, dans le meilleur des cas, un public cible à contacter peut être dérivé. Pour les grandes pages, il est utile de travailler avec des filtres, par exemple, uniquement pour afficher le contenu dans la zone éditoriale (par exemple, un blog).
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Dans la figure 5 de l'outil ahrefs (https://ahrefs.com/), vous trouverez une recherche des domaines de référence sur t3n.de. Le contenu éditorial avec le plus de backlinks est la contribution ayant pour thème "Obligation de lire pour tous: 17 questions au nouveau JMStV".
Si l'action de marketing de contenu se concentre principalement sur la génération de signaux sociaux, alors, conformément à la procédure décrite ci-dessus, le contenu contenant le plus de signaux sociaux doit être identifié. Outils de référencement tels que Searchmetrics, où les URL d'un domaine en fonction de la "Visibilité sociale" à organiser. Qui le z. B. pour t3n, voit que le message qui suscite le plus de buzz social ("Jawbone UP: Bracelet de fitness coloré en test") est assez différent de celui qui contient le plus de backlinks.
Analyser les concurrents et les portails du secteur pour rechercher des contenus souvent liés et partagés sur des réseaux sociaux constitue un excellent moyen de connaître le contenu qui a fonctionné par le passé. Ce qui est complètement exclu de cette considération, cependant, c'est l'aspect temporel. Cette approche est donc principalement adaptée à l’identification de sujets intemporels. Reprendre le sujet du sujet du t3n 2010 sur le droit de 2010 ci-dessus ne fonctionnerait plus aujourd'hui car le succès basé sur un événement récent a suscité de l'intérêt et des backlinks. Afin de pouvoir réagir aux événements actuels et d’influencer l’intérêt porté au sujet lui-même, l’observation par les médias est meilleure.
Recherche par mot clé pour trouver un sujet
Comment trouvez-vous les bons mots-clés que votre public utilise?
Pour la création de l'ensemble de données de base, il est utile au début de faire un brainstorming libre autour des domaines définis et de capturer tout ce qui va dans ce sens. Pour l'orientation, les services et produits proposés sur le site Web pour lesquels la recherche est effectuée sont utilisés. Au-delà de votre propre brainstorming, vous pouvez également demander à vos amis ou collègues ce qu’ils pensent d’un sujet particulier.
De plus, la liste de mots-clés résultant du premier brainstorming est complétée par les termes utilisés par les concurrents se classant dans les positions les plus élevées. En conséquence, on peut toujours trouver l'un ou l'autre terme auquel on ne serait pas arrivé. Parfois, il est très intéressant de voir comment l'utilisation des termes varie selon les régions. U. a. Google Trends.
Les synonymes sont maintenant recherchés pour les termes rassemblés jusqu'à présent, car le but de la recherche est de trouver autant de termes pertinents que possible. Le planificateur de mots clés de Google facilite également la recherche d'autres idées de mots clés et de termes liés sémantiquement. Désormais, lorsqu'un ensemble solide de termes a été compilé, l'étape suivante consiste à rechercher des mots clés à longue queue. Outre divers outils payants, la recherche par thème de mots clés ou de requêtes de recherche est particulièrement adaptée au planificateur de mots clés Google AdWords gratuit (https://adwords.google.com/KeywordPlanner), que de nombreux référenceurs utilisent quand même pour leur travail quotidien. Voici un conseil pour trouver de bons mots-clés: vous pouvez améliorer la recherche en utilisant le filtre de mots-clés. À cette fin, les filtres des mots-clés utilisés peuvent être limités via le filtre à un volume de recherche inférieur à 500. Les mots-clés déjà utilisés sont nettement plus longs. Dans certains cas, même des questions spécifiques concernant un sujet peuvent être identifiées.
De plus, Google Suggest et les recherches connexes de Google sont particulièrement utiles. Ici, un soi-disant outils de suggestion ou de question W facilitent le travail. (Voir plus dans l'article The Big Test Series: Outils de recherche de mots clés et logiciels suggérés).
Les données des termes collectés nécessaires à l'analyse du potentiel du mot clé, u. a. Le volume de recherche est obtenu à partir d'outils de recherche par mot clé, tels que le planificateur de mots clés de Google. Enfin, les termes recherchés sont structurés en groupes de sujets.
analyse des mots clés
Après avoir créé le jeu de données de base, qui peut contenir jusqu'à 100 termes ou plus par groupe de thèmes, la question suivante se pose: Quels sont les bons mots clés et comment les utilisez-vous activement?
Fondamentalement, les bons mots clés sont ceux qui répondent à l’intention de recherche souhaitée par le public cible avec le bon contenu.
Pour la sélection des termes de recherche optimaux, on peut suivre les critères suivants:
discussion Pertinence
potentiel de service
la force des concurrents
La pertinence du sujet d'un mot clé est très importante car le visiteur attend du contenu sur la page. S'il ne le trouve pas, il disparaîtra rapidement. Les mots-clés optimaux décrivent le sujet d'une page aussi précisément que possible. En tant que deuxième critère, le volume de recherche joue un rôle, d. h. Si le public cible utilise souvent un mot clé, les chances de voir davantage de visiteurs potentiels sur le site sont plus grandes.
En termes de compétitivité concurrentielle quantitative, l'optimisation pour un mot clé moins compétitif est comparativement plus facile que pour un mot clé très compétitif. Avec une qualité d'optimisation élevée des concurrents, les dépenses d'optimisation sont nettement plus élevées qu'avec des offres moins qualitatives. Les recommandations de mots clés sont sélectionnées en fonction des trois critères, et un bon mot clé répond au plus grand nombre possible des trois critères.
Après avoir sélectionné les mots-clés appropriés, l’intention de recherche par mot-clé est déterminée. Il existe trois types d’intention de recherche: axée sur la navigation, axée sur l’information et axée sur les transactions. Pour notre cas d'utilisation, pour utiliser la recherche par mot-clé pour le brainstorming, l'intention de recherche orientée informations est particulièrement intéressante. Cela signifie que le chercheur veut en savoir plus sur un sujet ou a un problème spécifique et cherche une solution. La distinction des mots-clés après l’intention de recherche est importante afin de présenter le contenu souhaité aux visiteurs sur une page de destination optimale.
Pour déterminer l'intention de recherche, les sites Web répertoriés sur la première page de résultats de recherche sont analysés et une tendance est déterminée. Un exemple d'une requête de recherche typique axée sur les informations est "soin des cheveux en hiver" (voir figure). Dans les cinq premières positions, des portails d'informations et des magazines en ligne sont répertoriés, dans lesquels des conseils sont donnés pour le soin des cheveux en hiver. De plus, les images sont affichées sur la première page. Ceci est une autre indication d'une demande de recherche à caractère informel. Cette tendance est confirmée sur l’ensemble de la première page des résultats de recherche.
L'observation des médias comme base pour le surf et l'établissement de l'agenda
L'observation des médias pertinents au fil du temps est une base importante pour ce que l'on appelle le survol et la fixation d'un agenda. Les deux sont des méthodes établies dans PR. Dans l'agenda, on surfe sur des sujets très présents dans les médias afin de participer à l'actualité avec son propre contenu. En revanche, lors de la définition d’un agenda, on perçoit un intérêt croissant pour certains sujets et on les reprend rapidement avec leur propre contenu. En particulier pour le positionnement d’expert ou de spécialiste, la définition de l’agenda a du sens. Pour cela, l’observation des médias joue un rôle décisif.
Identifier les supports pour l'ensemencement du contenu
Afin d'identifier les supports pertinents pour l'ensemencement et la promotion du contenu, une surveillance des supports et une analyse de la concurrence sont appropriées. L'analyse concurrentielle analyse les liens et les buzz-hubs de la concurrence en se basant sur les backlinks entrants et les signaux sociaux tels que les tweets, les actions, les … L’objectif est de répondre à la question de savoir quels contenus sont repris et distribués par quels médias et personnes.
Outils d'observation des médias
Il existe divers outils gratuits et payants sur le marché qui peuvent être utilisés pour la surveillance des médias. Ci-dessous, je présenterai brièvement deux outils gratuits avec Google Alerts et Netvibes.
Surveillance de marque et de sujet via Google Alerts
Les alertes Google sont utiles pour consulter la marque et des mots clés spécifiques sur le Web. L'inconvénient est que vous ne pouvez pas surveiller des domaines complets, mais uniquement des mots-clés individuels. Avantage: les alertes Google sont gratuites. En combinaison avec un lecteur de flux tel que. Netvibes peut créer facilement et rapidement des tableaux de bord de surveillance.
Observation des médias sur Netvibes …
Netvibes est traditionnellement un lecteur de flux qui vous permet de créer de beaux tableaux de bord pour surveiller des médias et des formats de médias spécifiques. La plupart des fonctions peuvent être utilisées dans la version de base gratuite.
En plus de l’agrégation de divers flux de nouvelles, Google Alert, etc. dans un tableau de bord, Netvibes peut être basé sur certains types de médias tels que Facebook, Twitter, Google+, des blogs, des forums, Instagramm, Flickr ou des formats multimédia tels que vidéos, images … surveiller des mots clés spécifiques. Ainsi, on a un bon aperçu de ce qui est communiqué à un mot clé particulier sur le net.
Inspirez-vous, mais ne copiez pas!
L’analyse de la concurrence et des portails de contenu peut fournir des informations précieuses sur la probabilité de succès du contenu lié aux objectifs respectifs. Cependant, la créativité pour ses propres idées ne les remplace généralement pas. Créer une copie un à un du contenu peut parfois être utilisé plusieurs fois. Mais vous ne pouvez pas réactiver les influenceurs et les médias très importants avec une version préparée d'un post déjà publié. Ils ont souvent une vue d'ensemble sur la reconnaissance des copies. Une exception est un résumé de sujet mis à jour et différé, ou un travail amélioré ou intensifié, par exemple. un texte à travers une infographie.
Pour créer un contenu vraiment bon et exceptionnel, l’éclairage convient sous différents angles ou niveaux de vision. Voici quelques niveaux:
droit
finances
sécurité
frais
qualité
…
Pour cela, je vole une diapositive à mes estimés collègues, Karl Kratz (voici l’excellente contribution en tant que recommandation de lecture).
Voir les niveaux après Karl Kratz
Conclusion: Brainstorming combiné à une recherche basée sur des données
Techniques de créativité telles que Par exemple, le brainstorming dans un groupe de rédaction de contenu éditorial est une possibilité, mais présente un inconvénient crucial. Le brainstorming se penche sur des sujets i. d. R. de l'intérieur sans prendre en compte le groupe cible réel. Une idée de contenu que vous considérez comme très bonne peut finir par être un inconditionnel des objectifs fixés, car elle n’intéresse pas les groupes cibles eux-mêmes. La surveillance des médias basée sur les données et les analyses de la concurrence aident à mieux évaluer le potentiel des idées de sujets en termes de définition d'objectifs. Si celles-ci ont lieu après le brainstorming, les idées de contenu peuvent être mieux évaluées sur la base des données collectées.
Aujourd'hui, les propriétaires de sites Web veulent savoir comment fonctionnent les moteurs de recherche et s'efforcent constamment d'améliorer leur classement. La plupart utilisent l'optimisation OnPage comme un moyen fiable d'améliorer le référencement de leurs sites Web.
Fili Wiese, ancien membre principal de l'équipe Qualité de la recherche Google et actuellement consultant en référencement sur SearchBrothers.com, est un véritable expert en optimisation internationale, technique et sur site, ainsi qu'en recouvrement de pénalités. Nous lui avons posé quelques questions:
premier SEO Expertise: Bonjour Fili, nous sommes heureux que vous ayez accepté l'entretien, nous l'apprécions vraiment. Nous réalisons combien il est difficile d’attraper une personne occupée comme vous. 😉 S'il vous plaît, présentez-vous à nos lecteurs qui ne savent pas encore qui vous êtes et ce que vous faites.
Fili Wiese: Bonjour et merci pour l'invitation! Mon nom est Fili Wiese, je suis un consultant en référencement international sur SearchBrothers.com. Je suis également un développeur Web passionné. En fait, je suis un développeur pour autant que je m'en souvienne. Par conséquent, l’optimisation technique des moteurs de recherche est l’un de mes passe-temps préférés. Le référencement consiste souvent à trouver les bonnes données et à les lire correctement. Je peux donc affirmer que j'aime vraiment mon travail.
Avant de devenir expert technique en référencement, j'ai travaillé pendant sept ans en tant qu'analyste qualité Google Search et ingénieur principal en support Google, avec une attention particulière pour la détection de spam et les consignes relatives aux webmasters de Google. L’expérience unique que j’ai acquise au cours de cette période est très utile aujourd’hui pour aider mes clients à atteindre leurs objectifs en ligne. Je suis aussi plongeur et passionné de trekkie. 🙂
deuxième SEO Expertise: Wow, vous avez beaucoup d'expérience. Que diriez-vous dans quels domaines SEO vaut-il la peine d'investir? Sur quoi les webmasters doivent-ils vraiment se concentrer?
Fili Wiese: Clairement l'optimisation OnPage, et je ne le dis pas seulement à cause de SEO Expertise! L’optimisation technique des moteurs de recherche est un domaine complexe, et pour le succès correspondant des mesures, il convient de noter ce qui suit: Il s’agit de créer un site Web qui est trop bon pour que Google ne l’affiche pas dans ses premiers résultats de recherche. Cela signifie créer un site Web spécialement conçu pour répondre aux besoins des utilisateurs et devenir une marque bien connue. Cela inclut une proposition de vente convaincante et unique qui rend le site pertinent pour les utilisateurs. Cependant, avoir atteint cet objectif ne fera qu'ajouter de la popularité à Organic Search lorsque l'optimisation de base de OnPage aura préséance.
Construire une marque signifie également peaufiner sans cesse des extraits, des titres et des descriptions, afin que les utilisateurs soient convaincus par leur message de passer leur temps sur le site Web. Les sites Web peuvent également réaliser de très bons classements sans dépenser leur budget en optimisation hors page. Sans une optimisation solide sur la page, aucune stratégie de référencement ne mérite ce nom.(Tweet ceci)
troisième SEO Expertise: Selon vous, quel est l’aspect le plus critique de l’optimisation OnPage? Qu'est-ce qui est le plus important pour un meilleur positionnement dans les résultats de recherche?
Fili Wiese: Si je devais nommer un seul facteur, je choisirais de répondre aux attentes des utilisateurs suscitées dans l'extrait ou de les dépasser. Cependant, cela est simplement énoncé et signifie littéralement beaucoup de travail technique à faire. Des règles cohérentes et délibérément définies sont indispensables, mais l’utilisation des métadonnées l’est aussi. La vitesse d'une page Web est un facteur de classement absolument crucial, essentiel à leur visibilité dans les recherches Google. La qualité et l'emplacement du contenu sont tout aussi importants. Il est également essentiel de veiller à ce qu'aucun signal contradictoire ne soit envoyé aux moteurs de recherche. Pensez au fardeau de négliger le contenu, tel que l'algorithme de Panda. En bref, de nombreuses pièces mobiles doivent être placées au bon endroit pour que l'éruption cutanée se situe dans la bonne direction. Cependant, un facteur doit toujours avoir la priorité: Concentrez-vous surtout sur les utilisateurs.
4 SEO Expertise: L'identification des problèmes techniques est presque impossible sans une supervision adéquate. Vous utilisez évidemment différents outils pour aider vos clients. Lesquels de ceux-ci sont particulièrement utiles pour l'analyse OnPage et quel rôle SEO Expertise joue-t-il dans votre travail quotidien?
Fili Wiese: Pour répondre à la deuxième question en premier, travailler avec SEO Expertise est une partie importante de mes tâches quotidiennes. Il s’agit de l’un des rares outils permettant l’exploration des signaux latéraux ainsi qu’un aperçu rapide de facteurs de classement spécifiques, le cas échéant. Après avoir quitté l’équipe Qualité de la recherche de Google, les excellents outils de Google me manquaient. SEO Expertise a contribué à répondre à ce besoin et constitue également une bonne source de données. Aujourd'hui, j'utilise divers outils spécialisés qui complètent Screaming Frog et la console de recherche Google.
5 SEO Expertise: Nous avons déjà analysé plus de 400 000 projets et vu de nombreuses histoires d'horreur d'OnPage. Quelle est la plus grande erreur que vous avez commise avec SEO Expertise pour un client?
Fili Wiese: Malheureusement, je ne peux pas révéler cela. La confidentialité absolue fait partie de mes services et de la confiance des clients que j’apprécie beaucoup. De temps en temps, cependant, j'examine de grands sites Web qui ne sont pas nos clients parce que je suis curieux et que je dois être informé.
"Cependant, un facteur doit toujours avoir la priorité: se concentrer principalement sur les utilisateurs." (Fili Wiese)
J'ai constaté des erreurs époustouflantes, telles que des incohérences canicales avec noindex, qui sont redirigées par inadvertance vers des parties clés du site, notamment des pages d'accueil ou des sites Web non optimisés pour les appareils mobiles et dont le chargement nécessite plus de 5 secondes. Parfois, les conséquences sur le référencement ne sont pas très importantes, par exemple. Google ne fait confiance qu'à tous les Canonicals d'une page. Parfois, cependant, ils sont graves, ce qui peut entraîner une perte totale de visibilité.
6 SEO Expertise: Afin d'identifier des problèmes aussi cruciaux que l'envoi de signaux contradictoires aux moteurs de recherche, vous avez certainement besoin de fonctionnalités spéciales. Existe-t-il des fonctionnalités de SEO Expertise dont vous ne pouvez pas vous passer?
Fili Wiese: SEO Expertise comporte de nombreuses fonctionnalités qui facilitent la vie d’un consultant en référencement. Je pense spontanément à WDF * IDF, aux champs personnalisés et aux filtres étendus. Le rapport d'indexation est fondamental et pertinent pour chaque utilisateur de SEO Expertise – qu'il soit avancé ou non. Le gaspillage du budget des robots d'exploration est un problème majeur et très courant rencontré par les grands sites Web. Pour résoudre ce problème, il est possible d'identifier les pages peu performantes ou présentant un contenu faible, voire inexistant, et d'utiliser au mieux les méta-robots noindex ou les balises Canonical. Le rapport d'indexation est un très bon point d'entrée pour cette recherche car il fournit un aperçu rapide du nombre de pages actuellement indexables, de doublons potentiels ou bloquées par le fichier robots.txt.
7 SEO Expertise: Une autre question d'ordre général: en quoi la recherche Google va-t-elle changer et qu'est-ce que les propriétaires de sites Web devront surveiller dans l'avenir?
Fili Wiese: Sans aucun doute, Google Search continuera d'évoluer, comme il l'a fait ces dernières années. Cependant, suivre ces tendances est une mauvaise stratégie. Les prévoir est la bonne façon. Pour ce faire, il est préférable de se concentrer sur les besoins et les retours des utilisateurs et d’essayer de les satisfaire. Google suivra toujours les souhaits des utilisateurs. Pour une raison, ils donnent la priorité aux temps de chargement rapides: les utilisateurs ne veulent pas attendre, même pendant une milliseconde. L’avenir de la recherche en général est largement déterminé par les utilisateurs, la manière dont ils répondent à leurs besoins quotidiens et leur incidence sur les requêtes de recherche. Se concentrer sur l'utilisateur est sans aucun doute une stratégie gagnante imbécile pour l'avenir.
Fili, merci pour cette excellente interview. Comment nos lecteurs peuvent-ils vous joindre au mieux lorsqu'ils ont des questions?
Le meilleur moyen de nous contacter et de contacter mon collègue Kaspar Szymanski, également ancien membre principal de l’équipe Qualité de la recherche Google, consiste à consulter notre site Web, à l'adresse SearchBrothers.com. J'ai également un calendrier en ligne pour les événements marketing et une liste de courrier électronique qui me donne des astuces de référencement avancées sur le marketing en ligne.
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Le marketing de contenu est le sujet de prédilection des dernières années en marketing. Que ce soit les créatifs, les référenceurs, les spécialistes du marketing en ligne, les spécialistes des relations publiques, les gestionnaires de médias sociaux, les professionnels des médias, les éditeurs ou les annonceurs. Tout le monde est maintenant à la pointe du grand sujet du marketing de contenu. Mais combien de cuisiniers gâchent la bouillie ou qui devrait tenir la cuillère en bois à la main pour quels objectifs? Pour ces questions et plus, je voudrais donner mes réponses dans les lignes suivantes.
Le marketing de contenu et les nombreux cuisiniers
Ces dernières années, j’ai eu l’occasion de traiter avec de nombreux esprits intelligents et de participer à certains événements sur le thème du marketing de contenu. Je me suis toujours dit que, selon l'endroit où les gens ou les événements ont leurs racines dans une certaine direction, on pense. Exemple suivant exemplaire.
Ulf Hendrik Schrader & Olaf Kopp au CMCx 2016, photo de Thomas Leege
Pour la première fois en 2016, j'ai eu l'honneur d'intervenir à la conférence sur le marketing de contenu à Munich. En regardant les descriptions de travail des autres orateurs, on trouve un large Pottpurri provenant de différents domaines. Voici un extrait:
Luis Ramos, responsable de la communication, Thyssen Krupp
Kerstin Pape, responsable du marketing en ligne, Groupe Otto
Felix Schmidt, directeur des données, L'Oréal
Timm Richter, PDG de XING
Stefan Karch, Gestion de la marque, BMW Group
Claus Hammer, responsable des plateformes en ligne et de la gestion de contenu numérique, Daimler AG
Gabriele Cepraz, narration en gestion de projet, IDM Tyrol du Sud
Christoph Zeidler, responsable de la stratégie de contenu et de la technologie, SAP
Nina Brothag, responsable du marketing, Interhyp AG
Harald Gasper, Directeur du marketing de contenu, Serviceplan Group
Stefan Huegel, vice-président directeur des services de marketing stratégique, IDG Business Media
Dagmara Greve, directrice des médias numériques, Zenithmedia
Parmi les intervenants, vous trouverez des professionnels des domaines Le marketing en ligne. médias. données. Marketing stratégique. commercialisation. Gestion de la marque et des emplois partiellement créés dans la région marketing de contenu, Mon collègue Andre Alpar, moi et peut-être mon collègue Fionn Kientzler étaient les seuls orateurs avec un fond de référencement.
Une note sur le côté: L’organisateur du court métrage Content Marketing Conference est CMCx René Kühnqui a fait ses premiers pas dans le secteur de l'édition de contenu de marketing de contenu.
Deux semaines plus tard, j'étais à Berlin lors de la journée de marketing du contenu dans le cadre de la semaine Campixx à Berlin. Cet événement est par Marco Janck qui a son expérience dans le référencement, mais ces dernières années a toujours été sortir des sentiers battus. En outre, les orateurs, tels qu'un barcamp, peuvent soumettre leurs propres sujets de session et il n'y a pratiquement aucun obstacle à une conférence. Ici aussi, à ce stade, un extrait des orateurs et de leurs messages.
Sven Deutschländer, PDG et SEO
Florian Hieß, Marketing en ligne
Matthias Proske, consultant de l'environnement d'édition
Ronny Stöck, responsable du contenu dans une agence de référencement
Anna Hillmann, Chef d'équipe Création SEO
Nicole Mank, responsable SEO
Maik Hofmann, directeur adjoint et chef du numérique
Johannes Jensen, chef de projet SEO
Peut-être que c'était juste ma sélection de session, mais il était à noter que la proportion relativement importante de locuteurs du domaine du référencement.
Dans presque chaque session, j'ai posé aux intervenants la question suivante: Pourquoi les agences de référencement ou les équipes internes de référencement prennent-elles la responsabilité du marketing de contenu?
Les réponses allaient de "c'est historiquement justifié. Nous sommes maintenant une agence de référencement"Jusqu'à des déclarations légèrement arrogantes comme"les autres ne peuvent pas". En outre, bon nombre des conférences sur le marketing de contenu de Campixx étaient principalement axées sur la génération de backlinks. Ainsi, le succès des "campagnes de marketing de contenu" a été évalué en fonction du nombre de backlinks générés, même si une partie du contenu était également publiée hors connexion dans des formats d'impression. En quelque sorte un paradoxe ou pas?
Lors de la journée de marketing de contenu, Campixx a encore été confronté à un dilemme dans le sujet du marketing de contenu en Allemagne, que je vais aborder dans l'épisode de ce billet mais plus loin encore.
Dans ce qui suit, j'ai choisi deux événements de marketing de contenu en provenance des États-Unis et jeté un œil plus attentif sur la compilation d'enceintes présentée ici. Tout d'abord, le Content Marketing World 2016:
Lars Silberbauer, directeur mondial des médias sociaux et de la recherche
John von Brachel, responsable du marketing de contenu
Ann Hadley, responsable du contenu
Andy Crestodina, directeur stratégique principal
Scott Abel, stratège en chef
Fortune Alexander, évangéliste en marketing
Andres Amezquita, directeur du marketing
David Beebe, Global Creative + Marketing de contenu
Joe Chernov, vice-président du marketing
Sarah Childers, vice-présidente adjointe, marketing intégré
Eric Clemens, responsable marketing
Cameron Conaway, directeur du marketing de contenu
Juntae DeLane, chef de marque numérique
Frances Fortanely, directrice du marketing sur le terrain des Amériques
Elizabeth Hanes, rédactrice santé
Clare McDermott, rédactrice en chef
Même chose pour la conférence sur le marketing de contenu.
Hana Abaza, vice-présidente du marketing
Melanie Deziel, directrice de la stratégie créative
Andrea Fryrear, marketing de contenu et marketing agile Evanglist
Nancy Harhut, chef de la création
Anum Hussain, responsable marketing senior
Jeff Julian, directeur du marketing
Kathy Klotz-Guest, conteuse, animatrice créative
Erica McGillivray
Sudhir Sharma, directeur du marketing des acquisitions
Si l’on compare les événements allemand et américain, on constate qu’en Allemagne, un très large éventail de domaines peut être principalement responsable du contenu marketing, alors que les locuteurs des États-Unis peuvent être classés approximativement dans quelques domaines de rang supérieur.
créatif
Agents de marketing et de marque
contenu Marketer
En outre, il est frappant que, dans les entreprises américaines, la volonté de contenu des agences de marketing de contenu. La création d'un responsable marketing de contenu ou d'un responsable du contenu semble être beaucoup plus importante. Mais d'où viennent ces différences spécifiques aux pays?
Pour expliquer cela, j'ai examiné de plus près l'évolution historique du marketing de contenu au cours des 10 dernières années.
Vous trouverez ci-dessous une digression du développement historique récent du marketing de contenu. Une petite note à l'avance, pour anticiper les objections: je ne veux pas entrer dans la discussion maintenant qu'il existe déjà des décennies / siècles de marketing de contenu sous forme d'édition d'entreprise, etc., mais considérons seulement la terminologie marketing de contenu,
Le développement historique du marketing de contenu en Allemagne et aux États-Unis
La différence d’approche et surtout l’attribution de responsabilités au sujet du marketing de contenu en Allemagne par rapport aux États-Unis s’expliquent par le développement historique différent.
Afin d'analyser l'évolution historique du sujet ou du concept de marketing de contenu, j'ai traité de plus près la demande et les rapports sur le sujet dans les deux pays. En outre, je passerai en revue les développements de Google Search qui ont eu une influence déterminante sur le développement du "battage publicitaire".
Les activités anti-spam de Google comme moteur du battage publicitaire de contenu
Depuis février 2011, Google a lancé une offensive visant à promouvoir le "bon contenu" avec le lancement de la série "Panda Update". En Allemagne, la première mise à jour de Panda a été introduite en août 2011.
environ Un an plus tard, en avril 2012, Google a déployé la série de mises à jour de pingouins dans le monde entier, qui devrait s'avérer être l'intervention la plus intrusive de Google sur le spam de lien.
Jusqu'à présent, une branche distincte sur le sujet de la vente de liens basée sur les ventes de liens, également avec l'aide de réseaux de liens partiellement automatisés, s'était développée, générant des revenus considérables. C'était une épine dans le côté de Google pour plusieurs raisons.
La série de mises à jour Panda et Penguin Update lancée en 2012 constituait les premières mesures que Google devait prendre au sérieux pour mettre fin à la manipulation non orientée utilisateur des résultats de recherche. Jusque-là, les gens de l'industrie du référencement grattaient, tissaient, agrégaient ou inondaient joyeusement le réseau de contenu plus ou moins automatisé et donc plutôt de qualité inférieure. Les utilisateurs ou le contenu orienté utilisateur qui est si bon qu'ils génèrent des backlinks importaient peu à la plupart des référenceurs jusqu’à présent, car il était plus facile de réaliser de bons classements.
L'impact exact des deux séries de mises à jour sur les classements et surtout sur les méthodes de travail précédentes a été l'industrie du référencement que dans la période 2012 à 2014 vraiment consciente. Ainsi, les années 2012, 2013 et 2014 devraient figurer dans les livres d'histoire de la SEO avec les punitions de divers réseaux de liens dans le monde entier comme des "années de réflexion".
Dans le même temps, ces années ont finalement mis fin aux années d'or SEO au moins pour les SEO des affiliés et l'ambiance associée à la ruée vers l'or dans l'industrie. Pour en savoir plus sur le traitement anti-spam par Google en général et dans le passé, cliquez ici.
En 2014, Matt Cutts, ancien responsable de l'équipe chargée de la qualité de la recherche chez Google, a publié une relation de presse avec Twitter pour punir les réseaux de liens en Allemagne
Google a accompagné ces mises à jour et mesures de cette période avec une ouverture étonnante et a commenté volontiers, parfois spontanément, des versions de mise à jour ou des sanctions de divers réseaux de liens. À travers ce PR, Google a contribué à la professionnalisation du secteur du référencement. Les référenceurs ont dû faire face à de nouvelles méthodes sécurisées / réputées pour générer des backlinks et des classements.
À mon avis, le battage publicitaire lié au marketing de contenu en Allemagne est étroitement lié au Panda, notamment aux mises à jour des manchots et aux autres mesures anti-spam de Google en 2012, 2013 et 2014.
Un coup d'œil à Google Trends souligne cette hypothèse. En Allemagne, le contenu du marketing de contenu a pris de l'ampleur à la fin de 2012:
Source: Google Trends
Le marketing de contenu est un sujet brûlant aux États-Unis depuis fin 2010, comme le montre Google Trends:
Source: Google Trends
Fin 2012, dans les deux pays, la demande de marketing par contenu a encore augmenté de manière disproportionnée. Ici, les SEO ont abordé le sujet du marketing de contenu et ont donné un nouvel élan à la demande.
(tweetthis twitter_handles = "@ Olaf_Kopp" url = "http://bit.ly/1oteB78") Les SEO ont instrumentalisé le marketing de contenu pour revenir aux backlinks en toute sécurité. (/ tweetthis)
A l'origine, le sujet avait été découvert et introduit par d'autres industries. J'ai recherché qui était responsable en Allemagne des premières contributions éditoriales au sujet du marketing de contenu.
En Allemagne, je suis tombé sur le premier document sur le marketing de contenu à partir de 2009. D'une part, un appel d'offres pour une thèse de diplôme de l'Institut Fraunhofer sur le thème "Utilisation des médias sociaux et du marketing de contenu pour la communication de services de conseil" et un document d'étude intitulé Portails de qualité journalistique de marketing de contenu: analyse qualitative du contenu de certains portails en ligne. Ce travail a été écrit par un étudiant d'un programme de relations publiques.
Une interview de René Kühn, qui est d'ailleurs l'organisateur de la conférence sur le marketing de contenu, ainsi que le travail des étudiants ont été la seule publication allemande remarquable en 2009. Également en 2010, les publications sont restées gérables. Par exemple ici, ici ou ici. Tous les articles proviennent également de l'environnement des relations publiques.
En 2011, beaucoup plus de publications sont apparues dans les relations publiques, le marketing, mais aussi maintenant dans le contexte du marketing en ligne. Dans le domaine du référencement de contenu, le marketing de contenu n’était pas un problème jusqu’à présent. Fin 2011, je participais au premier poste de marketing de contenu dans le contexte du référencement, intitulé Linkbuilding 3.0 – Création de liens externes, marketing de contenu efficace, automatisation de backlink rencontrée.
Au cours de l'année 2012, les contributions au sujet du marketing de contenu se sont multipliées avec des titres tels que "le SEO classique est dépassé – le marketing de contenu est dans" ou "le marketing de contenu au lieu du SEO", mais pas du secteur du référencement naturel lui-même. ont été publiés, mais devrait déjà donner un modèle pour les articles sur le sujet de la scène SEO. Le marketing de contenu a été présenté comme une alternative au référencement. Ici, évidemment, d’autres industries souhaitaient exploiter les budgets de référencement.
Depuis 2013, le marketing de contenu fait également partie intégrante de toutes les conférences sur le référencement. Logique, la construction de liens classique via le spam ou l'achat de liens était toujours inefficace ou dangereuse.
Aux États-Unis, en revanche, le sujet a d'abord été développé indépendamment du référencement, et la tendance en matière de marketing de contenu s'est développée pendant des années dans l'environnement de la communication et des relations publiques, quels que soient les intérêts du référencement.
Pour moi, c’est la raison pour laquelle les États-Unis, à mon avis, constituent déjà un pas de plus ici, car je suis fermement convaincue que le marketing de contenu n’est pas une mesure d’optimisation des moteurs de recherche ni une impasse, comme je le disais dans un article. Le marketing de contenu n'est pas un lien créé et le référencement a été décrit en détail.
Le marketing de contenu en Allemagne suit les objectifs tactiques, aux États-Unis les objectifs stratégiques
Tandis qu'aux États-Unis, il semble avoir été convenu très tôt que le marketing de contenu est avant tout un marketing ou une stratégie de marque et poursuit des objectifs généraux, il semble y avoir un désaccord sur les responsabilités et les objectifs en Allemagne.
En Allemagne, les domaines suivants semblent en concurrence pour les budgets de marketing de contenu:
SEO & Search, agences de référencement, agences SEM
agences de marketing en ligne
Gestionnaires de contenu / éditeurs offrant des services de marketing de contenu
commercialisation
Stratégiste de contenu / stratégie de contenu
Gestion de la marque
Rédacteurs, créateurs de médias et agences de médias
éditeurs
Il y a plus d'unité aux USA:
Agents de marketing et de marque
Agences créatives
Stratèges de contenu / spécialistes du marketing de contenu / responsable du contenu
Créateur multimédia / Conteur
Ce qui ressort clairement, c’est que la proportion de spécialistes du marketing en ligne et des référenceurs responsables du marketing de contenu aux États-Unis est nettement inférieure à celle en Allemagne. En Allemagne, le marketing de contenu semble également fonctionner pour les grandes entreprises telles que OTTO est souvent un sujet de marketing en ligne ou de référencement.
De plus, aux États-Unis, de plus en plus de sociétés semblent avoir choisi de pourvoir des postes tels que directeurs de marketing de contenu ou stratèges de contenu. Les entreprises allemandes, qui ont déjà pris cette décision, peuvent probablement compter sur quelques mains.
Qui est la principale personne responsable du marketing de contenu?
Je pense que cette question est d’une importance fondamentale car elle donne la réponse à la fixation d’objectifs et à la budgétisation. Commençons par la définition du marketing de contenu. Tout d’abord, la définition de Wikipedia allemand:
Marketing de contenu est l'un commercialisation-La technique consistant à informer, conseiller et divertir le contenu pour atteindre le public cible afin de le convaincre de sa propre entreprise et de son éventail de services ou de sa propre marque et de le gagner ou de le conserver en tant que client.
Et par souci d’exhaustivité de la part de Wikipédia anglophone:
Marketing de contenu Il s’agit de tout marketing impliquant la création et le partage de supports et la publication de contenus en vue d’acquérir et de fidéliser des clients. Le marketing de contenu est également une approche de marketing stratégique axée sur la création et la distribution de contenu précieux, pertinent et cohérent.
Très détaillé sur la définition exacte et la signification du marketing de contenu, je suis dans ma contribution Marketing de contenu: définition, présentation, informations reçues. C'est pourquoi je ne veux pas aller plus loin ici, car les deux définitions ci-dessus montrent clairement les deux approches à objectifs suivies par le marketing de contenu.
Le but ultime est d’attirer et de fidéliser les clients. Pour atteindre cet objectif, vous pouvez fondamentalement faire la différence entre une approche fortement axée sur le plomb et une approche de stratégie de développement de la marque. L’approche axée sur les clients potentiels suit une stratégie de marketing entrant, selon laquelle le client potentiel doit devenir l’étape intermédiaire du client potentiel. Plus dans l'article Inbound Marketing: Marketing qui excité & pas ennuyeux. Cette définition d'objectif de marketing de contenu plutôt à moyen terme a plus de chances d'être classée dans le marketing de vente.
Le marketing de contenu stratégique, principalement destiné à la construction de la marque, est plus étroitement associé à la gestion de la marque.
Bien entendu, ces objectifs ne peuvent pas être clairement séparés, car la construction de la marque a également un impact direct sur le marketing de contenu axé sur les ventes. Les marques fortes entraînent de meilleurs taux d'achèvement et une efficacité accrue en termes de prospects et de ventes, comme je l'expliquais dans l'article Création de marque numérique: pourquoi une bonne stratégie de marque sur toutes vos personnalités chez vos collègues de t3n. C'est pourquoi je définirais toujours la création d'une marque comme le but ultime du marketing de contenu.
On peut en déduire que le marketing de contenu devrait toujours être principalement responsable du marketing, des ventes et / ou de la gestion de la marque.
Parce que le marketing de contenu, mais en tant que méta-discipline de nombreuses sous-disciplines (telles que le référencement, les relations publiques, le PPC, l'optimisation de la conversion, les ventes, la production de contenu, la création de contenu) est considéré comme une unité de planification et de délimitation. Celui-ci peut Content Manager Marketing. Inbound Marketing ou Chef de contenu être. Cette unité devrait donc occuper un poste de direction ou au moins une influence dans le marketing). En conséquence, tel pourrait être un Content Marketing Organisation ressembler à ceci:
Organigramme de marketing entrant et de contenu
Dans le post L'équipe idéale du marketing en ligne et des flux entrants: une vision pour l'avenir! Je me suis occupé de structures ministérielles possibles pour le marketing entrant.
La différence entre un responsable marketing de contenu et un responsable marketing entrant n'est pas si grande. Le responsable du marketing entrant est responsable des objectifs de marketing de contenu axés sur les ventes. Le stratège de contenu ou le responsable du contenu est responsable de l’orientation stratégique globale du marketing de contenu et coordonne le responsable du marketing entrant ou le responsable du marketing de contenu selon les besoins. Il est également responsable de la création de la marque via le marketing de contenu et est donc en contact étroit avec la direction de la marque et les ventes.
Comme toujours avec mes organigrammes, ils représentent un état optimal, dont, en réalité, i.d.R. sont encore loin.
Parmi les tâches et les défis d’un responsable marketing de contenu, Robert Weller récemment omis dans son poste Profil du poste Directeur du marketing de contenu – Tâches, qualifications et perspectives.
Conclusion: la responsabilité du marketing de contenu repose sur le marketing
Beaucoup de mots de sens court. À mon avis, il est important que le marketing de contenu soit subordonné aux objectifs stratégiques de marketing de contenu et, partant, aux objectifs d'entreprise les plus élevés, objectifs de vente et de marketing.
Utiliser le marketing de contenu uniquement à des fins de référencement, de relations publiques ou de médias sociaux revient à conduire un camion de 7,5 tonnes pour ramasser une caisse de bière. Souvent inefficace!
Pour atteindre des objectifs commerciaux stratégiques, les budgets de référencement, de marketing en ligne ou même de relations publiques sont trop petits. Ici, la pensée holistique et le budget doivent être réunis. Aussi en Allemagne!
Les luttes budgétaires et de tranchée entre les ministères devraient être étouffées dans l'œuf. Toutefois, en période de comptabilité par centre de coûts, les en-têtes de budget sont toujours affectés à des départements et non à des objectifs. Il est donc d'autant plus important d'attribuer des responsabilités claires et donc des budgets au sujet du marketing de contenu.
Dans le meilleur des cas, le responsable du contenu utilise le budget marketing et distribue des parts de budget aux sous-domaines individuels tels que SEO, PR ou PPC pour la promotion du contenu.
J'aimerais tirer l'hypothèse suivante de la recherche et des idées énumérées ci-dessus et la mettre en discussion:
Les entreprises allemandes restent prudentes vis-à-vis du marketing de contenu et ont donc tendance à penser tactiquement d’une campagne à l’autre. C'est pourquoi le marketing de contenu est plus à l'aise dans les domaines tactiques du marketing en ligne et du référencement. Par conséquent, aucun emploi en marketing de contenu propre n'est créé et le sujet n'est pas placé dans le marketing stratégique ou la gestion de marque et n'est pas doté du budget approprié.
(tweetthis twitter_handles = "@ Olaf_Kopp" url = "http://bit.ly/1oteB78") Le marketing de contenu en Allemagne poursuit encore trop souvent des objectifs tactiques. (/ TweetThis)
Le problème, c’est le silo qui pense et agit, qui tend à payer pour des objectifs de marketing de contenu à court et à moyen terme, mais ne tient pas compte des objectifs stratégiques. Voici ces deux graphiques:
Barres d'outils, plug-ins, extensions et add-ons. C'est le nom des petits programmes pouvant étendre les fonctions d'un navigateur. Certains assistants vous aident à optimiser votre site Web et vous montrent des chiffres clés en appuyant simplement sur un bouton.
Le choix des plug-ins de navigateur est aussi vaste que les fonctionnalités offertes par ces outils. Pour que votre navigateur ne ressemble pas à la figure 1 et que le terme "au-dessus du pli" prend pour vous un sens complètement différent, vous obtenez aujourd'hui une vue d'ensemble avec 12 extensions de navigateur qui en valent la peine.
Figure 1: Vous n'avez pas besoin de toutes les extensions de navigateur (Source: engadget.com)
Où puis-je trouver les extensions pour mon navigateur?
Dans cet aperçu, vous trouverez des extensions de navigateur pour le navigateur interne de Google "Chrome" et Mozilla Firefox. Tous les plug-ins sont gratuits et librement utilisables. Vous pouvez les télécharger depuis le Chrome Web Store ou le portail de modules complémentaires Firefox.
L'ordre dans lequel les plug-ins de navigateur SEO sont mentionnés ici ne doit pas être un classement. Certaines extensions ne sont disponibles que pour Chrome ou Firefox, d'autres sont disponibles pour les deux navigateurs. À la fin de chaque section, vous trouverez les liens directs que vous pouvez utiliser pour les télécharger et les installer.
Tous les plug-ins de navigateur en un coup d'œil
Tableau de bord SEO
Le tableau de bord sur le référencement d’André Goldmann (TechnicalSEO.de) résume les fonctions de plusieurs outils de référencement dans un seul plug-in. Le plug-in prend en charge les fonctions de SISTRIX, SEO Expertise, MOZ, Google et les références et constitue un raccourci utile pour de nombreux flux de travaux de référencement.
Fonctions en bref
Le plug-in offre la possibilité d'accéder directement aux fonctionnalités des outils liés et d'analyser le site Web ou l'URL en cours. Donc, vous enregistrez le détour via l'appel des outils individuels et l'entrée du domaine / URL – ceci est effectué par le plug-in. Par exemple, sur un site vérifié dans la console de recherche, le rapport de requête de recherche pour chaque URL est accessible via le plug-in en un seul clic. Tous ceux qui travaillent régulièrement avec Search Console apprécieront cette fonctionnalité.
Figure 6: Capture d'écran du tableau de bord SEO des plug-ins
groupe cible
Les SEO qui travaillent beaucoup avec SISTRIX, GSC, SEO Expertise, MOZ ou Ahrefs peuvent utiliser le plug-in pour accélérer leurs flux de travail.
Pro / Contra
En supposant que vous utilisez SISTRIX, SEO Expertise, MOZ, ahrefs ou GSC, ce plug-in peut nécessiter un peu moins de travail. Quelque chose d'inattendu fera certainement l'un ou l'autre, ce prénom et adresse e-mail doivent être déposés afin d'obtenir le lien vers le plugin dans le Chrome Web Store.
conclusion
Cela vaut vraiment la peine d’être envisagé par les utilisateurs expérimentés des outils pris en charge.
Téléchargez le tableau de bord SEO
Télécharger pour Chrome
MozBar
La barre d'outils MozBar de Moz.com est dotée de nombreuses fonctionnalités utiles pour l'analyse sur et hors page. Ce plug-in de navigateur est disponible pour Firefox et Chrome. En plus de la version gratuite, les clients de Moz peuvent déverrouiller la version Pro de l’extension de navigateur. La gamme de fonctions présentée ici ne concerne que la version gratuite.
Fonctions en bref
Après l'installation, la MozBar se présente après chaque chargement d'un site Web, très visible, dans la fenêtre du navigateur. En plus de la barre d’outils, il existe une superposition qui s’ouvre après avoir cliqué sur l’icône Moz.
La barre d'outils affiche uniquement les métriques OffPage du site Web actuellement ouvert. En plus des chiffres clés internes MozRank et Page Authority, l'autorité de domaine et le nombre de backlinks entrants sont également affichés. La MozBar peut être positionnée en haut, à droite ou en bas de la fenêtre du navigateur.
Dans la superposition, vous trouverez trois sections qui présentent les éléments de page, les attributs de page et les données de lien du site Web. Les éléments de page de zones et les attributs de page représentent ainsi la totalité de la partie onPage de MozBar. Les valeurs suivantes sont affichées ici, entre autres:
Titre tag
Meta description
Rubriques H1 / H2
Relation texte / code
Attributs alt utilisés dans les images
Jour caïonique
Temps de chargement du site
Hyperliens du document Web
Dans la section Lier les données, les données Open Site Explorer sont fournies par Moz. En gros, les données déjà affichées dans la barre d’outils.
Une autre fonction de la superposition est la fonction de surbrillance. Cela permet à tous les liens hypertextes sur le site Web actuel, en fonction de leur Linkart, de marquer avec une couleur différente.
En plus de la barre d'outils et de la superposition, la barre MozBar se place également dans les résultats de recherche Google et affiche les données OffPage pertinentes directement sous les résultats.
Figure 2: Vue de superposition de MozBar du plug-in de navigateur
groupe cible
Exploitants de sites Web particulièrement intéressés par l'analyse de sites partenaires potentiels ou de sites concurrents.
Pro / Contra
Les données souhaitées sont fournies très rapidement. Cependant, la barre d’outils est un peu trop visible dans le navigateur, ce qui peut gêner son utilisation permanente.
conclusion
Si vous souhaitez une évaluation rapide et approximative des facteurs hors page d'un site Web, MozBar est bien servi. La présentation des facteurs OnPage est plutôt médiocre, mais suffisante pour une analyse succincte.
Téléchargez le MozBar
Télécharger pour Chrome
Linkparser
Linkparser est un petit outil spécial qui offre la fonction de surbrillance de MozBar en tant que plug-in autonome.
Fonctions en bref
Une fois l'extension du navigateur installée, vous pouvez définir les options pour les différents types de lien. Ensuite, la fonction de marquage peut être activée en appuyant simplement sur un bouton. Les types de liens suivants reconnaissent le linkparser détecté:
Liens internes à suivre
Liens internes non suivis
Sous-domaine Do-Follow Links
Liens de sous-domaine non suivis
Liens externes à suivre
Liens externes non suivis
Figure 3: Options de configuration pour Linkparser
groupe cible
Webmasters qui souhaitent optimiser leur structure de lien interne et la distribution du lien.
Pro / Contra
Linkparser fait ce qu'il est censé faire, rien de plus, rien de moins. Il est parfaitement adapté à une utilisation à long terme, car il ne prend aucune mesure avant que vous en ayez réellement besoin.
conclusion
Ceux qui préfèrent utiliser des outils spéciaux pour certaines fonctions des plug-ins de grands navigateurs sont bien servis avec Linkparser.
Télécharger Linkparser
Télécharger pour Chrome
Développeur Web
L'extension "Développeur Web" convient non seulement au travail de référencement. Sur simple pression d'un bouton, vous pouvez activer ou désactiver diverses fonctions du site Web actuellement consulté.
Fonctions en bref
La fonctionnalité de Web Developer est énorme. Toutes les fonctions du site Web peuvent être influencées.
Dans la section "Désactiver", en plus des fonctions de cache, des redirections JavaScript et méta, toutes les spécifications de couleur du site Web peuvent être désactivées. Si vous voulez savoir quels cookies sont utilisés sur le site Web actuel, vous serez bien servi avec Web Developer. Les cookies peuvent être supprimés, modifiés et ajoutés. De plus, seules les données de cookies peuvent être désactivées par des tiers.
Avec les outils CSS de Web Developer, n'importe quel CSS du site Web peut être influencé. Par exemple, toutes les règles CSS peuvent être désactivées et modifiées directement. La chose intéressante à propos de la désactivation des règles CSS est qu’elle vous permet de savoir comment les moteurs de recherche voient votre site.
D'autres domaines fonctionnels étendus de l'add-on peuvent influencer toutes les formes et les images du site Web. Dans la section "Redimensionner", le site Web actuel peut être affiché dans différentes tailles de fenêtre de navigateur. De plus, la vérification du code source par le W3C, par exemple, est possible en appuyant simplement sur un bouton.
Figure 4: Vue d'ensemble des fonctionnalités de Web Developer
groupe cible
Web Developer convient aux développeurs Web et à tous les opérateurs de sites Web qui mettent même le doigt sur le texte source. Aussi, dans l'optimisation de l'expérience utilisateur, cet outil peut très bien vous aider, car vous pouvez vous mettre à toutes les positions de départ de l'utilisateur.
Pro / Contra
Beaucoup de fonctions et très facile à utiliser. Il faut un certain temps pour savoir quelle fonction utiliser pour quoi.
conclusion
La boîte à outils de luxe pour chaque développeur Web et propriétaire de site Web. Si vous ne voulez rien laisser au hasard sur votre site Web, cette extension de navigateur est vivement recommandée.
Télécharger à partir du développeur Web
Télécharger pour Chrome Télécharger pour Firefox
Seerobots
Un très petit plug-in avec une seule fonction, mais il peut sauver une partie de la vie du site.
Fonctions en bref
Si un site Web est toujours en phase de développement et ne doit pas être visible publiquement, la balise META "Robots" est souvent déclarée "noindex, nofollow". Si un moteur de recherche s'affiche sur cette page, il sait que ce site Web ne doit pas être inclus dans l'index.
Une chose triviale qui est souvent oubliée est le passage de la méta-balise à "index, follow" lorsque le site Web est prêt à être inclus dans l'index de Google.
Seerobots aide ici. Le plug-in du navigateur vérifie le contenu de la méta-étiquette "robots" et l'affiche rapidement et facilement avec une icône colorée.
Icône verte = "index, suivez"
Moitié vert, moitié rouge = "noindex, follow" ou "index, nofollow"
Icône rouge = "noindex, nofollow"
Figure 5: Captures d'écran du plug-in Seerobots
groupe cible
Chaque opérateur d'un site web. Si vous voyez du rouge ici, modifiez rapidement la balise méta ou contactez votre développeur Web.
Pro / Contra
Fonction simple constamment utilisée. Dans l'utilisation permanente de cet outil ne dérange pas.
conclusion
Installer! De telles erreurs se produisent encore et encore et sont souvent difficiles à trouver. D'autre part, vous êtes prêt pour cet add-on.
Téléchargement de robots marins
Télécharger pour Chrome
Lien trace de redirection
Le plug-in Link Redirect Trace Plug-in prétend fournir les données de transfert de lien les plus détaillées disponibles. Et en effet, il n'y a pas de plug-in connu, qui offre une gamme comparable de fonctions.
Fonctions en bref
Le plug-in offre toute une gamme de fonctions. La fonctionnalité centrale éponyme est la présentation des redirections. Si vous entrez une URL avec le plug-in activé, le plug-in reconnaît tout transfert qui se produit et indique dans l'icône qu'un transfert a eu lieu. Par exemple, les chaînes de transmission peuvent être suivies avec précision du début à la fin. Une autre caractéristique pratique est que l'icône du plug-in indique toujours le code d'état de la page Web actuellement consultée. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil si une page 404 affiche également le code d'état correct. Vous trouverez une liste détaillée de toutes les fonctions sur LinkResearchTools.
Figure 7: Le plugin Link Redirect Trace en cours d'utilisation
groupe cible
Ce plug-in est particulièrement utile aux SEO et aux développeurs Web.
Pro / Contra
Outre les nombreuses fonctions pratiques de l'outil, l'aspect visuel convainc également: grâce à sa conception simple mais moderne, toutes les informations peuvent être capturées rapidement. Les erreurs d’affichage qui se produisent parfois et dans lesquelles le plug-in est inséré sous la barre d’adresse du navigateur sont quelque peu gênantes. Ce problème peut être résolu, mais en général, avec un nouveau clic.
conclusion
Données utiles, super design – Un téléchargement obligatoire.
Téléchargez le plug-in Link Redirect Trace pour le navigateur
Télécharger pour Chrome
Télécharger pour Firefox
SEOQuake
Une autre extension de navigateur puissant est fournie avec SEOquake. Après l'installation, semblable à la barre MozBar, après le chargement de chaque page, une barre d'outils apparaîtra dans le navigateur.
Fonctions en bref
SEOquake propose en un coup d'œil de nombreux facteurs hors page du site Web actuel. Outre le PageRank de Google et le nombre de pages indexées, de nombreuses autres données sont proposées.
En cliquant sur le lien "Info" dans la barre d'outils, une nouvelle page s'ouvre dans le navigateur, qui résume toutes les données. Les données suivantes sont affichées, entre autres:
Tweets Twitter
J'aime Facebook
Google +1
Âge du domaine selon archive.org
Nombre de backlinks selon Google et SEMrush
Représentation de la densité de mot-clé
et quelques autres …
De plus, SEOquake se positionne automatiquement après l’installation dans les résultats de recherche de Google & Co. et affiche ci-dessous les données de référencement correspondantes. Dans les paramètres, chaque utilisateur peut ajuster SEOquake comme il le souhaite. Cliquez simplement sur le logo dans la barre d’outils.
Figure 8: Barre d'outils SEOquake dans le navigateur
Pro / Contra
SEOquake fournit beaucoup de données, mais se place très clairement dans le navigateur. Ce qui est également frappant, c’est que l’ajout au sein du moteur de recherche a pour résultat que sa propre publicité est placée – en fait, un non-droit.
groupe cible
Les webmasters qui s'appuient sur de nombreuses fonctionnalités d'un plugin de navigateur et sont principalement intéressés par les données OffPage provenant de sites Web.
conclusion
Il y a beaucoup de bonnes données affichées, mais SEOquake se place bien dans le navigateur, ce qui rend difficile l'utilisation à long terme.
Télécharger SEOquake
Télécharger pour Chrome Télécharger pour Firefox
Foxy SEO Tool
Comme vous pouvez déjà en déduire le nom, c'est aussi un outil uniquement disponible pour Firefox. Contrairement aux autres plug-ins de navigateur, Foxy SEO Tool ne fournit pas de données directes, mais des liens vers une page sur laquelle vous pouvez récupérer les données.
Fonctions en bref
Après l'installation, Foxy SEO se place également sous forme d'icône directement dans le navigateur. La structure de menu complète se compose uniquement de liens vers des tiers. Par exemple, un clic sur "Google"> "Requête de site" ouvre la requête de site sur Google avec l'URL actuelle dans une nouvelle fenêtre. Autres fonctionnalités accessibles en un clic:
Google images
vérificateur W3C
Facebook Partage
Alexa requête
Copyscape
et beaucoup d'autres …
Figure 10: Extension Foxy SEO Tool pour Firefox
groupe cible
Tous les webmasters qui souhaitent récupérer les données d'un site Web à différents endroits du Web.
Pro / Contra
Foxy SEO Tool propose de nombreux liens directs vers la récupération de données par des tiers. Convient pour une utilisation constante sans problèmes.
conclusion
Si vous récupérez constamment des données provenant de différents fournisseurs, le meilleur moyen de vous servir de Foxy SEO est de vous servir de Foxy SEO.
Télécharger Foxy SEO Tool
Télécharger pour Firefox
Grade de graisse
Interrogez rapidement la position de classement du site Web actuel – cet outil peut! Le classement en gras n'est disponible que pour Google Chrome.
Fonctions en bref
Après l'installation, une petite fenêtre peut être ouverte avec un simple clic sur l'icône. Ici, vous pouvez entrer le mot clé souhaité dans la première étape et dans la deuxième étape, le moteur de recherche.
Cliquez sur Soumettre pour obtenir la position du domaine actuel correspondant exactement à ce terme de recherche.
Figure 11: Grade de graisse pour Chrome
groupe cible
Tous les propriétaires de sites Web
Pro / Contra
Très petit outil avec une fonctionnalité intéressante qui n'apparaît que lorsque vous en avez besoin.
conclusion
En fait un must pour tout propriétaire de site Web qui est intéressé par la position de leur propre site Web ou de la concurrence.
Télécharger Fat Rank
Télécharger pour Chrome
Sélecteur d'agent utilisateur pour Chrome
Tant dans le développement que dans la surveillance de sites Web, il est avantageux de pouvoir changer rapidement l’agent utilisateur. C'est précisément ce que fait le commutateur d'agent utilisateur pour Chrome.
Fonctions en bref
En plus d'une petite présélection d'agents utilisateur courants, le plug-in offre également la possibilité d'ajouter de nouveaux agents utilisateur. Googlebot, par exemple, peut être ajouté en tant qu'agent utilisateur pour essayer par vous-même de voir comment Google voit son propre site Web ou celui d'un client. De même, il est possible de définir certaines URL et certains domaines sur lesquels un agent utilisateur spécifique doit toujours être utilisé.
Figure 12: Le sélecteur d'agent utilisateur Google
groupe cible
Tous les webmasters qui souhaitent tester leur propre site Web avec différents agents utilisateurs ou référenceurs qui souhaitent le faire avec d'autres sites Web.
Pro / Contra
Le plug-in est discrètement placé sous forme d'icône dans le navigateur. Pour une utilisation permanente, il convient donc parfaitement.
conclusion
Petit mais sympa – le plug-in n'offre qu'une fonction, mais cela peut être très important. Le téléchargement en vaut la peine!
Télécharger le sélecteur d'agent d'utilisateur pour Chrome
Télécharger pour Chrome
SimilarWeb
La recherche de sites Web similaires devient facile avec SimilarWeb.
Fonctions en bref
L'extension de navigateur Similarweb vous montre rapidement et facilement en appuyant sur un bouton des pages similaires à celles actuellement ouvertes. En cliquant sur l'icône, non seulement les sites Web similaires trouvés sont affichés, mais également des données pertinentes sur le site Web:
Emplacement du site Global
Emplacement du site dans le pays
Placement du site dans la catégorie
La distribution des sources de visiteurs
En cliquant sur le bouton "Analyse complète", un nouvel onglet s'ouvre. Celui-ci affiche une analyse détaillée des ratios et des estimations de trafic.
Figure 12: Plug-in de navigateur SimilarWeb dans Firefox
groupe cible
Tous les webmasters qui recherchent de nouveaux sites partenaires ou qui souhaitent analyser leurs concurrents.
Pro / Contra
Le module complémentaire de navigateur s’exécute pendant tout le processus de navigation, mais se place plutôt dans la barre de navigation et n’interfère donc pas avec l’utilisation permanente.
conclusion
Données qu'aucun autre plug-in présenté ici n'a offert. Un test est définitivement recommandé.
Télécharger de SimilarWeb
Télécharger pour Firefox
SEO Expertise signet d'analyse d'une page
À proprement parler, le bookmarklet d’analyse d’une page de SEO Expertise n’est pas un véritable plug-in de navigateur, mais il reste un outil utile pour les utilisateurs du logiciel SEO Expertise. Avec un clic sur le signet sur un SEO Expertise, l'analyse d'une page pour la page actuelle est lancée immédiatement. Ainsi, le bookmarklet offre un raccourci rapide directement dans le logiciel.
Fonctions en bref
L'utilisation du logiciel SEO Expertise est une condition préalable à la fonction du bookmarklet. Les utilisateurs du logiciel peuvent trouver le bookmarklet dans le site Web Success Modul sous l’analyse d’une page et le faire glisser directement dans la liste des signets. Une fois placé là, le signet peut être cliqué sur une page Web pour lancer une analyse.
Figure 13: Le bookmarklet d'analyse d'une page de SEO Expertise
groupe cible
Tous les utilisateurs du logiciel SEO Expertise
Pro / Contra
Le bookmarklet permet de gagner beaucoup de temps, car le logiciel ne doit pas uniquement être ouvert et l'URL doit être entrée dans l'analyse d'une page. Un petit inconvénient est que le signet n'est disponible que pour les utilisateurs du logiciel SEO Expertise, mais la fonctionnalité est déjà disponible dans le compte GRATUIT et est donc accessible à tous.
conclusion
Vous utilisez déjà le logiciel SEO Expertise? Ajoutez ensuite le bookmarklet directement à votre bookmark. Vous n'utilisez pas encore le logiciel SEO Expertise? Ouvrez maintenant le compte GRATUIT SEO Expertise et essayez immédiatement le bookmarklet d'analyse d'une page!
Petits assistants – beaucoup de temps gagné
Pour une évaluation rapide et approximative d'un site Web, les add-ons du navigateur indiqués sont les mieux adaptés. Rapides et faciles, les indicateurs importants sont récupérés et prêts à être évalués.
Toutefois, l'extraction et la présentation d'analyses plus approfondies de vos sites Web nécessitent d'autres outils intégrant de nombreux autres facteurs, tels que les données historiques, dans leurs calculs. Pour suivre et capturer votre développement d'optimisation, vous avez besoin de plus que d'un simple plug-in de navigateur.
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La sélection d’une bonne agence de marketing en ligne est aujourd’hui pour de nombreuses entreprises, comme Spießruten run dar. Elle ne passe pas une semaine dans laquelle pas un prestataire de services par courrier, téléphone ou publicité ne présente ses meilleures offres qui promettent le succès sur Internet. Mais quelle agence de marketing en ligne fait ce qu'elle promet? À quoi faut-il faire attention pour distinguer le bien des offres douteuses des agences de marketing en ligne?
Ceci est la première partie d'une petite série d'articles sur la sélection d'agences de marketing en ligne, dans lesquels j'aimerais partager des conseils et astuces avec d'autres gestionnaires d'agences du secteur du marketing en ligne pour une agence de marketing en ligne réputée ou une agence AdWords. Agence ou agence de référencement à trouver.
Je voudrais commencer par les voix de nos collègues d’agence estimés de toute l’Allemagne. Dans la deuxième partie, certains collègues sont toujours sur le sujet Combien coûte l'optimisation des moteurs de recherche? omis. La troisième partie consiste en un entretien avec l'un des meilleurs référenceurs allemands pour moi Jens Fauldrath, qui est membre du comité consultatif de la BVDW Search u.a. commenter les mesures non contestées de la BVDW concernant les certifications d'agence de marketing en ligne.
J'attends avec impatience de nombreuses discussions dans les commentaires!
Lors du choix des collègues interrogés, j'ai choisi des agences dans lesquelles je suis à peu près sûr qu'elles font un travail sérieux. Ont participé Martin Witte (SEOProfession). Markus Hövener (Bloofusion). Thomas Kilian (Thoxan). Julian Dziki (SEOkratie). Marcel Becker (rankingCHECK) David Schlee (Conversearch) Thomas Grübel (Inbiz) Marco Janck (SUMAGO) Katja du château (Projecter) et Sebastian Erlhofer (forme mentale), Merci pour les mots honnêtes!
J'ai posé la question suivante aux collègues et demandé une réponse:
contenu
1 Comment reconnaître une bonne agence de marketing en ligne?
2 Martin Witte, directeur général SEO-Profession
3 Markus Hövener, directeur général de Bloofusion
4 Thomas Kilian, directeur général de Thoxan
5 Marcel Becker, directeur général, rankingCHECK
6 Julian Dziki, directeur général SEOkratie
7 Thomas Grübel, directeur général InBiz
8 David Schlee, directeur général de Conversearch
9 Marco Janck, directeur général de SUMAGO
10 Katja von der Burg, Directrice générale Projecteur
11 Sebastian Erlhofer, directeur général mindshape
12 Résumé: Les conseils les plus importants pour la recherche d'agence de marketing en ligne
Comment reconnaître une bonne agence de marketing en ligne?
Cette question est au centre de cet article et des prochains articles de blog. Dans mes deux articles Comment trouvez-vous une très bonne agence SEA / AdWords? et sélection des agences de référencement: évitez les arnaques! Ces dernières années, j'ai déjà collecté des points pour la sélection d'une agence spécifique.
Voici les avis et conseils de collègues:
Martin Witte, directeur général SEO-Profession
Martin Witte
Ne soyez pas aveuglés par les phoques, car ils sont i.d.R. très subjectif et ont peu de signification à propos de l'agence et de son travail. Très important à ce stade: Google n'a pas d'agence partenaire dans le domaine de l'optimisation des moteurs de recherche! Et: l’adhésion à l’Association fédérale de l’économie numérique n’est pas un élément de qualité! Par conséquent, vérifiez les performances et le savoir-faire derrière les joints!
Le référencement n’est pas un service «direct», mais un service personnalisé en fonction de vos besoins et de votre site Web. Des offres standardisées avec des domaines qui ne vous concernent pas devraient vous surprendre.
Les conditions contractuelles sont importantes, car le référencement est un service qui prend du temps et ne prend pas effet du jour au lendemain. Rétrospectivement, cela ne signifie pas nécessairement que de longs contrats à bascule doivent être conclus. Des agences de bonne réputation essaieront de vous fidéliser pour leurs performances (service) en tant que clients et non sur de longues périodes contractuelles.
SEO coûte de l'argent! Surtout offres bon marché ont généralement un piège. Ce n’est pas pour rien que "qui achète à bas prix achète deux fois". Convertissez simplement le prix de l'offre en heures de travail une fois, puis vérifiez si vous pouvez bien vous aider dans le temps calculé ou si vous êtes "uniquement géré" dans cette tâche.
Une personne de contact permanente est nécessaire! Vous devez faire confiance à votre agence de référencement et à votre personne de contact, car celle-ci utilise son principal canal de marketing, car de mauvaises décisions peuvent avoir de graves conséquences. Par conséquent, vous devez d’abord préciser qui est votre personne de contact permanente au sein de l’agence et vérifier qu’elle est également compétente.
Markus Hövener, directeur général de Bloofusion
Markus Hövener
Si une agence se présente à moi par courrier électronique indésirable ou par téléphone, je la rejette directement. Même si quelqu'un fait des promesses de classement explicites, on peut aimer retirer son chapeau directement. Mais les deux ne sont plus si communs, de sorte que vous avez l'embarras du choix.
Cela dépend principalement de ce que je veux. Si je Par exemple, si vous êtes intéressé par le marketing de contenu, mais que l’agence n’a même pas de blog, je le remettrais en doute – «Si cela est soi-disant si important et que vous êtes censé le faire si bien, pourquoi ne pas l’utiliser vous-même? "
Les références sont également importantes pour moi. Il ne s'agit pas tant de noms qui sonnent bien, mais de savoir si une agence connaît bien une industrie. La pensée en B2B est souvent différente de celle du tourisme ou de la vente par correspondance. Et en tant qu'agence, vous devriez la connaître. Il ne s'agit pas simplement de trouver une solution technique, il s'agit de prendre la compagnie avec vous. Et c'est là que l'expérience au sein d'une industrie est très importante.
Et puis je voudrais juste le rendre dépendant de l'impression. Appeler, presser les gens, interroger des idées – quelque chose comme ça.
Thomas Kilian, directeur général de Thoxan
Thomas Kilian
Un critère important pour nous est la transparence; Nous essayons non seulement de comprendre en détail les objectifs des entreprises, de recommander des mesures significatives, mais également d'expliquer les étapes nécessaires de manière compréhensible et compréhensible. Une agence de marketing en ligne réputée conseille ouvertement et objectivement, ne fait aucun miracle et n'hésite pas à aborder des sujets déplaisants. Dans notre agence, la coopération commence toujours par une analyse et une conception individuelles, combinées à un atelier obligatoire. Nous avons l'expérience maintes et maintes fois que ces travaux préparatoires sont extrêmement utiles pour la mise en œuvre ultérieure. Plus la compréhension mutuelle des objectifs, des attentes et des opportunités est grande, plus la coordination du processus de travail est facilitée.
Marcel Becker, directeur général, rankingCHECK
Marcel Becker
Avant tout, les entreprises doivent au moins s’informer fondamentalement pour comprendre au moins les bases. Cela signifie, par exemple, qu'une certification Google n'a rien à voir avec Google AdWords ou Google Analytics, mais jamais avec le référencement.
Ensuite, nous passons à la sélection des agences. Les bonnes agences ne téléphonent pas à froid. Si vous recherchez une bonne agence de marketing en ligne, devez-vous attirer l'attention par un bon marketing en ligne, logiquement, non? Si j'achète une moto, je m'informe ainsi et ne prends en aucune manière la moto qui veut me vendre un vendeur étranger par téléphone au téléphone. Une bonne agence AdWords devrait déjà utiliser très bien AdWords, une bonne agence de référencement, au moins de temps en temps, avec un classement des termes pertinent pour le référencement.
Les recommandations de l'environnement professionnel et / ou privé sont tout aussi importantes. Qui du cercle de connaissances a eu de bonnes expériences, qui n'a pas et pourquoi?
Si les deux viennent ensemble: parfait! Au moins une de ses conditions doit cependant être remplie pour passer à l'étape suivante.
Si vous avez quelques agences sur la liste maintenant, ça devient sérieux. L’agence doit d’abord poser les bonnes questions, à peu près comme ceci:
Quelles sont les attentes concrètes en matière de coopération?
Est-il possible d'analyser ce que les gens font sur le site?
Êtes-vous prêt à changer le contenu et le contenu technique du site? Qui produit le contenu?
Est-il possible de fournir de bonnes pages de destination pour les campagnes d'affichage et de recherche?
Quelles autres activités de marketing sont prévues ou déjà en cours?
Et surtout, avez-vous des ressources pour tout cela? Nous ne disons rien ici à Cologne.
En outre, en tant qu'agence, vous devez également préciser que vous ne pouvez pas garantir le classement, par exemple. Et que rien ne changera si vous ne changez pas le site. Sans changement, il n'y a pas de changement. 😉
Un partenariat réussi entre le client et l’agence n’est possible aujourd’hui que si vous travaillez ensemble sur le projet. Ensemble!
Julian Dziki, directeur général SEOkratie
Julian Dziki
Paradoxalement, mais mieux vous vous connaissez vous-même, plus vite vous trouverez une agence qui fait ce que vous voulez. Inversement, si vous avez vous-même une très petite idée du marketing en ligne, il est plus facile d'obtenir une mauvaise agence, car il ne peut pas juger correctement leur travail. Mon conseil le plus important est donc: Au moins, lisez-vous dans la mesure où vous savez quelles stratégies sont possibles et que vous pouvez et souhaitez vous représenter.
Le deuxième conseil important est la question de la philosophie qui caractérise l’agence de marketing en ligne. Comment ça marche, quels sont les éléments de base de la façon de travailler? Ici, il n’ya ni bon ni mauvais, mais les approches doivent correspondre à celles de votre entreprise,
Mon troisième conseil est de demander à l’agence comment cela fonctionnera. Toute agence de bonne réputation répondra à cette question ouvertement et honnêtement – toute agence douteuse s'esquivera.
Il en va de même pour les questions: les réponses aux questions sont-elles détaillées ou essayez-vous délibérément de ne pas trop vous expliquer? Ou même explique que certaines informations seraient "secrètes"? Ensuite, vous devriez vous abstenir de l'agence appropriée.
Thomas Grübel, directeur général InBiz
Thomas Grübel
Mon collègue SEAcamp, Thomas Grübel, a fait une contribution brève et concise sur le sujet:
Transparence de la propriété, par exemple le ou les comptes AdWords. Les entreprises doivent toujours s'assurer que les comptes AdWords et, par conséquent, les campagnes en sont propriétaires. En outre, la transparence en matière de reporting, de services et de base de facturation est importante. Comment les activités sont-elles documentées? Qu'est-ce qui sera facturé? Les chiffres sont-ils compréhensibles / assignables?
Qui vend contre qui fait le travail? Dans de nombreux cas, le premier point de contact dans la phase d’acquisition n’est pas celui qui assume par la suite le travail chez le client. Il est important de savoir qui est le futur consultant et quelle est votre expérience avant de passer votre commande. Qui se chargera de quelles tâches?
Sérieux / crédibilité
Y a-t-il eu des recommandations ou l'agence a-t-elle besoin d'un appel à froid?
À quoi ressemble la structure propriétaire / direction de l'agence (quelqu'un a-t-il un bon nom)?
Quels sont les certificats crédibles et certifiables de l'agence?
Les choses sont garanties que personne ne peut garantir? Références? Volontiers aussi question en détail (selon la devise: j'ai écrit un texte de produit pour Otto).
En plus a Thomas Grübel mais aussi une demande aux entreprises à la recherche d'une agence de marketing en ligne.
Les entreprises ne doivent pas envoyer des demandes massivement identiques à des centaines d'agences et définir des objectifs de collaboration clairs et réalistes. Ici, je ne peux qu'être d'accord avec lui.
Si nous découvrons lorsque nous chantons sur une demande ou même si nous supposons simplement que cela est identique en masse à la fois pour les autres agences, nous les traitons en conséquence. Nous avons des problèmes avec la consultation initiale et les offres. Nous attendons également cela des entreprises intéressées par la coopération.
De plus, Thomas doit ensuite récompenser de manière adéquate les efforts de chaque agence dans le cadre de préparations plus poussées ou d’ateliers financiers. Cette variété dans l’agence d’acquisition n’est malheureusement pas éteinte.
David Schlee, directeur général de Conversearch
David Schlee
pour David Schlee Les points suivants sont importants pour choisir une bonne agence de marketing en ligne:
– L'agence a-t-elle des références / une réputation dans l'industrie? Savez-vous comment le marché évolue?
– Quels budgets / portées sont actuellement maintenus?
– Y a-t-il un contact permanent après le lancement?
– Quelle est la taille de l'agence? Cela correspond-il à une taille / un budget, etc.?
– Quelle est l'expérience des zones adjacentes: Google Analytics, Google Tagmanger, Facebook Ads etc.
– Analog Thomas: transparence / reporting – son fonctionnement.
– L’agence est-elle également disposée à coopérer avec d’autres agences ou de manière perspective avec des collaborateurs (si le client grandit et construit son propre département – nous l’avions déjà) ou collabore-t-il pour les accompagner
Marco Janck, directeur général de SUMAGO
Marco Janck
En général, il est très difficile de distinguer un bien d’une agence de marketing en ligne douteuse. On ne reconnaît généralement que la coquille des ventes d'une agence et cela ressemble à la comparaison des agences souvent presque identiques. Logos, sceaux, références et excellentes brochures. Tous pas de points pour reconnaître une bonne agence de marketing en ligne. Toutefois, certains conseils et astuces augmentent les chances que votre entreprise ne se brûle pas les doigts lors de la recherche d'une agence.
Astuce 1
Sans votre propre connaissance du sujet, la sélection devient un jeu de hasard. Son propre savoir-faire est absolument nécessaire. Soyez donc le premier à acquérir des connaissances directement dans l'entreprise.
Astuce 2
Méfiez-vous des loups de plomb passionnés dans les agences. Le paysage de l'agence est apparu à la base d'une scène. Dans cette scène, les gens se sont distingués au fil des ans. À travers des conférences, des articles personnels, la rédaction de blogs spécialisés, etc. Il existe des personnes connues dans le marketing en ligne. Faites attention à ces personnes. La plupart de ces personnes ont développé cette réputation au fil des années et des décennies et ont elles-mêmes créé des agences. La chance que la passion et le savoir-faire aient été transmis au personnel de l'agence est plus grande que chez No-Names.
Astuce 3
Si vous n'avez que la chance avec le choix de l'agence, vous devez suivre quelques règles:
Aucune période contractuelle de plus de 3 mois
Commencez avec un petit budget et un sous-projet. Ce n'est que lorsqu'ils obtiennent un bon sentiment de coopération qu'ils élargissent le contrat.
N'utilisez jamais d'agences qui se contentent du succès des mots clés. Surtout pas lorsqu'il s'agit de combinaisons de niche sans volume de recherche. Doigt façon.
Soyez conscient si le vendeur dit le mot "seulement" au prix. Le marketing en ligne n'est pas bon marché. Toute personne qui dit "seulement" veut vendre. Rien de plus.
Ne signez jamais un contrat si vous n'avez pas parlé à la personne en personne (également par téléphone), qui prendra plus tard soin de vous. Les relations interpersonnelles, la chimie doivent avoir raison. Très important
Assurez-vous que l'agence voit les services réservés dans un contexte marketing global. Le marketing en ligne ne peut plus être considéré exclusivement dans des sujets particuliers. Tout est en quelque sorte connecté. Si une agence n'a pas la vue d'ensemble. Restez à l'écart!
Katja von der Burg, Directrice générale Projecteur
Katja du château
En général, il est toujours idéal que les services obtiennent une recommandation d’une source fiable. Alors, dans un premier temps sur votre propre réseau et au sein d'entreprises amicales, demandez-leur quelles expériences ils ont eues avec les agences de marketing en ligne. Les classements officiels et les sceaux n'ont qu'une signification limitée, car il est difficile pour les étrangers de voir au travers, sur quelle base l'ensemble a été créé. Dans la deuxième étape (ou dans la première, s'il n'y a pas de recommandation), j'estime que la représentation externe des agences dans la liste restreinte est très significative. Si vous n'avez rien à cacher, vous avez plus à offrir, Les bons signes sont:
Un site Web bien mis à jour, où vous pouvez trouver l'équipe actuelle, des références actuelles et, par exemple, un blog activement mis à jour avec des contributions techniques.
Les sites de médias sociaux de l'agence peuvent également être consultés.
Les employés de l'entreprise sont-ils perçus à l'extérieur comme des experts, interviennent-ils lors de conférences et ont-ils un nom dans l'industrie?
Tout le reste devrait alors donner lieu au premier contact:
Si la demande est traitée rapidement et individuellement, la personne de contact est-elle techniquement compétente et conseille-t-elle sans simplement vouloir vendre quelque chose avec de la pression?
Un rendez-vous personnel est-il possible?
A-t-on répondu aux questions?
Il ne faut bien sûr pas ignorer le sentiment des tripes.
Sebastian Erlhofer, directeur général mindshape
Sebastian Erlhofer
En tant qu’entreprise à la recherche d’une agence de marketing en ligne, vous devez d’abord comprendre ce dont vous avez réellement besoin. Le paysage des agences propose un large éventail d’agences: de l’agence spéciale de référencement pour l’optimisation sur page à l’agence proposant des services complets. Si vous vous posez cette question, de nombreuses autres questions seront bientôt posées. Vous pouvez toutes les résoudre avec la formule GIBVTIK (développée avec amour). Chaque lettre représente un concept très central dans la recherche d'agence parfaite:
taille: La taille de l'agence doit correspondre à ce que l'entreprise veut faire. Un cas unique de référencement peut être effectué par une petite agence de deux personnes. Avec de grandes mesures de marketing de contenu à long terme, vous avez besoin d'une plus grande agence capable de combiner différents métiers tels que le design, le concept, le texte et les relations publiques.
informations: L'information devrait circuler. Dans le contexte des entreprises, on parle de conseil, de conseil, de soutien et de travail en commun. Un projet marketing ne peut aboutir que lorsque l’information circule de A à B. Il convient donc de vérifier que le flux d'informations fonctionne dans les deux sens.
Budget: Du côté des agences, j'écoute toujours ce qu'un client potentiel veut. Puis, informez-le de ce dont il a besoin à mon avis et de ce que nous pouvons faire pour lui. Ensuite, nous faisons les frais supplémentaires et devinons ce dont ce budget a besoin. L'entreprise devrait également commenter ce qui est disponible dans son budget et voir comment elle se réunit. Une bonne agence peut également sélectionner les meilleurs leviers de petits budgets. Les budgets trop petits sont bien sûr illusoires pour certaines tâches. Le marketing en ligne à 500 EUR par mois est rarement possible et utile. Ici je ferais attention.
confiance: La confiance est essentielle pour une collaboration productive, ciblée et réussie. La confiance est donnée en cadeau et ne peut la construire que lentement. Par conséquent, lors des premières discussions, il devrait déjà être vérifié s'il existe une base de confiance qui peut réellement être élargie. Par conséquent, les dernières personnes à contacter qui devraient être présentes lors de la conversation sont également pertinentes ici. Si vous ne parlez qu'à des vendeurs, vous ne pouvez pas évaluer une base de confiance.
la transparence: Le travail d'une agence devrait être transparent. Des rapports réguliers, une communication ouverte et une approche de partenariat créent de la transparence. Toute agence qui travaille de manière transparente sait qu'elle vous permet de mieux argumenter et d'expliquer votre propre travail et de "l'emporter avec vous". Quiconque dit «c'est trop complexe» et crée une boîte noire dans son travail ne fonctionne pas ouvertement et a quelque chose à cacher.
intérêt: Lorsque vous recherchez une agence, sachez qu'il existe un réel intérêt à gagner et à conserver l'entreprise en tant que client. Cela ne signifie pas que vous serez impayé pendant des jours au pitch. Mais si on fait attention aux questions qui sont posées, que ce soit individuellement sur ses propres déclarations et désirs, on peut lire déjà beaucoup d’intérêt – ou pas. Cela s'applique d'ailleurs aussi aux agences: elles aiment également travailler avec des clients qui ont un intérêt réel à faire progresser leur marketing.
communication: Communiquer clairement et de manière compréhensible. Toutes les agences ne gèrent pas cela. Toute personne qui travaille bien et bien peut expliquer son travail, ses interrelations complexes et ses sujets techniques de manière compréhensible et sans bingo.
Tous ces points sont généralement assez clairs lors du premier appel téléphonique et lors de la première réunion personnelle. En fin de compte, pour moi, un conseil dans la recherche d’une agence, les questions personnelles et professionnelles sont bien en avance. Si vous recherchez simplement le fournisseur le moins cher, vous vivrez certainement des surprises désagréables. Qui paye avec des cacahuètes, est servi par des singes.
Résumé: Les conseils les plus importants pour la recherche d'agence de marketing en ligne
Enfin, j’ai résumé ci-dessous les remarques qui ont été apportées mutatis mutandis par plusieurs experts en même temps, à titre de conseils ou j’aimerais souligner:
cold calling: Ici, presque tous les experts sont d'accord. Appeler en froid, que ce soit par courrier ou par téléphone, est en fait un critère d’exclusion pour une bonne agence de marketing en ligne.
recommandation Agence: Les recommandations de personnes que vous connaissez depuis longtemps et en qui vous avez confiance pour acquérir des compétences en marketing en ligne sont à moitié gagnées. Dans ce cas, toutefois, une amitié ou une relation existante entre le renvoi et l’agence n’est pas suffisante pour justifier la recommandation.
Les termes du contrat: Pendant toute la durée du contrat, les entreprises doivent veiller à ne pas conclure de contrats d'une durée supérieure à 3 à 6 mois ni à profiter de l'occasion pour aborder des projets initiaux avec l'agence avant d'organiser un soutien continu.
la transparence: Pour tous les experts, la transparence de l’agence de marketing en ligne vis-à-vis des clients en ce qui concerne le mode de travail, les bases de facturation et les contacts ultérieurs étaient importantes pour la sélection d’une agence de marketing Internet. Si vous n'avez rien à cacher, vous avez plus à offrir,
Les consultants / interlocuteurs ultérieurs doivent avoir une certaine expertise / expérience
Base de règlement ne devrait pas avoir des objectifs tels que Obtenir un classement par mot clé spécifique
Façon de procéder Que fait-on quand et comment?
Large gamme d'offres marketing en ligne: Les agences qui fournissent une expérience ou des services dans divers domaines du marketing en ligne sont plus susceptibles de tirer parti des synergies entre les domaines.
Expérience de l'industrie: Les agences de marketing en ligne doivent comprendre le sujet et l’industrie du client. Cela est plus facile si des projets clients existent déjà dans l’industrie respective en tant que références. Mais je dois aussi noter qu'il existe des agences similaires aux nôtres qui offrent à leurs clients une forme de protection de la clientèle afin de ne pas avoir plusieurs arrivants sur le marché et par exemple. mettre leurs mots-clés en concurrence.
lettres de créance: Les références peuvent être une indication d'un bon travail. Mais ici aussi, la transparence s’applique. Qu'est-ce qui a été fait exactement pour référence? Avec quel succès? Les études de cas fournies ici peuvent être utiles.
Volonté de savoir-faire médiation: L'Agence devrait être prête à fournir son propre savoir-faire pour renforcer ses capacités internes ou simplement pour assurer la transparence sur la manière de contrôler son fonctionnement.
Aucune garantie de classement: Les agences de marketing en ligne qui garantissent les classements SEO sont douteuses.
Visages célèbres de l'industrie: Les agences dirigées par des personnalités du secteur ont plus à perdre. À savoir la bonne réputation personnelle des personnes impliquées. C'est pourquoi les chances de mettre davantage l'accent sur la qualité de service sont plus grandes.
Certificats et sceaux sont souvent relativement faciles à obtenir dans le secteur ou certains acteurs du marché créent simplement les leurs. Les certificats et les sceaux ne sont donc jamais le seul critère de décision, car souvent, ils ne sont pas nécessairement des éléments de compétence pour une agence de marketing en ligne.
Marketing en ligne de l'agence elle-même: La réputation et le marketing en ligne de l'agence elle-même devraient servir de première indication du fonctionnement de l'agence pour les clients.
Taille et employés: Bien que la taille d'une agence ne devrait être qu'un critère décisif pour certaines exigences, certaines agences tentent d'être plus grandes qu'elles ne le sont. En présentant les équipes et les employés sur le site Web, vous pouvez avoir une idée de la taille réelle. Quiconque parle anonymement de divers employés, mais ne leur montre pas qu'il a peut-être quelque chose à cacher ou une peur des chasseurs de têtes. Mais il existe aussi des agences qui, à l'inverse, représentent beaucoup d'employés, mais en réalité, elles n'y travaillent pas ou ne sont pour la plupart que des stagiaires déguisés. Volontiers dans de tels cas également travaillé avec Stock Photos.
Outre ce que l'agence elle-même communique, il existe également des devoirs que le client doit faire lui-même:
Propre savoir-faire: Presque tous les experts jugent important que les entreprises avant essentiellement informer l'agence de marketing internet de ce qui compte.
Volonté de changer chez le client: Par exemple, pour coopérer avec une agence de marketing en ligne, il faut avoir la volonté de changer. en ce qui concerne le site Web ou ses propres processus et structures.
Le prochain post est sur le sujet Combien coûte l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)? ,
La sélection des agences post SEO: évitez les arnaques! que je mets régulièrement à jour ou que je complète a évolué au fil des ans pour les entreprises en une liste de contrôle très populaire pour la recherche d’une agence de référencement. À une date ultérieure, je serai également présent pour compléter les déclarations les plus importantes des collègues de l'agence.
Vous êtes invités à noter dans les commentaires d'autres points qui manquent pour vous ici. Peut-être puis-je les enregistrer en nommant votre nom dans le document central.
SEO Expertise sécurise un investissement de 3,1 millions d'euros. Les investisseurs sont Senovo, Surplus Invest et PD.
Dans le cadre de la conférence du festival des fondateurs Bits & Pretzels de cette année, Andreas Bruckschlögl a annoncé que désormais, Senovo, Surplus Invest et pd ventures stimuleraient la croissance de SEO Expertise par le biais d'un investissement. SEO Expertise était complètement autofinancé jusqu'à présent.
Cela se traduit par de fortes synergies pour SEO Expertise et possède une vaste expérience internationale en matière de gestion des investissements, de la technologie et de l'innovation. En tant qu'investisseur principal, Senovo possède de nombreuses années d'expérience dans la création et la mise à l'échelle de sociétés SaaS B2B. Surplus Invest investit dans les modèles commerciaux B2B SaaS et Prop-Tech. pd ventures est la branche entreprise du groupe de médias Pressedruck basé à Augsburg, qui investit principalement dans des startups liées aux médias et dotées de modèles économiques innovants.
Les fondateurs de SEO Expertise Andreas Bruckschlögl, Marcus Tandler et Niels Dörje lors du premier tour de financement: "Nous sommes très heureux d'avoir pu attirer trois financiers très expérimentés auprès du groupe d'investisseurs." Il était important pour nous d'investir une base financière solide pour notre investissement envisagé Sécuriser la croissance tout en trouvant des investisseurs dotés d’une grande expertise dans le développement réussi de sociétés durables ".
"À mon avis, SEO Expertise est l'une des entreprises allemandes les plus prometteuses dans le secteur des technologies. Son expérience et sa longue expérience du marketing et de la technologie en ligne, ainsi que sa vision, ont contribué à convaincre les propriétaires et les spécialistes du marketing de faire progresser leurs activités numériques. En même temps, cela crée un style spécial, ce qui en fait une excellente base pour le développement d’une marque forte qui aspire à devenir un futur leader sur le marché mondial ", explique Markus Grundmann de Senovo.
Avec l'investissement, les directeurs généraux Marcus Tandler et Andreas Bruckschlögl souhaitent avant tout: améliorer et développer de manière décisive leurs produits afin de se rapprocher de la vision «Fondation pour le succès numérique», à savoir la base du succès numérique des petites et grandes entreprises. devenir. En outre, l'internationalisation déjà commencée devrait être encore avancée.
Figure 1: Les fondateurs de SEO Expertise, Marcus Tandler, Niels Dörje et Andreas Bruckschlögl (à partir de la gauche)
"Après le changement de marque et la réorientation de notre marque, la prochaine étape logique consistait à obtenir un soutien professionnel et financier des investisseurs afin de se développer et de se développer à l'international." souligne Marcus Tandler, fondateur et PDG de SEO Expertise. "Avec une augmentation d'environ 600 nouveaux utilisateurs par jour, nous sommes sur une très bonne voie".
À propos de Senovo
Senovo est une société de capital-risque basée à Munich spécialisée dans les investissements B2B en mode SaaS. Les modèles commerciaux SaaS vont changer et dominer le marché des logiciels d'entreprise. Senovo finance des équipes et des entrepreneurs exceptionnels qui développent des produits leaders du marché dans cet environnement dynamique, et s’engagent généralement peu de temps après le lancement du produit.
Surplus Invest est une société de capital-risque basée à Munich, spécialisée dans le SaaS B2B et le Prop-Tech. Surplus Invest investit dans des modèles commerciaux opérant sur des marchés en croissance dynamique et offrant une valeur durable à leurs clients. D'entrepreneurs à entrepreneurs, Surplus Invest s'est fixé pour objectif de combler le fossé entre les startups et les PME allemandes et de promouvoir les échanges. En tant qu'investisseur de la série A, Surplus Invest recherche en permanence des fondateurs impressionnants qui redéfinissent constamment les marchés par le biais de leurs produits.
pd ventures est la branche entreprise du groupe de presse Pressedruck à Augsburg. Depuis 2009, la société investit dans des services liés aux médias dans le domaine des services Web, des applications Internet et mobiles avec des modèles commerciaux innovants et de bonnes perspectives de croissance, qui s’adressent au marché national ou international sous des marques indépendantes. Ce faisant, pd ventures ne se voit pas comme un simple investisseur, mais exploite les synergies au sein du groupe Presse Presse Media lorsque cela se justifie.
De nombreux spécialistes du marketing en ligne deviennent de plus en plus le jouet des principaux gardiens Google, Facebook, Amazon, etc. et alignent leurs stratégies de marketing en ligne sur ces systèmes tiers. Mais grâce à des avancées telles que AMP, Instant Articles, des modifications apportées au planificateur de mots clés AdWords …. De nombreux spécialistes du marketing en ligne perdent leur autonomie par rapport à leur propre marketing ou la portée laborieusement développée est réduite à zéro, comme le montrent les développements autour de l'algorithme de flux Facebook.
C'est pourquoi de plus en plus de spécialistes du marketing et d'annonceurs recherchent des alternatives ou tentent de diversifier leurs canaux de marketing en ligne et / ou de créer leurs propres actifs.
Et c'est aussi une manière sensée. Dans ce qui suit, je voudrais utiliser l'exemple de Google pour montrer comment les grands gardiens contrôlent leurs modèles commerciaux et quel impact cela a sur le marketing en ligne.
Une chronologie de la restriction progressive du marketing en ligne de Google
Il y a presque exactement trois ans, j'utilisais AdWords Alternatives: Google force les entreprises de PPC Diversity à exprimer ma colère et à m'inquiéter des modifications apportées par Google à l'interface AdWords. Deux ans plus tard, la déception n’est pas moindre, mais s’est accrue et il devient de plus en plus évident que Google continue à utiliser le pouvoir du marché et les nerfs des spécialistes du marketing à rude épreuve. En plus du système AdWords, Google utilise désormais Google Analytics, cette année, il supprime les publicités Adwords et Planner de mots clés et s'efforce avec AMP Gleichschaltung l'Internet mobile.
Pour clarifier l’étendue de la détermination de Googlesch à l’étranger dans le marketing en ligne, voici une brève chronologie des événements de ces dernières années:
2011: Google commence à proposer des mots clés organiques dans Analytics avec non fourni: https://googleblog.blogspot.de/2011/10/making-search-more-secure.html
2012: modifications de la rotation des annonces: http://adwords.blogspot.com/2012/04/new-changes-to-ad-rotation.html
2014: Type de correspondance pour des variantes très similaires pour toutes les correspondances et phrases exactes: http://adwords-de.blogspot.de/2014/08/ubereinstimmungstyp-fur-sehr-ahnliche.html
2014: non fourni également pour AdWords: http://googleadsdeveloper.blogspot.de/2014/04/security-enhancements-for-search-users.html
2015: Google teste les annonces d'achat orientant les visiteurs vers un site Google Shopping: http://searchengineland.com/google-shopping-ad-test-brand-search-category-pla-207735
2015: Google présente AMP: https://europe.googleblog.com/2015/10/introducing-accelerated-mobile-pages.html
2016: Google supprime les annonces à droite: http://searchengineland.com/google-no-ads-right-side-of-desktop-search-results-242997
2016: les mots-clés des clusters Google ne s'affichent que pour afficher des volumes de recherche vagues par mot-clé pour les petits comptes.: https://www.en.advertisercommunity.com/t5/AdWords-Announcements/Updates-to-the-Keyword-Planner-Tool/m-p/601961#
Dans l'intervalle, une chronologie similaire se dégage également avec Facebook et aux débuts avec Amazon.
AdWords – Qui va du canal marketing efficace au budget des médias? Slingshot
Les nombreuses modifications mineures et importantes apportées à l'interface AdWords au cours des dernières années offrent aux annonceurs de plus en plus d'opportunités d'analyser et de cibler leurs campagnes. Puisque vous pouvez maintenant rapidement perdre la trace des outils disponibles. Cela fait sens en soi. Bien entendu, chaque modification est vendue comme une valeur ajoutée à l'annonceur. Pour certains changements, c'est tout à fait le cas. Mais plus le système Google fonctionne, plus le système est plat, en termes d’optimisation.
En particulier, les modifications apportées au système AdWords donnent souvent l'impression que Google n'est pas particulièrement intéressé par l'optimisation ou l'utilisation efficace du budget par clic. Le système s’étend plus largement afin d’obtenir de nouveaux budgets médias et, d’autre part, limite de plus en plus les possibilités d’optimisation. Mais j'ai omis en détail dans le post mentionné ci-dessus.
Mais en plus des ajustements dans AdWords, Google se trouve également dans les chemins de recherche organiques considérés comme critiques.
La lutte pour le contenu en ligne bat son plein
Le contenu ou le contenu est la clé pour les utilisateurs et leur interactivité. La clé de l’attention et de la pertinence des utilisateurs, en particulier au début du parcours client, réside souvent dans le contenu, de moins en moins de publicité. C’est Google, Facebook & Co. non plus caché. Étant donné que Google et Facebook n'ont ni compétence ni capacité de base en matière de production de contenu, ils doivent se rapprocher du contenu pour laisser les utilisateurs libres de leurs offres afin d'optimiser l'affichage de la page et, partant, la publicité.
Et quoi de plus évident que d’utiliser le contenu des principaux éditeurs de contenu.
La bataille pour le contrôle du contenu sur Internet est accélérée non seulement par Google via AMP, mais également par Facebook (Instant Articles), XING (texte brut en XING), LinkedIn (LinkedIn LinkedIn) … pour obtenir une part du gâteau du contenu.
Mais en raison de la quantité de contenu de l'index Google, le projet AMP constitue la plus grande menace et mérite d'être examiné de plus près.
AMP ou la Gleichschaltung de l'Internet mobile
Avec l'expansion du programme AMP, Google poursuit une synchronisation d'Internet, ce que Google a encouragé dans d'autres domaines ces dernières années. Certains y voient un progrès, d'autres une coupure de leur autonomie. Je le vois comme une seconde en particulier en ce qui concerne son propre marketing en ligne.
Les spécialistes du marketing en ligne devraient, à mon avis, se défendre contre une "AMPisierung" de leur contenu et ne pas suivre tous les chemins. La priorité absolue devrait être de garder la souveraineté du contenu sur les contenus les plus importants et les plus importants avec elle-même.
Je ne suis pas seul avec cette opinion. D'autres spécialistes du marketing en ligne considèrent également le projet Google Project AMP comme critique. Lars Budde, ancien responsable du marketing en ligne chez t3n / yeebase Media GmbH:
Lars Budde, t3n.de
"Je me félicite du fait que Google est à l'origine d'importants développements sur Internet, tels que HTTPS. Cependant, je vois une tentative très critique de faire passer un "produit" tel que AMP et son positionnement préféré dans certains éléments de la recherche Web par le simple pouvoir du marché sur son propre standard. Ce n'est pas principalement pour l'utilisateur, mais Google lui-même ".
En particulier, de nombreux référenceurs sont toujours heureux d’être utilisés comme des chèvres pour les intentions de Google lorsque la carotte de classement est placée devant le nez. Cela a été vu assez souvent dans le passé. Malheureusement, de nombreux référenceurs ne pensent souvent que tactiquement et sont constamment à la recherche de la prochaine innovation pour atteindre rapidement les objectifs souvent tactiques, sans conséquences à long terme. Le groupe cible idéal pour que Google mette de nouveaux projets sur le marché.
Ici, il est un avantage que toutes les entreprises ne sont pas influencées de manière significative par les objectifs de référencement. Sinon, des projets de Google tels que Google+ se seraient probablement mieux implantés sur le marché.
Cependant, chez AMP, Google semble réussir, du moins avec les éditeurs responsables d’une grande partie du contenu du réseau. Selon les derniers chiffres de Google, plus de 600 millions de sites Web sont déjà AMPisiert. Ainsi, après une revue de Newsdashboard de grandes parties de Google Nouvelles déjà déjà AMPisiert.
Et Google continue de faire de la publicité avec des études de cas inspirantes sur les taux de clics élevés après l’utilisation d’AMP.
Les taux de clics moyens pour les éditeurs se sont améliorés de 220%, tandis que l'un d'eux a connu une augmentation de 600% après la mise en œuvre d'AMP.
Et les éditeurs parlent d'augmenter considérablement le trafic vers "leur contenu" en tant que AMP. Mais aussi par beaucoup moins de monétisation de contenu. Mais ils l'acceptent probablement.
Les éditeurs disent AMP alors ils sont disposés à améliorer leurs produits et leur contenu. Les pages AMP encouragent les utilisateurs à faire défiler jusqu'au prochain article AMP.
Jens Fauldrath de get: traction a aussi un avis clair sur AMP:
Jens Fauldrath
Avec AMP, Google nous a fourni un nouveau format de code HTML castré non sollicité. Cependant, comme Troy, nous savons que les cadeaux ne sont pas toujours bons pour vous. À mon avis, la meilleure déclaration concernant AMP vient de Fefe. L'AMP est censé rendre les sites Web plus rapides. Les systèmes de nombreux éditeurs sont généralement rapides. Les temps de chargement lents résultent souvent de contenus intégrés dans des systèmes tiers, tels que les supports marketing des spécialistes du marketing, etc. Ils ne peuvent tout simplement pas être AMP. En outre, tous les scripts et instructions CSS doivent figurer directement dans le document. Cela évite divers problèmes résultant de documents HTML complexes. Cependant, cette solution n'est pas révolutionnaire. Surtout, http2 fournit une solution durable aux problèmes. Malheureusement, de nombreux spécialistes du marketing ne sont même pas en mesure de modifier leurs serveurs de publicité en https. L'ignorance de nombreux spécialistes du marketing d'utiliser les technologies actuelles est malheureusement ennuyeuse et Google a donné l'occasion d'offrir une solution avec AMP. À mon avis, la porte d'AMP a ouvert les spécialistes du marketing et est restée ouverte pendant des années. Google a pris de nombreuses initiatives pour un meilleur Web. En raison du pouvoir de marché de Google, nous, en tant que référenceurs, pouvons placer des sujets tels que le temps de chargement, voire une structure de navigation utile ou du code HTML parfaitement propre à l'ordre du jour de nos clients. Ce qui est étonnant, car ces sujets sont importants pour de nombreuses raisons autres que le référencement. Mais lorsque le référencement, avec le pouvoir de marché de Google derrière lui, donne la priorité aux problèmes, ils deviennent soudainement importants. Je pense que les critères de pertinence de Google nous ont beaucoup aidés à avoir de meilleurs sites Web aujourd'hui qu'il y a quelques années. Avec AMP, mais Google va d'une manière qui ne paie clairement que sur leurs propres objectifs. Après tout, Google met en cache le contenu AMP. Encore une fois, ceci avec l'argument pour améliorer le temps de chargement. De facto, le fournisseur de contenu perd une partie du contrôle sur son contenu. Comme les pages ne sont plus fournies par votre propre système, vous n’avez aucun moyen de vérifier dans vos propres fichiers journaux ce qui se passe exactement. Vous devez faire confiance à Google pour que les scripts de l'analyse Web soient correctement inclus, que tout le contenu soit livré correctement, etc. Un contrôle n'est plus possible. En fin de compte, le visiteur d'un site AMP restera avec Google. Lorsque l'utilisateur ferme la page AMP, il se retrouve chez Google. Les possibilités de guidage de l'utilisateur sont limitées, etc. En général, le ratio IP / visites des visiteurs AMP est beaucoup plus faible que pour les visiteurs normaux. Surtout, je peux coupler mon propre site web avec mon application. Un coup web normal dans les résultats de recherche mènera les utilisateurs de mon application dans mon application. Ce lien n’est pas possible avec AMP, pourquoi n’a-t-on jamais utilisé AMP? La réponse est simple et moche. Dans la recherche mobile, Google a introduit le carrousel en tant que nouveau format pour les articles de presse destinés à l’AMP:
La présentation des hits AMP est importante et attrayante. Qui est répertorié en tant qu'éditeur ici peut compter sur plusieurs clics. Malheureusement, seulement sur les pages AMP. Mais sans AMP, il n'y a pas de succès. Ainsi, les sites d'informations sont obligés de mettre en œuvre AMP et de convertir leur trafic précédent via Google en trafic AMP plus faible. L'alternative serait de se passer complètement du trafic. Et il n'y a pas de trafic malheureusement pire que le mauvais trafic.
Même avec Rich Snippets, les vis à oreilles sont serrées. Ainsi, par exemple, les représentations cartographiques des recettes dans les résultats de la recherche mobile ne seront désormais disponibles que via AMP:
Google indique dans sa documentation pour le balisage des recettes:
"Utilisez AMP HTML (Accelerated Mobile Pages) pour créer vos pages de recettes et balisez le contenu avec des données structurées pour fournir des cartes riches et des listes de chargement instantané spécifiques à l'hôte pour vos recettes."
Encore une fois, les destinataires des recettes ont uniquement le choix entre un trafic moins important ou un trafic moins important.
En fin de compte, Google utilise tout son pouvoir de marché pour forcer les fournisseurs de contenu à adopter un format dépourvu de sens. Malheureusement, les éditeurs allemands en particulier se sont lancés dans une campagne vaine de droits d’auteur accessoires. À mon avis, on soupçonne, dans le cas d’AMP, d’exploiter le pouvoir de marché de Google. Et la voie légale me semble être la seule voie viable. Jusque-là, vous devez vous impliquer dans AMP, du moins si vous dépendez du trafic.
Le problème avec le planificateur de mots clés
Pour moi, la mise à jour des mots clés de cette année est le récent cas d'échec, comme le montrent les nombreux commentaires et opinions frustrés exprimés sur les propres forums de Google.
Il est incompréhensible que les petits comptes à petit budget, qui sont d'autant plus importants pour une utilisation efficace du budget par clic, soient incompréhensibles. Mais pire encore est la fusion partiellement vide de mots-clés sous un concept principal. La collègue Jennifer Bölitz a déjà abordé le problème du point de vue d'AdWords.
Cependant, je voudrais également commenter la liberté de ce changement du point de vue d'un spécialiste du marketing et critiquer l'approche incohérente et incohérente de Google.
La liberté de sens je voudrais l'exemple des deux mots-clés assurance et assurer expliquer. Les deux mots-clés sont résumés par Google depuis la mise à jour sous assurance. Un volume de recherche différencié par terme ne peut pas être déterminé.
Le malentendu de Google Trends
Pendant longtemps, j'ai constaté des incohérences dans Google Trends par rapport au planificateur de mots clés. Les mots clés qui sont nettement supérieurs à la demande d'un autre mot clé, selon le mot clé planner dans le volume de recherche, sont présentés dans le sens opposé sous la forme de courbes dans Google Trends.
Heureusement, je suis tombé sur l'article de mon collègue Tom Alby, qui explique pourquoi Google Trends ne doit pas être utilisé pleinement pour comparer les mots clés, mais principalement pour identifier les tendances. En règle générale, dans Google Trends, les points de données des courbes de demande sont calculés différemment du volume de recherche dans le planificateur de mots clés. Selon Google:
Les données de Google Trends sont une sélection aléatoire de données issues de recherches Google. Seul un certain pourcentage de requêtes de recherche est utilisé pour compiler les données de tendances.
données en temps réel sont une sélection aléatoire de recherches effectuées au cours des 7 derniers jours.
données en temps non réel sont une sélection aléatoire de données issues de recherches Google pouvant être collectées à partir de 2004 et jusqu'à 36 heures avant votre recherche.
Après avoir collecté les données de recherche, celles-ci sont classées par catégorie, attribuées à un sujet et les données personnelles sont supprimées.
Données exclues
Requêtes de recherche de quelques personnes: Trends analyse uniquement les données relatives aux termes de recherche courants. Les termes à faible recherche apparaissent donc comme 0.
Requêtes en double: Trends supprime les recherches répétées de la même personne sur une courte période.
Caractères spéciaux: Tendances filtre les requêtes de recherche avec des caractères spéciaux.
De plus, Alby montre à titre d'exemple que les courbes comparées ne représentent pas un rapport de volume de recherche. Les courbes doivent toujours être considérées par rapport au trafic total de recherche sur Google et non comparées à un autre terme de recherche (voir ici).
Les résultats de la recherche sont affichés par rapport à l'emplacement et à la période de la requête de recherche:
Chaque point de données est divisé par le nombre total de requêtes de recherche dans la zone géographique et la période correspondantes afin de déterminer la popularité relative. Sinon, les lieux avec le volume de recherche le plus élevé seraient toujours classés au premier rang.
Les résultats sont ensuite répertoriés en fonction du rapport entre un sujet et toutes les recherches pour tous les sujets sur une échelle de 0 à 100.
Tout simplement parce que deux régions ont le même nombre de requêtes de recherche pour un terme, le volume de recherche total n'est pas nécessairement le même.
Résultat: Veuillez utiliser Google Trends uniquement si vous connaissez la base de données et les tendances.
Mais pourquoi cette incohérence entre les chiffres? Il serait facile pour Google de définir une présentation cohérente et cohérente de données ou d'informations. Je ne sais pas combien de responsables marketing ont été mal interprétés au cours des dernières années en raison d'une mauvaise interprétation des informations de Google Trends.
Conclusion d'un spécialiste du marketing en ligne et des fans de Google déçus
Lorsque j'ai découvert Google AdWords en tant que système de publicité vers 2007, les spécialistes du marketing m'ont enthousiasmé pour les données précises par mot clé et les options d'optimisation sélective. Je n'avais jamais rien vu de tel dans ma carrière en marketing. J'étais immédiatement en feu. Avec un peu d'ingéniosité et les possibilités d'optimisation à petite échelle associées à Google Analytics et au planificateur de mots clés, les campagnes pourraient être gérées de manière à optimiser l'utilisation des budgets.
Pour quelles raisons Google a maintenant pris la décision de ces modifications. Qu'il s'agisse du méchant Mammon, de la simplification des systèmes que Google veut effacer des SEO ou autre.
Google a largement profité de l'euphorie des modifications que j'ai mentionnées et a rapproché de plus en plus Google AdWords des autres systèmes de combustion de budget média du marché, et a de plus en plus pris un USP majeur. L'optimisabilité du budget utilisé. Pour moi, cet USP a toujours été la chose la plus importante par rapport aux autres systèmes PPC.
En outre, non seulement sur ce point est incohérent et non transparent. Vous entendez sans cesse des rumeurs selon lesquelles des employés de Google approchent les annonceurs avec la phrase suivante: Pourquoi avez-vous besoin d'une agence? Nous pouvons le faire pour vous aussi …
De leur côté, les agences sont prises au piège de l’équipe des partenaires de Google et soulignent à maintes reprises leur importance.
Google, où sont la durabilité, l'honnêteté et surtout la cohérence, la cohérence et la transparence?
Maintenant, vous pouvez dire que toutes les plaintes sont d'un très haut niveau et sans Google, je n'aurais pas de travail. Droit! Mais il est également vrai qu'en tant que spécialistes du marketing en ligne, nous concentrons nos clients et nos entreprises sur des canaux, des budgets marketing, par exemple. explorez également AdWords et jouez un rôle essentiel dans la manière dont les entreprises s’alignent sur le marketing actuel et futur.
Si nous ne nous amusons pas sur le canal Google et que les annonceurs ne le sont pas …
Plus de courage dans le marketing en ligne contre la Gleichschaltung
À propos, de nombreux portiers de Google tentent actuellement de faire ce que Google tente de faire avec le grand objectif de devenir Internet ou au moins le hub principal. Voici probablement Google, Facebook et Amazon dans les meilleures positions actuellement. Tous trois ont commencé à différents points de départ. Google en tant que moteur de recherche, Facebook en tant que réseau social et Amazon en tant que libraire en ligne. Mais l'air s'amincit! Maintenant, ils se rapprochent très vite les uns des autres. Alors qu'Amazon se bat pour les produits et les revendeurs, il y a actuellement la lutte pour le contenu. Par exemple, Google avec AMP, Facebook avec des articles instantanés et des nouvelles sélectionnées dans le flux.
Aussi Amazon commence à jeter en fonction de leurs propres revendeurs d'intérêts du programme et restreindre. (Voir, par exemple, Noël: des milliers d'offres supprimées des marchands Amazon Marketplace)
J'espère qu'aucun des trois ne remportera la course, car les conséquences pour l'autonomie d'Internet et le marketing en ligne seraient fatales.
Le grand danger pour le marketing en ligne est la limitation des possibilités et de l'autonomie. Imaginez que seuls Google et / ou Facebook soient les seuls canaux de marketing en ligne. On serait désespérément pris au piège dans les limites des systèmes et un jouet en pleine dépendance des sensibilités sans base propre.
Par conséquent, diversifiez-vous, ayez du courage et construisez vos propres systèmes en plus des canaux étrangers sur lesquels vous pouvez vous positionner sur d'excellents produits et marketing en ligne. Après tout, cela ne peut plus être possible en synchronisant le marketing en ligne avec des systèmes tiers. Ensuite, à un moment donné, c'est à peu près qui a le budget le plus important … Ne laissez pas cela se produire!
Karl Kratz et d'autres spécialistes du marketing en ligne prêchent cela depuis un certain temps. Voici quelques contributions supplémentaires sur les sources de trafic alternatives et plus encore:
Mais la diversification des canaux ne suffit pas. Créez quelque chose d'indépendant que vous pouvez influencer complètement. Une marque forte avec un potentiel entrant et son propre système de communication efficace et orienté vers le groupe cible.
Ce n'est pas la solution facile et rapide, mais durable et créatrice de valeur. L’objectif devrait être de générer au moins 40 à 50% des visiteurs par le biais du trafic de marques (accès direct, recherches de marque ou de navigation, lecteurs de flux, newsletters, etc.) sur leur propre site Web, où vous pouvez directement influencer la conversion et l’optimisation de la convivialité. préserve la monétisation de son propre contenu. Les avantages du trafic de marque Je connais déjà dans l'article Création de marque numérique: L'importance de la stratégie de marque pour le marketing en ligne et la création de marque numérique: Pourquoi une bonne stratégie de marque sur tous vos chiffres-clés paie en détail.
Le reste devrait être un mélange de trafic de moteur de recherche organique, de publicité PPC, de médias sociaux, de liens, etc., en fonction du modèle économique. C'est donc une combinaison saine et le risque de dépendance est gérable. Une stratégie marketing qui ne concerne pas votre site Web ni vos propres systèmes, mais la création de systèmes tiers tels que Google, Facebook, Amazon,… n'est pas viable et, à mon avis, est d'une négligence flagrante.
Commencez et faites-le avant qu'il ne soit trop tard!
Dans cette partie de l'expertise, Axel Scheuering de eology GmbH explique comment aborder correctement le référencement dans les boutiques en ligne et donne des conseils de première main.
La plupart des commerçants ont probablement déjà abordé le sujet de l'optimisation des moteurs de recherche. Enfin, vous pouvez le gérer atteindre les sièges convoités dans les résultats de recherche de Google, Le référencement est particulièrement attrayant car vous ne devez pas payer en permanence pour chaque clic ou conversion, comme cela est courant dans AdWords, les moteurs de recherche de prix ou le marketing affilié.
Pour de nombreuses boutiques en ligne, le référencement constitue donc un canal marketing important et générant un excellent rapport coût / revenus. Que faut-il faire pour que votre boutique en ligne profite davantage du référencement? Quels sont les défis spéciaux en matière de référencement et les options de classement d'une boutique en ligne? Où sont les opportunités et quelles techniques faut-il éviter? Apprenez maintenant ce que vous devriez porter une attention particulière en tant qu’opérateur de boutique en ligne
Dupliquer le contenu: Éliminer et meilleur classement!
Les boutiques en ligne ont souvent du mal à gérer certains types de contenu en double. Le contenu dupliqué est très bien expliqué dans le wiki de SEO Expertise.
Dupliquer le contenu présente plusieurs inconvénients graves du point de vue de l'optimisation des moteurs de recherche. Le plus gros inconvénient est certainement que votre page est considérée par Google comme une "copie" des autres sites ayant le même contenu et ne reçoit donc pas un bon classement. Par exemple, le contenu en double peut également constituer un gaspillage de l'espace d'exploration limité de Googlebot pour votre site Web., C'est à dire Les doublons sont visités par Googlebot, mais les pages importantes du magasin ne le sont pas. Si vous souhaitez que votre boutique en ligne se trouve dans la gamme de produits biologiques de Google, vous devez vous assurer que votre système de vente génère le moins de doublons possible.
Réduire les descriptions de produits standard
Si vous recherchez vous-même un produit sur Internet et comparez les offres de différents fournisseurs, vous vous rendrez vite compte que les textes de description des produits dans différents magasins sont souvent absolument identiques. Souvent, seules les descriptions standard des fabricants sont copiées dans le magasin. Concurrents, affiliés, moteurs de recherche de prix: Tous ont le même contenu. Pas exactement ce que Google entend par "contenu unique". Pourquoi Google afficherait-il simplement la page de votre produit si son contenu est identique à celui de nombreuses autres?
Il est donc évident que vous ayez besoin de descriptions de produits individuelles. Cependant, il est également clair que vous ne pouvez pas écrire votre propre texte descriptif pour chaque produit, juste pour ne pas avoir un contenu en double. Ce serait complètement exagéré et l'effort ne serait pas justifié. Chaque "normal" et même chaque "bon" magasin en ligne (du point de vue du référencement) a dans une certaine mesure dupliqué le contenu.
Par conséquent, procédez selon le principe de Pareto. Cela dit qu'avec 20% de l'effort, vous pouvez faire 80% du travail. Si vous pouvez empêcher 80% du contenu en double lié à votre produit, cela semble très bien, non? Donc, n'écrivez pas un texte de description individuel pour tous les produits, mais uniquement pour les plus importants, Mais quels sont les produits les plus importants? Recherche z. Par exemple, les produits les plus vendus ou ceux avec les plus grandes marges, et dépensent ces textes descriptifs individuels. Avec ces produits, vous obtiendrez de meilleures positions sur Google et des ventes plus importantes.
Si vous souhaitez tirer le meilleur parti des descriptions de produits individuels, vous devez utiliser les descriptions standard du fabricant dans les sources de données des sites Web externes (moteurs de recherche de prix, marketing affilié, etc.) et vos propres textes dans votre boutique en ligne. Ainsi, votre contenu n'est vraiment disponible que pour vous et absolument unique. Google vous récompensera pour cela!
Prévenir le vol de contenu
Maintenant, vous vous mettez à la tâche et vous écrivez pour les produits sélectionnés de grands textes descriptifs détaillés, faites attention aux sous-titres, Auflockerungselemente tels que l'énumération et que les textes apportent chacun une réelle valeur ajoutée. En bref: cela vous coûte beaucoup de temps et d’argent. Il est d’autant plus gênant que votre précieux contenu soit simplement copié d’autres magasins et ainsi doublé à nouveau sur Internet. Malheureusement, cela se produit plus souvent que vous ne le pensez. Parce que beaucoup ne connaissent malheureusement pas le droit d'auteur en 2014 et copient gaiement tout ce qui ne l'est pas après trois clics sur l'arbre. Ce qui est particulièrement ennuyeux: Google se trompe parfois pour savoir quel texte a été mis en ligne en premier. Il peut arriver que votre page soit considérée comme un doublon et que votre classement sur Google se détériore de manière significative.
Vous ne pouvez pas empêcher cela, mais assurez-vous d’être immédiatement informé dans un tel cas. Un outil gratuit de Google peut vous aider à détecter le vol de contenu: Alertes Google. Là, vous pouvez déposer des extraits de vos textes. Vous recevrez ensuite un courrier électronique chaque fois qu'une page apparaît sur Internet et est indexée par Google, qui utilise les expressions stockées dans Google Alerts. Ainsi, vous pouvez immédiatement initier des contre-mesures, telles. Par exemple, en contactant l'opérateur du site Web et en demandant la suppression du duplicata, ou en transmettant immédiatement la violation du droit d'auteur à un avocat qui prendra toutes les mesures nécessaires.
Figure 1: Configurer Google Alerts pour vous permettre de savoir automatiquement quand quelqu'un utilise votre contenu
Avis sur les produits: personnalisation du contenu par vos clients
L'utilisation d'avis de produits présente de nombreux avantages, tels que: Par exemple, un taux de conversion plus élevé dans la boutique. Mais du point de vue du référencement, leur utilisation en vaut la peine. D'une part, vous vous inquiétez des résultats de recherche Google pour plus de clics (si des étoiles de notation sont utilisées – plus sur cela plus tard dans l'article), d'autre part, vous contribuez à Individualisation du contenu des pages produits à. Comme mentionné ci-dessus, vous ne pouvez probablement pas écrire une description individuelle pour chaque produit. En conséquence, une grande partie des pages de produits de votre boutique en ligne diffère à peine du contenu des pages de produits des autres magasins.
Toutefois, si les critiques de produits se présentent sous la forme de critiques sur les pages, Google reconnaît que votre page a plus à offrir que le texte standard. La page n'est donc plus à 100% conforme aux pages des autres magasins, mais selon le nombre et la taille des avis, elle ne représente peut-être que 50%. Google reconnaît l'individualité de ces sites et les récompense dans le classement.
Empêcher le contenu en double généré par le système de magasin
Un endroit classique que vous devriez vérifier dans votre boutique en ligne est la mise en page des catégories. Ce sont des listes de produits, divisées en plusieurs pages et sur lesquelles on peut faire défiler. Assurez-vous que Googlebot n'indexe pas chacune de ces pages, mais uniquement la première. Parce que les pages 2, 3, 4, etc. sont i. d. R. sont relativement identiques. Tout ce qui diffère concerne généralement uniquement les images du produit et les informations sur l'article ci-dessous. Qu'avez-vous, par exemple, si votre catégorie de magasin "LED TV" correspond à 35 variantes presque identiques dans l'index de Google? Verrouillez tout sauf la première page en utilisant le code indicateur HTML rel = "next" et rel = "prev".
Pour résoudre votre problème de contenu en double, il vous suffit de Dans le texte source des pages de pagination, il y a une balise link avec l'attribut rel "next" ou "prev" être. Donc, vous indiquez à Google le contenu de chacune des pages suivantes ou précédentes. Google sait quelle est la première page et quelle doit être la priorité dans les résultats de recherche.
Voici à quoi ressemble le code lorsqu'il se trouve à la page 2:
Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, en particulier sur la mise en œuvre technique, vous pouvez le lire sur les pages de support de Google.
Si rel = "next" / rel = "prev" n'est pas utilisé sur vos pages de pagination jusqu'à présent, mais que la méthode sans index-suivi est correcte et que vous n'avez pas besoin de suivre d'autres étapes. Jusqu'à l'introduction de rel = "next" / rel = "prev", la méthode NoIndex-Follow était le meilleur remède contre le contenu en double sur des listes de produits de plusieurs pages et fonctionne toujours.
Enregistrez votre classement avec les modifications de l'assortiment
Même les détaillants en ligne, issus du catalogue classique, ont encore des modifications très strictes en matière d'assortiment. C'est à dire L'ancien assortiment n'est parfois plus vendu, de nouveaux articles sont ajoutés à l'assortiment et chaque article reçoit un nouveau numéro d'article. Cela entraîne un problème de référencement. Dans le cas le plus inoffensif, certaines URL de produits des articles supprimés et donc leur classement dans Google disparaissent. C'est à dire Les visiteurs qui ne se rendent pas dans votre boutique via tel ou tel mot clé de produit restent finalement des clients. Dans le pire des cas, cela affecte même toutes les URL de produit, notamment lorsque les URL contiennent des numéros de pièce et que ces numéros changent dans le cadre de la modification de la gamme (nouvelles URL pour tous les articles). Cela peut entraîner des baisses importantes du classement, de la visibilité, du trafic organique et donc des ventes. Toutes les choses que vous aimeriez réellement améliorer avec le référencement. Par conséquent, vous devez vous assurer de conserver autant que possible l'ancien pouvoir de classement lors d'un changement de gamme de produits ou lors de la suppression de produits.
idéalement, Vous redirigez les URL des pages de produit supprimées avec une redirection 301de sorte qu'au lieu de l'ancienne page, Google affiche la page vers laquelle vous redirigez les résultats de la recherche. Cependant, la cible de redirection doit également être pertinente pour les mots-clés de l'ancienne page. Un simple transfert vers la page de démarrage ne serait pas particulièrement prometteur. Il serait préférable de transférer l'URL d'un produit supprimé vers une page de produit équivalente, c'est-à-dire vers un produit similaire. C'est bien sûr très cher. Si vous souhaitez simplifier un peu les choses, vous pouvez également configurer le transfert automatique vers la page de catégorie correspondante. Là, les clients potentiels et Google trouvent éventuellement des produits similaires. La page de catégorie d'un produit est donc généralement suffisamment pertinente pour éventuellement remplacer la page de produit dans les résultats de recherche Google.
Si votre système de magasin et les capacités de votre serveur le permettent, vous devez transférer autant d'URL que possible lors d'un changement de gamme. Si cela n'est pas possible, vous devez au moins vous assurer que les URL les plus importantes du produit sont prises en compte. Ce sont z. Par exemple, des pages au sujet desquelles vous pourriez gagner de nombreux clients grâce au bon classement de Google. Même les pages externes qui sont bien liées tombent dans cette catégorie. Après tout, de bons backlinks sont très importants pour le succès du référencement d'un site web et ne doivent aller nulle part. Par conséquent, assurez-vous que les pages auxquelles les liens externes font référence ne sont pas simplement supprimées, mais peuvent être redirigées vers une autre URL. Par un concept d'expédition solide peut donc de nombreux classements sont conservés dans un changement d'assortiment,
Plus de clics et un meilleur classement: extraits enrichis pour les magasins en ligne
Qu'est-ce qui est cliqué, comme! Les pages Web qui ont un nombre de chercheurs supérieur à la moyenne semblent être en principe plus intéressantes et apportent évidemment la réponse à la question dans la fente de recherche du point de vue de Google. Par conséquent, un site Web organique de Google qui compte un nombre de personnes supérieur à la moyenne a de bonnes chances d'être affiché plus tard.
C'est pourquoi Google évalue les taux de clics dans les résultats de recherche pour montrer aux internautes le contenu le plus pertinent. Un bon moyen d’améliorer ces taux de clics consiste à utiliser ce qu’on appelle des extraits enrichis.
Avec des extraits riches, vous pouvez pimenter les résultats de recherche Google avec des améliorations de données structurées et obtenir plus de clics., La figure suivante montre quels extraits enrichis sont particulièrement intéressants pour les boutiques en ligne, à savoir l'extension du résultat de la recherche par évaluation et par données de produit.
Figure 2: Extraits enrichis pour les magasins en ligne: présentation des données sur les produits et des avis des clients dans les résultats de recherche Google
L'utilisation d'extraits enrichis présente de nombreux avantages:
plus d'attention dans le résultat de la recherche
plus de clics
peut-être un meilleur classement
et tout cela avec une intégration très simple.
Il existe deux manières d'obtenir les extraits riches convoités:
1. microdonnées
Un code HTML spécial est associé aux données de produit et de classement du texte source de la page. Google analyse donc les pages pour savoir quelles données peuvent être représentées sous forme d'extraits enrichis.
Google décrit l’apparence du code dans les pages d’aide de Webmaster Tools.
2. Console de recherche Google – Surligneur de données
Le surligneur de données dans la console de recherche Google est un moyen relativement nouveau d'obtenir des extraits enrichis sans programmation. Avec celui-ci, vous pouvez marquer dans votre boutique par un clic de souris des éléments contenant des données de produit, telles que le prix, la disponibilité des articles, etc. Les évaluations de produits peuvent également être marquées. Cet outil a pour but d'indiquer à Google où obtenir les informations permettant d'afficher des extraits enrichis pour votre site. Peut-être l'essayer tout de suite. Travailler avec le surligneur de données ne prend que quelques minutes et peut être très enrichissant.
Ouvrez un nouveau potentiel de classement avec les filtres radio
Ce qui suit sonne comme un rêve en matière de référencement pour tout propriétaire de magasin: Vous pouvez, par une intervention de programmation unique, configurer votre système de magasin pour produire d'innombrables nouvelles pages indexables pour Google. Vous ne devez vous préoccuper de rien: ne créez pas de pages dans le CMS, n'écrivez pas de titres de page, n'entrez pas de texte, à peu près rien. Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que les nombreuses nouvelles commandes qui passent par ces pages sont livrées :-). Ça sonne bien, non? Comment cela devrait-il fonctionner? Prenons l'exemple de Zalando.
Quelqu'un choisit une catégorie de magasin dans la navigation, par exemple. B. Homme> Chaussures> Sneaker, Il a maintenant la possibilité d'affiner la liste de produits à l'aide de la navigation par filtre, comme le montre la capture d'écran suivante.
Figure 3: La navigation dans les filtres vous permet d'afficher de nouvelles pages comportant des URL indexables Google.
Par exemple, il ne veut regarder que des baskets Adidas. C'est pourquoi il sélectionne la marque Adidas dans la barre latérale, ce qui entraîne le chargement d'une nouvelle page comportant également sa propre URL. Tout comme le visiteur de la boutique dans cet exemple, Googlebot clique également sur la navigation et la navigation par filtres. Ce que Google trouve, c'est une page très pertinente pour le mot clé "Adidas Men's Sneaker"., Donc, exactement le terme de recherche que quelqu'un taperait dans Google lors de la recherche d'une telle page. La page de Zalando étant très pertinente, elle est également classée numéro un pour ce mot clé (à la date de janvier 2014).
Comment Zalando fait-il cela? L'astuce consiste à ce que la page générée automatiquement utilise les informations de la catégorie de produit sélectionnée (hommes, baskets) et la navigation par filtre (marque adidas) sur les pages pertinentes pour les moteurs de recherche de la page générée. Ce sont z. B.
URL: http://www.zalando.de/Chaussures hommes espadrille/adidas/
Étiquette de titre: "baskets adidas pour messieurs commandez maintenant pour la livraison gratuite | Zalando "
Méta-description: "baskets adidas chez Zalando: vaste choix, grandes marques, droit de retour 100 jours! maintenant Chaussures de sport adidas pour hommes commande gratuite: ►ZALANDO "
Titre H1: "sneaker de adidas chez Zalando: (221 produits trouvés) "
Zalando s'est également assuré que les choix dans la barre latérale sont des liens cliquables que Googlebot peut suivre, ce qui entraîne l'exploration et l'indexation des pages liées. De cette façon, il est possible que de nombreuses pages supplémentaires dans l'index de Google, que personne n'a dû créer manuellement et résultent simplement de la navigation par filtre. Faites attention aux points suivants lorsque vous utilisez cette technique:
Génération d'URL uniquement sur le premier ou les deux premiers filtres
Il ne devrait pas y avoir des tonnes de pages pouvant être indexées par Google. Parce que cela peut être considéré comme un spam. Pour deux filtres ou plus, les pages résultantes doivent être NoIndex. Si nécessaire, mais également uniquement à partir du troisième filtre, en fonction de ce qui conduit à des pages significatives (pages qui couvrent des mots-clés avec un volume de recherche significatif).
Renonciation à JavaScript
La navigation dans les filtres doit être présente même sans JavaScript dans le texte source de la page, afin que Google puisse suivre les liens dans tous les cas.
peut-être propre plan du site XML
peut-être Vous pouvez même créer votre propre sitemap XML pour les pages de filtres afin d'aider Google à les localiser.
Génération automatique d'éléments de référencement
Le système de magasin devrait générer automatiquement des URL, des balises de titre, des méta-descriptions et des en-têtes H1 significatifs, conformément à un schéma donné pour les pages de filtre.
Utilisez la navigation par filtres pour créer de nouvelles pages pertinentes pour le référencement afin de classer des combinaisons de mots clés supplémentaires. Bien sûr, cette méthode dépend du système de magasin utilisé. Cela peut être assez simple, mais représente également une intervention de programmation majeure.
Contenu pertinent pour le référencement des listes de produits
Les pages de catégories de produits des magasins en ligne sont des pages de destination importantes pour le référencement qui vous permettent de bien classer les mots clés génériques sur Google. Par exemple, si vous avez un grand choix de téléviseurs LED dans votre boutique en ligne, la catégorie de magasin "LED TV" est une page de renvoi idéale pour les mots clés génériques tels que "LED TV" ou "LED TV". Dans tous les cas, une page de destination bien meilleure qu'une page de produit d'un téléviseur à LED spécial, car sur la page de catégorie, le chercheur qui passe par Google dispose d'un choix suffisant de périphériques. Il n'a pas encore choisi de télévision spéciale, sinon il aurait z. B. à la recherche du modèle "LG 47LM960V". S'il atterrit sur la page de catégorie, il clique sur i. d. R. n'est pas aussi rapide sur le bouton arrière de son navigateur, mais il regarde les produits et reste avec vous quelques instants dans la boutique, ce qui est un signal de classement positif pour Google.
Toutefois, si la page de catégorie correspondante n’est pas optimisée pour les moteurs de recherche, il arrive souvent qu’une page de produit ou une page de catégorie de magasin moins pertinente prouve votre meilleur classement pour le mot clé ciblé. Que devez-vous faire maintenant pour rendre la catégorie de magasin plus pertinente aux yeux de Googlebot et pour dépasser les pages de vos produits dans le classement? Vous devez prendre au moins les actions OnPage suivantes:
Surtout le deuxième point est très important. Comparée aux articles de blog, aux articles de presse et aux sites Web similaires reposant sur du texte, une catégorie de magasin Googlebot comporte très peu de texte. Toutefois, Google aime le contenu textuel, car l'algorithme peut extraire de nombreuses informations pour aider Google à déterminer les sujets auxquels une page est pertinente et les mots clés pour lesquels elle doit figurer dans les résultats de la recherche. si le contenu textuel supplémentaire sur les pages de catégorie a un effet de référencement positif Cependant, vous devriez faire attention à certaines choses qui sont souvent mal faites.
Erreur 1: contenu non pertinent
la texte devrait écrit principalement pour vos clients et leur ajoute vraiment de la valeur, Par exemple, des informations sur les critères auxquels les clients doivent prêter attention, si vous souhaitez acheter des produits de la catégorie correspondante. Ce n'est qu'alors que l'intégration d'un "texte de référencement" sur une catégorie de produit est également justifiée. Comme ces textes de référencement sont devenus populaires avec les boutiques en ligne il y a quelques années, beaucoup l'ont rendu très facile et ont utilisé des textes inférieurs ainsi que des textes sans intérêt. Juste pour faire du texte supplémentaire avec les mots-clés sur la page. Comme le montre l'exemple de la figure 4, ce qui en a résulté était souvent une farce et certainement pas au sens de Google.
Dans l'exemple, la page de catégorie "Westernstielfel" d'un magasin en ligne de mode bien connu devrait être plus pertinente pour des mots clés tels que "western boots". C'est pourquoi, depuis lors, vous informez votre client de la page de catégorie sur "Western Boots et son histoire".
Figure 4: Exemple de texte de référencement sans signification, sans valeur ajoutée pour le client
Pour être honnête, qu'est-ce que cela apporte aux clients lorsqu'ils apprennent que les bottes Western appartiennent traditionnellement au "Far West" et qu'elles étaient à l'origine portées par des cow-boys ;-). Si déjà un texte de référencement, alors s'il vous plaît avec une réelle valeur ajoutée. Enfin, vous pouvez également clarifier votre expertise avec un bon conseil d’achat et ainsi créer des incitations supplémentaires à l’achat.
Erreur 2: suroptimisation des mots clés
Assurez-vous que vos textes de catégorie ne sont évidemment pas optimisés pour les moteurs de recherche. Évitez les noms fréquents de mots clés, car le simple fait d’optimiser la densité des mots clés n’apporte plus d’améliorations durables du classement. Les textes contenant certains mots clés sont généralement difficiles à lire et sont négatifs pour Google. On parle de suroptimisation, qui peut même entraîner une détérioration de classement. Vous devez indiquer à vos rédacteurs quels mots doivent être utilisés dans chaque cas, mais également que l'objectif n'est pas de les nommer aussi souvent que possible, mais uniquement dans des endroits significatifs. Des textes souvent trop longs ont été utilisés pour permettre uniquement d’appeler le mot clé de la page aussi souvent que possible. Cela doit également être évité. Vos paroles devraient être mieux courtes et informatives.
Erreur 3: "Masquer" le texte
De nombreux textes de référencement ont été si pénibles ces dernières années que les commerçants les ont placés dans des endroits où personne ne devrait les voir. Principalement sous la liste de produits, dans le pied de page ou dans les barres latérales. Pendant ce temps, Google sait très bien quelle région d’une page contient du contenu. Le contenu en haut d'une page est plus important pour Google. Le contenu du contenu reçoit une pondération plus élevée que le contenu des barres latérales ou des pieds de page.
Par conséquent, vous devriez vous demander si vous préférez commencer votre texte de catégorie au-dessus de la liste de produits., Cependant, placer l'intégralité du texte ci-dessus serait fatal du point de vue de l'optimisation de la conversion, car cela éliminerait une grande partie de l'espace restreint dans la zone visible précieuse des produits. Une solution provisoire consiste à rendre le texte de la catégorie dépliable. C'est à dire 2 à 3 lignes seulement du texte sont visibles et le reste ne se déplie que lorsque quelqu'un clique sur un lien en lecture. Cependant, il serait préférable que le clic sur les liens de lecture défile vers le bas, où le texte est ensuite poursuivi sous la liste des produits. Parce que Google évalue un texte partiellement masqué plus faible qu'un texte immédiatement visible. Voici un exemple d'intégration de ce type.
Figure 5: Exemple d'intégration de texte supplémentaire sur une page de catégorie de boutique en ligne. Particulièrement important: texte au-dessus de la liste de produits
Linkbuilding dans le commerce électronique
Lier votre boutique en ligne est un facteur de réussite important pour le référencement, Une bonne optimisation OnPage n’apporte souvent que très peu si les concurrents sont mieux liés. Chaque lien provenant d'un site Web externe équivaut à un vote Google pour votre boutique. Plus vous avez de votes, plus les liens renvoient vers votre site Web et plus ils sont dignes de confiance, plus il y a de chances que les mesures OnPage décrites améliorent considérablement le classement de votre boutique. Abandonnez les forfaits backlink bon marché que vous pouvez acheter auprès de divers fournisseurs de services.
Il ne s'agit pas d'avoir plus de backlinks que la concurrence. Durablement mieux classé qui a les meilleurs liens. Les meilleurs liens sont ceux que d'autres ne peuvent pas facilement aborder. Par conséquent, utilisez les options de liaison exclusives qui vous sont proposées en tant que propriétaire de boutique. S'il vous plaît z. B. Fournisseurs, fabricants et fournisseurs de services à vous pour créer un lien.
… et avec toutes ces mesures de référencement, je vais commencer à tisser?
Non, vous ne le faites pas 😉 Même si vous avez mis en œuvre toutes les mesures décrites, il faut généralement un certain temps avant qu'un effet mesurable se produise. L'optimisation des moteurs de recherche ne fonctionne pas du jour au lendemain, Google doit d'abord explorer votre boutique en ligne encore et encore, détecter les bogues éliminés (par exemple, le contenu en double), rechercher et indexer de nouvelles pages (par exemple, les pages par le biais de la navigation par filtre) ou découvrir, observer et évaluer les nouveaux liens de votre boutique. Selon la compétitivité des résultats de recherche dans votre secteur, cela peut prendre de quelques semaines à quelques mois. Pour l'optimisation des moteurs de recherche, celui qui fait preuve de persévérance et de persévérance est récompensé. Ceux qui améliorent continuellement leur boutique peuvent récolter les fruits convoités du référencement: classement, trafic et ventes.
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Le marketing en ligne moderne nécessite une approche holistique et à plusieurs niveaux. Stratégie de marketing en ligne, qui est basé sur les produits, les groupes cibles et leur parcours client. Voici quelques réflexions …
Différenciation entre stratégie de marketing en ligne et tactique
Avant d'approfondir le sujet de la stratégie de marketing en ligne, il est important de prendre conscience de la différence entre tactique et stratégie, car il s'agit souvent de malentendus lors de la désignation.
Les stratégies sont des visions plus larges orientées vers des objectifs d'entreprise plus ambitieux. Des stratégies sont prévues sur le long terme. Les tactiques sont les opérations et les tâches quotidiennes pour mettre en œuvre la stratégie et la faire avancer.
Les stratégies sont souvent conçues à des méta-niveaux conçus en tenant compte de la mission existante. Les stratégies sont souvent développées, planifiées et présentées dans des cartes mentales ou d'autres outils de visualisation.
Les tactiques sont élaborées au niveau micro et donnent lieu à des actions directement exploitables. Les tactiques sont souvent planifiées dans des listes de tâches d'un cycle ou d'une chronologie particuliers, par exemple. l'optimisation constante des campagnes AdWords.
Grosso modo, les stratégies ont tendance à répondre à des questions telles que
Comment pouvons-nous atteindre un objectif?
Jusqu'à quand atteignons-nous une destination?
Avec quel budget atteignons-nous un objectif?
La tactique répond plutôt aux questions:
Les caractéristiques de base suivantes décrivent une stratégie:
Les stratégies nécessitent une vision. Sans vision, aucune stratégie ne peut être élaborée.
Les stratégies ont un caractère à long terme. Par exemple, elles devraient être valables pour une période de plusieurs années.
Les stratégies comprennent des paquets de mesures, pas des mesures individuelles. Pour leur réalisation, une décomposition en de telles mesures individuelles tactiques est nécessaire.
La stratégie sert la coordination de l’entreprise avec l’environnement et est constamment vérifiée.
Le développement d'une stratégie de marketing en ligne. Où est-ce que je commence?
À quelles questions commence le développement d'une stratégie de marketing en ligne adaptée à mon entreprise? Je pense que dans le centre devrait toujours être l'offre et le groupe cible. Commençons par l'offre.
Les produits ou l'offre
Nous recevons régulièrement des demandes de clients souhaitant utiliser les services de référencement, AdWords ou autres services de marketing en ligne, mais aucun travail élémentaire n’a été fait. Dans la première conversation, la question importante revient souvent Pourquoi quelqu'un devrait-il s'en préoccuper? ou pourquoi quelqu'un devrait-il simplement commander chez vous? Donc, la question de l'USP ou de la valeur ajoutée. (voir aussi bon marketing en ligne aucune garantie de succès en l'absence d'USP ou lorsque le référencement n'a aucun sens: le problème avec les ongles)
En principe, le développement d'un modèle d'entreprise ou de produits doit toujours être axé sur le client et ses besoins. Par conséquent, il convient tout d’abord de répondre à la question de savoir si nous pouvons offrir une valeur ajoutée au groupe cible avec ce que nous envisageons de faire. Trop souvent, la réponse à cette question n’est pas et la première erreur fondamentale est commise. Pour un produit / marque / service sans surplus communicable, le marketing en ligne est gaspillé. En tant que spécialistes du marketing en ligne, nous ne sommes pas des magiciens et nous ne pouvons pas gagner d’argent avec Sch … .e.
Si j'ai développé une offre à valeur ajoutée, les bases sont posées et vous pouvez penser au marketing en ligne. Le marketing en ligne offre une variété d'outils. Mais dans le monde réel, la plupart des entreprises disposent de ressources limitées pour tester tous les outils de marketing en ligne. C'est pourquoi il est logique de se concentrer sur les canaux et les méthodes les plus prometteurs d'une stratégie de marketing en ligne. Pour développer la stratégie, vous devez vous poser les questions suivantes:
Mon produit / marque / service est-il connu ou constitue-t-il une nouveauté sur le marché?
À quel point mon offre est-elle émotionnelle?
Les groupes cibles, groupes de demande et personas
La deuxième question importante à laquelle on ne peut souvent pas répondre tout de suite est "Qui sont mes groupes cibles ou personas?». Même ici, certaines entreprises ont encore du mal à répondre clairement à cette question.
Il est important que l’élaboration de la stratégie traite des groupes cibles et des groupes de besoins, ainsi que de leurs besoins et des événements qui les concernent.
Les groupes de demande représentent généralement une petite partie des groupes cibles. À savoir cette partie où les deux besoinqui la volonté d'agir et le le pouvoir d'action sont présents. Le groupe de demandes comprend toutes les personnes pouvant interagir actuellement avec un objectif particulier. En savoir plus sur Karl Kratz.
Les personas sont importantes pour les pages de destination et les publicités, par exemple. Les publicités Facebook ou les bannières d'affichage peuvent être associées à la personne cible. Il est important d'adapter les personas aux fonctionnalités de ciblage possibles des différents canaux de marketing en ligne. Plus dans l'article Comment créer des personas pour le marketing en ligne? ,
Pour les groupes cibles, on pense toujours en premier lieu aux clients potentiels, mais les groupes cibles incluent toutes les personnes ayant un lien quelconque avec la société et ses offres. Que ce soit en tant que client, multiplicateur, leader d'opinion ou employé. Pour résumer, j'ai résumé les groupes cibles les plus importants pour le marketing (numérique).
Les clients, les groupes cibles importants, mais les influenceurs, en particulier pour la construction d'une marque. des gens populaires, des rédacteurs en chef, des journalistes, des clients satisfaits existants, mais aussi des experts du secteur. La perception d'une marque en tant que marque pertinente par les clients potentiels provient principalement de l'interaction de la marque avec les influenceurs, les clients existants et d'autres multiplicateurs. La qualité des relations avec ces acteurs du marché est pertinente. Une marque ne peut pas se transformer en une marque pertinente.
Le parcours client au centre du marketing en ligne
L'époque où vous deviez vous concentrer sur un seul canal du marketing en ligne pour atteindre des clients potentiels et surtout pour les acheter est révolue. La pression concurrentielle dans les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et, en général, dans l'espace publicitaire numérique est importante et les clients veulent être encore plus convaincus de nos jours. Il n'y a généralement pas assez de contact.
Le marketing en ligne moderne considère le parcours d'achat aussi appelé parcours client à travers toutes les phases et tous les points de contact. C'est pourquoi le modèle de parcours client convient parfaitement au développement de stratégies de marketing en ligne.
Le parcours client est divisé en différentes phases avant et après l'achat. Il existe différents modèles d'étapes ici. Google utilise par exemple sur un modèle très simplifié en quatre étapes avec un accent particulier sur la Zéro moment de vérité court ZMOT,
Le moment zéro de vérité dans le parcours du client Source
Le stimulus décrit ici l'événement déclencheur qui conduit un client potentiel à lancer un processus de recherche et à entrer le parcours du client.
Dans la ZMOT, la décision consciente ou subconsciente d'une offre a donc lieu. Le premier moment de vérité est le moment où le client potentiel du magasin ou de la boutique en ligne est sur le point de faire une offre et que la décision finale est prise d'acheter ou non. Le deuxième moment de vérité est la période au cours de laquelle le client détient le produit et rassemble les premières expériences.
Je ne pense pas que ce modèle est suffisamment détaillé, en particulier dans les phases de pré-achat, donc j'aimerais utiliser un modèle en sept étapes de notre part.
Modèle de parcours client d'Aufgesang
Stratégies de marketing en ligne tout au long du parcours client
Lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing en ligne, il est important de bien comprendre les différentes caractéristiques des canaux et des outils. Ceux-ci doivent être réconciliés en fonction des habitudes d'utilisation des groupes cibles ou des parties prenantes et du plus grand nombre possible de points de contact positifs avec des éléments exceptionnels. Expérience utilisateur ou Expérience client sur le chemin à travers le parcours client.
Ces points de contact, autant que positifs, constituent des points d'ancrage dans le cerveau et constituent un facteur de succès crucial pour la construction de la marque.
Au travers de ceux-ci, dans le meilleur des cas, les expériences positives, les groupes cibles et les groupes de besoin construisent une relation avec la société, la marque et les produits.
Ce processus est également appelé gestion de l'expérience client.
Stratégie de marketing en ligne dans l'entonnoir supérieur
L’entonnoir supérieur couvre les phases du parcours client Pré-sensibilisation. conscience et considération, Ces phases servent d’une part à l’acquisition de Touchpoint et donc à la structure de la marque.
Les phases supérieures du parcours client se caractérisent souvent par une faible acceptation de la publicité. Les publics ne sont souvent pas ouverts à la publicité dans la phase de pré-sensibilisation et de sensibilisation, en particulier si elle est liée à un produit.
Dans ces phases, il convient d’essayer, en particulier, avec des instruments de marketing direct, par exemple Relations publiques, marketing des médias sociaux ou marketing de contenu avec le public cible. Dans ce train, vous devez capturer les groupes cibles via le suivi du reciblage, les interactions sur Facebook, la saisie dans des listes de distribution de courrier électronique et / ou la collecte dans des systèmes de gestion de la relation client. Le meilleur moyen d’y parvenir consiste à développer un contenu de qualité sous la forme de campagnes de marketing de contenu avec pour objectif principal Leads. Cette stratégie est souvent la meilleure solution, en particulier pour les modèles d’entreprise B2B.
Si possible, vous devez qualifier les leads, les affecter à la cible ou aux groupes de demande, et Gagnez des points de contact supplémentaires via le marketing par courriel. Les systèmes d'automatisation du marketing conviennent à ce processus. Si vous souhaitez en savoir plus, vous devriez examiner de plus près le sujet du marketing entrant.
Lors de la phase de considération, les premières mesures de publicité poussée liées à un produit peuvent être utilisées. Avant que le contenu devrait être promu dans la promotion de contenu.
Les campagnes SEA ciblées (publicité dans les moteurs de recherche) sont également utiles dans la mesure où les groupes cibles commencent leur recherche de fournisseurs de solutions potentiels au cours de cette phase.
Stratégie de marketing en ligne dans l'entonnoir inférieur
L’entonnoir inférieur commence à la phase de préférence et s’étend à la phase après vente / fidélité. Ici, nous ne parlons plus de groupes cibles, mais plutôt de groupes spécifiques.
En particulier dans la phase de préférence, les groupes de demande sont ouverts aux mesures push liées aux produits, telles que les annonces graphiques ou les contacts commerciaux. Dans le meilleur des cas, les distributeurs devraient déjà contacter des contacts chauds ayant déjà pris contact sous forme de points de contact dans les phases en amont. Ici, les informations du CRM et / ou du système d’automatisation du marketing peuvent être très utiles.
Comme dans la phase de réflexion, dans la phase de préférence, la publicité dans les moteurs de recherche est particulièrement utile pour les mots clés ayant un objectif de recherche orienté transaction. Les termes de recherche suggèrent donc un intérêt clair pour l’achat.
L'intention de recherche par sujet des mots clés joue généralement un rôle très important dans la publicité et l'optimisation des moteurs de recherche. Lire la suite dans l'article Toutes les informations sur les types de mots-clés, l'intention de recherche, l'identification de l'intention de l'utilisateur.
Les descriptions dans les dernières sections sont des recommandations qui peuvent être appliquées à de nombreux modèles d'entreprise. Néanmoins, il existe quelques exemples où ces modèles ne peuvent pas être appliqués individuellement. L'élaboration d'une stratégie de marketing en ligne est très individuelle dans chaque cas particulier. Les modèles commerciaux B2C et B2B peuvent faire une grande différence dans la stratégie de marketing en ligne.
Tactique contre Objectifs stratégiques de marketing en ligne
Lors de la définition d'un objectif, il est important de distinguer les objectifs tactiques des objectifs stratégiques de marketing en ligne.
Objectifs tactiques de marketing en ligne
Les tactiques suivent souvent des objectifs directement mesurables et rapidement réalisables tels que Générer des visiteurs sur un site Web via le référencement. Les objectifs de la stratégie sont souvent définis comme indépendants du canal ou globaux. Les objectifs tactiques typiques sont par exemple
CTR amélioré dans le texte des annonces AdWords
Construire des backlinks
Amélioration du taux d'interaction sur les publications sur Facebook
Améliorer le coût par conversion sur les annonces Bing
Augmentez le nombre de vues et cliquez sur les vidéos Youtube
Améliorer le classement organique du mot clé xy
Objectifs stratégiques de marketing en ligne
Objectifs de marketing stratégiques – peuvent faire la distinction entre les objectifs de marque et les objectifs de vente.
Les objectifs de vente seraient par exemple
Augmentation des ventes en ligne de x%
Amélioration du retour sur investissement des campagnes AdWords de y%
Améliorer le retour sur investissement de toutes les activités de marketing en ligne push de z%
Amélioration de la qualité du plomb
Augmentation proportionnelle des acheteurs multiples
Minimisation du taux de retour
Les objectifs marqués seraient par exemple
Augmenter la popularité de la marque numérique
Améliorer la réputation de la marque
En ce qui concerne les canaux ou les mesures individuels, on peut se demander si un plan relatif à un canal ou à une mesure est également une stratégie ou un plan pour des mesures tactiques. Ici, cela dépend individuellement des mesures et des objectifs définis.
La qualité de la relation est plus importante que le nombre de contacts
Dans le marketing classique, les variables d'évaluation et de mesure traditionnelles telles que le TKP (Prix en milliers de contacts) sont encore une métrique commune. Cependant, pour une note de marque moderne, le nombre de contacts est obsolète. Les marques fortes aujourd'hui reposent sur des relations solides avec des clients potentiels et d'autres parties prenantes.
Ainsi, les relations entre parties prenantes jouent un rôle très important dans les objectifs à court et à long terme d’une entreprise et dans son marketing.
En particulier, l’image et la réputation, c’est-à-dire la pertinence de la marque ou la force de la marque, sont aujourd’hui principalement déterminées par les relations avec les parties prenantes ou les groupes cibles.
Sélection d'outils de marketing en ligne appropriés
Les objectifs sont-ils définis et les indicateurs de la mesure de la réussite sont-ils clairement définis? Les groupes cibles sont clairement définis comme les mesures de marketing en ligne permettant de définir les objectifs à atteindre. Ici, les étapes précédentes jouent un rôle crucial.
Dans un outil de marketing en ligne, il convient de se demander si un outil de marketing en ligne est davantage du marketing push ou du marketing pull (plus à ce sujet dans L'évolution du marketing: de push à pull ou ici) et entre propriétaires , Les médias payés et gagnés se différencient.
Poussez et tirez dans le marketing en ligne
Dans notre aperçu du marketing en ligne moderne, vous en saurez plus sur les différents canaux et instruments du marketing en ligne.
Infographie de marketing en ligne à télécharger
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Image de marque ou performance?
La question de savoir si un instrument ou un canal doit être utilisé pour la performance, c'est-à-dire la vente directe ou pour la construction de la marque à long terme, est maintenant moins présente dans le marketing en ligne moderne. La force d'une marque a un impact direct sur les indicateurs de performance tels que le taux de diplomation.
En raison du grand nombre de points de contact conscients et inconscients avec une offre et / ou une marque, l'image de marque et la performance ne peuvent plus être séparées aujourd'hui.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans l'article Digital Brand Building: L'importance de la marque pour le marketing en ligne.
Situation concurrentielle en SEO et SEA
Dès le départ, vous ne devez pas avoir peur des gros concurrents tant que le modèle économique est réfléchi et que l'offre offre USP ainsi qu'une valeur ajoutée. Néanmoins, la meilleure recommandation pour les nouveaux arrivants sur le marché est de combler un créneau afin d’éviter la pression budgétaire de concurrents financièrement solides. Un coup d'œil sur Google peut être très utile pour savoir quelle concurrence il vous faudra faire si vous dirigiez les services de référencement et d'ESA. Les annonces AdWords doivent se concentrer sur le ciblage et la spécialisation des annonceurs. Amazon, eBay et ask sont i.d.r. pas de concurrents directs, car ils offrent presque tous les termes et poursuivent une stratégie de portée. C’est aussi un bon moyen d’analyser l’offre de la concurrence, si elle est disponible. Ici, on devrait objectivement demander à nouveau pourquoi le client ne devrait pas préférer l'offre des concurrents à la mienne.
Vous pouvez contrôler la force de la concurrence dans le domaine du référencement en consultant l’un des outils de backlink disponibles sur le marché pour les domaines de la concurrence directe figurant sur la première page des résultats de recherche. Si un tel outil n'est pas utilisé, vous devez vérifier le nombre d'annonces déjà occupées par la concurrence directe sur la première page de Google. S'il reste encore de nombreux sites occupés par des sites Web non commerciaux tels que Wikipedia, des annuaires, des forums, des portails de questions-réponses, c'est bon signe. Mais je laisse ce sujet dans cette courte déchirure.
Analyse SWOT pour déterminer le bon mix marketing en ligne
L’analyse SWOT classique est un moyen plus détaillé d’analyser les paris. Une analyse SWOT dans le contexte marketing consiste à comparer les faiblesses et les forces de son propre marketing avec celles de ses concurrents.
Vous analysez votre propre entreprise ainsi que les concurrents les plus importants et comparez leurs forces et leurs faiblesses.
Des exemples de points forts peuvent être:
Produits innovants
Haute qualification de l'équipe marketing
Budget marketing élevé
Bonnes relations avec les influenceurs
Des exemples de faiblesses peuvent être:
Mauvaise qualité des produits
Faible notoriété
Niveau de prix élevé
L'étape suivante consiste à identifier les facteurs qui affectent le marché mondial et ne peuvent être influencés que dans une mesure limitée. Celles-ci deviennent alors des opportunités et des risques.
Des exemples d'opportunités peuvent être:
Occupation de niches
Fort potentiel de marché
Canaux de vente inutilisés
Des exemples de risques peuvent être:
Cycles d'innovation très rapides
Coûts élevés pour l'acquisition de nouveaux clients
Taux de clic élevé
Forte saisonnalité
Les analyses SWOT sont i.d.R. dans la première étape pour les sous-sections et peut ensuite être résumé dans une analyse SWOT holistique. Une analyse SWOT exemplaire pour le marketing en ligne pourrait alors ressembler à ceci:
Outre la recherche manuelle, des outils gratuits tels que Google Keyword Planner, Google Trends ou Smilar Web sont idéaux pour la recherche de données pour l'analyse SWOT.
Vos propres atouts au cœur de la stratégie de marketing en ligne
De nombreuses entreprises sont confrontées au même problème au cours des premières années de la fondation ou des premières étapes du marketing en ligne. La popularité numérique et leurs propres canaux de communication numériques ne sont pas disponibles ou du moins ne sont pas particulièrement puissants par rapport à leurs propres groupes cibles.
C’est donc un bon moment pour faire confiance aux grands portiers et au référencement, aux annonces Google AdWords, Facebook, à la référencement de vos propres produits sur Amazon … pour les visiteurs de votre site Web et, dans le meilleur des cas, pour les ventes. Beaucoup de grands joueurs comme Zalando, les sociétés du groupe scout (Immobillienscout, Friendscout …) ont grandi notamment grâce au référencement et à la SEA. Cette méthode est plus facile que d'intervenir pendant des années, jusqu'à ce que vous ayez construit votre propre système indépendant, mais cette stratégie est perfide.
En conséquence, de nombreuses entreprises et spécialistes du marketing en ligne deviennent de plus en plus le jouet des grands portiers Google, Facebook, Amazon, etc. et alignent leurs stratégies de marketing en ligne sur ces systèmes tiers.
La lutte du géant de l'internet pour la suprématie sur Internet bat son plein depuis des années dans le but de capturer une grande partie du trafic, des transactions … sur Internet et de les exploiter.
Voici Google, Facebook et Amazon dans les meilleures positions. Tous trois ont commencé à différents points de départ. Google en tant que moteur de recherche, Facebook en tant que réseau social et Amazon en tant que libraire en ligne. Mais l'air s'amincit! Maintenant, ils se rapprochent très vite les uns des autres. Alors qu'Amazon se bat pour les produits et les revendeurs, il y a actuellement la lutte pour le contenu.
Le grand danger pour le marketing en ligne est la limitation des possibilités et de l'autonomie. Imaginez que seuls Google et / ou Facebook soient les seuls canaux de marketing en ligne. On serait désespérément pris au piège dans les limites des systèmes et un jouet en pleine dépendance des sensibilités sans base propre.
Par conséquent, diversifiez-vous, ayez du courage et construisez vos propres systèmes en plus des canaux étrangers sur lesquels vous pouvez vous positionner sur d'excellents produits et marketing en ligne. Après tout, cela ne peut plus être possible en synchronisant le marketing en ligne avec des systèmes tiers. Ensuite, à un moment donné, c'est à peu près qui a le budget le plus important … Ne laissez pas cela se produire!
Mais la diversification des canaux ne suffit pas. Créez quelque chose d'indépendant que vous pouvez influencer complètement. Une marque forte avec un potentiel entrant et son propre système de communication efficace et orienté vers le groupe cible.
Ce n'est pas la solution facile et rapide, mais durable et créatrice de valeur. L’objectif devrait être de générer au moins 40 à 50% des visiteurs par le biais du trafic de marques (accès direct, recherches de marque ou de navigation, lecteurs de flux, newsletters, etc.) sur leur propre site Web, où vous pouvez directement influencer la conversion et l’optimisation de la convivialité. préserve la monétisation de son propre contenu. Les avantages du trafic de marque Je connais déjà dans l'article Création de marque numérique: L'importance de la stratégie de marque pour le marketing en ligne et la création de marque numérique: Pourquoi une bonne stratégie de marque sur tous vos chiffres-clés paie en détail.
Le reste devrait être un mélange de trafic de moteur de recherche organique, de publicité PPC, de médias sociaux, de liens, etc., en fonction du modèle économique. C'est donc une combinaison saine et le risque de dépendance est gérable. Une stratégie marketing qui ne concerne pas votre site Web ou vos systèmes, mais la création de systèmes tiers tels que Google, Facebook, Amazon,… n'est pas durable.
La marque et ses propres canaux de communication autonomes tels que les bulletins d’information, les blogs, les sites Web, etc. constituent des atouts propres pour i.d.R. être le lien central entre toutes les activités de marketing (en ligne). La création de marques et le développement de canaux de communication indépendants devraient donc toujours faire l’objet d’une stratégie de marketing à long terme (en ligne).
En savoir plus dans l'article Pourquoi Google, Facebook & Co peuvent ne pas être au cœur de la stratégie marketing.
La stratégie de marketing en ligne comme facteur critique de succès
Si par le passé vous pouviez réussir avec le marketing tactique en ligne et la réflexion sur les canaux, vous devez aujourd'hui compter sur des stratégies de marketing en ligne holistiques à plusieurs niveaux. Ces stratégies en entonnoir sont devenues indispensables pour la construction de la marque et les ventes pour de nombreuses offres et modèles commerciaux. Les stratégies à canal unique fonctionneront de moins en moins.
Depuis plus de deux ans, les moteurs de recherche intègrent de plus en plus d’entités et de faits sous forme de graphiques de connaissances ou de représentations de carrousel dans les résultats de recherche. Il y a quelques jours à peine, Google annonçait déjà que près de 25% de toutes les requêtes de recherche de ce graphe de connaissances seraient affichées.
Cela signifie donc que Google fournit des faits clairs et des entités à un quart des recherches. Selon les statistiques actuelles, cela représente environ 6 milliards de demandes par jour. Et à partir de ces mêmes recherches et combinaisons d'entités, de la sémantique permettant de comprendre le cœur de la recherche et de toutes les données que nous fournissons sur des pages Web, Google apprend chaque jour.
Le brevet de Google intitulé "Générer des connexions perspicaces entre des entités graphiques" indique:
"Les implémentations fournissent un résultat de recherche étendu pour améliorer l'expérience de recherche de l'utilisateur. Par exemple, le résultat peut inclure des informations pertinentes, pertinentes pour la requête, qui n'étaient pas explicitement demandées, mais qui pourraient intéresser l'utilisateur, telles que les relations entre deux entités correspondant à la requête (…). Des faits uniques peuvent être d’excellents attributs pour une entité, tels que le plus grand acteur, le président le plus âgé, le titre le plus cher, etc. (…). "
Comment Google représente-t-il les entités et d'où proviennent les données?
Google utilise plusieurs sources pour les résultats d'entité. Par exemple, Wikipedia et Freebase, où la base de données Freebase sera fermée et transférée sur Wikimedia cette année, serviront de sources officielles. Mais vous avez certainement aussi accès aux données de tous les sites Web dans l'index des moteurs de recherche. La raison pour laquelle Google présente des entités et des faits sous la forme de graphiques de connaissances est logique. Google souhaite enregistrer les clics de l'utilisateur sur des sites Web et la recherche d'informations, si la recherche ne nécessite qu'une réponse simple mais précise. Par exemple, la date de naissance de Jan Böhmermann. Ce serait moins convivial si l'utilisateur appelait d'abord l'article de Wikipedia ou d'autres sources et qu'il devrait le chercher. Le moteur de recherche le rend plus facile et plus rapide. Et pourtant, de nombreux propriétaires de sites Web considèrent ces graphiques dans les SERP comme un grand danger.
Figure 1: Knowledge Graph pour rechercher "Apple"
Le défi qui se pose à Google est de reconnaître ce qui est recherché. Savoir si et comment Google comprend la lecture interligne devient particulièrement évident dans les entités. Ma recherche de "pomme" pourrait aussi signifier une pomme. Mais si Google intègre l'historique de mes recherches et mes centres d'intérêt en fonction des données de mon navigateur, de l'historique, des informations de Google+ et d'autres données, la tendance est plus technique que biologique. À mon avis, le moteur de recherche peut mieux comprendre l'arrière-plan d'une requête de recherche par utilisateur individuellement. Un autre exemple serait "Jaguar": Google ne semble pas sûr à 100% et me propose donc des informations sur l'animal situé sous la marque automobile Knowledge Graph.
Le graphique de connaissances est-il vraiment une menace pour les propriétaires de sites Web?
Lorsque Google a déployé les graphiques de connaissances en 2013 et les a utilisés pour une grande partie des recherches d'entités, l'un des sites Web qui a le plus souffert était Wikipedia. Lorsque vous recherchez des entités, Wikipedia figure parmi les meilleurs résultats. La Wikipédia allemande a enregistré une baisse de 17% du nombre de visiteurs au quatrième trimestre de 2013 uniquement.
Figure 2: Statistiques d'accès de Wikipedia allemand (2008 à 2014) reportcard.wmflabs.org
Et dès 2014, les graphiques de connaissances étaient à nouveau rares, ce qui a également permis de rendre l'accès à Wikipedia plus rapide. Surtout sur les appareils mobiles, la présentation dans les SERP est populaire. Sur le smartphone, chaque clic ou contact enregistré est encore plus pratique pour l'utilisateur, car le temps de chargement est souvent beaucoup plus long que sur les appareils de bureau.
Figure 3: Knowledge Graph Ads – Début 2014 (mozcast.com)
La question qui se pose maintenant est la suivante: Wikipédia et Knowledge Graph ont-ils encore du trafic pour d'autres sites Web lorsqu'il s'agit d'entités? À mon avis, définitivement oui! La raison de cela, je vais expliquer avec l'exemple de Jan Böhmermann, modérateur du magazine NEO chez Royale:
Jan Böhmermann est une entité qui possède suffisamment de connaissances factuelles et référencées. En bref, Jan a un graphe de connaissances. Le mois dernier, environ 88% des requêtes de recherche qui affectaient uniquement l'entité "Jan Böhmermann" présentaient ce graphique.
Figure 4: Statistiques: requêtes de recherche avec et sans Google Knowledge Graph
Cela ne signifie pas que seulement 12% de ces requêtes de recherche ont cliqué sur des liens de résultats de recherche. Et encore moins, cela signifie que la recherche d'entités se termine inévitablement toujours dans Wikipedia, comme le montre le trafic de l'article sur Jan Böhmermann dans Wikipedia de la même période.
Figure 5: Vues d'articles de l'article de Wikipedia "Jan Böhmermann"
Les 26 120 pages consultées dans l'article de Wikipédia sont neutralisées par 74 350 requêtes Knowledge Graph, avec seulement une fraction des 26 120 vues générées par Google. Sans connaître le pourcentage exact de références organiques à l'article du wiki, je suppose un ratio de 80/20. Dans environ 80% des requêtes de recherche avec Knowledge Graph, dans ce cas, le résultat de Wikipedia n'est pas cliqué.
Figure 6: Statistiques: Google Knowledge Graph vs. pages vues Wikipédia
La crainte d'un "complot Google-Wikipedia", qui empêche les clics de nous, opérateurs de sites Web, n'est donc pas compréhensible. Bien sûr, certains sites Web enregistrent une baisse du trafic, mais cela ne signifie pas que Knowledge Graph est en faute.
Le résumé de l'évaluation du terme de recherche "Jan Böhmermann" en décembre 2014:
Tableau 1: Statistiques pour la requête "Jan Böhmermann"
La sémantique le rend possible!
La sémantique joue un rôle important dans la connexion d'entités. Pour Google, tout d’abord, l’intention de la requête de recherche est de comprendre exactement. Ce n’est qu’alors que le graphe de connaissances pourra être imprimé correctement. Si vous regardez par exemple, "Qui a fondé Apple?", Google doit savoir qu'il ne s'agit pas d'Apple, mais les fondateurs Steve Jobs et Steve Wozniak sont recherchés. Le point de départ dans ce cas est l'entité Apple, mais en conséquence, d'autres faits sont attendus.
Figure 7: Recherche Google pour "Qui a fondé Apple?"
Si nous inversons la requête de recherche, Google peut ne pas la gérer correctement ou ne peut tout simplement pas décider de plusieurs résultats d'entité. La requête "Quelles entreprises ont fondé Steve Jobs?" Ne génère pas de résultat de graphique de connaissances. Pour les places 1 et 2 sont occupés avec des articles de Wikipedia à Steve Jobs et NeXT. De Apple, cependant, n'est pas grand chose à voir en premier.
Figure 8: Recherche Google pour "Quelle entreprise a fondé Steve Jobs?"
Un autre exemple montre encore plus clairement le fait que les termes appartiennent à une catégorie d'entités superordonnées. Si nous recherchons "Sights in Salzburg", Google met déjà en évidence dans les SERP toutes les autres entités liées par cette catégorie. Si l'on compare les résultats dans le carrousel de la liste des liens avec les termes en gras dans les descriptions de page, on s'aperçoit qu'ils se recouvrent. Google nous montre ici que la connexion des entités n’est pas seulement importante pour les graphes de connaissances. Même sur les pages Web, le moteur de recherche détecte rapidement si la rubrique contient les termes associés.
Figure 9: Google Knowledge Graph & Carousel sur "Sites à Salzbourg"
La compréhension sémantique des liens avec l'ancien footballeur Rudi Völler devient encore plus claire. Pour rechercher son surnom "Tante Käthe", le même graphe de connaissances apparaît que pour la recherche "Rudi Völler". Si vous consultez les requêtes de recherche associées, vous trouverez "Tante Käthe Rudi Völler" en haut de la liste. Google apprend avant tout le fait que ces termes ont un point commun.
Figure 10: Graphique de connaissances sur Rudi Völler
Il existe plusieurs manières de savoir quelles entités sont liées au sujet de notre site Web:
Le moyen le plus simple consiste à examiner le graphique de connaissances pour obtenir des résultats connexes. D'une part, les entités sous "Sera souvent recherchée" résultent de la fréquence des requêtes de recherche contenant ces deux termes, mais également de l'occurrence courante sur les pages Web d'index des moteurs de recherche.
Figure 11: Connaissance graphique sur Jan Böhmermann
Une autre possibilité consiste à examiner l'article Wikipedia du sujet pour rechercher des liens internes vers d'autres articles. D'après mon expérience, dans le texte ci-dessus, les articles liés sont plus proches de l'entité, comme des liens plus bas. En outre, Wikipedia offre un moyen de voir tous les liens internes d’un coup d’œil.
Figure 12: Liens internes d'articles de Wikipedia
Avec RelFinder, ces connexions peuvent être visualisées. Si vous entrez deux entités, vous pouvez voir si les deux sont en relation l'une avec l'autre. Un exemple assez simple est la connexion entre "Steve Jobs" et "NeXT". Ici aussi, les connexions indirectes et moins fortes sont montrées.
Figure 13: Connexions d'entité avec RelFinder
Comment pouvez-vous construire des entités basées sur ces connexions?
Tout d'abord, il faut comprendre que l'objectif principal dans la création d'entités ne devrait pas être d'obtenir leur propre graphe de connaissances. Comme indiqué ci-dessus, même dans le cas d'un graphe de connaissances, les liens de sites Web dans les SERP sont plus importants. Ainsi, si vous avez recherché les bonnes entités pour votre sujet et les liens entre ces termes, vous pouvez commencer à peaufiner votre page.
Un lien Wikipedia est-il suffisant?
Non. Toute personne qui pense encore que se référer à un article de Wikipedia sur le même sujet promet un ingénieux boost de classement, sinon une place dans le graphe de la connaissance, est une erreur. Après avoir examiné les liens externes de 100 articles Wikipédia, je conclus que seuls les liens Internet officiels de cette entité se classent parmi les meilleurs résultats. Références uniques et références avec seulement 6% à peine.
Figure 14: Statistiques: liens Web Wikipedia dans les SERP de Google
Après tout, 82% de toutes les pages Web, qui sont désignées comme liens Web officiels vers le message de Wikipédia, se trouvent dans les SERP sur la première page de cette requête de recherche.
Figure 15: Statistiques: Références Wikipedia dans Google SERPs
94% des sites Web, qui sont liés dans l'article de Wikipédia en tant que référence ou preuve unique, ne figurent pas parmi les 10 meilleurs résultats dans les SERP pour la même requête de recherche. Donc, ils n'aident pas.
À l'aide de l'exemple de Jan Böhmermann, vous trouverez un article dans le top 5 des résultats du Süddeutsche Zeitung Magazin '. Ce qui est spécial à propos de cela, c'est que c'est la première chose qui n'est pas un site officiel du modérateur ou de son émission, aucun article Wikipedia, ni aucun canal social (à part Google News).
Figure 16: Résultats de la recherche "Jan Böhmermann"
Certes, le poste n'est pas idéal car il se trouve sous le graphique de connaissances. Mais si vous regardez de plus près cet article, vous vous demanderez pourquoi ce résultat fonctionne si bien. En réalité, l'article est composé de deux parties qui ne sont pas liées sauf par un lien. J'ai jeté un œil attentif à la première partie de la photo. J'ai remarqué que le nom de l'entité n'était pas placé dans H1, le texte avec un peu plus de 700 mots n'est pas très long, aucun lien dans le corps du texte n'est positionné … la ligne de fond est l'optimisation de la publication sur OnPage pas à mon avis au dessus de la moyenne. Cependant, il y a déjà plus de 30 autres entités dans ces 700 mots qui sont directement liées à Jan Böhmermann.
Est-ce vraiment le secret?
Certainement pas seul. L’autorité générale et la popularité du site Web jouent un rôle non négligeable. Si vous comparez cet article, mais avec d'autres sites Web classés à la page 1 de "Jan Böhmermann" dans Google, vous remarquerez qu'il n'existe pratiquement aucune autre entité appelée et expliquée liée à la personne.
Il semble donc qu'en raison de la compréhension sémantique du moteur de recherche, la "densité d'entité" joue également un rôle important. Si vous écrivez un article sur "Sights in Munich", vous devez absolument utiliser des entités telles que le jardin anglais, l'Alte Pinakothek, la Hofbräuhaus am Platzl, etc. situées à proximité de l'entité mère.
En plus de l'édition de texte, il est également possible d'utiliser des balises de schéma par entité afin de mettre en évidence des informations et des sujets très importants pour les moteurs de recherche. Les individus ou les entreprises peuvent être amenés à se focaliser avec des structures schématiques afin de renforcer la compréhension du moteur de recherche.
Enfin: 3 plats à emporter
Le graphique de connaissances n'est pas quelque chose que les propriétaires de sites Web devraient avoir peur. Apprenez à l'utiliser à vos fins. Ce ne doit pas toujours être Wikipedia!
Enrichissez vos articles et sujets avec des entités associées et montrez à Google & Co. que vous avez rassemblé et décrit toutes les informations pertinentes.
La construction de liens seule dans Wikipedia ne va pas aider. Continuez à créer des liens avec des autorités de confiance et recherchez les connexions appropriées entre les entités.
Le dicton “Le contenu est roi, mais la distribution est reine” hante depuis des années à travers divers médias de marketing. Mais qu’est-ce que cela signifie exactement? La distribution de contenu? Quelle est la différence entre contenu ensemencement. promotion du contenu. Publicité native et sensibilisation du contenu? Et comment on travaille distribution de contenu systématique centrée sur l’utilisateur? Voir plus ci-dessous.
Pour ce poste, j’ai le soutien d’éditeurs comme Cornelia Dlugos (t3n) et Oliver Engelbrecht (Growth Up), professionnels des relations publiques comme mes collègues Ulf-Hendrik Schrader ainsi qu’avec Coskun Thon un véritable expert en publicité native.
Qu’est-ce que la distribution de contenu?
La distribution de contenu (Anglais pour “diffusion de contenu”) est une mesure dans Content Marketing pour la distribution de contenu sur médias payés. Earned médias et appartenant à des médias, Les outils techniques de support pour la distribution de contenu automatisée systématique peuvent ainsi Marketing Automation ou fonctionnalité de reciblage être.
Dans le processus de marketing de contenu, nous voyons Aufgesang le La distribution de contenu entre les phases de La production de contenu et le évaluation du contenu,
Processus de marketing de contenu chez Aufgesang
Voici le La production de contenu décisive par le conception de contenu influencé, puisque le type de distribution du contenu repose principalement sur le format, l’objectif et le but du contenu.
Quels types de média sont disponibles pour la distribution de contenu?
Les types de médias classiques dans la planification des médias sont en déclin Owned-. Earned- et médias payés différenciée. À ce stade, je voudrais juste examiner brièvement ces types de médias et leurs caractéristiques, car je les présuppose en tant que connaissances marketing de base.
Avantages et inconvénients des médias appartenant à la distribution de contenu
Média appartenant se caractérise par un contrôle total sur le contenu éditorial publié. Avec ce type de support, vous pouvez contrôler le contenu en fonction du but recherché. Le gros inconvénient est l’évolutivité et la portée. Les jeunes entreprises et les marques moins connues, en particulier, ne disposent généralement pas d’actifs de grande envergure, tels que des adresses de messagerie ou des fans dans les médias sociaux. Ainsi, la distribution de contenu via des médias en propriété sans le support de médias payants est souvent très limitée et non évolutive.
J’étendrais le type de média Support avec les profils appartenant à un autre domaine. Alors que les profils sur les médias sociaux et les autres plates-formes tierces contrôlent généralement entièrement leur propre contenu, ce contenu n’est pas le mien à proprement parler, il peut être modifié ou supprimé à tout moment par l’opérateur de la plate-forme. De plus, on n’a qu’une influence conditionnelle sur la plage.
Médias gagnés et compromis
Média gagné vous pouvez en gros distinguer deux domaines différents. Les relations publiques avec les influenceurs ou les multiplicateurs, leur influence ou leur persuasion en faveur de leur propre entreprise sont souvent confiées aux relations publiques, sans aucun apport d’argent. Le deuxième domaine est la croyance ou l’influence des algorithmes. Le domaine d’activité le plus connu est l’optimisation des moteurs de recherche.
Le gros avantage Média gagné est le gain de réputation. Si vous avez gagné la faveur d’un portier sous la forme d’un blogueur, d’un éditeur ou d’un autre multiplicateur et qu’il se déroule dans l’environnement éditorial d’un média réputé, cela a un effet direct sur la confiance en votre offre (éditoriale) et la structure de la marque. En outre, il s’agit d’une recommandation que vous pouvez également créer en liant le trafic sur leur propre support.
Le gros inconvénient est le manque d’évolutivité.
Médias payants
Médias payants se caractérise par son évolutivité et en fonction du système et de la méthode d’application, grâce à un ciblage ciblé. Mais trouver de nouveaux contacts coûte souvent cher car Médias payants toujours associé au gaspillage. Les pertes de diffusion peuvent toutefois être minimisées par l’utilisation intelligente et systématique du reciblage. Mais vous avez besoin d’une base de données pour cela.
Native Advertising, en tant que média spécial, essaie d’utiliser les publireportages pour combiner l’évolutivité des médias rémunérés et l’effet de marque des médias gagnés.
Formes de distribution du contenu
Dans les différentes formes de La distribution de contenu Il existe deux approches fondamentalement différentes.
Tu veux La distribution de contenu Pour annoncer ou promouvoir du contenu sur leurs propres plates-formes, telles que leur propre site Web ou leur blog, les différentes formes de distribution doivent être comprises comme des canaux qui conduisent les visiteurs vers leur propre site Web. Cette procédure présente des avantages, car on peut classer le trafic gagné et le réutiliser plusieurs fois. Retargeting des mots clés et automatisation du marketing. Plus d’informations à ce sujet dans la section Distribution du contenu tout au long du parcours client.
On peut comprendre la distribution de contenu, mais aussi un moyen de publier du contenu indépendant sur des médias sociaux ou via des messages invités dans des blogs, des magazines ou d’autres médias tiers collaboratifs tels que medium.com. L’accent est mis ici sur la présence de la marque ou des produits dans des médias tiers dignes de confiance. L’avantage de cela est que la réputation et l’autorité des médias tiers peuvent avoir un effet positif sur sa propre marque. La stratégie de marque est l’objectif principal, pas la génération de trafic. L’inconvénient est qu’une utilisation multiple directe du trafic n’est pas possible.
Cette forme de distribution de contenu peut être affectée au type de média Earned Media.
Les types de média classiques Les médias possédés, gagnés et payés sont-ils toujours utiles?
Mirko Lange Dans son article, “Les 8 leviers du marketing de contenu” a contesté ce type de classification en termes de marketing de contenu, car il n’est pas centré sur l’utilisateur et a son propre modèle.
Types de médias pour le marketing de contenu selon Mirko Lange, Source: Scompler
C’est une question de perspective. Mirko a examiné le sujet du point de vue du contenu consommé par l’utilisateur. Le “où” n’est pas si important pour lui, mais le “quoi”.
Coskun Thon Seeding Alliance considère que la distribution du contenu est similaire à Mirko.
Si nous parlons de distribution de contenu, le contenu ne doit-il pas nécessairement être distribué en tant que tel? Beaucoup comprennent la distribution de contenu via Paid Media comme un flux de trafic pur. Ici, selon le principe classique des appâts, les consommateurs sont enlevés et capturés au moyen d’apéritifs, sous la forme d’annonces textuelles, de moteurs de recherche ou de publicités sur les réseaux sociaux pour les informations fournies. Mais ne devrait-il pas simplement aller au transport d’un message complet au destinataire? Et à l’endroit où il peut consommer le contenu en entier plus longtemps? Sinon, vous ne devriez pas parler de distribution de contenu.
Comment regarder l’ensemble est une question de philosophie. Si la distribution de contenu n’est pas comprise comme un moyen de distribution ou de distribution de contenu, mais comme un porteur de messages de marque stratégiques regroupés sous la forme d’une histoire essentielle sous forme de contenu, le modèle de Mirko peut alors avoir un sens. Ce serait une question de perspective stratégique.
Si l’on considère la distribution de contenu, mais aussi comme un instrument tactique pour la diffusion de contenu, les types de distribution doivent également être compris comme des canaux de distribution pour la génération de trafic. À ce niveau tactique, le modèle de type “classique” de média a toujours un sens à mon avis, car le “où” compte.
Je comprends l’approche de Coskun et Mirko en matière de distribution de contenu. Mais je suis un grand ami du trafic sur mon site Web, car je ne peux que me qualifier et continuer à l’utiliser. Considérant la distribution de contenu comme un pur outil de relations publiques et de stratégie de marque, l’objectif n’est pas de générer du trafic. Mais dès que vous souhaitez créer le pont entre le marketing en ligne et le parcours client, vous avez besoin du trafic sur votre propre site.
Il est important de noter en résumé que la distribution de contenu ne consiste pas seulement en la promotion de contenu, mais également en un placement de contenu sur des supports tiers.
Quels types de distribution de contenu existe-t-il?
Dans la distribution du contenu, nous distinguons les types de chant suivants:
Qu’est-ce que la diffusion de contenu?
Content-Outreach est une sorte de distribution de contenu, dans laquelle le maintien du contact et des relations avec les multiplicateurs à la création de rapports ou au partage de contenu doit être privilégié. Le groupe ou les personnes cibles de la sensibilisation peuvent être des éditeurs, des blogueurs, des influenceurs et d’autres multiplicateurs bien connectés.
Par exemple, vous pouvez compter les domaines de responsabilité suivants pour la diffusion de contenu:
la coopération médiatique
Relations avec les influenceurs
Relations avec Blogger
Travail de presse / travail médiatique
En termes de distribution de contenu, les thèmes des relations d’influence et du marketing d’influence jouent également un rôle important.
Plus dans l’article Marketing d’Influence: Travailler avec des Influenceurs.
De plus, la diffusion de contenu peut consister en la publication de contenu sur un média tiers dans lequel vous ne possédez pas l’autorité éditoriale.
Ceux-ci peuvent être, par exemple, les formats suivants:
messages invités
Conférences sur les événements à l’étranger
Contributions rédactionnelles à la radio et à la télévision
L’avantage de ce type de distribution est que vous pouvez accéder à de nouveaux groupes cibles via un média indépendant ou générer une portée supplémentaire pour le contenu et la marque. De plus, on bénéficie de l’autorité et de la crédibilité du média d’édition ou des éditorialistes. Cela augmente à la fois la confiance dans le contenu, ainsi que l’auteur du contenu.
L’inconvénient majeur de la diffusion de contenu est le manque d’évolutivité et le faible contrôle éditorial, selon le format. En principe, certaines mesures préliminaires peuvent être prises en compte lors de la planification à l’aide de méthodes telles que l’agenda ou le détournement de journaux. Cependant, il est difficile de prédire à l’avance combien d’éditeurs ou de blogueurs seront enthousiastes à propos du contenu.
En outre, en particulier dans les grands départements éditoriaux, par exemple, dans le cadre d’une réunion éditoriale, des personnes autres que la personne de contact décident si un sujet reçoit une place dans le plan éditorial.
J’ai interviewé des éditeurs et des spécialistes des relations publiques pour présenter les différentes perspectives des perspectives éditoriales et des relations publiques sur la diffusion de contenu.
Diffusion de contenu du point de vue des relations publiques
Ulf-Hendrik-Schrader, directeur général de la société Aufgesang GmbH
Pour éclaircir la question de la diffusion de contenu du point de vue des relations publiques, je rencontre mon partenaire commercial et de vieux lapins de relations publiques. Ulf-Hendrik Schrader posé quelques questions.
Quels sont les principaux défis en termes de distribution de contenu, en particulier via la sensibilisation des relations publiques?
Il s’agit avant tout d’un défi conceptuel, car le succès de la diffusion ne nécessite pas seulement un contenu pertinent. Il est également crucial que j’ai suffisamment abordé la question de savoir qui sera réellement mon multiplicateur pour déterminer la pertinence. Un autre défi auquel nous sommes confrontés est le désir d’exclusivité, en particulier de la part de médias renommés, que nous ne souhaitons bien sûr pas faire au début.
Une approche conceptuelle consiste à planifier le contenu de manière à pouvoir accorder ultérieurement plusieurs exclusivités partielles.
En tant que problème, je ressens le fait que, peut-être à cause de trop de discours maladroits dans le passé, de plus en plus de personnes demandent de l’argent pour une publication. Cela ne fait pas des campagnes de marketing de contenu, par exemple, un outil de création de liens plus attrayant.
Où voyez-vous les avantages de la sensibilisation par rapport aux autres méthodes de distribution de contenu?
Il y a deux avantages principaux pour moi: si cela est fait correctement, l’un d’eux consiste à établir des relations avec des personnalités et des leaders d’opinion importants. Surtout si nous n’instruisons pas ces personnes à la fin pour en accroître la portée, mais si nous participons de manière constructive à notre projet, ce qui permet par exemple de faire l’expérience d’une base de valeur partagée, cela peut avoir de grands effets pour la marque.
Contrairement aux médias payants ou appartenant aux médias, Earned Media a toujours une crédibilité bien supérieure, ce qui devrait profiter non seulement à la réputation, mais également au classement.
Existe-t-il des industries ou des modèles commerciaux pour lesquels la sensibilisation est très bien adaptée?
Je ne dirais pas si plat. Avec la bonne idée, une campagne de contenu peut être très efficace, même pour des sujets apparemment secs. En principe, cependant, il est utile que le sujet affecte autant de personnes que possible et qu’il soit émotionnellement émotionnel. Par exemple, l’automobile, le tourisme, les soins de santé, de nombreuses ONG et l’industrie des assurances jouissent d’un avantage certain.
Dans quelle mesure la distribution de contenu via la diffusion est-elle évolutive?
Si nous comprenons bien, l’extension a une évolutivité limitée. Tout d’abord, il n’ya que quelques éditeurs pertinents et d’autres multiplicateurs auxquels on peut même s’attaquer. Et deuxièmement, il se limite au moins dans le discours personnel 1: 1 pour des raisons budgétaires souvent au plus important de ces destinataires, de sorte que l’utilité marginale de la portée soit atteinte assez rapidement. Selon la taille et le potentiel du pool de destinataires, je pense qu’environ 15 à 30 lignes de dialogue personnelles sont justifiables.
Que devriez-vous rechercher lorsque vous souhaitez inspirer des multiplicateurs tels que des rédacteurs en chef, des blogueurs, des journalistes … en termes de contenu?
Pertinence et caractère unique du contenu, exigences respectives du destinataire et, si possible, implication précoce. Un petit personnage événementiel ne peut pas nuire non plus. La première étape consiste toujours à se démarquer et à se démarquer.
Contenu de sensibilisation du point de vue éditorial?
Chaque équipe éditoriale aura ses propres règles et procédures sur la manière de traiter le sujet. J’ai sélectionné deux éditeurs ici.
Oliver Engelbrecht, rédacteur en chef, rédacteur en chef de GrowthUp
Cornelia Dlugos, rédactrice chez T3N
Comment souhaitez-vous contacter les éditeurs, si quelqu’un veut vous fournir des informations sur un contenu plus ou moins excitant?
Cornelia Dlugos:
Il est toujours préférable de contacter directement l’éditeur du département correspondant ou, si vous écrivez à l’adresse éditoriale centrale, de nommer la personne à contacter. Il est donc beaucoup plus probable que le message se termine avec la bonne personne.
Oliver Engelbrecht:
Si je connais la personne ou quelqu’un de l’industrie, cela peut être le “moyen court” de Facebook. Puisque de telles choses peuvent généralement être résolues rapidement et à bon escient. Dans tous les autres cas, rien sur l’e-mail. Ici, je réponds habituellement très vite. Si la personne n’a pas eu de nouvelles de moi après le deuxième suivi, je pense qu’il s’agit de spam.
De quelles informations avez-vous besoin pour vous permettre de savoir rapidement si quelque chose est intéressant ou non?
Cornelia Dlugos:
Personne n’aime lire de longs textes surchargés de mots à la mode et il ne reste plus beaucoup de temps dans le travail éditorial. Il vaut mieux avoir de brefs résumés sur ce dont il s’agit, sur la raison pour laquelle nous devrions même y penser et sur la valeur ajoutée que cela apporte à nos lecteurs.
Oliver Engelbrecht:
Il est important que je puisse évaluer les compétences de mon homologue. Si je ne connais pas quelqu’un, j’ai besoin d’informations sur cette personne pour pouvoir évaluer dans quelle mesure quelqu’un correspond au contenu et au contenu de ma publication. Sinon, je suis intéressé par ce que la personne veut exactement. Pour mettre un devis? Écrire un article d’invité? Juste un backlink – peu importe comment? La motivation pour entrer en contact est souvent un bon indicateur de la qualité qui finira par me parvenir.
Et très important: un délai fixe. Rien n’est pire que de jeter le calendrier éditorial la veille de la sortie prévue.
Quel est le rôle du communiqué de presse classique ici?
Cornelia Dlugos:
Un plutôt subordonné. Le “bon vieux” communiqué de presse est essentiellement impersonnel, rempli de superlatifs, de mots à la mode et de phrases marketing. En outre, ils sont généralement envoyés à un grand distributeur, ce qui entraîne un gaspillage important. Parce qu’un certain nombre de communiqués de presse sont soit non pertinents, trop fragmentés pour un message séparé ou atterrissent avec la mauvaise personne.
Oliver Engelbrecht:
Les communiqués de presse sont rarement pertinents dans mon environnement. Vous pouvez aider à la recherche, mais en principe, toutes les questions en suspens peuvent recevoir une réponse. Et même pour les citations de leaders d’opinion d’aujourd’hui, vous pouvez simplement utiliser les réseaux sociaux et ainsi contourner les formulations surdimensionnées des services de presse.
En fait, je suis heureux si je ne peux plus avoir de premier ministre. Je ne me souviens pas non plus de la dernière fois que j’en ai lu un texte complet.
À propos des communiqués de presse en tant que moyen de distribution de contenu a Ulf-Hendrik Schrader également un avis du point de vue des relations publiques.
Ulf-Hendrik Schrader:
Si vous êtes autorisé à passer beaucoup de temps à entrer en contact avec des journalistes par le biais de campagnes de sensibilisation, les conversations personnelles et les courriels sont toujours préférables à une distribution semi-personnalisée de communiqués de presse. Dans la pratique, la combinaison est la plus commune: les contacts les plus importants sont adressés personnellement, les autres sont automatisés – chacun avec un communiqué de presse dans les bagages.
Même avec les communiqués de presse, cela dépend toujours de la façon dont vous les utilisez. Dans l’équipe Aufgesang-PR, nous essayons toujours de déterminer la pertinence d’un message aussi fidèlement que possible et de donner aux journalistes avec le communiqué de presse une information artisanale afin qu’ils puissent l’utiliser pour apporter une contribution intéressante à leurs lecteurs. Cela comprend également la fourniture d’images professionnelles. Il peut s’agir de photos de presse codées IPTC ainsi que d’infographies visualisées sur le sujet.
Si vous êtes plus intéressé par ce sujet, vous trouverez de nombreux conseils et astuces dans notre guide de distribution PR: https: //www.aufgesang.de/leitfaden-distribution-von-pressemitteilungen-18763
Qu’est-ce qui ne devrait pas être fait pour ne pas glisser dans le “tiroir sans intérêt” au premier contact?
Cornelia Dlugos:
Choisissez un discours totalement impersonnel.
Pire encore: les noms mal épelés. Certains noms de famille ne sont pas faciles à prononcer (je le sais par expérience), mais une frappe impeccable devrait être possible.
Pour prendre un sujet / article arbitraire comme un cintre pour votre propre demande.
Pour faire un suivi trop rapidement: s’il ne s’agit pas d’un problème urgent, vous n’avez pas à demander le lendemain. Parfois, il faut un peu de temps pour aborder un sujet, et le fait que d’autres tâches soient plus importantes ne signifie pas que le courrier électronique en question n’est pas important.
En général: si vous vous êtes déjà renseigné avec précision sur le bon contact, si vous avez renoncé à écrire en masse et si vous vous demandez un peu pourquoi l’autre devrait traiter du sujet, il est également écouté – même sans des romans complets pleins de phrases à écrire.
Oliver Engelbrecht:
Nous connaissons tous le libellé redouté des publications de commentaires avec “une grande valeur ajoutée pour vos lecteurs”, qui est dit “rester en ligne pendant au moins un an”. Depuis que je sais tout de suite que quelqu’un veut placer un lien vers un site Web de casino et ne répond même pas.
En outre, il est épuisant de recevoir des demandes qui ne correspondent pas au sujet de ma publication. Ceux qui n’ont même pas pris la peine de cliquer dans la navigation pour voir où leur contribution pourrait aboutir ne seront probablement pas un partenaire de coopération fiable.
Qu’est-ce que l’ensemencement du contenu?
L’ensemencement de contenu fait référence à la distribution de contenu sous forme de teaser ou de contribution éditoriale complète via le média appartenant ou des profils propriétaires dans des médias tiers.
Les médias possédés peuvent être
Le propre site web
Le propre blog
La propre newsletter
Messages directs aux abonnés via Messenger ou WhatsApp
Événements propres
Consultation initiale, support, service par téléphone
mailings
flux RSS
Propres vodcasts
Propres podcasts
bots chat
…
Les médias étrangers avec leurs propres profils peuvent être:
Toutes les formes de médias sociaux comme
Facebook
gazouillement
YouTube
Google+
XING
LinkedIn
Instagram
Pinterest
…
Portails éditoriaux librement accessibles pour la publication de contenu, tels que
medium.com
LinkedIn Pulse
Groupes de médias sociaux, par exemple XING ou Facebook
L’avantage avec contenu ensemencement c’est que vous avez le contrôle éditorial complet et c’est gratuit.
Les propres médias ou canaux et, par conséquent, la condition préalable à la réussite de la distribution du contenu constituent un atout précieux. En conséquence, ceux-ci devraient être choisis avec soin et progressivement développés en faveur de l’indépendance. L’accent doit toujours être mis sur les actifs propres ou sur les médias possédés.
Les exploitants de plates-formes peuvent limiter les gammes organiques de leurs propres profils de médias sociaux au profit des options payantes. Ici, Facebook est l’exemple le plus connu. Facebook a ces dernières années, la gamme organique de pages de fans continuent de converger vers zéro. (Plus à ce sujet des collègues de allfacebook.de)
Supposons que vous ayez le contrôle total de la communication, mais aucun contrôle sur la plage. Sauf si vous avez vos propres systèmes, tels que votre propre stock d’abonnés à Messenger ou à des lettres d’information.
Qu’est-ce que la promotion de contenu?
La promotion de contenu est une sorte de distribution de contenu via des médias payants. Pour la promotion du contenu, toutes les formes de publicité TKP et de paiement au clic PPC peuvent être utilisées.
Comme toujours, il n’ya pas d’énoncé général ici, mais les formats d’annonce texte-image conviennent généralement mieux à la distribution du contenu que les bannières classiques, car ils sont souvent associés à la publicité de produit rapidement et aboutissent donc dans le filtre de publicité humain et par Les bloqueurs de publicités basés sur un navigateur ne sont pas livrés du tout.
Pour la promotion du contenu, je recommande la diffusion principalement via des annonces de style natif. Par conséquent, les formats d’annonce se positionnent à proximité du contenu éditorial, comme dans le flux d’informations sur Facebook. Au moins quand il s’agit de promouvoir le contenu produit à distance.
Pour la promotion du contenu, un grand nombre de systèmes de publicité possibles sont disponibles pour la distribution de contenu, tels que
Les systèmes de publicité, appelés réseaux de découverte de contenu tels que
Outbrain
plista
ligatus
taboola
Alliance de semis
Ces fournisseurs ont le grand avantage par rapport aux autres acteurs du marché de pouvoir coopérer avec les grands éditeurs et offrent donc également un espace publicitaire plus moderne que le Réseau Display de Google, par exemple. Bien que le Réseau Display de Google puisse principalement cibler l’espace publicitaire sur des sites plus petits ou moins connus, Plista & Co. propose des annonces sur des portails haut de gamme premium.
Ce sont principalement des annonces textuelles avec un caractère natif qui sont utilisées ici, comme dans ces exemples.
Plista ads at golem.de
Annonces Outbrain sur t3n
Publicité native est à la fois une publicité payée proche du contenu éditorial et un contenu éditorial acheté lui-même, donc, en fonction de la nature des médias rémunérés et des médias gagnés.
Plus ci-dessous, mais plus.
Les options de promotion de contenu par le biais de publicités directement dans le flux éditorial, telles que Facebook ou Twitter, ont un caractère natif, en fonction du contenu.
Les plateformes d’affichage publicitaire, d’annonce programmatique et de publicité sur le Réseau Display de Google fournissent aux annonceurs et aux spécialistes du marketing de contenu une variété de formats de bannières statiques et animés ainsi que de formats vidéo.
Cependant, les bannières sont les plus éloignées de la publicité native, car elles sont évidemment perçues comme de la publicité. Ils ne conviennent pas toujours à la promotion du contenu.
En 2014, j’ai effectué un test de performance sur différentes méthodes de promotion de contenu (voir l’article Promotion de contenu sur support payé: rapport d’expérience et comparaison (de performance)).
Qu’est-ce que la publicité native?
La publicité native est une forme de distribution de contenu payant, principalement sous la forme de publicité textuelle, mais également de placement de contenu éditorial complet sur des supports tiers via des publireportages. Les publireportages sont des contributions éditoriales achetées qui ont lieu dans le flux éditorial normal d’un média.
C’est la définition la plus courante de Publicité native,
Sur le sujet Publicité native Mais il existe différentes définitions et points de vue. En voici quelques unes:
Wikipedia Allemagne:
Publicité native (en allemand “publicité dans l’environnement familier”) est une forme de publicité sur Internet et dans la presse écrite, conçue pour offrir un contenu difficile à distinguer des articles éditoriaux et de l’attention des utilisateurs qui se camoufle attire.
iab Autriche:
La publicité native est une forme payée de placement / distribution dans les médias (sur des médias non professionnels) qui communique un contenu informatif, consultatif ou divertissant à un public prédéfini. La grande différence par rapport à la publicité classique est que le comportement des utilisateurs n’est pas perturbé et que le contenu de l’expéditeur est identique à celui du support. La publicité native correspond à certains formats de publicité – nous les appelons dans ce livre Définition) – dirigent les utilisateurs vers un contenu offrant une valeur ajoutée. Il s’agit principalement de contenu sur une destination de la société (marketing de contenu) ou de contenu payant sur une destination de l’éditeur (contenu sponsorisé).
Outbrain:
La publicité native est un type de publicité en ligne payée qui est largement utilisée par les spécialistes du marketing de contenu. La publicité native désigne tout type de contenu payant, contenu et visuellement adapté à l’environnement d’un site Web. Celles-ci incluent à la fois des tweets sponsorisés sur Twitter, des suggestions de post sur Facebook et des recommandations de contenu éditorial de plates-formes de découverte de contenu comme Outbrain.
Personnellement, j’estime que la définition de iab Austria est la plus appropriée. La définition de Wikipédia est un peu trop inexacte et la définition de Outbrain trop large. Faire de la publicité sur Facebook, Twitter et autres serait une solution de différenciation selon la publicité autochtone, sinon la publicité dans les moteurs de recherche serait une forme de publicité autochtone.
En résumé, c’est ma définition de la publicité native:
La publicité native est une forme de distribution de contenu payante qui comprend à la fois des publicités dites natives et du contenu payant sous forme de publireportage. Native Advertising fait donc partie de la distribution de contenu entre la diffusion du contenu et la promotion du contenu.
Comme souvent, les perspectives sont différentes.
pour Coskun Thon ne sont que des publireportages une véritable publicité autochtone et même, sous différentes formes, Native Advertorial et True Native Advertising.
En termes simples, la vraie publicité native est la version évolutive d’un publireport sur plusieurs supports.
Pour Coskun sont des annonces payées, le contenu ne favorise pas la définition de la publicité native.
La publicité text-image a été capable de s’infiltrer et de s’imposer uniquement comme format publicitaire natif, car elle a longtemps été placée dans l’environnement éditorial et commercialisée comme telle dès le début de l’avènement de la publicité native. Alors que Native Advertorial et True Native Advertising garantissent que le contenu s’ouvre sur le support sur lequel le consommateur appelle le contenu, un clic provoque une interruption de l’affichage de l’image textuelle. Le consommateur est enlevé dans un environnement étranger. Cela contredit complètement l’idée native.
Je trouve cette idée concluante et classerais donc les annonces textuelles des réseaux Content Discovey comme une forme hybride de publicité native et de promotion de contenu.
En résumé, il existe les formes suivantes de publicité native:
Influencer marketing
Véritable publicité native
Les publireportages autochtones
Annonces text-image via des réseaux de découverte de contenu
Les avantages de la publicité native
Les avantages de la publicité native se trouvent dans l’environnement éditorial où se déroule la “publicité”.
Coskun Thon: Le contenu est ainsi identifié comme une publicité et intégré dans l’environnement éditorial de l’éditeur en ce qui concerne la forme, la fonction et le contexte, sans perturbation ni interruption. Où il peut être partagé par le consommateur même dans les réseaux sociaux. La chose la plus importante à propos de Native Advertising n’est donc pas l’intention de tromper, mais bien de ne pas subir d’interférences et d’interruptions, d’imiter le traitement habituel du contenu éditorial. De l’édition dans l’environnement éditorial à la divisibilité dans les réseaux sociaux. Tout comme le consommateur le sait et le réalise quotidiennement avec des contenus éditoriaux originaux. Les avantages sont très clairs. Évitez de frapper, de déranger et d’interrompre la publicité avec rigueur pour atteindre un niveau de contenu élevé, dans les conditions habituelles. C’est une discipline suprême. Surtout parce qu’il faut repenser l’information et l’adressage, loin de la procédure sur laquelle l’industrie a été conditionnée ces dernières années. À savoir les leurres rapides et ciblés du client. Nouveau est le chemin vers le consommateur, avec des sujets qui le conduisent.
Cela permettrait également de surmonter les obstacles liés aux bloqueurs de publicité et à la cécité des publicités.
L’entretien complet avec Coskun Tuna se trouve dans l’article Qu’est-ce que la publicité autochtone et qu’est-ce qui ne l’est pas? Entretien avec Coskun Tuna.
Résultats de recherche organiques dans les moteurs de recherche / SEO
Les résultats de recherche organiques sur Google & Co. constituent un excellent moyen “gratuit”, mais bien sûr, pas sans effort, de distribuer du contenu à toutes les étapes du parcours du client ou de le rendre découvrable.
Comme il faut convaincre les algorithmes de classement des moteurs de recherche de la pertinence et de la pertinence d’un contenu, on peut appeler l’optimisation du moteur de recherche comme moyen de distribution du contenu en tant que média acquis.
Pour de nombreux sujets, ainsi que pour des questions explicites ou implicites (mots-clés), les moteurs de recherche constituent l’entrée dans la recherche.
Il est plus difficile de publier du contenu avec des annonces AdWords qu’avec des résultats de recherche organiques, car les mots clés basés sur les informations distribuent un grand nombre de clics sur les résultats de recherche organiques. Souvent, ces types de requêtes de recherche, en raison du faible taux de clics, ne diffusent pas d’annonces AdWords ou juste en dessous des résultats de recherche. Pour en savoir plus sur le niveau de qualité AdWords: importance, facteurs d’influence et espèces.
Plus d’informations sur l’intention de recherche sur les mots-clés dans l’article Présentation générale sur les types de mots-clés, l’intention utilisateur et l’intention de recherche
Il peut y avoir des secteurs pour lesquels des moteurs de recherche spécifiques à un sujet peuvent jouer un rôle dans la distribution de contenu, mais dans la plupart des cas, l’accent devrait être mis sur Google et YouTube.
Für produktspezifische Inhalte gerade in der Preference-Phase kann auch Amazon als Produktsuchmaschine eine Rolle spielen, wobei Amazon eine Bruchstelle für eine systematische Content-Marketing-Strategie entlang der Customer Journey darstellt. Mehr dazu weiter unten.
Übersicht Content-Distribution
Nachfolgend eine Übersicht der Medientypen, Content-Distributions-Arten, Kanäle, Tätigkeitsbereichen und möglichen Content-Formaten.
Übersicht Content-Distribution
Die Teile mit dem grünen Layer stehen für die Bereiche, bei denen die Inhalte direkt auf den Fremdmedien stattfinden beziehungsweise redaktionelle Beiträge auf Fremdmedien gefördert werden sollen.
Übersichtsgrafik Content-Distribution zum Download
Die obige Übersichtsgrafik zum Thema Content-Distribution kannst Du ici in besserer Auflösung gegen das Teilen auf XING, LinkedIn, Facebook oder Twitter downloaden.
Welche Ziele verfolgt Content-Distribution?
Übergeordnetes Ziel der Content Distribution ist es, einen viralen Verbreitungseffekt zu initiieren, der die Gesamtreichweite der eigenen Inhalte und Botschaften bei der als relevant betrachteten Zielgruppe erhöht.
Ich sehe, das etwas anders. Viralität lässt sich nicht Planen und erst recht nicht vorraussagen. Zu viele Eventualitäten und Variablen spielen hier eine Rolle. Von daher würde ich Viralität nicht als Hauptziel für die Content-Distribution sehen.
Viralität ist zudem ein sehr quantitatives Ziel, bei dem es in erster Linie nur um Reichweite geht. Reichweite ist ein sehr oberflächliches Ziel, was nur wenig über die Qualität der Beziehung aussagt.
Deswegen wage ich hier einen Gegenentwurf.
Nach meiner Meinung sind die Ziele der Content-Distribution eng verknüpft mit dem Zweck / Ziel des Contents selbst. Soll der Content unterhalten, informieren, eine Beziehung aufbauen oder verkaufen? (Mehr dazu in dem Beitrag Content-Klassifizierung: Wie attribuiert man Inhalte für die Content-Strategie? ). Auch die Customer-Journey-Phase in der der Inhalt den Konsumenten abholen soll ist entscheidend für die Zieldefinition der Content-Distribution.
Ein Inhalt, der für die Awareness-Phase produziert wurde hat Reichweitenziele. Die Aufgabe solcher Art von Inhalten ist in erster Linie viele Interessenten in den Customer-Journey-Funnel zu liefern. Hier könnte man natürlich auch Meta-Ziele wie Viralität formulieren. Aber ich würde es eher konkreter zum Beisoiel anhand der Anzahl neuer Besucher oder Besucher beziehunsgweise der Anzahl der Kontaktpunkte vielleicht auch Impressionen definieren.
Ein Inhalt, der für die Preference-Phase produziert wurde hat „härtere“ Ziele wie Leads.
Von daher ist eine pauschale Aussage hinsichtlich der Ziele bei der Content-Distribution nicht möglich.
Content-Distribution entlang der Customer-Journey
Wie in meinem Beitrag So entwickelt man eine Online-Marketing-Strategie beschrieben halte ich es für unabdingbar ganzheitliche mehrstufige Strategien entlang der Customer-Journey zu entwickeln und durchzuführen. Das gilt natürlich auch für das Content-Marketing und damit die Content-Distribution.
Die Produktion und Veröffentlichung von Inhalten darf nicht nur Mittel zum Zweck sein, sondern muss auf ein strategisches Unternehmens-Ziel einzahlen. Reichweite ist keins davon.
Dazu, die von mir entwickelte Zielpyramide für das Online-Marketing aus dem Buch „Der Online-Marketing-Manager„.
Wann man welche Art der Content-Distribution einsetzen sollte lässt sich pauschal nicht sagen, da dies unter anderem entscheidend von Zieldefinition, Zielgruppe und/oder Content-Format abhängen kann.
Hier empfiehlt sich für die Planung einer mehrstufigen Kampagne oder Strategie eine Touchpoint-Analyse.
Als grobe Richtung kann man aber sagen, dass für Inhalte in der Awareness-Phase nativere Arten der Content-Distribution deutlich mehr Sinn machen. Diese grobe Einordnung habe ich in der folgenden Übersicht zusammengefasst.
Distribution entlang der Customer Journey
Die technischen Brücken zwischen den Customer-Journey-Phasen lassen sich durch Marketing-Automation. Custom Audiences respectivement Retargeting-Funktionalitäten bauen. Die dafür notwendige Zielgruppen-Segmentierung findet im Optimalfall aufgrund des Nutzerverhaltens auf der eigenen Website statt.
Übersichtsgrafik Content-Distribution entlang der Customer Journey zum Download
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Attribution in der Content-Distribution entlang der Customer Journey
Wie bereits erwähnt ist die Content-Produktion und -Publikation kein Mittel zum Selbstzweck. Der Erfolg von Content-Marketing muss anhand von messbaren Zielen feststellbar sein. Und damit auch jeder Inhalt der, der einen Touchpoint in der Customer Journey darstellt einen Wertbeitrag zum definierten Hauptunternehmensziel.
Wie hoch der Wert eines Touchpoints ist hängt von der Attribution bzw. dem Attributionsmodell ab, dass ich wähle. Man kann zwischen folgenden Attributionsmodellen unterscheiden:
Der volle Wert wird dem letzten Touchpoint zugewiesen (Last Click)
Der volle Wert wird dem ersten Touchpoint zugewiesen (Firs Click)
Der Wert jedes Touchpoint steigt im Zeitverlauf bzw. entlang der Customer-Journey (Time Decay)
Jeder Touchpoint ist gleich viel Wert (Linear)
Der erste und letzte Touchpoint bekommen den größten Werten zugeteilt (Position-Based)
Die dynamische datengetriebene Attribution ist die Königsdisziplin bedarf aber selbst lernender Algorithmen bzw. Machine Learning. Werbesysteme wie Google AdWords setzen bereits auf derartige Attributionsmodelle. Wer nicht auf solche Systeme zugreift, den empfehle ich die Attribution im Zeitverlauf zumindest bis zur Purchase-Phase der Customer Journey.
Welche Bedeutung haben welche Arten in der Content-Distribution?
Die anteilige Bedeutung von Content-Promotion, Content-Seeding, Content-Outreach, SEO und Native Advertising bei der Content-Distribution ist nicht pauschal festzulegen, da es von vielen Faktoren abhängt wo welche Touchpoints in welcher Intensität und Qualität für die Content-Distribution gesetzt werden sollten.
Folgende Faktoren können da eine entscheidende Rolle spielen:
Branche
Content-Format
Handelt es sich um Push- oder Pull-Content
Zieldefinition
groupe cible
Aktuelle thematische Domain-Autorität
Aktuelle Markenpopularität, -Autorität und Reputation
Aktuelle Reichweite der eigenen Social-Media-Kanäle
Aktuelle Reichweite des eigenen E-Mail-Verteilers
Dennoch gibt es einige Anhaltspunkte, die Suchmaschinen wie Google und/oder soziale Netzwerke wie Facebook priorisieren.
Studie von Statista, Quelle: https://de.statista.com/infografik/9572/verteilung-des-referral-traffics-nach-themen/
Ich denke es gibt bestimmte Säulen für die Content-Distribution, die in den meisten Fällen im Distributions-Mix Sinn ergeben. Das ist eine gute Auffindbarkeit bei Google & Co. also SEO in Kombination mit ausgewählten Elementen aus Content-Promotion, Content-Outreach und Content-Seeding. Der genaue Mix ergibt sich dann aus den oben genannten Faktoren.
In den meisten Fällen wird nur ein Kanal oder Instrument nicht zum Erfolg führen, da immer mindestens eine wichtige Komponente fehlt, um den Zielabschluss vorzubereiten oder abzuschließen.
Generell kann man sagen, Content-Distribution mit Branding-Fokus legt eine höher Gewichtung auf Earned-Media und Paid-Media. Unternehmen, die Content-Distribution mit Fokus auf Performance-Ziele betreiben wollen, sollten die Prioritäten auf die die eigene Website, den eigenen E-Mail-Verteiler, SEO und Content-Promotion legen sollten. Wobei ich immer wieder betone, dass ich Branding und Performance nicht voneinander trennen würde, da die Marke die Performance direkt beeinflusst.
Mehr dazu in dem Beitrag Digitaler Markenaufbau: Die Bedeutung der Brand für das Online Marketing
Fazit: Ohne Content-Distribution kein Erfolg im Content-Marketing
In einer systematischen Content-Distribution liegt die Antwort sowohl auf den Content-Schock als auch auf die Effizienzfrage im Content-Marketing.
Inhalte, die nicht gefunden werden, werden nicht konsumiert und sind für die Tonne. Vernachlässigt man die Content-Distribution bei der Content-Analyse, Content-Konzeption und-Produktion hat man nicht zu Ende gedacht und oft ist die Arbeit dann umsonst. Allzuoft wird sich auf den Zufall verlassen mit der Hoffnung, dass sich Inhalte schon von alleine viral im Netzt verbreiten. Aber Viralität lässt sich von allen möglichen Distributionsformen am schlechtesten planen und voraussagen.
Eine systematisch geplante Content-Distribution beantwortet die kontextuellen Fragen nach dem Wo et Wann, Sie gibt Antworten an welchem Ort (Touchpoint) und zu welchem Zeitpunkt (Customer Journey Phase) ein Inhalt an die jeweilige Zielgruppe ausgespielt werden soll. Die dritte wichtige Frage nach dem Was wird in der Content-Konzeption beantwortet. Dazu werde ich mich aber in einem weiteren Beitrag auslassen.
Unternehmen sind gut beraten, wenn sie ihre Content-Distribution genau so gut planen und umsetzen wie den Content selbst, mit System und ganzheitlich gedacht!
Als großer Fan von systematischen Online-Marketing- und Content-Strategien entlang der Customer Journey sehe ich ähnlich wie der geschätzte Kollege Sascha Pallenberg in Onwed Media das zentrale Element in der Content-Distribution. Nur so hat man volle Kontrolle über die Verwertung des eigenen Traffics.
Weiterführende Links zum Thema Content-Distribution
Weiterführende Links zum Thema Content-Distribution findest Du in Beiträgen hier im Blog:
Effektiver Content-Outreach durch Online-PR
oder bei weiteren Blogs und Magazinen:
Johannes Wobus zu Trafficgenereirung über Netzwerke
Pour améliorer la vitesse de vos pages, vous devez mesurer correctement les temps de chargement de votre site Web. Comment faire un test de vitesse de site Web avec différents outils et ce sur quoi vous devriez faire attention, vous le découvrirez dans cet article.
Pourquoi Page Speed est si important pour le succès de votre site Web et quelles mesures vous pouvez prendre pour l’optimiser, vous en apprendrez plus en détail dans notre article détaillé sur l’optimisation de la vitesse de la page. Voici comment faire une vérification sur les vitesses de votre site Web – et comment mesurer le succès de vos actions.
Ce qui est mesuré lors d'un test de vitesse de site Web
Plus qu'une lecture pour le test Page Speed
Lorsque nous parlons de vitesse de page, qui correspond au temps de chargement d’une page Web, nous ne voulons pas dire une valeur unique, mais une série de lectures consécutives. Nous avons déjà décrit les principales stations de mesure de vitesse de page dans SEO Expertise Magazine.
Qu'est ce qui influence le test de vitesse du site
Ces métriques, qui sont considérées dans un test de vitesse de site, proviennent de la Bande passante et type de connexion dépend du téléchargement du site. En général, on distingue donc le terminal auquel le site Web est appelé:
Bureau (PC ou Mac): Pour les ordinateurs fixes, qui sont connectés à un réseau, on suppose une connexion Internet rapide.
Mobile (smartphone ou tablette): Avec les terminaux mobiles, on suppose la connexion à un réseau 3G ou 4G plus lent.
Aussi le latence, la durée de la connexion entre le navigateur et le serveur Web affecte la vitesse de la page. La latence est indépendante de la bande passante et nécessite sa propre optimisation. Important pour la latence sont:
lieu: Selon la provenance de votre site Web, la durée de la connexion au serveur Web peut varier si elle est basée sur l'emplacement.
Serveur DNS: Pour se connecter au serveur Web, son adresse IP doit être déterminée par un réseau de serveurs DNS. La durée de cette découverte est affectée par le nombre et les performances des serveurs DNS.
Il est également crucial de savoir lequel Protocole de transmission de données est utilisé. La différence entre le protocole standard HTTP 1.x, le nouveau HTTP / 2 et le HTTP / 3 testé (QUIC) joue un grand rôle. Cependant, ceci n'est pas considéré avec de nombreux outils de mesure.
Questions importantes avant le test de vitesse du site Web
Avant le test de vitesse du site Web, se pose la question fondamentale ce que vous voulez réaliser avec, Les outils de vitesse de page présentés ci-dessous ont leurs propres domaines d’application et certains conviennent mieux à une question spécifique que d’autres.
Les questions les plus importantes que vous pouvez résoudre avec une vérification de la vitesse du site:
Combien de temps votre site Web charge-t-il en moyenne?
Combien de temps une seule page de votre site Web est-elle chargée?
Comment est comparé le temps de chargement en comparaison?
Y at-il une lecture qui est hors ligne?
Où est le potentiel d'optimisation?
Vos mesures ont-elles été payantes?
Test de vitesse de site Web par Google
Dans le cadre de son leitmotif "Mobile First", Google a conçu ses outils de test de vitesse de page pour s'afficher sur des appareils mobiles. Il s'agit d'un facteur important pour la mesure de la vitesse de charge car une bande passante plus lente – comme décrit ci-dessus – est utilisée.
Le phare permet la mesure de la vitesse de la page dans le navigateur
L'extension de navigateur "Lighthouse" pour Chrome devrait non seulement rendre les sites Web plus rapides, mais également s'adapter à d'autres aspects tels que le référencement et l'accessibilité. L'outil est préinstallé dans Chrome, mais se cache entre les outils de développement.
Pour commencer, ceux-ci doivent d'abord par CTRL + SHIFT + I sur le PC, ou CTRL + OPTION + I être ouvert sur le Mac. Parmi les autres outils de l'onglet ci-dessus, il y a l'option "Audits", qui mène directement à Lighthouse.
Figure 1: Phare de Google
Les paramètres Device et Throttling vous permettent de configurer les audits de phares. Une distinction est faite entre la sortie pour le bureau et le mobile, ainsi que la bande passante avec laquelle tester. La mesure de la vitesse de charge est affichée dans l'audit "Performances".
En conséquence, Lighthouse affiche un score de vitesse et diverses lectures, qui sont décrites plus en détail ci-dessous dans les données de laboratoire de PageSpeed Insights. Ainsi, le test de vitesse du site Web vous donne un aperçu de la vitesse de chargement de votre site Web avec différents supports de sortie et largeurs de bande.
Page Speed Insights pour un test de vitesse complet sur un site Web
Page Speed Insights, basé sur des éléments de la technique Lighthouse, fournit de nombreuses données pour la mesure spontanée de la vitesse de page ainsi que pour l'analyse à long terme. Après avoir entré l'URL, une fenêtre de résultat contenant quatre parties s'affiche.
Figure 2: Exemple de présentation d'analyse "PageSpeed Insights"
Score de vitesse: Avec un nombre compris entre 0 et 100, PageSpeed Insights résume les performances de l'URL spécifiée lors du test. Cela n’est pas bon pour la grande majorité des sites Web, en particulier pour l’évaluation mobile. Donc pas besoin de paniquer!
Champ de données: Voici les données mensuelles collectées sur Chrome, que Google utilise également pour "Test de mon site". Ceci est utile pour la comparaison avec les données de laboratoire suivantes, car il reflète l'expérience utilisateur sur un mois, pas seulement une mesure réelle.
Labdaten: Ce sont les dernières données du test de vitesse Web de Google. Ils sont donc également appropriés pour la comparaison après une modification du site Web. PageSpeed Insights identifie cinq mesures différentes de la vitesse de page, dont Première peinture de contenu et Première peinture de signification. Ces valeurs mesurées peuvent être expliquées plus en détail en cliquant à droite au-dessus des données de laboratoire.
Recommandations, diagnostics et examens réussis: En dessous, l’outil donne quelques conseils sur la manière d’améliorer la vitesse de page pour un site Web donné. Il indique également quelles optimisations ont déjà été effectuées.
Google Analytics
Si vous analysez votre site Web avec Google Analytics, vous trouverez les numéros de données utiles dans la section Comportements. Cliquez ensuite sur "Vitesse du site". Un avantage: si le suivi du commerce électronique est également installé, vous pouvez directement évaluer l’incidence de la vitesse de chargement sur les conversions.
Console de recherche Google
Dans la console de recherche Google, vous pouvez trouver les temps de chargement dans la zone d'analyse des statistiques sous l'élément de menu "Analyse". Il indique le nombre de kilo-octets téléchargés par jour et la durée pendant laquelle Googlebot doit télécharger l'une de vos pages en millisecondes. Le cours est particulièrement intéressant. Ainsi, par exemple, les problèmes de chargement peuvent être plus facilement détectés.
Autres outils pour les tests de vitesse de site Web
En plus des solutions de Google, il existe bien sûr d’autres outils que vous pouvez utiliser pour tester le temps de chargement de votre site Web. Celles-ci sont principalement techniques et offrent aux experts avancés et professionnels d’importants indices pour optimiser leurs sites Web.
WebPageTest.org – le pro sur le site Tests de vitesse
WebPageTest est un outil open source que i.a. hébergé à l'adresse WebPageTest.org. Cet outil peut être utilisé pour effectuer des mesures détaillées de pages Web particulièrement bien adaptées à l’analyse de problèmes techniques.
Au lieu de simplement spécifier une URL, WebPageTest.org propose de définir la mesure en fonction de paramètres. Par exemple, vous pouvez spécifier l'emplacement du serveur de test et la bande passante que vous souhaitez mesurer. WebPageTest.org trace ainsi une image individuelle de la vitesse de chargement.
Figure 3: Exemple de résultat de test "WebPageTest.org"
Sur la page de résultats, différentes lectures sont affichées, par exemple: également le Time to First Byte, qui n'est pas mesuré par les outils de Google. Ceci est important pour détecter les problèmes côté serveur ou les problèmes de configuration DNS.
Which Loads Faster compare deux sites Web
Si vous souhaitez comparer les temps de chargement de deux sites Web, Which Loads Faster est le bon outil. Il vous suffit d'entrer les URL des deux pages que vous souhaitez comparer et de lancer l'analyse. De plus, Which Loads Faster ne fournit aucun autre diagnostic ni suggestion d'optimisation.
Donc, pour une comparaison rapide, l'outil est parfait, mais pour une analyse détaillée, vous devez utiliser un autre test de vitesse sur le site Web.
Test de vitesse du site Web Pingdom.com – une alternative de Google
Le fournisseur de surveillance Pingdom.com est une alternative à PageSpeed Insights. Ici, les facteurs côté client dans la mesure de vitesse de page sont pris en compte et les possibilités d'optimisation sont présentées. Cet outil nécessite une inscription afin que vous puissiez l'utiliser. Il vous indique les temps de chargement de vos pages Web sous forme de diagrammes et de statistiques, ce qui facilite l'évaluation. Par exemple, vous pouvez voir très rapidement quels éléments entravent le chargement d’une page.
Figure 4: "Pingdom.com" site web résultat du test de vitesse de wao.io
Pingdom assigne également un score sur lequel on peut s'orienter rapidement. Cependant, la mesure qui reflète le "Temps de charge" affiché n'est pas définie avec précision. Dans les aperçus ci-dessous, Pingdom indique la rapidité avec laquelle des éléments de page individuels tels que JavaScript, CSS et les polices ont été chargés.
Test de vitesse de site Web avec SEO Expertise
Le rapport sur les temps de chargement dans le module Website Success de SEO Expertise vous donne non seulement une vue d'ensemble de la vitesse de traitement des pages de votre site Web, mais vous fournit également des informations sur le premier octet ainsi que les temps de connexion au serveur pour toutes les URL.
Figure 5: Rapport de performance par SEO Expertise
En outre, il est possible de filtrer les sous-pages pour lesquelles le contrôle de vitesse des pages a montré que leur temps de chargement est élevé (dans le graphique, sous "très lent"). Ainsi, vous obtenez des informations détaillées sur la vitesse de votre page et trouvez de bonnes approches d'optimisation. Dans cette partie de l'outil, vous obtiendrez non seulement les résultats du test de vitesse du site Web: outre le temps de chargement, les performances de votre site Web incluent également des facteurs tels que la compression, la taille du fichier et les cookies. Vous trouverez également pour cela des suggestions d'optimisation.
Le rapport se trouve dans la suite SEO Expertise dans le module Site Web Succès sous Performance> Temps de chargement, De plus, en ajoutant les données Google Analytics, vous pouvez analyser le contenu présentant des taux de rebond élevés et / ou des temps de rétention peu élevés et les optimiser en conséquence.
Les clients SEO Expertise Business peuvent désormais utiliser le nouveau rapport de vitesse de page.
Figure 6: Le nouveau rapport de vitesse de page de SEO Expertise
En utilisant un système de feux de circulation, vous pouvez facilement voir quelles pages vous devez accorder une attention particulière à l'optimisation de la vitesse de la page. Le gros avantage: vous ne devez pas tester chaque URL individuellement, car vous ne me voyez que analyser le comportement de chaque URL. Vous trouverez le rapport ci-dessous Performance> Vitesse de page, Vous trouverez plus d'informations sur le nouveau rapport dans notre article Product Insights.
conclusion
En termes de test et d’optimisation de la vitesse des sites Web, il existe de nombreux outils utiles. Laquelle de celles-ci convient le mieux à vos propres besoins dépend toujours de l'objectif que vous souhaitez atteindre et du niveau de détail des données d'analyse.
Ainsi, l'outil "Quelles charges accélèrent?" Vous donne juste une idée de la rapidité avec laquelle votre page se charge par rapport à la concurrence, tandis qu'avec SEO Expertise et PageSpeed Insights, vous obtenez des informations détaillées sur les temps de chargement de contenu et d'URL individuels et pouvez déjà identifier le potentiel d'optimisation.
Même avec des outils gratuits, on peut obtenir de bons résultats, mais qui en a besoin plus exactement, qui sont toutes des options ouvertes avec les différents comptes pro. En tout état de cause, les exploitants de sites Web devraient en principe traiter de la question des performances du site Web afin d'améliorer l'expérience utilisateur sur une page et de lutter contre les taux de rebond élevés.
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Malheureusement, comme il n’existe pas de récapitulatif actuel et complet récapitulant tous les certificats Google, l’article suivant en donne un aperçu. Quels certificats Google sont actuellement disponibles? Que devez-vous faire ou montrer pour l'obtenir?
Dans quels domaines Google propose-t-il des certificats?
Google propose désormais une variété de certificats pour une variété de domaines. Il existe plusieurs types et niveaux de certification qui couvrent le commerce, l’éducation et le développement Web.
Alors qu’il n’y avait que des certificats pour les zones Google AdWords et Google Analytics Il y a quelques nouveaux certificats pour d'autres domaines tels que L'informatique et le développement en sont venus à bout.
Surtout avec les certificats pour Annonces Google nous sommes actuellement dans une phase de transition. Après Google en juillet 2018, une restructuration de ses propres produits marketing Annonces Google et le Google Marketing Platform Il existe actuellement plusieurs types de certificats fonctionnant en parallèle avec les certifications Google Ads et les certificats Marketing Platform. Même l'aide de Google n'a pas encore mis à jour toutes les informations, de sorte que tout est actuellement un peu déroutant.
Selon Google, le programme de partenariat Google devrait être arrêté d'ici la fin de 2018, car il est transféré vers Google Ads. Néanmoins, j'ai répertorié les certificats de partenaire dans cet aperçu.
J'essaie encore de faire la lumière sur le fouillis de certificats.
Qu'est-ce que le certificat de partenaire Google?
Après l'introduction du Programme de certification Google AdWords était la en 2013 Programme de partenariat Google introduit pour les fournisseurs de services. Depuis octobre 2013, des agences qualifiées ont été en mesure de Programme d'affiliation Google participer et recevoir le logo approprié en tant que label de qualité:
Les agences spécialement dédiées sont éligibles pour passer au certificat Google Premium Partner depuis juin 2016.
Comment devenir un partenaire Google?
Pour devenir un partenaire certifié et obtenir le logo, une entreprise, selon Google, doit répondre aux exigences suivantes:
Profil de l'entreprise: Le profil de partenaire Google de la société doit être complet. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, la page Google+ de l'entreprise, son logo, ses coordonnées, etc. Recherche de partenaire Google être trouvé par les clients potentiels.
dépense: La société doit démontrer qu'elle a dépensé au minimum 7 500 € en annonces sur une période de 90 jours. Pendant 60 des 90 jours, les dépenses doivent avoir été gérées via le compte MCC associé à la société.
certifications: Au moins un employé doit posséder les certifications d'annonce requises (pour plus d'informations à ce sujet dans la section suivante).
Meilleures pratiques: L'entreprise doit diffuser ses annonces conformément aux meilleures pratiques de Google. Outre l'utilisation de différentes méthodes de ciblage et d'optimisation dans les réseaux de publicité disponibles (réseau de recherche, réseau d'affichage, Youtube), une attention particulière est portée au service client.
Meilleures pratiques et astuces détaillées: https://support.google.com/partners/answer/3126965?hl=fr
Si les critères ci-dessus sont remplis, l'entreprise recevra le logo officiel des partenaires Google et une entrée dans Google Recherche de partenaires. Le badge partenaire Google doit être associé à la page de profil Google+ une fois que la société a obtenu la certification du programme partenaire. La vérification de ce lien est le moyen le plus simple pour les clients potentiels ou les annonceurs de vérifier l’authenticité du certificat.
Différenciation des certificats Google Partner et Google Premium Partner
Pour la différenciation exacte entre les deux certificats de partenaire Google, les certificats "normal" et Premium peuvent être trouvés auprès de la source officielle de Google, malheureusement rien. Les informations sur les différences sont assez inexactes. À l'exception du certificat Premium, qui nécessite probablement que le certificat AdWords soit associé à au moins deux personnes, seules les informations très inexactes peuvent être trouvées. Alors c'est dit "Vous devez satisfaire à des exigences de dépenses minimales plus élevées"Ou vous devriez avoir un nombre croissant de clients et de ventes.
Les informations minimales requises dans le profil de partenaire Google sont une indication des exigences minimales supplémentaires pour le certificat premium.
L'avenir du certificat Google Partners est incertain
Comme indiqué précédemment, Google a fermé le portail des partenaires 2018 et intégré les profils de partenaire dans l'interface de gestion des annonces Google.
Exemple de profil Google Partner Premium
La manière dont Google procédera à l'avenir avec le certificat de partenaire de Google n'est pas claire, car le certificat de Google Marketing Platform ci-dessous constitue une nouvelle alternative.
Qu'est-ce que la certification Google Ads pour les particuliers?
Pour devenir spécialiste des annonces (anciennement Google AdWords Professional) et pour obtenir le certificat correspondant, vous devez réussir deux examens disponibles dans votre propre compte partenaire. Le premier examen couvre les bases de la publicité, l’examen approfondi doit ensuite être soit dans la zone Search Engine Marketing,Affichage publicitaire, publicité mobile, publicité vidéo ou publicité sur Google Shopping être complété.
Exigences de capture d'écran Principes de base d'AdWords
La préparation à l’examen sera dans Compte partenaire Google chacun des modules d'apprentissage appropriés offerts.
Présentation des avis avancés Google Ads
Avez-vous réussi les examens requis et vous pouvez annonces spécialiste appel, il n’existe pas de logo avec lequel on puisse se distinguer comme tel. Bien que les qualifications des employés soient affichées dans le profil de partenaire de l'entreprise, il n'existe actuellement aucun moyen de prouver la réception officielle du certificat. Cela ne changera pas à l'avenir, comme Tim Frank, chef de produit Google. Questions et réponses de la communauté des partenaires Google confirmé. Google agit ici "dans le meilleur intérêt du client final" et par conséquent ne pardonne le logo officiel qu'au niveau de l'entreprise, mais ne prend plus en charge les profils de personnes. Il est avancé que les personnes travaillant à plein temps comme indépendants dans le secteur de la publicité pourraient également créer une entreprise et professionnaliser leur propre présence en ligne.
Cependant, chaque personne qui réussit un examen recevra un certificat, qui sera considéré comme une preuve personnelle.
Exemple: certificat AdWords d'un de nos employés
La mesure dans laquelle les annonces Google va remplacer les certifications individuelles par les certifications individuelles suivantes pour les produits Google n'est pas claire pour le moment.
Qu'est-ce que Google Marketing Platform Certified?
la Certificat Google Marketing Platform s'adresse aux fournisseurs de services familiarisés avec Google Marketing Platform.
À un Certifié Google Marketing Platform Pour devenir, l'entreprise doit répondre à certains critères en termes de taille ou de nombre d'employés. Mais il n'y a pas de déclarations claires. De plus, les critères suivants doivent être remplis:
La société doit avoir au moins cinq employés à temps plein travaillant avec les produits Google Marketing Platform et ayant réussi les examens de certification associés. La taille de l'équipe, l'expertise et les taux de certification jouent également un rôle.
Vous devez soumettre la documentation Google des processus et des concepts permettant de résoudre des projets complexes dans votre travail quotidien afin de prouver que vous travaillez de manière professionnelle.
Vous devez soumettre à Google au moins deux projets concrets, évalués en fonction des points suivants:
Planification stratégique et optimisation en fonction des objectifs commerciaux du client
Le projet doit montrer qu’au-delà des paramètres standard, il est capable de servir les clients
Les statistiques / rapports doivent prouver que vous avez atteint les objectifs du client.
Les certifications de produit suivantes doivent être obtenues auprès d’au moins cinq personnes:
Certification Display & Video 360
Recherche de Ads 360 certification
certification Directeur de campagne
Certification créative
Les examens individuels peuvent être effectués à l’Académie des publicités.
Dans quelle mesure les certificats individuels du produit remplaceront les certifications Google Ads susmentionnées pour les particuliers, n’est pas clair pour le moment.
Que sont les partenaires commerciaux de la plateforme marketing Google?
la Partenaire commercial Google Marketing Platform Le certificat est une évolution de l'ancien Certificat de partenaire PME Premium, Je pense que le terme est beaucoup mieux, car il est clair que ces fournisseurs de services prennent en charge Google principalement dans les ventes. Le certificat ne dit rien sur leur qualité de prestataire de services concernant les produits Google.
Que sont les partenaires PME Premium de Google?
Un autre certificat est celui Certificat de partenaire PME Google Premium, Ceci est une extension de la Partenaires Google–programme pour les grandes entreprises et agences. Ce certificat est essentiellement réservé aux entreprises qui ont une clientèle de centaines de milliers ou de milliers d'annonceurs et qui ont fait leurs preuves dans le travail avec des petites et moyennes entreprises. De plus, une infrastructure opérationnelle doit être disponible, ce qui permet l'administration et le support d'un nombre de clients aussi élevé.
En outre, les entreprises doivent suivre une formation et une certification en matière de gestion des produits et des comptes, avec un niveau d'expertise supérieur à celui de Google. Programme d'affiliation Google. Malheureusement, la nature exacte de ces exigences accrues n’est pas évidente. De plus, d'autres conditions de participation ne seront annoncées que sur demande directe.
Compte tenu des nombreuses exigences, la liste des entreprises allemandes certifiées est très courte et ne compte actuellement que 20 entreprises. Partenaire PME Google Premium.
Différences significatives entre le Programme d'affiliation Google et Partenaires PME Google Premium sont évidemment pris en charge par Google, comme le montre clairement l'aperçu suivant:
Une description plus détaillée de la coopération gestionnaires partenaires assignés ou le publicité commune Malheureusement, il n'y en a pas. Bien sûr, il est également intéressant pour les annonceurs, selon quels critères le évaluation annuelle de l'entreprise a lieu et quelle est exactement la incitations à la performance existent.
Toutefois, Google milite pour se différencier en tant que partenaire PME, pour proposer à ses clients des solutions de marketing numérique innovantes et performantes et pour développer leur propre activité en travaillant directement avec Google.
Quels sont les certificats Google pour les formateurs et les instructeurs?
Les certificats Google pour l'éducation dans la vue d'ensemble
Offres Google avec le Éducateur certifié. Formateur Certifié et Innovateur certifié Certificats d'enseignant. Ces certificats sont spécialement destinés aux personnes qui sont supposées animer des séminaires pour le compte de Google. En détail, il y a les certificats suivants.
Éducateur certifié Google (niveau 1, niveau 2)
Formateur certifié Google for Education
Innovateur certifié Google for Education
En savoir plus sur Google for Education
Certificat Google Analytics IQ pour les particuliers
Le certificat Google Analytics IQ doit réussir un examen. À l'instar des certifications Google Ads, vous pouvez le faire via Academy for Ads. Il n'y a pas de logo de certificat.
En savoir plus sur les certificats Google Analytics IQ.
Certificats de l'atelier Google Future
Les certificats de Google Future Workshop sont délivrés aux personnes ayant assisté aux séminaires en ligne ou sur site. Des programmes spéciaux pour les étudiants, les apprentis, les enseignants et les organisations sont proposés.
La gamme de sujets est très large et traite de sujets liés à Internet.
En savoir plus sur l'atelier Google Future.
Qu'est-ce que la certification Google Developers?
la Certifications de développeur Google sont divisés en certificats partiels suivants:
Spécialiste web mobile
Architecte cloud professionnel certifié Google Cloud
Certifié Google Cloud – Ingénieur de données professionnel
Certifié Google Cloud – Associate Cloud Engineer
Les certificats Google Cloud
En savoir plus sur les certificats de développeur Google.
Qu'est-ce que le certificat professionnel du support informatique Google?
Outre les développeurs mentionnés ci-dessus, Google propose un autre certificat technique avec le certificat professionnel du support technique Google. Google, en collaboration avec son partenaire coursera, propose ici un programme de formation pour les professionnels de l'informatique. Le cours est une initiative du projet Grow with Google et est prévu pour 8 mois et 8-10 heures par semaine.
En savoir plus sur le certificat professionnel du support informatique de Google.
Qu'est-ce que le partenaire de publication certifié Google?
Le certificat de partenaire de publication certifié Google
la Certificat de partenaire de publication certifié Google est destiné aux éditeurs de confiance qui souhaitent aider Google dans les domaines de la technologie, de la formation et du marketing. Voici quelques avantages du programme:
En savoir plus sur le programme Google Certified Publisher.
Il n'y a aucun certificat de référencement de Google
Certains fournisseurs de services de référencement annoncent dans un contexte de référencement qu'ils sont certifiés Google ou partenaires Google. Il n'y a pas de certificat Google officiel pour l'optimisation des moteurs de recherche., Mais l'exemple le plus courageux d'un certificat Google Dream m'est venu d'un collègue sur Google+:
Ces exemples devraient indiquer clairement que chacun est en principe en mesure de créer son propre certificat de référencement.
L'engagement de certificat de Google comme signe de l'alignement de Google
Il ne passe pas une année au cours de laquelle Google propose de nouveaux certificats, mais marque également les certificats existants.
Selon les informations fournies par Google, le programme de partenariat devrait être achevé d'ici à fin 2018 et intégré directement dans le système de certification Google Ads. Il se peut qu’il n’y ait plus que des certifications Google Ad Marketing pour les particuliers et les certificats de la plateforme de marketing Google.
Autres certificats Google tels que Google Adwords Professional, les partenaires certifiés Google Analytics, les boutiques certifiées Google, Google Certified Adsense … ont été rapidement résiliés par Google.
L'engagement de Google envers les offres de certificats indique les domaines sur lesquels Google se concentrera à l'avenir. Ce qui frappe est le grand nombre de nouveaux certificats dans le domaine de la technologie et du développement.
Critique des certificats de Google
Enfin, il convient de noter que les certifications Google ne constituent pas une garantie de qualité des soins. Les critères et les tests sont devenus plus difficiles au fil des ans, mais ne constituent pas non plus un obstacle insurmontable pour les débutants AdWords. En outre, les agences ne garantissent pas que les clients sont également pris en charge par un professionnel certifié. Donc on trouve dans le Google Dating Encore et encore, les agences qui servent des centaines de clients, mais ont peu de personnes certifiées Google dans leurs rangs. C'est souvent le cas des agences fortement axées sur les ventes, où l'accent est mis davantage sur les ventes que sur le support technique réel. C'est pourquoi les entreprises qui possèdent le certificat PME sont souvent appelées le bras de distribution étendu de Google.
Par conséquent, les annonceurs à la recherche d'une agence doivent veiller à ce que la relation entre Google Dating personnes qualifiées désignées et les clients n'est pas trop grand. Je pense qu’à titre indicatif, vous pouvez définir un maximum de 10 à 20 clients par superviseur certifié. Cette valeur peut varier en fonction de la taille du client et du budget de clics géré ou de la taille du compte.
Les certificats Google sont excellents, mais ne doivent pas être les seuls critères de sélection des entreprises qui choisissent une agence AdWords ou une agence de marketing en ligne. Plus dans les articles Expert Voices: Comment trouver une bonne agence de marketing en ligne? , Agence de référencement: éviter les arnaques! et comment trouvez-vous une très bonne agence SEA / AdWords? ,
Qui pertinent événements le contrôle ou la connaissance de, est capable de contrôler le comportement de conversion beaucoup plus ciblé. Source: KarlsCORE. Ces pages de destination prennent le dessus sur le Web Tâche d'un consultant ou d'un vendeur, Ils répondent aux visiteurs de la boutique en ligne Questions qui se posent dans la perspective d'une conversion, Tous ceux qui veulent obtenir de bons résultats ici sont concernés "qui pousse les clients ultérieurs à traiter le sujet"Un bon placement pour une page de destination avec fonction de conseil dans l’architecture d’information d’une boutique en ligne est le Catégorie ou niveau de la classe d'offre, Les pages d'offre elles-mêmes ne conviennent généralement pas pour cela: les produits «vont et viennent», les services changent. Les pages de catégorie ou de classe d’offre, en revanche, sont beaucoup plus cohérentes. Cette approche présente également l’avantage de pouvoir utiliser la page de destination pour filtrer les offres d’un visiteur parmi un grand nombre d’offres et les proposer de manière isolée. Une page de destination pour les visiteurs consultant les boutiques en ligne comporte de nombreux tâches différentes et importantes:
Exemple de dynamisation simple avec une fonction de filtrage: cadeaux érotiques bon marché pour les femmes et cadeaux romantiques coûteux pour les hommes. Source: valentinstag-geschenke.eu.
Exemple d'utilisation d'éléments de sélection pour dynamiser le contenu en ligne au moment de l'exécution.
Représentation schématique des principaux éléments d'une page de destination de la boutique en ligne dotée d'une fonction de conseil. Source: KarlsCORE.
Karl scratch développe de bonnes stratégies de marketing en ligne depuis 1996. L’entrepreneur souabe-berlinois a fondé et développé plusieurs entreprises et de nombreuses marques de taille moyenne qui ont réussi. L’auteur de nombreuses publications dirige actuellement le programme de marketing en ligne karlsCORE. 
Niveaux de recherche sémantique
Votre travail ne consiste donc pas simplement à occuper un rang élevé. Le contenu de l'extrait déterminera si l'utilisateur devient votre visiteur ou non. Pire Le contenu de l'extrait de code définit clairement les attentes, Restons avec le scénario décrit ci-dessus. Le cerveau de l'utilisateur remarqua rapidement les raisons du clic: gratuit – rapide – facile. Pourquoi est-ce important? Après le clic, c'est avant le clic: Déjà dans les premières secondes, pendant que la page est chargée, la tête commence à évaluer à nouveau à l'aide de son heuristique si la page répond aux attentes. Parallèlement, le contenu de l'extrait a concrétisé les attentes sur le sujet. Jetons un coup d'œil à la page de destination située derrière les lunettes du client: 
Tout était bien fait. Le site recueille clairement et sans ambiguïté les messages clés de l'extrait de code, le visiteur se sentira "juste" ici. Le site est une ancre les attentes sont renforcées, Ceci est similaire à la conception de la vitrine. Si la vitrine semble "chère et exclusive", les attentes de ce qui attend les visiteurs à l'intérieur du magasin augmentent également. Cela explique pourquoi l’optimisation de page de destination pure (LPO) est difficile sans optimiser les pages sous-jacentes. Cela n'aide pas à améliorer le premier stimulus quand il a mauvaise mine à l'arrière du magasin. Cela se traduit par des taux de clics maximalement maximaux sur la page de destination, mais des taux d'annulation plus élevés pour le cours ultérieur. Jetons un coup d'œil à l'exemple du test de personnalité. Il s’est concentré sur "rapide, facile, gratuit, sans inscription". Quelle est la première page du test? 
Ici, on voit clairement comment les messages des pages précédentes façonneront les attentes de l'utilisateur et influeront sur les taux de clic ou d'abandon. Le contenu des extraits du moteur de recherche se trouve au tout début du voyage. Ces contenus sont le point de départ de tout le voyage.
L'idée derrière le cadre est toutes les pages d'un magasin par rapport à tous les niveaux (Chaque page est une page de destination!) enquêter, Chaque niveau peut également être formulé sous la forme d’une question que les utilisateurs se poseront également à propos de cet ordre. Même si cela se produit plus ou moins inconsciemment, aucune conversion ne sera possible sans que ces sept facteurs ne soient satisfaits. Les questions sur les niveaux sont simples: 1) Pertinence: Est-ce que ce que je vois correspond à ce que je cherche? 2) confiance: Puis-je faire confiance au fournisseur? 3) orientation: Où devrais-je cliquer? 4) stimulant: Pourquoi devrais-je faire cela maintenant et ici? 5) sécurité: Que dois-je faire s'il y a un problème? 6) confort: Comment sera-ce compliqué? 7) Note: Était-ce la bonne décision maintenant? À l'aide de ces questions, les faiblesses les plus importantes des boutiques en ligne peuvent être identifiées et transformées en hypothèses d'optimisation concrètes. Comme dans l'exemple ci-dessus pour le niveau de pertinence, les captures d'écran de la boutique et éventuellement des concurrents directs sont analysées et évaluées étape par étape.
Cela va bien au-delà des "en-têtes de conversion" typiques avec les fonctionnalités du 15/08, telles que "Livraison rapide, large choix et excellent service client", que l’on peut voir dans les magasins allemands. Et même ces EIE simples et peu solitaires enregistrent généralement de bonnes augmentations à deux chiffres dans les tests A / B. L'important: un L’hypothèse d’optimisation doit généralement être formulée de manière aussi concrète que possible être. Il ne s'agit pas de dire: "Les propositions de valeur figurant dans l'en-tête excitent nos clients, nous générons un taux de conversion plus élevé". La question est: "Que doivent-ils être pour des propositions de valeur? Qu'est-ce qui est vraiment pertinent pour le visiteur? Qu'est-ce qui est unique chez les concurrents? "
Cela montre que l'innovation continue influence considérablement la croissance. Incidemment, la différence entre les deux sociétés mentionnées ci-dessus peut être calculée sous forme de coûts d'opportunité. De mauvais résultats d'optimisation peuvent coûter plusieurs millions d'euros, en fonction de la taille de l'entreprise. C'est pourquoi c'est important d'utiliser des cadres objectifs et complets pour analyser votre propre page, Au moins aussi important est de hiérarchiser toutes les hypothèses d'optimisation dans un carnet de commandes. Il ne doit pas arriver qu'un lot de test précieux soit gaspillé pour une idée de test moins prometteuse.
Les boutiques en ligne sont particulièrement sujettes à de nombreuses fluctuations. Les campagnes SEA sont constamment modifiées, les actions entreprises et les prix réduits. Les concurrents font la même chose. Des lettres d'information sont envoyées et parfois des spots télévisés sont envoyés. Tout cela modifie en permanence les conditions générales des tests A / B. C'est pas mal – c'est la vraie vie. Il est important qu'un bon test A / B doit également "comprendre" ces fluctuations de trafic afin que le Résultats non seulement statistiquement significatifs mais également valables sont. Un résultat de test basé sur une période d'essai de quatre jours sera probablement un non-sens total. Veillez donc à ne pas vous tromper avec un test A / B. En fait, il est facile de considérer ces choses:
André Morys est non seulement l'auteur du livre "Optimisation de la conversion" et PDG de Web Arts AG, une agence leader dans l'optimisation de la conversion, mais également l'organisateur de la prestigieuse conférence allemande "ConversionSUMMIT", au cours de laquelle des conférenciers renommés du monde entier partagent leurs connaissances. Entre autres choses, André est toujours conférencier à l'université et fier père de famille.
Un autre certificat est celui Certificat de partenaire PME Google Premium, Ceci est une extension de la Partenaires Google–programme pour les grandes entreprises et agences. Ce certificat est essentiellement réservé aux entreprises qui ont une clientèle de centaines de milliers ou de milliers d'annonceurs et qui ont fait leurs preuves dans le travail avec des petites et moyennes entreprises. De plus, une infrastructure opérationnelle doit être disponible, ce qui permet l'administration et le support d'un nombre de clients aussi élevé.
